ICETEC - INSTITUTO DE CIÊNCIA EDUC. E TECNOLOGIA DE VOTUPORANGA Faculdade de Ciências Gerenciais em Votuporanga Portaria nº 113, de 12/01/2011

1 Prezado(a);

É com grande honra e satisfação que o recebemos na Faculdade FUTURA para mais um ano letivo.

Esperamos continuar estabelecendo uma relação harmoniosa pautada na ética e no bem-estar, o que é imprescindível para que possamos atingir os objetivos individuais e aqueles voltados ao processo de ensino e aprendizagem.

A Faculdade Futura de Votuporanga foi idealizada para se consolidar como um modelo de ensino de qualidade em consonância com a sua missão, conceituada nacionalmente por sua excelência. Neste contexto, a Faculdade busca promover o desenvolvimento de profissionais e cidadãos corresponsáveis pela transformação da sociedade, proporcionando educação comprometida com a ética, a cidadania e o conhecimento. Este ideal está consubstanciado em seu propósito de funcionar adaptada às necessidades e peculiaridades do meio, com conteúdo curricular e método pedagógico sob permanente avaliação.

Nesta perspectiva, a Faculdade almeja ter uma contribuição diferencial na formação de recursos humanos qualificados na área de administração, destacando-se na descoberta de uma renovada visão de mundo e de ativo espírito crítico, reflexivo sobre o homem e a realidade regional.

Finalidade: A Faculdade Futura de Votuporanga desenvolve esforços objetivando o processo de permanente atualização administrativa com uma gestão participativa, buscando a otimização de seus processos e a consolidação de sua atuação junto à sociedade, e tem por finalidades:

• Formação e capacitação de profissionais de nível superior com visão cidadã;

• Incentivo ao trabalho de pesquisa em favor do desenvolvimento da ciência, da tecnologia, da criação e difusão de conhecimentos culturais, científicos e técnicos, integrando o homem no seu contexto histórico e no meio em que vive; • Formação do cidadão permitindo uma postura crítica.

A busca dessas finalidades ocorre através da utilização de metodologias adequadas de caráter interdisciplinar, de acordo com os planos, programas e projetos

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elaborados e executados pelos setores acadêmicos da Instituição e em consonância com a sociedade.

Como consequência deste trabalho, oferecemos ao nosso aluno um ensino de qualidade que venha de encontro à missão institucional.

Seja bem vindo!

Direção Geral Direção Acadêmica Coordenação de Curso

3 Sumário

1.Introdução página 5

2.Organização Acadêmica e Administrativa página 5

3. O aluno página 5

3.1 Direitos e deveres do aluno página 5

3.2 Regime disciplinar página 6

4. Sistema de Avaliação página 8

4.1 Provas Substitutivas página 8

4.2 Revisão e Vista de Prova página 9

4.3 Exame Final página 9

4.4 Aprovação página 9

4.5 Reprovação página 9

4.6 Dependência página 10

5. Secretaria página 10

5.1 Requerimentos Provas página 10

5.2 Cálculos Notas página 10

5.3. Cálculos de notas bimestrais, substitutivas e exames página 10

5.4 Faltas página 11

5.5 Vencimento Boleto página 11

5.6 Boleto no sistema página 11

6. Tratamento aos impedimentos legais página 11

7 Prazos e documentos página 11

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9. Matricula página 12

9.1 Trancamento da Matricula página 12

9.2 Cancelamento da matricula página 13

9.3 Rematrícula página 13

10. Transferência e aproveitamento de estudos página 13

11. Desistência do Curso página 13

12. Estágios página 13

13. Artigo científico página 14

14. Atividades complementares página 14

15. Politicas de uso de Computadores página 14

16. Repografia página 18

17. Ouvidoria página 19

18. Emails Institucionais página 19

5 1. INTRODUÇÃO

Na busca de constante aperfeiçoamento, atualização e objetivando facilitar o seu dia-a-dia na Faculdade, apresentamos-lhe o “Manual do Aluno” da Faculdade FUTURA.

Neste manual, contemplam-se diretrizes, normas, calendários, subsídios e informações que o ajudarão a melhor direcionar as suas atividades acadêmicas.

Ressaltamos que tais proposições contemplam as bases do Ensino e o Regimento Geral da Faculdade FUTURA.

2. ORGANIZAÇÃO ACADÊMICA E ADMINISTRATIVA

Diretor Geral: Prof. José Augusto Peres

Diretor Acadêmico: Prof. Nilson Roberto Domingos

Coordenador Adjunto do Curso de Administração: Prof. Claudio Juny Figueredo

3. O ALUNO

3.1. Direitos e deveres do aluno

Constituem-se direitos e deveres do corpo discente:

• Receber ensino qualificado no curso em que se matriculou; • Cumprir o calendário escolar;

• Frequentar as aulas e demais atividades curriculares, aplicando a máxima diligência no seu aproveitamento;

• Utilizar os serviços da biblioteca, laboratório e outros serviços administrativos e técnicos oferecidos pela Faculdade, respeitando as legislações e normas vigentes;

• Ser atendido pelo docente;

• Fazer-se representar junto aos órgãos colegiados e comissões da Faculdade, na forma da Legislação em vigor;

6 • Votar e ser votado nas eleições para membro da diretoria do órgão de representação

estudantil e para representação de sala, observadas as restrições legais;

• Apelar de decisões de órgãos administrativos para os de hierarquia superior, encaminhando o recurso através do Diretor Geral da Faculdade;

• Cumprir o Regimento, regulamentos e suas obrigações financeiras para com a entidade mantenedora;

• Abster-se de quaisquer atos que importem em perturbação da ordem, ofensa aos bons costumes, desrespeito às autoridades escolares, professores e servidores em geral.

• Contribuir, no âmbito de sua atuação para o prestígio crescente da Faculdade;

• Desenvolver todas as atividades, no âmbito de sua atuação, com estrita obediência aos preceitos deste regimento.

• Zelar pelo patrimônio da Faculdade.

Fica proibida a realização de “trotes” aos alunos ingressantes.

3.2. Regime disciplinar do aluno

Como consta no Regimento Geral da Faculdade Futura:

“Art.47. O ato de matrícula de aluno e o de investidura em cargo ou função docente e técnico-administrativa importa em compromisso formal de respeito aos princípios éticos que regem a FACULDADE DE CIÊNCIAS GERENCIAIS DE VOTUPORANGA; à dignidade acadêmica; às normas contidas na legislação de ensino, neste Regimento e, complementarmente, às baixadas pelos órgãos competentes.

Art.48 Constitui infração disciplinar, punível na forma deste Regimento, o desatendimento ou transgressão do compromisso a que se refere o artigo anterior.

§ 1º. Na aplicação das sanções disciplinares será considerada a gravidade da infração, à vista dos seguintes elementos:

a) primariedade do infrator;

b) motivos, circunstâncias e consequência do ato; c) dolo ou culpa;

d) valor do bem atingido (moral, cultural ou material).

§ 2º. A aplicação a aluno ou a docente de penalidade que implique desligamento das atividades acadêmicas será precedida de inquérito administrativo, instaurado pelo Diretor.

7 § 4º. Em caso de dano material ao patrimônio da Entidade Mantenedora, além da sanção disciplinar, o infrator estará obrigado ao ressarcimento do prejuízo decorrente.”

Os alunos estão sujeitos às seguintes penalidades disciplinares: I- Advertência verbal reservada, por:

a) Desrespeito aos Diretores Geral e Acadêmico, ao coordenador de curso, a qualquer membro do corpo docente ou a qualquer membro do corpo técnico-administrativo;

b) Ocupar-se, durante as aulas, em qualquer outro trabalho estranho às mesmas;

c) Promover, sem autorização da Direção, coletas e subscrições dentro e fora da Faculdade; d) Tomar parte, dentro do estabelecimento, em manifestações ostensivas a pessoas ou instituições;

e) Distribuir boletins de qualquer natureza, no recinto do estabelecimento e publicar jornais em que esteja envolvido o nome da Faculdade, de professores ou funcionários sem autorização da Direção.

f) Sair da classe, durante as aulas, sem permissão do professor. II- repreensão por escrito, por:

a) Reincidência nas faltas previstas no item I; b) Ofensa a outro aluno;

c) Danificação do patrimônio da Faculdade caso em que, além da pena disciplinar, ficará na obrigação de indenizar o dano.

III- Suspensão, por:

a) Reincidência nas faltas previstas no item II;

b) Ofensa à direção, professores e funcionários ou a membros da diretoria da mantenedora; c) Agressão a outro aluno;

d) Práticas de atos desonestos e obscenos, incompatíveis com a dignidade da Faculdade. IV- Desligamento, por:

8 b) Agressão ou ofensa grave à direção, professor e funcionários da Faculdade ou a membros da diretoria da mantenedora;

c) Prática de atos desonestos, delitos ou atos ofensivos à moral e aos costumes, dentro ou fora do estabelecimento, incompatíveis com a dignidade da Faculdade;

d) Incitação à greve ou prática de atos subversivos, dentro ou fora do estabelecimento.

* Infrações que não constam neste documento serão analisadas pela Direção Geral, com a devida aplicação de penalidades.

São competentes para aplicação das penalidades:

I- de advertência, o Coordenador do curso e o Diretor Geral ou Acadêmico; II- de repreensão, suspensão e desligamento, o Diretor Geral.

4. SISTEMA DE AVALIAÇÃO

Bimestral (avaliação escrita e sem consulta) – 6,0 pontos Demais avaliações – 4,0 pontos

• As avaliações bimestrais serão marcadas pela coordenação de curso e divulgadas aos alunos com antecedência mínima de cinco dias.

4.1. Provas substitutivas

O aluno ausente ou que não atingiu o mínimo de pontos para aprovação nas avaliações terá o direito de efetuar a avaliação, devendo para tanto requerê-la junto ao setor de Atendimento ao Aluno, no mínimo com 48 h de antecedência, com o pagamento da taxa correspondente.

É VETADO AO PROFESSOR APLICAR PROVA SUBSTITUTIVA SEM A AUTORIZAÇÃO PRÉVIA DA SECRETARIA.

9 4.2. Revisão e vista de prova

Todo professor deve proporcionar aos alunos vista de prova na semana subsequente à realização da avaliação.

No caso de discordância da nota atribuída, o aluno deverá requerer formalmente uma revisão de prova no Setor de Atendimento ao Aluno, até 48 horas após a publicação oficial da nota.

4.3. Exame final

Para se submeter ao exame final o aluno deverá ter alcançado 4,0 pontos dos 10,0 pontos distribuídos durante o semestre letivo e frequência igual ou superior a 75%.

4.4. Aprovação

O aluno que alcançar a média final de aproveitamento semestral em cada disciplina igual ou superior a 7,0 e a frequência igual ou superior a 75% será considerado aprovado e ficará isento de exame final.

O aluno que alcançar a média final de aproveitamento semestral em cada disciplina igual ou superior a 4,0 e frequência igual ou superior a 75% deverá submeter-se a exame final.

4.5. Reprovação

Será reprovado na disciplina o aluno que:

Não atingir a média de aproveitamento exigida pelo regimento escolar (7,0 pontos); Obtiver frequência inferior a 75% nas atividades programadas.

10 4.6. Dependência

O aluno reprovado poderá ser promovido à série seguinte com dependência (s) e posteriormente realizá-la (s), obedecendo o calendário estabelecido pela direção, efetivando sua (s) matrícula (s) correspondente (s) na (s) disciplina (s) reprovada (s).

5. SECRETARIA

5.1. Requerimento provas

Caso o aluno não compareça no dia das provas, ele poderá fazer outra prova na semana subsequente (2º chamada). Para isso, deverá se dirigir à secretaria, pagar a taxa e fazer requerimento com, no mínimo, 48 horas de antecedência. A 2º chamada tem o mesmo peso da avaliação.

5.2. Cálculo notas

As notas dos alunos são obtidas através de avaliações realizadas pelos professores, como provas, trabalhos e atividades extras.

5.3. Cálculo de Notas Bimestrais, Substitutivas e Exames A nota semestral dos alunos se dá através da seguinte fórmula: (nota do 1º bim + nota do 2º bim)/2.

Para ser aprovado, o resultado do semestre tem que ser igual ou superior a 7.

Caso o aluno não consiga obter esta nota, ele poderá requerer a prova substitutiva, que tem valor de 10 pontos, e a nota obtida na prova substitutiva substitui a nota da prova de menor valor.

Se mesmo depois da prova substitutiva o aluno não conseguir a nota necessária, ele poderá fazer o Exame, onde será aplicada a seguinte formula:

(nota do 1º bim + nota do 2º bim)/2 = x. X+ nota do exame/2=y.

Para passar, a nota de y tem q ser igual ou superior a 5. A prova exame vale 10 pontos.

11 Exemplo:

O aluno tirou no 1º bimestre nota 6, e no 2º bimestre nota 5. Sua nota do semestre seria o resultado de 6+5=11/2=5,5. Ou seja X=5,5. O aluno faz o exame, e obtém a nota 8, dessa forma: 5,5 +8= 13,5/2= 6,75, ou seja, y=6,75. Como y foi superior a 5, o aluno foi aprovado. 5.4. Faltas

O aluno poderá faltar, no máximo, 25% das aulas dadas durante o semestre. O horário de entrada é as 19h10min e o de saída é as 22h00min.

Haverá tolerância de atraso apenas: • Na entrada: até 19h40min.

• No retorno do intervalo: até 20h55min.

Nesses horários, obrigatoriamente, os professores farão a chamada para verificação da presença.

5.5. Vencimento Boleto

O vencimento do boleto é sempre no 5º dia útil. Para pagamento até o vencimento, ou seja, em dia, o aluno receberá uma gratificação, denominada Bolsa Pontualidade (conforme contrato de prestação de serviços), no valor de R$ 50,00. Para pagamento após o vencimento o aluno perde o benefício da bolsa pontualidade, o que acarretará um acréscimo de R$ 50,00 na mensalidade, além de juros de 0,15% ao dia.

5.6. Boleto no sistema

O aluno pode imprimir o boleto no site da faculdade. 6. TRATAMENTO AOS IMPEDIMENTOS LEGAIS

Será concedido tratamento especial aos alunos que estiverem impedidos de comparecer às aulas, amparados pelas leis 6202/75, 1044/69 e pelo Regulamento do Tratamento Excepcional – Regime de Exercícios Domiciliares da FUTURA. Os pedidos de tratamento especial aos impedimentos legais deverão ser protocolados no setor de Atendimento ao Aluno no prazo de até 72 horas após a constatação da enfermidade, via requerimento acompanhado do respectivo atestado, onde deverá anexar, obrigatoriamente, o C.I.D. (Classificação Internacional de Doenças), o tempo de afastamento, terapêutica instituída para o tratamento, assinatura e CRM do médico.

12 7. PRAZOS/DOCUMENTOS

Os prazos para requerimentos estipulados (ver tabela de taxas) deverão ser rigorosamente cumpridos, sob pena de indeferimento.

8. BIBLIOTECA

Horário de funcionamento: Segunda à Sexta-feira: 13 horas às 21 horas

Regras de Funcionamento da Biblioteca:

• Revistas e periódicos (jornais, etc) não podem ser retirados da biblioteca. • Somente poderão ser emprestados livros que possuam mais de um exemplar. • O aluno poderá ficar com o livro por 3 dias corridos.

• Os computadores poderão ser utilizados por 15 minutos, e somente para fins de pesquisa.

• É proibido se alimentar/beber nas dependências da biblioteca. • O aluno deverá manter silêncio nas dependências da biblioteca.

• Somente o professor poderá agendar a utilização de datas-show, tv e outros recursos audiovisuais, o mesmo deverá ser agendado com 48 horas de antecedência.

9. MATRÍCULA

9.1. Trancamento da Matrícula

O aluno deverá requerer o trancamento de matrícula para não perder o seu vínculo com a FUTURA e ter o direito de renová-la no ano seguinte.

13 9.2. Cancelamento da matrícula

O Cancelamento da matrícula poderá ocorrer quando requerido pelo aluno ou quando determinado pela FUTURA em caso de processo disciplinar com aplicação de pena de desligamento. Neste caso, o aluno perderá o vínculo com a Faculdade e para retornar aos estudos terá que candidatar-se a novo Processo Seletivo.

9.3. Rematrícula

A rematrícula é obrigatória para todos os alunos, sendo que a não efetivação da mesma, implicará na desvinculação do aluno da Faculdade.

10. TRANSFERÊNCIAS E APROVEITAMENTO DE ESTUDOS

A recepção de transferências pela FUTURA está sujeita à existência de vagas. Os pedidos para aceitação de transferência devem ser requeridos junto ao Setor de Atendimento ao Aluno, segundo critérios estabelecidos no Regimento Escolar da FUTURA.

11. DESISTÊNCIA DO CURSO

O aluno que não requerer o cancelamento, o trancamento de matrícula ou abandonar o curso sem comunicar a FUTURA será considerado desistente, devendo arcar com as responsabilidades financeiras, conforme contrato de prestação de serviços.

12. ESTÁGIOS

Os estágios supervisionados constam de atividades de prática profissional, exercidas em situações reais de trabalho. Os alunos que não cumprirem os Estágios Curriculares ou forem reprovados, poderão cumpri-los ou entregá-los no semestre seguinte, ressalvando que o aluno não poderá colar grau sem ter concluído a carga horária prevista na matriz curricular para estágio supervisionado.

14 13. ARTIGO CIENTÍFICO

Os alunos deverão obedecer aos prazos estipulados pelo Coordenador, assim como as normas para a elaboração do Artigo Científico.

Os alunos que não elaborarem o Artigo Científico ou forem reprovados não poderão colar grau sem tê-lo concluído com êxito. A versão final deverá ser entregue encadernada no setor de Atendimento ao aluno da FUTURA.

14. ATIVIDADES COMPLEMENTARES

As Atividades Complementares, com a carga horária total mínima prevista na matriz curricular de cada curso, devem ser, obrigatoriamente, desenvolvidas ao longo do curso e são constituídas por atividades de ensino, pesquisa e extensão. O aluno não poderá colar grau sem ter concluído a carga horária prevista na matriz curricular.

15. POLÍTICA DE USO DE COMPUTADORES – FACULDADE FUTURA 15.1. Princípios Gerais

A utilização da rede da Faculdade Futura deverá ser coerente com o objetivo principal da própria internet: servir a comunidade de ensino, para aprendizado e para adquirir novos conhecimentos e cultura.

Não é permitida qualquer utilização deste serviço que viole as regras do presente documento ou alguma disposição legal em vigor.

Responsabilidades

• A FUTURA não se responsabiliza por danos de software ou hardware causados em qualquer equipamento que utiliza este serviço, tais como perda de dados, roubo de informações, violação de acesso, problemas em software ou sistema operacional, queima de dispositivos;

• A FUTURA não presta suporte na configuração dos dispositivos de rede sem fio dos equipamentos de terceiros;

15 • O usuário será responsabilizado por qualquer dano causado à rede da FUTURA, de acordo com o Regulamento de Uso dos Recursos de Informática da FUTURA;

• A secretaria da FUTURA é responsável e único habilitado a realizar a configuração e instalação de rádio-bases que possam prover acesso à rede;

• A secretaria poderá intervir e interromper acessos que não atenderem aos requisitos desta proposta ou o Regulamento de Uso dos Recursos de Informática da FUTURA;

Caso seja identificado que um acesso não esteja de acordo com as normas de utilização ou esteja causando qualquer dano ao funcionamento da rede, o mesmo poderá ter o seu acesso à rede sem fio restringido.

15.2. Violação das regras

Considera-se violação das regras:

• Infringir qualquer lei ou regulamento local, estadual, nacional ou internacional aplicável; • Mostrar, armazenar ou transmitir texto, imagens ou sons que possam ser considerados

ofensivos ou abusivos;

• Utilizar o acesso à Internet para instigar, ameaçar ou ofender, abalar a imagem, invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade Internet;

• Acessar sites pornográficos, jogos on-line, bate papo da Internet, sites de relacionamento, ou quaisquer outros sites cujo conteúdo não seja informativo ou educacional;

• Efetuar ou tentar qualquer tipo de acesso não autorizado aos recursos computacionais da instituição;

• Utilizar os recursos computacionais da instituição para acesso não autorizado a recursos de terceiros;

• Violar ou tentar violar os sistemas de segurança, quebrando ou tentando adivinhar a identidade eletrônica de outro usuário, senhas ou outros dispositivos de segurança; • Interceptar ou tentar interceptar a transmissão de dados através de monitoração, exceto

quando autorizado explicitamente e com prévio conhecimento do departamento de Informática;

16 • Provocar interferência em serviços de outros usuários ou o seu bloqueio, provocando congestionamento da rede de dados, inserindo vírus ou tentando a apropriação indevida dos recursos computacionais da instituição;

• Desenvolver, manter, utilizar ou divulgar dispositivos que possam causar danos aos sistemas e às informações armazenadas, tais como criação e propagação de vírus e worms, criação e utilização de sistemas de criptografia que causem ou tentem causar a indisponibilidade dos serviços e/ou destruição de dados, e ainda, engajar-se em ações que possam ser caracterizadas como violação da segurança computacional;

• Utilizar os recursos computacionais da instituição para fins comerciais ou políticos, tais como mala direta, spams ou propaganda política;

• Utilizar os recursos computacionais da instituição para ganho indevido;

• Consumir inutilmente os recursos computacionais da instituição de forma intencional. • Utilizar o serviço para transmitir ou divulgar material ilícito, proibido ou difamatório que

viole a privacidade de terceiros, ou que seja abusivo, ameaçador, discriminatório, injurioso ou calunioso.

• Acessar sitios pornográficos, jogos on-line, bate papo e sites de relacionamento.

• Interromper um serviço, servidores ou rede de computadores através de qualquer método ilícito;

• Vigiar secretamente ou assediar terceiros;

• Acessar informações confidenciais de qualquer natureza sem explícita autorização do proprietário;

• Acessar informações financeiras que possam causar prejuízos a qualquer pessoa; • Utilizar o serviço para transmitir/divulgar material que incentive discriminação ou

violência.

• Transmitir e/ou divulgar qualquer material que viole direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

• Obter ou tentar obter acesso não-autorizado a outros sistemas ou redes de computadores conectados ao serviço.

• Usar de falsa identidade ou utilizar dados de terceiros para obter acesso ao serviço. • Tentar enganar ou subverter as medidas de segurança dos sistemas e da rede de

comunicação.

• Utilizar o serviço para intimidar, assediar, difamar ou aborrecer qualquer pessoa. • Utilizar serviço de Proxy para burlar sites com acesso não autorizado

• Utilizar VOIP, streaming de áudio e vídeo sem a prévia autorização da secretaria. • Desenvolver qualquer outra atividade que desobedeça às normas apresentadas acima.

17 É de integral responsabilidade dos usuários, qualquer prejuízo ou dano que vierem a sofrer ou causarem a Faculdade Futura e/ou a terceiros, em decorrência do uso inadequado ou indevido dos serviços e recursos computacionais, seja por conduta culposa ou dolosa.

A Faculdade Futura exonera-se de toda e qualquer responsabilidade decorrente do uso indevido, negligente ou imprudente dos recursos e serviços concedidos aos usuários, reservando-se o direito de eliminar da rede os infratores, analisar relatórios para obtenção de provas a serem utilizadas nos processos punitivos e adotar as medidas cabíveis julgadas necessárias.

A Faculdade Futura não garante a ausência de vírus ou qualquer outro elemento eletrônico nocivo, que possa danificar dados, informações ou o funcionamento de outros computadores, em computadores que não estão sob sua responsabilidade.

15.3. Penalidades

O usuário é responsável por qualquer atividade a partir de sua conta (login) e também por seus atos no uso dos recursos computacionais oferecidos. Assim, o mesmo responderá por qualquer ação judicial e administrativa apresentada à instituição e que o envolva.

O descumprimento de qualquer um dos itens desta regra sujeita o infrator às penalidades apresentadas a seguir:

• 1ª falta: advertência verbal; • 2ª falta: advertência formal;

• 3ª falta: suspensão do acesso por período de 15 dias úteis; • 4ª falta: suspensão do acesso por um período a ser determinado; • 5ª falta: suspensão permanente do uso da rede sem fio.

18 16. REPOGRAFIA

Textos e apostilas

Os textos a serem reproduzidos pelos alunos devem ser deixados pelo professor no setor de reprografia da faculdade, com antecedência mínima de uma semana da sua utilização, ou disponibilizada no site www.faculdadefutura.com.br

17. OUVIDORIA

A Ouvidoria da Faculdade FUTURA trata-se de um meio eletrônico de gestão e é um elo entre a comunidade – externa e interna – e a Diretoria da Instituição, visando agilizar a administração e aperfeiçoar a democracia na relação com a sociedade, garantindo aos usuários da Instituição a proteção e defesa dos seus direitos. São objetivos da Ouvidoria:

- Assegurar a participação da comunidade na Instituição para promover a melhoria das atividades desenvolvidas;

- Reunir informações sobre diversos aspectos da Instituição, com o fim de subsidiar o planejamento institucional;

- Receber demandas, reclamações, sugestões, consultas ou elogios, provenientes tanto de pessoas da comunidade acadêmica quanto da comunidade externa;

- Encaminhar às unidades envolvidas as solicitações para que possam, no caso de reclamações: explicar o fato, corrigi-lo ou não, reconhecê-lo como verdadeiro; no caso de sugestões: adotá-las, estudá-las ou justificar a impossibilidade de sua adoção; no caso de consultas: responder às questões dos solicitantes; e no caso de elogios: conhecer os aspectos positivos e admirados do trabalho;

19

18. EMAILS INSTITUCIONAIS

Cargo/Setor E-mail

Diretor Acadêmico

Prof. Nilson Roberto Domingos

nilson@faculdadefutura.com.br

Coordenador Adjunto do Curso de Administração Prof. Claudio Juny Figueredo

juny@faculdadefutura.com.br Ouvidoria ouvidoria@faculdadefutura.com.br Secretaria secretaria@faculdadefutura.com.br Biblioteca biblioteca@faculdadefutura.com.br 19. CALENDÁRIO

Fevereiro - 19 dias

letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 1 a 2 Semana de Planejamento

1 2 4 Inicio das Aulas

3 4 5 6 7 8 9 11 e 13 Recesso 10 11 12 13 14 15 16

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

12 - Carnaval

Março - 24 dias letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 30 Recesso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 29 - Paixão de Cristo

20

Abril - 26 dias letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 01 a 06 Primeira Prova Bimestral 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 21 - Tiradentes

Maio - 24 dias letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 31 Recesso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 01 - Dia do Trabalho 30 - Corpus Cristi

Junho - 24 dias letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 1 Recesso

1 29 Final das Atividades do Semestre 2 3 4 5 6 7 8 10 a 15 Segunda Prova Bimestral

9 10 11 12 13 14 15 17 a 22 Provas Sub e 2o. Chamada 16 17 18 19 20 21 22 24 a 28 Exames Finais

23 24 25 26 27 28 29 30

Julho

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 01 a 30 Recesso

1 2 3 4 5 6 31 Semana de Planejamento 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 09 - Revolução Constitucionalista

21

Agosto - 21 dias letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 1 a 3 Semana de Planejamento

1 2 3 9 e 10 Recesso

4 5 6 7 8 9 10 5 Inicio das Aulas

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

08 - Aniversário Votuporanga

Setembro - 24 dias

letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 07 - Independência do Brasil

Outubro - 24 dias

letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 14 Recesso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 12 - Padroeira do Brasil 15 - dia do Professor

Novembro - 23 dias

letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 16 Recesso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 02 - Finados 15 - Proclamação da República

22

Dezembro - 18 dias

letivos

Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb 1 Data final para entrega Prova Regimental 1 2 3 4 5 6 7 21 Final das Atividades do Semestre

8 9 10 11 12 13 14 23 a 31 Recesso 15 16 17 18 19 20 21

22 23 24 25 26 27 28 29 30 31