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Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2. Guia do Administrador

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(1)

Symantec Backup Exec

Continuous Protection Server

2010 R2

(2)

O software descrito neste livro é fornecido sob um contrato de licença e pode ser usado somente de acordo com as condições do contrato.

Versão da documentação: 2010

Aviso legal

Copyright © 2010 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados.

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O produto descrito neste documento é distribuído sob licenças que restringem o uso, a cópia, a distribuição e a descompilação/engenharia reversa. Não é permitida de forma alguma a reprodução de qualquer seção deste documento sem a autorização prévia escrita da Symantec Corporation e dos concessores de licenças, se houver algum.

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(3)

Symantec Corporation 350 Ellis Street

Mountain View, CA 94043

(4)

Suporte técnico

O Suporte Técnico da Symantec mantém centros de suporte globais. A função principal do suporte técnico é responder a questões específicas sobre recursos e funcionalidade dos produtos. A equipe de suporte técnico também cria conteúdo para nossa base de conhecimento on-line. A equipe de suporte técnico trabalha em colaboração com outras áreas funcionais dentro da Symantec para responder a suas perguntas de forma oportuna. Por exemplo, a equipe de suporte técnico trabalha com a engenharia de produtos e a Symantec Security Response para fornecer serviços de alerta e atualizações das definições de vírus.

As ofertas de suporte da Symantec incluem:

■ Uma gama de opções de suporte, que proporcionam flexibilidade para selecionar o nível adequado de serviço para organizações de qualquer porte

■ Suporte com base na Web e/ou por telefone que fornece resposta rápida e informações atualizadas

■ Garantia de upgrade que fornece upgrades de software

■ Suporte global obtido em horário de expediente regional ou 24 horas por dia, 7 dias por semana

■ Ofertas de serviço Premium que incluem Serviços de gerenciamento de conta Para obter informações sobre as ofertas de suporte da Symantec, acesse nosso site no seguinte URL:

www.symantec.com/business/support/

Todos os serviços de suporte serão fornecidos de acordo com seu contrato de suporte e a política atual de suporte técnico da empresa.

Como entrar em contato com o suporte técnico

Os clientes com um contrato de suporte atual podem acessar as informações do suporte técnico no seguinte URL:

www.symantec.com/pt/br/business/support/

Antes de entrar em contato com o suporte técnico, certifique-se de que os requisitos do sistema relacionados em sua documentação do produto tenham sido atendidos. Além disso, é necessário estar no computador em que o problema ocorreu, caso seja necessário replicar o problema.

Quando você entrar em contato com o suporte técnico, tenha as seguintes informações disponíveis:

(5)

■ Informações de hardware

■ Memória disponível, espaço em disco e informações do NIC

■ Sistema operacional

■ Nível da versão e do patch

■ Topologia da rede

■ Roteador, gateway e informações do endereço IP

■ Descrição do problema:

■ Mensagens de erro e arquivos de log

■ Solução de problemas executada antes de entrar em contato com a Symantec

■ Mudanças de configuração do software e alterações na rede recentes

Licenciamento e registro

Caso seu produto Symantec exija registro ou uma chave de licença, acesse nossa página da Web do suporte técnico no seguinte URL:

www.symantec.com/pt/br/business/support/

Atendimento ao cliente

As informações de atendimento ao cliente estão disponíveis no seguinte URL:

www.symantec.com/pt/br/business/support/

O atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo com dúvidas não técnicas, como os seguintes tipos de problemas:

■ Perguntas relacionadas ao licenciamento ou à serialização do produto

■ Atualizações do registro do produto, como alterações de endereço ou nome

■ Informações gerais sobre o produto (recursos, disponibilidade do idioma, revendedores locais)

■ Informações mais recentes sobre atualizações e upgrades do produto

■ Informações sobre controle de atualizações e contratos de suporte

■ Informações sobre os Programas de compra da Symantec

■ Recomendações sobre as opções do suporte técnico da Symantec

■ Perguntas não técnicas de pré-vendas

(6)

Recursos do contrato de suporte

Se você deseja entrar em contato com a Symantec a respeito de um contrato de suporte existente, contate a equipe de administração do contrato de suporte para sua região da seguinte forma:

customercare_apac@symantec.com

Ásia Pacífico e Japão

semea@symantec.com

Europa, Oriente Médio e África

supportsolutions@symantec.com

(7)

Suporte técnico

... 4

Capítulo 1

Introdução ao Symantec Continuous Protection

Server

... 15

Sobre o Symantec Backup Exec Continuous Protection Server ... 15

Componentes do Continuous Protection Server ... 16

Como o Continuous Protection Server funciona ... 18

O que você pode fazer com o Continuous Protection Server ... 21

Sobre estratégias e planejamento de backup ... 23

Considerações sobre a proteção de dados ... 23

Sobre agendamentos da tarefa de backup ... 24

Onde encontrar mais informações ... 25

Acesso à documentação do Continuous Protection Server ... 26

Acesso à ajuda on-line ... 26

Acesso ao website de suporte técnico Symantec ... 27

Acesso ao website do Symantec Backup Exec ... 27

Capítulo 2

Instalação do Continuous Protection Server

... 29

Antes da instalação ... 29

Diretrizes para a instalação ... 30

Verificação do ambiente antes da instalação ... 31

Continuous Protection Server e compatibilidade do Backup Exec ... 33

Compatibilidade do driver do filtro do sistema de arquivos ... 33

O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server ... 33

Requisitos do sistema para o produto ... 34

Requisitos do sistema para servidores de negócios ... 35

Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção ... 35

Requisitos do sistema para o Console de administração ... 36

Suporte de firewall ... 37

O que é instalado e onde ... 39

Pastas que estão instaladas ... 39

Drivers que estão instalados ... 40

(8)

Serviços do Continuous Protection Server que estão

instalados ... 40

Entradas do registro ... 41

Execução de uma instalação inicial ... 41

Exibição dos logs de instalação ... 48

Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server ... 48

Upgrade para o Continuous Protection Server 2010 ... 52

Modificação das instalações do Continuous Protection Server ... 53

Desinstalação do Continuous Protection Server ... 53

Desinstalação do Continuous Protection Agent ... 54

Capítulo 3

Uso do Console de administração

... 57

Sobre o console de administração do Continuous Protection Server ... 57

Como iniciar o console de administração do Continuous Protection Server ... 58

Sobre os recursos do console de administração geral ... 58

Sobre as exibições do console de administração ... 59

Exibição da visão geral ... 59

Exibição da instalação ... 60

Exibição Restaurar ... 63

Exibição Monitor de tarefas ... 64

Exibição Alertas ... 64

Capítulo 4

Configuração do Continuous Protection Server

... 65

Configuração dos servidores de negócios ... 65

Verificação das propriedades gerais de um servidor de negócios ... 67

Verificação das propriedades de volume de um servidor de negócios ... 67

Movimentação dos servidores entre grupos de backup ... 68

Gerenciamento dos serviços do Continuous Protection Server ... 69

Interrução ou inicialização dos serviços do Continuous Protection Server ... 69

Adição ou remoção de servidores do gerenciador de serviços ... 70

Alteração de credenciais da conta de serviço ... 70

Gerenciamento de destinos de backup ... 71

Adição de um destino de backup ... 72

Configuração de um destino de backup para o armazenamento de sombra ... 73

Sumário 8

(9)

Renomeação de destinos de backup ... 74

Exclusão de destinos de backup ... 74

Gerenciamento de capturas de imagem ... 75

Criação das capturas de imagem por solicitação ... 77

Criação de uma captura de imagem, agendamento ... 77

Edição de um agendamento de captura de imagem ... 78

Definição de uma política de retenção para uma captura de imagem ... 78

Exibição do histórico da captura de imagem ... 79

Estados da indexação da captura de imagem ... 80

Exclusão de capturas de imagem ... 80

Configuração das entradas do registro ... 81

Acesso ao utilitário de configurações ... 82

Sobre os parâmetros ajustáveis do utilitário de configurações ... 83

Alteração dos parâmetros do utilitário de configurações ... 92

Capítulo 5

Backup de dados

... 95

Sobre as tarefas de backup do CPS ... 95

Sobre como fazer backup do estado do sistema e dos componentes de cópia de sombra ... 96

Como os arquivos criptografados são controlados ... 97

Criação de tarefas de backup do CPS ... 97

Edição das configurações da tarefa de backup ... 99

Mudança de uma tarefa de backup para um destino de backup diferente ... 100

Inclusão e exclusão das informações das tarefas de backup ... 100

Alteração de um agendamento da tarefa de backup ... 104

Limitação da largura de banda da rede de uma tarefa de backup ... 105

Adição de um script que é executado antes ou depois das tarefas de backup ... 106

Como iniciar, interromper e cancelar tarefas de backup manualmente ... 107

Capítulo 6

Restauração de dados

... 109

Sobre como restaurar dados com o Continuous Protection Server ... 109

Restauração de arquivos e pastas ... 110

Restauração das informações do sistema ... 111

Restauração do estado do sistema em um sistema Active Directory ... 113

9 Sumário

(10)

Restauração dos compartilhamentos de rede ... 114

Capítulo 7

Uso do Backup Exec Retrieve

... 117

Sobre o Backup Exec Retrieve ... 117

Como o Backup Exec Retrieve funciona ... 118

O que os usuários finais podem fazer com o Backup Exec Retrieve ... 120

Antes da instalação do Backup Exec Retrieve ... 122

Requisitos para instalar o Backup Exec Retrieve em um servidor da Web ... 123

Requisitos para usar o Backup Exec Retrieve nos computadores dos usuários finais ... 124

Sobre como implementar tempo de execução do Silverlight em sua empresa ... 125

Instalação do Backup Exec Retrieve ... 126

Sobre como configurar o Backup Exec Retrieve ... 127

Como adicionar uma fonte de dados ... 128

Como editar uma fonte de dados ... 130

Exclusão de uma fonte de dados ... 130

Desinstalação do Backup Exec Retrieve ... 131

Solução de problemas do Backup Exec Retrieve ... 131

Capítulo 8

Monitoração de processos do CPS

... 135

Sobre o monitor de tarefas ... 135

Monitoramento de tarefas e pares de tarefas ... 136

Sobre os estados de tarefas ... 136

Exibição do status de uma tarefa e de pares de tarefas ... 137

Exibição de um relatório de tarefas ... 139

Detalhes do relatório de tarefas do CPS ... 140

Gerenciamento de alertas de tarefa do CPS ... 142

Exibição e filtro de alertas ativos ... 142

Exibição e filtragem do histórico de alertas ... 143

Exibição de propriedades dos alertas ... 143

Resposta aos alertas ativos ... 144

Exclusão dos alertas do histórico de alertas ... 145

Sumário 10

(11)

Capítulo 9

Uso do Continuous Protection Server com o Backup

Exec

... 147

Como o Continuous Protection Server funciona com o Backup Exec ... 147

Proteção de seus Exchange Servers com Continuous Protection Server e Backup Exec ... 148

Proteção do CPS com o Backup Exec ... 149

Configuração do CPS para o Backup Exec ... 149

Backup do CPS com o Backup Exec ... 150

Restauração do Continuous Protection Server com o Backup Exec ... 152

Monitoramento das tarefas do CPS no Backup Exec ... 153

Entendimento das credenciais para uso do Backup Exec SmartLink ... 154

Configuração de uma conexão do SmartLink entre o CPS e o Backup Exec ... 155

Exibição de alertas do Backup Exec ... 157

Exibição dos logs de tarefas do Backup Exec ... 161

Sobre detalhes do log de tarefas de backup do CPS ... 161

Capítulo 10

Solução de problemas do Continuous Protection

Server

... 167

Solução de problemas do Continuous Protection Server ... 167

Problemas de instalação e upgrade ... 168

Problemas com componentes ... 169

Problemas de configuração ... 170

Problemas gerais ... 171

Problemas com tarefas de backup e restauração ... 173

Utilitários de manutenção do banco de dados ... 174

Backup e restauração de bancos de dados do CPS ... 175

Validação e correção de bancos de dados do CPS ... 175

Redefinição do logon padrão ... 175

Apêndice A

Observações legais de terceiros

... 179

Sobre avisos legais de terceiros ... 180

ACE and TAO are governed under the same license provided below. ... 180

ACE (The Adaptive Communication Environment) ... 180

TAO ... 180

Apache Struts, Xerces C++ and Tomcat are governed under the same license provided below ... 182

11 Sumário

(12)

Apache Struts ... 182

Xerces C++ ... 182

Tomcat ... 182

Definitions. ... 183

Grant of Copyright License. ... 184

Grant of Patent License. ... 184

Redistribution. ... 184

Submission of Contributions. ... 185

Trademarks. ... 185

Disclaimer of Warranty. ... 185

Limitation of Liability ... 186

Accepting Warranty or Additional Liability. ... 186

Blowfish Encryption ... 186

Curl/LibCurl ... 187

Digital Encryption Standard (DES) - MIT ... 187

ICU ... 188

MD5 ... 188

Open SSL ... 189

Original SSLeay License ... 190

ReportCtrl.h.2.0.1 ... 192

STLport ... 192

Java 2 Runtime Environment ... 193

DEFINITIONS. ... 194 LICENSE TO USE. ... 194 RESTRICTIONS. ... 194 LIMITED WARRANTY. ... 195 DISCLAIMER OF WARRANTY. ... 195 LIMITATION OF LIABILITY. ... 195

SOFTWARE UPDATES FROM SUN. ... 195

SOFTWARE FROM SOURCES OTHER THAN SUN. ... 196

TERMINATION. ... 196

EXPORT REGULATIONS. ... 196

TRADEMARKS AND LOGOS. ... 197

U.S. GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS. ... 197

GOVERNING LAW. ... 197

SEVERABILITY. ... 197

INTEGRATION. ... 197

SUPPLEMENTAL LICENSE TERMS ... 198

Sumário 12

(13)

Apêndice B

Manutenção de acessibilidade

... 201

Sobre acessibilidade no Continuous Protection Server ... 201

Sobre navegação geral do teclado no Continuous Protection Server ... 202

Sobre navegação do teclado em caixas de diálogo ... 202

Caixas de listagem ... 203

Uso de atalhos de teclado ... 203

Opções de acessibilidade da configuração ... 205

Glossário

... 207

Índice

... 213

13 Sumário

(14)

Sumário 14

(15)

Introdução ao Symantec

Continuous Protection

Server

Este capítulo contém os tópicos a seguir:

■ Sobre o Symantec Backup Exec Continuous Protection Server ■ Componentes do Continuous Protection Server

■ Como o Continuous Protection Server funciona

■ O que você pode fazer com o Continuous Protection Server ■ Sobre estratégias e planejamento de backup

■ Onde encontrar mais informações

Sobre o Symantec Backup Exec Continuous Protection

Server

O Symantec Backup Exec Continuous Protection Server ajuda a assegurar que os dados de importância crucial para os negócios estejam sempre protegidos e sempre disponíveis. Combina a proteção de dados comprovada do Backup Exec com a tecnologia de replicação e a proteção de dados baseada em disco para fornecer o backup e a recuperação de dados rápida e confiável. Fornece proteção contínua de dados e permite restaurar em nível granular dados dos momentos específicos ao longo do dia. Você também pode executar backups simultâneos de vários servidores. O Continuous Protection Server integra-se com o Symantec Backup

1

(16)

Exec for Windows Servers para a proteção tradicional de dados baseada em fita. Fornece gerenciamento integrado com a tecnologia Backup Exec SmartLink. O Continuous Protection Server permite aos usuários finais restaurar seus próprios dados com o Backup Exec Retrieve, uma ferramenta de recuperação de dados baseado na Web. Os usuários finais podem recuperar seus próprios arquivos sem o auxílio da TI e você não precisa instalar nenhum software ou clientes em seus computadores.

O Continuous Protection Server é compatível com os seguintes produtos Symantec:

Protege seus servidores de aplicativos tais como o Microsoft Exchange, o SQL e o Continuous Management Service. Fornece também o armazenamento a longo prazo aos diversos tipos de mídia.

Backup Exec (11d ou posterior) for Windows Servers

Fornece o gerenciamento de armazenamento on-line fácil de usar para ambientes Windows corporativos de alta importância. Storage Foundation for Windows

Componentes do Continuous Protection Server

ATabela 1-1descreve os componentes de Continuous Protection Server. Tabela 1-1 Componentes do Continuous Protection Server

Descrição Componente

O grupo de backup inclui os seguintes componentes:

■ Um Continuous Management Service

■ Ao menos um servidor de negócios

■ Ao menos um servidor de proteção

■ Console de administração do CPS Grupo de backup

Os servidores de negócios armazenam os dados que os usuários salvam durante suas operações diárias. Uma vez que os dados são salvos no servidor de negócios, os dados podem ser armazenados em backup em um servidor de proteção. Os servidores de negócios devem residir no mesmo grupo de backup que o servidor de proteção. Você deve instalar um Continuous Protection Agent em cada servidor de negócios.

servidores de negócios

O servidor de proteção é o destino dos dados de backup do CPS. É instalado tipicamente em um local principal ou sede. O servidor de proteção hospeda os destinos de backup onde as capturas de imagem são feitas e indexadas. Mais de um servidor de proteção pode ser instalado no grupo de backup.

servidor de proteção

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Componentes do Continuous Protection Server 16

(17)

Descrição Componente

O Continuous Management Service faz o seguinte:

■ Fornece o controle principal dos processos do CPS

■ Retém configurações do console de administração

■ Gerencia o sistema do CPS

Nota:Você pode instalar somente um Continuous Protection Server em um grupo de backup. Você deve instalar o Continuous Protection Server antes de instalar todos os outros componentes. Além disso, o Continuous Protection Server deve ser instalado em um servidor que tenha um endereço IP fixo.

Consulte“Execução de uma instalação inicial”na página 41. Continuous

Management Service

O Continuous Protection Agent gerencia a coleta de dados durante tarefas de backup e restauração. Você deve instalá-lo em todos os servidores de negócios e servidores de proteção no grupo de backup.

Continuous Protection Agent

O console de administração controla todos os aspectos do CPS, incluindo a definição de fontes de dados e destinos, a criação de tarefas de backup e restauração e a definição de agendamentos de backup e de captura de imagem. Além disso, o console de administração é usado para exibir e responder alertas, para monitorar tarefas de backup e restauração e para obter atualizações de produto da Symantec.

Console de administração

O Backup Exec Retrieve permite que usuários da estação de trabalho encontre e recupere os arquivos que foram armazenados em backup com CPS, sem exigir nenhum auxílio dos administradores do sistema. As estações de trabalho apenas exigem que navegadores da Web usem estes recursos; assim, você não precisa instalar o software do Continuous Protection Server nas estações de trabalho dos usuários.

Usuários podem procurar todos os seus arquivos armazenados em backup ou podem pesquisar arquivos usando nomes completos ou parciais do arquivo. Podem também exibir e restaurar versões de arquivos armazenados em backup.

Backup Exec Retrieve

Este componente permite aos usuários exibir o status combinado das tarefas do CPS e do Backup Exec no Console de administração do Backup Exec.

Backup Exec SmartLink

17 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server

(18)

Descrição Componente

O Continuous Protection Server usa o Symantec Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) para acessar as informações de estado do sistema para backup e restauração. O Remote Agent permite também que o Backup Exec faça backup de servidores de proteção e do CMS em fita eficientemente

O Remote Agent é um componente opcional.

Você deve instalar o Remote Agent nos seguintes servidores:

■ Em servidores de negócios se desejar fazer backup do estado do sistema

■ Nos servidores de proteção que você quer armazenar em backup com o Backup Exec

■ Nos servidores que hospedam o CMS e que você quer armazenar em backup com o Backup Exec

O Remote Agent não é necessário quando o CPS está instalado no Backup Exec porque o servidor já contém a funcionalidade do Remote Agent. Porém, os agentes remotos que são usados pelo CPS e pelo Backup Exec devem ter a mesma versão (11d ou posterior). Remote Agent for

Windows Systems (Remote Agent)

O Symantec LiveUpdate é instalado com o console de administração. O LiveUpdate notifica os administradores quando as atualizações aos produtos Symantec instalados se tornam disponíveis para o download. O LiveUpdate conecta-se ao Servidor do Symantec LiveUpdate pela Internet.

Symantec LiveUpdate

Consulte“Como o Continuous Protection Server funciona”na página 18.

Como o Continuous Protection Server funciona

AFigura 1-1mostra um exemplo de como o Continuous Protection Server funciona com o Backup Exec para proteger dados da sua empresa.

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Como o Continuous Protection Server funciona 18

(19)

Figura 1-1 Visão geral do modelo do Continuous Protection Server

Servidor da Servidor Estações de trabalho de usuário final

(Conectadas a um servidor de negócios local) Servidores de negócios (escritórios locais ou remotos) (Continuous Protection Agent) Servidor de proteção (Continuous Protection Agent) Capturas de imagens e indexação Backup Exec Media Server Dados arquivados em armazenamento em fita ou disco Console admin Console Backup Exec Admin Console Contínuo Management Servidor

1

2

3

6

4

7

9

8

5

O seguinte cenário fornece um exemplo de como você pode usar o Continuous Protection Server com o Backup Exec para fazer backup e restaurar dados:

19 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server

(20)

Usuários salvam arquivos e pastas nos servidores de arquivos locais (servidores de negócios) como parte de seu trabalho diário normal. Os servidores de negócios são interconectados e em conjunto formam um grupo de backup em comum. Consulte“Configuração dos servidores de negócios”na página 65.

1

O Assistente do Destino de backup do Continuous Protection Server designa um diretório específico em um servidor de proteção específico onde os dados são armazenados em backup. A definição de destino de backup inclui o agendamento para as capturas de imagem dos dados e as políticas para a retenção da captura de imagem.

Servidores diferentes podem ser designados como destinos de backup com base em suas necessidades. Por exemplo, destinos separados podem ser criados para dados financeiros em um servidor no departamento de contabilidade, dados do funcionário em um servidor de recursos humanos e registros do cliente em um servidor no departamento de vendas.

Consulte“Gerenciamento de destinos de backup”na página 71. 2

Você pode usar o Assistente de Tarefa de backup para criar as tarefas de backup do Continuous Protection Server para armazenar um ou mais dados dos servidores de negócios em um servidor de proteção. Quando você cria uma tarefa, você seleciona os dados a serem armazenados em backup e o agendamento para a tarefa de backup. Você pode agendar as tarefas de backup do CPS para serem executadas em horários específicos (periodicamente), quando os arquivos tiverem mudanças (continuamente) ou conforme a necessidade (por solicitação). Consulte“Criação de tarefas de backup do CPS”na página 97.

3

Assim que os dados forem armazenados em backup no servidor de proteção, as capturas de imagem agendadas dos dados serão feitas. Os dados então são indexados e disponibilizados no Backup Exec Retrieve.

Consulte“Gerenciamento de capturas de imagem”na página 75. 4

Usuários recuperam arquivos específicos e pastas a suas estações de trabalho usando o Backup Exec Retrieve. Usuários podem selecionar versões específicas de seus dados a ser restaurados.

5

Se uma falha de sistema ocorre em um ou mais servidores de negócios, os dados armazenados em backup podem rapidamente ser restaurados do servidor de proteção ao servidor de negócios.

Consulte“Sobre como restaurar dados com o Continuous Protection Server”

na página 109. 6

Depois que os dados são armazenados em backup no servidor de proteção, você pode fazer backup dos dados no Backup Exec para arquivar os dados em fita ou disco para armazenamento a longo prazo.

Consulte“Backup do CPS com o Backup Exec”na página 150. 7

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Como o Continuous Protection Server funciona 20

(21)

Se uma falha ou uma perda de dados de sistema ocorrer no servidor de proteção, o Backup Exec poderá rapidamente restaurar os dados de volta no servidor de proteção ou no servidor de negócios.

Consulte“Restauração do Continuous Protection Server com o Backup Exec”

na página 152. 8

O componente do Backup Exec SmartLink permite exibir o status das tarefas de backup do Continuous Protection Server nos logs de tarefas e alertas do Backup Exec. Esta opção permite aos administradores determinarem a qualidade e a conclusão das tarefas do Continuous Protection Server antes ou durante a tarefa de backup do Backup Exec.

Consulte“Monitoramento das tarefas do CPS no Backup Exec”na página 153. 9

O que você pode fazer com o Continuous Protection

Server

ATabela 1-2descreve os recursos e os benefícios do Continuous Protection Server. Tabela 1-2 Recursos e benefícios do Continuous Protection Server

Descrição Recurso

O CPS faz backup de arquivos em uma rede (LAN ou WAN) e grava-os imediatamente no servidor de proteção sem tempo de espera. Você não precisa fazer backups incrementais ou diferenciais nos servidores que são protegidos pelo CPS. Este recurso mantém a produtividade elevada enquanto protege as informações da organização.

Proteção contínua de dados

Somente os dados alterados são capturados e protegidos. Esta proteção granular (ou em nível de byte) reduz a quantidade de dados que se movem na rede, aumentando desse modo a eficiência.

Proteção em nível de byte

O Backup Exec Retrieve permite que usuários da estação de trabalho encontre e recupere os arquivos que foram armazenados em backup com CPS, sem exigir nenhum auxílio dos administradores do sistema. As estações de trabalho apenas exigem que navegadores da Web usem estes recursos; assim, você não precisa instalar o software do Continuous Protection Server nas estações de trabalho dos usuários.

Backup Exec Retrieve

Os servidores inteiros podem ser armazenados em backup, inclusive arquivos do sistema. No caso de uma falha em todo o sistema, tal como um ataque de vírus, os servidores de negócios (origens) podem rapidamente ser restaurados a um estado anterior.

Restauração completa do sistema

Fornece multistream, que permite que vários servidores de arquivos sejam armazenados em backup continuamente ao mesmo tempo em um único servidor de proteção. Backups simultâneos

21 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server O que você pode fazer com o Continuous Protection Server

(22)

Descrição Recurso

O Console de administração permite aos usuários definir destinos de backup, personalizar tarefas, exibir o status e tomar conhecimento de quaisquer problemas que ocorrerem. Console de

administração

O CPS utiliza as capturas de imagem do Volume Shadow Copy Service (VSS) para fornecer versões dos arquivos. Isto permite aos usuários ou aos administradores recuperarem uma versão anterior de um documento. As configurações de captura de imagem fornecem aos administradores mais flexibilidade para gerenciar e reter capturas de imagem.

Capturas de imagem em momento específico

Os usuários existentes do Symantec Backup Exec podem exibir algumas atividades do CPS dentro do Console de administração do Backup Exec. Por exemplo, você pode exibir logs das tarefas de backup do CPS. Você também pode usar o Backup Exec para mover backups baseados em disco para fita para armazenamento a longo prazo.

SmartLink ao Symantec Backup Exec

Faça backup somente dos dados específicos de que você precisa. Salve recursos de sistema fazendo backup somente das informações que precisam ser recuperadas.

Opções do backup flexível

Faça o backup de arquivos conforme a demanda ou agende backups periódicos e contínuos para que sejam executados automaticamente.

Agendamentos de backup personalizados

Administradores podem definir a quantidade máxima de largura de banda a ser usada para tarefas da proteção contínua de dados.

Regulagem da largura de banda

O Continuous Protection Server protege arquivos abertos durante a proteção contínua. Proteção do arquivo

aberto

As propriedades da retenção definem por quanto tempo manter os backups diários, semanais e mensais no disco.

Propriedades personalizadas de retenção

Reinicia automaticamente uma tarefa da proteção contínua quando as conexões perdidas são restauradas sem exigir a intervenção de um administrador.

Reinício automático de tarefa

Os Continuous Protection Agents podem ser instalados remotamente nos servidores remotos através de um console central. Os recursos de TI não precisam estar nesse escritório ou local onde a proteção contínua está instalada ou está ocorrendo.

Instalação remota

Os recursos intuitivos de busca permitem que os usuários encontrem arquivos pelo nome, pela data da modificação, pelo tipo específico ou pelo tamanho.

Descoberta

As informações podem ser armazenadas em backup estando na rede atual, assim como em servidores novos, conforme forem adicionados ao grupo de backup.

Proteção escalonável

O Continuous Protection Server captura as informações do estado do sistema, reduzindo tempo e o esforço para recuperar as informações de configuração do servidor.

Backup do estado do sistema

Usa o Symantec LiveUpdate para fornecer atualizações do produto periódicas. Symantec LiveUpdate

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server O que você pode fazer com o Continuous Protection Server 22

(23)

Descrição Recurso

Suporta processadores nativos de 64 bits para os servidores de negócios e proteção. Suporte nativo de 64

bits

Suporta o Internet Protocol 6 (IPv6). Suporte ao IPv6

Inclui um utilitário de configurações onde as configurações do registro configuráveis pelo usuário podem ser gerenciadas.

utilitário de configurações

Suporta a proteção contínua de servidores do Microsoft Exchange para o Backup Exec. Proteção contínua do

Exchange

Sobre estratégias e planejamento de backup

Um dos ativos mais importantes em qualquer negócio são as informações que são armazenada em seus computadores.

Ter um plano de backup estratégico pode economizar tempo e dinheiro exigindo menos tempo para reconstruir as informações no caso de uma falha ou de uma perda. O Continuous Protection Server pode ajudar a facilitar as estratégias de backup e recuperação de arquivos.

A finalidade principal de sua estratégia de backup é recuperar e restaurar as informações o mais rapidamente possível após uma perda. Em segundo lugar, você precisa gerenciar eficazmente seus recursos para poupar dinheiro. Uma estratégia de backup bem-desenvolvida desempenha uma função chave em sua capacidade de restaurar rapidamente arquivos perdidos.

Considerações sobre a proteção de dados

Antes de instalar e usar o CPS, é necessário considerar as seguintes perguntas que ajudarão a avaliar seus requisitos de backup:

■ Quantas informações precisam ser salvas e protegidos?

■ Quantos servidores precisam ser armazenados em backup?

■ Quantas informações você pode armazenar e que servidores devem armazená-las?

■ Quanto tempo os dados devem ficar retidos e disponíveis?

■ As informações do sistema para o servidor foram modificadas de modo que garantem a proteção do backup?

23 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server

(24)

■ Que informações são de importância crucial para os negócios e precisam ser armazenadas em backup continuamente (sempre que houver mudanças nas informações)?

■ De que informações você faz backup de hora em hora, diariamente, semanalmente, mensalmente ou em intervalos irregulares?

■ De que informações você deve fazer backup (manual) somente conforme a necessidade?

■ As pastas compartilhadas estão sendo usadas ou todos os usuários têm pastas exclusivas em que seus arquivos são armazenados?

■ Quem deve ter o acesso ao console de administração do Continuous Protection Server com a finalidade de alterar as configurações, agendar backups, restaurar as informações e gerenciar alertas do sistema?

■ Quem deve ter o acesso aos vários destinos de backup com a finalidade de restaurar dados?

■ Como os destinos de backup devem ser organizados para o acesso?

■ Com que freqüência as capturas de imagem dos dados devem ser capturadas e quantas devem ser retidas?

Sobre agendamentos da tarefa de backup

Talvez a parte mais importante de desenvolver uma estratégia de backup forte seja decidir do que fazer backup e quando.

A freqüência com que você faz backup dos arquivos pode afetar muitas coisas incluindo o seguinte:

■ A qualidade do backup

■ Os recursos que são necessários para processar e armazenar as informações

■ O processo de localizar as informações que você precisa restaurar

Há vários níveis de agendamentos de backup que funcionam bem em conjunto e cada organização pode usar uma combinação destas práticas. Mais importante ainda, todas as informações em seus servidores devem ser armazenadas em backup com regularidade. As informações menos essenciais devem ser armazenadas em backup periodicamente. Os dados pertinentes, tais como os dados que são usados para finalidades da conformidade ou que são relacionados a seus produtos ou serviços principais, devem ser armazenados em backup continuamente. Consulte“Criação de tarefas de backup do CPS”na página 97.

Consulte“Alteração de um agendamento da tarefa de backup”na página 104.

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Sobre estratégias e planejamento de backup 24

(25)

ATabela 1-3descreve os tipos das tarefas de backup agendadas que você pode criar.

Tabela 1-3 Tipos de backup agendados Descrição Tipo de backup agendado

Arquivos que são manualmente salvos em backup por um usuário “conforme a necessidade”.

Por solicitação

Arquivos dos quais é feito backup rotineiramente. Você seleciona os dias em que os backups são executados e a hora em que iniciam. Por exemplo, você pode fazer backup dos dados dos funcionários a cada dia, segunda-feira a sexta-feira, às 17:00. Um outro exemplo seria fazer backup de todos os servidores de negócios a cada sábado, iniciando à 1:00. Regular

Arquivos dos quais é feito backup em determinados dias da semana e que são executados periodicamente em intervalos programados. Por exemplo, você pode fazer backup de suas propostas de vendas a cada hora, seus dados do

desenvolvimento a cada três horas, seus dados de garantia de qualidade a cada quatro horas, etc.

Periódico

Arquivos críticos de negócios, tais como os dados do cliente, que são armazenados em backup continuamente. Sempre que um arquivo muda, as mudanças são copiadas para o servidor de proteção. Não há tempo de espera ou intervalo predefinido quando as informações são copiadas. O backup ocorre imediatamente, mesmo enquanto os arquivos estão abertos.

Contínuo

Onde encontrar mais informações

A documentação do produto fornece auxílio para uso do Backup Exec Continuous Protection Server conforme a necessidade. Você pode acessar as informações de que você precisa na mídia de instalação e no site da Symantec.

Consulte“Acesso à documentação do Continuous Protection Server”na página 26. Consulte“Acesso à ajuda on-line”na página 26.

Consulte“Acesso ao website de suporte técnico Symantec”na página 27. Consulte“Acesso ao website do Symantec Backup Exec”na página 27.

25 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server

(26)

Acesso à documentação do Continuous Protection Server

A documentação do Backup Exec Continuous Protection Server está disponível no CD do produto e é instalada com cada Console de administração.

ATabela 1-4descreve os manuais e a ajuda que abrangem o conjunto de documentação do Continuous Protection Server.

Tabela 1-4 Conjunto da documentação do Continuous Protection Server Descrição

Título do documento

O Continuous Protection Server é escrito para

administradores do sistema e fornecido no formato Adobe Acrobat (pdf).

Guia do Administrador do Continuous Protection Server

(CPSadmin_XX.pdf)

O Guia de Instalação Rápida do Continuous Protection Server foi projetado para ajudá-lo a instalar o produto e seus componentes. É fornecido no formato Adobe Acrobat (pdf). Guia de Instalação Rápida

do Continuous Protection Server

(CPSquick_xx.pdf)

Instalado e armazenado no servidor, o arquivo de ajuda é acessível do Console de administração.

Arquivos de ajuda do Continuous Protection Server

(CPSconsole_XX.chm)

Um arquivo HTML que contém mudanças do produto e problemas da instalação que devem ser verificados antes de instalar o produto Continuous Protection Server.

Arquivos leia-me do Continuous Protection Server

(Readme_XX.html)

O "XX" no nome do arquivo indica o idioma do arquivo. As escolhas são EN (inglês), ES (espanhol), FR (francês), IT (italiano), DE (alemão), JP (japonês), KO (coreano), CH (chinês tradicional), PT (Português brasileiro) e ZH (chinês simplificado). Para acessar a documentação do Continuous Protection Server

1

Insira a mídia de instalação.

2

Usando o Windows Explorer, navegue e abra o diretório Docs.

3

Clique duas vezes no arquivo para abri-lo.

Acesso à ajuda on-line

A ajuda on-line é instalada com o software Continuous Protection Server.

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Onde encontrar mais informações

(27)

Para acessar a ajuda on-line

1

Instale o software Continuous Protection Server.

2

Clique em Ajuda.

Acesso ao website de suporte técnico Symantec

No website de suporte técnico da Symantec, você pode encontrar as atualizações do programa, os patches, os tutoriais on-line, os artigos da Base de conhecimento e as ferramentas de remoção de vírus.

Para acessar o site de suporte da Symantec

◆ Na Internet, vá para o seguinte URL: www.symantec.com/techsupp

Acesso ao website do Symantec Backup Exec

No website do Symantec Backup Exec, você pode encontrar as informações técnicas on-line, os fóruns de usuário, assim como os links a informações do produto, aos informes oficiais e aos tutoriais.

Para acessar o site do Symantec Backup Exec

◆ Na Internet, vá para o seguinte URL: http://backupexec.com

27 Introdução ao Symantec Continuous Protection Server

(28)

Introdução ao Symantec Continuous Protection Server Onde encontrar mais informações

(29)

Instalação do Continuous

Protection Server

Este capítulo contém os tópicos a seguir:

■ Antes da instalação

■ Requisitos do sistema para o produto ■ O que é instalado e onde

■ Execução de uma instalação inicial

■ Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server ■ Upgrade para o Continuous Protection Server 2010

■ Modificação das instalações do Continuous Protection Server ■ Desinstalação do Continuous Protection Server

■ Desinstalação do Continuous Protection Agent

Antes da instalação

Você deve realizar as tarefas a seguir antes de instalar o Continuous Protection Server:

Consulte“Diretrizes para a instalação”

na página 30. Verifique as diretrizes para instalar o

Continuous Protection Server para obter informações sobre a ordem em que os componentes devem ser instalados.

2

(30)

Consulte“Verificação do ambiente antes da instalação”na página 31.

Execute a ferramenta Verificação de ambiente para procurar os problemas que poderiam afetar a instalação.

Consulte“Upgrade para o Continuous Protection Server 2010”na página 52.

Se você estiver fazendo um upgrade de uma versão anterior, verifique a documentação do produto para quaisquer problemas de

compatibilidade que poderiam afetar a instalação.

Consulte“Compatibilidade do driver do filtro do sistema de arquivos”na página 33.

Revise o arquivo Leia-me para obter informações sobre produtos incompatíveis que devem ser desativados ou desinstalados antes de instalar o Continuous Protection Server.

Consulte“O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server”na página 33. Verifique a documentação do produto

para obter informações sobre a configuração da conta de serviço do Continuous Protection Server.

Consulte“Requisitos do sistema para o produto”

na página 34. Verifique se os sistemas em que você

quer instalar o Continuous Protection Server e seus componentes cumprem os requisitos do sistema.

Consulte“Suporte de firewall ”na página 37. Configure seu firewall para permitir o

tráfego através das portas que são usadas pelo Continuous Protection Server.

Diretrizes para a instalação

Você deve instalar o Continuous Protection Server da seguinte forma:

■ Instale o Continuous Management Service e um console de administração antes de instalar outros componentes do Continuous Protection Server.

■ Você deve instalar o Continuous Management Service e o console de administração em um servidor dedicado se possível.

Consulte“Execução de uma instalação inicial”na página 41.

■ Use o console de administração para instalar por envio consoles de

administração adicionais e Continuous Protection Agents a outros servidores de negócios ou de proteção.

Instalação do Continuous Protection Server Antes da instalação

(31)

Consulte“Componentes de instalação por envio do Continuous Protection Server”na página 48.

■ Conforme a necessidade, use o console de administração para instalar componentes adicionais.

Verificação do ambiente antes da instalação

A ferramenta da Symantec Verificação de ambiente do Backup Exec permite avaliar seus recursos existentes de hardware e de software quanto à compatibilidade com a instalação do software Continuous Protection Server.

A ferramenta Verificação de ambiente avalia e faz relatório sobre as seguintes configurações de pré-instalação:

■ Se o computador cumpre os requisitos mínimos para a instalação, tais como o sistema operacional, o espaço do disco e de memória e se há privilégios suficientes na conta de logon.

Consulte“Requisitos do sistema para o produto”na página 34.

■ Se o software de terceiros que usa as portas do Continuous Protection Server está configurado corretamente.

■ Se os componentes necessários estão instalados e se são versões compatíveis com o Continuous Protection Server.

■ Se as versões anteriores do Continuous Protection Server estão instaladas.

■ Se o hardware do dispositivo de armazenamento e os drivers associados estão instalados corretamente e são reconhecidos pelo sistema operacional Windows. ATabela 2-1lista os resultados que são relatados para cada item sinalizado. Tabela 2-1 Resultados de itens sinalizados

Resultado Item sinalizado

Não há nenhuma incompatibilidade para impedir a instalação do Continuous Protection Server. Para o hardware, este resultado indica que a configuração de hardware é reconhecida pelo Continuous Protection Server.

Aprovado

Uma incompatibilidade com o Continuous Protection Server existe, mas pode ser resolvida. Ou, uma condição da qual você deve estar ciente.

Aviso

Uma incompatibilidade com o Continuous Protection Server existe e a instalação falhou. Alguma ação é necessária para instalar o Continuous Protection Server com êxito.

Falha

31 Instalação do Continuous Protection Server

(32)

Embora a Verificação de ambiente seja executada automaticamente durante a instalação, convém executá-la manualmente antes de instalar o Continuous Protection Server ou antes de fazer backup dos dados com o Continuous Protection Server.

Para verificar seu ambiente antes da instalação

1

Insira a mídia de instalação, clique em Pré-instalação e clique em Iniciar a

verificação de ambiente do Backup Exec for Continuous Protection Server.

2

Clique em Avançar.

3

Selecione um dos seguintes itens:

Verifica a configuração do computador local Verificação do ambiente local

Verifica a configuração de um computador remoto

Verificação de ambiente remoto

4

Clique em Avançar.

5

Se você selecionou a Verificação de ambiente remoto na etapa3, execute um dos seguintes procedimentos:

Para selecionar o nome do computador de uma lista, clique em Adicionar

servidor da lista.

Selecione o computador da lista e clique em Avançar.

■ Para adicionar o nome de um computador manualmente, clique em

Adicionar servidor manualmente.

Digite o nome do domínio e o nome de computador e clique então em OK. Digite o nome de usuário e a senha para este computador e clique então em OK.

■ Para remover o nome de um computador da lista dos computadores em que a Verificação de ambiente será executada, selecione o computador da lista e clique em Remover.

6

Analise os resultados da Verificação de ambiente, particularmente aqueles itens que foram sinalizados como Falha ou Aviso.

Para salvar os resultados da Verificação de ambiente, marque Salvar

resultados em.

7

Para mudar o local onde os resultados da Verificação de ambiente são salvos, clique em Alterar caminho para procurar um local novo.

8

Clique em Concluir.

Instalação do Continuous Protection Server Antes da instalação

(33)

Continuous Protection Server e compatibilidade do Backup Exec

Tenha cuidado quando instalar o agente de proteção do CPS nos servidores que têm versões mais antigas do Remote Agent instaladas. O instalador do CPS pode opcionalmente fazer upgrade dos componentes do Remote Agent. Porém, este upgrade quebra a funcionalidade do backup existente se o Backup Exec Media Server é 11d ou uma versão anterior. O instalador o alertará sempre antes de fazer upgrade do Remote Agent. A mesma consideração deve ser dada ao fazer o upgrade do Backup Exec se for onde o Continuous Management Service será executado.

Compatibilidade do driver do filtro do sistema de arquivos

Software que usa drivers de filtro do sistema de arquivos, tais como utilitários do desfragmentador do disco, determinados agentes de abertura de arquivo e software de proteção antivírus, não pode ser usado com este produto porque poderia haver conflitos com o driver de filtro do sistema de arquivos do CPS.

Se um produto incompatível for encontrado em um servidor do CPS, iniciar o CPS e o produto incompatível poderá fazer com que o sistema torne-se instável ou trave. Do mesmo modo, permitir ambos os produtos no momento da inicialização do sistema poderá impedir que o sistema inicie. A restauração do sistema permite ao sistema retornar a sua configuração anterior.

Você deve remover os produtos incompatíveis ou torná-los indisponíveis antes de instalar o CPS. Se o CPS já estiver instalado no sistema, não ative ou inicie o outro produto enquanto o CPS estiver sendo executado.

Para obter mais informações, consulte o arquivo Leia-me que acompanha esta versão para obter a lista de produtos com drivers de filtro incompatíveis.

O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server

Alguns serviços do CPS são executados no contexto de uma conta do usuário configurada para os serviços de sistema do CPS. Para especificar uma conta para o CPS, digite um nome e uma senha do administrador da conta para os serviços do CPS a serem usados.

Os serviços não iniciarão se a senha da conta tiver expirado. Além disso, se os serviços tentarem iniciar muitas vezes com uma senha expirada, o usuário poderá ter o acesso à conta bloqueado.

Se o computador que está hospedando os serviços do CPS estiverem em um domínio, digite a conta de um usuário de domínio. O instalador do CPS adiciona a conta ao grupo local do administrador.

33 Instalação do Continuous Protection Server

(34)

Se este computador estiver em um grupo de trabalho, digite uma conta de administrador ou uma conta equivalente que seja parte do grupo do administrador no computador.

A conta que é designada para os serviços do CPS (se é uma conta nova ou uma conta existente) terá os seguintes direitos:

■ Fazer logon como serviço.

■ Direitos de administrador (fornecem direitos completos e irrestritos ao computador).

Em um computador que executa o Windows Server 2003, você não pode instalar o CPS usando uma conta de serviço que tenha uma senha em branco. Se você tentar fazer isso, uma mensagem de erro será exibida. Você pode configurar o Windows para permitir senhas em branco.

Para obter mais informações, consulte a documentação do Windows.

A conta que é usada deve ser válida em cada nó no grupo de backup. Esta conta pode exigir o estabelecimento de relações de confiança de domínio.

Se houver uma confiança de domínio entre os computadores instalando e instalados remotamente, a conta que está em execução a partir do computador de instalação deve estar presente no grupo dos administradores locais do computador que está sendo instalado remotamente.

Ao operar em um ambiente do grupo de trabalho, todos os nós no grupo de backup devem ser executados no modo não seguro. (Scripts pré- e pós-tarefa são executados sob a conta de serviço, embora direitos adicionais possam ser necessários.)

Requisitos do sistema para o produto

Para instalar e usar este produto, seus requisitos de hardware e software devem cumprir os requisitos mínimos para cada componente do Continuous Protection Server.

Os requisitos de produção real podem exigir mais recursos do que os requisitos mínimos indicados. Além disso, onde diversos componentes existem no mesmo servidor, os requisitos são cumulativos.

Consulte“Requisitos do sistema para servidores de negócios”na página 35. Consulte“Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção”na página 35.

Consulte“Requisitos do sistema para o Console de administração”na página 36. Consulte“Suporte de firewall ”na página 37.

Instalação do Continuous Protection Server Requisitos do sistema para o produto 34

(35)

Requisitos do sistema para servidores de negócios

Os servidores de negócios armazenam os dados que rotineiramente são usados e salvos por usuários em servidores de arquivos e que são armazenados em backup no servidor de proteção.

ATabela 2-2lista os requisitos do sistema para servidores de negócios. Tabela 2-2 Requisitos do sistema para servidores de negócios

Requisitos Componente

Este componente é suportado nos seguintes sistemas operacionais:

■ Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4

■ Microsoft Windows 2000 Advanced Server com Service Pack 4

■ Microsoft Windows Server 2003 x64 Editions

■ Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Storage Server 2003 com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Server 2008 e Windows 2008 R2, incluindo Windows Server Core Sistemas operacionais suportados 512 MB, 1 GB recomendado RAM 25 MB Espaço em disco: Software

Continuous Protection Server

100 MB (recomendado 10 GB ou mais) Espaço em disco: Diários

100 MB Espaço em disco: Logs e

alertas

100 MB ou mais dependendo da configuração de servidor (o mínimo recomendado é 1 GB para backup do estado do sistema)

Espaço em disco: Objetos nomeados

Fornecimento ininterrupto de energia (UPS) como a bateria de backup, recomendado UPS

Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior Utilitários

Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e

servidores de proteção

Os dados são armazenados em backup dos servidores de negócios aos servidores de proteção.

35 Instalação do Continuous Protection Server

(36)

ATabela 2-3lista os requisitos do sistema para Continuous Management Server e servidores de proteção.

Tabela 2-3 Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção

Requisitos Componente

O Continuous Management Service e os servidores de proteção são suportados nos seguintes sistemas operacionais:

■ Microsoft Windows Server 2003 x64 Editions

■ Família Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Storage Server 2003 com Service Pack 1

■ Microsoft Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, incluindo Windows Server Core Sistemas operacionais suportados 512 MB, 1 GB recomendado RAM 58 MB Espaço em disco: Software

Continuous Protection Server

100 MB Espaço em disco: Logs e

alertas

1 GB ou mais conforme a necessidade Espaço em disco:

Componente de indexação

O Protection Server deve ter ao menos quatro volumes separados para o desempenho ideal, tais como:

■ Volume de sistema

■ Volume de diários

■ Volume de destino de backup

■ Volume do armazenamento de captura de imagem para o destino de backup Volumes

Fornecimento ininterrupto de energia (UPS) como a bateria de backup, recomendado UPS

Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior Utilitários

Requisitos do sistema para o Console de administração

Qualquer número de Consoles de administração podem ser instalados no grupo de backup.

ATabela 2-4lista os requisitos do sistema para o Console de administração.

Instalação do Continuous Protection Server Requisitos do sistema para o produto 36

(37)

Tabela 2-4 Requisitos do sistema para o Console de administração Requisitos

Componente

O Console de administração é suportado nos seguintes sistemas operacionais:

■ Microsoft Windows 2000 Professional com Service Pack 4

■ Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4

■ Microsoft Windows 2000 Advanced Server com Service Pack 4

■ Família Microsoft Windows Server 2003 (que inclui R2, mas não Data Center) com Service Pack 1

■ Microsoft Windows XP Professional

■ Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

■ Microsoft Windows Vista

■ Microsoft Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, incluindo Windows Server Core

■ Microsoft Windows 7 (todas as versões) Sistemas operacionais

suportados

512 MB, 1 GB recomendado RAM

35 MB para o console sozinho, mais o seguinte:

■ 250 MB para arquivos de instalação remota de 32 bits

■ 275 MB para arquivos de instalação remota de 64 bits

10 MB para o utilitário de configurações, mais (se ainda não instalados):

■ 300 MB para .Net framework 2.0 (versão de 32 bits)

■ 600 MB para .Net framework 2.0 (versão de 64 bits) Espaço em disco

Versão 2.5 dos Microsoft Data Access Components (MDAC) ou posterior. O Net Framework 2.0 é instalado para utilitário de configurações, se necessário Utilitários

Suporte de firewall

Os firewalls devem ser configurados para permitir que as seguintes portas suportem o Continuous Protection Server. O CPS cria automaticamente uma lista de exceções do firewall.

Se algumas das configurações padrão da porta são alteradas em um computador, devem ser alteradas em todos os computadores no grupo de backup do Continuous Protection Server.

Aviso:Editar incorretamente chaves do registro pode danificar severamente seu sistema. Antes de fazer mudanças no registro, é necessário fazer backup de todos os dados valiosos no computador.

37 Instalação do Continuous Protection Server

(38)

ATabela 2-5lista as configurações padrão da porta para o Continuous Protection Server.

Tabela 2-5 Configurações da porta padrão para o Continuous Protection Server Chave do registro editável

Tipo de porta Número da porta padrão Nome do serviço HKLM\Software\Symantec\ENL\Network.TCPIP UDP 1804 Serviço do Network Helper (ENL) HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\Communications\FFXport TCP 20481 Dados do CPA HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRsaStaticPort TCP 20483 RPC do CPA HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRmsStaticPort TCP 20485 RPC do CMS

Além disso, o gerenciador de serviços do Continuous Protection Server instala-se remotamente e o utilitário de configurações utiliza portas do compartilhamento de arquivos do Windows (NetBIOS ou SMB). Para que estes serviços funcionem, é necessário configurar as portas.

ATabela 2-6lista as portas que você não deve abrir para a Internet. Tabela 2-6 Portas que não devem ser abertas para a Internet

Chave do registro editável Tipo de porta Número da porta padrão Nome do serviço Não TCP 445 Windows (NetBIOS sobre TCP/IP) Não UDP UDP TCP 137 138 139 Windows (NetBIOS

O Continuous Protection Server usa também as seguintes portas no servidor local:

■ 2638

■ 9000-9003

■ 10000

■ 13730

Instalação do Continuous Protection Server Requisitos do sistema para o produto 38

(39)

■ 14300

■ 20487

Como estas portas são usadas somente no servidor local, não é necessário (ou recomendado) que estejam abertas através de seu firewall.

O que é instalado e onde

Depois que a instalação do Continuous Protection Server estiver concluída, dependendo dos componentes do Continuous Protection Server que estiverem instalados, uma série de arquivos, serviços, drivers e entradas do registro são feitos ao sistema.

Consulte“Pastas que estão instaladas”na página 39. Consulte“Drivers que estão instalados”na página 40.

Consulte“Serviços do Continuous Protection Server que estão instalados”

na página 40.

Consulte“Entradas do registro”na página 41.

Consulte“O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server”

na página 33.

Pastas que estão instaladas

Por padrão, o Continuous Protection Server instala arquivos e pastas em C:\Arquivos de programas\Symantec\Continuous Protection Server\. ATabela 2-7descreve as pastas que estão instaladas.

Tabela 2-7 Pastas que estão instaladas Descrição

Pasta

A pasta do ASA contém as pastas Win32 e Charsets. A pasta Win32 contém o mecanismo de banco de dados do ASA e seus arquivos de backup, serviço do DBMS, arquivos de suporte e ferramenta de consulta do ASA. Os utilitários do backup do banco de dados

(cpsDBBackup.exe) e da validação (cpsDBValidate.exe) também estão nesta pasta. A pasta Charsets contém arquivos de suporte do ASA Unicode.

ASA (Adaptive Server Anywhere)

O Continuous Protection Server usa um serviço de indexação de terceiros chamado Autonomy. A pasta Autonomy contém todos os arquivos e serviços que são usados pelo serviço de indexação. Os arquivos de registro do Autonomy são mantidos também nesta pasta.

Autonomia

39 Instalação do Continuous Protection Server

(40)

Descrição Pasta

A pasta Banco de dados contém os bancos de dados Continuous Management Service (rms.db) e Continuous Protection Agent (rsa.db), as suas cópias de backup e os arquivos relacionados do banco de dados.

Banco de dados

A pasta dos drivers contém o driver de filtro do Continuous Protection Server. Drivers

A pasta Instalação contém os arquivos de instalação do Continuous Protection Server, do Remote Agent e do Symantec LiveUpdate para instalações remotas.

Instalação

A pasta Serviços contém arquivos executáveis de serviço do Continuous Protection Server e arquivos de suporte associados.

Serviços

A pasta Registros contém o registro e os registros de rastreamento do Network Helper (ENL).

Registros

Drivers que estão instalados

O Continuous Protection Server instala o driver de filtro CpsFsJnl.sys. Este driver detecta mudanças nos arquivos protegidos e grava as mudanças no servidor de proteção.

Serviços do Continuous Protection Server que estão instalados

ATabela 2-8descreve os serviços que o Continuous Protection Server instala. Tabela 2-8 Serviços que estão instalados

Descrição Nome curto

Nome do serviço

O serviço do Continuous Management Service está presente somente em servidor que hospeda o Continuous Management Service. Ele gerencia a configuração de todos os Backup Exec Continuous Protection Agents no grupo de backup.

RxRMS Backup Exec

Continuous Protection Administration Service

O serviço do Continuous Protection Agent está presente em todos os servidores em que o Continuous Protection Agent está instalado. Ativa o Continuous Protection Server para fazer backup de dados do servidor ou move os dados salvos em backup para o servidor.

RxRSA Backup Exec

Continuous Protection Agent

Permite a comunicação entre o Continuous Protection Server e o Backup Exec para facilitar a proteção contínua de logs de transação do Microsoft Exchange.

RepBrokerSvc Backup Exec

Continuous Protection Broker Service

Instalação do Continuous Protection Server O que é instalado e onde

(41)

Descrição Nome curto

Nome do serviço

Comunica-se com os Volume Shadow Services para salvar e armazenar as informações de configuração do Continuous Protection Server. rxWriterSvc

Backup Exec

Continuous Protection Configuration Writer

Controla o banco de dados da configuração para todas as informações do Continuous Protection Server.

RxASA Backup Exec

Continuous Protection Database

Captura as informações do sistema e do compartilhamento de arquivos. RxNoService

Backup Exec

Continuous Protection System State Manager

Ativa o Continuous Management Service para agrupar e descobrir Continuous Protection Agents e comunicar-se com eles.

ENL Backup Exec

Continuous Protection Network Helper (ENL)

Entradas do registro

O Continuous Protection Server adiciona as seguintes chaves do registro:

■ HKLM\SOFTWARE\Symantec\Backup Exec CPS

Este local armazena as informações sobre os diretórios do diário, o caminho da instalação do Continuous Protection Server, o diretório de instalação do banco de dados do Continuous Management Service, os parâmetros do Continuous Protection Server e os detalhes da configuração do Continuous Protection Server.

■ HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\

Este local armazena informações sobre a tecnologia de banco de dados do Continuous Protection Server (Adaptive Server Anywhere, versão 9), o driver de filtro do sistema de arquivos, o driver de gravação do diário do sistema de arquivos e a configuração do driver do identificador do sistema de arquivos. As entradas do registro podem ser alteradas com o utilitário de configurações. Consulte“Acesso ao utilitário de configurações”na página 82.

Execução de uma instalação inicial

Um grupo de backup típico e totalmente funcional do Continuous Protection Server inclui os seguintes componentes:

■ Um servidor que tenha o Continuous Management Service, o Continuous Protection Agent e o Console de administração instalado. Este servidor transforma-se no ponto de gerenciamento central no grupo de backup.

41 Instalação do Continuous Protection Server

(42)

■ O Continuous Protection Agent em cada servidor de negócios e de proteção com o componente de indexação instalado em cada servidor de proteção.

■ Qualquer quantidade de Consoles de administração

Nota:Os componentes do Continuous Management Service podem ser instalados em um servidor do Backup Exec ou em um servidor independente. Se o Continuous Protection Server for instalado no Backup Exec, essa instalação do Backup Exec deverá ser submetida a upgrade para a versão 2010 do Backup Exec. Se o Continuous Protection Server for instalado em um servidor independente, a versão mais recente do Remote Agent será instalada também. O Remote Agent não é instalado no Backup Exec.

A primeira etapa ao criar um ambiente totalmente funcional é configurar o servidor que hospeda o Continuous Management Service. Para estabelecer o Continuous Management Service é realizada geralmente uma instalação inicial através da mídia de instalação.

Os arquivos do aplicativo Continuous Protection Server que devem ser instalados durante a instalação inicial incluem o Continuous Management Service e o Console de administração. Se o servidor que hospeda o Continuous Management Service for também um servidor de negócios ou de proteção, um Continuous Protection Agent também deverá ser instalado. O Backup Exec Retrieve é instalado também. O Remote Agent é instalado opcionalmente durante a instalação inicial com um Continuous Protection Agent. O Symantec LiveUpdate é instalado automaticamente com um Console de administração.

Os firewalls precisam ser reconfigurados manualmente para a instalação via mídia e instalação remota. Como alternativa, os firewalls podem ser desativados durante o processo de instalação.

Consulte“Suporte de firewall ”na página 37.

Consulte“O que é a conta de serviço do Continuous Protection Server”

na página 33.

Para usar os recursos de versão do Backup Exec Retrieve, os servidores de proteção devem executar o Windows Server 2003.

Consulte“Requisitos do sistema para o Continuous Management Service e servidores de proteção”na página 35.

Instalação do Continuous Protection Server Execução de uma instalação inicial 42

Referências

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