Publicação trimestral - Ano V - Nº 18 - Novembro de 2017
REMESP Informa
Página 1 A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 estabelece
requi-sitos gerenciais e técnicos para acreditação de laborató-rios de ensaio e calibração de equipamentos diante de um órgão regulamentador e tem como um de seus objeti-vos estabelecer um padrão internacional e único para atestar a competência dos laboratórios para realizarem serviços, incluindo amostragem.
Está previsto para novembro de 2017 a publicação da nova revisão da ISO/IEC 17025. A Rede Metrológica do Estado de São Paulo (REMESP), conversou com Mauri-cio Araujo Soares para saber um pouco mais sobre as mudanças que devem acontecer.
Mauricio é graduado em Física pela Universidade Fede-ral do Rio de Janeiro, mestre em Sistemas de Gestão da Qualidade pela Universidade Federal Fluminense, traba-lha no Inmetro desde 1995 em diversas funções relacio-nadas à acreditação de laboratórios, provedores de ensai-os de proficiência e produtores de materiais de referên-cia; é avaliador líder para estas modalidades de acredita-ção. Atualmente é assessor da Divisão de Acreditação de Laboratórios da Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre) do Inmetro e coordenador do Grupo Espelho da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para a revisão da ISO/IEC 17025 e representante da ABNT no ISO CASCO WG 44.
REMESP: Houve mudanças significativas na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 da revisão de 2005 para atual?
Mauricio: Dentr e as mudanças na Norma podemos destacar:
Simplificação – A Nova Norma elimina requisitos de políticas e reduz bastante requisitos de procedi-mentos, particularmente nos requisitos de gestão. Também são eliminados detalhes sobre o modo de operação. A Norma tem foco no resultado que se espera com a implementação do requisito, não na forma como este resultado é alcançado;
Abordagem de processo – Os requisitos foram reestruturados tendo como foco o processo das atividades de laboratórios;
A definição de laboratório, que passa a incluir ex-plicitamente as organizações que realizam amos-tragem, associada à ensaio ou calibração subse-quente, além de incluir também as atividades de ensaio e calibração, tradicionais em laboratórios;
Foram ampliados os requisitos a respeito de confi-dencialidade e imparcialidade.
REMESP: No ponto de vista da Cgcre quais são os pontos fortes e os fracos desta revisão?
Mauricio: Além das mudanças destacadas acima, pode-se considerar um ponto forte o fato de que houve pouca alteração técnica nos requisitos voltados aos processos das atividades de laboratório, e aos recursos necessários a esta atividades.
Como ponto fraco, pode-se considerar o fato de que alguns requisitos, tais como confidencialidade, imparcia-lidade e reclamações, utilizam textos que o ISO CASCO pretende aplicar a todas as normas aplicáveis a organis-mos de avaliação da conformidade. Algumas vezes a linguagem é genérica e de difícil compreensão, ou mesmo exagerada, dentro do ponto de vista de um laboratório.
REMESP: O que motivou a norma ser revista nova-mente?
Mauricio: A ISO/IEC 17025 foi emitida em 1999. Em 2005, passou por uma revisão mínima, apenas para acrescentar poucos requisitos relacionados à melhoria, sem alteração nos requisitos fundamentais.
A experiência de mais de 15 anos com a Norma havia provado que, por uma lado era um documento adequado aos laboratórios, mas por outro lado apresentava aspec-tos que não correspondiam mais à realidade dos labora-tórios. Além disso, há o interesse da comunidade de ava-liação da conformidade em promover a atualização de todas as normas aplicáveis aos organismos de avaliação da conformidade.
REMESP: É uma tendência que todas as normas da série 17.000 atendam ao mesmo padrão. Isso real-mente está acontecendo? Essa padronização é vista com bons olhos pela metrologia?
Mauricio: Em 2003-2004 o ISO CASCO decidiu esta-belecer um padrão para as normas aplicáveis aos orga-nismos de avaliação da conformidades. Foram inicial-mente desenvolvidos alguns documentos denominados Public Avalible Specifications (PAS), que em Novem-bro/2014 foram consolidados em um único documento: QS-CAS-PROC/33 - COMMON ELEMENTS IN ISO/ CASCO “STANDARDS”. Esse documento, aborda re-quisitos a respeito de: imparcialidade, confidencialidade, reclamações e apelações e sistema de gestão. Além dis-so, há ainda a diretriz de que as normas sigam uma abor-dagem de processo, com foco no processo de realização da atividade de avaliação da conformidade e nos recur-sos para esta atividade.
A padronização tem suas vantagens, particularmente para aquelas organizações que atuam em mais de uma campo de avaliação da conformidade, por exemplo, la-boratório e produtor de materiais de referência. Entretan-to, pode causar algumas dificuldades já que a linguagem ou mesmo os controles necessários a um setor podem não ser adequados para outro campo de atividade. REMESP: A previsão para publicação é para 2017, caso isso aconteça, em 2018 a avaliação será baseada nesta nova edição?
Mauricio: A Nor ma deve ser publicada pela ISO em 2017 e pela ABNT pouco tempo depois. As avaliações da Cgcre pela nova versão da Norma serão iniciadas em 02 de maio de 2018. Os laboratórios acreditados e em processo de acreditação têm sido informados a respeito
do desenvolvimento da Norma e também sobre o proces-so de transição que a Cgcre implementará.
REMESP: Como serão avaliados os laboratórios na nova revisão da ISO/IEC17025 que já possuem a cer-tificação da ISO 9001:2015?
Mauricio: A Cgcr e está elaborando um documento sobre a nova versão da ISO/IEC 17025 que abordará todos os aspectos novos e orientará os laboratórios e ava-liadores.
Este documento será disponibilizado logo após a publi-cação da nova Norma. O documento abordará também a avaliação dos laboratórios que tenham seu sistema de gestão certificado pela ISO 9001:2015, o processo de avaliação será similar aqueles aplicados aos demais labo-ratórios, levando em conta as eventuais diferenças entre os requisitos das duas Normas.
REMESP: Qual o prazo máximo que os laboratórios terão para se adaptar à nova revisão?
Mauricio: A Cgcr e é signatária do acor do e r econhe-cimento mútuo da International Laboratory accreditation Cooperation (ILAC).
A ILAC estabeleceu o prazo de 3 anos a partir da publi-cação da Norma pela ISO, para que os organismos de acreditação implementem a nova Norma. A Cgcre passa-rá a utilizar a nova ISO/IEC 17025 em suas avaliações a partir de maio de 2018. Será concedido aos laboratórios um prazo maior para resolverem eventuais não confor-midades, 180 dias, para avaliações realizadas em 2018 e 120 dias para avaliações realizadas a partir de 2019. Assim, estamos certos que todos os laboratório conse-guirão implementar a nova Norma, antes do prazo máxi-mo estabelecido pela ILAC.
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Associados e amigos da REMESP, A economia brasileira já começa a dar sinais de crescimento, embora ainda insipiente as organizações apresentam uma motivação para pe-quenos investimentos.
Na oportunidade aproveito para con-vidar aos leitores associados ou não para conhecerem as promoções de final de ano para a Associativa. Os Laboratórios que contribuírem com a anuidade de 2018, já no mês de dezembro terão descontos e partici-pações gratuitas em treinamentos, entrem em contato com a nossa Ge-rência ou pelo site da REMESP. Fazer parte da Rede Metrológica do Estado de São Paulo é integrar um grupo de Laboratórios Metrológicos cujo comportamento ético pode ser representado perante as Organiza-ções Governamentais e de Ciência e Tecnologia. Nosso objetivo é estar sempre representando os seus inte-resses junto ao Inmetro, Anvisa e Ministério da Agricultura, Abasteci-mento e Pecuária. É nossa responsa-bilidade também representar os labo-ratórios Acreditados junto ao Siste-ma CONFEA/CREA e CRQ.
Lembrem-se que está previsto para este mês de novembro o lançamento da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 2017 com as mudanças que estamos comentando em nossos workshops e que a partir de maio serão utilizadas nas avaliações feitas pela Cgcre/Inmetro.
A REMESP em cumprimento com os seus objetivos vem preparando uma equipe de profissionais, cujo intuito é orientar e treinar os profis-sionais que atuam na gestão e operação de laboratórios metrológi-cos de calibração e ensaios. Reco-mendo que fiquem atentos à progra-mação de treinamentos pelo site www.remesp.org.br, por que nossa expectativa é de uma grande procura por este programa de Leitura e Inter-pretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025. Também terá à dis-posição dos seus associados uma equipe de especialistas para assesso-rar os laboratórios e também para caso houver interesse realizar audi-torias internas, já para o ínicio do próximo ano de 2018. A nossa su-gestão é para que os gerentes dos laboratórios acreditados já planejem suas auditorias e em adição a isso organizem também as participações nos ensaios de proficiência contribu-indo assim para o nosso Provedor de Ensaios de Proficiência – PEP acre-ditado pela Cgcre.
Gostaria de destacar que no dia 05 de outubro último a REMESP reali-zou o Workshop “Aspectos relevan-tes da Reforma Trabalhista” que contou com a presença de represen-tantes de laboratórios interessados no tema, lembro que a MP da Refor-ma deverá ser publicada no dia 14 de novembro próximo e ao meu ver será um instrumento bastante
inte-ressante para a contratação de funci-onários.
Outra informação importante para os Laboratórios que participam de Pro-cessos Licitatórios e a Certificação de Sistema de Gestão Antissuborno baseada na Norma ISO 37.001 2016. O objetivo é instaurar uma cultura antissuborno dentro de uma organi-zação e implementar controles apro-priados, que por sua vez aumenta a chance de detectar subornos e reduz sua incidência em primeiro lugar. Estaremos organizando em breve um workshop para tratar deste tema tão importante, o suborno é um dos pro-blemas mais destrutivos e comple-xos de nossa época e, apesar dos esforços em âmbito nacional e inter-nacional para combate-lo, ele conti-nua disseminado.
Amigos o REMESP Informa é a oportunidade para você gestor de laboratório divulgar a sua marca e os seus produtos, é a mídia para você apresentar artigos sobre metrologia aproveite para apresentar os seus produtos, hoje contamos com mail list de aproximadamente 6000 conta-tos, vale a pena.
Finalmente gostaria relembrar que o REMESP Informa será também dis-ponibilizado pelo APP que está re-volucionando a nossa comunicação com os parceiros: o MIDIACODE. Baixe o aplicativo e cadastre-se, todos documentos da Remesp serão veiculados por esta nova midia, inclusive o REMESP Informa deste mês.
Boa leitura e sucesso a todos! Celso Scaranello
Presidente da REMESP
Expediente
O REMESP informa é uma publicação trimestral editada pela REMESP, dirigida aos associados e de distribuição eletrônica.
Colaboradores: Celso Scar anello, Jean Albert Bodinaud, Newton Ferrerez Bastos, Oswaldo Rossi Junior e Renata Cardoso de Sá. Sugestões ou críticas: remesp@r emesp.or g.br
PALAVRA DO PRESIDENTE
Palavra do presidente
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Nesta Edição
Metrologia 4.0 Pág. 4 Artigo Técnico Patrocinado Pág. 6 Notícias e Serviços Pág. 7
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Metrologia 4.0 - Smart & Fast Calibration - WIRELESS e REMOTE ACCESS
para Calibração
Por Newton Bastos
ARTIGO TÉCNICO
Metrologia & Calibração, como ciência e a ação para a medição, é um dos campos que oferece grande contri-buição para o aumento da produtividade e competitivi-dade na indústria.
Com o advento da chamada Internet das Coisas, Indús-tria 4.0 e o crescimento do número de calibrações, um novo desafio se evidência dentro das fábricas.
A Metrologia 4.0 traz a integração entre padrões de cali-bração, sistema de calibração e outros sistemas podendo gerar ações inovadoras e customizadas. Os resultados serão cada vez mais colaborativos no processo de toma-da de decisão entre ajustar, somente calibrar ou substitu-ir um instrumento em calibração.
Metrologia 4.0 é a total independência e ao mesmo tem-po a Interdependência do instrumento de medição, Ins-trumento de Calibração (Padrão) e o sistema de
Calibra-ção e o ERP utilizado pelo cliente.
Os calibradores medem de forma automática e podem funcionar sem fio (WIRELESS), REMOTE ACCESS ou através de cabo de rede TCP/IP.
As principais vantagens de Metrologia 4.0 são:
Controle Estatístico de Processos (visualização dos gráficos da tarefa) em Tempo Real, no andamento da calibração;
Coleta de dados automática do instrumento a ser cali-brado;
Eliminação total de digitação de dados de calibração; Plataforma podendo ser operada em rede local ou
Intranet;
Gestão Multi Usuário, com cadastro dos usuários dos calibradores, visando integridade de dados e identifi-cação de quem realizou a atividade.
Graças aos conector USB, a porta Ethernet e ao sistema de Wi-Fi os calibradores poderão ser conectados diretamente ao Software de Calibração para troca de informações de TAGs, dados de calibração,
procedimen-tos, tarefas, vídeos. Isto permitirá obter e processar resultados de medição com maior facilidade reduzindo erros e aumentando a produtividade.
REMESP Informa ARTIGO TÉCNICO
Página 5 Aconteceu no mês de setembro/17 em Paris a ENOVA –
Feira Industrial de Inovação e Metrologia 4.0 foi fortemente abordado por lá. Estão ocorrendo cursos so-bre o tema e exposição de equipamentos que operam nesta tecnologia. A Metrologia 4.0 traz um novo conceito, trata-se da sigla SIMP – Sistema Integrado de Metrologia Produtiva.
A característica mais marcante e que não pode faltar numa calibração é a Incerteza de Medição do Instrumen-to. Sem ela, uma calibração não é considerada uma calibração. O documento decorrente de uma calibração é o certificado de calibração do instrumento. Seja a calibração convencional ou seja na Metrologia 4.0. No futuro, além de executar a ação de calibração, o técnico instrumentação/metrologista passará a ter além
de suas atribuições, uma função muito mais analítica do que operacional, o que certamente impulsionará a produtividade, de modo a minimizar erros e aumentar a qualidade do serviço. Quem desejar garantir seu espaço nas fábricas do futuro, deverá buscar o aperfeiço-amento de suas competências para desenvolver mais habilidades.
Enfim, a Metrologia 4.0 trará a elevação do hardware e software aliados ao capital humano, tornando a calibração mais confiável e produtiva na instrumentação e consequentemente dentro da indústria. Auxiliará os times para a melhora contínua dos controles de processo e análise crítica. Com certeza será o ingresso de uma planta industrial à quarta revolução industrial através da Metrologia.
Newton Bastos
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Metodista de São Paulo, MBA em Marketing pela Fundação Getulio Vargas e Técnico de Instrumentação pela CETEV, Newton tem mais de 30 anos de experiência em instrumentação em empre-sas como Mangels, Montcalm, Rhodia e Presys. Participou na elaboração e implanta-ção de diversos laboratórios de calibraimplanta-ção em empresas de diversos segmentos, publi-cação de diversos artigos técnicos em revistas e sites especializados. Atualmente é gerente de contas na Presys, diretor na Rede Metrológica do Estado São Paulo (REMESP) e diretor e membro da International Society of Automation (ISA) Seção Vale Paraíba.
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CURSOS
Interpretação da NORMA NBR ISO/IEC 17025
Cálculo de Incerteza de Medição em Laboratórios Químicos
Formação de Auditores Internos segundo ABNT NBR ISO/IEC 17025
Requisitos gerais para a competência de produto-res de Material de Referência - ABNT NBR ISO
17034:2017
Técnicas para Determinação da Periodicidade e Interpretação de Certificados de Calibração
Av. Paulista, 2.200, Cj. 91 - Bela Vista - São Paulo-SP
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NOTÍCIAS E SERVIÇOS
Programas de Ensaios de Proficiência (PEPs)
programados para 2018
A participação em Programas de Ensaios de Proficiência é um dos requisitos para o processo de acreditação de labora-tórios e uma ferramenta fundamental para que o laboratório possa monitorar a qualidade de suas calibrações, atendendo a requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.
Os Programas de Ensaios de Proficiência trazem retornos significativos aos laboratórios e às suas empresas, tanto técnico quanto financeiro, à medida que os laboratórios participam. Além do aprimoramento da competência e identificação de necessidades de correção e de treinamento, esses PEPs propiciam uma demonstração objetiva do desempenho dos laboratórios em termos dos resultados emitidos.
A REMESP com a sua competência técnica, atuando de maneira articulada com laboratórios de referência de outras instituições de renome goza de alta credibilidade junto ao mercado e comunidade acadêmica. Com essa infraestrutura e o seu caráter de total imparcialidade em avaliações como as realizadas por meio de Programas de Ensaios de Profici-ência, a Rede mais uma vez cumpre o seu papel, oferecendo os seus serviços no nível de qualidade requerido e em sintonia com as demandas existentes no mercado.
Solicite o cronograma previsto para 2018 pelo e-mail interlaboratorial@remesp.org.br e pr ogr ame-se!
