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A comunicação de crise: contributo para a atividade operacional da Polícia

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Academic year: 2021

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Figura 1- Tabela resumo das três fases do processo de Gestão de Crises. Fonte: Retirado de Mendes, 2006a,  p.64
Figura 2- Tipologia de Crise de Coombs com base nos princípios da atribuição causal. Fonte: retirado de  Mendes (2006b, p.119)
Figura  3-  Ligação  entre  tipos  de  crise  e  estratégias  de  resposta  proposta  por  Coombs  &

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