APRESENTAÇÃO DO
RELATÓRIO FINAL
COMISSÃO DE CONDIÇÕES DE
TRABALHO E GESTÃO DE
PESSOAS
Resolução nº 15/2020 – CONSU/UFJFPortaria do Gabinete do Reitor nº 742, de 09/06/2020 Junho/2020
UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS
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A COMISSÃO
MEMBROS
PROGEPE - Coordenação - Kátia Maria Silva de Oliveira e Castro PROPLAN - Cínthia Lopes de Oliveira
Conselho Superior - Aline Araújo Passos – Diretora da Fac. Direito
Maria Alice Junqueira Caldas – Diretora da Fac. Fisioterapia Eduardo Barrere – Diretor do Instituto de Ciências Exatas Especialistas - Thiago Senra dos Santos - Engenheiro de Seg.Trabalho
José Fernando Pereira Mesquita - Médico de Seg. Trabalho APES - Augusto Santiago Cerqueira
Leonardo Silva Andrada
SINTUFEJUF - Flávio Sereno Cardoso Igor Coelho Oliveira DCE - Luiza Gonçalves Lovise Travassos Mariana Lenzi Alves
EQUIPE TÉCNICA - Rafael Lucas da S. Santos – Coordenador CAMP/PROGEPE
Warleson Peres – Secretário Executivo – NUPLA/PROGEPE Mônica de S. M. Müller – Administradora – NUPLA/PROGEPE
APOIO OPERACIONAL - Luiz Filipe R. Paula – Técnico TI – NUPLA/PROGEPE
Objetivo Geral da Comissão
“Diagnosticar e propor soluções (curto e médio prazo) para questões
relativas às condições de trabalho no home office (incluindo questões
relativas à saúde mental e à ergonomia) durante a suspensão das
atividades presenciais não essenciais e estratégicas.”
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Proposta de sistematização do trabalho
DIAGNÓSTICO com os servidores e
trabalhadores da UFJF por meio de
instrumento de pesquisa estruturado pelos
membros da comissão;
ANÁLISE dos dados coletados e discussão
dos resultados;
Elaboração das PROPOSTAS DE
SOLUÇÃO para a comunidade acadêmica
no que se refere às questões relativas às
condições de trabalho em home office.
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Dinâmica dos trabalhos
O trabalho foi estruturado em macro dimensões, com desdobramentos em aspectos e objetivos mais específicos nas seguintes temáticas:
Saúde, Estrutura e Acesso Digital Capacitação, Relacionamentos, Motivação e Apoio Operacional Organização, Normas e Procedimentos
Os membros da Comissão se subdividiram em TRÊS SUBGRUPOS - um para cada MACRO DIMENSÃO considerando a pertinência temática e o interesse.
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MÉTODO UTILIZADO NA PESQUISA
E
Depuração da Amostra
Download dos
dados – Google
Forms
Análise – SIAPEs
Duplicados
Análise – CPFs
Duplicados
Total de respondentes: 1844 Total de registros com duplicidade: 141 Total de registros com duplicidade: 3Validação:
SIAPE informado x
SIGA
Tamanho da amostra: 1671
53.212 campos de análise
7UNIVERSO - BRUTO
AMOSTRA
% de
Participação
Quadro Geral (Ativos)
Funcionário Terceirizado 198 61 31%
Docentes substitutos 119 28 24%
Docentes visitantes 13 3 23%
Professor EBTT 99 47 47%
Professor do Magistério Superior 1531 854 56%
Técnico-Administrativos 1529 677 44% Professor Convidado 11 1 9%
TOTAL GERAL
3500
1671
48%
• Grau de Confiança: 95%
• Margem de erro: 2%
Distribuição da Amostra
8Resultados Gerais
Vínculo Funcional
4% 3% 51% 2% 0% 40% 0% Funcionário TerceirizadoProfessor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico
Professor do Magistério Superior Professor Substituto
Professor Visitante
Técnico-Administrativo em Educação Professor Convidado
10
36%
30%
21%
8%
5%
30 a 39 anos
40 a 49 anos
50 a 59 anos
60 ou mais
Até 29 anos
Resultados Gerais
Faixa Etária
Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso
Digital
Uso do computador – Atividades laborais
80,07% 16,3% 3,5% 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 Sim, sempre Sim, às vezes Não,minha atividade era/é em campo, bem prática, nada no computador
Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso
Digital
Trabalho Remoto - Carga de Trabalho
28,9%
45%
26,1%
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Diminuiu
Manteve-se
Aumentou
12Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso Digital
Trabalho Remoto - Adequações- Ambiente de Trabalho
28,6% 24% 11,25% 11,31% 20,1% 4,72% 13
Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso
Digital
Trabalho Remoto - Solicitação de Adequação à Chefia
88,27%
2,39%
5,20% 4,13%
Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso Digital
Trabalho Remoto - Dificuldades
2,39% 4,13%
Espaço
Silêncio
Rec.
Informática
Postura
Não se aplica: 21,72% 1,7% 10,35% 6,82% 6,46% 1,31% 3,41% 2,81% 2,40% 14,18% 3% 18,56% 8,82% 15,63% 15Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso Digital
Trabalho Remoto - Acesso à internet
68,58% 28,72%
2,69%
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 É adequada as suas atividades de trabalho
Atende parcialmente suas atividades de trabalho Não atende as suas necessidades de trabalho
Resultados – Saúde, Estrutura e Acesso Digital
Trabalho Remoto – Como contribuir
2,39% 4,13%
Equipamentos
Carga
Adaptar às
atividades
Móveis
Não se aplica: 31,12% 4,97% 22,68% 5,80% 1,91% 17Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
88,27% 2,39% 4,13% 93 393 69 500 616Nunca ouvi falar e nem conheço alguém que já tenha feito. Somente conheço pessoas que já fizeram, mas nunca fiz Já fiz e não me adaptei.
Já fiz e não teria dificuldades em fazer no momento. Já fiz e considero importante 36,86% 29,92% 4,12% 23,51% 5,56%
Trabalho Remoto – Conhecimento capacitação online
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
88,27% 2,39% 4,13% 17 86 660 579 329 Nenhuma aptidãoPouca aptidão Razoável Aptidão
Muita Aptidão Domínio Completo 19,68% 34,64% 39,5% 5,14% 1,02%
Trabalho Remoto – Aptidão - Capacitação online
20
70,91%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – AVA - Moodle, Google Classroom
21
72,17%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – Ambientes de Conferência
22
66%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – Ambientes Internos – SEI, SIGA etc.
23
62,05%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – Estratégias - ERE
24
62,05%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – Ferramentas - ERE
25
65,29%
Resultados – Capacitação,
Relacionamento, Motivação e Apoio
Operacional
Capacitação – Edição de Vídeo
Resultados – Capacitação, Relacionamento, Motivação e
Apoio Operacional
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800Vídeo Texto Podcast
Menor Grau Maior Grau 85,4%
68,3%
34%
Preferência – Mídias - Capacitação
Resultados – Capacitação, Relacionamento, Motivação e
Apoio Operacional
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800Uso de Equipamentos Uso de Sistemas 4,9%
Trabalho Remoto - Dificuldades
12%
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Há relação entre o tipo de mídia preferida a ser utilizada numa
capacitação e a aptidão do trabalhador para realizar capacitações
online.
•Vídeo – preponderantemente •Texto •Áudio Grande aptidão •Texto •Vídeo•Áudio - em última opção
Boa aptidão •Áudio - preferencialmente •Texto •Vídeo Aptidão Mediana e Menor aptidão
Para todas as faixas etárias, a
atratividade
da
mídia
vídeo
aumenta conforme aumenta a
aptidão por realizar capacitações
online.
POSSIBILIDADES DE ANÁLISE
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Independente do vínculo funcional ou mesmo da sua aptidão, quando
inserimos a variável Faixa Etária na análise a MÍDIA PREFERIDA na
30 Servidores
(Docentes e TAEs) até 49 anos
•Boa aptidão para a realização e capacitações online; •Baixa dificuldade em utilizar as tecnologias; •Pequeno % necessita de alguma forma de apoio no decorrer das ações. TAEs acima de 50 anos •Possuem uma situação intermediária entre aptidão para capacitação e
facilidade no uso das tecnologias.
Docentes acima de 60 anos
•Declaram não possuir aptidão para
participar de cursos online e nem
facilidade no uso das tecnologias.
•Situação mais preocupante, que merece mais atenção.
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PROPOSTAS CONSTRUÍDAS
A PARTIR DO DIAGNÓSTICO,
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Propostas:
1) Elaboração de cartilha sobre “Relações Sociais e Trabalho”
2) Elaboração de cartilha sobre “Sistemas Institucionais e Governamentais” 3) Elaboração de cartilha sobre “Os impactos da pandemia para o trabalhador”
4) Solicitar ao CGCO a criação de uma sala virtual para o NUPLA – para atendimentos de acolhimento aos servidores
5) Atendimento e Acolhimento dos servidores, conforme diretrizes da COSSBE
6) Criação de banco de talentos – servidores que podem oferecer capacitação
7) Solicitar ao CGCO a criação de uma sala virtual para a CCDP – para os instrutores de cursos
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Propostas:
8) Elaborar trilhas de capacitação a partir dos cursos oferecidos pela ENAP ou outras instituições de ensino federais de forma a atender as demandas institucionais com eficiência divulgando-as para os servidores.
9) Oferta de cursos, módulos e ações de capacitação e desenvolvimento com ênfase em:
• LIBRAS e Acessibilidade digital (legendas, audiodescrição etc.); • Informática, Segurança e comportamento no mundo digital; • Elaboração de conteúdo EAD;
• Estratégias e Ferramentas de ensino-aprendizagem remoto; • Capacitação para tutoria em EAD;
• Gestão de Pessoas e Liderança no mundo digital;
• Comunicação, Prevenção de conflitos e Relacionamento interpessoal; A partir do resultado das demandas, da elaboração das trilhas de capacitação (proposição 8) e da disponibilidade dos instrutores.
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Propostas:
10) Reestruturar o Seminário de Integração, ampliando o objetivo.
11) Oferecer cursos prioritários no contexto de ensino / trabalho à distância, como:
• Metodologias ativas de aprendizagem no EaD;
• Ferramentas de Gerenciamento de projetos remotos; • Kanban;
• Elaboração de planos de trabalho para home office. Considerando o resultado das trilhas de capacitação.
12) Elaborar e divulgar as cartilhas e vídeos educativos elaborados pela COSSBE e NUPLA sobre ergonomia e trabalho remoto.
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Propostas:
13) Mapeamento, Otimização e Informatização (SEI) de Processos urgentes e estratégicos para a Gestão de Pessoas no contexto de pandemia.
14) Estruturar uma sistemática de seleção de professores substitutos no contexto de pandemia por meio de ferramentas e instrumentos digitais nos limites e possibilidades legais para a continuidade atividades acadêmicas.
15) Sistematizar uma página eletrônica dentro do sítio da UFJF (hotsite) com informações relativas às ações institucionais realizadas durante o período de pandemia e inserir uma seção relativa ao trabalho remoto de forma a se criar um repositório das informações, ações, oportunidades e iniciativas.
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Propostas:
A Comissão sistematizou questões normativas necessárias à organização do trabalho remoto, as quais merecem ser analisadas quando da análise da minuta de organização pelo CONSU:
1) Comunicação interna e externa, no âmbito da UFJF, preferencialmente, por e-mail, compreendida entre segunda e sexta-feira, das 8h às 20 horas.
2) Explicitar os deveres dos servidores – regras para manutenção das atividades. 3) Regras para a realização de reuniões por videoconferência ou webconferência.
4) Empréstimos de mobiliário e equipamentos para execução do trabalho remoto – requerimento e termo de retirada e responsabilidade.