DISCIPLINA
FUNDAMENTOS DE MARKETING
EMENTA:
Conceitos básicos da administração e sua evolução, da organização de empresa e dos diversos tipos de organização. Fundamentos da administração: planejamento, organização, direção e controle. Ambiente das empresas. Missão e visão da empresa e seus objetivos e metas. Conhecimentos necessários sobre planejamento estratégico. Princípios e o sistema de marketing. Macro e microambiente de marketing. Gestão de marketing nas organizações e o marketing mix para produtos e serviços. Aspectos estratégicos de marketing e sua aplicação a realidade brasileira. Sistema do comércio e o ambiente de marketing. Planejamento, implementação e acompanhamento de ações de marketing. Conceitos de marketing. Sistemas de marketing. Segmentação e tipos de mercado. Composto de marketing e mix de produto. Ambientes do marketing.
OBJETIVO: O marketing tem como objetivo descobrir quem é o seu cliente, conhecer
melhor o seu público-alvo e criar estratégias a fim de chamar sua atenção e conquistá-lo. Nesse curso você vai conhecer conceitos de marketing, segmentação, tipos de mercado, e gestão de marketing. Com o conhecimento de todas essas técnicas, o profissional irá compreender o mercado e os consumidores para criar relacionamentos valiosos e gerar lucro.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS: UNIDADE I
Explicar o conceito de marketing.
Definir a visão global do sistema de marketing. Interpretar o ambiente mercadológico.
Identificar a estrutura e relevância da Análise SWOT.
UNIDADE II
Explicar o composto de marketing.
Interpretar a estratégia de produtos, serviços e marcas. Identificar quais os objetivos e organização dos Mercados.
Interpretar as operações dos mercados: produtor, revendedor e governamental.
UNIDADE III
Explicar o conceito do ciclo de vida do produto. Interpretar o consumidor e seu comportamento.
Apontar a diferença entre teoria racional e motivacional.
Listar as influências nas decisões de compra de produtos e serviços.
UNIDADE IV
Explicar a importância da informação para o marketing. Explicar a pesquisa de marketing e sistema de informação.
Interpretar conceitos na estratégia de mensuração da demanda e seus métodos.
.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: UNIDADE I
CONCEITO DE MARKETING
VISÃO GLOBAL DO SISTEMA DE MARKETING AMBIENTE MERCADOLÓGICO
ANÁLISE DE SWOT
UNIDADE II
COMPOSTO DE MARKETING
ESTRATÉGIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DE UM SERVIÇO ORGANIZAÇÃO E OPERAÇÕES DOS MERCADOS
UNIDADE III
ANALISANDO E PLANEJANDO PRODUTOS COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
TEORIAS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
INFLUÊNCIA NAS DECISÕES DE COMPRA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
UNIDADE IV
IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO PARA O MARKETING SISTEMA DE INFORMAÇÃO DO MARKETING
ESTRATÉGIA DE MENSURAÇÃO DA DEMANDA
MARKETING ESTRATÉGICO E SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
AUTORES: Unidad e Titulaçã o Autor(a) 1 Profa. Dra.
Tatiana Souto Maior de Oliveira Doutora em Administração
2 Profa.
Dra.
Tatiana Souto Maior de Oliveira Doutora em Administração
3 Profa.
Dra.
Tatiana Souto Maior de Oliveira Doutora em Administração 4 Profa.Dra. Tatiana Souto Maior de OliveiraDoutora em Administração
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