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1.1JUSTIFICATIVA ... 17
1.2OBJETIVO GERAL ... 25
1.3OBJETIVOS ESPECÍFICOS ... 25
1.4ESTRUTURA DO PROJETO PROPOSTO ... 25
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2.2AGENTES DO PROJETO – GERENTE, EQUIPE DE PROJETOS, ALTA DIREÇÃO ... 37
2.3SUCESSO EM PROJETOS ... 43
2.4ESTUDOS SOBRE O TEMA SUCESSO EM PROJETOS ... 51
2.5NORMAS E ASSOCIAÇÕES ... 57
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7)4 .3 , 0)4D 54 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& A@ 4.1ESTRUTURA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DA EMPRESA ALFA ... 63
4.2FATORES DE CONTROLE E ANÁLISE DE SUCESSO DE PROJETOS ... 67
4.2.1 Universo e amostra ... 67
4.2.2 Fatores de controle de projetos ... 69
4.3CRITÉRIO DE ANÁLISE DE SUCESSO DE PROJETOS ... 74
4.4RESULTADO DA AVALIAÇÃO DE SUCESSO DE PROJETOS ... 76
4.4.1 Avaliação técnica ... 76
4.4.2 Avaliação econômica ... 77
4.4.3 Avaliação de prazo ... 86
4.4.4 Avaliação de terceiros ... 90
4.5RESULTADO DAS ENTREVISTAS COM RESPONSÁVEIS DOS PROJETOS ... 95 L ,8 . 4V)4&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& @
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