A VERIFICAÇÃO INDEPENDENTE E A
CREDIBILIDADE DA INFORMAÇÃO
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Por que auditar as informações de
RSC/Sustentabilidade?
Credibilidade
A auditoria/verificação tem como principal objetivo
certificar
que todas as informações (qualitativas ou
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quantitativas), ações, projetos, benefícios, indicadores e
valores estejam corretamente apresentados e
correspondam à realidade, para trazer maior credibilidade
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a todos os veículos utilizados para suas divulgações,
sejam Relatórios de Responsabilidade Social, Websites,
Informativos internos entre outros
Qual a principal vantagem?
Transparência
Relatórios ou websites auditados/verificados apresentam
dados mais confiáveis e dão maior credibilidade
às
informações que serão apresentadas aos investidores
informações que serão apresentadas aos investidores,
analistas de mercado, acionistas e consumidores, além da
responsabilidade social tornar-se
transparente
ao público
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interno e à comunidade em geral. Enfim, a preocupação é
torná-los mais transparentes a todos os stakeholders.
Tipos de veículos verificados
• Relatórios de RSC/Sustentabilidade
• Websites
• Relatórios e informativos internos
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• Relatórios anuais completos
• Relatórios de Administração
• Outros
Informações que podem ser auditadas
Todas as informações quantitativas e qualitativas como:
• Indicadores.
• Dados financeiros, contábeis e econômicos.
• Projetos, ações, metas e depoimentos.
• Dados de natureza ambiental.
• Balanço Social IBASE e DVA.
• Tabelas, cálculos e fórmulas.
• Origem das informações, fontes e controles internos/sistema de
coleta de dados
Projeto de Seleção
Auditoria de Sistemas e de Websites
• Geral do ambiente de TI;
De desenvolvimento e implantação de sistemas;
• De desenvolvimento e implantação de sistemas;
• De aplicativos em conjunto com o processo operacional;
• De segurança lógica e física.
• De Plano de contingência e Recuperação de desastres
• De Plano de contingência e Recuperação de desastres
• De projetos de tecnologia da informação
Projeto de Seleção
Testes realizados
• Revisão analítica de Processos (segregação de funções e
controles)
• Testes de avaliação de aderência dos controles para identificar as
bases para confiança e natureza, escopo e período dos testes
substantivos
substantivos
• Testes de sistemas com uso de ferramentas de Auditoria
Asssitidas por Computador;
Asssitidas por Computador;
• Testes substantivos de integridade de dados por amostragem
estatística;
Projeto de Seleção
Testes realizados
• Validação e consistência de dados de entrada e saída;
• Verificação de lógica de programas individuais com testes em
g
g
paralelo e simulações;
• Conferência de valores, cálculos e conteúdo de Websites;
• Identificação de exceções, irregularidades e fraudes (controles e
logs);
Etapas do processo de Auditoria
• Apresentação do trabalho aos gestores do projeto e
planejamento.
• Entrevistas com diretoria e áreas envolvidas.
• Comparação com modelos de referência nacionais e
Comparação com modelos de referência nacionais e
internacionais.
• Revisão da estrutura de controles internos e processos
• Revisão da estrutura de controles internos e processos
Etapas do processo de Auditoria
• Verificação in loco dos projetos descritos e apresentados
no relatório de responsabilidade social/sustentabilidade.
• Emissão de relatórios com recomendações para melhoria
do sistema de informação e controles internos.
• Aderência ao modelo sugerido - Ethos, ISO 26000, GRI e
outros.
Etapas do processo de Auditoria
• Auditoria de todos os dados mensuráveis
econômicos, financeiros, sociais e ambientais.
• Auditoria e recálculo de todos os indicadores,
Balanço Ibase e DVA
Balanço Ibase e DVA.
Outros benefícios trazidos com a auditoria
do Relatório de Responsabilidade Social
• Aprimoramento do sistema de controles internos.
• Redefinição das estratégias de processo e gestão.
• Busca de parceiros internos e externos para novos
projetos de sustentabilidade.
Maior divulgação para a comunidade e para os
• Maior divulgação para a comunidade e para os
públicos interno e externo em geral.
• Maior comprometimento por parte de todos os
Maior comprometimento por parte de todos os
envolvidos.
• Diferenciação no mercado (prêmios, linhas de
crédito, etc.)
Exemplos de empresas que
certificam/auditam suas informações
• BANCO ABN AMRO REAL
• LABORATÓRIOS MEDLEY
LABORATÓRIOS MEDLEY
• ITAIPU
FUNDAÇÃO ANTONIO PRUDENTE
• FUNDAÇÃO ANTONIO PRUDENTE
• COLÉGIO DANTE ALIGHIERI
Auditoria em expansão
Nos últimos dez anos, cresceu a utilização de auditoria externa para a
certificação das informações publicadas principalmente nos
Relatórios Sociais.
Ano
Relatórios auditados (fora do Brasil)
1994
4%
1994
4%
1997
28%
2000
50%
2003 68%
EXEMP O DO MODE O DE CARTA RE ATÓRIO DOS
EXEMPLO DO MODELO DE CARTA-RELATÓRIO DOS
AUDITORES INDEPENDENTES SOBRE O RELATÓRIO
DE SUSTENTABILIDADE
DE SUSTENTABILIDADE
1. Efetuamos a auditoria de Revisão Especial das informações contidas no Relatório ___________. A preparação desse relatório é de responsabilidade da Administração do __________. O objetivo dos nossos trabalhos foi o de certificar que as informações contidas no Relatório _________________, estão
suportadas pelos sistemas de informações e comunicações internas e externas e estão apresentadas de p p ç ç p forma apropriada em todos os seus aspectos relevantes.
Nossos trabalhos foram efetuados com o objetivo de suportar a emissão de nossa carta-relatório, incluindo os seguintes procedimentos:
a) Conhecimento dos sistemas e processos utilizados na obtenção e apuração das informações divulgadas no Relatório ___________________.
b) Pl j t d t b lh id d l â i l d i f õ t d b) Planejamento dos trabalhos, considerando a relevância e o volume das informações, apresentadas
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DE SUSTENTABILIDADE
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c) Reuniões e entrevistas com os gestores responsáveis pela elaboração das informações.
d) Constatação, por amostragem, em base de testes de evidências e dos registros que suportam as informações constantes nas seções: _____________________.
e) Confronto das informações de natureza econômico-financeira com os registros.
f) Testes de indagação, observação e visitas, por amostragem, das informações de natureza qualitativa e dos projetos em andamento, respectivamente.
g) Cálculos e recálculos, com base em testes, de fórmulas, tabelas, percentuais, e indicadores descritos no relatório.
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DE SUSTENTABILIDADE
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2. Nossos trabalhos foram limitados à certificação das informações contidas no Relatório ________ e não incluem qualquer análise de julgamento das políticas e práticas de sustentabilidade adotadas pelo
___________, bem como não efetuamos revisão do sistema de controles internos e sistemas operacional, contábil e financeiro do __________. Nosso trabalho não teve como objetivo a validação do ambiente de j ç segurança desses sistemas, sendo que nosso principal objetivo foi verificar se as informações neles
contidas correspondiam aos dados constantes no relatório. Os procedimentos adotados não representam um exame de acordo com as normas de auditoria independente das demonstrações contábeis, para o qual emitiríamos opinião por meio de parecer. Entretanto, utilizamos procedimentos alternativos de auditoria, p p p , p , que nos permitiu concluir a respeito das informações contidas no referido relatório, conforme parágrafo 5º.
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EXEMPLO DO MODELO DE CARTA-RELATÓRIO DOS
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DE SUSTENTABILIDADE
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3. As informações financeiras e contábeis, provenientes da contabilidade, referentes ao __________ e apresentadas para fins comparativos e de comentários, foram examinadas por outros auditores
independentes.
4. Com base nos procedimentos descritos anteriormente e de acordo com as limitações descritas no parágrafo 3º, certificamos que as informações contidas no Relatório _________________, estão
apresentados de forma apropriada em todos os aspectos relevantes. Nosso relatório, em sua versão final p p p p , contendo sugestões e recomendações para melhoria, encontra-se em poder dos administradores do ________________.
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DE SUSTENTABILIDADE
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São Paulo, __ de ____________ de 2007
Mauro de Almeida Ambrósio Mauro de Almeida Ambrósio Sócio-contador
CRC 1SP199692/O-5
BDO Trevisan Auditores Independentes CRC 2SP013439/O-5