SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
GERENCIAL
SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE RH
Sistemas de informação que tratam das atividades relacionadas a trabalhadores, funcionários, gerentes e outros indivíduos que compõem a força de trabalho de uma organização.
Têm um papel fundamental e estratégico no sucesso de uma organização, já que se relacionam com todas as áreas funcionais da organização.
O uso da tecnologia da informação na administração dos recursos humanos é, cada vez mais, um requisito indispensável para empresas que buscam competir em uma economia globalizada. Esses departamentos estão descobrindo, cada vez mais, que a tecnologia é a aliada perfeita para otimizar a gestão e os custos de serviço por empregado.
Desta forma é que podemos ver que o Sistema de Administração de Recursos Humanos, possui um dinamismo contínuo, como um organismo vivo, tentando manter a organização suprida das pessoas certas, nas posições certas, na hora certa.
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
PAPÉIS DOS SISTEMAS DE RH
• Análise e planejamento da força de trabalho;
• Seleção e contratação de pessoal;
• Treinamento, capacitação e desenvolvimento da força de trabalho;
• Designação de responsabilidades e tarefas;
• Gerenciamento da estrutura de cargos e salários;
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
VISÃO GERAL DE UM SIG DE RECURSOS HUMANOS
Missão estratégica (políticas de RH)
Sistema de Processamento de Transações (sistema de
ponto, benefícios, vendas, pedidos, dados de pessoal, etc)
Fontes externas (concorrência, índices de mercado, governo)
Avaliação de necessidades e
planejamento Recrutamento e
Seleção Treinamento e Desenvolvimento Folha de pagamento
e Benefícios
Relatórios de necessidades e planejamento de RH Perfis de Candidatos
Inventários de habilidades e capacitações Relatórios de programação de RH Pesquisas salariais e
de benefícios
ENTRADAS SUBSISTEMAS SAÍDAS
PRINCIPAIS FUNÇÕES DOS SISTEMAS DE RH Avaliação de necessidades e planejamento
• Apoio na definição de necessidades organizacionais de mão-de-obra
• Estruturação organizacional da empresa
• Matrizes de cargos X funções X responsabilidades e atribuições
• Planejamento da evolução do quadro de pessoal
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Cargos e Salários - é uma ferramenta estratégica
para garantir uma administração de Cargos e
Salários segura e consistente. Além disso, fornece
suporte para importantes processos da gestão de
Recursos Humanos: concessão de benefícios,
aplicação de aumentos coletivos e composição do
Perfil Profissiográfico Previdenciário.
Planejamento e Orçamento de Pessoalé uma ferramenta de gestão empresarial que suporta as atividades de planejamento e acompanhamento de forma correta e rápida dos custos com recursos humanos. Permite definir funções, cargos, posições e perfis, e realizar o acompanhamento entre o plano orçamentário e sua realização com a facilidade de construir e analisar cenários, identificar desvios, e corrigi-los em tempo adequado.
Os gestores das diversas áreas da organização estabelecem o planejamento do quadro de pessoal por período e pela estrutura organizacional, e as despesas relativas a salários, encargos, benefícios, promoções, treinamentos, viagens, horas extras entre outras, de forma rápida, facilitando revisões e alterações sempre que for necessário.
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Workflow- é um poderoso instrumento para descentralizar os processos de aprovação nas empresas. De acordo com a necessidade podem ser definidas inúmeras combinações de regras de aprovação envolvendo os gestores da empresa. Entre outras, as aprovações de processos podem ser configuradas pelo valor a ser aprovado (alçada), por tipo de processo, por seqüência de aprovação, por quantidade mínima de aprovadores, e com condicionamento diferente para cada unidade organizacional. À medida que a solicitação de aprovação de um processo é aprovada, essa solicitação automaticamente é encaminhada para o próximo aprovador e assim sucessivamente até a conclusão da aprovação ou reprovação.
Segurança - é a palavra de ordem. Seu conceito tem sido aplicado tanto em nossa vida pessoal quanto na vida empresarial. Ela envolve entre outras, preocupações com o patrimônio, com as pessoas, com os dados, e com os segredos empresariais. Nas empresas, o ponto inicial de busca pelo aumento de segurança, deve ser o controle de acesso às suas instalações e a seus recursos. Pela dinâmica de nosso ambiente, é cada vez maior a presença de pessoas de relacionamento superficial com a empresa em que trabalhamos. Essa presença ocorre em processos de terceirização, em reunião com fornecedores e parceiros, com candidatos e com prestadores eventuais de serviços.
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Saúde e Segurança Ocupacional é uma ferramenta para a gestão das áreas de Medicina e Segurança do Trabalho propicia o controle dos exames médicos ocupacionais e não ocupacionais, audiometria com emissão de gráficos e conclusões, questionários de saúde, histórico completo dos atendimentos médicos, emissão do relatório anual do PCMSO e ainda fornece subsídios para análise de absenteísmo, estatísticas de doenças, exames realizados e outras informações necessárias a ações preventivas de saúde. O módulo de Segurança do Trabalho permite o registro do mapeamento dos
Processos Trabalhistas é uma ferramenta que facilita o gerenciamento do contencioso trabalhista, agiliza e controla as fases dos processos e seus envolvidos, e dá suporte ao cliente nos cálculos e acordos. O produto mantém um banco de dados dos processos realizados contra a empresa, considerando os valores envolvidos, a fase em que se encontra cada processo, os reclamantes e testemunhas e os órgãos onde tramitam.
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Gestão de Terceiros - é uma ferramenta
estratégica no gerenciamento dos processos e nos
pagamentos envolvendo trabalhos realizados por
autônomos e por terceiros. Fornece suporte para a
empresa nos aspectos relacionados aos órgãos
legais (Receita Federal, CEF e INSS), e
proporciona recursos para administração dos
contratos da empresa e seus fornecedores,
permitindo inclusive o conhecimento da história do
relacionamento das pessoas físicas de
prestadores de serviço com a empresa.
PRINCIPAIS FUNÇÕES DOS SISTEMAS DE RH Recrutamento e seleção
• Inventários de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias ao desempenho das funções organizacionais
• Sistemas de captação de currículos online
• Banco de dados de candidatos e perfis
• Avaliação de aptidão de candidatos frente a perfis de vagas e funções
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Recrutamento e Seleção cria condições para que os candidatos registrem seu Curriculum Vitae através da Internet, informando seus dados pessoais, formação, cursos, competências e habilidades, que são posteriormente recuperadas pelos Gestores da Empresa, trazendo agilidade ao processo de identificação e contratação de talentos.
Ter velocidade na identificação de profissionais para ocupar posições na empresa é uma condição essencial no ambiente empresarial globalizado e altamente concorrido.
PRINCIPAIS FUNÇÕES DOS SISTEMAS DE RH Treinamento e desenvolvimento
• Inventários de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) a serem desenvolvidas
• Sistemas de gerenciamento de competências
• Matrizes de treinamentos corporativos
• Planejamento e controle de treinamentos e programas de desenvolvimento
• Apoio ao autodesenvolvimento e ao autoaprendizado (sistemas de e-learning)
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Gestão de Competências - Permite a obtenção de padrões de excelência no desenvolvimento de produtos e serviços no ambiente empresarial globalizado e altamente concorrido é fator permanente de desafio nas organizações. É preciso conhecer e gerenciar as competências exigidas para a obtenção destes padrões, para cada negócio, para cada cargo e para cada pessoa.
Gestão de Competências, permite que, através de páginas da Internet, avaliadores e avaliados realizem colaborativamente o processo de avaliação de competências. Completamente integrado ao módulo de Treinamento e Desenvolvimento, é possível definir a partir da avaliação de competências, o plano de desenvolvimento individual, identificando os treinamentos sugeridos para eliminação dos GAP’s.
PRINCIPAIS FUNÇÕES DOS SISTEMAS DE RH Folha de pagamento e benefícios
• Registro de ponto
• Processamento de folha de pagamento
• Inventário de benefícios e fornecedores
• Gerenciamento da concessão de benefícios e de remuneração de fornecedores, e de parcelas de participação dos funcionários
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
Folha de Pagamento é uma ferramenta
estratégica no Gerenciamento dos processos de
Remuneração dos Empregados e Colaboradores,
e no relacionamento da empresa com Bancos,
Fornecedores de Serviços, Receita Federal,
Ministério do Trabalho e INSS.
Banco de Horas - trata as exceções das apurações de ponto dos empregados, efetuando os controles de saldos e quitações conforme as regras estabelecidas. Entenda-se por exceção, as faltas, atrasos e horas extras realizadas.
O débito ou crédito do banco de horas do empregado é realizado segundo uma série de regras. O produto permite definir limites para o banco de horas, cujo atingimento dispara o pagamento ou desconto automático das horas excedentes para a folha de pagamento.
O processo de quitação do Banco de Horas pode ser parcelado segundo as regras negociadas.
ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS
PROF. CARLOS FARIA
