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DIREÇÃO REGIONAL DE AGRICULTURA E PESCAS DO NORTE Direção de Serviços de Controlo e Estatística 2013

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(1)

DIREÇÃO REGIONAL DE AGRICULTURA E PESCAS DO NORTE

Direção de Serviços de Controlo e Estatística |2013

(2)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-Norte

Análise SWOT

Vetores estratégicos

Mapa Estratégico

(3)

Apresentação da DRAP-Norte

A Direção Regional de

Agricultura e Pescas do Norte

tem como área de influência a

região NUTs II Norte

Área territorial 21.280 Km2 População 3.689.713 hab. (2011) 3.687.293 hab. (2001) Densidade populacional 173 hab/Km2 Agricultores (familiar) 302.117 (2009) 445.403 (1999) Nº de explorações 108.912 (2009) 135.552 (1999) Rend. Exclusivo ou maioritário da exploração 19.398 (2009) 50.814 (1999)

Mão de obra agrícola 268.083 (2009)

385.487 (1999)

(4)
(5)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-N

Análise SWOT

Vetores estratégicos

Mapa Estratégico

(6)

Missão Legal das DRAP

Participar na formulação e execução das

políticas nas áreas da agricultura, da

segurança alimentar, da proteção animal,

da sanidade animal e vegetal, de

desenvolvimento rural, das pescas, da

conservação da natureza e das florestas,

em articulação com os serviços centrais

competentes e de acordo com as normas e

orientações por estas definidas.

(Lei Orgânica do MAMAOT, Decreto Lei n.º

7/2012 de 17 de Janeiro)

(7)

Atribuições das DRAP’S

Decreto Lei n.º 7/2012 de 17 de Janeiro (ponto 2 do artigo 18)

Executar, na região Norte, as medidas de política agrícola, de desenvolvimento rural, das pescas, das florestas e da conservação da natureza e biodiversidade, de acordo com as normas e orientações estabelecidas pelos serviços centrais do MAMAOT, contribuindo para o acompanhamento e avaliação das mesmas;

Realizar o levantamento das características e das necessidades dos subsectores agrícola, agroindustrial e das pescas e dos territórios rurais na região norte, no quadro do sistema estatístico nacional;

Executar, de acordo com as normas funcionais definidas pelos serviços centrais, as ações necessárias à receção, análise, aprovação, acompanhamento e validação dos projetos de investimento apoiados por fundos públicos, bem como promover a tramitação relativa à receção, análise e validação conducente ao pagamento das respetivas ajudas;

(8)

Atribuições das DRAP’S (cont.)

Incentivar ações e projetos de intervenção no espaço rural e de programas ou planos integrados e de desenvolvimento rural e apoiar os agricultores e as suas associações, bem como as populações rurais, no âmbito das atribuições que prosseguem;

Executar as ações enquadradas nos planos oficiais de controlo no âmbito da segurança alimentar, da proteção animal e da sanidade animal e vegetal, de acordo com as orientações funcionais emitidas pelos serviços centrais competentes em razão da matéria;

Executar as ações enquadradas nos planos oficiais de controlo relativos aos regimes de apoio no âmbito da Política Agrícola Comum, de acordo com as orientações funcionais emitidas pelos serviços centrais competentes em razão da matéria;

Coordenar o processo de licenciamento no âmbito do regime económico da atividade pecuária, de acordo com as orientações funcionais emitidas pelos serviços centrais competentes em razão da matéria;

(9)

Atribuições das DRAP’S (cont.)

Coordenar o processo de licenciamento das indústrias alimentares no âmbito do regime do exercício da atividade industrial, de acordo com as orientações funcionais emitidas pela autoridade responsável pela gestão do sistema de segurança alimentar;

Executar a nível regional, de acordo com as orientações funcionais emitidas pelos serviços centrais competentes em razão da matéria, a gestão das áreas classificadas e assegurar a conservação da natureza e a gestão sustentável de espécies, habitats naturais da flora e da fauna selvagens e de geo-sítios;

Executar as ações enquadradas nas políticas de ordenamento florestal, do regime florestal, das fileiras florestais, políticas cinegéticas, aquícolas das águas interiores e as relativas a outros produtos ou recursos da floresta, bem como acompanhar e controlar os programas ou planos de gestão e proteção da floresta, de acordo com as orientações funcionais emitidas pelos serviços centrais competentes em razão da matéria.

(10)

Missão da DRAP-N

Promover o desenvolvimento

sustentável das atividades

(11)

Visão

(12)

Valores

» Satisfação do cliente

»

Coesão e Motivação

» Qualidade e Inovação

» Rigor e Transparência

(13)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-N

Análise SWOT

Vectores estratégicos

Mapa Estratégico

(14)

Envolvente Externa - Ameaças

Transferência de

funções para

organizações do

sector

Baixa

competitividade

do sector

agrícola na região

Dispersão de

centros de

decisão do sector

Depreciação social

e económica do

sector agrícola e

rural

Volatilidade da

(15)

Envolvente Externa - Oportunidades

Reforma da

Administração

Pública

Execução do

PRODER

Cooperação

institucional

A qualidade global

como paradigma da

procura de bens e

serviços

Inovação

tecnológica nos

produtos e

processos

(16)

Envolvente Interna – Pontos Fracos

Dispersão dos

serviços face à

dimensão territorial

Insuficiência de recursos

humanos e materiais

Dificuldades na

integração de

conhecimento

técnico nos

processos

produtivos.

Deficiente cultura

organizacional

(17)

Envolvente Interna – Pontos Fortes

Profundo

conhecimento da

realidade social,

económica e

ambiental da região

e proximidade ao

cliente

Experiência e capacidade na

gestão e cooperação com

Elevada capacidade

de dinamização ao

empreendedorismo

e participação em

projetos inovadores

Flexibilidade

organizacional e

(18)

Matriz SWOT

PONTOS FRACOS PONTOS FORTES

Insuf ic ncia de re c urs os h um a nos e m a te ri a is D if . i nt e gra ç ã o de c onhec im e nt o c ni c o nos proce s s os produti v os D is per s ã o dos s e rv os fa c e à di m e nsã o te rri tori a l D e fic ie nt e c ul tura organi z a c ional P rof . c onhec im e nt o da re a lidade s ocial , e c onó -m ic a e a m bi e nt a l da re gi ã o e prox. a o c lie nt e Fl e x ibi lidade organi z a c ional e de proce s s os E x p. e c a pac idade na ges o de p a rc e ri a s c om e nt idade s públ ic a s e pri v a das El e v a da c a pa c ida de de di nam iz a ç ã o a o e m pre e ndedori s m o e par tic ipaç ã o e m proj e c tos i nova dores A M E A Ç AS

Baixa competitividade do sector agrícola na região − − + + + + Transferência de funções para organizações do sector − − + + + + Dispersão de centros de decisão do sector − − + + Volatilidade da operacionalidade das políticas públicas − + + + Depreciação social e económica do sector agrícola e rural − + + + +

O

P

O

RT

UNIDA

Reforma da Administração Pública (+) (+) (+ ) (+) + + Execução do PRODER (+) + + + + Inovação tecnológica nos produtos e processos (+) (+ ) (+) (+) + + +

(19)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-N

Análise SWOT

Vetores estratégicos

Mapa Estratégico

(20)

Vectores Estratégicos

• Promover a qualificação dos RH e a utilização das TIC,

valorizando a imagem da DRAP-N, através da criação

de um serviço público de excelência certificado.

Competências e valorização

Qualificação e Inovação do serviço

• Otimizar a execução eficaz das políticas que garantam a

qualidade dos serviços e produtos e o desenvolvimento

sustentável do sector e do meio rural.

Qualidade e sustentabilidade

(21)

Vectores Estratégicos

Excelência na

Implementação das

políticas

Qualificação

e inovação do

serviço

(22)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-N

Análise SWOT

Vectores estratégicos

Mapa Estratégico

(23)

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Perspetiva do Cliente

• Obj1:

Obter reconhecimento e confiança

• Obj2:

Assegurar a Satisfação do cliente

• Obj3:

Garantir a Execução do PRODER

• Obj4: Ga

rantir a Execução do PROMAR

• Obj5:

Garantir a Execução do Regime de Apoio à

(24)

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Perspetiva do processo

• Obj6:

Criar e implementar normas de controlo interno

• Obj7:

Agilizar processos e procedimentos

• Obj8:

Garantir a execução do Plano Anual de Controlo

• Obj9:

Assegurar a monitorização do desempenho das

Unidades Homogéneas

(25)

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Perspetiva da Aprendizagem e Inovação

• Obj11:

Aumentar a qualificação profissional dos

Colaboradores

• Obj12:

Utilizar eficaz e eficientemente as Tecnologias

de Informação e Conhecimento

Perspetiva de Responsabilidade Financeira

(26)

Mapa Estratégico

Qualificação e Inovação do serviço Vector Estratégico Perspetiva do Cliente Perspetiva do Processo Perspetiva P ersp eti v a de R es po ns ab ili da de Finan ce ira Garantir a execução do PRODER Garantir a execução do PROMAR Assegurar a monitorização do desempenho das Unidades Homogéneas Agilizar processos e procedimentos Criar e Implementar normas de controlo interno Garantir a Execução do Regime de Apoio à Reestruturação e Reconversão da Vinha

Excelência na Implementação das Políticas

Reduzir os custos de funciona mento Assegurar a Satisfação do Cliente Obter reconhecimento e confiança Estimular a Cooperação Institucional Garantir a execução do Plano Anual de Controlo

(27)

AGENDA

Missão, Visão e Valores

Apresentação da DRAP-N

Análise SWOT

Vectores estratégicos

Mapa Estratégico

(28)

Perspetiva do Cliente

Objetivos Indicadores Tipo Meta

anual Tole- rância Peso no objectivo Obter reconhecimento e confiança

N.º de eventos de âmbito regional relacionados com o

sector com convite à participação da DRAP–N A 20 5% 50 N.º de ações e projetos de intervenção no espaço rural com

participação direta ou indireta da DRAP–N A 25 5% 50

Assegurar a Satisfação do cliente

Índice de satisfação do cliente (inquérito – escala de Lickert

1 a 5); R 4,0 0,2 100

Garantir a Execução do PRODER

Taxa de Análise de pedidos de apoio (n.º de pedidos de

apoio analisados/n.º pedidos de apoio válidos) x 100 R 85% 5% 50 Taxa de Análise de pedidos de pagamento (n.º de pedidos

de pagamentos validados/n.º pedidos de pagamento

formalizados) x 100 R 85% 5% 50

Garantir a Execução do PROMAR

Taxa de Análise de pedidos de apoio (n.º de pedidos de

apoio analisados/n.º pedidos de apoio válidos) x 100 R 85% 5% 50 Taxa de Análise de pedidos de pagamento (n.º de pedidos

de pagamentos validados/n.º pedidos de pagamento formalizados) x 100 R 85% 5% 50 Garantir a Execução do Regime de Apoio à Reestruturação e

Taxa de Análise de pedidos de apoio (n.º de pedidos de

apoio analisados/n.º pedidos de apoio válidos) x 100 R 85% 5% 50 Taxa de Análise de pedidos de pagamento (n.º de pedidos

(29)

Perspetiva do Processo

Objetivos Indicadores Tipo Meta

anual Tole- rância peso no objectivo Criar e implementar normas de controlo interno

Nº de normas de procedimento criadas e implementadas

R 8 2 60 Nº de manuais de procedimento criados e implementados

R 3 1 40

Agilizar processos e procedimentos

N.º de processos internos com programas de

desburocratização/simplificação implementados R 3 1 100

Garantir a

execução do Plano Anual de Controlo

Taxa de cumprimento do Plano Anual de Controlo do pedido Único (n.º de controlos efetuados/n.º controlos marcados) x 100

R 92,5% 2,5% 80 Taxa de cumprimento do Plano Anual de Controlo –outros

controlos (florestas, PRODER, PAN, Ops, Aps) (n.º de controlos efetuados/n.º controlos marcados) x 100

R 80% 5% 20 Assegurar a monitorização do desempenho das Unidades Homogéneas N.º de Relatórios de Monitorização R 2 0 100

(30)

Perspetiva da Aprendizagem e Inovação

Objetivos Indicadores Tipo Meta

anual Tole- rância peso no objectivo Aumentar a qualificação profissional dos Colaboradores

Taxa de Recursos Humanos que frequentaram ações de formação profissional (N.º de RH que frequentaram ações de formação profissional/n.º Total de RH) x 100

R 25% 2% 100 Utilizar eficaz e eficientemente as Tecnologias de Informação e Conhecimento

% de funcionários que contactam por via eletrónica R 60% 2% 60 N.º de processos internos abrangidos por Sistemas de

(31)

Perspetiva da Responsabilidade Financeira

Objetivos Indicadores Tipo Meta

anual Tole- rância peso no objectivo Reduzir os custos de funcionamento

Taxa de redução dos custos de funcionamento - execução orçamental 2010- execução orçamental 2011/execução orçamental 2010 x100

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Referências

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