Relatório de Pesquisa Perfil Sócio econômico do Turista de Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB

Relatório de Pesquisa 2014

Perfil Sócio econômico do Turista de

Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB

DADOS GERAIS SOBRE A PESQUISA

I- Apresentação: este relatório apresenta os resultados das pesquisas de opinião quantitativas realizadas em eventos apoiados pelo Recife Convention & Visitors Bureau, em 2014, na Região Metropolitana do Recife.

II – Objetivos: identificar o perfil sócio econômico do turista de eventos.

III – Metodologia e amostra: a pesquisa foi feita de acordo com a técnica de survey de opinião, que consiste na aplicação de questionários estruturados e padronizados.

Foi definida uma amostra de 599 questionários, aplicados no ano de 2014, com turistas participantes

2 Foi definida uma amostra de 599 questionários, aplicados no ano de 2014, com turistas participantes de eventos apoiados e/ou captados pelo Convention. Esse número de questionários assegura uma margem de erro de 4% para mais ou para menos nos resultados obtidos, com intervalo de confiança de 95%. A escolha dos entrevistados foi feita de forma aleatória, utilizando-se a estratégia de ponto fixo para a escolha. Devido ao grande número de estudantes nos eventos foram determinadas cotas para realização de entrevistas com eles uma vez que, em sua maioria, não utilizam os meios de hospedagem nem os equipamentos de turismo procurados pelos que já estão inseridos no mercado de trabalho.

IV– Coleta dos dados: a coleta de dados foi feita por entrevistadores treinados e supervisionados por técnicos da Método Pesquisa e Consultoria.

EVENTOS PESQUISADOS

EVENTOS PESQUISADOS

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE

CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE DERMATOLOGIA

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL

3

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL FIMMEP MECÂNICA NORDESTE

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE FEICON BATIMAT NORDESTE HOSPITALMED

PERFIL DOS TURISTAS DE

4

PERFIL DOS TURISTAS DE

EVENTOS

PERFIL DO TURISTA – GÊNERO E ORIENTAÇÃO SEXUAL

A proporção de mulheres nos eventos pesquisados (39,7%) foi inferior a de homens (60,3%), como ilustra o gráfico de gênero. Masculino 60,3% Feminino 39,7% Gênero 5 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Heterosexual Gay Lésbica Assexuado(a) 99,3%

0,3% 0,2% 0,2%

Orientação sexual

Neste ano foi apresentado aos entrevistados um cartão para que eles definissem, a partir dele, sua orientação sexual.

Os que se declararam heterossexuais somaram 99,3%, gays 0,3%, lésbicas 0,2% enquanto também 0,2% se disseram assexuados.

PERFIL DO TURISTA – FAIXA ETÁRIA E FAIXA DE RENDA

Nos turistas de evento registra-se uma maior proporção de pessoas mais jovens: 68,2% dos entrevistados tinham 40 anos ou menos (31,6% tinham entre 18 e 29 anos e 36,6% entre 30 e 40 anos). Entre 41 e 50 anos foram registrados 19,7% dos consultados enquanto os de idade superior a 50 anos somaram 12,1%. 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 18 a 29 30 a 40 41 a 50 51 a 60 61 a 70 Mais de 31,6% 36,6% 19,7% 8,3% 3,5% 0,3% Faixa Etária 6 18 a 29 anos 30 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos 61 a 70 anos Mais de 70 anos 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% Até R$ 1 .000 ,00 De R$ 1 .001 ,00 a R$ 2 .000 ,00 De R$ 2 .001 ,00 a R$ 3 .000 ,00 De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 De R$ 4 .001 ,00 a R$ 6 .000 ,00 De R$ 6 .001 ,00 a R$ 8 .000 ,00 De R$ 8 .001 ,00 a R$ 10 .000 ,00 Mais de R$ 10 .000 ,00 Sem rend a Nã o qu is declarar a … 6,2% 10,7% 15,7% 8,7% 9,8% 9,8% 12,4% 20,5% 1,3% 4,8% Faixa de Renda

Nos eventos pesquisados em 2014 observa-se que houve razoável dispersão em termos das faixas de renda intermediárias, sendo elas representadas com percentuais relativamente semelhantes. A faixa de renda mais elevada (mais de R$ R10.000,00) apresentou um percentual mais alto (20,5%) enquanto as faixas dos que declararam receber até R$ 3.00,00 somaram 32,6%.

PERFIL DO TURISTA – GÊNERO E FAIXA ETÁRIA

51% 61% 63% 61% 47% 55% 47% 47% 60% 49% 39% 37% 39% 53% 45% 53% 53% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% GÊNERO - EVOLUÇÃO Masculino Feminino 7 0% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 55% 55% 57% 61% 68% 77% 73% 77% _68% 0% 15% 30% 45% 60% 75% 90% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

FAIXA ETÁRA - EVOLUÇÃO 30 ANOS OU MAIS

40,0%

45,0% 44,2%

Grau de Instrução

PERFIL DO TURISTA – GRAU DE INSTRUÇÃO

Embora a maioria dos turistas que participaram dos eventos sejam, no mínimo, estudantes universitários, 17,0% deles tinham segundo grau completo. Tinham pós-graduação 18,7% dos consultados enquanto os que tinham mestrado, doutorado ou pós-doutorado somaram 7,5%.

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 2º grau completo Superior incompleto Superior completo Pós-Graduação Mestrado Doutorado Pós-doutorado 17,0% 12,5% 18,7% 4,0% _3,0% 0,5% 8

PERFIL DO TURISTA – GRAU DE INSTRUÇÃO E RENDA

54% 45% 41% 25% 26% 32% 56% 61% _63% 7% 11% 41% 25% 26% 32% 22% 21% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 ESCOLARIDADE - EVOLUÇÃO 9 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

___

Mestrado, Doutorado e Pós Doutorado

___

Ensino superior completo e especializações

26% 26% 32% 34% 31% 40% 31% 35% 18% 20% 18% 29% 28% 28% 28% 29% 20% 28% 28% 24% 27% 31% 39% 21% 32% 33% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 FAIXA DE RENDA - EVOLUÇÃO

PERFIL DO TURISTA – OCUPAÇÃO PROFISSIONAL

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 46,2% 18,2% 13,7% 10,7% _7,7% 2,7% _{0,5% 0,2% 0,2%} Condição profissional 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% _61,7% 28,2% 9,5% Área de Atuação 10 As ocupações registradas com maior frequência refletem os eventos pesquisados, destinados quase sempre a alguma categoria profissional específica.

Como explicado nos dados gerais sobre a pesquisa, foram determinadas cotas para realização de entrevistas com estudantes uma vez que, na maior parte dos congressos, eles formam um contingente muito numeroso e, em sua maioria, não utilizam os meios de hospedagem nem os equipamentos de turismo procurados pelos que já estão inseridos no mercado de trabalho.

0,0% Emp regado (a) Aut ôn omo (a) Emp res ário Fun cion ário pú blico (a) Estu da nt e Bolsis ta/estagiár io Apo se nt ad o/p e nsion ista Des em pregad o Out ro 0,0% 10,0% Corporativ o Saú de Acadê mico

PERFIL DO TURISTA - ORIGEM

Dos turistas entrevistados 42,7% eram da região Sudeste e 41,2% da região Nordeste.

Os estados que se destacaram como emissores são apresentados no quadro abaixo, com destaque para São Paulo (30,9%) e, no caso no Nordeste, para a Paraíba.

CENTRO _NORTE

Origem

ESTADO DE ORIGEM %

SÃO PAULO 30,9%

PARAÍBA 14,0%

RIO GRANDE DO NORTE 5,7%

BAHIA 5,5% 11 SUDESTE 42,7% NORDESTE 41,2% SUL 6,7% CENTRO OESTE 4,7% NORTE 3,7% OUTROS PAÍSES 1,0% BAHIA 5,5% RIO DE JANEIRO 5,3% CEARÁ 5,0% MINAS GERAIS 4,8% ALAGOAS 4,5%

RIO GRANDE DO SUL 2,7%

GOIAS 2,7% PARÁ 2,7% SERGIPE 2,3% PIAUÍ 2,3% SANTA CATARINA 2,2% PARANÁ 1,8% ESPÍRITO SANTO 1,7% PERNAMBUCO 1,2%

ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM

12

TIPOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS

O avião foi, como seria esperado, o meio de transporte mais utilizado (68,9%). O percentual dos que utilizaram carro próprio chegou a 21,5% dos consultados, enquanto 7,3% fizeram uso de ônibus.

Esses resultados podem estar relacionados ao elevado percentual de turistas oriundos do Sudeste (utilizando avião) e do Nordeste, principalmente da Paraíba (utilizando carro).

Avião 68,9% Carro 21,5% Ônibus 7,3% Van 1,7% Taxi 0,5%

Meio de Transporte Utilizado para chegar ao Recife

Tipo de Transporte utilizado para locomoção dentro do estado

13 68,9% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%

Carro Taxi Ônibus/ micro ônibus

Van A pé Metrô Moto Outro 38,7% 37,7%

19,5%

6,5%

2,8%

0,7% _{0,3% 0,2%}

locomoção dentro do estado

A maior parcela de respondentes fez uso de carro (38,7%) e de taxi (37,7%) para se locomover dentro do Estado.

EVOLUÇÃO DO USO DE AVIÃO, CARRO PRÓPRIO E ÔNIBUS NA VINDA PARA PE

64% _60% 79% 77% 75% 68% 84% 69% 60% 70% 80% 90%

MEIO DE TRANSPORTE - EVOLUÇÃO

78% 14 14% 25% 12% _11% 14% 13% 22% 13% 22% 14% 11% 7% 6% 9% 8% 7% 2% 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM E SERVIÇOS SOLICITADOS

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 34,4% 33,1% 13,0% 9,5% 9,7% 0,3% Como o(a) sr(a) organizou a sua viagem?

Quais serviços solicitou da agência?

As empresas de origem dos entrevistados organizaram a viagem de 34,4% deles e uma proporção semelhante, 33,1%, disseram ter montado o próprio pacote.

15

Dentre os 13,0% que fizeram uso de agências de viagem, os serviços mais solicitados foram a compra de passagem e a reserva de hospedagem.

A empresa organizouMontou o próprio pacoteAgência de viagemInternet Outro NS/NR

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Compra de p ass agem Res erv a de h ospeda gem Translado /tran sf er Compra de excursões _locais Out ro NS/N R 82,5% 77,5% 27,5% 1,3% 1,3% 1,3% Quais serviços solicitou da agência?

GASTOS PATROCINADOS PELA EMPRESA

Mais da metade dos turistas entrevistados tiveram algum gasto patrocinado pela empresa.

NS/NR 0,2%

Teve algum gasto patrocinado pela empresa ou universidade que trabalha?

16 Sim 59,9% Não 39,9% 0,2%

Não foi elevado o percentual dos que trouxeram acompanhantes para o evento: apenas 9,8% o fizeram.

Sim 9,8%

NS/NR 0,5%

Trouxe algum acompanhante que não participou do evento?

ACOMPANHANTES

17 Dos 9,8% de entrevistados que trouxeram acompanhante, a maior parte (56,3%) trouxe apenas uma pessoa, enquanto 18,8% deles vieram com dois acompanhantes.

Não 89,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 1 acomp. 2 acomp. 3 acomp. 4 ou 5 acomp. 6 ou mais acomp. 56,3% 18,8% 12,5% 7,8% _4,8% Número de Acompanhantes

TEMPO DE PERMANÊNCIA DOS TURISTAS EM PERNAMBUCO

Influenciada pelo período de duração dos eventos, a variável tempo de permanência dos turistas mostrou que, dos entrevistados, 65,5% vieram para ficar entre 3 e 6 dias, sendo maior a proporção dos que ficaram 4 dias

5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 14,5% 8,2% 11,0% 20,7% 24,6% 9,2% 4,8% 6,9%

Tempo de Permanência em Pernambuco

a proporção dos que ficaram 4 dias (20,7%) e 5 dias (24,6%).

A média de permanência de 5 dias permanece constante desde 2006.

18 0,0% 1 dia 2 dia s 3 dia s 4 dia s 5 dia s 6 dia s 7 dia s 8 dia s ou mais

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

5 dias

Permanência

Média

MOTIVOS PARA PARTICIPAR DE EVENTOS EM PERNAMBUCO

A relevância do evento se destaca como motivo principal dos entrevistados para participar dos eventos em Pernambuco.

60,0% 70,0%

66,6%

O que mais lhe motivou a participar deste evento em Pernambuco?

19 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

Relevância do evento Estado como diferencial Estado escolhido pelo evento

21,0%

HOSPEDAGEM E GASTOS

20

HOSPEDAGEM E GASTOS

DOS TURISTAS

TIPOS DE HOSPEDAGEM UTILIZADOS PELOS TURISTAS

Hotel foi o tipo de hospedagem mais utilizado (62,9%), seguido de pousadas (10,2%). O fato de muitos turistas entrevistados terem se deslocado da Paraíba (14,0%) explica a percentagem dos que não fizeram uso do meio de hospedagem (vem e voltam no mesmo dia) que foi de 11,4%.

60,0% 70,0% 62,9% Tipo de Hospedagem 21 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Hot el Não u sa/ 1 só d ia/ vai -v olta P ou sad a Casa d e pa rent es/ amig os Casa alu gad a Alb er gue /alo jam ent o Fla t Out ro 11,4% 10,2% _8,3% 1,2% 1,0% 1,0% 2,8%

EVOLUÇÃO DO USO DE MEIOS DE HOSPEDAGEM PAGOS E NÃO PAGOS

78% _78% 90% 82% 87% 86% 69% 92% 75% 70% 80% 90% 100%

TIPO DE HOSPEDAGEM - EVOLUÇÃO

22 69% 12% 12% _9% 11% 12% _9% 17% 5% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

PRINCIPAIS MEIOS DE HOSPEDAGEM UTILIZADOS PELOS TURISTAS

Os hotéis e pousadas indicados a seguir foram responsáveis pela hospedagem da maior parte dos turistas consultados (75,0%). Os hotéis e pousadas cujos percentuais foram inferiores a 1,5% cada, não estão listados na tabela abaixo.

HOTEL %

INTERNACIONAL PALACE 10,0%

MAR HOTEL 8,4%

POUSADA QUATRO CANTOS 6,0%

23

POUSADA QUATRO CANTOS 6,0%

COSTEIRO 4,9%

NOBILE BEACH CLASS EXECUTIVE 4,2%

ARMAÇÃO 4,0%

HOTEL IBIS RECIFE 3,1%

MARANTE 2,7%

ONDA MAR 2,2%

DORISOL 2,2%

POUSADA SÃO FRANCISCO 1,8%

ATLANTE PLAZA 1,5%

VILA RICA 1,5%

GASTOS DOS PROFISIONAIS

GASTO MÉDIO DIÁRIO

R$ 459,84

460,75 500,00

GASTO MÉDIO INDIVIDUAL - EVOLUÇÃO

24 360,00 261,77 330,10 _316,44 359,50 346,50 323,20 460,75 459,84 0,00 50,00 100,00 150,00 200,00 250,00 300,00 350,00 400,00 450,00 500,00 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ATRAÇÕES TURÍSTICAS

25

Olinda, Fernando de Noronha, Recife, o conjunto Ipojuca/Porto de Galinhas, e Caruaru são as cidades das quais os turistas mais ouviram falar antes de vir a Pernambuco.

CIDADES DE QUE MAIS OUVIRAM FALAR

(das selecionadas para teste)

Olinda 82,1%

Antes de vir a PE, de quais dessas cidades

você já tinha ouvido falar?

26

Fernando de Noronha 81,8%

Recife 78,0%

Ipojuca/ Porto de Galinhas 75,5%

Caruaru 73,8%

Tamandaré 47,6%

Cabo de Santo Agostinho 46,6%

Jaboatão 45,9%

Gravatá 45,4%

Paulista 35,7%

Dentre os atrativos selecionados para teste, Boa Viagem e Olinda estão entre os mais visitados, seguidos de Porto de Galinhas/ Muro Alto/ Cupe/ Ipojuca e dos shoppings.

Quais dessas atrações turísticas que

o(a) sr(a) já visitou? %

Quais dessas atrações turísticas que o(a) sr(a) já

visitou?

%

Boa Viagem/Pina/Piedade 57,9% Shopping Tacaruna 5,0% Olinda 48,6% Oficina Francisco Brennand 4,6% Porto de Galinhas/Muro Alto/Cupe/Ipojuca 31,3% Paço Alfândega/Livraria Cultura 4,6%

ATRATIVOS VISITADOS

(dos selecionados para teste)

27

Porto de Galinhas/Muro Alto/Cupe/Ipojuca 31,3% Paço Alfândega/Livraria Cultura 4,6%

Shopping Rio Mar 23,6% Jerusalém 4,2%

Shopping Center Recife 22,4% Passeio de catamarã 4,2% Marco Zero/Recife Antigo 18,1% Outras praias 3,5% Restaurantes 17,8% Museus/Exposições de arte 3,1% Itamaracá 14,3% Outros locais turísticos do Recife 3,1% Cabo/Calhetas/Gaibu/Suape 11,6% Cais do Sertão (Luiz Gonzaga) 2,3%

Casa da Cultura 10,4% Mergulho 1,9%

Casas noturnas 10,4% Cachaçaria Carvalheira 1,5% Centro de Artesanato de PE 9,3% Outros shoppings 0,8% Instituto Ricardo Brennand 8,1% Outras cidades do interior 0,4%

Tamandaré/Carneiros 6,6% Nenhuma 0,4%

Mercado de São José 6,2% Todas 0,4%

AVALIAÇÕES SOBRE A

28

AVALIAÇÕES SOBRE A

CIDADE E O ESTADO

AVALIAÇÃO GERAL DA CIDADE

Item avaliado Ótimo Bom

Avaliação

positiva Regular Ruim Péssimo

Avaliação negativa NS/NR Saldo de avaliação Mobilidade urbana 2,8% 40,1% 42,9% 32,4% 13,2% 8,3% 21,5% 3,2% 21,4% Sinalização 3,2% 45,6% 48,7% 31,6% 9,7% 4,7% 14,4% 5,3% 34,4% Patrimônio histórico/

AVALIAÇÃO GERAL DA CIDADE

29 Patrimônio histórico/ monumentos arquitetônicos 16,9% 52,6% 69,4% 9,5% 1,7% 0,2% 1,8% 19,2% 67,6% Atrativos naturais 24,5% 52,4% 77,0% 7,2% 1,5% 0,7% 2,2% 13,7% 74,8% Segurança 4,7% 32,7% 37,4% 36,9% 10,4% 6,5% 16,9% 8,8% 20,5% Limpeza pública 3,7% 27,5% 31,2% 38,4% 17,5% 10,2% 27,7% 2,7% 3,5% Gastronomia local 23,9% 60,8% 84,6% 9,5% 1,5% 0,5% 2,0% 3,8% 82,6%

Preço cobrado pelos taxis 5,7% 37,7% 43,4% 17,9% 5,5% 2,3% 7,8% 30,9% 35,6%

AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECÍFICOS

Item avaliado Ótimo Bom

Avaliação

positiva Regular Ruim Péssimo

Avaliação

negativa NS/NR

Saldo de avaliação

Atendimento 22,5% 47,7% 70,3% 7,3% 0,7% 0,3% 1,0% 21,4% 69,3%

Qualidade das instalações 18,7% 46,4% 65,1% 11,2% 2,0% 0,3% 2,3% 21,4% 62,8%

Satisfação com os preços

cobrados considerando o 13,9% 45,1% 58,9% 13,7% 3,0% 0,5% 3,5% 23,9% 55,4%

AVALIAÇÃO DE HOTÉIS/ POUSADAS

30

cobrados considerando o custo x benefício

13,9% 45,1% 58,9% 13,7% 3,0% 0,5% 3,5% 23,9% 55,4%

Item avaliado Ótimo Bom

Avaliação

positiva Regular Ruim Péssimo

Avaliação

negativa NS/NR

Saldo de avaliação

Atendimento 20,9% 58,9% 79,8% 7,3% 1,0% 0,5% 1,5% 11,4% 78,3%

Qualidade das instalações 20,0% 59,4% 79,5% 8,0% 0,7% 0,3% 1,0% 11,5% 78,5%

Satisfação com os preços cobrados considerando o custo x benefício

16,0% 51,6% 67,6% 16,9% 2,5% 0,8% 3,3% 12,2% 64,3%

Sim 67,9% Não 32,1% Já conhecia Pernambuco? Sim 96,0% Não 1,5% Talvez 2,3% NS/NR 0,2% Pretende voltar à Pernambuco?

IMPRESSÕES SOBRE O ESTADO

31 96,0% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% Surpreendeu negativamente Não gostou Gostou Surpreendeu positivamente 0,7% 0,8% 79,3% 19,2%

Opinião sobre Pernambuco

Sim 97,8% Não

2,2%

Recomendaria Pernambuco como destino turístico?

INTENÇÃO DE VOLTAR PARA PERNAMBUCO

92% 96% 90% 91% 91% 93% 92% 96% 90% 100%

INTENÇÃO DE VOLTAR PARA PERNAMBUCO EVOLUÇÃO

32 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

AVALIAÇÃO DO EVENTO

33

46,4%

Como tomou conhecimento do evento?

As empresas foram as principais responsáveis pela divulgação dos eventos: 46,4% tomaram conhecimento através delas. Em seguida vieram a Internet (25,9%) e as associações/ sindicatos (19,5%).

DIVULGAÇÃO DOS EVENTOS

34 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 46,4% 25,9% 19,5% 11,4% 8,0% 1,8% 1,2%

AVALIAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES DOS EVENTOS E DOS EQUIPAMENTOS

E NOTA MÉDIA DE CADA EVENTO

AVALIAÇÃO E NOTA PARA A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO Avaliação

positiva Regular Avaliação negativa NS/NR Saldo de avaliação NOTA MÉDIA

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,5

CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA 91,2% 8,8% 0,0% - 91,2% 8,2

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E

REABILITAÇÃO VISUAL 91,2% 5,9% 1,0% 2,0% 90,2% 8,5

FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 89,7% 9,2% 1,1% 88,6% 8,2

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 88,7% 6,6% 3,8% 0,9% 84,9% 7,8

HOSPITALMED 85,4% 12,5% 0,0% 2,1% 85,4% 7,8

SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL BÉLICO DAS

POLÍCIAS MILITARES 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,6

35

POLÍCIAS MILITARES 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,6

AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS Avaliação

positiva Regular

Avaliação negativa

Saldo de

avaliação NA NS/NR

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE 84,6% - 0,0% 84,6% 15,4%

-CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA 86,8% 11,8% 0,7% 86,1% - 0,7%

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E

REABILITAÇÃO VISUAL 74,5% 4,9% 0,0% 74,5% - 20,6%

FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 86,8% 11,5% 0,0% 86,8% - 1,7%

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 63,2% 11,3% 0,9% 62,3% 8,5% 16,0%

HOSPITALMED 72,9% 10,4% 2,1% 70,8% - 14,6%

SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL BÉLICO DAS

-AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO LOCAL DO EVENTO

AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO LOCAL DO EVENTO Avaliação

positiva Regular

Avaliação

negativa NS/NR

Saldo de avaliação INTERNACIONAL PALACE HOTEL - 10º ENCONTRO

NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE 100,0% - 0,0% - 100,0%

CECON - CCSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA 87,5% 11,0% 1,5% - 86,0%

CECON - CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA

CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL 71,6% 24,5% 2,9% 1,0% 68,7%

CECON - FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 87,4% 10,9% 1,7% - 85,7%

CECON - FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 80,2% 15,1% 2,8% 1,9% 77,4%

36

CECON - FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 80,2% 15,1% 2,8% 1,9% 77,4%

CECON - HOSPITALMED 81,3% 14,6% 0,0% 4,2% 81,3%

HOTEL ARMAÇÃO - SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL

BÉLICO DAS POLÍCIAS MILITARES 95,0% 5,0% 0,0% - 95,0%

LOCAL DO EVENTO

NOTA MÉDIA

CECON

8,1

HOTEL ARMAÇÃO

8,6