I N B O U N D MARKETING

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marketing digital e propaganda

I N B O U N D

MARKETING

O MARKETING DIGITAL DE RESULTADOS

Empresa parceira

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INBOUND MARKETING

marketing digital e propaganda

O Inbound Marketing é uma estratégia

digital que utiliza um método eﬁcaz

para converter visitantes de um site em

clientes.

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3 O NOVO CONSUMIDOR E A

MUDANÇA NO PROCESSO

DE VENDAS

Antes o vendedor detinhas as informações e

e n c a m i n h a v a o s c o n s u m i d o r e s p e l o

processo de compra.

Hoje, conforme a Corporate Executive

Board, mais de 60% da decisão de compra

a c o n t e c e a n t e s d e f a l a r c o m u m

representante de vendas. Em outras

palavras, o comprador já percorreu mais da

metade do caminho na sua jornada de

compra antes de conversar com um ser

humano.

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INBOUND E OUTBOUND

NOVO MARKETING

INBOUND MARKETING

MARKETING DE ATRAÇÃO

FOCADO EM CONTEÚDO

DE QUALIDADE

CONTEÚDO, SEO, BLOG,

MÍDIAS SOCIAIS,

E-MAIL MARKETING

OUTBOUND MARKETING

VELHO MARKETING

MARKETING DE

INTERRUPÇÃO

FOCADO NA OFERTA

DO PRODUTO

TV, RADIO, ANÚNCIOS

IMPRESSOS, SPAM,

TELEMARKETING

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5 O FUNIL DO INBOUND MARKETING

2

4

1.

2.

3.

4. ATRAIR

Trazer tráfego qualiﬁcado

para o site;

Transformar visitantes em leads;

Nutrir leads, entregar para o time de vendas e

criar clientes;

Reter clientes e criar engajamento.

CONVERTER

VENDER

FIDELIZAR

CLIENTES

VISITANTES

LEADS

CLIENTES

FÃS

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DEFINIÇÃO DE PERSONAS

Lead família

Credenciado

Lead empresa

Beneﬁciário

Empresa

Corretor

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7 ESTRATÉGIA DE VENDAS

Ÿ

Integração com ferramenta de automação de

marketing;

Ÿ

Fluxos automatizados de emails e workﬂows

orientados à cada persona;

Ÿ

Atribuição automatizada de lead owner e distribuição

de leads;

Ÿ

Pipeline de vendas;

Ÿ

Nutrição de leads (lead nurturing);

Ÿ

Inbound sales;

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INBOUND SALES

NO INBOUND SALES O

VENDEDOR RECEBE OS

CONTATOS PREPARADOS PARA

EFETUAR A COMPRA, POIS

AS AÇÕES DE INBOUND

MARKETING JÁ EDUCARAM

E OFERECERAM

INBOUND SALES

NO MODELO DE VENDAS

TRADICIONAL OS VENDEDORES

SÃO RESPONSÁVEIS POR

LEVANTAR SEUS PRÓPRIOS

PROSPECTS E FAZER

ABORDAGENS SEM TER

O CONHECIMENTO DO

VENDA TRADICIONAL

Com o Inbound Marketing Sales o crescimento é muito mais previsível e escalável, pois é possível

ter métricas reais e saber o quanto é preciso investir e qual será o tamanho do seu time para atingir

suas metas.

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marketing digital e propaganda

GUIA DE AUTOMAÇÃO

DE MARKETING

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Aumente a sua receita

A melhor ferramenta de comunicação

A Automação de Marketing permite que você crie relaciona-mentos com base no comportamento de seus leads de forma inteligente e automatizada. A sua empresa terá uma comuni-cação mais assertiva e poderá escalar a operação com mais rapidez. Além de ter uma ferramenta que possibilita mensurar o ROI de todos os canais e campanhas.

A automação de Marketing está um passo à frente das ferramentas de marketing digital. Pela primeira vez, a sua empresa terá os recursos para manter contato com cada cliente de forma personalizada.

Esteja à frente da concorrência. Atualmente, apenas 3% das empresas B2B estão utilizando Automação de Marketing.

Com tudo em um só lugar, você vai achar mais fácil do que nunca aumentar as ações de marketing e provar o seu ROI.

Gere mais leads

Ÿ Visitor ID;

Ÿ Teste A/B;

Ÿ Formulários dinâmicos;

Ÿ Otimização de campanhas;

Ÿ Call Tracking.

Converta mais leads em vendas

Ÿ Behavior tracking; Ÿ Lead scoring; Ÿ Automação de e-mail; Ÿ Notiﬁcação de vendas; Ÿ CRM Mobile. Otimize o ROI Ÿ Campanhas de analytics;

Ÿ Integração com o Google AdWords;

Ÿ Tracking de ROI de conteúdo;

Ÿ Lead tracking on-line e oﬀ-line.

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Benefícios para o Marketing:

Mais Leads, menos custo

Ÿ Veja toda a jornada do cliente, do início ao ﬁm, desde a primeira interação até a conversão;

Ÿ Rastreie leads que vieram através de todas as campanhas, canais on-line e eventos oﬀ-line;

Ÿ Saiba quais são as campanhas mais efetivas e oriente as ações para otimizar o ROI e aumentar o números de leads;

Ÿ Crie campanhas de e-mail marketing automatizadas com base no comportamento dos seus leads.

Benefícios para Vendas:

Mais vendas, maior a receita

Ÿ Use o VisitorID para identiﬁcar visitantes anônimos, e crie interação com os leads utilizando o CRM integrado;

Ÿ Priorize os leads através da ferramenta de lead scoring. Leads nutridos com conteúdo relevante estão prontos para comprar.

Ÿ Veja o histórico completo de cada lead, e modele seu funil de vendas em torno de seus interesses especíﬁcos.

Ÿ Crie alertas para a equipe de vendas entrar em contato com leads qualiﬁcados no momento certo, na hora certa.

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Geralmente, empresas B2B vivenciam longos ciclos de venda, o que pode resultar em altos custos de relacionamento e compra de mídia. Automação de marketing ajuda as empresas a mensurar o seu ROI em diversos canais, identiﬁcar tendências e gerenciar longos ciclos de venda com mais eﬁciência.

Benefícios para empresas: B2B

Gere Leads

Converta em vendas

Otimize o ROI

Otimização da Campanha

Recursos B2B:

Formulários Dinâmicos;

VisitorID;

Otimização de campanhas;

Integração com mídias sociais;

Lead Scoring;

Notiﬁcações de vendas;

Behavior Tracking;

Segmentação de listas;

Relatórios da Pipeline.

Proﬁssionais de marketing B2B que implementam um Empresas utilizando automação de marketing

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Mais leads com o VisitorID

Através do VisitorID a SharpSpring pode utilizar a análise do website para duplicar ou triplicar o número de leads que a sua empresa está gerando. As estatísticas mostram que menos de 3% dos visitantes preenchem formulários, o que signiﬁca que 97% do tráfego gerado através de campanhas CPC, SEO, e outras campanhas de marketing podem ser consideradas um desperdício. VisitorID identiﬁca muitos dos visitantes anônimos, informando à equipe de vendas no quê eles estão interessados, e oferece informações como e-mail e número de telefone.

Lead Scoring

Conforme sua empresa vai adquirindo mais leads, pode se tornar um obstáculo manter e rastrear os que devem ser priorizados. Através de lead scoring, é possível ter ﬂexibilidade para ranquear e monitorar seus prospects automaticamente. O sistema assinala pontos com base em uma escala customizada que representa o valor atribuído ao prospect, desta forma, a empresa pode passar mais tempo nutrindo seus leads mais quentes. Assim que o lead alcançar a pontuação mínima requerida, um alerta é enviado à equipe de vendas notiﬁcando seus membros a tomarem uma ação.

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Gere Leads

Converta em vendas

Otimize o ROI

Otimização da Campanha

Recursos B2C:

Otimização de campanhas;

Integração com Google AdWords;

VisitorID;

Integração com mídias sociais;

Lead Scoring;

Segmentação de listas;

Automação de e-mails;

Behavior Tracking;

Campanha Analytics.

Automação de marketing permite que as empresas aumentem suas taxas de conversão ao segmentar clientes e automatizar comunicações quase individuais. A habilidade em alcançar este nível de personalização é particularmente útil para empresas B2C, pois os ajuda a criar um relacionamento autêntico e único com cada consumidor.

Benefícios para empresas: B2C

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15 Dúvidas e perguntas frequentes:

Automação de Marketing

X

Provedores de Serviços de e-mail (ESP)

E-mails baseados no comportamento

Uma plataforma de automação de marketing irá enviar e-mails de follow-up com base na atividade do lead, permitindo que você entregue o conteúdo certo para a pessoa certa, na hora certa.

Não é possível fazer estratégias avançadas de automação de marketing com provedores de serviços de mail. ESPs enviam e-mails e oferecem um simples analytics, enquanto uma plataforma de automação de marketing pode rastrear exatamente onde os contatos navegaram através do site e quais foram suas ações. É possível pontuar estes comportamentos, e automaticamente oferecer conteúdo relevante e segmentado com base nesses comportamentos.

Exemplo: Um lead visita uma página de um produto especíﬁco no seu site três vezes, indicando que ele ou ela estão interessados em fazer uma compra. Neste ponto, o sistema envia um e-mail ao lead (que já foi pré-programado para enviar assim que o lead visita a página pela terceira vez) oferecendo um desconto naquele item, e ele ou ela, avançam na pipeline.

Você pode se perguntar:

OU

Qual é a diferença entre automação de marketing e GetResponse? Estou bem, eu já tenho um provedor de serviços de e-mail. Eu utilizo MailChimp.

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Dúvidas e perguntas frequentes:

Automação de Marketing

X

CRM

Você pode se perguntar:

OU

Quais são os benefícios de utilizar automação de marketing e um CRM? Não, obrigado. Eu estou utilizando SalesForce

Customer Relationship Management (CRM), como SalesForce, Sugar, OpenERO e Zoho, servem principalmente como ferramentas de organização para gerenciar o relacionamento e as propostas dos prospects, leads e clientes.

De maneira simples, um CRM não gera leads ou ainda ajuda a convertê-los em vendas. Automação de marketing, por outro lado, oferece um conjunto completo de ferramentas para gerar e qualiﬁcar leads e convertê-los em vendas.

Conjunto de Ferramentas Robustas

Com os esforços de marketing e vendas e cada vez mais interconectados, a comunicação clara e a visibilidade entre os departamentos tem se tornado mais crítica que nunca.

Diferente de CRMs e outras ferramentas de gerenciamento tradicionais, a automação de marketing oferece diversos recursos que ajudam a melhorar a comunicação entre equipes e maximizam a produtividade, para que você consiga extrair o máximo de seus esforços em um só lugar.

Automação de marketing utiliza formulários, tracking de comportamento, automação de e-mail, lead scoring, notiﬁcações de vendas e analytics para alimentar leads ao longo do funil de vendas.

Integração com CRM

Automação de marketing e CRMs trabalham muito b e m j u n t o s , j á q u e c a d a u m o f e r e c e funcionalidades especíﬁcas.

SharpSpring é uma plataforma que possui CRM próprio, e isso também integra com CRMs de terceiros.

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17 Automação de Marketing vs.

Customer Relationship Manager (CRM)

Automação de Marketing vs.

Provedores de Serviço de E-mail (como MailChimp)

Um comparativo entre automação de marketing com funções simples de aprender e softwares de gerenciamento de relações com o cliente (CRM) como Salesforce ou Zoho

Um comparativo entre automação de marketing com funções simples de aprender e

Provedores de serviço de e-mail (ESP) como MailChimp, ConstantContact e Vertical Response

Gerando mais Leads

Conduzindo vendas

Comprovando ROI

Importe um CSV com os Leads

VisitorID para identiﬁcar o tráfego anônimo do site

Campos de formulários dinâmicos para montar perﬁs completos de leads Integração com formulários nativos de terceiros

Rastreamento da comunicação através do e-mail com leads Conexão automática com mídias sociais

Leads qualiﬁcados baseados na posição do ciclo de vendas Agende um e-mail para um lead com base no comportamento Pontue os leads baseados no engajamento e prontidão de venda Insights valiosos de venda relacionados aos interesses do lead

Receba uma notiﬁcação quando os leads estiverem prontos para comprar Segmente automaticamente seus leads baseado em seu comportamento Mensagens direcionadas para comunicação one-on-one

Uma linha de tempo ilustrada com a atividade do lead no seu site Engajamento crescente através de mensagens segmentadas

Grave negociações

Análise de e-mail detalhada

Elimine gastos desnecessários de marketing

Monitoramento online e oﬄine da atividade dos leads Retorno automático no cálculo de investimento X X X CRM AM X X X X X X CRM AM X X X X X X X X CRM AM X X X X X X

Importe listas de leads

VisitorID para identiﬁcar tráfego anônimo

Campos de formulários dinâmicos para montar perﬁs completos de leads Integração com formulários nativos de terceiros

Utilização simples de CSS para fazer seus formulários se integrarem Conexão automática com mídias sociais

Leads qualiﬁcados baseados na posição do ciclo de vendas Agende um e-mail para um lead com base no comportamento Integrações com CRM

E-mails com design simples de utilizar

Envio de notiﬁcações para a equipe de vendas

Segmente automaticamente seus leads baseados no seu comportamento Mensagens direcionadas para comunicação one-on-one

Uma linha de tempo ilustrada com todos os e-mails que cada contato recebeu Engajamento crescente através de mensagens segmentadas

Taxa de abertura e clique através da taxa de conversão Relatórios de comportamento do site

Identiﬁcação da posição dos contatos no processo de vendas Monitoramento online da atividade dos leads

Retorno automático no cálculo de investimento X X X CRM AM X X X X X X

Gerando mais Leads

Conduzindo vendas Comprovando ROI CRM AM X X X X X X X X X CRM AM X X X X X X

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Alguns recursos da plataforma

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AUTOMAÇÃO DE MARKETING EFICAZ

PARA SUA EMPRESA

Consiga mais leads

Mais do que apenas mais. Incentive a conversão de leads relevantes.

Converta leads em vendas

Feche negócios enviando a mensagem certa no momento e x a t o u s a n d o c o m u n i c a ç ã o e ﬁ c a z c o m b a s e e m comportamento.

Redobre seus esforços no que funciona e acabe com o que não funciona. OS relatórios abrangentes facilitam esta tarefa.

Otimize seus investimentos

Saiba mais sobre como podemos ajudar sua

empresa a crescer.

(14) 3218-1376 contato@vesti.com.br

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