MANUAL CONDUTA ÉTICA HISTÓRICO DA REVISÃO. 4 27/01/2015 Alteração de codificação antes 2001-QS para 2001-PR

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Arquivo Nº: 2001-PR96-0002 - MANUAL CONDUTA ÉTICA_4 Modelo: QS- 0001_12

* ESTE DOCUMENTO IMPR

ESSO SEM CONTROLE DE

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POSSUI VALIDADE, EXCETO ORIGINAL

ASSINADO.

HISTÓRICO DA REVISÃO Revisão Data Descrição da revisão

2 19/12/13 Adequação a nova codificação.

3 18/08/14

Inclusão da Missão, Visão e Valores; inclusão de informação no item Colaboradores: Ambiente de Trabalho, Horário de Trabalho e Política de Horas Extras.

4 27/01/2015 Alteração de codificação antes 2001-QS96-0002 para 2001-PR96-0002.

PROGEN Nome Departamento Data Visto

Elaborado Marcelo Rodrigues Ramos QSMA 27/01/2015

Verificado Rodrigo Moralez Diretor 27/01/2015

Aprovado Eduardo Barella Diretor Presidente 27/01/2015

As informações contidas neste documento são de propriedade da PROGEN não devendo ser utilizadas para outras finalidades senão aquelas estabelecidas contratualmente.

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CÓPI

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ASSINADO.

O Manual de Conduta Ética reúne o conjunto de princípios que norteiam o comportamento

de toda equipe da Progen. Serve como referência de uso diário nos relacionamentos com

funcionários, comunidade, acionistas, fornecedores, governo, mídia e

outras partes

interessadas, além de temas como propriedade intelectual, contratos, brindes e presentes,

saúde, segurança e meio ambiente.

O Manual de Conduta Ética está publicado na Intranet Progen para intensificar a sua

disseminação e assegurar a transparência da Progen quanto aos seus princípios e

relacionamentos. O Manual de Conduta Ética tem aplicação obrigatória entre os

colaboradores da Progen, servindo ao mesmo tempo de referência para os parceiros da

empresa.

Por isso, refletimos neste Manual não apenas os padrões de Conduta Pessoal e Profissional

esperados nas relações mantidas com nossos vários públicos de interesse, mas declaramos

nossa Conduta Corporativa e enunciamos os nossos Compromissos com este público.

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ASSINADO.

APRESENTAÇÃO

A base do desenvolvimento da Progen é a nossa conduta ética nos negócios e a aplicação

gradativa de um Sistema de Gestão Corporativo com base nas Políticas de Qualidade,

Saúde, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente e na Declaração de Responsabilidade

Social.

Esse compromisso, explicitado nos Valores da Progen, ganha agora um importante

instrumento para direcionar as ações e decisões dos colaboradores: o Manual de Conduta

Ética da Progen.

Aqui estão descritos os princípios que norteiam o relacionamento da Progen com as

principais partes interessadas envolvidas em sua atuação. A elaboração deste Manual de

Conduta Ética é mais um importante passo da Progen no desenvolvimento do seu processo

de crescimento e desenvolvimento empresarial.

Inspirado nos Valores, Princípios e Objetivos da Progen, nosso Manual de Conduta Ética

reúne os preceitos que fazem parte da vocação da Progen, que confere um padrão a todas

as unidades da empresa, independentemente da região, cultura ou mercado.

Este instrumento tem aplicação obrigatória entre nossos colaboradores e deve servir de

referência para os parceiros técnicos e comerciais. Trata-se, porém, de um documento

dinâmico que prevê atualizações quando necessárias, sem a pretensão de atender a todas

as possibilidades inerentes ao nosso desenvolvimento diário, porém, com orientações claras

e não-negociáveis.

A criação deste Manual de Conduta Ética não tem o intuito de restringir o desenvolvimento

dos negócios e nem de inibir o comportamento dos colaboradores. Ao contrário, vem para

acrescentar valor, apoiar o crescimento de todos e a uma constante busca pela excelência.

Esperamos que seja compreendido e utilizado como guia, uma referência valiosa para o

nosso dia a dia.

Cordialmente,

Diretor Presidente

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ASSINADO. ÍNDICE 1 - NOSSA MISSÃO ... 6 2 - NOSSA VISÃO ... 6 3 - NOSSOS VALORES ... 6 4 - COLABORADORES ... 6  Ambiente de Trabalho ... 6  Horário de Trabalho ... 6

 Política de Horas Extras ... 7

 Conflito de interesses ... 7

 Informações privilegiadas ... 7

 Patrimônio da empresa ... 8

 Postura da gestão ... 8

 Preconceito ... 8

 Assédio e abuso de poder ... 8

 Uso de álcool, drogas e porte de arma ... 9

 Participação política ... 9

 Sindicato ... 9

 Uso dos sistemas eletrônicos de informação... 9

 Relacionamento com parceiros comerciais e concorrentes ... 10

 Dress Code ... 10

5 - CLIENTES ... 10

6 - FORNECEDORES E PARCEIROS ... 10

7 - COMUNIDADES ... 11

8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL ... 11

9 - CONTRATOS E REGISTROS CONTÁBEIS ... 12

10 - BRINDES E PRESENTES ... 12

11 - SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE ... 12

12 - MÍDIA 132  Publicidade ... 13

 Imprensa ... 13

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ASSINADO.

 Identidade Visual ... 14

13 - ESFERA PÚBLICA ... 14

14 - ESCLARECIMENTOS, DESCUMPRIMENTOS E DENÚNCIAS ... 14

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ASSINADO.

1 - NOSSA MISSÃO

Prestação de serviços de engenharia, gerenciamento e fornecimento de pacotes, pautados no compromisso com a excelência.

2 - NOSSA VISÃO

Ser a maior empresa de engenharia consultiva do país, atuando em toda a cadeia de fornecimento de serviços, suprindo as demandas do mercado nacional e internacional, de forma eficaz e eficiente, comprometida com a qualidade e inovação.

3 - NOSSOS VALORES

Os valores da Progen são pautados em:

 Melhoria Contínua – compromisso com a inovação a partir de investimentos em tecnologia e qualificação profissional para o aperfeiçoamento constantes dos trabalhos;

 Dinamismo – compromisso com a agilidade no desenvolvimento dos projetos, por meio de estrutura competente e otimizada;

 Flexibilidade – compromisso com as necessidades do cliente, utilizando nossas expertises sempre da forma mais adequada e efetiva;

 Qualidade dos trabalhos – compromisso com a excelência por meio da união de competências;  Parcerias – compromisso com a ética e excelência para construção de relacionamentos transparentes e duradouros.

4 - COLABORADORES

A PROGEN trata com dignidade seus colaboradores e propicia um ambiente de trabalho com oportunidades de crescimento profissional e pessoal para todos e de respeito à liberdade individual.

 Ambiente de Trabalho

O ambiente de trabalho deve ser de respeito e ordem. Limpeza e organização, incluído o uso adequado do uniforme, contribuindo para a higiene, a segurança e a boa imagem da Progen.

Todos os colaboradores devem contribuir para a criação e preservação de um ambiente saudável, não contribuindo para a propagação de informações sem comprovação (boatos). As dúvidas devem ser dirimidas junto aos gestores de cada área.

 Horário de Trabalho

Os colaboradores devem cumprir rigorosamente suas jornadas de trabalho. O registro eletrônico ou cartão de ponto ou a folha de ponto retratada a sua jornada de trabalho, registrando a sua assiduidade. Por isso, não risque, não amasse, nem rasure o seu crachá de identificação, cartão ou folha de ponto.

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ASSINADO.

Não é ético e constitui falta grave o fato de “passar o crachá de identificação” ou “bater o cartão de ponto” ou “assinar o ponto” para outro colaborador.

 Política de Horas Extras

A realização de hora extra só deve ocorrer em ocasiões excepcionais e somente com autorização do gestor da área, a fim de evitar os efeitos negativos sobre a qualidade de vida dos colaboradores e sempre respeitando as convenções coletivas e/ou acordos com sindicatos da região.

Em caso de sobrecarga constante, o gestor da área deverá analisar o processo de trabalho para solucionar o problema.

A Progen poderá adotar formas modernas e alternativas de acompanhamento da jornada de trabalho, como a liberação da marcação de ponto para os cargos de nível superior que tenham autonomia para planejar o seu trabalho, gerenciando o próprio tempo e/ou Banco de Horas.

 Conflito de interesses

O conflito de interesses na relação colaborador - empresa ocorre quando o colaborador utiliza sua influência ou realiza atos com o intuito de tirar proveito para si e que se contraponham ao interesse da empresa ou possam causar danos ou prejuízos a ela.

O colaborador não poderá realizar atividades externas, como prestar consultoria ou ocupar cargo em organizações com interesses conflitantes ou que realizem negócios com a Progen.

O colaborador que ocupar posições em entidades externas deve comunicar à sua chefia imediata, por escrito, que avaliará possíveis conflitos de interesse e ou conflito com o horário de trabalho. Também não são aceitos vínculos societários, próprios ou por intermédio de familiares, com fornecedores ou concorrentes da Progen, se o cargo que o colaborador ocupa lhe conferir o poder de influenciar transações ou permitir acesso a informações privilegiadas.

Situações que possam acarretar conflito de interesses não explicitado neste Manual de Conduta Ética devem ser informadas aos chefes imediatos para orientação.

 Informações privilegiadas

O colaborador que, por força de seu cargo ou de suas responsabilidades, tenha acesso a informações sobre a PROGEN, empresas associadas ou suas filiais, que ainda não tenham sido divulgadas publicamente, não pode exercer tráfico de informações, transacionar títulos ou ações ou passá-las a terceiros durante esse período de confidencialidade.

Para esse efeito, informações não divulgadas são aquelas não conhecidas por terceiros, pelo investidor e cuja divulgação poderá afetar o preço de mercado das ações ou títulos da empresa. São exemplos dessas informações: resultados financeiros, grandes aquisições, incorporações, ampliações ou vendas etc.

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 Patrimônio da empresa

Os bens, equipamentos e instalações da empresa destinam-se ao uso exclusivo de suas operações e não podem ser utilizados para fins particulares.

É responsabilidade do colaborador, zelar pelo bom uso e conservação do patrimônio da empresa colocado sob sua guarda ou à disposição para uso em suas atividades profissionais.

A doação, venda e cessão de uso de qualquer patrimônio da Progen serão definidas somente pela diretoria.

 Postura da gestão

A demonstração do interesse de um subordinado em participar de um processo de recrutamento interno deve ser entendida pela sua liderança como uma alternativa normal de evolução profissional, não podendo dar ensejo a nenhum tipo de retaliação.

A liderança em todos os níveis deve promover o incentivo e esclarecimento a todo colaborador das Políticas, Metas e Objetivos determinados pela direção, com o firme propósito de obter o compromisso global de toda a equipe da Progen em alcançar e superar suas metas.

Eventuais erros devem receber orientação construtiva. Repetição de erros resultantes de descuido, negligência ou falta de interesse deve merecer rigorosa correção.

 Preconceito

A Progen não admite discriminação ou preconceito de qualquer natureza, entre eles raça, religião, faixa etária, sexo, convicção política, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, condição física, etc.

Nos processos de recrutamento, seleção e promoção, os candidatos devem ser avaliados unicamente por suas condições em atender e adequar-se ao requerido no Perfil de Qualificação e às expectativas do cargo.

 Assédio e abuso de poder

A Progen não admite assédios, tais como sexual, e especialmente no caso das crianças, econômico, moral etc., ou situações que configurem pressões, intimidações ou ameaças no relacionamento entre colaboradores e parceiros independentemente de seu nível hierárquico.

O colaborador que se considerar discriminado, alvo de preconceitos, pressões ou práticas abusivas ou em situação de desrespeito e se sentir constrangido em tratar do assunto com seu superior hierárquico, deve comunicar o fato por escrito à Diretoria Executiva.

Independentemente da forma de abuso ou assédio, a Progen encara a questão muito seriamente. Estes tipos de atitudes não se enquadram de forma alguma nas práticas do grupo Progen.

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 Uso de álcool, drogas e porte de arma

É proibida a ingestão de bebidas alcoólicas durante o horário de trabalho e a entrada na empresa em estado de embriaguez. É proibido também, o uso ou porte de drogas e a permanência no ambiente de trabalho em estado alterado pelo uso dessas substâncias, o que pode afetar a segurança ou o desempenho dos demais colaboradores.

Armas de nenhuma espécie são permitidas nas dependências da empresa, salvo para profissionais expressamente autorizados. As proibições acima se estendem também aos colaboradores e parceiros que prestam serviço pela Progen em escritórios e sites de clientes em qualquer outra localidade.

 Participação política

É vedado ao colaborador realizar, em nome da Progen, qualquer contribuição em valor, bens ou serviços para campanhas ou causas políticas, exceto mediante autorização específica da Diretoria Executiva. Essa contribuição se fará dentro da legislação vigente.

A Progen respeita o direito individual dos colaboradores de se envolverem em assuntos cívicos e políticos. Porém, tal participação deve ocorrer em seu tempo livre. Nessa situação, o colaborador deve tornar claro que as manifestações são suas e não da Progen.

Recursos, espaço e imagem da empresa não podem ser usados para atender a interesses políticos pessoais ou partidários.

 Sindicato

A Progen respeita a livre associação de seus colaboradores, reconhece as entidades sindicais como representantes legais dos mesmos e busca o diálogo constante para a solução de conflitos de natureza trabalhista ou sindical.

 Uso dos sistemas eletrônicos de informação

A Progen permite a utilização moderada dos sistemas eletrônicos para fins pessoais, desde que esse uso não contrarie normas e orientações internas existentes ou futuras e que não prejudique o andamento do trabalho.

A veiculação de informações por meio dos sistemas de informações da Progen deve obrigatoriamente estar relacionada à atividade profissional, não sendo permitidas mensagens obscenas, correntes de arrecadação de recursos e outras de natureza semelhante.

O colaborador não deve possibilitar o acesso de pessoas não autorizadas aos sistemas informatizados da Progen por meio da utilização de sua senha pessoal.

Softwares protegidos por direitos autorais, desenvolvidos internamente e/ou por contratos de licenciamento, não devem ser copiados, a menos que o detentor dos direitos autorais ou da licença dê, especificamente, permissão para tanto. Da mesma forma, é proibida a instalação de programas nos computadores da empresa que não tenham sido autorizados pelas áreas competentes.

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ASSINADO.

 Relacionamento com parceiros comerciais e concorrentes

É vedado ao colaborador da Progen adotar qualquer atitude que denigra a imagem dos concorrentes ou parceiros comerciais da empresa.

Toda informação de mercado e sobre concorrentes deve ser obtida por meio de práticas transparentes e idôneas.

 Dress Code

É proibida a entrada de funcionário na empresa trajando shorts, bermudas, minissaias, camisetas regatas, curtas, decotadas ou transparentes, camisas de time de futebol e chinelos.

As recepcionistas deverão usar os uniformes cedidos pela Progen. 5 - CLIENTES

É compromisso da Progen contribuir no processo de criação de valor de seus clientes, realizando projetos confiáveis, empregando as melhores técnicas de engenharia e de gerenciamento, por meio de critérios de projetos funcionais que cumpram as expectativas do Cliente.

Todos os requisitos e as expectativas dos clientes, requisitos regulamentares, contratuais e outros requisitos devem ser considerados e rigorosamente cumpridos.

A Progen não discrimina clientes, seja por origem, porte econômico ou localização. No entanto, reserva-se o direito de encerrar qualquer relação comercial sempre que seus interesses não estiverem sendo atendidos ou ainda quando o relacionamento representar risco legal, social ou ambiental.

Dados técnicos, em especial requisitos de segurança, saúde e meio ambiente, serão obrigatoriamente informados aos clientes. As informações sobre nossos produtos e serviços devem sempre ser claras e verdadeiras.

Dentro de uma relação comercial sadia é permitido o oferecimento de brindes, prêmios, pagamento de despesas de refeição, transporte e estadia, desde que previstos na política específica da empresa. Em nenhuma circunstância, independentemente do valor, poderá ser oferecido dinheiro. O patrocínio de despesas de entretenimento, eventos teatrais, esportivos ou similares, realizado com cliente potencial ou atual, limita-se a casos em que haja discussões de negócios em algum momento do evento. Essa limitação não se aplica quando o convite se estender a um grupo de clientes.

6 - FORNECEDORES E PARCEIROS

O relacionamento com nossos fornecedores e parceiros deve ser pautado no respeito e na busca permanente de desenvolvimento de produtos e serviços que agreguem valor à Progen e fortaleçam a posição competitiva dos fornecedores.

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Os fornecedores da Progen devem ser avaliados por meio de critérios claros e sem discriminação. Toda decisão deve ter sustentação técnica e econômica, não permitindo favorecimento de nenhuma natureza.

Os fornecedores da Progen deverão conhecer e ter atuação compatível com os valores da empresa e com os princípios deste Manual de Conduta Ética. Para ser aceita como fornecedora, a empresa deverá declarar não fazer uso de trabalho infantil.

A contratação de empresas pertencentes ou dirigidas por ex-colaboradores deve ser tratada com os cuidados necessários para não expor a empresa a riscos trabalhistas.

A Progen espera de seus fornecedores clareza na caracterização dos produtos e serviços, bem como sobre os cuidados a serem tomados em termos de saúde, segurança e meio ambiente.

A Progen poderá encerrar uma relação de negócio com um fornecedor sempre que houver prejuízo de seus interesses ou desconsideração das questões legais, tributárias, de meio ambiente e de saúde e segurança no trabalho.

7 - COMUNIDADES

A Progen está comprometida com o desenvolvimento econômico e social das comunidades onde opera.

As relações com as comunidades nas quais a Progen atua devem ser pautadas pela transparência, urbanidade, atitude construtiva, cortesia, parceria, além de benefício e respeito mútuos, buscando sempre preservar a imagem da Progen e as boas relações com seus vizinhos.

O investimento social externo deve ser orientado pelas reais demandas das comunidades e estar alinhado com as diretrizes e reais possibilidades de investimento da Progen, de forma a atender a projetos que efetivamente promovam a transformação social.

A Progen incentiva a participação de seus colaboradores em programas de voluntariado.

É nosso compromisso manter canais de diálogo permanentemente abertos com as comunidades onde estamos inseridos.

8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

A propriedade intelectual é um ativo estratégico para a Progen. Nela se incluem patentes, marcas registradas, know-how, dados técnicos, informações de processos e de mercado, entre outros, que beneficiariam um concorrente se fossem de seu conhecimento.

A Progen tem como saída na maioria de seus processos produtivos, trabalhos de natureza intelectual e informações técnicas estratégicas que são de propriedade da Progen e de seus Clientes.

O colaborador e ou parceiro da Progen é responsável por tratar de forma confidencial as informações sobre a propriedade intelectual a que tenha acesso em decorrência de seu trabalho, utilizando-as de

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forma cuidadosa. Não é permitida a divulgação dessas informações sem a autorização expressa da direção da empresa.

Informações confidenciais em resposta a pedidos legítimos de autoridades governamentais podem ser fornecidas apenas após considerar a sua confidencialidade e depois de tomar as medidas adequadas à sua proteção, inclusive com a ajuda do Departamento Jurídico da empresa quando for o caso.

9 - CONTRATOS E REGISTROS CONTÁBEIS

Todas as transações financeiras e comerciais serão pronta e corretamente registradas nos livros e registros da empresa.

O colaborador não deve fazer acordos financeiros não-usuais com um cliente ou fornecedor, tais como super ou subfaturamento. Os contratos nos quais a Progen toma parte devem ser escritos da forma mais precisa possível, não deixando margem para interpretações duvidosas. Nenhum outro documento que não seja parte integrante ao documento principal pode ser aceito ou emitido pela Progen. Qualquer outro documento somente poderá ser aceito ou fornecido com a assistência dos advogados da empresa.

Todos os pagamentos e compromissos assumidos devem estar autorizados pelo nível hierárquico competente e respaldados por documentação conforme procedimento interno e amparo legal.

10 - BRINDES E PRESENTES

Os colaboradores não podem aceitar presentes ou vantagens em seu nome ou no de sua família, que caracterizem comprometimento de sua situação profissional e dos objetivos da Progen.

Convites para eventos com despesas custeadas por clientes, fornecedores, órgãos governamentais e outros, somente podem ser aceitos quando existir a real oportunidade de desenvolvimento de contato comercial, que tenham sido estendidos também a profissionais de outras empresas e mediante autorização da chefia. Objetos recebidos a título de prêmio, presentes e brindes que representem, direta ou indiretamente, distinção ou homenagem à Progen devem ser encaminhados à área de Comunicação & Marketing da empresa.

É vedado o oferecimento ou recebimento de ofertas em dinheiro por qualquer motivo. O colaborador deve informar às entidades com as quais mantém relações em nome da Progen qual é a conduta da empresa quanto a brindes ou presentes.

11 - SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE

Para a Progen, a saúde, a integridade física dos colaboradores e a proteção ao meio ambiente são prioridades.

Nenhuma situação de emergência, produção ou resultado econômico poderá ser adotada como justificativa para expor seus colaboradores e/ou a comunidade.

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ASSINADO.

A Progen tratará de forma transparente todas as informações relativas à saúde, à segurança e ao meio ambiente que possam impactar seus colaboradores, parceiros, comunidades ou o próprio meio ambiente.

A Progen realizará continuamente treinamentos com os colaboradores para que eles conheçam as rotinas de proteção à saúde, à segurança e ao meio ambiente, e se responsabilizem por elas.

Os colaboradores devem familiarizar-se e cumprir rigorosamente as políticas, procedimentos e práticas de saúde, segurança e meio ambiente. As empresas prestadoras de serviços contratadas pela Progen devem cumprir todos os procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente definidos para suas atividades e trabalhar em estreita cooperação com os clientes da Progen.

Situações de emergência, como acidentes ambientais ou do trabalho, devem ser tratadas de maneira responsável e rapidamente relatadas à administração local da empresa, às autoridades e à comunidade, quando previstas no plano de comunicação.

12 - MÍDIA

A posição da Progen na divulgação das informações é sempre franca, clara e objetiva, de maneira a satisfazer os interesses das partes envolvidas.

 Publicidade

A propaganda institucional e de produtos deve evitar exageros, arrogância, prepotência e preconceitos. Deve, também, assegurar a veracidade da informação veiculada.

A Progen condena a publicidade enganosa. As iniciativas de marketing da Progen caracterizam-se por respeitar a legislação vigente, a ética e as normas de referência locais e internacionais.

 Imprensa

Os contatos com a imprensa serão realizados, exclusivamente, pelos porta-vozes designados pela empresa e com orientação da área de comunicação. É vedado, portanto, à pessoas não autorizadas realizar contato com a imprensa em nome da Progen.

O colaborador não deve promover a divulgação de informações sigilosas ou inverídicas na imprensa. O contato com profissionais da imprensa não deve ser tratado, em hipótese alguma, como um relacionamento comercial, portanto, não envolve pagamentos de qualquer espécie ou favores.

 Apresentações

Aspectos confidenciais serão rigorosamente respeitados na elaboração de apresentações para palestras, seminários, reuniões externas e outros eventos públicos. O conteúdo deve ser previamente aprovado pela chefia imediata do colaborador envolvido.

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 Identidade Visual

Nenhum departamento tem autonomia para criar ou utilizar a logotipia da Progen. Somente o departamento de marketing tem autonomia para criar documentos e peças com a nova logotipia. Todo e qualquer documento, peça ou apresentação deve ser submetida à aprovação prévia do departamento de marketing

13 - ESFERA PÚBLICA

A PROGEN age com respeito à legislação e às autoridades de todas as instâncias de governo. O fornecimento de informações a todas as esferas de governo, incluindo órgãos públicos municipais, estaduais ou federais, deve ser efetuado sempre por escrito, mediante protocolo, com a devida orientação do Departamento Jurídico.

Sempre que uma demanda for apresentada por um representante do governo, o colaborador deve informá-lo de que precisa, primeiramente, discutir o assunto internamente e com os advogados da empresa.

Para qualquer demanda ou fiscalização oriunda de um órgão governamental o colaborador deve cooperar imediatamente, porém contatando a Diretoria para orientação e providencias imediata. O envio de informações deve se dar de forma completa, exata e suficiente ao esclarecimento da questão, de maneira a cumprir rigorosamente as normas aplicáveis.

O colaborador deve analisar se a informação prestada tem a indicação de Confidencial e se medidas adequadas foram tomadas para proteger sua confidencialidade. O Departamento Jurídico da empresa deve ser consultado para oferecer a assistência necessária.

A Progen é contrária a pagamentos, a título de gratificação, a funcionários públicos para a agilização de serviços de rotina ou ações administrativas. A empresa também se reserva o direito de manifestar-se publicamente sobre políticas e decisões governamentais que possam afetar o andamento dos negócios, relacionamentos com colaboradores, consumidores ou acionistas.

Essa representação, porém, somente poderá ser exercida ou autorizada aos colaboradores pela Diretoria.

O colaborador não deve utilizar o nome da empresa no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza no seu relacionamento com órgãos governamentais.

As ações de cidadania empresarial devem ser realizadas sempre através dos órgãos ou associações de classe.

14 - ESCLARECIMENTOS, DESCUMPRIMENTOS E DENÚNCIAS.

Dúvidas de interpretação ou casos não previstos neste Manual de Conduta Ética serão apresentadas à chefia, que deverá esclarecê-los ou buscar as respostas em outro nível da

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empresa. Aquelas que não forem possíveis de serem resolvidas desta forma serão endereçadas à área de Comunicação da empresa.

O colaborador que queira reportar um descumprimento deste Manual de Conduta Ética deve fazê-lo ao seu chefe imediato ou á área de Comunicação quando julgar ser o caso.

Denúncias de fraude, apropriação indébita, suborno em atos ou transações comerciais que envolvam colaboradores, fornecedores, contratadas e parceiros de negócio, serão apresentadas aos respectivos superiores, acompanhadas de fatos e dados concretos.

Toda denúncia, ou descumprimento recebidos pela empresa serão tratados com confidencialidade. Nenhuma retaliação ao colaborador será feita por se reportar em boa-fé.

15 - GESTÃO DO MANUAL DE CONDUTA ÉTICA

Cabe à liderança da Progen, em todos os níveis, garantir que seus subordinados e contratados conheçam e apliquem os preceitos deste Manual. Ele deve ser também um exemplo de conduta a ser seguido pelos parceiros e fornecedores da Progen.

Sugestões de melhorias devem ser encaminhadas através das respectivas chefias por escrito, endereçadas à área de Comunicação.

Cabe a Diretoria Executiva, juntamente com um grupo por ela definido, analisá-las e propor a inclusão na edição seguinte, se considerá-las pertinentes.