SVT SISDIA MINER DOCUMENTO DE VISÃO. SVT Sisdia Miner. Versão

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diasystem@diasystem.com.br 5/1/2009 11:17 Página 1/6 DV_SisdiaMiner.doc

DOCUMENTO DE VISÃO

SVT – Sisdia Miner

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CONTROLE DE VERSÕES

VERSÃO

DATA

DESCRIÇÃO

AUTOR

(3)

1. Introdução ... 4

2. Visão Geral do Produto ... 4

a.

Pespectiva do Produto ... 4

b.

Resumo dos Objetivos ... 4

3. Escopo do projeto ... 4

a.

Áreas envolvidas ... 4

b.

Stakeholders ... 4

i.

Sistemas ... 4

ii.

Entidades ... 4

iii.

Pessoas... 4

4. Benefícios... 4

5. Processos ... 5

a.

Sisdia Miner - Lista Negra de Telefones ... 5

b.

Sisdia Miner ... 5

c.

Sisdia Miner - Loader ... 5

d.

Sisdia Miner – Distributer ... 5

e.

Sisdia Miner – Campanhas ... 6

6. Premissa ... 6

7. Restrições ... 6

8. Glossário ... 6

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1. Introdução

O propósito deste documento é descrever os objetivos do conjunto de aplicações Sisdia Miner.

2. Visão Geral do Produto

a. Pespectiva do Produto

Possibilitar a utilização da base de dados do Sisdia para gerar informações para prospecção.

b. Resumo dos Objetivos

Geração de planilha Excel contendo informações de clientes para prospecção,

inserção dos dados dessa planilha em tabela e distribuição de prospecções da tabela aos vendedores ativos.

3. Escopo do projeto

a. Áreas envolvidas

Toyota do Brasil: Vendas

Distribuidor Toyota: Vendas TI

b. Stakeholders

i. Sistemas

1. Sisdia: Sistema de Gestão da Dia System – Utilizado pelos dealers em suas instalações para registrar e acompanhar todos os

processos do dealer.

2. SVT: Sistema de Vendas Toyota -Utilizado pelo dealer para acompanhar os processos de vendas de veículos.

ii. Entidades

1. Dealer: Distribuidor Toyota.

2. Toyota do Brasil: Fabricante de Veículos.

iii. Pessoas

1. Usuário Sisdia: Pessoa(s) no dealer que opera(m) o sistema de gestão Sisdia.

2. Usuário SVT: Pessoa(s) no dealer que opera(m) o SVT – Sistema de Vendas Toyota.

3. TI do Dealer: Pessoa no dealer responsável, por manter o

ambiente operacional do Sisdia e SVT atualizado e funcionando.

4. Benefícios

Pretende-se obter os seguintes benefícios:

a. Aumentar o resultado das prospecções, trabalhando com clientes da própria concessionária.

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5. Processos

Foram identificados os seguintes processos onde o produto se aplica:

Sisdia Miner LNT

LISTA NEGRA DE TELEFONES

Sisdia Miner Planilha Excel

Sisdia Miner Loader Tabela de Distribuição de Prospecções Sisdia Miner Distributer SVT Tabela de Campanhas SISDIA

a. Sisdia Miner - Lista Negra de Telefones

O usuário deve cadastrar, se for o caso, os números de telefone na lista negra de telefones, para debitar destinatários com determinados números de telefones.

b. Sisdia Miner

Execução da aplicação Sisdia Miner, obtendo a planilha Excel, contendo dados para futuras prospecções.

c. Sisdia Miner - Loader

Essa planilha será verificada, atualizada e utilizada pela aplicação Sisdia Miner - Loader para carregar a Tabela de Distribuição de Prospecções.

Esta funcionalidade poderá carregar outras planilhas geradas pelo próprio distribuidor.

d. Sisdia Miner – Distributer

Diariamente (domingo a quinta) será executado o robô que abre as fichas com agendamentos para segunda a sexta.

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e. Sisdia Miner – Campanhas

Funcionalidade que permitirá a ativação / desativação de campanhas e a alteração do parâmetro de preservação do consultor de vendas

6. Premissa

O conjunto de aplicações somente será utilizado por distribuidores certificados TSW e que usem o Sisdia como sistema de gestão.

7. Restrições

Não observadas.