03 ténicas para
vender mais
Renan Kaminski Damasceno Aleksander Kuivyogi Avalca
Venda valor e não um produto ou
serviço
Ninguém compra produtos ou
serviços. Compramos a
resolução de problemas ou
boas sensações.
Dois decisores em
nossa cabeça
• Pensamento rápido e automático
(sem
pensar)
• Não temos controle voluntário • Hábitos e rotinas
• Impressões, intuições, intenções e
sentimentos
• Nem sempre sabemos porque
• Sistema reflexivo
• Parte racional do cérebro • Maximizar custo-benefício
• Processo de pensamento lento de
deliberado
O problema do sistema
reflexivo...
Investir ou não em ações do
Eike?
Investir ou não em ações do
Eike?
O cara é o homem mais rico do Brasil! Mexe com petróleo.
Investir ou não em ações do
Eike?
Investir ou não em ações do
Eike?
Se o pensamento faz sentido, o Sistema Reflexivo simplesmente “autoriza”Somos super
influenciáveis!
Nós pensamos sem querer pensar Nossa parte racional é preguiçosa
Mulheres são boas em
matemática?!
Asiáticos são bons em
matemática?!
Mulheres asiáticas são boas
em matemática?!
Fez-se perguntas relativas ao sexo feminino. Pediu-se, por exemplo, opiniões e preferências sobre alojamentos mistos. Fez-se perguntas relativas à raça. Perguntas, por exemplo, referentes às línguas que falavam em casa, ao histórico
da família, etc.
Prova de matemática
O grupo que foi lembrado
sobre o sexo feminino,
saiu-se pior do que o grupo
a quem foi lembrado sobre
Ajudar as
pessoas a não
serem
influenciadas
Ajudar as
pessoas a
influenciarem
as outras
Tudo é
relativo!
Tudo é relativo!
Nosso cérebro é programado para fazerTudo é relativo!
Nossas decisões baseiam-se em comparações.Serviços com serviços, férias com férias, vinhos com vinhos.
Poder do chamariz
Assinatura da Revista PEGN1. Assinatura digital R$ 60,00 2. Revista impressa + Digital R$ 120,00
Poder do chamariz
Assinatura da Revista PEGN1. Assinatura digital R$ 60,00 2. Assinatura da revista impressa R$ 120,00 3. Revista impressa + Digital R$ 120,00
Três Opções Duas opções
Assinatura Digital 16% 68% Assinatura Impressa 0%
Impressa + Digital 84% 32%
Poder do chamariz
Panificadora Doméstica R$ 159,00Panificadora Doméstica Master R$ 229,00
Poder do chamariz
R$ 20,00 R$ 40,00 R$ 90,00Como você pode criar
chamarizes para seus produtos e
serviços?!
Como facilitar a comparação para
o cliente?!
Poder do grátis
O grátis não é apenas preço zero. Existe um enorme abismo entre o grátis e o
Poder do grátis
Teste com alunos do MIT:Cacau Show R$ 0,15 73% Milkbar R$ 0,01 27%
Poder do grátis
Teste com alunos do MIT:Cacau Show R$ 0,14 31% Milkbar R$ 0,00 69%
Poder do grátis
O que você prefere?1. Vale-presente de R$ 10,00 grátis
O futuro dos preços é grátis
Usando o grátis para ganhar
dinheiro...
Oferecer brindes Teste grátis
Versão grátis e versão paga
Grátis para usuário e receita com publicidade Pague por falta (numa academia)
Eventos grátis
Criar conteúdos gratuitos para atrair o
Como você pode chamar a atenção
dos clientes com produtos/serviços
grátis?
Como criar uma oferta irresistível
adicionando componentes grátis?
Estudo com universitários
“Teste sobre fones de ouvido de altatecnologia”
Escutava-se: Linda Ronstadt; Eagles;
editorial defendendo o aumento da universidade onde eles estudavam de
Balançar a
cabeça para
cima e para
baixo.
Ficar
parado.
Balançar a
cabeça de
um lado
para outro.
Estudo com universitários
Respondiam questões sobre os fones esutilmente “na sua opinião, quanto a universidade deveria custar por ano?”
$ 646
$ 582
$ 467
Vamos falar um pouco sobre
vendas!
Processo de Vendas
Planejamento Abordagem Apresentação Objeção FechamentoProcesso de Vendas
Planejamento Abordagem Apresentação Objeção•PARÁFRASE
FechamentoComo você pode fazer seu cliente
dizer vários “sim´s” durante a
Concordam que as pessoas
(nós)
somos altamente
influenciáveis?!
Curso:
Influencie as decisões
do seu cliente
Influencie as decisões do seu
cliente
• Comportamento humano
• Técnicas de marketing (de baixo ou nenhum custo) • Técnicas de vendas (de baixo ou nenhum custo)
• Brainstorming e discussão sobre cada técnica • Ferramenta de cadastro e análise de clientes
• Apostila do conteúdo + E-books sobre comportamento do consumidor + Coffee • 7h de conteúdo
Influencie as decisões do seu
cliente
• Comportamento humano
• Técnicas de marketing (de baixo ou nenhum custo) • Técnicas de vendas (de baixo ou nenhum custo)
• Brainstorming e discussão sobre cada técnica • Ferramenta de cadastro e análise de clientes • Apostila do conteúdo + E-books sobre
comportamento do consumidor + Coffee • 7h de conteúdo
Quanto vale um curso
com tudo isso?!
R$ 210,00
05/10
Das 09h às 17:30
R$ 210,00
Especial: R$ 150,00
05/10
Das 09h às 17:30
Você é irracional e está
constantemente tomando
decisões influenciadas.
Mas o seu cliente também!
Renan Kaminski Damasceno Sócio-consultor 41 8821 3080 renan@abrindoportas.com www.abrindoportas.com