Gestão de produtos com foco no
cliente
ABINEE
23/10/2018Estratégia de apoio à
inovação
Isabela Brod
Área de Planejamento Estratégico
Departamento de produtos e inovação
Gerência de Inovação
3 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
4 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Planejamento Estratégico BNDES //
Inovação >>
5 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Reorientação do portfolio às necessidades do cliente
Fonte: BNDES; Roland Berger
Novo contexto de atuação
Revisão do
portfólio e sua organização
Convergência de taxas e juros reduzidos
> Ambiente atual de taxas de juros impacta as dinâmicas do mercado de crédito e exige revisão de condições
Entrada de novos players no LP
> Bancos privados e mercado financeiro (e.g. fundos de pensão) surgem como novos operadores no longo prazo
Ambiente econômico incerto
> Demanda por financiamento ainda com fragilidades exige inovação do lado da oferta para manutenção de carteira
Rápida evolução das necessidades do cliente
> Agilidade, simplificação e customização são demandas dos clientes cada vez mais frequentes
Clarificação dos conceitos das soluções financeiras
Simplificação da comunicação com clientes e parceiros
6 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Cliente
Abordagem centrada na solução financeira
> Proatividade limitada
> Cliente precisa conhecer as políticas e condições de financiamento do BNDES
> Canibalização de portfólio
> Maiores custos de transação e barreiras
Abordagem centrada no cliente
> Portfolio de produtos construído de forma alinhada às necessidades dos clientes
> Identificação imediata com as demandas da sociedade
> Fomento ao investimento que faz a diferença para o cliente e para a sociedade
Abordagem centrada no cliente
Fonte: BNDES; Roland Berger
8 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2 > Soluções que refletem o foco de
atuação tradicional do BNDES (e.g. Finem; Finame; MCapitais) > São perenes e permanentes > Incluem soluções diretas e
indiretas, automáticas e não automáticas
Fonte: BNDES; Roland Berger
Estrutura das Políticas Operacionais
> Soluções de caráter temporário: – prazo de término predefinido – orçamento limitado; – destinação direcionada; > Soluções com foco não
reembolsável > Soluções financeiras reembolsáveis para finalidades específicas Políticas Operacionais Produtos Fundos Programas
9 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Fonte: BNDES; Roland Berger
Estrutura dos produtos
22 tipos de apoios Títulos em Ofertas Públicas FIDIC Fundos Mútuos Fechados Fianças e Avais Subscrição de valores Mobilários 14 Produtos 107 elementos distintos Incentivada A Incentivada B Padrão A Padrão B Linha de Suporte a Liquidez BNDES FINEM 79 + leilões Projetos de investimento Demais investimentos BNDES Automático 5 BNDES limite de crédito BNDES limite de crédito 1 Pós-Embarque Bens Pós-Embarque Serviços Pós-Embarque Aeronaves Pós-Embarque Exim Auto BNDES EXIM Pós-Embarque 4 Pré-Embarque Pré-embarque Emp. Âncora Pré-Embarque Emp. Inov. BNDES EXIM Pré-Embarque 3 Agentes Financeiros Agentes Repassador BNDES Microcrédito 2 BK Aquisição e Comercia-lização BK Produção Moderniza BK BNDES Finame
10
Cartão BNDES Cartão BNDES 1 BNDES Soluções Tecnológicas BNDES Soluções Tecnológicas 1A granularidade de instrumentos é elevada
Mercado de capitais
11 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Startup
Micro
Até R$ 2,4 milhõesPequena
Até R$ 16 milhõesMédia
Até R$ 300 milhõesGrande
Acima de R$ 300 milhões Coinvestimento Anjo e Primatec BNDES Garagem CRIATEC Cartão BNDES BNDES Automático Linha Incentivada A Participação Acionária Fundos de Investimento e dívida com foco em inovaçãoBNDES MPME Inovadora BNDES Pilotos IoT
BNDES 10
BNDES Produtividade
Instrumentos para todos os portes e etapas do ciclo de Inovação
12 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Fonte: Roland Berger
5 fa
míli
as
de
pr
od
uto
s
11 necessi
dades
Portfólio do
BNDES
5 famíl
ias
de
pr
odu
tos
11 necessi
dades
Cliente
Setor produtivo
Infraestrutura
Educação, saúde
e segurança
Cartão BNDES Finame Pré embarque Debêntures de infraestrutura Criatec & Fundos de apoio a inovação Fundos de crédito Fundos de infraestrutura13 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Soluções
Fonte: BNDES; Roland Berger
Famílias: "Quero um..." Sócio… Serviço… Garantia… Apoio ou patrocínio… 1 2 3 4 5 Financiamento…
O que o cliente quer?
Necessidades: "...Para..."
…abrir uma empresa
…transformar, ampliar ou modernizar …equipar e melhorar uma empresa …executar um plano de negócios …ajudar no dia a dia
…exportar e acessar novos mercados …inovar
…promover a sustentabilidade ambiental e social
…reforçar o capital da empresa …acessar o Mercado de capitais …reestruturar e refinanciar créditos
Com que motivação?
.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 Soluções financeiras … … … … … … … … … … … Soluções agrupadas em cruzamentos de famílias com necessidades 1
Famílias e necessidades
14 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2 ... abrir uma empresa ... executar um Plano de
Negócios de LP ... ajudar no dia a dia
Fonte: BNDES; Roland Berger
Visão do cliente
1 4 5 ... exportar e acessar novos mercados ... inovar ... promover a sustentabilidade ambiental e social ... reforçar o capital da empresa ... acessar o mercado de capitais ... reestruturar e refinanciar créditos 6 7 8 9 10 11Uma solução financeira para...
Estrutura Produtiva
... equipar e melhorar uma empresa 3 Apoio na estruturação, produtos de financiamento e garantias para projetos da sua empresa veja nossas soluções ... transformar, ampliar ou modernizar uma empresa 2
Visão de comunicação com o cliente
15 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Permite agrupar soluções com características semelhantes
Financiamento > Soluções financeiras que implicam cedência de recursos por um período de tempo predeterminado – inclui soluções de financiamento, limites de crédito e debêntures Participação > Soluções que implicam a entrada do BNDES direta ou indiretamente na estrutura de capital de uma empresa ou SPE – inclui investimento direto e todos os fundos em período de investimento participados pelo BNDES Serviço > Soluções que não têm implicações diretas ao nível do balanço do banco – agrupa todas as soluções que têm natureza de prestação de serviços em modelo fee income Garantia > Soluções financeiras que representam um compromisso potencial do BNDES – agrupa todas as soluções de fianças garantias, que podem ser usadas de forma independente ou complementar a outras soluções do BNDES Apoio > Soluções de natureza não reembolsável ou com características não creditícias – agrega todas as soluções não reembolsáveis do BNDES e aquelas geridos pelo banco em nome de terceiros
1
2
3
4
5
Famílias
16 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Inovar
Enquadramento das soluções financeiras – exemplos de inovação
Soluções financeiras: não exaustivo > BNDES Inovação
> MPME inovadora > BNDES Thai
> Cartão BNDES ( serviços de P,D&I)
> Fundos de dívida (Venture Debt) > BNDES 10* > BNDES Produtividade* Uma solução financeira para... 2 Famílias "tipo de produto" Sócio… Serviço… Garantia… Apoio ou patrocínio… 2.2 3.2 4.2 5.2 Financiamento … 1.2
Fonte: BNDES; Roland Berger
Visão de comunicação com o cliente
> Criatec II > Criatec III > Primatec
> Fundo Coinvestimento Anjo > Avan TI > Capital Tech II > Não há > FGl > BNDES Fiança > BNDES Garagem
> Funtec (BNDES Pilotos IoT)
Necessidades
17 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Enquadramento das soluções financeiras – exemplos de inovação
Soluções financeiras Famílias: "Quero um..." Necessidades: "...Para..." Sócio… Serviço… Garantia… Apoio ou patrocínio… ... inovar > BNDES Inovação> BNDES MPME inovadora > BNDES Thai
> Cartão BNDES – financiamento a serviços de P,D&I > Fundos de dívida (Venture Debt)
> BNDES 10* > BNDES Produtividade* 1.7 2 3 4 5 Financiamento … 1
Fonte: BNDES; Roland Berger
Necessidades
18 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Financiamento …
1
Visão de gerenciamento do portfólio
Soluções financeiras Famílias: "Quero um..." Necessidades: "...Para..." Serviço… Garantia… Apoio ou patrocínio… 3 4 5
Fonte: BNDES; Roland Berger
Sócio…
2
... abrir uma empresa
> Fundo Coinvestimento Anjo
2.1 ... inovar .... reforçar o capital da empresa 2.7 2.9 > Criatec II > Criatec III > Primatec > Avan TI > Capital Tech II > Performa > Aerospacial > Participações diretas em empresas fechadas > Debêntures conversíveis > Participações diretas em
empresas abertas – Bovespa Mais
> Participações diretas em empresas abertas – Novo Mercado
Necessidades
19 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2 Sócio… 2 Financiamento … 1 Soluções financeiras Famílias: "Quero um..." Necessidades: "...Para..." Serviço… Apoio ou patrocínio… 3 5
Fonte: BNDES; Roland Berger
Necessidades de .2 a .7: –…transformar, ampliar ou modernizar –…equipar e melhorar uma empresa –…executar um plano de negócios –…ajudar no dia a dia –…exportar e acessar novos mercados –…inovar Garantia… 4 > FGl > BNDES Fiança 4.7 4.2
Enquadramento das soluções financeiras – exemplos de inovação
Necessidades
20 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2 Garantia… 4 Sócio… 2 Financiamento … 1
Visão de gerenciamento do portfólio
Soluções financeiras Famílias: "Quero um..." Necessidades: "...Para..." Serviço… 3
Fonte: BNDES; Roland Berger
Apoio ou patrocínio… 5 …abrir uma empresa > BNDES Garagem 5.1 …promover a sustentabilidade ambiental e social 5.8 > Fundo Cultural > Fundo Social > Fundo Amazônia > Fundo Desenvolvimento Regional e Desestatização
Enquadramento das soluções financeiras – exemplos de inovação
Necessidades
... inovar
5.7
> Funtec (BNDES Pilotos IoT) > Funttel
21 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Avaliação do portfolio de produtos para inovação no BNDES
Qual a jornada do cliente?
Quais as suas necessidades?
Como podemos atendê-las?
Quais os atributos mais valorizados?
– Só saberemos se falarmos diretamente com clientes
Propostas
22 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2 facebook.com/bndes.i mprensa twitter.com/bndes_impr ensa youtube.com/bndesgov br slideshare.net/bndes Portal BNDES www.bndes.gov.br Atendimento Empresarial 0800 702 6337 Chamadas internacionais +55 21 2172 6337 Ouvidoria 0800 702 6307 www.bndes.gov.br/ouvid oria Fale Conosco www.bndes.gov.br/faleco nosco
Obrigado
.
fulano@bndes.gov.br
Obrigada
Isabela.brod@bndes.gov.br
21 2052 6517
Planejamento Estratégico BNDES
Instrumentos de apoio a inovação
BNDES Garagem
BNDES Pilotos IoT
Fundos de Apoio a Inovação e ao
Empreendedorismo
Fonte: BNDES
Fonte: Foto ilustrativa de Armazém do Porto do Rio de Janeiro
Coworking para Startups Selecionadas
Laboratórios e Áreas de Inovação das Empresas
Escritórios – BigTechs, Legal, Contábil, Serviços Públicos
Espaços de Eventos, Workshops e Treinamentos Universidades e Escolas de Negócios
Parceria entre BNDES e o Ecossistema
Escritórios de Fundos de VC e Investidores Anjo
Cafés, Biblioteca e Espaços Públicos
Espaço físico BNDES
Garagem
(a ser definido no Rio de Janeiro)
Estruturação de Centro de Empreendedorismo e Inovação que
integra Startups, Universidades, Empresas, Investidores e Poder
Público
Programas de Empresas para Criação e Aceleração de Startups
BNDES GARAGEM //
Programa piloto
Fonte: BNDES
Programa Piloto de R$10 milhões para apoio a Criação e Aceleração
de Startups, visando estimular o Empreendedorismo e desenvolver
novas Empresas Inovadoras
1. Módulo “Criação de Startups” – 4 meses
Equipes de Empreendedores com propostas de
negócios inovadores, buscando apoio para criação
ou ajuste de MVP, validação de mercado da solução
e o lançamento da sua Startup.
2. Módulo “Aceleração de Startups” – 6 meses
Startups Operacionais que possuam produto
desenvolvido e ofertado no mercado e receita bruta
anual de até R$ 16 milhões
BNDES Garagem selecionará Startups em 2018!
30
Startups
Criadas
30
Startups Aceleradas
60
Pré-aprovada nova seleção de Startups em 2019!
60
120
Startups
Apoiadas
Verticais de Seleção das 60 Startups
Educação
Saúde
Segurança
Soluções Financeiras
Economia Criativa
Meio Ambiente
Soluções de
IoT
aplicadas a
Cidades, Rural e
Indústria
e soluções que usem a tecnologia de
Blockchain
Eixos Prioritários para seleção de Startups estão alinhados à nova
estratégia do BNDES:
BNDES GARAGEM //
Programa piloto
Marcos de Divulgação:
Fonte: BNDES
2018 2019
Programa de Desenvolvimento Startups
Seleção da Aceleradora
Setup com Aceleradora e Parceiros
Chamada Pública para Startups, screening
e seleção pela Aceleradora e BNDES Aceleração de Startups
Demo Day
Relatório de Avaliação
Chamada Pública para Aceleradoras
Criação de Startups
Cronograma do Programa Piloto
> Divulgação da Chamada de Seleção da Aceleradora em Julho/18*
> Divulgação da Chamada de Seleção das Startups em Nov/18
> Divulgação da Chamada de Seleção da nova Aceleradora em Set/19 para novo Ciclo
Instrumentos de apoio a inovação
BNDES Garagem
BNDES Pilotos IoT
Fundos de Apoio a Inovação e ao
Empreendedorismo
Amplo engajamento do
ecossistema de IoT
brasileiro
Focalização em Verticais
de maior impacto
Plano de Ação
2018-22
Agenda Horizontal
(privacidade,
segurança, capital humano, inovação,
conectividade etc)
8.000+
Downloads de relatóriosComitê Executivo
MDIC, MT, MP, MCTIC, BNDES, Anatel, Finep, CNI, CNA e CNC380+
Especialistas
consultadosComitê
Consultivo
Executivos
“C-level” de empresas do setor de tecnologia e especialistas2.200+
Contribuições paraConsulta Pública
R$10MM
Recurso do BNDES para elaboração do Estudo
19.000+
Visitas ao site do BNDES para o Estudo
O BNDES realizou um amplo estudo de IoT junto ao MCTIC como
meio de propor uma agenda de impacto para o Brasil*
31 SAO-P-0180- 52804001-01-40-08.2
Cidades
Saúde
Rural
Indústria
Impacto em2025
US$13
a27
bilhões Impacto em2025
US$5
a39
bilhões Impacto em2025
US$5
a21
bilhões Impacto em2025
US$11
a45
bilhõesAdaptação
dos
Instrument
os de Apoio
Financeiro
(Em desenvolvimento)Agenda de
Cidades
Inteligentes
(Desenvolvida Cartilha de Cidades Inteligentes)
BNDES
Pilotos de
IoT
Instrumentos de apoio a inovação
BNDES Garagem
BNDES Pilotos IoT
Fundos de Apoio a Inovação e ao
Empreendedorismo
A BNDESPar apoia empresas por meio de participação acionária
em todos os estágios
Estágios
Fundo Anjo
Ofertas Públicas Primárias e SecundáriasMercado
de Capitais
C
ap
itali
za
çã
o
v
ia
F
u
n
d
o
s
Criatec
Fundos de Venture Capital
IPOs
Listagem e
Abertura
Mercado de
Acesso
Fundos de Private Equity
PRIMATEC
Venture Debt
Fundos de Investimentos*
43
R$ 3,0 bi
em capital comprometido
diversificado em
Fundos com investimentos em mais de
170
empresas
em
20
UF
18
setores,
alavancando
R$ 16 bi
Posicionamento
Principal investidor
em
Capital Semente e Venture
Capital
nacional;
Participação ativa em discussões
sobre alinhamento de interesses, regulação e
governança dos Fundos;
Estruturação de produtos inovadores no Brasil: capital semente, corporate venturing,
venture debt, etc =>
papel ativo na redução de lacunas de mercado;
Atuação transversal/setorial
: somente no ano de 2017, cerca dede R$ 120 milhões
foram desembolsados para inovação, por meio de FIPs, pela BNDESPar .
*Data Base: 31/12/201715
Fundos voltados para inovação- R$ 859
milhões de capital comprometido.
R$ 600
milhões
Iniciativas:
Fundo de Coinvestimento Anjo
Agências de Fomento Empresas
inovadoras
Fundo de Coinvestimento Anjo (PC alvo R$ 100 milhões)
As startups que se destacarem serão
selecionadas pelo Comitê de Investimentos do Fundo
para uma segunda rodada de
investimentos Anjos ou Aceleradoras pré-qualificados aportam recursos na proporção de 1:1
Comitê de
O Gestor selecionará cerca de 100 startups(sem Comitê de Investimentos)
Investimentos
Recentemente, a GestoraDOMO
foi selecionadae
oFundo está em fase de captação.
BNDESPAR tem 40% do Fundo Primatec, desde nov/17. A FINEP é outro importante investidor, com 44% do Fundo, que tem Patrimônio Alvo de R$ 100 milhões (outros cotistas: BANDES,BDMG e FAPEMIG, com 5% cada);
O Fundo pretende investir em 20 empresas incubadas;
O Fundo já firmou parceria com cerca de 15 Parques Tecnológicos e
Incubadoras;
Parques Tecnológicos e Incubadoras parceiras geram pipeline e
acompanham as empresas investidas. Como recompensa, elas poderão ter retorno financeiro, a depender da performance das empresas incubadas;
O Fundo Primatec tem como objetivo catalisar a articulação entre mercado, centros de inovação tecnológica e difundir a cultura de capital empreendedor nas universidades.
Características do Fundo
Público-alvo
MPMEs incubadas em
Centros Universitários ou em Parques Tecnológicos
Rede Primatec