09-PLANOQUALCOMEXECUÇAOCONTROLEP

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Simone Prado

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Simone Prado

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OBJETIVO

• Ao final desta unidade, você será capaz de: – Definir o plano da qualidade do projeto

– Definir o plano de comunicação do projeto

– Aspectos relacionados a execução ,controle do projeto e finalização do projeto

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PLANEJAMENTO DA

QUALIDADE DO PROJETO

PLANEJAMENTO DA

QUALIDADE DO PROJETO

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Objetivo : planejar a qualidade e identificar os pontos de controle do

projeto

Antes de um projeto começar, você deve identificar os padrões de

qualidade com os quais deve estar em conformidade para atender a

todos os requisitos do projeto. Após identificar os requisitos de qualidade,

você pode ajustar o escopo, os recursos e a agenda conforme o necessário

para alcançar a qualidade desejada.

PLANEJAMENTO DA QUALIDADE

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PADRÃO DE QUALIDADE EM

PROJETOS

Um padrão de qualidade é uma medida que você pode usar para

determinar a implementação ou o resultado bem sucedido de um projeto

PLANEJAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO CONSISTE

EM ESTABELECER PADRÕES QUE DIRECIONARÃO A GESTÃO

DO PROJETO PARA OS RESULTADOS ESPERADOS.

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ETAPAS DO PLANEJAMENTO DA

QUALIDADE DO PROJETO

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PLANEJAMENTO DA

COMUNICAÇÃO EM

PROJETOS

PLANEJAMENTO DA

COMUNICAÇÃO EM

PROJETOS

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PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO

Objetivo: Gerenciar todas as informações necessárias para o bom

andamento do projeto.

•Considerar todos os aspectos referentes a identificação

da informação, origem/ responsabilidade, destino , forma e periodici-dade da divulgação e arquivo

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PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO

Elaborado por:

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- Fase 3 -

Execução

- Fase 3 -

Execução

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-

_{Fase 3–}

Execução do

Projeto

EXECUÇÃO DO

CRONOGRAMA E

ORÇAMENTO

PLANO ORGANIZACIONAL

PLANO DE COMUNICAÇÃO

PLANO DA QUALIDADE

PLANO DE

GERENCIAMENTO DE

RISCOS

-

_{Fase 3–}

Execução do

Projeto

EXECUÇÃO DO

CRONOGRAMA E

ORÇAMENTO

PLANO ORGANIZACIONAL

PLANO DE COMUNICAÇÃO

PLANO DA QUALIDADE

PLANO DE

GERENCIAMENTO DE

RISCOS

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Slide 12

- Fase 4 -

Controle de

Projetos

- Fase 4 -

Controle de

Projetos

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OBJETIVO

– Compreender e reconhecer o gerenciamento de mudanças como função importante do controle do projeto

– Monitorar o progresso de um projeto através da documentação

– Usar ferramentas e técnicas tais como, aceleração e intensificação para controlar um cronograma de andamento

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 _{Processo pelo qual o gerente do projeto determina o nível com} que o plano do projeto está sendo atendido.

 _{O enfoque é sobre -} • Escopo

• Cronograma • Orçamento

• Alocação de recursos

O que é Controle do Projeto?

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 Variação = Planejamento - Realizado

 Não pergunte: “Temos uma variação este mês?” A

resposta será SIM

 Pergunte: “

A variação que temos este mês está dentro

da faixa aceitável?”

 Gerenciamento por exceção:

enfoque em atividades cuja

variação resulta fora da faixa aceitável

.

Exame de Variações

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 Coleção de procedimentos sobre como o projeto será

monitorado e avaliado

 Passos para alteração da documentação do projeto

 Níveis de aprovação para autorizar as mudanças –

grupo responsável por aprovar ou rejeitar as

mudanças

 Aprovação automática de determinadas categorias de

mudança

Sistema de Controle de Mudanças

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Processo de gerenciamento de Mudanças

Identifique a mudança Examine a solicitação Avalie o impacto Obtenha aprovação do contratante Informe os envolvidos Implemente e documente

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Controle de mudanças

 _{Acompanhe as requisições de mudança}

• Manter um arquivo de mudanças aceitas • Atualizar especificações

• Atualizar todas as linhas de base

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Controle de mudanças

 _{Importância da documentação}

• A documentação encontra muita resistência da equipe do projeto que a considera um elemento não criativo e excessivamente burocrático • Uma boa documentação é freqüentemente um componente crucial do

sucesso do projeto

• A documentação é necessária para controle do projeto, avaliação, depuração e coordenação dos esforços do projeto entre membros da equipe

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Controle de Prazos e Custos - CP&C

 _{O controle de prazos e custos (CP&C) abrange:} • Administrar o progresso

• Administrar ações • Controlar resultados • Economizar recursos

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• Controle

• Monitoração contínua (orçamento, cronograma, etc.)

• Enfoque no alcance de elementos individuais do plano de

projeto

• Cada ato de controle é relativamente barato

• Avaliação

• Revisão periódica do projeto

• Enfoque no alcance dos objetivos mais básicos do projeto

Avaliação x Controle

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 Sugere lançar recursos ao projeto para acelerar o cronograma ou lutar contra atrasos de cronograma.

 Invariavelmente leva a custos adicionais Regras para intensificação de tarefas:

• Aplicar a intensificação apenas às tarefas que estejam no caminho crítico

• Entre as tarefas possíveis de intensificação, selecione aquelas que resultem em menor custo

Intensificação de tarefas

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• Executar tarefas em paralelo para acelerar o cronograma • Invariavelmente aumenta os riscos do projeto

Aceleração

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

_{“O controle é efetuado executando-se o plano de}

gerenciamento de riscos (RMP, Risk Manager Planning)

para reagir aos eventos de risco ao longo do projeto”

-PMBOK

TM



_{É integrado ao plano, à execução e aos processos de}

controle do projeto



_{Está relacionado à realização dos objetivos do projeto}



_{Deve ser executado continuamente durante o projeto.}

Controle das Reações aos Riscos

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Controle

• Monitoração contínua (orçamento, cronograma, etc.)

• Enfoque no alcance de elementos individuais do plano de projeto • Cada ato de controle é relativamente barato

Avaliação

• Revisão periódica do projeto

• Enfoque no alcance dos objetivos mais básicos do projeto • Pode levar ao abandono do projeto

Avaliação x Controle

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• O Controle do projeto é o processo de monitorar o projeto e determinar com qual eficácia o plano do projeto está sendo seguido • O gerenciamento de controle de mudanças fornece um processo

formal para identificar os requisitos das mudanças, processar as mudanças e determinar um curso de ação

• O progresso do projeto pode ser monitorado com eficácia pelo uso de várias ferramentas de medição e documentação

• A aceleração e a liquidação são dois modos de acelerar um cronograma

Mensagens principais

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- Fase 5

-Encerramento

do Projeto

- Fase 5

-Encerramento

do Projeto

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Slide 28

 O encerramento envolve concluir o projeto de forma ordenada.  Conforme o projeto chega ao final, a maioria dos trabalhos mais

interessantes já foi realizada.

 Os membros da equipe têm dificuldade em enfocar no acabamento das tarefas restantes e encerrar o projeto de forma correta.

Encerramento do projeto

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O que considerar no encerramento

 Designação de pessoal

 Designação de recursos materiais  Obrigações contratuais

 Avaliação das necessidades do cliente - as necessidades foram atendidas?

 Exercitar as lições aprendidas  Entrega do produto

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Encerramento prematuro

Algumas causas do encerramento prematuro de um projeto

 _{A avaliação pode mostrar como o projeto foi excessivamente} desviado dos objetivos iniciais.

 _{Os objetivos originais do projeto podem não ser mais válidos}  _{Os recursos podem ter se esgotado.}

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Avaliação durante o encerramento

 Serve à função de aprendizado de lições

 Problemas fundamentais

 Como podemos assegurar que essas lições foram realmente comunicadas e usadas por outros?

 Como poderemos resgatar as conclusões da avaliação colocando-as em uso?

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Documentação das lições aprendidas

 Fornece dados históricos para futuros projetos

 Mantém uma memória escrita das lições aprendidas

 Proporciona uma análise final do projeto

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 Conjunto completo dos registros do projeto

 Atualizar bancos de dados históricos relacionados

com o projeto

 Arquivamento dos registros financeiros

Arquivo do projeto

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• O encerramento do projeto é um processo e requer

trabalho

• No encerramento do projeto, ele deve ser avaliado e todas

as

lições

aprendidas

devem

ser

formalmente

documentadas

Mensagens principais

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Bibliografia

Material para leitura:

– Amaru, Antônio. Administração de Projetos – Atlas, 1997

– Dinsmore, Paul. Transformando Estratégias Empresariais em Resultados – Qualimark, 1999 – ESI International, Project Framework

– Heldman, Kim. Gerencia de Projetos – Campus, 2003

– Kerzner, Harold. Project Management – A system approach to…– Wiley, 2001 – Mulcahy, Rita. PMP Exam Prep – The Twiggs Co, 1999

– Valeriano, Dalton.Gerenciamento Estratégico e Adm por Projetos – Makron Books, 2001 – Verzuh, Eric. MBA Compacto – Editora Campus, 2000

– PMBOK 2007

Site do PMI:

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• A partir deste momento você é capaz de:

 Aplicar a Metodologia de Gerenciamento de Projetos nas suas atividades.