Data Criação: 18/03/2011
DOCUMENTO DE REQUISITOS
Digitalização de Obras Raras
Versão 1.0
Identificação do Projeto
CLIENTE: Biblioteca do Senado Federal
TIPO DO PROJETO: GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos
Participantes Função E-mail
Data Criação: 18/03/2011
Silvio Meireles Soares Líder de Projetos silvio.proma@gmail.com Maicolm Ramos Bezerra Analista de Sistemas moicao@hotmail.com Ronan Alves de Castro Neto Analista de Requisitos ronan_acn@hotmail.com
Marcio Christian Webmaster marcioxstreet@hotmail.com
Versão 1.2
Histórico de Revisão
Data Versão Descrição Autor
18/03/2011 1.0 Criação do Documento de
Requisitos Ronan Alves de Castro Neto
25/03/2011 1.1
Criação dos itens [RF008], [RF014], 08 e 09 dos Requisitos Não-Funcionais.
Maicolm Ramos Bezerra Francisco Alencar Moura Silvio Meireles Soares 01/04/2011 1.2 Alteração dos itens de Requisitos
Funcionais e Não-Funcionais. Silvio Meireles Soares 01/04/2011 Revisão do documento
Silvio Meireles Soares Maicolm Ramos Bezerra Francisco Alencar Moura
Data Criação: 18/03/2011
Objetivo do documento
Sistema Módulo de Gerenciamento de Documentos que fará parte da Biblioteca do Senado Federal que fornecerá aos desenvolvedores as informações necessárias para o entendimento e implementação do projeto, assim como para a realização dos testes e homologação do sistema.
O sistema de Gerenciamento de Obras Raras segue a linha do sistema GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos) o qual condiz ao processo de conversão de documentos em suporte de papel em documentos digitalizados e microfilmados. O seu gerenciamento é através de um software, o qual permite que estes sejam indexados, armazenados, pesquisados, recuperados e visualizados. Uma vez convertido em imagem eletrônica, cada documento é nomeado e indexado através de informações obtidas dele mesmo, como títulos, nomes, datas ou outras identificações, e então, é arquivado eletronicamente.
Os documentos tratados podem ser recuperados pesquisando-se através dos índices digitados (título ou o código de identificação), os quais serão base para os filtros utilizados na pesquisa.
O acesso ao sistema será realizado através da web, em intranet corporativa interna ou externa, onde cada usuário terá login e senha individual, os quais serão validados (estes logins e senhas – tanto os dos usuários quanto os funcionários – serão criados pelo administrador do sistema).
No perfil de funcionário padrão será permitida a realização das seguintes ações: upload, cadastro e verificação da validade de cada documento, acesso às solicitações dos clientes, cadastro e consulta de caixas e das suas respectivas localizações.
O funcionário com perfil de administrador, além das ações supracitadas, também será permitida a realização do cadastro de usuários, definição de perfis de funcionários, cadastro de tipos de documentos e o gerenciamento desses tipos. Aos usuários, que possuírem login serão permitidas apenas a visualização e impressão dos documentos. Todas estas ações serão realizadas através de telas específicas para cada tipo de serviço e estes serviços estarão divididos em três módulos: Cadastros, Serviços e Relatórios.
Visão geral do documento
Seção 1 – Descrição geral do sistema: apresenta uma visão geral do sistema,
caracterizando qual é o seu escopo e descrevendo seus usuários.
Seção 2 – Requisitos funcionais (casos de uso): especifica todos os requisitos funcionais
do sistema, descrevendo os fluxos de eventos, prioridades, atores, entradas e saídas de cada caso de uso a ser implementado.
Seção 3 – Requisitos não funcionais: especifica todos os requisitos não funcionais do
sistema, divididos em requisitos de usabilidade, confiabilidade, desempenho, segurança, distribuição, adequação a padrões e requisitos de hardware e software.
Data Criação: 18/03/2011
Convenções, termos e abreviações
A correta interpretação deste documento exige o conhecimento de algumas convenções e termos específicos, que são descritos a seguir.
Termo Significado
Consulta de Caixas
Busca de informações que obedeçam critérios especificados pelo usuário. GED
Gestão eletrônica de documentos, tecnologia que provê um meio de gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos.
Homologação do Sistema
Processo em que os devem passar para venda no varejo, conforme lei federal 9.532/97. Imagem eletrônica
Representação visual criada por circuitos elétricos, onde é possível transmitir informações. Indexados
Ação de descrever e identificar um documento de acordo com o seu assunto. Login
Nome que o usuário usa para acessar a rede e/ou sistema. Microfilmados
Mídia analógica de armazenamento para livros, periódicos, documentos diversos e desenhos. Software
Sequência de instruções a serem seguidas e executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado, informação ou acontecimento.
Upload
Processo inverso do download, ou seja, você envia o arquivo para a internet.
o
Identificação dos Requisitos
Por convenção, a referência a requisitos é feita através do nome da subseção onde eles estão descritos, seguido do identificador do requisito, de acordo com o esquema abaixo: [nome da subseção.identificador do requisito]
Por exemplo, o requisito [Recuperação de dados.RF016] está descrito em uma subseção chamada “Recuperação de dados”, em um bloco identificado pelo número [RF016]. Já o requisito não funcional [Confiabilidade.NF008] está descrito na seção de requisitos não funcionais de Confiabilidade, em um bloco identificado por [NF008].
o
Prioridade dos Requisitos
Para estabelecer a prioridade dos requisitos foram adotadas as denominações “Crítico”, “importante” e “útil”.
Crítico é o requisito sem o qual o sistema não entra em funcionamento. Requisitos
essenciais são requisitos imprescindíveis, que têm que ser implementados impreterivelmente.
Importante é o requisito sem o qual o sistema entra em funcionamento, mas de forma não
satisfatória. Requisitos importantes devem ser implementados, mas, se não forem, o sistema poderá ser implantado e usado mesmo assim.
Útil é o requisito que não compromete as funcionalidades básicas do sistema, isto é, o
Data Criação: 18/03/2011
que podem ser deixados para versões posteriores do sistema, caso não haja tempo hábil para implementá-los na versão que está sendo especificada.
Referencias
Documento Data Local
Ata 27/02/2011 00 1 http://files.srworks.webnode.com.br/200000031-dece1dfcaa/ATA-001.pdf Ata 04/03-2011 00 2 http://files.srworks.webnode.com.br/200000032-4db744e318/ATA-002.pdf Ata 26/02/2011 00 3 http://files.srworks.webnode.com.br/200000034-5a53e5b48a/Ata %20de%20Reuni%C3%A3o%20%20003.pdf Documento de Visão 01/04/2011 00 1 http://srworks.webnode.com.br/products/produto-2/
Data Criação: 18/03/2011
Descrição geral do sistema
Abrangência e sistemas relacionados
O sistema Gerenciador Eletrônico de Documentos consiste no gerenciamento de obras raras da Biblioteca Federal do Senado e tem como objetivo gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em obras raras e permitir aos usuários acessar os documentos de forma ágil e segura via navegador Web por meio de uma intranet corporativa.
Descrição dos usuários
Administrador
O Administrador do sistema, funcionário da SRWorks,
deverá: planejar,
programar,
coordenar,
controlar
e
dirigir
o
sistema
biblioteconômico e/ou de informações e de unidades de
serviços afins.
Supervisor
Caberá ao(s) funcionário(s) da SRWorks com o cargo de
Supervisor
de
Equipe:
controlar
e
dirigir
o
sistema
biblioteconômico, assim como, gerir informações de unidades e de
serviços afins.
Usuários e Bibliotecário da Biblioteca do Senado Federal
Utilizarão o sistema para consultas, impressão e visualização
de obras raras. Podendo, também, um determinado bibliotecário ser
Administrador.
Data Criação: 18/03/2011
Requisitos funcionais (casos de uso)
Requisitos diretamente ligados a funcionalidade do software, descrevem as funções que o software deve executar. Ana Luiza Ávila – Bacharel em Ciências da Computação pela UNIFACS.
[RF001] Manter Usuário
O objetivo deste caso de uso é o cadastramento, inativação e edição de usuários no sistema gerenciador de documentos da SRWorks.
Ator: Supervisor e Administrador Prioridade:
Crítico
Importante
Útil
Entradas e pré-condições: Recebe como entrada o CPF, Nome, Telefone, E-mail,
Logradouro, Bairro, Cidade, Estado, CEP, Login, Senha, Data de Nascimento e Escolaridade.
Saídas e pós-condições: Após inclusão dos dados do usuário é exibida a seguinte
mensagem: Usuário cadastrado/alterado com sucesso. O cadastro é habilitado na tela.
Aplica-se aos itens 1, 2, 3 e 4 deste RF.
Data Criação: 18/03/2011
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Cadastrar Usuário”. A tela de inclusão será habilitada para preenchimento dos dados do usuário, conforme critérios estabelecidos nos dados de entrada - [RF001].
Fluxo Alternativo
Os campos CPF, Nome, Logradouro, Cidade, Estado, Telefone, Login, Senha são de preenchimento obrigatório.
Caso o CPF informado já tenha sido cadastrado para outro usuário, deverá ser exibida a mensagem de advertência: “Usuário já Cadastrado”.
Caso o Login informado já tenha sido cadastrado para outro usuário, deverá ser exibida a mensagem de advertência: “Login já Cadastrado”.
Listar Usuário:
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Listar Usuário” e a lista de todos os usuários cadastrados, em ordem alfabética, é exibida na tela. Aciona o cadastro desejado e a área “Dados do Usuário” é atualizada com os dados selecionados (CPF, Nome, Telefone, E-mail, Logradouro, Bairro, Cidade, Estado, CEP, Login) e os botões de nome “Editar Usuário” e “Excluir Usuário” passam a ser habilitados.
Fluxo Alternativo
Caso o Supervisor de Equipe queira filtrar a lista ele poderá utilizar os seguintes filtros, para otimizar a visualização: CPF e Nome e Login.
Editar Usuário:
Após listar os usuários o Supervisor de Equipe seleciona o usuário desejado e pressiona o botão “Editar Usuário”. O cadastro do usuário é exibido na área “Dados
do Usuário” com todos os campos habilitados para edição, exceto o campo
“CPF”,Login, e Senha, caso exista a necessidade de notificar este campo, o cadastro do usuário deverá ser excluído e deverá ser realizado um novo cadastro. Após informar os dados a serem editados, pressiona o botão “Salvar” e os dados são atualizados no banco de dados.
Fluxo Alternativo
O “CPF” e o “Login” não poderão ser alterados, portanto, não haverá modificações de cadastro para estes campos, se for necessário modificações, o cadastro deste usuário será excluído e depois um novo cadastro deverá ser criado.
A senha nao podera ser modificada, caso o usuario tenha esquecido a senha uma nova senha deverá ser criada.
Excluir Usuário:
Após listar os usuários o Supervisor de Equipe seleciona o usuário desejado e aciona o a opção “Excluir Usuário”. Uma mensagem de confirmação é exibida (“Usuário
excluído com sucesso”), o usuário será desabilitado para exibição no sistema, e a
base de dados será atualizada, sendo essa inativação lógica.
Fluxo Alternativo
O botão “Excluir Usuário” só irá realizar a inativação de um usuário físico se este não possuir solicitações vinculadas a ele, caso contrário, será somente desabilitado.
[RF002] Manter Funcionário
O objetivo deste caso de uso é o cadastramento, inativação e edição de funcionários no sistema de controle de funcionários da SRWorks.
Data Criação: 18/03/2011 Ator: Administrador Prioridade: Crítico Importante Útil
Entradas e pré-condições: Recebe como entrada o CPF, Nome, Telefone, E-mail,
Logradouro, Bairro, Cidade, Estado, CEP, Login, Senha, Data de Nascimento e Escolaridade.
Saídas e pós-condições: Após inclusão dos dados do usuário é exibida a seguinte
mensagem: Funcionário cadastrado/alterado com sucesso. O cadastro é habilitado na tela.
Aplica-se aos itens 1, 2 e 3 deste RF.
Cadastrar Funcionário:
O Administrador do Sistema seleciona a opção “Cadastrar Funcionário”. A tela de inclusão será habilitada para preenchimento dos dados do funcionário, conforme critérios estabelecidos nos dados de entrada - [RF002].
Fluxo Alternativo
Os campos Nome, Matrícula, Cargo, Login e Senha são de preenchimento obrigatório.
Caso a Matrícula informada já tenha sido cadastrada para outro funcionário, deverá ser exibida a mensagem de advertência: “Funcionário já cadastrado”.
Caso o Login informado já tenha sido cadastrado para outro funcionário, deverá ser exibida a mensagem de advertência: “Login já cadastrado para outro funcionário”.
Listar Funcionário:
O administrador seleciona a opção “Listar Funcionário” e a lista de todos os funcionários cadastrados, em ordem alfabética, é exibido na tela.
Data Criação: 18/03/2011
O administrador seleciona o cadastro do funcionário desejado e a área “Dados do
Funcionário” é atualizada com os dados do funcionário selecionado (Nome, Matrícula, Cargo, e Login) e o botão de nome “Editar Funcionário” passa a ser
habilitado.
Fluxo Alternativo
Caso o administrador queira filtrar a lista ele poderá utilizar os seguintes filtros, para otimizar a visualização: Nome, Matrícula, Cargo, E-mail, CPF, RG, Data de
Nascimento.
Editar Funcionário:
Após listar os funcionários o administrador seleciona o funcionário desejado e pressiona o botão “Editar Funcionário”. O cadastro do funcionário é exibido na área
“Dados do Funcionário” com todos os campos habilitados para edição, exceto “Matrícula”, “Login”, “Senha” e “CPF”. Após informar os dados a serem editados, o
administrador pressiona o botão “Salvar” e os dados são atualizados no banco de dados.
Fluxo Alternativo
A “Matrícula”, o “CPF” e o “Login” não poderão ser alterados, portanto, não haverá modificações de cadastro para estes campos, se for necessário modificações, o cadastro deste usuário será excluído e depois um novo cadastro deverá ser criado. A senha nao podera ser modificada, caso o usuario tenha esquecido a senha uma nova senha deverá ser criada.
[RF003] Manter Categoria
O objetivo deste caso de uso é o cadastramento, inativação e edição das categorias que os documentos podem apresentar, no sistema gerenciador de documentos da SRWorks. Ator: Supervisor Prioridade: Crítico Importante Útil
Data Criação: 18/03/2011
Entradas e pré-condições: “Nome da Categoria”, ”Descrição da Categoria”,
“Funcionário Responsável” e “Nome da Coleção”.
Saídas e pós-condições: Após a definição da categoria, é exibida a seguinte
mensagem: Categoria cadastrada/alterada com sucesso. As categorias cadastradas
são habilitadas na tela.
Aplica-se aos itens 1, 2, 3 e 4.
Cadastrar Categoria:
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Cadastrar Categoria”. A tela de inclusão será habilitada para preenchimento dos dados da categoria, conforme critérios estabelecidos nos dados de entrada - [RF003].
Fluxo Alternativo
Todos os campos apresentados nos dados de entrada são de preenchimento obrigatório.
Listar Categoria:
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Listar Categoria”. A tela é exiba com as seguintes opções de filtro: “Nome da Categoria” e “Descrição da Categoria”. Informa o filtro escolhido e aciona a opção buscar, a lista de todas as categorias cadastradas, referentes ao filtro informado é exibida na tela na seguinte estrutura: “Categoria”, “Data do Cadastro” e “Funcionário Responsável”. Clica na categoria desejada e a área “Dados da Categoria” é atualizada ‘com os dados da categoria selecionada, conforme dados de entrada deste RF.Os botões “Editar Categoria” e
“Excluir Categoria” passam a ser habilitados.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Editar Categoria
Após listar as categorias o Supervisor de Equipe seleciona a categoria desejada e aciona a opção “Editar Categoria”. O cadastro da categoria é habilitado com todos os campos para edição. Após informar os dados a serem editados, pressiona o botão “Salvar” e os dados são atualizados no banco de dados.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Excluir Categoria:
Após listar as categorias o Supervisor de Equipe seleciona a categoria desejada e pressiona o botão “Excluir Categoria”. Uma mensagem de confirmação é exibida e sendo confirmado, se nunca tiver sido manuseado, a categoria é excluída e o banco de dados atualizado, caso contrario, a categoria será apenas desabilitada.
Fluxo Alternativo
Data Criação: 18/03/2011
[RF004] Manter Documento
O objetivo deste caso de uso é o cadastramento, inativação e edição de documento no sistema gerenciador de documentos da SRWorks.
Ator: Bibliotecário, Administrador, Supervisor e Usuário Prioridade:
Crítico
Importante
Útil
Entradas e pré-condições: “Número do Documento”, ”Nível do Documento”,
“Funcionário Responsável”, “Nome do Documento” (nome com o qual o arquivo vai ser salvo no disco virtual), “Data de Eliminição”, “Quantidade de Páginas”, “Valor
Físico”, “Valor Lógico”, “Categoria do Documento” (o sistema deverá importar para
este campo o nome da pasta em que se encontra o documento).
Saídas e pós-condições: Após a inclusão do documento é exibida a seguinte
mensagem: Cadastro efetivado/alterado com sucesso. O cadastro é habilitado na
tela.
Aplica-se aos itens 1, 2, 3 e 4 deste RF.
Cadastrar Documento:
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Cadastrar Documento”. A tela de inclusão será habilitada para preenchimento dos dados do documento, conforme critérios estabelecidos nos dados de entrada - [RF004].
Fluxo Alternativo
Os campos Documento, Funcionário Responsável, Nome do Documento, Categoria do Documento são de preenchimento obrigatório.
Data Criação: 18/03/2011
Listar Documento:
O Supervisor de Equipe seleciona a opção “Listar Documento”. A tela é exiba com as seguintes opções de filtro: “Nome do Documento”, “Tipo de Documento”. Informa o filtro escolhido e aciona a opção buscar, a lista de todos os documentos cadastrados, referentes ao filtro informado é exibida na tela na seguinte estrutura: “Documento”,
“Data do Cadastro”, “Funcionário Responsável” e Tipo de Documento. Clica no
documento desejado e a área “Dados do Documento” é atualizada ‘com os dados do documento selecionado, conforme dados de entrada deste RF.Os botões “Editar
Documento”, “Excluir Documento” e “Imprimir Documento” passam a ser habilitados.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Editar Documento:
Após listar os documentos o Supervisor de Equipe seleciona o documento desejado e aciona a opção “Editar Documento”. O cadastro do documento é habilitado com todos os campos para edição. Após informar os dados a serem editados, pressiona o botão “Salvar” e os dados são atualizados no banco de dados.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Excluir Documento:
Após listar os documentos o Supervisor de Equipe seleciona o documento desejado e pressiona o botão “Excluir Documento”. Uma mensagem de confirmação é exibida e sendo confirmado, se nunca tiver sido manuseado, o documento é excluído e o banco de dados atualizado, caso contrario, o documento será apenas desabilitado.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Imprimir Documento:
Após listar os documentos o Usuário seleciona o documento desejado e pressiona o botão “Imprimir Documento”. Uma mensagem de confirmação é exibida e sendo confirmado o documento é impresso.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Visualização de Documentos Públicos:
O Administrador do sistema ou o Bibliotecário acessa a intranet corporativa e efetua o login onde todos os documentos públicos relativos a obras raras são listados na tela na seguinte estrutura: “Número do Documento” e “Tipo do Documento”. O Administrador ou o Bibliotecário aciona o tipo de visualização que este documento terá, neste caso, seleciona a opção “Documento Público”. A lista de documentos é habilitada.
Data Criação: 18/03/2011
A visualização do documento público estará disponível para todos os tipos de usuários.
Visualização de Documentos Privados:
O Administrador do sistema ou o Bibliotecário acessa a intranet corporativa e efetua o login onde todos os documentos públicos relativos a obras raras são listados na tela na seguinte estrutura: “Número do Documento” e “Tipo do Documento”. O Administrador ou o Bibliotecário aciona o tipo de visualização que este documento terá, neste caso, seleciona a opção “Documento Privado”. A lista de documentos é habilitada.
Fluxo Alternativo
A visualização do documento privado não estará disponível para o usuário final, para visualizá-lo será necessário efetuar login como Supervisor, Usuários especiais, Bibliotecário ou Administrador.
Visualizar Documentos:
O usuário acessa a intranet corporativa e efetua o login onde todos os documentos públicos relativos a obras raras são listados na tela na seguinte estrutura: “Número do
Documento” e “Categoria do Documento”. O usuário clica no tipo que deseja e
visualiza a lista de documentos vinculados ao mesmo da seguinte forma: “Nome do
Documento” | “Numero do Documento” | “Quantidade de Páginas” | “Valor Físico” | “Valor Lógico”.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
[RF005] Manter Relatório
O objetivo deste caso de uso é a montagem do tipo de relatório para impressão.
Ator: Bibliotecário, Administrador e Supervisor Prioridade:
Crítico
Importante
Data Criação: 18/03/2011
Entradas e pré-condições: “Data Inicial”, “Data de Cadastro”, “Data Final de
Cadastro”, “Tipo de Documento” e “Funcionário Responsável”.
Saídas e pós-condições: Relatório impresso contendo todos os campos e critérios
definidos no item 1 deste RF.
Definir Relatório:
O Administrador do Sistema ou Bibliotecário seleciona a opção “Relatório”. A tela de definição é habilitada com as seguintes opções de filtro: Quantidade de Espaço Lógico utilizado, Quantidade de Espaço Físico, Total de Documentos e Total de Usuários. Após a informação dos filtros selecionados e pressionado o botão “Pesquisar” o relatório é exibido na tela e o botão “Imprimir Relatório” também passa a ser visualizado.
Fluxo Alternativo
Não se aplica.
Imprimir Relatório:
O Administrador do Sistema ou Bibliotecário após realizar o caso de uso “Solicitar
Data Criação: 18/03/2011
Requisitos não
funcionais
Requisitos não-funcionais são as qualidades globais de um software, como manutenibilidade, usabilidade, desempenho, custos e várias outras. Normalmente estes requisitos são descritos de maneira informal, de maneira controversa (por exemplo, o gerente que segurança mas os usuários querem facilidade de uso) e são difíceis de validar.
Jair C. Leite, 1999.
[NF001]
Usabilidade
O sistema de busca deve ter uma interface amigável, ou seja, fácil manuseio e compreensão.
O sistema deve acessar a ajuda online de qualquer página.
Prioridade: Crítico Importante Útil
[NF002]
Confiabilidade
Data Criação: 18/03/2011
Qualquer problema apresentado será solucionado em até 24 horas (MTTR - Tempo Médio para Reparo).
Data Criação: 18/03/2011
Exatidão nos dados pesquisados. Veracidade. Prioridade: Crítico Importante Útil
[NF003] Desempenho
O tempo de resposta das consultas não deve ultrapassar 10 segundos. O banco de dados dos documentos deve ser atualizado em tempo real.
Prioridade:
Crítico
Importante
Data Criação: 18/03/2011
[NF004] Segurança
A base de dados deve ser protegida para acesso apenas do administrador do sistema. Segurança contra acidentes e contra acesso não autorizado (security)
Prioridade:
Crítico
Importante
Data Criação: 18/03/2011
[NF005] Distribuição
O sistema será disponibilizado via Web.
O sistema terá suporte 24 horas, assim, atendendo o citado no subitem 02 do item confiabilidade. Prioridade: Crítico Importante Útil
[NF006] Padrão
O sistema deve ser operado em multiplataforma.
Prioridade:
Crítico
Data Criação: 18/03/2011 Útil
[NF007] Hardware e Software
Para execução do programa os computadores deverão ter, no mínimo, os seguintes requisitos:
Monitor de 17’
Teclado padrão ABNT Mouse óptico USB
Processador de 1.066 MHz 1 GB de ram
Placa de video 512 mb HD de 80 GB
O sistema poderá ser executado tanto em plataforma Linux quanto Windows.
Prioridade:
Crítico
Importante
Data Criação: 18/03/2011
[NF008] Manutenibilidade
Serão ministrados treinamentos com entrega de manuais com instruções de instalação e documentos afins. Prioridade: Crítico Importante Útil
[NF009] Acessibilidade
O sistema estará sempre disponível, desde que o usuário tenha acesso à internet.
Prioridade:
Crítico
Importante
