Manual de Uso
CONTA DIGITAL
PinPag
O que faz a Conta Digital ?
Receba seu dinheiro no mesmo dia! Com a Conta Digital PinPag seus créditos são
liquidados em até 15 minutos!!!
Geração de Link de pagamentos
Recebimento do crédito direto da
maquininha em até 15 minutos
Cartão Pré-pago bandeira Master
grátis e sem mensalidade
Saques no Banco 24h e Rede Cirrus Realização de transferências sem
custo para os principais bancos
Pagamento de contas Débitos veiculares Recarga de celular
• Acesse
apm.pinpag.com.br e acesse a página de cadastro
• Envie foto frente e
verso da CNH ou RG
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Como abrir uma Conta
PinPag
• Confirme o TOKEN enviado para o celular
• Informe o endereço de cobrança e finalize o cadastro • Informe seus dados e um número de celular válido
Acesse “Abrir minha conta digital” - indicado em laranja.
Site Conta Digital APM: https://apm.pinpag.com.br/#/
Informe o tipo de conta (pessoa física ou pessoa jurídica), preencha os dados de email e crie uma senha para acesso a sua conta digital.
Informe seu nome completo, data de nascimento, nome completo da sua mãe e um número de celular, que será utilizado para confirmação do cadastro e das
transações através do envio de TOKEN via SMS.
Abertura da Conta Digital
O sistema enviará um token por SMS no celular
cadastrado. Quando receber, o número deverá ser inserido na lacuna indicada.
Após isso, os termos e condições devem ser lidos, entendidos e aceitos para dar continuidade no cadastro.
Caso não receba o token, clique em “reenviar o token por SMS”.
Para ativação da conta é necessário o envio dos documentos CNH ou RG, frente e verso.
As imagens devem estar nítidas, sem brilho, sem sombra e não podem estar embaçadas.
Abertura da Conta Digital
Insira o endereço para cobrança e entrega do cartão pré-pago.
Após o envio dos dados, o pedido de abertura da conta digital segue para análise das informações.
Com a análise concluída o responsável pelo cadastro será informado por e-mail ou telefone.
Abertura da Conta Digital
Vale lembrar!
Para ter uma conta, basta ter um CPF ou CNPJ com situação regular na Receita Federal. É muito prático, rápido e sem análises de crédito ou burocracia!
Pessoa Física:
● Identidade Civil: RG, CPF ou CNH que esteja válido, livre de rasuras e legível
● Comprovante de endereço: Contas de consumo no nome do titular (caso solicitado)
Pessoa Jurídica:
● Contrato social ou cartão MEI
● Identidade civil dos sócios e do sócio administrador: RG, CPF ou CNH que esteja dentro da validade
Comprovante de endereço: Contas de consumo no nome da empresa ou contrato de locação de sala comercial (caso solicitado)
Com a conta aprovada pela equipe interna, acesse o site da Conta Digitale entrar com o e-mail e senha cadastrados.
O dashboard (menu principal) será acessado e agora é possível aproveitar as vantagens de ser cliente PinPag.
A página em questão é a página de resumo.
Funcionalidades
Em “meus dados”, é possível verificar os dados cadastrais da conta digital.
Clique em “alterar dados” caso necessite realizar alguma mudança.
Ao clicar em “alterar dados”, é possível alterar apenas a senha de login da Conta Digital PINPAG.
Para alteração de Nome, Telefone, ou e-mail, ou encerramento de conta, entre em contato com nosso suporte:
0800-577-5777
Horário de Atendimento:
De Segunda a sexta das 8:00 às 19:00 Sábados das 8:00 às 13:00
PinPag
Taxas e Tarifas
Serviço Limite (R$) Tarifa
Adesão - Grátis
Manutenção Mensal - Grátis
Depósito via Conta PinPag - mês R$ 50.000,00 Grátis
Depósito via Boleto - mês R$ 1.000,00 R$ 2,50
Depósito via DOC/TED - mês - Grátis
Saques rede Cirrus e Banco 24 Horas R$ 1.000,00 R$ 7,50
Transferência CC mesmo CPF/CNPJ - Grátis (Itaú, Santander, Caixa, BB e Bradesco) Demais bancos R$ 6,50
Transferência entre Contas PinPag - Grátis
Pagamento de contas R$ 5.000,00 Grátis
Clicando em Extratos e Relatórios e em seguida, Conta Digital, é possível verificar as movimentações (Todas, Entradas e/ou Saídas) da Conta Digital PinPag.
Com a Conta Digital PinPag, é possível efetuar pagamento de contas de consumo por código de barras.
Utilizando um dispositivo com câmera (smartphones ou tablets), a leitura de código de barras é ativada.
Funcionalidades
Também é possível realizar recarga de celular pré-pago das principais operadoras de telefonia: Claro
Oi Tim
Vivo - Fixo e Móvel Nextel
CTBC - Fixo e Móvel Correios
Sercomtel - Fixo
Funcionalidades
Uma vantagens de ser cliente PinPag, é poder realizar pagamento de débitos veiculares pela conta digital. Escolha qual débito necessita pagar, e siga a operação de acordo com as solicitações da conta.
Para facilitar o controle das operações na conta digital PINPAG, é possível consultar os comprovantes por período e por serviço. Exemplo: transações ou pagamentos.
Na aba Transferências, é possível realizar
transferências entre contas PinPag, transferencia de saldo para cartão pré-pago PINPAG e para outros bancos.
Para facilitar as operações, é possível cadastrar contas para transferências.
Para cadastrar uma conta, basta selecionar a opção “cadastrar contas” e preencher os campos.
Para verificar os gastos feitos com o cartão pré-pago, basta acessar a aba “Cartão pré-pago” e em seguida, extratos. As últimas transações realizadas estarão nesta página.
Para consultar os cartões ativados, entre em “Cartões”. É possível ativar um novo cartão solicitando através da central de atendimento.
O cartão pré-pago pode ser carregado através da transferência da conta para o cartão ou através do pagamento de boleto bancário.
Para carregar através de boleto bancário, clique em “carregar cartão”, informe o valor desejado e clique em “gerar boleto”. Após o boleto gerado efetue o pagamento na rede bancária.
O prazo para carga na conta é de até 2 dias úteis após o pagamento do boleto.
Para transferir valores disponíveis em seu cartão pré-pago de volta para a conta digital, clique em “transferir para conta” e selecione o cartão e informe o valor que deseja retornar para a conta digital, em seguida clique em “transferir”.
Link de Pagamento
O Link de Pagamento foi criado para
facilitar as vendas dos clientes pela
internet.
O cliente não precisa sair de casa ou
do escritório para continuar
vendendo, basta gerar um link e
enviar utilizando a nossa plataforma
(por e-mail ou por SMS) ou alguma
plataforma de sua preferência com
Whatsapp, Facebook, Instagram etc.
Passo a Passo - Geração Link de Pagamento
Individual
Clique em “Gerar novo link de pagamento”
Adicione produtos ou serviço com a descrição e valor
Defina ou não uma data de expiração do link de pagamento
Escolha a opção de parcelamento por conta do TITULAR ou ESTABELECIMENTO
Conclua a geração do link
Envie o link por email e/ou SMS
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Acesse a conta digital
apm.pinpag.com.br
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Vendas on-line-> Link de pagamento
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Link de Pagamento
Nesta página, é possível visualizar todos os links criados e gerar um novo, clicando em “Gerar novo link de pagamento”.
Para realizar vendas por link de pagamento, é necessário que seja autorizado previamente pela equipe PinPag.
Clique “vendas on-line” e em seguida clique em “link de pagamento”.
Link de Pagamento
Esta é a janela referente a geração de link de pagamento. Siga os passos para criar o link para sua venda.
Link de Pagamento
Primeiro, a descrição do produto ou serviço deve ser incluída. Após isso, inclua o valor do que está sendo vendido.
Caso queira adicionar um novo produto para o mesmo link, clique em “adicionar produto”. No entanto, caso queira excluir algum item, basta clicar na lixeira vermelha e o item será excluído.
Link de Pagamento
É possível colocar uma data limite para pagamento do boleto. Caso o pagamento não for efetuado, o link irá expirar e não será possível realizar o pagamento do mesmo.
Link de Pagamento
O envio de documentos não é obrigatório, mas ajuda a equipe da PINPAG na análise de operações com valores acima de R$ 3.000, evitando o risco de fraudes com cartão de crédito.
A imagem não é enviada para o cliente ou paciente, somente a equipe da PINPAG poderá visualizar o documento enviado.
Link de Pagamento
Para enviar o documento, basta localizar e selecionar o arquivo desejado em seu dispositivo e clicar no botão de abrir ou enviar arquivo.
Link de Pagamento
Também é possível escolher se os encargos serão por conta do titular do cartão ou do estabelecimento.
Encargos por Conta do titular: todas as taxas são repassadas ao cliente. Exemplo: em uma transação de R$ 1000 o cliente pagará 12x de R$ 100 totalizando R$ 1200 e o médico receberá o valor de R$ 1000 na mesma hora.
Encargos por conta do estabelecimento: todas as taxas são
absorvidas pelo médico. Exemplo: em uma transação de R$ 1000 o cliente pagará R$ 1000 em 12x e o médico receberá R$ 850.
Link de Pagamento
Visualize os valores das parcelas que serão exibidas para o cliente e clique em “gerar link de pagamento”.
Link de Pagamento
O link foi criado com sucesso e pode ser enviado ao cliente:
1. Através de copia e cola, que pode ser utilizado por exemplo para envios por whatsapp
Link de Pagamento
Informe o email do cliente e/ou o celular do cliente e clique em “enviar”.
Link de Pagamento
É possível também cadastrar usuários vendedores para realizar a geração de links de pagamentos, como assistentes ou secretárias por exemplo.
Link de Pagamento
Exemplo do e-mail com o link de pagamento que será enviado ao cliente.
Após o click no link o cliente é direcionado para a página de checkout.
Link de Pagamento
Primeiro deve-se preencher os dados pessoais, como e-mail, número do celular, nome completo e CPF ou CNPJ.
Link de Pagamento
Preencha o endereço de entrega caso queira receber o produto em casa ou clique em retirar com o vendedor.
Link de Pagamento
O pagamento deve ser feito com cartão de crédito e pode ser realizado com até 4 cartões para composição do limite da compra. Exemplo: Total da compra R$ 1000, sendo R$ 400 em 5x no cartão 1 e R$ 600 em 8x no cartão 2.
O cliente deverá preencher os dados de todos os cartões escolhidos e seus respectivos endereços de cobrança.
Link de Pagamento
O endereço da fatura pode ser igual ao endereço de entrega ou outro endereço de escolha.
