Amadeus - Group Booking Service (Quick Guide)
Tudo junto mais fácil
O Serviço de Reservas de Grupos da British Airways
O processo automático foi projetado para colocá-lo em controle e para facilitar o bloqueio de grupos e cotações. Simplesmente siga as instruções listadas abaixo ou visite www.BATRAVELTRADE.com para mais informações.
Solicitar uma Cotação de Grupos (Indicação de Preço)
Por favor insira as seguintes entradas obrigatórias!
1. ANBA01JUNLONNYC/RGRP Entrada de disponibilidade
2.a. SS15G7/RG Solicitar 15 lugares na classe G da linha 7 – voos puros BA
2.b. SS15G7/SG Solicitar 15 lugares na classe G da linha 7 – voos de todas as outras aerolinhas 3. NG15SUNTOURS/OLYMPICGROUP Adicionar o nome do grupo (Nome da Agência de Viagens/Nome do Grupo) 4. AP 020 7123 9 4567 REF SK Adicionar número de telefone com detalhes do agente
5. APE-YOUR@EMAILADDRESS.XX Adicionar seu endereço de email (obrigatorio!!) 6.
RM IATA NUMBER 1234567 Adicionar remark com o número IATA da Agência (somente 7 números, não adicionar o último dígito)
7. SRGRPFBA-ADHOCGROUP Ou
SRGRPFYY-INTERLINE
Adhocgroup quando tem apenas voos BA.
Interline quando tem outras companhias aereas envolvidas. 8.
SKOFFRBA-EUR/1 Obrigatório inserir o sk offer, todas as reservas devem ser cotadas e confirmadas em EUR.
9. RF MR SMITH Adicionar assinatura
10. ER Fechar e reabrir a reserva. (End and retrieve) ** Nota: Se nenhuma entrada relevante é adicionada, a reserva será cancelada imediatamente.
Uma vez que fechar a reserva e receber o código da reserva, a British Airways vai responder com uma cotação para seu itinerário. Isso parecerá na como:
SR GRPF YY NETFARE EUR750.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (a tarifa total para todos os voos no itinerário por passageiro) Por favor lembrar que a reserva ainda está em status HN.
SR GRPF YY NETFARE EUR 750.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (a tarifa total para todos os voos no itinerário por passageiro) SR GRPF BA NETFARE EUR 300.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (a tarifa total para todos os voos da BA no itinerário por passageiro)
Solicitar uma Cotação de Grupos com outras companhias Aereas:
Nós conseguimos obter cotações para itinerários em rotas AJB (Atlantic Joint Business) envolvendo a Bristish Airways e/ou a Iberia e American Airline.
POR FAVOR NOTE QUE NÓS NÃO CONSEGUIMOS OBTER COTAÇÕES PARA ITINERÁRIOS ENVOLVENDO OUTRAS AEROLINHAS DA
ONEWORLD.
POR FAVOR NOTE QUE TODOS OS ITINERÁRIOS PARA ROTAS AJB DEVEM CONTER UM VOO BRITISH AIRWAYS. NÃO ACEITAMOS
ITNEIRÁRIOS SOMENTE ENVOLVENDO VOOS DE OUTRAS AEROLINHAS.
Para obter cotação para um desses itinerários, deve seguir as instruções abaixo e NÃO inserir voos codeshare (compartilhados) o que resultará na reserva continuar sem cotação:
1. Insira os voos BA seguindo os passos descritos acima 2. RM FAVOR INSERIR AA1234 27AUG18
ORDLHR
Adicione um remark à reserva descrevendo em detalhes os voos AA e/ou Ibéria que deseja adicionar ao itinerário como no exemplo
3. SR GRPF BA-SERVICE REQUEST Adicione a entrada de pedido de serviços
4. RF MR SMITH Adicione a assinatura
5. ER Feche e abra a reserva
6. QE/LISBA0804/87C0
Nosso Departamento de Grupos adicionará os voos que indicou em remarks e fará uma nova cotação para sua reserva. Uma vez que seguir este processo não precisará nos ligar ou enviar emails sobre este assunto, nós responderemos seu pedido pela reserva. É sua responsabilidade checar a resposta.
Aonde tiver um itinerário que envolva voos AA e/ou Ibéria, não somente terá uma linha NETFARE com o custo total do itinerário, mas também terá linhas NETFARE para cada aerolinha envolvida na reserva, e estas vão denotar o valor para cada segmento de cada aerolinha. Por exemplo, se tiver no itinerário com LHR-BA-NYC AA-ORD-AA-MAD-IB-LHR a reserva mostrará:
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SR GRPF YY NETFARE EUR750.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (como valor total para todos os segmentos no itinerário) SR GRPF BA NETFARE EUR 300.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (como valor para todos os segmentos da BA no itinerário) SR GRPF AA NETFARE EUR 400.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (como valor para todos os segmentos da AA no itinerário) SR GRPF IB NETFARE EUR 50.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (como valor para todos os segmentos da IB no itinerário)
Solicitar uma Cotação de Grupos (Indicação de Preço) para Rota não AJB
Devido a atrasos no desenvolvimento de nosso processo, não aceitaremos nenhuma NOVA reserva com segmentos envolvendo outras aerolinhas da OneWorld. Será possível reservar voos de: American Airlines, Iberia, Finnair, Comair and Aer Lingus. Ainda vamos oferecer serviços às reservas existentes com voos envolvendo outras aerolinhas
Confirmar os lugares após cotação:
Uma vez que a British Airways forneceu a cotação que é valida por um dia útil.
Quando quiser confirmar a cotação, precisará inserir esta entrada para confirmar os lugares antes de fechar a reserva:
Uma vez que inserir a entrada e fechar a reserva, o status dos segmentos dos voos mudarão de HN para HK, o que será feito quase imediatamente. Por favor lembrar de anotar a taxa YQ/YR da data de confirmação pois elas podem ser diferentes do dia da emissão. Taxas YQ/YR são garantidas a partir da data de confirmação.
Em algumas horas sua reserva também será atualizada com elementos SSR contendo os prazos que precisa cumprir. Caso os prazos não sejam respeitados a reserva será cancelada automáticamente se não cumprir com os prazos estabelecidos nos nossos Termos e Condições para Grupos.
É sua responsabilidade checar os prazos descritos em sua reserva e cumprí-los. A reserva não será enviada para sua fila.
Caso a tarifa já não esteja mais válida, o sistema insere um SSR OTHS EXPIRED. Neste casos deve fazer uma nova reserva.
Prazos de reservas:
Uma vez confirmados os lugares, vamos atualizar sua reserva com os prazos relevantes que precisará cumprir.
O período entre a data de confirmação da reserva e a data de partida do primeiro voo no itinerário irá determinar os prazos que serão informados na reserva por SSR. Todos os prazos serão adicionados de acordo com nosso contrato e é sua responsabilidade respeitar esses prazos para evitar o recebimento de ADMS. Notificações sobre os prazos e lembretes não serão enviados para sua fila.
SSR OTHS 1A DEPOSITS DUE 2359/01JAN17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA
Nos grupos de Portugal não existe deposito. Até esta data deverá inserir o ssr de confirmação: SR OTHS YY-DEPS RCVD
SSR OTHS 1A FINAL PAYMENT DUE 2359/01FEB17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA
Pagamento total devido significa que a partir desta data as penalidades de cancelamento de 100% começa
Nos grupos de Portugal não existe deposito. Até esta data deverá inserir o ssr de
confirmação: SR OTHS YY-BAL RCVD SSR OTHS 1A ADVISE NAMES BY 2359/01MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY
BA Até esta data todos os nomes devem ser
inseridos.
SSR OTHS 1A PLS TKT BY 2359/15MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Até esta data a emissão de todos os bilhetes deve estar completa.
Por favor não emitir EMDs para depósitos ou pagamentos finais!
Lembretes de prazos também aparecerão na reserva como elementos SSR OTHS. Exemplo:
SSR OTHS 1A DEPOSITS DUE 2359/01JAN17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Depósito Devido
SSR OTHS 1A REMINDER DEPOSITS DUE 2359/01JAN17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Lembrete
SSR OTHS 1A FINAL PAYMENT DUE 2359/01FEB17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Pagamento Total Devido
SSR OTHS 1A REMINDER FULL PAYMENT DUE 2359/01FEB17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Lembrete
SSR OTHS 1A ADVISE NAMES BY 2359/01MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Nomes Devidos
SSR OTHS 1A REMINDER ADVISE NAMES BY 2359/01MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Lembrete
SSR OTHS 1A PLS TKT BY 2359/15MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Emissão Devida
SSR OTHS 1A REMINDER TICKET BY 2359/01MAR17 OR ITIN WILL BE AUTO-CANCELLED BY BA Lembrete 1. SKGPCQBA-AGM/10 Adicionar entrada SK para confirmar os lugares (sempre com o número 10)
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Nem todos os itinerários tem os mesmos prazos.
É importante ressaltar que nem todas as reservas terão exatamente os mesmos prazos inseridos e existe um número de diferentes fatores que podem afetar isso. Por exemplo, se está reservando dentro de um período que não permite tempo para o depósito ser pago, receberá somente os prazos de Pagamento Total, Nomes e Emissão. Da mesma forma, quanto mais perto da data da partida for a reserva, poderá receber somente os prazos de Nomes e Emissão pois é assumido, que à essa altura, o comprometimento total com a reserva foi aceito.
Ademais, reservas envolvendo outras aerolinhas terão diferentes prazos para Nomes e Emissão para corresponder com os requerimentos exigidos pelas tais aerolinhas. Estes prazos serão inseridos quando as entradas relevantes obrigatórias referentes às outras aerolinhas são adicionadas corretamente.
Como enviar a confirmação da sua reserva:
Para confirmar sua reserva e/ou total comprometimento, assim como o cumprimento dos prazos, precisará se assegurar que as entradas obrigatórias a seguir sejam adicionadas para evitar o cancelamento automático dos lugares.
Para aceitar o compromisso de depósito e evitar cancelamentos.
Este é necessário entre a data de solicitação da reserva e a data limite de cancelamento sem custos e deverá ser adicionado antes que o prazo de aceitação expire.
1. SR OTHS YY-DEPS RCVD Entrada SSR obrigatória para confirmar o compromisso com a reserva
O elemento SSR referente ao DEPS RECVD é obrigatório. Se o mesmo não for inserido na reserva, ou inserido incorretamente, a reserva será cancelada. Se os lugares confirmados forem cancelados pela não inserção dos elementos obrigatórios não poderemos garantir que os lugares ainda estarão disponíveis, e/ou a mesma tarifa.
Vale lembrar que não receberá nenhum aviso de que recebemos sua aceitação, então é vital que adicione os remarks de aceitação correctamente na reserva para evitar ADM.
Para aceitar o compromisso de Pagamento Total e evitar ADM
Este é necessário sempre que aceitar o Pagamento Total que pode ser após o prazo de Depósito, ou pode ser no momento da solicitação da reserva. Este deverá ser adicionado antes que o prazo de aceitação do Pagamento Total expire.
1. SR OTHS YY-BAL RCVD Entrada SSR obrigatória para confirmação final da reserva de Grupo (começo da penalidade de 100% para cancelamentos)
O elemento SSR referente ao BAL RCVD é obrigatório. Se o mesmo não for inserido na reserva, ou inserido corretamente, quaisquer lugares confirmados resultarão em cancelamentos e envio de ADM. Se os lugares confirmados forem cancelado pela não inserção dos elementos obrigatórios não poderemos garantir que os lugares ainda estarão disponíveis, e/ou a mesma tarifa.
Para aceitar o compromisso de Nomes e evitar cancelamento
Deve inserir os nomes de todos os passageiros. Caso os nomes não forem inseridos a reserva/ lugares serão cancelados e enviado o ADM correspondente.
Para aceitar o compromisso de Emissão e evitar cancelamento
Deve emitir todos os passageiros. Caso os bilhetes não forem emitidos a reserva/ lugares serão cancelados e enviado o ADM correspondente.
Como pedir a alteração da reserva para o produto de grupo “Instant”?
Deve efectuar a reserva com as entradas da página 1 – Apenas voos BA.
- Não aceitamos reservas em HN. Devem confirmar a reserva antes de enviar o pedido. - Reservas confirmadas a menos de 48horas.- Devemos estar a mais de 30 dias da partida.
- O produto“Instant” é apenas valido para reservas só com voos BA. Para pedir a alteração do produto deve fazer os seguintes passos:
1. RM PLEASE CHANGE TO INSTANT TRADE Inserir o remark com o pedido de alteração. 2. SR GRPF BA-SERVICE REQUEST Inserir este ssr.
3. RF MR SMITH Assinar
4. ER Fechar a reserva
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Como cotar uma alteração de reserva
Se precisar alterar uma reserva de grupos existente precisará seguir os passos abaixo para assegurar uma nova cotação acurada. Não será possível cancelar um segmento de voo do itinerário para obter uma nova cotação. Se quiser cancelar um segmento de voo para transformar um itinerário de retorno em um itinerário somente de ida, precisará contactar o Departamente de Grupos para suporte.
1. Adicionar no seu itinerário confirmado o novo segmento de voo que deseja confirmar ou obter cotação com o status HN.
2. Adicionar na reserva elementos IGNR com a quantidade de passageiros total, mas somente para os voos confirmados que não quer mais incluir na nova cotação, por exemplo, os voos que provavelmente irá cancelar. Um exemplo do processo é:
Itinerário Original
1 BA123 G 25JAN LHR-JFK HK15 2 BA124 G 30JAN JFK-LHR HK15
SR GRPF YY NETFARE EUR175.00 EXCL YQ/YR AND TAXES
Itinerário Modificado (novo voo adicionado com status HN no segmento 3) 1 BA123 G 25JAN LHR-JFK HK15
2 BA124 G 30JAN JFK-LHR HK15 3 BA126 G 30JAN JFK-LHR HN15
Adicione o elemento IGNR para ignorar os voos de retorno originais (ou qualquer voo não desejado) do itinerário para a nova cotação (este deve ser realcionado ao(s) voo(s) que deseja nova cotação)
SK IGNR BA/S2
3. RF MR SMITH Adicionar assinatura 4. ET Fechar a reserva
5. Uma vez fechada a reserva, receberá uma nova cotação para todos os voos nos quais não aplicou o elemento IGNR . Isto será apresentado na reserva como uma nova linha de NETFARE
e. g. SR OTHS YY NETFARE EUR189.00 EXCL YQ/YR AND TAXES
Como aceitar a alteração?
Uma vez que for oferecida uma nova cotação, se quiser aceitá-la deverá usar o processo a seguir.
1. SKGPCQBA-AGM/10 Adicione a entrada SK para confirmar os lugares em HN – Número 10 não deve ser alterado! 2. Neste momento os voos BA que estiverem em HN se tornarão HK e os voos BA para os quais aplicou o elemento IGNR se tornarão UC Uma vez que a mudança for aceite, os novos voos serão confirmados e os voos BA para os quais aplicou o elemento IGNR serão cancelados e se tornarão UC, por exemplo:
1 BA123 G 25JAN LHR-JFK HK15 2 BA124 G 30JAN JFK-LHR UC15 3 BA126 G 30JAN JFK-LHR HK15
SR OTHS YY NETFARE USD189.00 EXCL YQ/YR AND TAXES (Nota: SR OTHS mudará para SR GRPF)
Precisará atualizar a reserva e deletar os voos cancelados
1. XE2 Delete os voos UC (voos de outras aerolinhas não se tornarão UC, mas se não são mais desejados também deverá deletá-los do itinerário)
2. RF MR SMITH Adicione assinatura
3. ET (ou ERK que se não completar o passo 1) Fechar a reserva (ERK irá deletar todos os voos em UC na reserva)
Importante: Não é mais possível manter mais de um voo confirmado para a mesma rota.
Como rejeitar a alteração?
Uma vez que receber uma nova cotação, se quiser rejeitá-la e voltar aos voos originais da reserva terá que seguir os seguintes passos: 1. XE3 Deletar qualquer voo HN que tenha sido cotado
2. XE17 Deletar os elementos SKIGNRBA que tenha adicionado à reserva para fazer a nova cotação 3. XE19-20 Deletar as linhas com os elementos SR OTHS NETFARE
4. RF MR SMITH Adicionar Assinatura
5. ET Fechar a reserva
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Como criar uma máscara para reservas de Grupos
Como usuário do Amadeus, uma vez que a reserva conter todos os nomes dos passgeiros, poderá criar máscaras para sua reserva através de códigos para cotação especifícos que criarão uma TST para cada adulto, jovem e criança com base em que hajam somente voos da BA no itinerário ou que envolvam outras aerolinhas.
1. FXP/R,U153678,CL-MIT Criar máscara para todos os passageiros que não sejam infantes (CL-MIT atualiza o cálculo da tarifa para formato IT)
Como esta entrada não funcionará para cotação de itinerários mais complexos envolvendo outras aerolinhas, por favor siga as instruções abaixo sobre como lidar com os mesmo
Como salvar uma TST manual para itinerários complexo
Em casos em que não consiga criar a máscara e salvar o TST para o passageiro usando as entradas a cima (por causa de complexidades no
itinerário, aonde outras aerolinhas estão envolvidas, compra de lugares extras ou instrumentos musicais), deverá construir manualmente e salvar a TST para cada passageiro usando uma vazia.
Dentro da TST vazia precisará adicionar todas os detalhes obrigatórios, de acordo com instruções de seu GDS. Se não conhece esses detalhes ou precisa de ajuda por favor contactar o Suporte de seu GDS.
Não aceitamos a manipulação de máscaras baseadas em outros tipos de tarifa. Informações Obrigatórias:
1. Endorso:
153678/L/7799 NONREF/NONREF/NONRRTE/GPR BKG
Adicione 153678/L/7799 ao endorso (informação obrigatória). O código do endorso é fixo.
2. Base tarifária: GUQ TUQ IUQ AUQ GUQ CH GUQ YP
Para adultos a viajarem na Economica.
Para adultos a viajarem na Economica premium. Para adultos a viajarem em Business.
Para adultos a viajarem na Primeira classe. Para crianças(entre 2-11 anos) na economica.
Para jovens (entre 12-15 anos) a viajarem na economica.
3.
Fare Box:
IT A tarifa deve ser emitida oculta (IT).
4.
Construção tarifária: EX:
LON BA TYO M/IT BA LON M/IT END
A construção tarifaria não deve ter valores. Caso insira algum valor a nossa equipa de audit irá enviar um ADM.
5.
Tour code É importante que a linha do Tour code inclua o código aplicado à sua reserva, que pode ser encontrado nos remarks e na linha FT da sua reserva. Por exemplo, isso mostrará na sua reserva algo semelhante a:
RM BA0123456 FT BA00123456
O Tour code deve ter 8 dígitos, pode ser preciso adicionar um zero adicional após a BA para aumentar o código da excursão para 8 dígitos, a referência de RM BA0123456 precisará ser adicionada ao código da excursão como BA00123456
6. YQ Deve ser modificada para a data de confirmação da reserva, de acordo com os termos do seu contrato
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Modificações obrigatórias para bases tarifárias de Jovens e Crianças
Existem algumas modificações obrigatórias necessárias para TSTs de quaisquer passageiros que sejam Jovens ou Crianças que devem ser efetuadas antes da emissão do bilhete para se assegurar que não receberá ADM:
Para corrigir a base tarifária de passageiros Jovens:
1. TQT/T6 Exibir a TST para o passageiro Jovem (aonde a TST 6 é do Jovem)
2. TTI/T6/BGUQ YP Corrigir a base tarifária para base tarifária de Jovem (aonde a viagem é em classe G) 3. RF MR SMITH Adicionar assinatura
4 ET Fechar a reserva
Para corrigir a base tarifária de passageiros Crianças:
1. TQT/T7 Exibir a TST para o passageiro Criança (aonde a TST 7 é da Criança)
2. TTI/T6/BGUQ CH Corrigir a base tarifária para base tarifária de Criança (aonde a viagem é em classe G) 3. RF MR SMITH Adicionar Assinatura
4. ET Fechar a reserva
Como criar uma máscara e guardar TST para um Infante
O processo já conhecido para emissão de infantes continua igual. Por favor criar uma reserva individual com a tarifa publicada disponível mais baixa e emita o bilhete somente para o infante.
Adicione este número de bilhete como um elemento OSI à reserva do Grupo e certifique-se que o nome do adulto relacionado ao infante no Grupo está igual ao nome na reserva individual.
Como emitir um e-ticket:
Quando um e-ticket é emitido com uma máscara criada com êxito de acordo com as entradas a cima
Para se assegurar de que emitiu os bilhetes com êxito, deve usar as seguintes entradas. Adicione uma forma de pagamento à reserva antes de tentar relacionar aos passageiros:
1. FPNONREF/P1-9 Forma de pagamento para passageiros 1-9 2. FPNONREF/P10-18 Forma de pagamento para passageiros 10-18 3. TTP/ET Para emitir todos os bilhetes e fechar a reserva
Como reduzir uma reserva de grupo:
A British Airways permite que você reduza a reserva de grupo do seu lado. Qualquer cálculo de multas de cancelamento será calculado após a partida. Reserva de grupo sem nomes de passageiros:
1. XE0.5 Cancelar 5 lugares sem nome.
2. RF MR SMITH Assinar
3. ET Fechar a reserva
Para reservas de grupos com nomes, você deve dividir o passageiro da reserva de grupo e cancelar o PNR.
Como aumentar uma reserva de grupo:
Se precisa de mais assentos , deve criar uma nova reserva de grupo e atualizá-la com informações obrigatórias. Informação obrigatória sobre um aumento Reserva de grupo:
1. Deve seguir os passos de “como criar uma reserva de grupo”
2. NG3SUNTOURS/OLYMPICGROUP O nome do grupo deve ser o mesmo da reserva principal (nenhuma informação extra) 3. SRGRPFYY-TCP18 SUNTOURS/OLYMPICGROUP Adicione o link com o número total de todos os passageiros e o nome do grupo
4. ER Feche a reserva.
5. OSBATCP18 RECLOC RECLOC Adicione um OSI com o número total de passageiros de todas as reservas e adicione todas as referências de reserva
6. ET Feche a reserva.
O sistema responderá imediatamente.
QUANDO DEVE CONTACTAR O DEPARTAMENTO DE GRUPOS:
Para os tipos de reservas listadas abaixo, dado que tenha enviado seu pedido pelo seu GDS de forma correta, nosso Departamento de Grupos irá proceder com suas reservas por trás das cenas. Isso levará mais tempo que reservas normais. Não há necessidade de ligar ou procurar esses pedidos, receberá uma resposta através de sua reserva o mais rápido possível.
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Reservas incluindo voos em Primeira Classe Itinerários complexos envolvendo outras aerolinhas
Lugares extras para conforto ou bagagem de cabine (Instrumentos musicais)
Marcar assentos de um grupo:
A British Airways permite a marcação dos assentos de grupo sem custos. Você terá duas opções de assentos.
No dia em que a reserva é confirmada do seu lado, você tem permissão para solicitar os assentos, mesmo que ainda não tenha inserido os nomes. O departamento de grupos British Airways não tem controlo na seleção de assentos.
Informações obrigatórias em uma reserva de grupo:
AP IATA 1234567 Linha AP com os primeiros 7 números do IATA.
HK Status Os voos devem estar em HK.
Classe de reserva correcta de grupos.
Voos BA Apenas conseguimos marcar assentos nos voos BA.
Devem enviar a reserva para uma das queues até 7 dias antes da partida.
Grupos Homogêneos
Definição: Uma reserva de grupo até 40 passageiros. Todos os passageiros receberão um bloco em uma parte do avião. - Informações obrigatórias devem ser mostradas na reserva do Grupo
- enviar para a queue para QE/NICBA0102 / 50C1
- O mapa de assentos está disponível de 7 a 4 dias antes da partida
- 7 dias antes da partida, a BA enviará uma mensagem para a sua queue 87C0
- a partir de 72 horas antes da partida, nosso sistema assume o controle do mapa de assentos e alocará os assentos por ordem alfabética Grupos não homogêneos
Definição: Os clientes classificados como um grupo, mas não viajando como um grupo, são chamados de mapa de assentos de grupos "não homogêneos". - Informações obrigatórias devem ser mostradas na reserva do Grupo
- enviar para a queue QE/MANBA080H / 87C3
- O mapa de lugares está disponível de 4,5 dias a 48 horas antes da partida - 7 dias antes da partida, a BA enviará uma mensagem para a sua queue 87C0 - se não houver lugar atribuído, o grupo deverá marcar os assentos no aeroporto
Nota: A atribuição dos assentos deve ser repetida para cada voo a menos 4 dias antes da partida de cada voo. Entradas:
SM15 Abre o mapa de assentos Não homogêneo para o voo no segmento 15. SMG15 Abre o mapa de assentos homogêneo para o voo no segmento 15.
ST/35ABCDEF/P1-7/S15 Reserva os assentos 35 A até F para os passageiros 1 até ao 7 para o voo no segmento 15
API (Informações Avançadas de Passageiros)
Entradas para GruposAs informações APIs são obrigatórias e devem ser inseridas nos padrões da indústria detalhados abaixo
Informação Completa de Documentos de Viagem
SR DOCSBA HK1-P-IRL-1234567890-GBR-10NOV60-F-31DEC12-REED-RITA/P1
SR DOCSBA HK1 Entrada SSR padrão da indústria para documentos de viagem
/P Tipo de Documento (P = Passporte, I – Documento de Identidade Nacional) /IRL Código do País Emissor do documento (código de 3 letras)
/1234567890 Número de Passporte ou Documento de Identidade Nacional /GBR Código do País de Nacionalidade do passageiro (código de 3 letras) /10NOV60 Data de Nascimento
/F Gênero (F = Feminino, M = Masculino)
/31DEC12 Data de validade do Passporte ou Documento de Identidade Nacional
/REED Sobrenome do Passageiro (este deve ser idêntico ao Passporte ou Documento de Identidade Nacional) /RITA Primeiro nome do Passageiro (este deve ser idêntico ao Passporte ou Documento de Identidade Nacional) /P1 Informação relacionada ao passageiro 1
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Endereço de Destino
SRDOCA BA HK1-D-USA-301 PARK AVENUE-NEW YORK-NY-10022/P1
Nota: Essa informação pode ser relacionada a todos os passageiros que tenham o mesmo endereço de destino, como:
SRDOCABAHK20-D-USA-301 PARK AVENUE-NEW YORK-NY-10022/P1-20
Mas somente aonde todos os passageiros relacionados compartiham do mesmo endereço.
Detalhes da informação acima
SR DOCSBA HK1 Entrada SSR padrão da indústria para endereço de destino
D Tipo de Documento (D = Endereço de Destino)
USA Código do País de Destino (código de 3 letras)
301 PARK AVENUE Rua e número do endereço de Destino
NEW YORK Cidade do endereço de Destino
NY Código do Estado do endereço de destino (código de 2 letras)
10022 Código postal do endereço de Destino
P1-20 Esta é a entrada que indica que o endereço de destino é o
mesmo para todos os passageiros
País de Residência
SRDOCA BA HK1-R-GBR/P1
Esta entrada pode ser relacionada a todos os passageiros com o mesmo endereço de residência, como SRDOCABAHK20-R-GBP/P1-20
mas somente se todos os passageiros relacionados são residentes do mesmo Pais.
Número de visto (Redress) – Viagens para/dos EUA
Não obrigatório – somente deve ser inserida se o passageiro informar que tem um numero de reparação
SRDOCO BA HK1--R-123456789123---US/P1 SRDOCO BA HK1--R-45675567---US-I/P1
Mais informações de passaportes, vistos, Apis e requerimentos de viagem podem ser encontrados no BA.com através do seguinte link
http://www.britishairways.com/en-gb/information/passports-visas-and-apik
