5 GERENCIAMENTO DE ESCOPO

(1)

5 GERENCIAMENTO DE ESCOPO

Eduardo Matos (ejvm) Igor Ebrahim (ies) Leandro Reinaux (login) Pedro Vinicio (login) Rodolfo Vasconcelos (login)

(2)

Agenda

 Planejamento do Escopo

 Definição do Escopo

 Criação da EAP ( Estrutura Analítica do Projeto )

 Verificação do Escopo

 Controle do Escopo

 Exercícios

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Objetivos

 Apresentar os processos,

ferramentas e técnicas utilizadas

para gerenciar o escopo de um

projeto

(4)

Ao final desta aula você será capaz de...



Organizar e estruturar todo o trabalho necessário para a realização do projeto



Diferenciar escopo do projeto de escopo do produto



Formalizar a autoridade do gerente de projetos



Controlar as mudanças no escopo do projeto



Formalizar a aceitação dos resultados

(5)

Escopo do Projeto x Escopo do Produto

Escopo do Produto são

características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço

Escopo do Produto são

características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço

Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir

o produto ou serviço

Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir

o produto ou serviço

Medido através do requisitos do produto

Medido através do plano de gerenciamento do projeto

(6)

O que é Gerência de Escopo do Projeto?

É a gerência que tem o papel de garantir que o projeto realize

todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso É a gerência que tem o papel de

garantir que o projeto realize

todo e somente o trabalho

necessário para o seu sucesso

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Características

 Define e controla o que será incluído ou não no projeto

 Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e não do produto

 Verifica constantemente para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo

realizado

 Impedi a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto (gold plating)

(8)

Relembrando

Iniciação

Planejament o

Monitorame nto e Controle

Execução

Encerrame nto

(9)

Fluxograma de processo do

gerenciamento do escopo do

projeto

(10)

Considerações finais

 Cada fase do gerenciamento de escopo pode ser executada:

 mais de uma vez

 por mais de uma pessoa

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5.1 PLANEJAMENTO DO ESCOPO

EDUARDO MATOS

Gerenciamento de Escopo de Projeto

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Sub-agenda

 Por quê?

 Como?

 Elementos principais

 Entradas

 Ferramentas e Técnicas

 Saídas (Project Charter)

 Templates

 Exemplos

(13)

Por quê?



É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo

deva continuar na próxima fase



É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo

deva continuar na próxima fase

(14)

Como?

 Definir o escopo do projeto

 Desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto

 Definir e desenvolver a EAP

 Verificar o escopo do projeto

 Controlar o escopo do projeto

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Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 17

Elementos do Processo de

Iniciação

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Entradas

 Descrição do Produto

 Documento extremamente importante contendo a descrição do produto ou serviço que será gerado pelo projeto

 Deve conter o relacionamento claro com o negócio que será beneficiado com a sua criação

 Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto for evoluindo

 A forma e conteúdo variam, mas deve prover

informação suficiente para suportar o planejamento do projeto

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Entradas

 Plano Estratégico

 O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com o plano estratégico da empresa

 Critérios para seleção do projeto

 Critérios definidos para escolha de projetos (financeiro, mercado, etc)

 Informações históricas

 Sobre resultados de seleções anteriores de projetos

 Sobre desempenho de projetos anteriores

 Sobre os resultados de fases anteriores do projeto

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Ferramentas e Técnicas

 Métodos para seleção do projeto (modelos de decisão)

 Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação durante a seleção. Duas categorias:

 Mensuração do benefício (abordagem comparativa)

 Peer review

 Modelos de pontuação (scoring models)

 Modelos econômicos

 Benefícios comparados a custos

 Otimização restrita (abordagem matemática)

 Programação linear

 Programação inteira

 Programação dinâmica

 Programação multi-objetivo

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Ferramentas e Técnicas

 Avaliação especializada

 Julgamento de especialistas e

consultores pode ajudar na decisão de fazer ou não o projeto

 Experts:

 Colegas ou outras unidades da empresa

 Consultores

 Stakeholders, incluindo os clientes

 Associações técnicas

(20)

Saídas



Plano de gestão de escopo do projeto

 Definido

 Documentado

 Verificado

 Gerenciado

 Controlado

COMO!?!

(21)

Saída Principal

Project Charter

(22)

O que é Project Charter?

Documento que formaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade e

responsabilidade do gerente de projeto para a realização das atividades

Documento que formaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade e

responsabilidade do gerente de projeto para

a realização das atividades

(23)

Conteúdo do Project Charter



Identificação da autoridade do gerente sobre o projeto para alocação de

recursos



Incluir referências para outros documentos contendo:

 A necessidade e relacionamento com o negócio que o produto/serviço pretende atender

 Resumo do produto

 Descrição do produto ou serviço

 Motivação para o seu desenvolvimento

(24)

Project Charter nas Empresas

O contrato assinado para um projeto pode servir como project charter

O contrato assinado para um projeto

pode servir como project charter

(25)

Project Charter é...

 Criado por um gerente externo ou de um nível alto na empresa e não pelo gerente de projetos ou pela equipe

 Criado durante a fase inicial

 Não é evolutivo

 Não necessita de atualizações quando ocorrem mudanças no projeto

(26)

Outras Saídas

 Project manager identified/assigned

 Restrições

 Premissas

(27)

Templates de Plano de Escopo de Projeto

 Template 1

 Template 2

 Template 3

 Template 4

(28)

Exemplos de Plano de Escopo de Projeto

 ANA (Agência Nacional de Águas)

 Site

 Ethernet

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5.2 DEFINIÇÃO DO ESCOPO

IGOR EBRAHIM

(30)

5.2. Definição do Escopo

 Durante o planejamento, o escopo do projeto é definido e descrito com mais detalhes do que em sua análise

preliminar porque mais informações são conhecidas:

 Desejos e necessidade dos stakeholders são convertidas em requisitos

 Hipotéses e restrições são reavaliadas e outras são acrescentadas caso haja

necessidade

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5.2. Definição do Escopo

(32)

5.2. Definição do Escopo

 Inputs (Entradas)

 Processo Organizacional

 Project Charter

 Declaração Preliminar de Escopo de Projeto

 Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto

 Mudanças Aprovadas

 Geralmente são identificadas e aprovadas com o projeto em andamento

(33)

5.2. Definição do Escopo

 Ferramentas e Técnicas

 Análise do Produto

 Cada área de atuação possui um ou mais

métodos de transformar objetivos de projeto em requisitos

 Identificação de Alternativas

 Técnica usada para identificar outras

maneiras de executar o projeto. Exemplo:

Brainstorm e Lateral Thinking

 Julgamento de Especialista

(34)

5.2. Definição do Escopo

 Ferramentas e Técnicas (cont.)

 Análise dos Stakeholders

 Seleciona, prioritiza e quantifica as

necessidades e os desejos dos stakeholders para criar os requisitos

 Expectativas não-quantificáveis, tais como a satisfação do cliente, são subjetivas e

implicam em um elevado risco de serem bem sucedidas

(35)

5.2. Definição do Escopo

 Outputs (Saídas)

 Declaração de Escopo de Projeto

 Mudanças Solicitadas

 Atualização do Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto

(36)

5.2. Definição do Escopo

 Exemplos:

 http://www.scribd.com/doc/2472404/Plano- de-Gerenciamento-do-Escopo-V3

 Exemplo 2

 Exemplo 3

 Templates:

 Template 1

 Template 2

 Template 3

(37)

5.4 VERIFICAÇÃO DE ESCOPO

PEDRO VINICIO

(38)

5.4 Verificação de escopo

 A verificação do escopo é o processo de obtenção da aceitação formal

pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas.

 Revisão de entregas

 Verificação de escopo ≠ Controle de qualidade

(39)

5.4 Verificação de escopo

(40)

5.4 Verificação de escopo

 Entradas

 Declaração do escopo do projeto

 descreve o produto do projeto a ser revisado e os critérios de aceitação do produto

 Dicionário da EAP

 Verifica se as entregas produzidas e aceitas estão no escopo aprovado do projeto

 Plano de gerenciamento do escopo do projeto

 Melhor descrito na seção 5.1.3.1.

 Entregas

 As que foram terminadas total ou parcialmente

(41)

5.4 Verificação de escopo

 Ferramentas e Técnicas

 Inspeção

 Medição

 Exame

 Verificação

(42)

5.4 Verificação de escopo

 Saídas

 Entregas aceitas

 Documentação de quais entregas foram aceitas e quais não foram

 Mudanças solicitadas

 Serão processadas pelo Controle integrado de mudanças

 Ações corretivas recomendadas

 Melhor descritas na seção 4.5.3.1

(43)

5.4 Verificação de escopo

 Referências

 PMBOK – 3 edição

 Escopo ou desejo? Como atender com sucesso? (Walther Krause)

(44)

5.5 CONTROLE DO ESCOPO

RODOLFO VASCONCELOS

(45)

5.5 Controle do Escopo



O controle de escopo trata de:

 Lidar com fatores que criam mudanças no escopo do projeto

 Controlar o impacto destas mudanças



Garante que as mudanças solicitadas sejam processadas pelo controle

integrado de mudanças do projeto



Mudanças não controladas são

freqüentemente chamadas de aumento

de escopo do projeto

(46)

5.5 Controle de Escopo

(47)

5.5.1 - Entradas

 Declaração do Escopo do Projeto

 Estrutura Analítica de Projeto (EAP ou WBS)

 Dicionário da EAP

 Plano de gerenciamento do escopo

do projeto

(48)

5.5.1 - Entradas



Relatórios de desempenho

 Desempenho do trabalho do projeto (ex.:

entregas concluídas)



Solicitações de mudanças aprovadas



Informações sobre o desempenho do trabalho

 Progresso, entregas, estimativas para

terminar, atividades iniciadas, adequação a padrões de qualidade, etc

(49)

5.5.2 – Ferramentas e técnicas

 Sistema de controle de mudanças

 Documentado no plano de

gerenciamento de escopo do projeto

 Para um contrato, o sistema deve estar em acordo com as cláusulas

 Análise da variação

 Usa medições de desempenho do

projeto em relação à linha de base do escopo

 São necessárias ações corretivas?

(50)

5.5.2 – Ferramentas e técnicas

 Replanejamento – mudanças aprovadas podem impactar:

 Na EAP, no dicionário da EAP

 Na declaração de escopo do projeto

 No plano de gerenciamento de escopo do projeto

 Sistema de gerenciamento de configuração

 Documentação e consideração das mudanças

(51)

5.5.3 - Saídas

 Declaração do escopo do projeto (atualizada)

 EAP (atualizada)

 Dicionário da EAP (atualizado)

 Linha de base do escopo (atualizada)

 Mudanças solicitadas

(52)

5.5.3 - Saídas

 Ações corretivas recomendadas

 Plano de gerenciamento do projeto

 Declaração do escopo do projeto

 Ativos de processo organizacionais (atualização)

 Plano de gerenciamento de projeto

(atualizações)

(53)

 Referências

 PMBoK Guide – 3ª. edição