Manual de Detecção e Reparação de Avarias em Equipamentos Informáticos. Instalação e Reparação de computadores - Bruno Silva

(1)

Manual de Detec

ç

_ç

ão e

_{ão e}

Repara

ç

_ç

ão de Avarias em

_{ão de Avarias em}

Equipamentos Inform

(2)

Instala

Instalaçção e Reparaão e Reparaçção de computadores ão de computadores - -Bruno Silva

Bruno Silva

Sintoma: O

pc

não liga

T: T: Verificar se oVerificar se o pcpc esta correctamente esta correctamente

ligado

ligado áá tomada de alimentaçtomada de alimentação ão

P:P: O O pcpc esta mal ligado esta mal ligado

S: S: Ligar correctamente Ligar correctamente áá tomada de tomada de

alimenta

(3)

Sintoma: O

pc

não liga

T:T: Verificar a Verificar a aventuinhaaventuinha da fonte de da fonte de

alimenta

alimentaçção ão

P:P: Fonte de alimentaFonte de alimentaçção estragada ão estragada

(4)

Instala

Bruno Silva

O

pc

não liga

T: T: Verificar ligaVerificar ligaçções internas ões internas

P:P: Fios desligados Fios desligados

(5)

Sintoma: O

pc

liga mas não

arranca, ou arranca parcialmente

P:P: Ouvir Ouvir beepsbeeps e consultar tabelas de e consultar tabelas de

erros da BIOS erros da BIOS

T:T: VVáários problemas; Placa principal rios problemas; Placa principal

danificada; Problema de leitura da RAM; danificada; Problema de leitura da RAM;

Erro no controlador do teclado Erro no controlador do teclado

(6)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: O

pc

liga mas não

arranca, ou arranca parcialmente

T:T: Verificar ligaVerificar ligaçção dos cabos IDEão dos cabos IDE

P:P: Cabo invertido Cabo invertido

(7)

Sintoma: O

pc

liga mas não

arranca, ou arranca parcialmente

T:T: Verificar contactos da memVerificar contactos da memóória RAM ria RAM

P:P: Memoria danificada Contactos sujos Memoria danificada Contactos sujos

S:S: Limpar os contactos com Limpar os contactos com aucoolaucool e e

limpar os contactos limpar os contactos

(8)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: O

pc

liga mas não

arranca, ou arranca parcialmente

T:T: Analisar mensagens do monitor Analisar mensagens do monitor

P:P: Disco rDisco ríígido danificado gido danificado

(9)

Sintoma: Não aparece nada no

monitor

T:T: Verificar configuraVerificar configuraçções do monitorões do monitor

Verificar liga

Verificar ligaçções; Verificar pinos do cabo do ões; Verificar pinos do cabo do monitor; Se poss

monitor; Se possíível trocar a placa grvel trocar a placa grááficafica

P:P: Monitor descontinuado; Monitor desligado; Monitor descontinuado; Monitor desligado;

Cabo danificado; Placa gr

Cabo danificado; Placa grááfica danificada fica danificada

S: S: Configurar monitorConfigurar monitor

Ligar correctamente o monitor; Substituir o cabo

do monitor; Substituir a placa

(10)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: Aparece caracteres

aleat

ó

rios no monitor

T:T:

P:P: RAM da placa de vRAM da placa de víídeo danificada deo danificada

(11)

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Vitrifique se o Vitrifique se o pcpc tem o mtem o míínimo de nimo de

componentes para funcionar componentes para funcionar

P:P: Falta de componentes no Falta de componentes no pcpc

(12)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Vitrifique se o Vitrifique se o pcpc tem o mtem o míínimo de nimo de

componentes para funcionar componentes para funcionar

P:P: Falta de componentes no Falta de componentes no pcpc

(13)

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Verificar os Verificar os junpersjunpers da da motherboordmotherboord

P:P: Ver se os Ver se os junpersjunpers estão no seu devido estão no seu devido

lugar lugar

(14)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Carregar as configuraCarregar as configuraçções da BIOS ões da BIOS

P:P: Conflitos na configuraConflitos na configuraçção na BIOS ão na BIOS

(15)

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Observar o estado fObservar o estado fíísico da placa sico da placa

P:P: A placa esta estragada A placa esta estragada

(16)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Verificar se a fonte de alimentaVerificar se a fonte de alimentaçção tem ão tem

o m

o míínimo, 200W de potência nimo, 200W de potência

P:P: Falta de energia nos componentes Falta de energia nos componentes

(17)

Sintoma: A

motherboord

não

funciona

T:T: Pesquisar na Internet sobre a Pesquisar na Internet sobre a

existência de BUGS ou para o modelo da existência de BUGS ou para o modelo da

motherboord motherboord

P: P: A BIOS apanhou um A BIOS apanhou um virosviros

(18)

Instala

Bruno Silva

Sintoma:

Keyboard error

ou

keyboard not found

T:T: Verificar se o teclado esta ligado e a Verificar se o teclado esta ligado e a

funcionar funcionar

P:P: Teclado mal ligado Teclado mal ligado

(19)

Sintoma:

Keyboard error

ou

keyboard not found

T:T: Verificar o fusVerificar o fusíível do teclado vel do teclado

P:P: FusFusíível estragado vel estragado

Chip do teclado avariado Chip do teclado avariado

S:S: Substituir fusSubstituir fusíível; Usar teclado USBvel; Usar teclado USB

Substituir a

(20)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: A BIOS pede

password

e

não a conhecemos

T:T:

P:P: PasswordPassword esquecida esquecida

S:S: Posicionar o Posicionar o junperjunper da COMOS na da COMOS na

CLEAR ou retirar a pilha algum tempo (1 CLEAR ou retirar a pilha algum tempo (1

minuto) minuto)

(21)

Sintoma: O computador perde a

hora, as configura

ç

ões da BIOS ou

do erro de bateria

T:T: Verificar a tensão da bateria Verificar a tensão da bateria

P:P: Bateria fraca Bateria fraca

(22)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: O UP grata da mem

ó

ria

REM parece não funcionar

T:T: Verifique a compatibilidade da memVerifique a compatibilidade da memóória ria

com a

com a MotherboardMotherboard (manual da (manual da motherboard

motherboard). ).

P:P: A memA memóória não ria não éé compatcompatíível com a vel com a

motherboard motherboard

(23)

Sintoma:O

disco não funciona e

pode aparecer mensagem:

“

C:

derive

failure

inerte

boot

disk

”

.

T:VerificarT:Verificar as ligaas ligaçções do disco (falte ões do disco (falte cablecable e e

alimenta

alimentaçção); Verificar ão); Verificar junperjunper do disco; Verificar do disco; Verificar o estado das parti

o estado das partiçções do disco ões do disco

P:P: Cabo mal ligado; Cabo mal ligado; JunperJunper mal configurado; mal configurado;

Problemas nas parti

Problemas nas partiçções (partiões (partiçção oculta, ão oculta, parti

partiçção removida, etc. ão removida, etc.

(24)

Instala

Bruno Silva

Sintoma: Falha a carregar o S.O.

T:T: Testar a memoria RAM Testar a memoria RAM

P:P: Falta de ficheiros do S.O.Falta de ficheiros do S.O.

Memoria danificada; Problemas no disco Memoria danificada; Problemas no disco

S:S: Substituir a memSubstituir a memóória; Reparar a ria; Reparar a

instala

instalaçção do S.O.; Reparar sectores do ão do S.O.; Reparar sectores do disco ou substituir o disco