1
Reinvente-se
com a
Sodexo
Apresentação Abbott
Junho, 2020
3
Prepare-se para o
novo normal
Uma Abordagem Sistêmica
para um novo mundo
Em meio a circunstâncias jamais imaginadas, as empresas têm a
oportunidade de se reinventarem para viver este novo normal.
Diante deste cenário, percebemos o quanto a qualidade de vida é tão importante. Felizmente, construímos nossa missão em torno disso há mais de 50 anos. Temos os recursos e expertise para combinar uma gama completa de serviços - de limpeza preventiva e reativa a serviços de segurança e saúde, novos modelos de negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios, serviços de bem-estar e transformação de espaços. Reunindo as aprendizagens das nossas experiências ao recomeçar negócios na China durante a crise do COVID-19, desenvolvemos um programa para apoiar as empresas na continuidade de seus negócios.
Reinventar-se é um processo. E para isso, a Sodexo criou uma abordagem sistémica e abrangente para ajudá-los a se preparar e implementar mudanças em suas operações diárias. Nosso programa traz soluções para apoiar as organizações e as pessoas a se reinventarem com segurança e permanecerem produtivas. Levar serviços que possibilitem que os negócios estejam à altura dos desafios deste novo mundo.
de pessoas
estão preocupadas com a segurança de retornar ao
trabalho (Fonte: Ipsos)
dos negócios
indicam que as suas capacidades de administração com eficiência foram
impactadas pela COVID-19 (Fonte: McKinsey)
4
Ambientes Produtivos e
Saudáveis para um Amanhã
Melhor
Pré - Abertura Abertura NOVO NORMAL
PREPARAR e PROTEGER PERMITIR e APOIAR OTIMIZAR
Entregando o serviço certo no momento certo.
Rise with Sodexo é uma abordagem holística voltada à Qualidade
de Vida. Nosso objetivo é trabalhar junto com nossos clientes para
construirmos ambientes produtivos, seguros, inclusivos, saudáveis
e sustentáveis.
Para retomar ao nosso mundo com segurança, cuidar as pessoas e fornecer refeições saudáveis, trazendo mais conveniência, bem-estar, e transformar nossos espaços. Sustentada nos valores: Espírito de Equipe, Espírito de Serviço e Espírito de Progresso, a trajetória Sodexo é baseada no propósito de melhorar o dia a dia das pessoas em todos os sentidos. Contamos com uma plataforma global de Food (Alimentação) e FM (Facilities Management) responsáveis pela padronização de serviços, treinamentos, segurança do trabalho, segurança dos alimentos e auditorias técnicas. Tudo para oferecer de forma especializada e integrada as melhores soluções, com equipes de profissionais capacitados e experientes em diversas áreas de atuação.
3 Etapas de
Retorno
PRÉ-RETORNO
RETORNO
O NOVO NORMAL
OTIMIZAR
PROTEGER
APOIAR
PREPARAR
HABILITAR
5 Pilares
de Serviço*
1
Processo em
4 Etapas
2
3
Identificar e Avaliar
Criar
Comunicar
Agir com Cuidado
abordagem
3 etapas de retorno
Estratégia de Retorno | 7
Enquanto prepara seu
retorno, convém empregar
uma abordagem sistemática
que permita fazê-lo com
segurança e confiança para
seus funcionários e clientes.
Durante o retorno, é vital
considerar a experiência
completa dos funcionários,
estabelecendo um novo
equilíbrio para que todos
permaneçam satisfeitos,
seguros, saudáveis e
motivados.
Enquanto otimiza os espaços
para esse novo normal, o uso
eficiente de seus recursos é
essencial para garantir uma
transição tranquila e bem
sucedida no longo prazo.
PRÉ-RETORNO
RETORNO
O NOVO NORMAL
quatro áreas a considerar
Estratégia de Retorno | 8
O retorno bem-sucedido em suas operações requer um planejamento cuidadoso e uma
comunicação eficaz em toda a organização. Para garantir um retorno tranquilo,
identificamos quatro áreas estratégicas críticas a serem consideradas.
Equipe de Sucesso
Criar e capacitar uma equipe
composta por indivíduos de
todas as áreas relevantes da
organização. Essas pessoas
agirão como representantes no
assunto, geradores de ideias e
apoiadores da mudança, para
interagir, informar e inspirar
outras pessoas de forma
eficaz.
Instalações
Garantir a disponibilidade dos
espaços físicos por ocasião do
retorno. Isso inclui reconfigurar
espaços, otimizar protocolos de
limpeza, instalar estações de
higienização, cronogramas de
manutenção e novas tecnologias.
Pessoas
As pessoas são o centro de sua
organização. O sucesso de tudo
que você faz, seja onde for,
depende delas. Antes de seu
retorno, todos os funcionários
precisam saber o que esperar e o
que se espera deles. Lembre-se
que isso pode ser uma fase
estressante para eles. Permaneça
aberto e sincero em suas
afirmações antes, durante e após
o retorno, para passar uma
sensação de certeza e confiança.
Ambiente Saudável /
Responsabilidade Corporativa
A segurança de seus funcionários é
a maior prioridade; todos os riscos
devem ser identificados e
mitigados, adaptando a estrutura
geral para cada situação (EPIs,
protocolos, etc.). O treinamento
necessário deve estar planejado,
levando em consideração os
elementos de sustentabilidade que
podem ser impactados por essa
nova configuração.
equipe de sucesso
O sucesso em seu novo normal exigirá trabalho em equipe. Você deverá reunir diferentes
perspectivas e talentos para o melhor desempenho, buscar o apoio das partes interessadas e
facilitar a melhoria contínua. Recomendamos a preparação de sua equipe líder em torno das
principais áreas funcionais.
❑
Suporte Executivo
❑
Liderança de Programas
❑
Gestão de Programas
❑
Recursos Humanos
❑
Finanças
❑
Saúde e Segurança
❑
Meio Ambiente
❑
Jurídico
❑
Plataforma FM
❑
Gestão e Eficiência Operacional
❑
Experiência do Usuário
❑
Comunicações (Interna e Externa)
❑
Relações com Funcionários
❑
Tecnologia
❑
Aquisições
❑
Serviços Locais de Retail e Food
❑
Trabalho Remoto
❑
Sodexo
Áreas sugeridas para serem representadas pela equipe de sucesso (mediante solicitação)
equipe de sucesso
Recomendamos reuniões regulares sobre expectativas em curto prazo para permitir uma
colaboração mais eficaz entre as equipes. Os cronogramas para essas reuniões serão
definidos coletivamente para garantir que os prazos de resposta estejam alinhados às suas
necessidades e expectativas.
Estratégia de Retorno | 10
Reunião 1
Reunião 2
Reunião 3
Reunião 4+
Hoje
Hoje + 7*
Hoje + 14*
Hoje + 28*
Ouvir
Feedback
Atualização da Atividade
Redefinir se Necessário
TBD
Uma vez definida, a
equipe de sucesso irá
desenvolver e transmitir
uma abordagem
transversal e
abrangente, evitando
gargalos e lacunas.
Estratégia de Retorno | 11
Princípios
Entregas
Equipe de
sucesso
Co-criação
Trabalho em
equipe
Capacitação
Propriedade
compartilhada
Validação
Gestão de
riscos
Aquisições
Gestão de
custos
Comunicação
externa
Comunicação
interna
Gestão de
Stakeholders
Gestão de
recursos
Agendamento
Local de
Trabalho
Gestão
de contratos
equipe de sucesso
pessoas
À medida que identificamos e avaliamos as necessidades de cada grupo, determinamos
proativamente como serão utilizadas as instalações, com o melhor que pudermos oferecer quanto a
comodidades, recursos e garantias para ajudá-los a encontrar seu lugar na organização.
Pessoas Diferentes. Perspectivas Diferentes.
Estratégia de Retorno | 12
Administrativos
Remotos
Fábrica
Laboratório
Convidados e Visitantes
Contratados
Linha de Frente
pessoas
A inclusão é essencial para que todos retornem ao local de trabalho da melhor maneira possível.
Mais do que nunca, as organizações precisam trabalhar juntas para garantir que ninguém fique de fora.
Para ajudar a compreender os impactos em determinados grupos, abaixo estão relacionados alguns
fatores a serem considerados:
Funcionários com deficiência
Membros de minorias
Homens e mulheres cuidando da família
LGBTQ+
Refugiados
Funcionários que experimentaram o Luto
Restrições de espaço associadas à deficiência
Impacto pelo aumento do racismo
Cuidar de diferentes gerações (algumas vezes até 3) é um desafio, que pode afetar o equilíbrio das
funções domésticas. Também há o risco de aumento da violência doméstica e abuso durante esse
período.
Se ainda não de conhecimento público, pode haver um risco de exposição durante o trabalho em casa
(webcam etc.)
Grupo exposto a um risco maior de isolamento, nem sempre sabendo como está sua família.
Este grupo está lidando com sua dor e mais ansiosos sobre sua saúde
diversidade e inclusão
saúde segurança e meio ambiente
Enquanto prepara seu retorno, a segurança deve ser sua maior prioridade; recomendamos analisar os
elementos abaixo.
GESTÃO DE
PESSOAS
TREINAMENTO
EPIs e
MATERIAIS
AMBIENTE DE
TRABALHO
HSE E PROTOCOLOS DE
SEGURANÇA DE
ALIMENTOS
RESPOSTA A
EMERGÊNCIAS E
PLANO CONTINUIDADE
DE NEGÓCIO
1 2 3 4 5 6Estratégia de Retorno | 14
rise with Sodexo
Para ajudá-lo a se preparar e ser bem-sucedido nesse novo
normal, criamos um amplo sistema de serviços e
produtos, com uma abordagem centrada na pessoa, de
modo a oferecer um programa personalizado para você.
Nossa equipe multidisciplinar trabalhará diretamente com
você para avaliações detalhadas de seus locais físicos e de
como estes serão empregados, bem como para avaliar
como as interações remotas serão integradas nas operações
diárias.
Estamos aqui para ajudá-lo a proteger a saúde e o
bem-estar de seus funcionários e de sua organização. Isso inclui
limpeza e higienização de seus espaços e
desenvolvimento de processos para otimizar a
experiência do usuário e sua qualidade de vida,
seguindo as diretrizes de distanciamento social. Além
dessas áreas-chave, também buscaremos modos de
otimizar sua eficiência operacional sempre que possível.
Trabalho
Reuniões
Jornada do consumidor
Criar | 18
Deslocamento
Chegada à Unidade
Banheiros
Trabalho Remoto
Refeições
5 pilares de serviço
5 Pilares de Serviço | 19
oReabertura com
Confiança
oKit de Boas-Vindas
oDesinfecção dos
aparelhos de
ar-condicionado
oGuias do Restaurante,
Facilities e Retail
Responsável
oTendas de Expansão do
Restaurante
oMonitoramento da
temperatura corporal
oDesinfecção
o
Totem Álcool em Gel
o
Limpeza de Ônibus e
Vans
oTapete Sanitizante
oPia Portátil
oComunicados de
Saúde no local de
trabalho
oMais Saúde
oApoio Pass
o
Parceria Home Chef
o
Criação de Ambientes Eficientes
oDispensers Automáticos para
evitar pontos de contato
oBoxOffice
o
QR code para abertura de
chamados
o
Be Safe
o
Site Management System
(SMS)
OTIMIZAR
PROTEGER
APOIAR
PREPARAR
HABILITAR
oVale refeição/
alimentação com
Sodexo Benefícios
oConveniência Grab
and Go
oCardápios para
Reforçar a Imunidade
oSensor Lotação
Restaurante
oRestaurante 4.0
oSodexo Delivery
Reabertura com Confiança
Iniciaremos com uma avaliação conjunta para definir os serviços essenciais, baseados
em uma análise de riscos e um planejamento em etapas; em seguida, definiremos
soluções para mitigar os riscos em potencial em seu ambiente, levando em consideração
a capacidade de sua instalação ao longo das próximas semanas.
Kit de Boas-Vindas ao Trabalho
Os Kits de Boas-Vindas ao trabalho incluem equipamentos e materiais de higiene
pessoal e do ambiente, fornecidos aos funcionários por ocasião de seu retorno.
Desinfeção dos aparelhos de Ar-Condicionado
Nossas equipes possuem o conhecimento adequado para identificar cenários em que o
ar-condicionado ofereça riscos e realizar as medidas necessárias para sua solução,
como a limpeza do filtro que melhora o ar do ambiente.
Guias do Restaurante, Facilities e Retail Responsável
Protocolos desenvolvidos pelos especialistas da Sodexo para adaptação dos serviços
existentes para garantir a segurança dos seus colaboradores.
Tendas de Expansão do Restaurante
Desenvolvemos alternativas para a ampliação dos lugares, assentos e mesas, com a
implementação de tendas e containers que podem comportar de 50 a 200 lugares. Além
disso, essas estruturas podem ser utilizadas como locais para o recebimento,
armazenamento e distribuição de alimentos.
preparar
Monitoramento da Temperatura Corporal
A Sodexo oferece monitoramento de temperatura corporal sem contato nos pontos de acesso
do prédio, reduzindo os riscos de contaminação e eliminando filas desnecessárias.
Desinfecção
Sua equipe Sodexo designada irá ajudá-lo a avaliar suas necessidades de desinfecção com
base em uma avaliação de riscos, definindo um intervalo para limpeza e inspeções
detalhadas, além de realizar limpeza e desinfecção total em áreas de alto risco.
Totem Álcool em Gel
Disponibilizamos aos clientes que necessitarem o totem dispenser de álcool em gel acionado
por pedal.
Limpeza de Ônibus e Vans
Temos desenvolvido a expertise de utilizar corretamente lâmpadas UV-C, seguindo o
espaçamento e posicionamento adequados para a eliminação de fungos, bactérias e vírus.
Tapete Sanitizante
Tapete Sanitizante, uma barreira de contenção microbiológica que limpa e desinfecta solas de
calçado, reduzindo a possibilidade de que a contaminação seja levada para o interior do
ambiente.
Pia Portátil
O aumento da frequência na higienização das mãos necessita de pias. Esta é uma solução
eficaz pois não tem a necessidade de adequações hidráulicas.
proteger
Vale Refeição/Alimentação com Benefícios Sodexo
Os cartões digitais recarregáveis de refeição e alimentação da Sodexo são aceitos em
milhares de estabelecimentos afiliados à Sodexo em todo o Brasil.
Conveniência Grab and Go e Lojas
Nossas opções cuidadosamente elaboradas incluem alimentos pré-embalados que
permitem que seus consumidores tenham maior liberdade de escolha.
Cardápios para Reforçar a Imunidade
Adaptamos nossos cardápios para reforçar a imunidade de seus colaboradores
tornando-os mais saudáveis e mentornando-os suscetíveis a infecções virais.
Sensor Lotação Restaurante
Uma solução Sodexo que visa o controle do número de pessoas em determinado
ambiente, garantindo a segurança e o conforto dos consumidores.
Restaurante 4.0
São inúmeras soluções que além de tornar mais ágil e confortável este momento tão
especial que é a alimentação, previne aglomerações com segurança e de maneira
organizada desde o preparo, cozinha e até a sua mesa.
Sodexo Delivery
Nosso Delivery veio para facilitar e atender nossos públicos frente a nova realidade na
qual muitas pessoas estão trabalhando de suas casas e necessitam de agilidade,
qualidade e segurança em suas refeições.
habilitar
Comunicados de Saúde no local de trabalho
A Sodexo pode ajudá-lo a maximizar seus canais de comunicação organizacional
para um melhor contato com seus funcionários. Nossos especialistas o ajudarão
na criação de campanhas educacionais e de conscientização em seus canais
digitais e não-digitais.
Mais Saúde
Pensando na nutrição, saúde e bem-estar dos colaboradores de nossos clientes
oferecemos serviços voltados à prevenção de doenças crônicas, contribuindo
diretamente para a melhoria nos índices de saúde de sua empresa e aumento da
produtividade no local de trabalho por meio de atendimento clínico nutricional,
eventos de promoção a saúde e palestras.
Apoio Pass
Orientação de profissionais especializados em 4 principais áreas: Psicológico,
Jurídico, Financeiro e Social.
Parceria Home Chef
Plataforma que por meio da inteligência artificial monta um cardápio semanal
personalizado para cada família. Inovação que traz de volta o hábito de cozinhar,
mas de forma rápida, saudável e econômica. O cardápio leva em consideração o
perfil e preferências da família.
apoiar
Criação de Ambientes Eficientes
A Sodexo tem experiência comprovada na otimização e melhora do desempenho de
espaços corporativos em todo o mundo. Nossa atuação contempla desde concepções
embasadas, como consultoria especializada e soluções inovadoras.
Dispensers Automáticos para evitar pontos de contato
Estes dispensers automáticos por meio de sensores podem ser utilizados para reduzir
as possibilidades de contato com os objetos e mitigando as possibilidades de
proliferação das bactérias e vírus no ambiente.
Boxoffice
Solução de workplace para as equipes, traduzindo o conceito de anywhere office.
QR Code para aberturas de chamados
Solução integrada diretamente com o gestor operacional da unidade, possibilita a
rápida resolução de problemas que seus usuários podem enfrentar.
Be Safe
Certificação das unidades operacionais da Sodexo para suportar o retorno ao ambiente
de trabalho de nossos clientes e consumidores
Site Management System (SMS)
Sistema de Gestão de Unidades (SMS) é utilizado para monitorar, inspecionar e
analisar nossas operações em sua unidade
otimizar
Processo em 4 etapas
Processo em 4 Etapas | 26
Com você, a Sodexo irá
identificar os serviços
essenciais, e dará suporte de
consultoria para o retorno
seguro às suas instalações.
A Sodexo irá executar uma
Avaliação de Risco completa
de seu espaço de trabalho e
dos serviços essenciais.
Com base na co-criação de
suas necessidades, uma
solução personalizada será
desenvolvida e aprovada,
sempre considerando os
protocolos e normas mais
atualizadas para protegê-lo da
COVID19 com as melhores
práticas e inovações da
Sodexo.
A comunicação com
ocupantes e consumidores é
hoje mais importante do que
nunca para a volta tranquila
aos escritórios, escolas etc.
Maior conscientização e
treinamento sobre as novas
maneiras de trabalhar em
casa ou no local de trabalho.
Retornar com cuidado e
ajustar a prestação de
serviços
essenciais/consultoria à
medida que caminhamos para
o novo normal. A situação
estará mais fluida em relação
aos últimos meses, com
dados e análises para facilitar
a tomada de decisões.
Elementos-Chave
Soluções
Ocupantes e Clientes
Entregas e Monitoramento
Identificar e Avaliar
Criar
Comunicar
Processo em 4 etapas
identificar e avaliar
Juntos, podemos ajudar a determinar o ajuste certo para você - serviços que já fornecemos e novos serviços
▪
IDENTIFIQUE atividades essenciais para as pessoas e instalações, preservar a
experiência do usuário, essencial para confiança, razões para voltar ao trabalho
▪
Antecipe cronogramas e volumes em torno da redução de capacidade e do retorno
das pessoas (aumento)
›
Quando os ocupantes e os clientes retornarão?
›
Eles receberão as pessoas em etapas?
›
O horário varia por local?
▪
Identifique necessidades em casa (dar apoio, criar sentido de pertencimento,
continuar criando o vínculo, bem-estar físico e mental)
▪
Analise o portfólio de serviços, lógica econômica por trás da manutenção do
serviço
▪
Análise completa das instalações, plantas, padrões de tráfego e arredores
proteger
preparar
habilitar
apoiar
otimizar
Identificar e Avaliar | 28
Nossa Matriz de Avaliação de
Risco específica do local de
trabalho permite identificar a
taxa de risco.
1. Desinfecção de áreas de contato
2. Distanciamento físico geral
3. Fornecimento de EPI
BAIXO
MÉDIO
1. Prestação de serviços sem
contato
2. Limpeza e desinfecção profundas
3. Adaptação da área
ALTO
1. Reformular serviços sem contato
2. Controle de higiene
3. Fechar/restringir acesso
Conforme o risco avaliado em sua instalação e
acordado com você, podemos projetar soluções sólidas
na próxima etapa.
Avaliação de Riscos
3 níveis de risco
Avalie a capacidade do local de
trabalho com base em diferentes
cenários de ocupação (baixa, média
e nova capacidade máxima), plano
opcional para limitar o acesso
conforme prioridade e participação
da equipe.
Planejamento de cenário
Use nossa experiência para avaliar o cenário identificado e os níveis de risco
identificar e avaliar: riscos
identificar e avaliar
Juntos, podemos ampliar e focar nos diferentes tipos de locais de trabalho em que você atua, além de ajudá-lo a
avaliar os riscos para definir uma solução para proteger quem os usa
Armário de limpeza Banheiros Salas de aula/treinamento Salas de conferência/reunião Sala de expedição Cozinha Banheiros/Vestiários Recepção Saguão Passarelas Manutenção de elevadores Segurança Estacionamento Refeitório (serviço de alimentação, catering, venda automática)
Áreas técnicas/de serviços
Limpeza do escritório Lixeiras do escritório Academia
Centro de dados
Risco Alto - maior frequência Risco Baixo - nenhuma alteração
Risco Médio - aumento parcial na limpeza
Identificar e Avaliar | 31
Exemplo ampliado em cada área de trabalho para definir o nível de risco associado.
Processo em 4 etapas
criar: serviços e soluções
avaliação de
risco no trabalho
(re)adaptação dos
serviços existentes
necessidades e
prioridades do
cliente
tempo
escolha do serviço necessário*
Identificar e avaliar - o que, onde, quando, para quem e como?
uma
Solução foi criada e aprovada
* Sujeito à legislação local
A solução que criarmos juntos usará todos os resultados das fases “identificar e avaliar”, incluindo a avaliação de
riscos no trabalho.
Recepcionistas oferecem a higienização de telefones e notebooks com luzes UV portáteis e esterilizadores Sinalização para explicar as
regras nas unidades
Mudar para recepção digital
Remoção de revistas ou outros usos múltiplos materiais das áreas de espera
Antissépticos na entrada para visitantes/inovações para limpeza segura
Tapete sanitizante na entrada
Criar | 34
Recepcionistas devem usar EPI (luvas, máscaras etc.) se não estiverem isolados
Desinfecção de crachás
Lenços desinfetantes descartáveis que podem ser usados antes de o visitante tocar no painel
Implementar estação de verificação de temperatura
Criar | 35
Sinalização para explicar quais pias usar
ou não
Limpeza de ponto de contato de alta frequência
Verificar a qualidade do ar e o difusor de fragrâncias no banheiro
Sensores para detectar o número de passagens/usar para acionar limpeza dos pontos de contato
Desinfecção no pré-retorno seguida de intervenções sob demanda
Tecnologia de secagem das mãos adequada à finalidade (secadora vs. papel vs. pano)
Desinfecção com luz UV do cômodo à noite quando
não estiver em uso
Criar | 36
Kits de Boas Vindas
Limpeza frequente de áreas de contato Melhoria do suprimento de ar fresco Adaptação do espaço para apoiar o distanciamento Sinalização de campanhas de saúde e bem-estar Redução da ocupação
pela restrição do uso de mesas selecionadas
Materiais de higienização de mesa
Sinalização de higiene e distanciamento físico Serviços de entrega de refeição
Análise do local de trabalho
Ocupação e sensores para fornecer informações para a estratégia de trabalho pós-COVID
Monitorar a qualidade do ar
Melhoria do suprimento de ar fresco
Pagamento sem contato físico
Ativar métodos digitais de pedido e entrega
Limite de ocupação
Diretrizes de enfileiramento (sinalização) Soluções de refeições com base no nível de
ocupação (refeições em caixa, planos de cardápio limitados, Grab and Go, entrega)
Alimentos em caixas
Equipe deve usar EPI apropriado Adaptar espaços para apoiar o
distanciamento (ex., barreiras de acrílico) Sensores de ocupação e
enfileiramento para menor tempo de espera
Exibição de alimentos: protegidos por vidro
Evitar manusear dinheiro – dicas para guardar
em garrafa Bandejas atrás do balcão
Monitorar a qualidade do ar
criar: modelo de solução - cafeteria
Chegada: Estações de higienização manual com produtos e instruções
Respeito à capacidade do ambiente com base na avaliação de riscos – jamais
ultrapassar
Plano de sessão reorganizado para cumprir as medidas de distanciamento
Adaptar a linha de distribuição dos alimentos
Maior frequência da limpeza dos pontos de contato
Saída: Estações de higienização de mãos iguais à da entrada
mais códigos QR para feedback Melhoria do
suprimento de ar fresco
Sensores de ocupação e enfileiramento para menor
tempo de espera
Bloqueio de assentos e mesas para apoiar o distanciamento social
Monitorar a qualidade do ar
criar: modelo de solução - restaurante
Armário de limpeza Banheiros Salas de aula/treinamento Salas de conferência/reunião Sala de expedição Cozinha Recepção Saguão Passarelas Manutenção de elevadores Segurança Estacionamento Refeitório (serviço de alimentação, catering, venda automática)
Áreas técnicas/de serviços Limpeza do escritório
Lixeiras do escritório
Academia
Centro de dados
FC/ LIMPEZA COMPLETA – seguir o
procedimento operacional padrão completo de ponta a ponta
SC/ LIMPEZA LOCAL – limpar ou
desinfectar apenas áreas tocadas com muita frequência
criar: serviços de limpeza
Com base no perfil de risco da área, projeta-se a frequência anual da Limpeza Completa e Limpeza Local de cada
espaço. Essas informações podem ser usadas para informar aos usuários (se necessário) quando a limpeza será
feita e como.
FC 52 SC 0 FC 25 SC 0 FC 12 SC 0 FC 52 SC 0 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC 504 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC 504 FC 104 SC 706 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC NA FC 252 SC 0 1 = 1x/ ano 12 = 1x/ mês 52= 1x/ semana252 = todos os dias, de segunda a sexta-feira
504= 2 vezes ao dia 706 = 3 vezes ao dia
De acordo com o modelo contratual que você tem/propõe ao seu cliente, a frequência seria um
documento interno ou externo
custo + modelo = documento externo
modelo de preço fixo/com base em resultados/gmp = documento interno
retorno ao local de trabalho / plano de transição
Processo em 4 Etapas | 40
Para 1 ou muitos serviços, este plano é o processo comprovado, padronizado e replicável da Sodexo
►
Pontos de controle essenciais
COMUNICAR ATENDER COM CUIDADO IDENTIFICAR E AVALIAR
OPERAR
-Manual de Operação do Local (adaptações)
-Monitoramento contínuo das necessidades dos níveis de serviço -Reorganização da nova equipe, se necessário
MONITORAMENTO DE DESEMPENHO E CUIDADOS -Monitorar o cumprimento do distanciamento físico e a eficácia da sinalização
-Planos de Continuidade dos Negócios/ Emergência prontos -Monitorar alterações nas informações das etapas “identificar e avaliar”
-Revisar o uso e os dados do local de trabalho
-Revisar mecanismos de carga (se necessário)
-Opiniões dos clientes dos serviços oferecidos/ retorno
-Monitorar sucesso do retorno PESSOAS
-Equipes de integração continuam -Planos contínuos de treinamento
► ►
Reunião com o cliente Identificar/Definir cenário e
opções
Novo plano de ação RTW de adaptação/Serviços ► Apresentação ao Conselho/Sindicato de Trabalhadores, se relevante Decisão de Sim/Não Elaboração/Reunião de Contrato Validação final e preço e
planos de RTW
PLANO DE TRANSIÇÃO DE ADAPTAÇÃO DE SERVIÇO
Integração (Reuniões e Treinamento)
Gestão e Recursos (equipe de campo) recontratados e no local
Avaliação dos serviços a partir do momento atual Usar listas de verificação por Local de Trabalho/ Serviço no
Escopo
Definir o que é novo e o que é readaptação
Conclusão da adaptação dos serviços
Workshop de Revisão de Soluções com o cliente
Avaliação de serviços/locais de trabalho em baixo, médio e alto risco, adaptações necessárias, fatores de HSE,
outros (pode envolver o cliente)
Preparar-se para avaliar a adaptação dos serviços atuais, novos Procedimentos
Operacionais Padrão (POP) dos serviços, planos de comunicação, fatores de custo/preço, impacto nas
pessoas, cadeia de suprimento, local de trabalho,
necessidades dos clientes
INICIAR ADAPTAÇÃO DOS SERVIÇOS ► ► PREPARAR O NOVO NORMAL > D+30 ENTRAR EM AÇÃO/RETORNAR ► REUNIÃO COM O CLIENTE INICIAR AVALIAÇÃO / ADAPTAÇÃO NOTIFICAÇÃO FORMAL DO PROJETO DE SERVIÇOS ▪ Acionar equipe de sucesso e definir governança
▪ Revisão dos dados dos serviços atuais antes e após o impacto ▪ Planos de comunicação e análise de Stakeholders ▪ Preparar-se para a avaliação de risco e atividades críticas ▪ Preparar vários cenários ▪ Preparar-se para Reuniões Regulares sobre Expectativas no Curto Prazo (STEM) ► CONCLUIR RASCUNHO/PROJETO DE READAPTAÇÃO
Prontidão do local/ Reunião final de adaptação de
serviços Manual de Operação do
Local para serviços adaptados
D -15 D-10 CRIAR D -5 D +30
COMUNICAÇÃO DO USUÁRIO -Reunião virtual
Processo em 4 etapas
comunicar: clientes e ocupantes
▪
Conhecer os diferentes grupos de stakeholders, usuários e consumidores e atender às
respectivas necessidades
▪
Integração e alinhamento com a jornada de experiência dos funcionários (sentimentos,
navegação, conscientização)
▪
Uso de canais existentes e possivelmente novos para gerir a conscientização, onde for
necessário (entrada, recepção, espaços de trabalho, comunitários, trabalho remoto, etc.)
▪
Gerir mensagens e comunicação adaptadas às diferentes fases
▪
Capacidade de responder a dúvidas/tranquilizar/abordar situações desafiadoras
▪
Treinamento e conscientização para todas as pessoas no local de trabalho/área
›
Como usar EPI
›
Por quê?
›
Quais são as evoluções no ambiente (serviços abertos, fechados, parciais etc.)?
proteger
preparar
habilitar
apoiar
otimizar
Comunicar | 42
comunicar: exemplos de sinalização
Sinalização de conscientização sobre higiene das mãos
comunicar: exemplos de sinalização
Comunicar | 44
Sinalização de conscientização sobre distanciamento físico, comportamento higiênico
Comunicar | 45
comunicar: exemplos de sinalização
Processo em 4 etapas
operar com cuidado
▪
Funcionários da Sodexo aderindo totalmente aos novos protocolos e ferramentas
▪
Implementar mudanças físicas no espaço (se necessário)
▪
Supervisão para monitorar cuidadosamente a implementação de novos processos
▪
Monitorar e controlar (através do Sistema de Gestão de Unidades)
▪
Adaptar-se frequentemente à evolução da solução
proteger
preparar
habilitar
apoiar
otimizar
Operar | 47
Como assegurar que os
ambientes e a
infraestrutura de
trabalho sejam seguros
e permitam a operação
de serviços com cuidado
Descrição das instalações e áreas no escopo, para alinhar o nível de serviço e identificar/eliminar lacunas
AVALIAÇÃO DE
CONDIÇÕES
CONTROLE DE
TREINAMENTO
E
POPs
PONTUAÇÃO DO
CLIENTE E DO
SUBCONTRATADO
INSPEÇÃO DE
QUALIDADE
Capacitar nossos funcionários da linha de frente para revisar tarefas básicas, visando garantir aeficiência e eficácia da entrega. Registrar e monitorar treinamentos realizados Avaliar regularmente nossas subcontratadas na
unidade, para monitorar a conformidade dos serviços com o SOW/SLA acordado
Conformidade com o nível definido no contrato
Que conteúdo utilizar
para treinar minha linha
de frente, com qual
frequência e como
acompanhá-la?
Como meus gerentes na
unidade monitoram o
desempenho em relação
aos KPIs acordados? Como
estão monitorando e
relatando o desempenho
de subcontratadas?
Quais tipos de inspeção
os gerentes devem
executar para cada
serviço?
Com que frequência
devem ser executadas?
BENCHMARKS
E
PLANEJADOR DE
RECURSOS
PADRÃO DE GESTÃO
E
ATRIBUIÇÃO DIÁRIA
Identificar a alocação correta de recursos necessários com base no escopo e níveis de serviçoacordados
Identificar o escopo de responsabilidade, frequência e tarefas a serem entregues com cuidado para cada gerente
ou linha de frente
Como sei se meu modelo
de trabalho está
otimizado na unidade?
Quais devem ser os
padrões de
produtividade?
Meus gerentes e
supervisor têm um
processo consistente
para gerir as atividades
diárias? O que acontece
com a chegada de um
novo gerente?
operar com cuidado
Você se beneficiará de nosso premiado Sistema de Gestão de Unidades (SMS), utilizado
para monitorar, inspecionar e analisar nossas operações em sua unidade, a fim de obter a
visibilidade e transparência ideais.
conclusão
Estamos prontos para ajudá-lo enquanto trabalha em sua
estratégia e plano de retorno. Sua equipe da Sodexo
trabalhará com você na definição de governança,
analisará dados para identificar oportunidades, fará uma
avaliação de riscos e definirá as atividades críticas que o
prepararão para seu retorno.
Mesmo após o retorno de todo seu pessoal, a Sodexo
apoiará você e sua organização com serviços sem contato
físico e serviços de desinfecção, relatórios regulares sobre
a conclusão do trabalho, inspeções realizadas, incidentes
e riscos identificados.
Enquanto você se prepara para o retorno de sua planta ou escritório, a Sodexo oferece uma abordagem sistemática para ajudá-lo a fazer isso com segurança e confiança. De modo completo, consultivo e personalizado de acordo com as necessidades de sua empresa. Isso é possível, pois nossas equipes e especialistas desenvolveram conhecimento e expertise, com nossa experiência prática na reabertura de nossos clientes em todo o mundo, onde fornecemos suporte no gerenciamento do processo de retorno do site, com sucesso.
Começamos com uma revisão conjunta para entender os serviços essenciais para você, apoiados por uma avaliação de riscos e um planejamento adequado para receber seus funcionários; em seguida, estabelecemos soluções ad hoc para atenuar os riscos potenciais em seu ambiente, levando em consideração o nível de lotação em suas instalações nas próximas semanas. Sua equipe Sodexo local trabalhará com você por meio de nosso processo claro de reabertura e te ajudará a atender necessidades e oportunidades que surgirem no dia a dia.
Reabertura
com Confiança
Processos que lhe fornece confiança para dizer:
"Sim, é hora de abrir novamente".
Serviços de desinfecção que
consideram todas as oportunidades
para o crescimento.
PREPARE-SE|PROCESSO DE RETORNO DO SITE
Avaliação de risco Preparação do cenário Análise de atividades críticas
!
Aproveitando a oportunidade
Quando avaliamos as necessidades de sua empresa, estabelecemos não apenas uma forma deretornarmos e vivenciarmos o novo normal, mas também identificamos áreas com oportunidades para impulsionar seus negócios, alinhando soluções com os principais departamentos, como RH, TI, Facilities Management e HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente).
Preparação para voltar ao trabalho
Estabelecimento de um plano de reabertura personalizado para garantir que seus funcionários retornem com confiança
◦Aumento progressivo da lotação nas diferentes semanas
◦Evolução da prestação de serviços para alinhamento da demanda versus lotação real
◦Plano de operação claro para garantir que todos os protocolos, equipamentos e EPIs sejam implementados
Supervisão e Relatórios
◦Treinamento essencial de funcionários
◦Garantia da segurança dos funcionários
◦Conclusão das atividades estabelecidas
◦Análises e relatórios eficientes
Fornecemos visibilidade e
transparência das operações
com o nosso premiado Sistema de Gerenciamento de Sites - SMS | “Melhor projeto de transformação de toda a empresa” durante o OPEX 2020
!
Avaliação de risco Preparação do cenário Análise de atividades críticasSoluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
39% das pessoas estão preocupadas com sua saúde e
segurança no ambiente de trabalho. (fonte: Ipsos)
Proporcione aos seus colaboradores o
senso de responsabilidade em manter a
higiene em seus espaços de trabalho
PREPARE-SE |KIT DE BOAS-VINDAS
Criar um ambiente positivo e construa
confiança
Incentivar um estilo de vida saudável e seguro
Fornecer acesso aos produtos para a saúde e
higiene local
Experiência Positiva de
Boas-vindas
À medida que as empresas reabrem suas portas e os colaboradores retomam suas atividades de trabalho fora do ambiente domiciliar, eles buscam a garantia que seus empregadores atendam aos critérios de higiene e prevenção.
Demonstre o engajamento corporativo com suas equipes, entregando-lhes um Kit de Boas-vindas em seu primeiro dia de retorno, contendo produtos individuais de higiene.
Ajude seus colaboradores a se concentrarem em suas atividades e se manterem produtivos, sem esquecerem de continuar com os hábitos de higiene
necessários para um ambiente saudável. Além da higiene, este kit apoiará no estímulo, fazendo-os se sentirem no controle e com um senso de
Esses Kits tornam seus colaboradores comprometidos quanto a higienização de seus espaços e podem até diminuir a quantidade de serviços de limpeza necessários, quando usados de forma consistente.
Crie um ambiente positivo e construa confiança
◦Receba seus funcionários de volta com uma surpresa positiva
◦Demonstre preocupação e cuidado com a saúde e segurança de todos
◦Comprometimento dos colaboradores com a higiene pessoal
Incentive um estilo de vida saudável e seguro
◦A embalagem inclui instruções para cada produto, além da surpresa com o e-book “Fique Bem! Dicas em tempos de distanciamento social”
◦Comprometimento pessoal por seu espaço de trabalho
◦Pode levar a uma redução a longo prazo dos custos de limpeza
Forneça acesso a produtos de saúde e higiene
◦Guia de boas-vindas ao retorno
◦Temos 3 diferentes tipos de Kits. Escolha aquele que mais se adapta à sua necessidade
◦Você pode customizar os Kits colocando a marca de sua organização na parte externa da sacola kraft, caixa ou necessaire
Empresas que praticam
uma responsabilidade social consistente podem aumentar o engajamento dos colaboradores em até 7,5%, e sua produtividade em 13% (ROI do projeto)
Priorizando a saúde e segurança
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
Medição e controle de qualidade
O ar de seu ambiente
inspira segurança
A Saúde está no Ar
Equipamentos de ar condicionado Manutenção adequadaPROTEJA-SE |MANTENHA O AR DE SEU AMBIENTE SAUDÁVEL E SEGURO
Um ar confiável é vital em tempos de incerteza. Inspire
responsabilidade e confiança para suas pessoas.
Manter ambientes com ar condicionado requer alguns cuidados para assegurar sua qualidade, principalmente no cenário em que estamos. Com nossa expertise, você tem a opção de intensificar ainda mais todos os procedimentos necessários a fim de melhorar a segurança de seus ambientes compartilhados, evitando assim a propagação de contaminações.
Nossas equipes possuem o conhecimento adequado para identificar cenários em que o ar do ambiente ofereça riscos e realizar as medidas necessárias para sua solução.
Da mesma forma, em caso de confirmação de contágio local, você também pode contar com nossa expertise para realizar o procedimento de desinfecção.
O ar que você e suas pessoas respiram
Realizar a manutenção e desinfecção adequadas no ar condicionado tornou-se fundamental para preparar seu ambiente ao novo normal e para evitar a propagação de contágios locais em seu site. Para isso, conte com o nosso melhor na entrega de soluções.
O ar limpo é mais saudável
para você e para todos
Equipamentos de ar condicionado
◦O equipamento adequado para o seu tipo de ambiente, condições internas e externas ◦Avaliação e expertise desde a instalação, manutenção e desinfecção
Manutenção adequada
◦Controle de temperatura, umidade do ar e concentração de CO2 através de instrumentos eletrônicos digitais ◦Avaliação das condições internas e externas e frequência necessária de sua higienização
Medição e controle de qualidade
◦Medições sem contato físico evitando possíveis interferências no sistema
◦Processos mesmo em meio a grande umidade que pode acumular dentro do aparelho
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
Assegure os padrões de
distanciamento sem prejudicar
sua produtividade
Expanda a Capacidade
de seu Restaurante
Distanciamento Aumento da capacidade Segurança39% das pessoas estão preocupadas com a própria saúde e
segurança na retomada ao trabalho. (fonte: Ipsos)
PREPARE-SE |EXPANSÃO DO RASTAURANTE
O distanciamento social é uma das recomendações de segurança mais eficaz no combate de contaminações virais, ou seja, sempre que possível evite ao máximo as aglomerações, incluindo em restaurantes ou área de alimentação coletiva.
Diante deste cenário, a Sodexo desenvolveu alternativas para uso desses espaços, tais como a ampliação dos lugares, assentos e mesas, com a implementação de tendas e containers que podem comportar de 50 a 200 lugares. Além disso, essas estruturas podem ser utilizadas como locais para o recebimento, armazenamento e distribuição de alimentos. Acomode suas pessoas com segurança. Estes modelos de extensão ajudam no cumprimento das normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) sobre o distanciamento social recomendado, contando com os mobiliários necessários e possibilidade de climatização do ambiente.
Promovendo Saúde e
Segurança Local
Ajude as pessoas a se sentirem à vontade;
monitorar com segurança a temperatura de todas
as pessoas em sua organização.
Verificação de temperatura sem contato Suporte à prevenção de infecções Controle de acesso aprimorado
Garanta a segurança desde
o momento em que entram
no seu prédio
PROTEJA-SE|MONITORAMENTO DA TEMPERATURA HUMANA
Atualmente, é essencial que prédios e locais de trabalho permaneçam saudáveis para todos. Ao monitorar ativamente a temperatura das pessoas nas portarias e/ou recepção, é possível controlar ou até mesmo evitar a propagação interna da Covid-19. Esta solução visa a instalação do equipamento de medição “sem contato” - que por sua vez mitiga filas desnecessárias, o
fornecimento de equipamentos de proteção, materiais e treinamentos físicos de distanciamento social.
Esse processo de gerenciamento do fluxo interno de pessoas, oferecerá maior segurança e tranquilidade para seus funcionários, visitantes, clientes e contratados.
ATENÇÃO
2m
Segurança e proteção
O serviço de monitoramento de temperatura humana, promove em sua organização o seu compromisso com a segurança de todos, fornecendo um controle de fluxo eficiente para suas equipes de Portaria e Recepção.
Verificação de temperatura sem contato
◦Equipamentos de monitoramento e treinamento para sua equipe
◦Imagens térmicas instantâneas relatam temperaturas acima de 37 °C/ 98,9°F
◦Equipamento de verificação de temperatura para filas que possuem um rápido fluxo na entrada
Suporte à prevenção de infecções
◦Garantia da segurança com distanciamento físico, EPI e serviço sem contato
◦Limite de possível exposição a risco no interior do edifício/site
◦Suporte adequado para pessoas com altas temperaturas
Controle de acesso aprimorado
◦Estabelecimento e supervisão de controle de acesso em todas as entradas e saídas
◦Monitoramento rigoroso sobre fluxo, filas e rotas de pedestres
◦Redução e orientação à pessoas que possam trazer risco ao interior do site
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
Fornecemos visibilidade e transparência das operações
de desinfecção com o nosso premiado Sistema de
Gerenciamento de Sites - SMS | “Melhor projeto de
transformação de toda a empresa” durante o OPEX 2020.
PROTEJA-SE |LIMPEZA PROFUNDA E DESINFECÇÃO
Limpeza profunda e desinfecção Testes higiene (Item Adicional)
Fornecendo uma
Limpeza Poderosa e
Eficaz
De acordo com as regulamentações, procedimentos de desinfecção são um meio de prevenção de infecções, tornando-se essenciais para reduzir o risco de exposição para seu público local, sejam colaboradores, terceiros, clientes ou visitantes. Nossa técnica consultiva e abrangente para a limpeza e desinfecção de ambientes, promove saúde e a tranquilidade de todos, favorecendo o bom andamento e sucesso de sua empresa.
A equipe local Sodexo o ajudará a avaliar suas necessidades de desinfecção com base em uma avaliação de riscos, estabelecendo uma frequência de limpeza e nível de criticidade. Além disso, faz parte também nosso apoio a orientação e treinamento interno sobre a correta utilização dos equipamentos de proteção individual (EPI) para os usuários.
Limpeza dos pontos de contato
Nossos processos seguem
rigorosamente a legislação
e aos padrões locais
Soluções de Desinfecção para Todos os Níveis de Risco
Desinfecção abrangente
Seja uma medida preventiva ou reativa a um caso de infecção, nossos programas de desinfecção ajudam a reduzir o nível geral de contaminação do local de trabalho.
Limpeza dos pontos de contato
Avaliação de riscos e análise completa de diferentes áreas a
serem limpas
Frequência de limpeza adaptada com base no
nível de risco
Mapeamento da limpeza de todas as superfícies de uso frequente (mesas, interruptores, maçanetas, cadeiras,
dispensadores, assentos, outros)
MÉDIO RISCO
desinfecção de área, limpeza e desinfecção profundas, soluções de higiene de instalações
BAIXO RISCO
soluções de desinfecção de instalações e pontos de contato
Prevenção de Infecções
Procedimentos embasados em redução microbiológica reduzem infecções em até 50%
Limpeza Profunda e Desinfecção
◦Benefício de ter um fornecedor (parceiro) que siga a regulamentação e utilize os produtos químicos e processos adequados para combater a contaminação
◦Pode-se avaliar rapidamente a eficácia dos esforços de higiene por meio do monitoramento ATP ou testes de luz negra
◦Resultados das inspeções relatados em nosso sistema de gerenciamento de sites
ALTO RISCO
desinfecção do ar, limpeza e desinfecção profundas, testes de higiene, soluções de higiene de instalações
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
O novo normal exige
adaptações e segurança
em seu ambiente de trabalho
Mãos Amigas e
Limpas
A nova realidade traz consigo um hábito que deve se tornar ainda mais frequente: higienizar as mãos, seja utilizando água e sabão ou o álcool gel. Disponibilizamos aos clientes que necessitarem o totem dispenser de álcool gel acionado por pedal, levando proteção para seus colaboradores e evitando que visitantes levem
insegurança para dentro de seu ambiente.
Ao utilizar o totem de álcool gel, você e todos a sua volta higienizam suas mãos de forma rápida e eficiente. E lembre-se, manter as mãos limpas é um ato de segurança para si próprio e aos demais, sendo eles familiares ou colegas de trabalho.
Higiene das mãos Cuide da saúde de todos
Alta durabilidade
PROTEJA-SE |TOTEM ÁLCOOL GEL
A disponibilização do álcool gel tem feito parte das
condições necessárias à reabertura das empresas.
Mãos limpas e livres
Manter as mãos limpas é fundamental para diminuir os riscos de contaminação. Estamos aqui para te apoiar a adaptar-se ao novo normal e tornar seu ambiente interno mais seguro, saudável e produtivo. Esta solução pode ser aplicada na entrada de sua fábrica, escritório, portarias ou outros ambientes de grande circulação.
Facilitar a higiene e segurança das
pessoas que frequentam seu ambiente é
um ato de cuidado e respeito
Higiene das mãos
◦Facilidade em manter as mãos limpas ◦Limpeza rápida e eficiente
Cuida da saúde de todos
◦As mãos limpas reduzem os riscos de contaminação
◦Evite toques desnecessários em equipamentos comuns. Nossos totens são acionados por pedal
Alta durabilidade
◦É preciso apenas trocar o refil do álcool gel
◦Produto econômico
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
Transporte suas
pessoas com segurança
Ambiente seguro
Solução eficaz
-PROTEJA-SE |PROTEÇÃO EM ÔNIBUS E VANS
Tratar de forma preventiva ambientes com grande circulação
de pessoas é uma das lições que podemos observar.
Um transporte seguro para uma
empresa saudável
Segurança nos pontos de contato Dentro de seus veículos de transporte coletivo pode existir a
presença de pessoas contaminadas, o que aumenta o risco de contaminação em massa. Sabendo da existência desta possibilidade, temos desenvolvido a expertise de utilizar corretamente lâmpadas UV-C, seguindo o espaçamento e posicionamento adequados para a eliminação de fungos, bactérias e vírus.
Diante de toda a instabilidade a qual o mundo viveu e tenta se recuperar, é primordial tomar medidas de proteção principalmente para ambientes com uma grande circulação de pessoas, como ônibus e vans.
Antecipe medidas de prevenção
Com o auxilio da Sodexo, os ambiente de grandes aglomerações como os transportes coletivos se encontrarão seguros para o uso de todos. Garantir a qualidade do ar que respiramos é fator fundamental no Novo Normal. Dessa forma conseguimos promover a segurança de todos.
Empresa responsável,
Transporte responsável
Ambiente seguro
◦Descontaminação contínua de todo o ambiente
◦Seu ônibus ou van livre de contaminação para transportar seus colaboradores
Solução eficaz
◦Instalação estratégica e manutenção adequada
◦As lâmpadas garantem até 99,9% dos vírus, bactérias e fungos do ambiente
Segurança nos pontos de contato
◦Elimina as possibilidades de contaminação cruzada por meios dos pontos comuns de contato
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.
Se adapte ao novo normal e
mantenha a segurança no seu
ambiente de trabalho
Proteção até aos Pés
Reduza a propagação do vírus
Otimize recursos Alta durabilidade
PROTEJA-SE |TAPETE DE DESINFECÇÃO PARA UM AMBIENTE MAIS SEGURO
39% das pessoas estão preocupadas com a própria saúde e
segurança na retomada ao trabalho. (fonte: Ipsos)
Com a reabertura das empresas e seus escritórios devemos nos atentar ao novo normal e manter o ambiente interno seguro e
descontaminado. As medidas de segurança devem ser redobradas para contribuir com o bem-estar físico e mental de seus colaboradores. Na busca por priorizar a saúde de seu ambiente interno, a Sodexo buscou recursos como o “Tapete Sanitizante”, uma barreira de contenção microbiológica que limpa e desinfecta solas de calçado, impedindo que a contaminação seja levada para o interior do ambiente.
Mantenha o ambiente limpo
Ao se ajustar ao novo normal com o auxilio da Sodexo, você beneficia a todos com um ambiente mais seguro, saudável e produtivo. A combinação de nossa expertise global trará a você uma solução adaptada às suas necessidades locais.
Um lugar limpo é mais saudável
para você e para todos
Reduza a propagação do vírus
◦Limpe a sola dos calçados antes de entrar no ambiente limpo ◦Evite o risco de contaminar os
demais funcionários
Otimize Recursos
◦Não é necessário a presença de um funcionário dedicado a limpeza dos calçados de cada colaborador ◦Investimento com baixo
custo e durável
Alta durabilidade
◦Produto antichama ◦Produto lavável
Soluções para começar
e permanecer forte PREPARE-SE
Reabertura dos sites, escritórios e operações.
PROTEJA-SE
Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e
prestação de serviços com pouco contato.
PERMITA-SE
Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de
negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.
APOIE
Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas
unidades.
OTIMIZE
Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de
espaço, serviços de eficiência ambiental.