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© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
ATI Catalyst é uma marca registrada da Advanced Micro Devices, Inc.. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional. A HP não será responsável por erros técnicos ou editoriais nem por omissões contidos neste documento. Primeira edição: agosto de 2010
Número de peça: 614830-201
Aviso sobre o produto
Este guia descreve os recursos comuns à maioria dos modelos. Alguns recursos podem não estar disponíveis em seu computador.
Termos do software
Ao instalar, copiar, baixar ou usar de outra maneira qualquer produto de software pré--instalado neste computador, você concorda em observar os termos do Contrato de Licença do Usuário Final HP (EULA). Caso você não aceite os termos desta licença, sua solução exclusiva é devolver o produto não utilizado inteiro (hardware e software) dentro de 14 dias para obter o reembolso sujeito à política de reembolso de seu local de compra. Para qualquer informação adicional ou para solicitar um reembolso integral do computador, entre em contato com seu ponto de vendas local (o revendedor).
Guias do Usuário
A HP tem o compromisso de reduzir o impacto ambiental de seus produtos. Como parte dessa iniciativa, fornecemos guias do usuário e centrais de aprendizado no disco rígido de seu computador, na seção de Ajuda e Suporte. Suporte adicional e atualizações para os guias do usuário se encontram disponíveis na Web.
Aviso sobre segurança
AVISO! Para reduzir a possibilidade de ocorrer queimaduras ou superaquecimento do computador, não coloque o computador
diretamente no seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa bloqueie as aberturas de ventilação. Além disso, não permita que o adaptador de CA entre em contato com a pele ou uma superfície macia, como travesseiros, tapetes ou roupa durante a operação. O computador e o adaptador de CA estão em conformidade com os limites de
temperatura para superfícies acessíveis pelo usuário, definidos pelo IEC 60950 (International Standard for Safety of Information Technology Equipment – Padrão Internacional de Segurança de Equipamentos de Tecnologia da Informação).
Conteúdo
1 Bem-vindo ... 1
O que há de novo ... 2
Beats Audio ... 2
Stardock ... 2
Tecnologia ATI Eyefinity para vários monitores ... 3
Exemplo de uma configuração de monitor para single large surface (SLS) ... 3
Alternância da imagem da tela ... 4
Uso do ATI Catalyst Control Center ... 4
Localização de informações ... 6 2 Conhecendo o computador ... 8 Parte superior ... 8 TouchPad ... 8 Luzes ... 9 Botão ... 11 Teclas ... 13 Parte frontal ... 14 Lado direito ... 15 Lado esquerdo ... 17 Pantalla ... 19 Parte inferior ... 21 3 Conexão em rede ... 23
Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP) ... 24
Conexão a uma rede sem fio ... 25
Conexão com uma WLAN existente ... 25
Configuração de uma nova rede WLAN ... 26
Configuração de um roteador sem fio ... 27
Proteção da sua WLAN ... 27
4 Teclado e dispositivos apontadores ... 28
Utilização do teclado ... 28
Uso das teclas de ação ... 28
Uso das teclas de acesso rápido ... 30
Utilização do teclado numérico ... 31
Utilização do teclado numérico integrado ... 31
Utilização do TouchPad ... 32
Ativação e desativação do TouchPad ... 32
Navegação ... 33
Seleção ... 34
Uso de gestos do TouchPad ... 34
Rolagem ... 36
Pinçamento/zoom ... 36
5 Manutenção ... 37
Remoção ou inserção da bateria ... 37
Remoção da bateria ... 37
Inserção da bateria ... 38
Substituição ou atualização do disco rígido ... 39
Remoção da unidade de disco rígido ... 39
Instalação de uma unidade de disco rígido ... 43
Inclusão ou substituição de módulos de memória ... 45
Cuidados de rotina ... 53
Limpeza da tela ... 53
Limpeza do TouchPad e do teclado ... 53
Atualização de programas e drivers ... 54
6 Backup e recuperação ... 55
Discos de recuperação ... 55
Execução de uma recuperação do sistema ... 57
Recuperação usando a partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) ... 57
Recuperação usando discos de recuperação ... 58
Backup das informações ... 58
Utilização do Backup e restauração do Windows ... 60
Utilização de pontos de restauração do sistema ... 60
Quando criar pontos de restauração ... 61
Criação de um ponto de restauração do sistema .... 61
Restauração para uma data ou momento anterior ... 62
7 Suporte ao cliente ... 63
Contato com o Suporte ao Cliente ... 63
Etiquetas ... 63
8 Especificações ... 66
Alimentação de entrada ... 66
Ambiente operacional ... 67
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Bem-vindo
Após configurar e registrar o computador, é importante seguir as seguintes etapas:
● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo
que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 23.
● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra
danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador e inclui uma assinatura limitada para atualizações gratuitas. Para obter mais informações, consulte o Guia de
Referência do Notebook HP.
● Conheça seu computador: saiba mais sobre os recursos do
computador. Consulte Conhecendo o computador na página 8 e
Teclado e dispositivos apontadores na página 28 para obter informações adicionais.
● Crie discos de recuperação: restaure o sistema operacional e o
software de volta às configurações de fábrica, em caso de falha ou instabilidade do sistema. Para obter instruções, consulte Backup e recuperação na página 55.
● Localize o software instalado: acesse uma lista de produtos de
software pré-instalados no computador. Selecione Iniciar > Todos
os Programas. Para obter detalhes sobre a utilização de software
fornecido com o computador, consulte as instruções do fabricante que podem ter sido fornecidas com o software, em disco ou disponibilizadas no site da Web do fabricante.
O que há de novo
Beats Audio
O Beats Audio é um perfil de áudio aprimorado que oferece um grande controle sobre os graves, ao mesmo tempo em que mantém um som claro. O Beats Audio vem ativado por padrão.
▲ Para aumentar ou diminuir as configurações de graves do Beats Audio, pressione fn+b.
NOTA: As configurações de graves também podem ser exibidas e controladas pelo sistema operacional Windows. Selecione Iniciar >
Painel de Controle > Hardware e Sons > HP Beats Audio Control Panel > Equalização para exibir e controlar as
propriedades dos graves.
A tabela a seguir exibe e descreve os ícones do Beats Audio.
Ícone Descrição
Indica que o Beats Audio está ativado.
Indica que o Beats Audio está desativado.
Stardock
O Stardock inclui os seguintes recursos:
● Stardock MyColors: oferece um tema de área de trabalho
personalizável que transforma a aparência da sua área de trabalho básica do Windows. A nova área de trabalho inclui ícones
personalizados, estilos visuais (botão Iniciar e barra de tarefas) e um papel de parede correspondente.
Para voltar ao tema padrão do Windows, abra o programa Stardock MyColors e selecione o tema padrão do Windows.
● Stardock Fences: organiza os ícones no seu desktop. Quando o
tema personalizado é aplicado, todos os ícones na área de trabalho são movidos para uma coluna vertical ou uma “cerca” na parte inferior esquerda da tela, com a Lixeira na parte superior. Para personalizar Fences ou consultar a ajuda do software sobre Fences, selecione Iniciar > Todos os Programas > Stardock. Clique em
Fences e, em seguida, em Fences.lnk. Tecnologia ATI Eyefinity para vários monitores
O seu computador suporta a nova tecnologia ATITM Eyefinity para vários
monitores que oferece os seguintes recursos:
● Agora você pode dispor de 3 monitores externos, desde que um deles esteja conectado à Mini DisplayPort no computador.
● Oferece uma nova configuração de monitor englobando a imagem de um grupo de monitores externos em um single large surface (SLS) massivo.
Exemplo de uma configuração de monitor para single large surface (SLS)
Quando são utilizados 3 monitores externos e a imagem é englobada como um SLS, o monitor do computador é desligado. Os 3 monitores externos são conectados ao computador utilizando a porta de monitor externo (VGA), a Mini DisplayPort e a porta HDMI.
NOTA: É necessária uma resolução idêntica entre todos os monitores para formar o SLS. Monitores com diferentes resoluções nativas ainda podem formar em modo SLS usando resoluções não-nativas.
NOTA: O Windows 7 suporta somente 2 monitores externos. Para configurar 3 monitores externos no Windows 7, consulte Uso do ATI Catalyst Control Center na página 4.
Alternância da imagem da tela
Pressione a tecla de ação alternar imagem da tela para abrir uma caixa de diálogo que exibe as 4 opções de configuração, seja qual for o número de dispositivos de exibição conectados.
● Modo Desconectar somente projetor: desliga o monitor externo e exibe a imagem somente no monitor do computador.
● Modo Duplicar: clona o monitor do computador no monitor externo conectado ao computador pela porta de monitor externo (VGA).
● Modo Estender: estende a área de trabalho a todos os monitores externos conectados além do monitor do computador.
● Modo Somente projetor: desliga o monitor do computador e configura todos os monitores externos em uma área de trabalho estendida.
NOTA: Você pode gerenciar a saída de vídeo e os dispositivos de saída padrão usando o ATI Catalyst Control Center. Consulte Uso do ATI Catalyst Control Center na página 4.
Uso do ATI Catalyst Control Center
Para configurar as áreas de trabalho e monitores e gerenciar o ATI Eyefinity, use o ATI CatalystTM Control Center.
Para acessar o ATI Catalyst Control Center:
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Catalyst Control
Center.
2. Clique na seta Graphics (Gráficos) e, em seguida, selecione
Desktops and Displays (Áreas de trabalho e monitores).
NOTA: Para obter mais informações sobre o uso do ATI Catalyst Control Center, consulte a Ajuda do software.
Localização de informações
O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas.
Recursos Para informações sobre
Pôster Configuração Rápida ● Como configurar o computador
● Ajuda para identificar os componentes do computador
Guia de Referência do Notebook HP
Para acessar esse guia, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário.
● Recursos de gerenciamento de energia
● Como maximizar a vida da bateria
● Como usar os recursos multimídia do computador
● Como proteger o computador
● Como cuidar do computador
● Como atualizar o software Ajuda e Suporte
Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
NOTA: Para obter suporte específico ao país ou região, acesse http://www.hp.com.br/suporte e siga as instruções apresentadas na tela.
● Informações do sistema operacional
● Atualizações de software, drivers e BIOS
● Ferramentas de resolução de problemas
● Como acessar o suporte técnico
Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais
Para acessar as informações, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário.
● Informações regulamentares e de segurança
● informações sobre descarte da bateria
Guia de Segurança e Conforto
Para acessar esse guia:
Selecione Iniciar >Ajuda e Suporte > Guias do usuário.
– ou –
Vá para http://www.hp.com/ergo.
● Configuração apropriada da estação de trabalho, postura, saúde e hábitos de trabalho
● Informações sobre segurança elétrica e mecânica
Livreto Worldwide Telephone Numbers (Números de Telefones no Mundo Inteiro)
Esse livreto é fornecido com o computador (somente em determinados países ou regiões).
Telefones do suporte da HP
Recursos Para informações sobre Site Web da HP
Para acessar esse site da Web, visite
http://www.hp.com.br/suporte.
● Informações de suporte
● Solicitação de peças e localização de ajuda adicional
● Atualizações de software, drivers e BIOS (utilitário de configuração)
● Acessórios disponíveis para o dispositivo
Garantia limitada*
Para acessar essa garantia:
Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte> Garantia. – ou –
Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Informações de garantia
*Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada aplicável ao seu produto junto aos guias eletrônicos do seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa. Alguns países/ regiões podem fornecer uma versão impressa da Garantia Limitada HP na caixa. Em alguns países/ regiões onde a garantia não é fornecida em formato impresso, você pode solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para:
● América do Norte: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
● Europa, Oriente Médio e África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy
● Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta do número de série), seu nome e o endereço postal.
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Conhecendo o computador
Parte superior
TouchPad
Componente Descrição
(1) Luz do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente na luz do TouchPad.
(2) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo.
(3) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo.
(4) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
Luzes
Componente Descrição
(1) Luz do TouchPad ● Âmbar: O TouchPad está desativado.
● Desligada: O TouchPad está ativado. (2) Luz de caps lock ● Branca: A função caps lock está ativada.
● Desligada: Caps Lock está desativada. (3) Luz de alimentação ● Branca: O computador está ligado.
● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão.
● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação.
Componente Descrição
(4) Luz de sem áudio ● Âmbar: o som do computador está desativado.
● Desligada: o som do computador está ligado.
(5) Luz de conexão sem fio ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de rede local sem fio (WLAN), está ligado.
NOTA: Os dispositivos sem fio vêm ativados de fábrica.
● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados.
Componente Descrição
Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo.
● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão.
● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão.
● Quando o computador estiver na Hibernação, pressione brevemente o botão para sair da Hibernação.
Se o computador tiver parado de responder e os procedimentos de desligamento do Windows® não estiverem funcionando, pressione e segure o botão Liga/Desliga por pelo menos 5 segundos para desligar o computador.
Para saber mais sobre suas configurações de energia, selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia ou consulte o Guia de
Referência do Notebook HP.
Teclas
Componente Descrição
(1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Quando pressionada em conjunto com a tecla b
ou a tecla esc, executa funções do sistema utilizadas com frequência.
(3) Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows.
(4) Teclas de ação Executam funções do sistema usadas com frequência.
(5) Tecla de aplicativos do Windows Exibe um menu de atalhos para o item que está sob o ponteiro.
(6) Teclado numérico integrado Pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Parte frontal
Componente Descrição
(1) Luz de alimentação ● Branca: O computador está ligado.
● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão.
● Desligada: O computador está desligado ou em hibernação.
(2) Luz da unidade ● Branca intermitente: A unidade de disco rígido está sendo acessada.
● Âmbar: O software HP ProtectSmart Hard Drive Protection estacionou
temporariamente a unidade de disco rígido.
NOTA: Para obter informações sobre o HP ProtectSmart Hard Drive Protection, consulte o Guia de Referência do Notebook
HP.
(3) Alto-falantes (2) Reproduzem som.
Lado direito
Componente Descrição
(1) Portas USB (2) Conectam dispositivos USB opcionais.
(2) Slot de mídia digital Oferece suporte aos seguintes formatos de cartão digital:
● Memory Stick
● Memory Stick Pro
● MultiMediaCard
● Cartão de memória Secure Digital (SD)
● Cartão de memória Secure Digital High Capacity
● xD-Picture Card (3) Unidade óptica Lê e grava em um disco óptico.
CUIDADO: Não insira discos ópticos de 8 cm na unidade óptica. Isso pode causar danos ao computador.
(4) Luz da bateria ● Desligada: O computador está sendo executado com alimentação de bateria.
● Âmbar piscante: A bateria atingiu um nível baixo ou crítico de energia, ou há um erro na bateria.
● Âmbar: Uma bateria está sendo carregada.
● Branca: O computador está conectado à alimentação externa, e a bateria está completamente carregada.
Componente Descrição
(5) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA.
(6) Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador.
NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado.
Lado esquerdo
Componente Descrição
(1) Abertura de ventilação Possibilita o fluxo de ar para resfriar os componentes internos.
NOTA: O ventilador do computador inicia automaticamente para esfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que a ventoinha interna ligue e desligue durante o funcionamento do computador. (2) Porta de monitor externo Conecta um projetor ou monitor VGA externo.
(3) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede.
(4) Mini DisplayPort Conecta um dispositivo de exibição digital opcional, como um monitor ou projetor de alto desempenho.
(5) Porta HDMI Conecta o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, como uma televisão de alta definição, ou qualquer componente digital ou de áudio compatível.
(6) Porta eSATA/USB Conecta componentes eSATA de alto desempenho, como uma unidade de disco rígido externa eSATA, ou um dispositivo USB 2.0 opcional.
(7) Porta USB SuperSpeed Conecta um dispositivo USB 3.0 opcional e oferece desempenho USB aprimorado.
NOTA: A porta USB SuperSpeed também é compatível com dispositivos USB 1.0 e 2.0.
Componente Descrição (8) Conector de saída de áudio (fone
de ouvido)/conector de entrada de áudio (microfone)
Reproduz som quando conectado a alto--falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional.
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações
Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
NOTA: Quando um dispositivo é ligado no conector, os alto-falantes do computador são desativados.
(9) Conector de saída de áudio (fones
de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto--falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, um headset ou áudio de televisão.
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações
Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
NOTA: Quando um dispositivo é ligado no conector, os alto-falantes do computador são desativados.
Pantalla
Componente Descrição
(1) Antenas de WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Microfones internos (2) Gravam som.
(3) Luz da webcam Acesa: A webcam está em uso.
(4) Webcam Grava vídeo e captura fotos.
Para acessar a webcam, selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP MediaSmart > Webcam do HP MediaSmart.
Componente Descrição
(5) Interruptor interno da tela Desliga a tela e inicia a suspensão se a tela for fechada com o computador ligado.
NOTA: Este interruptor interno da tela não é visível na parte externa do computador. *As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal, mantenha as áreas imediatamente em torno das antenas livres de obstruções. Para obter informações regulamentares sobre dispositivos sem fio, consulte a seção Informações
Regulamentares, de Segurança e Ambientais aplicável a seu país ou região. Essas informações
estão localizadas em Ajuda e Suporte.
Parte inferior
Componente Descrição
(1) Subwoofer Contém o alto-falante subwoofer.
(2) Compartimento de bateria Armazena a bateria.
NOTA: A bateria vem pré-instalada de fábrica no compartimento de bateria. (3) Aberturas de ventilação (7) Possibilitam o fluxo de ar para resfriar os
componentes internos.
NOTA: O ventilador do computador inicia automaticamente para esfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que a ventoinha interna ligue e desligue durante o funcionamento do computador. (4) Compartimento para unidade de
Componente Descrição (5) Compartimento do módulo de
memória Abriga os módulos de memória.
(6) Trava de liberação da bateria Libera a bateria do respectivo compartimento.
3
Conexão em rede
NOTA: Os recursos de hardware e software de Internet variam de acordo com o modelo do computador e com o seu local.
Seu computador oferece suporte a dois tipos de acesso à Internet:
● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão com uma WLAN existente na página 25 ou Configuração de uma nova rede WLAN na página 26.
● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio. Para obter informações sobre a conexão a uma rede com fio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP.
Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP)
Antes de poder se conectar à Internet, você deve estabelecer uma conta em um ISP. Entre em contato com um ISP local para contratar um serviço de Internet e adquirir um modem. O ISP o ajudará a configurar o modem, instalar um cabo de rede para conectar seu computador sem fio ao modem e testar o serviço de Internet.NOTA: Seu ISP lhe fornecerá uma ID de usuário e uma senha para acesso à Internet. Anote essas informações e guarde-as em local seguro.
Os recursos a seguir ajudam você a configurar uma nova conta de Internet ou a configurar o computador para usar uma conta existente:
● Ofertas de serviços de Internet (disponíveis em algumas
localidades): esse utilitário ajuda você a inscrever-se em uma nova
conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para acessar esse utilitário, selecione Iniciar >
Todos os Programas > Serviços On-line > Conectar-se. ● Ícones fornecidos pelo ISP (disponíveis em algumas
localidades): esses ícones podem ser exibidos individualmente na
área de trabalho do Windows ou de forma agrupada em uma pasta da área de trabalho chamada Serviços Online. Para configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para utilizar uma conta existente, clique duas vezes em um ícone e, em seguida, siga as instruções na tela.
● Assistente Conectar-se à Internet do Windows: você pode usar
esse assistente para se conectar à Internet em qualquer uma destas situações:
◦ Você já tem uma conta junto a um ISP.
◦ Você não tem uma conta de Internet e deseja selecionar um ISP na lista fornecida pelo assistente. A lista de ISPs não está disponível para todas as regiões.
◦ Você escolheu um ISP que não se encontra listado e este lhe forneceu informações como um endereço IP específico e configurações de POP3 e SMTP.
Para acessar o assistente Conectar-se à Internet do Windows e obter instruções para usá-lo, clique em Iniciar > Ajuda e Suporte e digite assistente Conectar-se à Internet na caixa Pesquisar.
NOTA: Se o assistente solicitar a você que escolha entre ativar ou desativar o Firewall do Windows, selecione ativar o firewall.
Conexão a uma rede sem fio
A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. Seu computador pode ser equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fio:
● Dispositivo de rede local sem fio (WLAN)
● O módulo HP Mobile Broadband é um dispositivo de rede de longa distância sem fio (WWAN)
● Dispositivo Bluetooth®
Para obter mais informações sobre a tecnologia sem fio e conectar-se a uma rede sem fio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP e as informações e links para sites da Web fornecidos em Ajuda e Suporte.
Conexão com uma WLAN existente 1. Ligue o computador.
2. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada.
3. Clique no ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
4. Selecione uma rede a qual se conectar.
5. Clique em Conectar.
Configuração de uma nova rede WLAN
Equipamento necessário:
● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP)
● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2)
● Seu novo computador sem fio (3)
NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
A ilustração abaixo mostra um exemplo de instalação completa de rede WLAN conectada à Internet. À medida que a rede cresce, outros computadores com ou sem fio podem ser conectados à rede para acessarem a Internet.
Configuração de um roteador sem fio
Para obter ajuda sobre a configuração de sua WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP).
O sistema operacional Windows também oferece ferramentas para ajudar você a configurar uma nova rede sem fio. Para usar as
ferramentas do Windows para configurar sua rede, selecione Iniciar >
Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Configurar uma nova conexão ou rede > Configurar uma nova rede. Siga as instruções na tela.
NOTA: Recomendamos que você conecte inicialmente seu novo computador sem fio ao roteador através do cabo de rede fornecido com o roteador. Quando o computador se conectar com sucesso à Internet, você poderá desconectar o cabo e, então, acessar a Internet por meio da rede sem fio.
Proteção da sua WLAN
Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, sempre ative os recursos de segurança para proteger sua rede contra acesso não autorizado.
Para obter mais informações sobre a proteção de sua WLAN, consulte o
4
Teclado e dispositivos apontadores
Utilização do teclado
Uso das teclas de ação
As teclas de ação são ações personalizadas atribuídas a teclas específicas na parte de cima do teclado.
Para usar uma tecla de função, mantenha essa tecla pressionada para ativar a ação atribuída.
NOTA: Dependendo do programa em uso, pressionar fn e uma das teclas de ação abrirá um menu de atalho específico dentro do aplicativo. NOTA: É possível desativar essa tecla de ação no utilitário de
configuração (BIOS) e voltar a pressionar a tecla fn e uma das teclas de ação para ativar a ação atribuída.
Ícone Ação Descrição
Ajuda e Suporte Abre a Ajuda e Suporte.
A seção Ajuda e Suporte oferece tutoriais, perguntas e respostas e atualizações de produtos.
Redução do brilho da
tela Reduz o nível de brilho da tela.
Aumento do brilho da
tela Aumenta o nível de brilho da tela.
Ícone Ação Descrição Alternância da imagem
da tela Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibiçãoconectados ao sistema. Por exemplo, se houver um monitor externo conectado ao computador, essa tecla alternará a imagem entre a tela do computador, o monitor externo e uma exibição simultânea no computador e no monitor externo. A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla alternar imagem da tela também pode alternar imagens entre outros dispositivos recebendo informações de vídeo do computador.
O computador também oferece suporte a várias saídas de vídeo. Ao pressionar a tecla alternar imagem da tela, você poderá selecionar entre quatro saídas de vídeo diferentes:
● Modo Desconectar somente projetor
● Modo duplicado
● Modo estendido
● Modo somente projetor Iluminação do teclado Liga e desliga a iluminação do teclado.
NOTA: A iluminação do teclado vem ativada de fábrica. Para ampliar a duração da bateria, desligue a iluminação do teclado.
Web Abre um navegador da Web.
NOTA: Até que os serviços de Internet ou de rede sejam configurados, esta tecla abre o Assistente de Conexão com a Internet do Windows.
Diminuir o volume Diminui o volume do computador.
Aumentar o volume Aumenta o volume do computador.
Sem áudio Desativa ou ativa novamente o som do alto-falante.
Conexão sem fio Ativa ou desativa o recurso sem fio.
NOTA: Essa tecla não estabelece uma conexão sem fio. Para estabelecer uma conexão sem fio, uma rede sem fio deve ser configurada.
prt sc Imprimir tela Captura uma imagem da tela do seu computador e copia essa imagem na área de transferência.
Uso das teclas de acesso rápido
Uma tecla de acesso rápido é uma combinações da tecla fn (1) com a tecla esc (2) ou a tecla b (3).
Para usar uma tecla de acesso rápido:
▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso.
Função Tecla
de acesso
Descrição
Exibir informações do
sistema. fn+esc Exibe informações sobre os componentes de hardware dosistema e o número de versão do BIOS do sistema. Controlar as configurações
de graves. fn+b Aumenta ou diminui as configurações de graves BeatsAudio. O Beats Audio é um perfil de áudio aprimorado que oferece um grande controle sobre os graves, ao mesmo tempo em que mantém um som claro. O Beats Audio vem ativado por padrão.
As configurações de graves também podem ser exibidas e controladas pelo sistema operacional Windows. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > HP Beats Audio Control Panel > Equalização para exibir e controlar as propriedades dos graves.
Utilização do teclado numérico Utilização do teclado numérico integrado
Componente Descrição
Teclado numérico integrado Pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Utilização dos dispositivos apontadores
NOTA: Além dos dispositivos apontadores incluídos no computador, você pode usar um mouse USB externo (adquirido separadamente) conectando-o a uma das portas USB do computador.
Configuração de preferências do dispositivo apontador
Use as Propriedades de Mouse do Windows® para personalizar as configurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão, velocidade do clique e opções de ponteiro.
Para acessar as Propriedades do Mouse, selecione Iniciar >
Dispositivos e Impressoras. Depois, clique com o botão direito no
dispositivo que representa seu computador e selecione Configurações
do mouse.
Utilização do TouchPad
Para mover o cursor, deslize o dedo pelo TouchPad na direção desejada. Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo.
Ativação e desativação do TouchPad
Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente na luz do TouchPad.
NOTA: Se a luz do TouchPad estiver âmbar, o TouchPad estará desativado.
Navegação
Para mover o cursor, deslize o dedo pelo TouchPad na direção desejada.
Seleção
Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo.
Uso de gestos do TouchPad
O TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos, coloque dois dedos no TouchPad simultaneamente.
Para ativar e desativar os gestos:
1. Clique duas vezes no ícone Synaptics na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e clique na guia
Configurações do Dispositivo.
2. Selecione o dispositivo e clique em Configurações.
3. Selecione o gesto que você deseja desativar ou ativar.
4. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
NOTA: O computador também oferece suporte a recursos adicionais do TouchPad. Para exibir e ativar esses recursos, clique no ícone
Synaptics da área de notificação, na extremidade direita da barra de
tarefas, e clique na guia Configurações do Dispositivo. Selecione o dispositivo e clique em Configurações.
Rolagem
A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. Para fazer a rolagem, coloque dois dedos
ligeiramente afastados no TouchPad e deslize-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo.
Pinçamento/zoom
O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos.
● Aplique zoom colocando dois dedos juntos no TouchPad e, depois, afastando-os.
● Reduza o zoom colocando dois dedos juntos no TouchPad e, depois, aproximando-os.
5
Manutenção
Remoção ou inserção da bateria
NOTA: A bateria vem pré-instalada de fábrica no compartimento de bateria.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a o uso da bateria, consulte o Guia de Referência do Notebook HP.
Remoção da bateria
CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria.
1. Deslize a trava de liberação da bateria (1) para liberar a bateria.
Inserção da bateria
▲ Alinhe as linguetas da bateria às ranhuras da parte externa do compartimento de bateria (1) e gire a bateria em seu compartimento até que ela se acomode (2).
A trava de liberação da bateria (3) prende automaticamente a bateria no lugar.
Substituição ou atualização do disco rígido
CUIDADO: Para evitar perda de informações ou congelamento do sistema:
Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação.
Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
NOTA: Determinados modelos de computador podem suportar até duas unidades. Para exibir as unidades instaladas no computador, selecione Iniciar > Computador.
Remoção da unidade de disco rígido
1. Salve o trabalho e desligue o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador.
3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA e remova a bateria.
5. Remova a tampa da unidade de disco rígido (2).
6. Desconecte do computador o cabo da unidade de disco rígido (1), depois erga a unidade de disco rígido (2), retirando-a do respectivo compartimento.
7. Desconecte o cabo da unidade de disco rígido.
Instalação de uma unidade de disco rígido 1. Conecte o cabo da unidade de disco rígido.
2. Insira a unidade de disco rígido (1) no respectivo compartimento, depois conecte o cabo da unidade de disco rígido (2) ao
computador.
3. Alinhe as lingüetas (1) da tampa da unidade de disco rígido com os encaixes do computador.
4. Feche a tampa (2).
5. Aperte os parafusos da tampa da unidade de disco rígido (3).
6. Recoloque a bateria.
7. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivos externos.
8. Ligue o computador.
Inclusão ou substituição de módulos de memória
O computador tem dois slots de módulo de memória. Os slots para módulos de memória estão localizados na parte inferior do computador, sob a cobertura da unidade de disco rígido. A capacidade de memória do computador pode ser atualizada adicionando um módulo de memória ou substituindo o módulo de memória existente em um dos slots. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e de danos ao equipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar o módulo de memória.CUIDADO: A descarga eletrostática (ESD) pode danificar os componentes eletrônicos. Antes de iniciar qualquer procedimento, assegure-se de estar descarregado de eletricidade estática tocando em um objeto de metal aterrado.
NOTA: Para utilizar uma configuração de canal duplo ao incluir um segundo módulo de memória, verifique se os módulos de memória são da mesma capacidade.
Para incluir ou substituir um módulo de memória:
CUIDADO: Para evitar perda de informações ou congelamento do sistema:
Desligue o computador antes de remover o módulo de memória do computador. Não remova o módulo de memória com o computador ligado, no estado de suspensão ou de hibernação.
Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
1. Salve o trabalho e desligue o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador.
3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA e remova a bateria.
4. Remova a tampa da unidade de disco rígido.
a. Solte os 2 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (1).
b. Remova a tampa da unidade de disco rígido (2).
5. Remova a tampa do compartimento do módulo de memória.
a. Afrouxe os 2 parafusos da tampa do compartimento do módulo de memória (1).
b. Remova a tampa do compartimento de módulo de memória (2).
6. Se estiver substituindo um módulo de memória, retire o módulo de memória existente:
a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo. O módulo de memória inclina-se para cima.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o
cuidadosamente para fora do slot.
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática.
7. Insira um novo módulo de memória:
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue.
a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingüeta no slot do módulo.
b. Posicione o módulo de memória em um ângulo de 45 graus em
relação à superfície do compartimento do módulo e pressione-o
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de
retenção se encaixem no lugar.
8. Recoloque a tampa do compartimento do módulo de memória.
a. Alinhe as lingüetas (1) da tampa do compartimento do módulo de memória com as ranhuras no computador.
b. Feche a tampa (2).
c. Aperte os 2 parafusos da tampa do compartimento do módulo de memória (3).
9. Recoloque a tampa da unidade de disco rígido.
a. Alinhe as lingüetas (1) da tampa da unidade de disco rígido com os encaixes do computador.
c. Aperte os 2 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (3).
10. Recoloque a bateria.
11. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivos externos.
12. Ligue o computador.
Cuidados de rotina
Limpeza da tela
CUIDADO: Para evitar danos permanentes no computador, nunca borrife água, produtos de limpeza ou químicos na tela.
Para remover manchas e fiapos, limpe a tela frequentemente com um pano úmido, macio e sem fiapos. Se a tela necessitar de uma limpeza mais profunda, use lenços antiestática pré-umedecidos ou limpador de tela antiestático.
Limpeza do TouchPad e do teclado
Oleosidade e sujeira no TouchPad podem fazer com que o cursor fique saltando na tela. Para evitar isso, lave as mãos freqüentemente ao utilizar o computador e limpe o TouchPad com um pano úmido. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos
componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. O aspirador de pó pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado.
Limpe o teclado regularmente para evitar que as teclas grudem e para retirar poeira, fiapos e partículas que podem ficar presas embaixo das teclas. Pode ser usado um aspirador de pó para teclado a fim de aspirar o pó sob e em torno das teclas para soltar e retirar os resíduos.
Atualização de programas e drivers
A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente. Acesse http://www.hp.com.br/suporte para baixar as versões mais recentes. Você também pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando disponíveis.
6
Backup e recuperação
A recuperação após uma falha do sistema será tão boa quanto seu backup mais recente. A HP recomenda a criação de discos de
recuperação imediatamente após a configuração do software. À medida que adicionar novos softwares e arquivos dados, você deve continuar a fazer o backup do sistema regularmente para manter um backup razoavelmente atual.
Ferramentas fornecidas pelo sistema operacional e pelo software HP Recovery Manager foram projetadas para ajudá-lo com as seguintes tarefas para proteger suas informações e restaurá-las em caso de falha do computador:
● Criação de um conjunto de discos de recuperação (recurso do software Recovery Manager).
● Backup das informações
● Criação de pontos de restauração do sistema
● Recuperação de um programa ou driver
● Execução de uma recuperação total do sistema (usando a partição ou discos de recuperação)
NOTA: Discos de recuperação são fornecidos se o computador não possuir uma partição. Use esses discos para recuperar seu sistema operacional e o software. Para verificar a presença de uma partição de recuperação, clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e, em seguida, clique em Gerenciamento de Disco. Se a partição estiver presente, uma unidade denominada Recuperação HP aparecerá listada na janela.
Discos de recuperação
A HP recomenda que você crie discos de recuperação para poder restaurar seu computador ao estado original de fábrica se o disco rígido falhar ou se, por qualquer motivo, você não puder usar as ferramentas de recuperação da partição. Crie esses discos após configurar o
Manuseie esses discos com cuidado e guarde-os em local seguro. O software permite a criação de apenas um conjunto de discos de recuperação.
NOTA: Se o seu computador não tem uma unidade óptica integrada, você pode usar uma unidade óptica externa opcional (adquirida
separadamente) para criar discos de recuperação ou adquirir discos de recuperação para o seu computador no site da Web da HP. Se você usar uma unidade óptica externa, ela deve estar conectada a uma porta USB no computador, e não a uma porta USB em outro dispositivo externo, como um hub USB.
Diretrizes:
● Adquira discos DVD-R, DVD+R, BD-R (Blu-ray gravável) ou CD-R de alta qualidade. DVDs e BDs possuem maior capacidade de armazenamento do que CDs. Se utilizar CDs, poderão ser
necessários até 20 discos, enquanto que serão necessários apenas alguns DVDs ou BDs.
NOTA: Discos de leitura-gravação, como CD-RW, DVD±RW, DVD ±RW de camada dupla e BD-RE (Blu-ray regraváveis) não são compatíveis com o software Recovery Manager.
● O computador deve permanecer conectado à alimentação de CA durante este processo.
● Apenas um conjunto de discos de recuperação pode ser criado por computador.
● Numere cada disco antes de inseri-lo na unidade óptica.
● Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação dos discos de recuperação. Na próxima vez que abrir o Recovery Manager, você será solicitado a continuar o processo de criação de discos.
Para criar um conjunto de discos de recuperação:
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery Manager >
Criação do disco de Recuperação. 2. Siga as instruções na tela.
Execução de uma recuperação do sistema
O software Recovery Manager permite reparar ou restaurar o computador a seu estado original de fábrica. O Recovery Manager funciona a partir de discos de recuperação criados ou a partir de uma partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) na unidade de disco rígido.
Observe o seguinte ao executar uma recuperação do sistema:
● Somente é possível recuperar arquivos para os quais tenha sido criado um backup anteriormente. A HP recomenda que você use o HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de
recuperação (backup de toda a unidade) tão logo termine a configuração do computador.
● O Windows possui seu próprio conjunto integrado de recursos de recuperação, como a Restauração do Sistema. Caso ainda não tenha utilizado esses recursos, experimente-os antes de utilizar o Recovery Manager.
● O Recovery Manager recupera somente o software que foi pré--instalado na fábrica. O software não fornecido com este
computador deve ser obtido por download no web site do fabricante ou reinstalado a partir do disco fornecido pelo mesmo.
Recuperação usando a partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos)
Em alguns modelos, você pode efetuar uma recuperação a partir da partição na unidade de disco rígido, a qual pode ser acessada
pressionando o botão Iniciar ou a tecla f11. Esse tipo de recuperação retorna o computador à sua condição de fábrica sem usar discos de recuperação.
Para restaurar o computador a partir da partição, siga estas etapas:
1. Acesse o Recovery Manager através de uma dessas maneiras: ● Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery
Manager > Recovery Manager.
– ou –
● Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc
enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. Pressione f11
enquanto a mensagem “F11 (HP Recovery)” é exibida na tela.
2. Clique em Recuperação do Sistema na janela do Recovery
Manager.
3. Siga as instruções na tela.
Recuperação usando discos de recuperação
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Insira o primeiro disco de recuperação na unidade óptica de seu computador ou uma unidade óptica externa opcional e reinicie o computador.
3. Siga as instruções na tela.
Backup das informações
Você deve fazer backup dos arquivos de seu computador regulamente para manter um backup atualizado. Você pode efetuar o backup das suas informações em uma unidade de disco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou em disco. Faça um backup do seu sistema nos seguintes momentos:
● Em períodos agendados regularmente
NOTA: Defina lembretes para você fazer o backup de suas informações periodicamente.
● Antes de o computador ser reparado ou restaurado
● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software
Diretrizes:
● Crie pontos de restauração do sistema utilizando o recurso Restauração do Sistema do Windows® e copie-os periodicamente em um disco óptico ou unidade de disco rígido externa. Para obter mais informações sobre o uso de pontos de restauração do sistema, consulte Utilização de pontos de restauração do sistema
na página 60.
● Armazene arquivos pessoais na pasta Documentos e faça o backup dessa pasta regularmente.
● Salve as configurações personalizadas de uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências.
Utilização do Backup e restauração do Windows
O Backup e Restauração do Windows permite fazer backup de arquivos individuais ou da imagem completa do computador.
Diretrizes:
● Assegure-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup.
● Reserve tempo suficiente para concluir o processo de backup. Dependendo do tamanho dos arquivos, isso pode levar mais de uma hora.
Para criar um backup:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >
Backup e Restauração.
2. Siga as instruções na tela para agendar e criar um backup. NOTA: O Windows® inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de
configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações.
Utilização de pontos de restauração do sistema
Um ponto de restauração do sistema permite que você salve e nomeie uma imagem instantânea da sua unidade de disco rígido tirada em um determinado momento. Você pode retornar o sistema a esse ponto, caso queira reverter modificações posteriores.
NOTA: A recuperação de um ponto de restauração anterior não afeta os arquivos de dados salvos nem os e-mails criados desde o último ponto de recuperação.
Também é possível criar pontos de restauração adicionais para fornecer mais proteção a seus arquivos e configurações.
Quando criar pontos de restauração
● Antes de adicionar ou modificar em grande escala software ou hardware
● Periodicamente, sempre que o computador apresentar desempenho ideal
NOTA: Se retornar um ponto de restauração e, em seguida, mudar de idéia, é possível reverter a restauração.
Criação de um ponto de restauração do sistema
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >
Sistema.
2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.
3. Clique na guia Proteção do Sistema.
Restauração para uma data ou momento anterior
Para reverter para um ponto de restauração (criado em uma data e hora anterior), quando o computador estava funcionando de forma ideal, siga estas etapas:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >
Sistema.
2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.
3. Clique na guia Proteção do Sistema.
4. Clique em Restauração do Sistema.
5. Siga as instruções na tela.
7
Suporte ao cliente
Contato com o Suporte ao Cliente
Se as informações fornecidas neste guia Passos Iniciais, no Guia de
Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não solucionarem
suas dúvidas, entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP em:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwide (Contatar a HP no mundo todo) no lado esquerdo da página, ou acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode:
● Conversar on-line com um técnico da HP.
NOTA: Quando o bate-papo com o suporte técnico não está disponível em determinado idioma, ele está disponível em inglês.
● Enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente HP.
● Encontrar números de telefone do Suporte ao Cliente HP em todo o mundo.
● Localizar uma central de serviços HP.
Etiquetas
As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional:
● Etiqueta do número de série: fornece informações importantes, incluindo:
Componente
(1) Nome do produto (2) Número de série (s/n)
(3) Número de peça/número de produto (p/n) (4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo
Tenha essa informação disponível ao entrar em contato com o suporte técnico. A etiqueta do número de série está afixada na parte inferior do computador.
● Certificado de Autenticidade Microsoft®: contém a chave do produto do Windows. A chave do produto pode ser necessária para a atualização ou solução de problemas do sistema operacional. O certificado de autenticidade da Microsoft está localizado na parte inferior do computador.
● Etiqueta de regulamentação: fornece informações regulamentares sobre o computador. A etiqueta de regulamentação está afixada na parte interior da bateria.
● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio (somente em determinados modelos): fornece(m) informações sobre dispositivos sem fio opcionais e as classificações de aprovação de alguns países ou regiões nos quais a utilização do dispositivo foi aprovada. Se o modelo do seu computador incluir um ou mais dispositivos sem fio, serão fornecidas com o computador uma ou mais etiquetas de certificação. Essas informações podem ser necessárias em viagens
internacionais. As etiquetas de certificação de dispositivo sem fio estão afixadas na parte inferior do computador.
8
Especificações
Alimentação de entrada
As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países.
O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser de 100-240 V e 50-60 Hz. Embora o computador possa ser ligado com uma fonte de alimentação de CC independente, ele só deve ser alimentado com um adaptador de CA ou uma fonte de alimentação de CC fornecido e aprovado pela HP para uso com o computador. O computador pode operar com alimentação de CC dentro das seguintes especificações.
Alimentação de entrada Taxa
Tensão operacional 19,5 V cc a 6,5 A - 120 W Corrente operacional 6,5 A
NOTA: Este produto foi criado para sistemas de energia de TI na Noruega com tensão fase a fase não excedente a 240 V rms. NOTA: A especificação da tensão e da corrente operacional do computador pode ser encontrada na etiqueta de regulamentação do sistema, localizada no interior do compartimento da bateria.
Ambiente operacional
Fator Sistema métrico Sistema dos EUA
Temperatura
Em operação (gravando em
disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Umidade relativa (sem condensação)
Em operação 10% a 90% 10% a 90%
Fora de operação 5% a 95% 5% a 95%
Altitude máxima (despressurizada)
Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés
Índice
A
aberturas de ventilação, identificação 17, 21 Ajuda e Suporte, tecla 28
alimentação, conector 16
alimentação, identificação da luz 9, 14 alimentação, identificação do conector 16 alto-falantes, identificação 14
ambiente operacional 67 antenas de WLAN, identificação 19 ATI Catalyst Control Center 4 ATI Eyefinity 3
B
bateria, compartimento 64
bateria, identificação do compartimento 21 bateria, substituição 37
Beats Audio 2, 30 Bluetooth, etiqueta do 65 botão liga/desliga, identificação 12 botões
direito do TouchPad 8 esquerdo do TouchPad 8 brilho da tela, teclas 28
C
cabo de segurança, identificação do slot 16 caps lock, identificação da luz 9
certificação de dispositivo sem fio, etiqueta de 65 Certificado de Autenticidade, etiqueta do 64 chave do produto 64
compartimentos bateria 21, 64
unidade de disco rígido 22 componentes lado direito 15 lado esquerdo 17 parte frontal 14 parte inferior 21 parte superior 8 tela 19 conectores
entrada de áudio (microfone) 18 RJ-45 (rede) 17
saída de áudio (fones de ouvido) 18 conexão sem fio, luz 10
configuração da conexão à Internet 26 configuração de WLAN 26
configuração sem fio 26
criação de um backup arquivos pessoais 59
configurações personalizadas de janelas, barras de ferramentas e barras de menus 59
D
disco rígido, unidades 43 discos de recuperação 55 discos suportados 56 dispositivos apontadores configuração de preferências 32 dispositivo WLAN 65 E
entrada de áudio (microfone), identificação do conector 18
entrada de energia 66
eSATA, identificação da porta 17 esc, identificação da tecla 13 etiqueta de manutenção 63
etiqueta do Certificado de Autenticidade Microsoft 64 etiquetas
Bluetooth 65
certificação de dispositivo sem fio 65 Certificado de Autenticidade Microsoft 64 número de série 63
regulamentação 64 WLAN 65
exibição, alternar a imagem 29 Eyefinity 3
F
f11 58
falha ou instabilidade do sistema 55 Fences 3
fn, identificação da tecla 13, 30
fones de ouvido (saída de áudio), conector 18
G
gesto de pinça, TouchPad 36 gesto de rolagem, TouchPad 36 gesto de zoom, TouchPad 36 gestos do TouchPad pinçamento 36 rolagem 36 utilização 34 zoom 36 68 Índice
H
HDMI, identificação da porta 17
I
imagem da tela, alternância 29 informações regulamentares
etiqueta de regulamentação 64
etiquetas de certificação de dispositivo sem fio 65
interruptor interno da tela, identificação 20 ISP, utilização 24
L
liberação da bateria, trava 22 luz da bateria 15 luz da unidade 14 Luz do TouchPad 8, 9 luzes alimentação 9 bateria 15 caps lock 9 conexão sem fio 10 potência 14 sem áudio 10 TouchPad 8, 9 unidade 14 webcam 19 M
microfone (entrada de áudio), identificação do conector 18
microfones internos, identificação 19 mídia digital, identificação do slot 15 MiniDisplayPort, identificação 17 módulo de memória
inserção 49 remoção 48 substituição 45
módulo de memória, identificação do compartimento 21
monitor externo, identificação da porta 17 mouse, externo
configuração de preferências 32 MyColors 3
N
nome e número do produto, computador 63 número de série, computador 63
P partição de recuperação 55 pontos de restauração 60 portas eSATA 17 HDMI 17 monitor externo 17 USB 15 USB SuperSpeed 17
porta USB SuperSpeed, identificação 17
R
Recovery Manager 55, 57
recuperação a partir da partição de recuperação dedicada 57
recuperação a partir de discos de recuperação 58 recuperação de um programa ou driver 55 recuperação total do sistema 55 rede, identificação do conector 17 rede sem fio, conexão 25
rede sem fio (WLAN), equipamento necessário 26 restauração do sistema, utilização 60
RJ-45 (rede), identificação do conector 17 roteador sem fio 27
S
saída de áudio (fones de ouvido), identificação do conector 18
sem áudio, identificação da luz 10
sem fio, identificação da tecla de conexão 29 single large surface 3
sistema, pontos de restauração 55, 60 sistema, recuperação 57
sistema operacional chave do produto 64
etiqueta do Certificado de Autenticidade Microsoft 64 slots cabo de segurança 16 mídia digital 15 Stardock Fences 2 MyColors 2 subwoofer, identificação 21 T
tampa do compartimento do módulo de memória remoção 48
tecla de acesso rápido de configurações de graves 30
tecla de ejeção da unidade óptica, identificação 13 tecla de eliminação de áudio, identificação 29 teclado, identificação das teclas de acesso rápido 30 teclado numérico integrado 13, 31
teclado numérico integrado, identificação 13, 31 teclas
ação 13
aplicativos do Windows 13 ejeção da unidade óptica 13 esc 13 fn 13 logotipo do Windows 13 teclas de ação Ajuda e Suporte 28 ajuste de volume 29
alternância da imagem da tela 29 aumento do brilho da tela 28 conexão sem fio 29
desativação do som do alto-falante 29 identificação 13
iluminação do teclado 29 redução do brilho da tela 28 utilização 28
teclas de acesso rápido configurações de graves 30 descrição 30
exibir informações do sistema 30 utilização 30 TouchPad botões 8 ligar e desligar 32 navegação 33 seleção 34 utilização 32
trava de liberação da bateria 22
U
unidade de disco rígido instalação 43 remoção 39
unidade de disco rígido, identificação do compartimento 22
USB, identificação das portas 15
V
viagem com o computador 65 volume, identificação das teclas 29
W
webcam, identificação 19 webcam, identificação da luz 19 webcam integrada, identificação da luz 19 Windows, identificação da tecla de aplicativos 13 Windows, identificação da tecla do logotipo 13 WLAN
conexão 25 proteção 27 WLAN, etiqueta de 65
Z
zona do Touchpad, identificação 8
