AULA
Prof. (a): Danilo Monteiro Ribeiro
UNINABUCO - PAULISTA – PE 2018.1
•Aula SCM e ERP
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Objetivos da Aula de Hoje
• Conceitualizar SCM e ERP
• Apresentar exemplos de SCM e ERP
• Apresentar dados vantagens e desvantagens de SCM e ERP
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• Gerenciamento de Cadeia de Negócios
• (Supply Chain Management)
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• “Supply Chain Management compreende o
planejamento e gerenciamento de todas as atividades envolvidas com a aquisição, conversão e o
Gerenciamento logístico. Inclui principalmente a
coordenação e colaboração com os parceiros dos canais, que podem ser fornecedores, intermediários,
provedores de serviços terceirizados e clientes. Em essência o Supply Chain Management integra o
gerenciamento do suprimento e da demanda,
internamente e ao longo da cadeia de suprimentos”.
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• “Logística empresarial é a parte do Supply
Chain Management que planeja, implementa e controla o eficiente e efetivo fluxo direto e reverso, a estocagem de bens, serviços e as informações relacionadas entre o ponto de origem e o ponto de consumo, no sentido de satisfazer as necessidades do cliente” .
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• É Área da logística empresarial que estuda as relações entre as empresas da cadeia de suprimentos visando aumento da eficiência e redução de custos através de parcerias entre os diversos elos
da cadeia .
• Mas o que uma cadeia de suprimentos?
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Indústria Têxtil
Matéria Prima
Fabricante
Fibras Tecelagem Confecção Distribuidor
(atacado) Varejo
(lojas) Consumidor
CADEIA de SUPRIMENTOS
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OBJETIVOS DO SUPPLY CHAIN
q Reduzir o tempo de resposta ao mercado
q Melhorar o processo de desenvolvimento e introdução de novos produtos
q Reduzir os níveis de estoques em toda a cadeia
q Reduzir as necessidades de capital q Agilizar o atendimento aos pedidos
q Melhorar a satisfação dos consumidores q Reduzir os custos totais
METÁFORA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
A EFICIENCIA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SERÁ REGIDA PELO ELO MAIS FRACO !!!
A CADEIA DE SUPRIMENTOS COMO UMA CORRENTE DE ELOS
• Perda de mercado têxtil na década de 80
• Lucros caindo vertiginosamente
• Perda de US$ 25 bi no setor(20% do capital do setor têxtil
• Tempo entre a MP têxtil e o consumidor final
= 66 semanas (16 meses)
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CASO MILLIKEN ( USA)
• Recebia pedidos pelo correio
• Confecção = 18 a 20 sem para varejista
• Varejistas: estoques em função das pressões de demanda.
• Resultados: aumento de vendas de 30%
emelhora no giro de estoques de 30%.
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AMAZON .com Inc ( 2001)
• Problemas:
– 12% do estoque recebido de fornecedores era armazenado em locais errados.
– Desperdício de tempo e para localização na expedição
• Ações principais:
– Melhor controle de estoques
– Combinar entregas: 40% de cargas completas
• Resultados:
– Redução para 4% de erros de armazenagem – Redução de 18% em estoques
– Eliminação de US$ 31 milhões de mercadorias com baixo giro – Redução de 17% nos custos de atendimento
– Obtenção de lucro pela primeira vez na historia da empresa.
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SIEMENS CT ( Alemanha)
Equipamentos de Raio X ( 1998)
• Preço do produto= US$ 500 mil
• Problema: aumento de custos e queda de preços no mercado
• Reinvenção da cadeia de suprimentos:
– Suprimento, montagem e entrega de produtos – Equipes multifuncionais de supply chain
• Ações empreendidas :
– Estreitamento de laços com fornecedores – Eliminação de depósitos
– Técnicas de just in time
– Frete aéreo fora da Europa
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• Resultados
– Lead time de entrega: de 22 para 2 semanas
– Índice de entregas pontuais: de 60% para 99,3%
– Redução de 40% em estoques
– Redução de 50% de espaço na fábrica – Tempo de montagem: 76% menor
– Custos totais : 30% menores
– Duplicação da produção sem aumento de funcionários
ERP
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O que é ERP?
• Sistema de informação que utiliza uma base de dados única, contendo diversos módulos que conversam entre si e trocam informações.
• Cada módulo é responsável por uma função
específica do sistema, possibilitando à empresa acesso às informações de forma integrada, em uma única ferramenta e com um mesmo
padrão de apresentação das informações.
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1. 1. Visão geral de sistemas integrados de gestão empresarial (ERP) 1.1. Conceito de ERP
• A sigla ERP significa “Planejamento de Recursos Empresariais”.
• Sistema modular que tem suas raízes no MRP (Planejamento de Recursos de Materiais) e está integrado a uma base de dados. São sistemas
integrados que abrangem todas as áreas da empresa, de forma que um único evento que tenha dado origem à execução do processo, seja
trabalhado pelas áreas que tenham alguma responsabilidade sobre ele.
• Os sistemas integrados ERP controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa.
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ERP
Módulo de Marketing
Módulo de P&D Módulo de Produção
Módulo de Finanças
Procedimentos, programas e modelos próprios
Procedimentos, programas e modelos próprios
Procedimentos, programas e modelos próprios
Procedimentos, programas e modelos próprios
Base de dados única
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2. Sistemas de Informação e Processos Funcionais na Abrangência do ERP 2.1. Financeiro (Contas a Pagar e a Receber)
• Movimentação das Carteiras de Títulos a Pagar e Receber
• Acompanhamento e emissão das carteiras de títulos
• Simulação e emissão do Fluxo de Caixa
• Emissão do Razão e Diário Auxiliar (Clientes e Fornecedores)
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2.2. Contabilidade
• Geração do Plano de Contas
• Geração dos Históricos Padrões
• Geração dos Centros de Custos
• Lançamentos Contábeis
• Apuração dos rateios
• Emissão dos documentos legais: Razão, Diário, Balanço, Balancete, Demonstrativo de Lucros e Perdas
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2.3. Sistemas de controle da cadeia de suprimentos
• Visualização de estoque pelo membros da cadeia
• Possibilidade de acompanhamento em tempo real do produto
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2.4. Planejamento e Controle da Produção (PCP)
• Geração e movimentação das estruturas de produtos
• Geração das Ordens de Produção (através dos Pedidos de Vendas)
• Acompanhamento da produção
• Movimentação dos recursos de produção (mão de obra e ferramental)
• Movimentação dos roteiros de fabricação (operações por produto)
• Movimentação do calendário de produção
• Alocação da carga máquina
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2.5. Carga Máquina
• Alocação das Ordens de Produção à capacidade das máquinas
• Controle da capacidade nominal das máquinas
• Visualização da carga máquina
• Controle de manutenção das máquinas
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2.7. Vendas (Faturamento)
• Movimentação dos produtos acabados
• Movimentação dos clientes
• Movimentação das transportadoras
• Movimentação dos vendedores
• Controle da Carteira de Pedidos de Venda
• Geração dos Pedidos de Venda
• Geração das Notas Fiscais
• Análise de crédito
• Geração de controles estatísticos de vendas
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2.8. Ativo Fixo
• Movimentação dos bens patrimoniais
• Cálculo e controle das depreciações
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2.9. Recursos Humanos (Folha de Pagamento)
• Movimentação dos funcionários
• Cálculo e geração da folha de pagamento
• Cálculo de férias e 13º salário
• Cálculo de indenizações trabalhistas
• Controle dos encargos sociais (INSS, FGTS, outros)
• Controle das horas produtivas e improdutivas
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2.6. Compras
• Movimentação de fornecedores
• Controle de cotações
• Geração de Pedidos de Compra
• Análise e seleção de fornecedores (desempenho)
• Controle da carteira de Pedidos de Compra
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Características de um ERP
l procedimentos operacionais do sistema devem ser semelhantes aos da organização minimizando os ajustes
l ser altamente integrável entre seus componentes, e ser flexível para promover a integração da empresa, no que tange a diversos idiomas, moedas, relatórios financeiros quando necessário
l ter uma solução para customizações simples e de fácil manutenção, acessível à empresa e suficientemente documentada para alterações futuras
l possibilitar uma implementação rápida, reduzindo a espera do retorno de investimento (ROI)
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• Necessidade de reduzir custos para continuar competitiva
• Descentralizar o processamento das informações
tornando o dado disponível em tempo real onde ele é necessário
• Atender exigências de seus principais clientes para diminuir custos de produtos e serviços
Alguns fatores que levam uma empresa a substituir seu sistema por um ERP
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Benefícios trazidos pelo ERP
• Integração das operações internas da empresa
• Redução em prazos de atendimento a pedidos, produção e recebimento
• Ganhos em eficiência devido a eliminação de operações realizadas manualmente
• Melhoria na qualidade das informações, o que
contribui para a melhoria nos processos de tomada de decisão
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Algumas desvantagens
• O ERP pelo ERP não traz vantagem alguma
• Alto custo de implementação
• Um setor depende da informação do outro
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• SAP R/3 (SAP)
• PeopleSoft (Oracle)
• CIGAM (CIGAM)
• Protheus (Microsiga)
• Magnus (Datasul)
Alguns nomes famosos
Referencias
Notas de Aula do professor Marcelo Fantinato da USP Notas de Aula do professor Professor Roberto Leite
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