Apêndice Dados e Cookies do Website

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Apêndice

Dados e Cookies do Website

Finalidades do

processamento

Categorias de dados pessoais e informações sobre cookies utilizados (conforme o caso)

Base legal para o

processamento

Período de

armazenamento

Recetores e/ou categorias de recetores

Brochura

Processar o pedido de brochura (por exemplo, relativamente a especificações, catálogo de acessórios, lista de preços, lista de preços de acessórios) e fornecer brochura(s) a (potenciais) clientes através de transferência, e-mail ou correio.

Para entrega por e-mail: • seleções de modelos de

veículos no website pelo utilizador

• tipo de cliente (empresarial ou privado) • título

• nome próprio e apelido • endereço de e-mail • número de contacto Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

10 anos Controlador(es) Country within the EU KIA PORTUGAL

Processador(es) de dados

Country within the EU Legendary Byside Datatekin IOLnegócios Fale connosco Fornecer aos utilizadores do website a oportunidade de entrar em contacto com a Kia, comunicar com o utilizador do website e responder a pedidos efetuados pelo utilizador do website. Fornecer aos utilizadores do website newsletters e comunicações semelhantes sobre os produtos, serviços, ofertas ou eventos da Kia pelos meios selecionados com base

• categoria do cliente • título

• nome próprio e apelido • solicitar uma devolução

de chamada / enviar mensagem • morada • número • número do apartamento • código postal • localidade • província • endereço de e-mail • hora de contacto • número de contacto Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

Country within the EU Legendary Byside Datatekin IOLnegócios

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Finalidades do processamento

processamento

Período de

armazenamento

no consentimento do utilizador do website. • número de telemóvel • é cliente da Kia • número da matricula • natureza da consulta • histórico de conversação • dados pessoais contidos nos comentários inseridos pelo utilizador do website

• dados pessoais contidos nos anexos inseridos pelo utilizador do website • método de contacto preferencial Test-Drive Processar pedidos de ensaios de condução pelo utilizador do website, incluindo a sugestão de Concessionários com base na morada do utilizador do website. • tipo de cliente • título

• nome próprio e apelido • morada • número do apartamento • número • código postal • localidade • província / região / localidade • endereço de e-mail • tipo de telefone • número de contacto • número de telemóvel • Concessionário Kia selecionado pelo utilizador

• janelas de tempo (data, hora, data e hora alternativa) para ensaio de condução Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

(3)

processamento

Período de

armazenamento

• informação sobre plano de aquisição • dados pessoais introduzidos na caixa de texto de mensagem Fale connosco (profissional) Fornecer aos utilizadores do website a oportunidade de entrar em contacto com a Kia para fins profissionais, comunicar com o utilizador do website e responder a pedidos efetuados pelo utilizador do website, incluindo: • pedido de devolução de chamada • pedidos de ensaios de condução • adicionar os utilizadores do website à base de dados de clientes para os seguintes fins: − servico de atendimento personalizado − enviar comunicações, informações de ofertas de produtos e serviços ao utilizador do website • categoria do cliente • nome da empresa • número da empresa • morada • código postal • número de veículos • título • nome próprio • nome do meio • apelido • cargo • cidade • e-mail • telemóvel • telefone de trabalho • telefone de residência • tipo de consulta (devolução de chamada, ensaio de condução) • modelo de veículo Kia

selecionado • Histórico de conversação • Concessionário Kia selecionado • dados pessoais introduzidos pelo utilizador do website na caixa de comentários Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

(4)

processamento

Período de

armazenamento

relativos aos produtos, serviços, ofertas ou eventos, incluindo inquéritos à satisfação do cliente − partilhar os dados pessoais do utilizador do website com os Concessionári os Kia responsáveis para fins de (i) serviço de atendimento personalizado e/ou (ii) enviar ao utilizador do website comunicaçõe s, informações de ofertas de produtos e serviços ao utilizador do website relativos aos produtos, serviços, ofertas ou eventos, incluindo inquéritos à satisfação do cliente

(5)

processamento

Período de

armazenamento

Obter ofertas

Fornecer aos utilizadores a oportunidade de solicitar uma oferta e processar pedidos/fazer ofertas

• modelo de veículo Kia selecionado pelo utilizador do website • nome próprio • apelido • morada • número da casa • código postal • cidade • e-mail • número de contacto • Concessionário selecionado pelo utilizador • dados pessoais introduzidos pelo utilizador do website na caixa de comentários Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

Country within the EU Legendary Byside Datatekin IOLnegócios NETCAR INFOMEDIA Newsletters de campanhas

Permitir aos utilizadores do website subscrever as newsletters de campanhas e fornecer-lhes essas mesmas newsletters • título • nome próprio • apelido • endereço de e-mail Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

Country within the EU Legendary Byside Datatekin

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processamento

Período de

armazenamento

Analítica da Web (criação de perfis) com o Google Analytics Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de analítica da Web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto inseridos no seu computador para ajudar o website a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o utilização do website por si serão transmitidas à Google e armazenadas pela mesma em servidores localizados nos Estados Unidos da América. A Google utilizará essas informações em nome do operador deste website com a finalidade de avaliar a utilização do website por si, compilando relatórios sobre a atividade no website para o operador do website e prestando ao mesmo outros serviços relacionados com a atividade no website e o uso da Internet.

Para mais informações sobre como a Google

Os seguintes dados pessoais são recolhidos e processados com o Google Analytics: • Endereço IP (truncado) O endereço IP é truncado, uma vez que a anonimização do IP está ativada neste website. O seu endereço IP será truncado em território dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros parceiros do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em circunstância excecionais será o endereço IP completo transferido primeiro para um servidor da Google nos EUA e depois truncado nesse país. O seu endereço IP, que o seu navegador transmite no âmbito do Google Analytics, não será associado a quaisquer outros dados na posse da Google.

Os seguintes cookies de terceiros são utilizados em relação ao Google Analytics: • __utma • __utmb • __utmc • __utmt • __utmt_b • Pode recusar a utilização de cookies ao selecionar as definições apropriadas no seu O consentimento (Art. 6 (1) (a) RGPD) é a base legal para a implementação de cookies no dispositivo utilizado pelo utilizador para aceder a este website e também para a recolha e processamento dos respetivos dados pessoais. Os cookies têm uma duração de até 5 anos: • _utma: 5 anos desde a configuração/at ualização • __utmb: 30 minutos desde a configuração/at ualização • __utmc: fim de sessão do navegador • __utmt: 10 minutos __utmt_b: 30 minutos desde a configuração/atualiza ção

Controlador(es) Country within the EU Legendary Byside Datatekin IOLnegócios

País fora da UE e ausência de decisão sobre adequação da Comissão Europeia, mas com implementação de salvaguardas adequadas (por exemplo, acordos de transferência de dados com base em Cláusulas Contratuais-Tipo (2010/87/UE e/ou 2004/915/CE)) com os recetores). Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA Kia Portugal

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processamento

Período de

armazenamento

utiliza os seus dados quando acede a este website, consulte: https://policies.google.c om/privacy/partners?hl= pt/ navegador; no entanto, salientamos que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website. Pode também optar por não ser rastreado pelo Google Analytics a partir de agora, transferindo e instalando para isso o Add-On do navegador para desativação do Google Analytics para o seu navegador atual: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=pt-PT Plug-ins Igualmente conhecido como um módulo de extensão, é um programa usado para adicionar funções a outros programas maiores, com uma funcionalidade

específica.

•

O plugin não guarda

dados, contudo a

sua

funcionalidade

de integração com

recaptcha da Google

está associada ao

tratamento de dados

por parte da mesma.

Para

mais

info

consultar:

https://poli

cies.google.com/?hl

=en

Consultar https://p olicies.google.com /?hl=en

Indefinido Controlador(es) Country within the EU Kia Portugal

Country within the EU Contact Form 7

•

Dados

referentes

aos formulários que

são

guardados

localmente na BD do

website.

Criação e backup de base de dados

Indefinido Controlador(es) Country within the EU KIA PORTUGAL Legendary

(8)

processamento

Período de

armazenamento

Country within the EU Flamingo

• O plugin não fica

com dados, contudo

a sua funcionalidade

de integração com

recaptcha da Google

está associada ao

tratamento de dados

por parte da mesma.

Para

mais

info

consultar: https://poli

cies.google.com/?hl=e

n

Melhorar a segurança através de opções de bloqueio de IP's malignos, utilizadores que sejam malwares

Indefinido Controlador(es) Country within the EU KIA PORTUGAL

Country within the EU Wordfence Security

O plugin não fica com

dados, contudo a sua

funcionalidade de

integração com

recaptcha da Google

está associada ao

tratamento de dados por

parte da mesma. Para

mais info

consultar: https://policies.

google.com/?hl=en

Melhorar a segurança através de opções de bloqueio de IP's malignos, utilizadores que sejam malwares Indefinido Controlador(es) Processadores

Country within the EU Kia Portugal

(9)

processamento

Período de

armazenamento

Pixeis

São uma ferramenta

de

análise

que

permite avaliar a

eficácia

da

publicidade,

de

modo a entender as

ações

realizadas

pelo

visitante

no

website

Permite

acompanhar

quando

o

utilizador

realiza

uma

ação

definida como objetivo

(como por exemplo um

pedido de informação ou

um test drive).

Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

180 dias Controlador(es) Country within the EU KIA PORTUGAL

Country within the EU Legendary Byside Datatekin IOLnegócios Facebook Pixel Conversão

Permite

entregar

conteúdo personalizado

e recordar as acções

realizadas pelo utilizador

para proporcionar uma

experiência

de

navegação

mais

qualitativa

e

personalizada

e,

em

alguns casos, selecionar

anúncios que se baseiam

nos seus interesses.

180 dias Controlador(es) Country within the EU KIA PORTUGAL

Facebook Pixel Remarketing

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processamento

Período de

armazenamento

Enginius

Dados recolhidos através do Cookie - Apenas um ID por lead. Pode ser alfanumérico, como LEAD ID

Para acompanhar o número de conversões (leads) de tráfego que enviamos para o site KIA. Interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) RGPD): O processamento de dados pessoais é necessário para satisfazer os pedidos do utilizador do website. Caso contrário, não poderão ser satisfeitos. Por isso, o processamento é justificado com base em interesses legítimos.

Country within the EU OXY

HasOffers Pixel Conversion Pixel: Um pixel de conversão é usado para rastrear as ações do usuário em resposta à criatividade de um anunciante, como o registo num site ou uma compra

Permite acompanhar quando o utilizador realiza uma ação definida como objetivo (como por exemplo um pedido de informação ou um test drive).