IBGC
Transações entre partes
relacionadas o caso Smiles
A N
OSSA
I
DENTIDADE
MISSÃO
Ser o programa de
fidelidade com a
plataforma mais completa
de produtos e serviços de
turismo, entretenimento e
varejo.
Transformar milhas em sorrisos
VISÃO
FOCO
nos
VIAJANTES
VALORES
- Juntos pelos clientes e
pelos parceiros
- Compromisso com
resultado
- Simplicidade
- Espírito de time
- Atitude íntegra e
responsável
A
HISTÓRIA DO
S
MILES
- Parceria DPSP - Reserva de bilhetes - Site mobile - Coalizão Netpoints-Smiles - Redução de capital - Aer. Argentinas - Parceria Cielo 1994 2007 2009 2012 2013Abr 2013 - Reativação de milhas - Petrobras Premmia - Clube Smiles - Transferência de milhas - Acordo de Investimento minoritário na Netpoints 2014 - AeroMéxico - Localiza - Etihad - Tap - Alitalia- Novo Portal Smiles - Campanha 365
2015
- Korean Air - Copa Airlines
- Parceria com o Le-Club/Accor - Novos planos Clube Smiles - Parceria com a Connexions - Taxa de embarque com milhas - Parceria com Royal Caribbean - Air Canada
Gastos no cartão de crédito
viram pontos que podem
ser transferidos para a
Smiles
Voe em nossas
companhias
aéreas parceiras
Compre produtos e
utilize serviços de
nossos parceiros
comerciais
Resgate em diárias de
carro com a Localiza
Voos para mais de 160
países, a especialidade da
Smiles
O
QUE É O NEGÓCIO DA
S
MILES
?
Troca por resgates
Venda de Milhas
Voos
Hotel
Resgate em diárias de
hotel em 160 mil
propriedades
Carro
CruzeirosTroque milhas por
cabines na Royal
Caribbean
Milhares de produtos
com o Smiles Shopping
Produtos
Bancos
Voos
Produtos e
serviços
C
OMO A
S
MILES GANHA DINHEIRO
?
O modelo de negócios da Smiles tem três fontes de receita importantes: spread float breakage
P
er
íodo
R
eceit
as
Spread Float Breakage Mês 0 ~10 meses 36 a 60 meses Entrada de caixa Saída de caixaVenda de milhas Resgate
Breakage
$
$
$
1
2
3
1 2 3 SpreadSMILES & MONEY
Resgate parte em
milhas parte
em dinheiro
VENDA DE MILHAS
Complementar
resgate com
compra de milhas
REATIVAÇÃO DE
MILHAS EXPIRADAS
Reativar milhas
expiradas nos
últimos 6 meses
TRANSFERÊNCIA
DE MILHAS
Transferir milhas para
outro cliente Smiles
RESERVA DE BILHETES
Reserve seus
bilhetes por até três
dias e planeje com
mais calma sua próxima viagem.
TAXA DE EMBARQUE
COM MILHAS
Use suas milhas para
pagar sua taxa de
embarque
DNA I
NOVADOR
PIONEIRISMO
EXCLUSIVIDADE
EMISSÃO PASSAGENS
via CELULAR
Única companhia brasileira que
permite a emissão de
passagens através do celular
CLUBE SMILES
O clube de benefícios
do cliente Smiles
P
ARCEIROS
A
ÉREOS
Representam
93%
dos
E
STRUTURA DE
G
OVERNANÇA
54,1% 45,9%
Capital Social: R$ 146,2 milhões 123.070.277 ações ordinárias
(100%) SMLE3 ON Gol Linhas Aéreas
Inteligentes S.A Free Float
Composição acionária
Assembleia
Conselho de Administração Comitê de Auditoria e Finanças • Estatutário Comitê de Gestão de Pessoas e Governança • Estatutário Comitê Independente • Estatutário • Convocado sob demanda conforme Estatuto Social 43% independentes 33% independente maioria independente maioria independente obrigatóriaEstrutura de Governança
V
ISÃO
G
ERAL DE
G
OVERNANÇA
A Smiles faz parte do
NOVO MERCADO,
mais alto nível de governança da BM&FBovespa
Comitê de Auditoria e Finanças Estatutário:
60% dos membros do comitê são independentes
60% dos membros também participam do Conselho
100% de ações ordinárias:
Uma ação é igual a um voto
Estrutura de Comitê Independente para avaliar transações
entre partes relacionadas:
Disposição estatutária para transações entre partes
relacionadas relevantes
Distribuição de dividendos anual histórica de 100%
do lucro distribuível (até YE14)
Define as regras de transferência do Programa de Fidelidade e a tarifa cobrada pela Smiles por sua gestão do programa aéreo.
Relacionamento entre Smiles e Gol
R
ELACIONAMENTO ENTRE
G
OL E
S
MILES
Contrato Operacional
Define as regras objetivas para preços de transferência das passagens compradas pela Smiles e milhas vendidas à Gol
Contrato de Compra de Passagens e Venda de milhas
Regula a prestação de serviços auxiliares pela Gol, como contabilidade, controles internos e auditoria, call center e serviços jurídicos. Contrato de Serviços Compartilhados Smiles compra passagens + serviços Smiles vende milhas + serviços
F
UNCIONAMENTO DO
C
OMITÊ
I
NDEPENDENTE
O Estatuto Social da Smiles dispõe de mecanismos únicos que disciplinam a relação com o controlador e oferecem
proteção aos minoritários
Comitê Independente Conselho de Administração Conselho de Administração
Comitê aprova
Comitê reprova
Conselho vota por maioria simples Conselho vota por unanimidadeProcesso de aprovação de transações com partes relacionadas
Alterações no Contrato Operacional e no Contrato de Compra e Venda de Milhas e
Passagens
Contratos com partes relacionadas acima de limites pré-estabelecidos (R$ 5 mm)
Operações de compra adiantada de passagens aéreas com partes relacionadas
acima de limites pré-estabelecidos
C
ASO REAL DO
C
OMITÊ
I
NDEPENDENTE
O contrato operacional já prevê uma metodologia para o reajuste de preços de passagens de tarifas padrão com a
GOL. Ainda que não se trate de uma alteração de contrato, o Comitê Independente foi instalado para aprovar o
cálculo.
NOV/14 -> Compilação dos dados e verificação por consultoria independente
Cálculo Aprovação Divulgação
Submetido à verificação e análise do Comitê
Independente
Comitê Independente é instalado pelo Conselho e avalia
o cálculo
Cálculo do reajuste aprovado por unanimidade¹ OUT/14 -> Extração de bases
para o cálculo
Conselho de Administração pode aprovar a matéria por maioria, mas aprovou por
unanimidade
Divulgado ao mercado por meio de Fato Relevante no mesmo
dia (30/12/2014)
R
ESULTADOS CRESCENTES
(1/2)
3T14 9,3 2T14 8,1 1T14 7,4 2T15 11,2 1T15 10,6 4T14 9,2 4T13 7,7 3T13 7,7 2T13 6,4 1T13 7,3 11,6 3T15Milhas Acumuladas (ex-Gol – em bilhões) Lucro Operacional (R$ mm)
3T13 63 2T13 48 1T13 30 2T15 89 1T15 70 4T14 82 3T14 60 2T14 64 1T14 78 4T13 67 3T15 99 Lucro Líquido (R$ mm) 10,8 3T15 2T14 7,4 1T14 7,9 4T13 7,7 3T13 8,7 2T13 7,0 1T13 7,4 2T15 9,5 1T15 8,9 4T14 8,5 3T14 9,9
Milhas Resgatadas (em bilhões)
YoY g(%) 35% 1% 25% 20% 19% 44% 39% 24% YoY g(%) 163% 33% -5% 23% -11% 40% 65% YoY g(%) 9% 6% 6% 14% 10% 13% 28% 9% 2T15 1T15 123 3T15 39 2T13 42 1T13 43 93 85 4T14 89 3T14 68 2T14 48 1T14 69 4T13 56 3T13 YoY g(%) 58% 15% 76% 57% 24% 94% 80%
14
R
ESULTADOS CRESCENTES
(2/2)
446 392 371 344 307 236 264 286 267 216 239 3T15 2T15 1T15 4T14 3T14 2T14 1T14 4T13 3T13 2T13 1T13Faturamento Bruto¹ total (R$ mm) Composição dos resgates (%)
Receita Líquida (R$ mm) YoY g(%) 24% 10% 10% 15% 20% 41% 66% 45% YoY g(%) 61% 34% 44% 30% 31% 81% 56%
91%
83%
75%
8%
14%
17%
8%
3%
1%
Aéreos Gol Aéreos Intl. Não-aéreos3T15
3T14
3T13
2T15 3T15 349 276 1T15 246 4T14 244 3T14 224 2T14 152 1T14 188 4T13 188 3T13 156 2T13 113 1T13 1171Faturamento Bruto não é uma medição contábil e corresponde ao total faturado pela venda de milhas e parcela em dinheiro do Smiles&Money, bruto de impostos. Esses faturamentos podem ter afetado o período corrente ou serão reconhecidos como receita em períodos futuros, dependendo do momento do resgate por parte do participante do