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Reinvente-se com a Sodexo. Apresentação Abbott Junho, 2020

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(1)

1

Reinvente-se

com a

Sodexo

Apresentação Abbott

Junho, 2020

(2)
(3)

3

Prepare-se para o

novo normal

Uma Abordagem Sistêmica

para um novo mundo

Em meio a circunstâncias jamais imaginadas, as empresas têm a

oportunidade de se reinventarem para viver este novo normal.

Diante deste cenário, percebemos o quanto a qualidade de vida é tão importante. Felizmente, construímos nossa missão em torno disso há mais de 50 anos. Temos os recursos e expertise para combinar uma gama completa de serviços - de limpeza preventiva e reativa a serviços de segurança e saúde, novos modelos de negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios, serviços de bem-estar e transformação de espaços. Reunindo as aprendizagens das nossas experiências ao recomeçar negócios na China durante a crise do COVID-19, desenvolvemos um programa para apoiar as empresas na continuidade de seus negócios.

Reinventar-se é um processo. E para isso, a Sodexo criou uma abordagem sistémica e abrangente para ajudá-los a se preparar e implementar mudanças em suas operações diárias. Nosso programa traz soluções para apoiar as organizações e as pessoas a se reinventarem com segurança e permanecerem produtivas. Levar serviços que possibilitem que os negócios estejam à altura dos desafios deste novo mundo.

de pessoas

estão preocupadas com a segurança de retornar ao

trabalho (Fonte: Ipsos)

dos negócios

indicam que as suas capacidades de administração com eficiência foram

impactadas pela COVID-19 (Fonte: McKinsey)

(4)

4

Ambientes Produtivos e

Saudáveis para um Amanhã

Melhor

Pré - Abertura Abertura NOVO NORMAL

PREPARAR e PROTEGER PERMITIR e APOIAR OTIMIZAR

Entregando o serviço certo no momento certo.

Rise with Sodexo é uma abordagem holística voltada à Qualidade

de Vida. Nosso objetivo é trabalhar junto com nossos clientes para

construirmos ambientes produtivos, seguros, inclusivos, saudáveis

e sustentáveis.

Para retomar ao nosso mundo com segurança, cuidar as pessoas e fornecer refeições saudáveis, trazendo mais conveniência, bem-estar, e transformar nossos espaços. Sustentada nos valores: Espírito de Equipe, Espírito de Serviço e Espírito de Progresso, a trajetória Sodexo é baseada no propósito de melhorar o dia a dia das pessoas em todos os sentidos. Contamos com uma plataforma global de Food (Alimentação) e FM (Facilities Management) responsáveis pela padronização de serviços, treinamentos, segurança do trabalho, segurança dos alimentos e auditorias técnicas. Tudo para oferecer de forma especializada e integrada as melhores soluções, com equipes de profissionais capacitados e experientes em diversas áreas de atuação.

(5)

3 Etapas de

Retorno

PRÉ-RETORNO

RETORNO

O NOVO NORMAL

OTIMIZAR

PROTEGER

APOIAR

PREPARAR

HABILITAR

5 Pilares

de Serviço*

1

Processo em

4 Etapas

2

3

Identificar e Avaliar

Criar

Comunicar

Agir com Cuidado

abordagem

(6)
(7)

3 etapas de retorno

Estratégia de Retorno | 7

Enquanto prepara seu

retorno, convém empregar

uma abordagem sistemática

que permita fazê-lo com

segurança e confiança para

seus funcionários e clientes.

Durante o retorno, é vital

considerar a experiência

completa dos funcionários,

estabelecendo um novo

equilíbrio para que todos

permaneçam satisfeitos,

seguros, saudáveis e

motivados.

Enquanto otimiza os espaços

para esse novo normal, o uso

eficiente de seus recursos é

essencial para garantir uma

transição tranquila e bem

sucedida no longo prazo.

PRÉ-RETORNO

RETORNO

O NOVO NORMAL

(8)

quatro áreas a considerar

Estratégia de Retorno | 8

O retorno bem-sucedido em suas operações requer um planejamento cuidadoso e uma

comunicação eficaz em toda a organização. Para garantir um retorno tranquilo,

identificamos quatro áreas estratégicas críticas a serem consideradas.

Equipe de Sucesso

Criar e capacitar uma equipe

composta por indivíduos de

todas as áreas relevantes da

organização. Essas pessoas

agirão como representantes no

assunto, geradores de ideias e

apoiadores da mudança, para

interagir, informar e inspirar

outras pessoas de forma

eficaz.

Instalações

Garantir a disponibilidade dos

espaços físicos por ocasião do

retorno. Isso inclui reconfigurar

espaços, otimizar protocolos de

limpeza, instalar estações de

higienização, cronogramas de

manutenção e novas tecnologias.

Pessoas

As pessoas são o centro de sua

organização. O sucesso de tudo

que você faz, seja onde for,

depende delas. Antes de seu

retorno, todos os funcionários

precisam saber o que esperar e o

que se espera deles. Lembre-se

que isso pode ser uma fase

estressante para eles. Permaneça

aberto e sincero em suas

afirmações antes, durante e após

o retorno, para passar uma

sensação de certeza e confiança.

Ambiente Saudável /

Responsabilidade Corporativa

A segurança de seus funcionários é

a maior prioridade; todos os riscos

devem ser identificados e

mitigados, adaptando a estrutura

geral para cada situação (EPIs,

protocolos, etc.). O treinamento

necessário deve estar planejado,

levando em consideração os

elementos de sustentabilidade que

podem ser impactados por essa

nova configuração.

(9)

equipe de sucesso

O sucesso em seu novo normal exigirá trabalho em equipe. Você deverá reunir diferentes

perspectivas e talentos para o melhor desempenho, buscar o apoio das partes interessadas e

facilitar a melhoria contínua. Recomendamos a preparação de sua equipe líder em torno das

principais áreas funcionais.

Suporte Executivo

Liderança de Programas

Gestão de Programas

Recursos Humanos

Finanças

Saúde e Segurança

Meio Ambiente

Jurídico

Plataforma FM

Gestão e Eficiência Operacional

Experiência do Usuário

Comunicações (Interna e Externa)

Relações com Funcionários

Tecnologia

Aquisições

Serviços Locais de Retail e Food

Trabalho Remoto

Sodexo

Áreas sugeridas para serem representadas pela equipe de sucesso (mediante solicitação)

(10)

equipe de sucesso

Recomendamos reuniões regulares sobre expectativas em curto prazo para permitir uma

colaboração mais eficaz entre as equipes. Os cronogramas para essas reuniões serão

definidos coletivamente para garantir que os prazos de resposta estejam alinhados às suas

necessidades e expectativas.

Estratégia de Retorno | 10

Reunião 1

Reunião 2

Reunião 3

Reunião 4+

Hoje

Hoje + 7*

Hoje + 14*

Hoje + 28*

Ouvir

Feedback

Atualização da Atividade

Redefinir se Necessário

TBD

(11)

Uma vez definida, a

equipe de sucesso irá

desenvolver e transmitir

uma abordagem

transversal e

abrangente, evitando

gargalos e lacunas.

Estratégia de Retorno | 11

Princípios

Entregas

Equipe de

sucesso

Co-criação

Trabalho em

equipe

Capacitação

Propriedade

compartilhada

Validação

Gestão de

riscos

Aquisições

Gestão de

custos

Comunicação

externa

Comunicação

interna

Gestão de

Stakeholders

Gestão de

recursos

Agendamento

Local de

Trabalho

Gestão

de contratos

equipe de sucesso

(12)

pessoas

À medida que identificamos e avaliamos as necessidades de cada grupo, determinamos

proativamente como serão utilizadas as instalações, com o melhor que pudermos oferecer quanto a

comodidades, recursos e garantias para ajudá-los a encontrar seu lugar na organização.

Pessoas Diferentes. Perspectivas Diferentes.

Estratégia de Retorno | 12

Administrativos

Remotos

Fábrica

Laboratório

Convidados e Visitantes

Contratados

Linha de Frente

(13)

pessoas

A inclusão é essencial para que todos retornem ao local de trabalho da melhor maneira possível.

Mais do que nunca, as organizações precisam trabalhar juntas para garantir que ninguém fique de fora.

Para ajudar a compreender os impactos em determinados grupos, abaixo estão relacionados alguns

fatores a serem considerados:

Funcionários com deficiência

Membros de minorias

Homens e mulheres cuidando da família

LGBTQ+

Refugiados

Funcionários que experimentaram o Luto

Restrições de espaço associadas à deficiência

Impacto pelo aumento do racismo

Cuidar de diferentes gerações (algumas vezes até 3) é um desafio, que pode afetar o equilíbrio das

funções domésticas. Também há o risco de aumento da violência doméstica e abuso durante esse

período.

Se ainda não de conhecimento público, pode haver um risco de exposição durante o trabalho em casa

(webcam etc.)

Grupo exposto a um risco maior de isolamento, nem sempre sabendo como está sua família.

Este grupo está lidando com sua dor e mais ansiosos sobre sua saúde

diversidade e inclusão

(14)

saúde segurança e meio ambiente

Enquanto prepara seu retorno, a segurança deve ser sua maior prioridade; recomendamos analisar os

elementos abaixo.

GESTÃO DE

PESSOAS

TREINAMENTO

EPIs e

MATERIAIS

AMBIENTE DE

TRABALHO

HSE E PROTOCOLOS DE

SEGURANÇA DE

ALIMENTOS

RESPOSTA A

EMERGÊNCIAS E

PLANO CONTINUIDADE

DE NEGÓCIO

1 2 3 4 5 6

Estratégia de Retorno | 14

(15)
(16)

rise with Sodexo

Para ajudá-lo a se preparar e ser bem-sucedido nesse novo

normal, criamos um amplo sistema de serviços e

produtos, com uma abordagem centrada na pessoa, de

modo a oferecer um programa personalizado para você.

Nossa equipe multidisciplinar trabalhará diretamente com

você para avaliações detalhadas de seus locais físicos e de

como estes serão empregados, bem como para avaliar

como as interações remotas serão integradas nas operações

diárias.

Estamos aqui para ajudá-lo a proteger a saúde e o

bem-estar de seus funcionários e de sua organização. Isso inclui

limpeza e higienização de seus espaços e

desenvolvimento de processos para otimizar a

experiência do usuário e sua qualidade de vida,

seguindo as diretrizes de distanciamento social. Além

dessas áreas-chave, também buscaremos modos de

otimizar sua eficiência operacional sempre que possível.

(17)

Trabalho

Reuniões

Jornada do consumidor

Criar | 18

Deslocamento

Chegada à Unidade

Banheiros

Trabalho Remoto

Refeições

(18)

5 pilares de serviço

5 Pilares de Serviço | 19

o

Reabertura com

Confiança

o

Kit de Boas-Vindas

o

Desinfecção dos

aparelhos de

ar-condicionado

o

Guias do Restaurante,

Facilities e Retail

Responsável

o

Tendas de Expansão do

Restaurante

o

Monitoramento da

temperatura corporal

o

Desinfecção

o

Totem Álcool em Gel

o

Limpeza de Ônibus e

Vans

o

Tapete Sanitizante

o

Pia Portátil

o

Comunicados de

Saúde no local de

trabalho

o

Mais Saúde

o

Apoio Pass

o

Parceria Home Chef

o

Criação de Ambientes Eficientes

o

Dispensers Automáticos para

evitar pontos de contato

o

BoxOffice

o

QR code para abertura de

chamados

o

Be Safe

o

Site Management System

(SMS)

OTIMIZAR

PROTEGER

APOIAR

PREPARAR

HABILITAR

o

Vale refeição/

alimentação com

Sodexo Benefícios

o

Conveniência Grab

and Go

o

Cardápios para

Reforçar a Imunidade

o

Sensor Lotação

Restaurante

o

Restaurante 4.0

o

Sodexo Delivery

(19)

Reabertura com Confiança

Iniciaremos com uma avaliação conjunta para definir os serviços essenciais, baseados

em uma análise de riscos e um planejamento em etapas; em seguida, definiremos

soluções para mitigar os riscos em potencial em seu ambiente, levando em consideração

a capacidade de sua instalação ao longo das próximas semanas.

Kit de Boas-Vindas ao Trabalho

Os Kits de Boas-Vindas ao trabalho incluem equipamentos e materiais de higiene

pessoal e do ambiente, fornecidos aos funcionários por ocasião de seu retorno.

Desinfeção dos aparelhos de Ar-Condicionado

Nossas equipes possuem o conhecimento adequado para identificar cenários em que o

ar-condicionado ofereça riscos e realizar as medidas necessárias para sua solução,

como a limpeza do filtro que melhora o ar do ambiente.

Guias do Restaurante, Facilities e Retail Responsável

Protocolos desenvolvidos pelos especialistas da Sodexo para adaptação dos serviços

existentes para garantir a segurança dos seus colaboradores.

Tendas de Expansão do Restaurante

Desenvolvemos alternativas para a ampliação dos lugares, assentos e mesas, com a

implementação de tendas e containers que podem comportar de 50 a 200 lugares. Além

disso, essas estruturas podem ser utilizadas como locais para o recebimento,

armazenamento e distribuição de alimentos.

preparar

(20)

Monitoramento da Temperatura Corporal

A Sodexo oferece monitoramento de temperatura corporal sem contato nos pontos de acesso

do prédio, reduzindo os riscos de contaminação e eliminando filas desnecessárias.

Desinfecção

Sua equipe Sodexo designada irá ajudá-lo a avaliar suas necessidades de desinfecção com

base em uma avaliação de riscos, definindo um intervalo para limpeza e inspeções

detalhadas, além de realizar limpeza e desinfecção total em áreas de alto risco.

Totem Álcool em Gel

Disponibilizamos aos clientes que necessitarem o totem dispenser de álcool em gel acionado

por pedal.

Limpeza de Ônibus e Vans

Temos desenvolvido a expertise de utilizar corretamente lâmpadas UV-C, seguindo o

espaçamento e posicionamento adequados para a eliminação de fungos, bactérias e vírus.

Tapete Sanitizante

Tapete Sanitizante, uma barreira de contenção microbiológica que limpa e desinfecta solas de

calçado, reduzindo a possibilidade de que a contaminação seja levada para o interior do

ambiente.

Pia Portátil

O aumento da frequência na higienização das mãos necessita de pias. Esta é uma solução

eficaz pois não tem a necessidade de adequações hidráulicas.

proteger

(21)

Vale Refeição/Alimentação com Benefícios Sodexo

Os cartões digitais recarregáveis de refeição e alimentação da Sodexo são aceitos em

milhares de estabelecimentos afiliados à Sodexo em todo o Brasil.

Conveniência Grab and Go e Lojas

Nossas opções cuidadosamente elaboradas incluem alimentos pré-embalados que

permitem que seus consumidores tenham maior liberdade de escolha.

Cardápios para Reforçar a Imunidade

Adaptamos nossos cardápios para reforçar a imunidade de seus colaboradores

tornando-os mais saudáveis e mentornando-os suscetíveis a infecções virais.

Sensor Lotação Restaurante

Uma solução Sodexo que visa o controle do número de pessoas em determinado

ambiente, garantindo a segurança e o conforto dos consumidores.

Restaurante 4.0

São inúmeras soluções que além de tornar mais ágil e confortável este momento tão

especial que é a alimentação, previne aglomerações com segurança e de maneira

organizada desde o preparo, cozinha e até a sua mesa.

Sodexo Delivery

Nosso Delivery veio para facilitar e atender nossos públicos frente a nova realidade na

qual muitas pessoas estão trabalhando de suas casas e necessitam de agilidade,

qualidade e segurança em suas refeições.

habilitar

(22)

Comunicados de Saúde no local de trabalho

A Sodexo pode ajudá-lo a maximizar seus canais de comunicação organizacional

para um melhor contato com seus funcionários. Nossos especialistas o ajudarão

na criação de campanhas educacionais e de conscientização em seus canais

digitais e não-digitais.

Mais Saúde

Pensando na nutrição, saúde e bem-estar dos colaboradores de nossos clientes

oferecemos serviços voltados à prevenção de doenças crônicas, contribuindo

diretamente para a melhoria nos índices de saúde de sua empresa e aumento da

produtividade no local de trabalho por meio de atendimento clínico nutricional,

eventos de promoção a saúde e palestras.

Apoio Pass

Orientação de profissionais especializados em 4 principais áreas: Psicológico,

Jurídico, Financeiro e Social.

Parceria Home Chef

Plataforma que por meio da inteligência artificial monta um cardápio semanal

personalizado para cada família. Inovação que traz de volta o hábito de cozinhar,

mas de forma rápida, saudável e econômica. O cardápio leva em consideração o

perfil e preferências da família.

apoiar

(23)

Criação de Ambientes Eficientes

A Sodexo tem experiência comprovada na otimização e melhora do desempenho de

espaços corporativos em todo o mundo. Nossa atuação contempla desde concepções

embasadas, como consultoria especializada e soluções inovadoras.

Dispensers Automáticos para evitar pontos de contato

Estes dispensers automáticos por meio de sensores podem ser utilizados para reduzir

as possibilidades de contato com os objetos e mitigando as possibilidades de

proliferação das bactérias e vírus no ambiente.

Boxoffice

Solução de workplace para as equipes, traduzindo o conceito de anywhere office.

QR Code para aberturas de chamados

Solução integrada diretamente com o gestor operacional da unidade, possibilita a

rápida resolução de problemas que seus usuários podem enfrentar.

Be Safe

Certificação das unidades operacionais da Sodexo para suportar o retorno ao ambiente

de trabalho de nossos clientes e consumidores

Site Management System (SMS)

Sistema de Gestão de Unidades (SMS) é utilizado para monitorar, inspecionar e

analisar nossas operações em sua unidade

otimizar

(24)
(25)

Processo em 4 etapas

Processo em 4 Etapas | 26

Com você, a Sodexo irá

identificar os serviços

essenciais, e dará suporte de

consultoria para o retorno

seguro às suas instalações.

A Sodexo irá executar uma

Avaliação de Risco completa

de seu espaço de trabalho e

dos serviços essenciais.

Com base na co-criação de

suas necessidades, uma

solução personalizada será

desenvolvida e aprovada,

sempre considerando os

protocolos e normas mais

atualizadas para protegê-lo da

COVID19 com as melhores

práticas e inovações da

Sodexo.

A comunicação com

ocupantes e consumidores é

hoje mais importante do que

nunca para a volta tranquila

aos escritórios, escolas etc.

Maior conscientização e

treinamento sobre as novas

maneiras de trabalhar em

casa ou no local de trabalho.

Retornar com cuidado e

ajustar a prestação de

serviços

essenciais/consultoria à

medida que caminhamos para

o novo normal. A situação

estará mais fluida em relação

aos últimos meses, com

dados e análises para facilitar

a tomada de decisões.

Elementos-Chave

Soluções

Ocupantes e Clientes

Entregas e Monitoramento

Identificar e Avaliar

Criar

Comunicar

(26)

Processo em 4 etapas

(27)

identificar e avaliar

Juntos, podemos ajudar a determinar o ajuste certo para você - serviços que já fornecemos e novos serviços

IDENTIFIQUE atividades essenciais para as pessoas e instalações, preservar a

experiência do usuário, essencial para confiança, razões para voltar ao trabalho

Antecipe cronogramas e volumes em torno da redução de capacidade e do retorno

das pessoas (aumento)

Quando os ocupantes e os clientes retornarão?

Eles receberão as pessoas em etapas?

O horário varia por local?

Identifique necessidades em casa (dar apoio, criar sentido de pertencimento,

continuar criando o vínculo, bem-estar físico e mental)

Analise o portfólio de serviços, lógica econômica por trás da manutenção do

serviço

Análise completa das instalações, plantas, padrões de tráfego e arredores

proteger

preparar

habilitar

apoiar

otimizar

Identificar e Avaliar | 28

(28)

Nossa Matriz de Avaliação de

Risco específica do local de

trabalho permite identificar a

taxa de risco.

1. Desinfecção de áreas de contato

2. Distanciamento físico geral

3. Fornecimento de EPI

BAIXO

MÉDIO

1. Prestação de serviços sem

contato

2. Limpeza e desinfecção profundas

3. Adaptação da área

ALTO

1. Reformular serviços sem contato

2. Controle de higiene

3. Fechar/restringir acesso

Conforme o risco avaliado em sua instalação e

acordado com você, podemos projetar soluções sólidas

na próxima etapa.

Avaliação de Riscos

3 níveis de risco

Avalie a capacidade do local de

trabalho com base em diferentes

cenários de ocupação (baixa, média

e nova capacidade máxima), plano

opcional para limitar o acesso

conforme prioridade e participação

da equipe.

Planejamento de cenário

Use nossa experiência para avaliar o cenário identificado e os níveis de risco

identificar e avaliar: riscos

(29)

identificar e avaliar

Juntos, podemos ampliar e focar nos diferentes tipos de locais de trabalho em que você atua, além de ajudá-lo a

avaliar os riscos para definir uma solução para proteger quem os usa

(30)

Armário de limpeza Banheiros Salas de aula/treinamento Salas de conferência/reunião Sala de expedição Cozinha Banheiros/Vestiários Recepção Saguão Passarelas Manutenção de elevadores Segurança Estacionamento Refeitório (serviço de alimentação, catering, venda automática)

Áreas técnicas/de serviços

Limpeza do escritório Lixeiras do escritório Academia

Centro de dados

Risco Alto - maior frequência Risco Baixo - nenhuma alteração

Risco Médio - aumento parcial na limpeza

Identificar e Avaliar | 31

Exemplo ampliado em cada área de trabalho para definir o nível de risco associado.

(31)

Processo em 4 etapas

(32)

criar: serviços e soluções

avaliação de

risco no trabalho

(re)adaptação dos

serviços existentes

necessidades e

prioridades do

cliente

tempo

escolha do serviço necessário*

Identificar e avaliar - o que, onde, quando, para quem e como?

uma

Solução foi criada e aprovada

* Sujeito à legislação local

A solução que criarmos juntos usará todos os resultados das fases “identificar e avaliar”, incluindo a avaliação de

riscos no trabalho.

(33)

Recepcionistas oferecem a higienização de telefones e notebooks com luzes UV portáteis e esterilizadores Sinalização para explicar as

regras nas unidades

Mudar para recepção digital

Remoção de revistas ou outros usos múltiplos materiais das áreas de espera

Antissépticos na entrada para visitantes/inovações para limpeza segura

Tapete sanitizante na entrada

Criar | 34

Recepcionistas devem usar EPI (luvas, máscaras etc.) se não estiverem isolados

Desinfecção de crachás

Lenços desinfetantes descartáveis que podem ser usados antes de o visitante tocar no painel

Implementar estação de verificação de temperatura

(34)

Criar | 35

Sinalização para explicar quais pias usar

ou não

Limpeza de ponto de contato de alta frequência

Verificar a qualidade do ar e o difusor de fragrâncias no banheiro

Sensores para detectar o número de passagens/usar para acionar limpeza dos pontos de contato

Desinfecção no pré-retorno seguida de intervenções sob demanda

Tecnologia de secagem das mãos adequada à finalidade (secadora vs. papel vs. pano)

Desinfecção com luz UV do cômodo à noite quando

não estiver em uso

(35)

Criar | 36

Kits de Boas Vindas

Limpeza frequente de áreas de contato Melhoria do suprimento de ar fresco Adaptação do espaço para apoiar o distanciamento Sinalização de campanhas de saúde e bem-estar Redução da ocupação

pela restrição do uso de mesas selecionadas

Materiais de higienização de mesa

Sinalização de higiene e distanciamento físico Serviços de entrega de refeição

Análise do local de trabalho

Ocupação e sensores para fornecer informações para a estratégia de trabalho pós-COVID

Monitorar a qualidade do ar

(36)

Melhoria do suprimento de ar fresco

Pagamento sem contato físico

Ativar métodos digitais de pedido e entrega

Limite de ocupação

Diretrizes de enfileiramento (sinalização) Soluções de refeições com base no nível de

ocupação (refeições em caixa, planos de cardápio limitados, Grab and Go, entrega)

Alimentos em caixas

Equipe deve usar EPI apropriado Adaptar espaços para apoiar o

distanciamento (ex., barreiras de acrílico) Sensores de ocupação e

enfileiramento para menor tempo de espera

Exibição de alimentos: protegidos por vidro

Evitar manusear dinheiro – dicas para guardar

em garrafa Bandejas atrás do balcão

Monitorar a qualidade do ar

criar: modelo de solução - cafeteria

(37)

Chegada: Estações de higienização manual com produtos e instruções

Respeito à capacidade do ambiente com base na avaliação de riscos – jamais

ultrapassar

Plano de sessão reorganizado para cumprir as medidas de distanciamento

Adaptar a linha de distribuição dos alimentos

Maior frequência da limpeza dos pontos de contato

Saída: Estações de higienização de mãos iguais à da entrada

mais códigos QR para feedback Melhoria do

suprimento de ar fresco

Sensores de ocupação e enfileiramento para menor

tempo de espera

Bloqueio de assentos e mesas para apoiar o distanciamento social

Monitorar a qualidade do ar

criar: modelo de solução - restaurante

(38)

Armário de limpeza Banheiros Salas de aula/treinamento Salas de conferência/reunião Sala de expedição Cozinha Recepção Saguão Passarelas Manutenção de elevadores Segurança Estacionamento Refeitório (serviço de alimentação, catering, venda automática)

Áreas técnicas/de serviços Limpeza do escritório

Lixeiras do escritório

Academia

Centro de dados

FC/ LIMPEZA COMPLETA – seguir o

procedimento operacional padrão completo de ponta a ponta

SC/ LIMPEZA LOCAL – limpar ou

desinfectar apenas áreas tocadas com muita frequência

criar: serviços de limpeza

Com base no perfil de risco da área, projeta-se a frequência anual da Limpeza Completa e Limpeza Local de cada

espaço. Essas informações podem ser usadas para informar aos usuários (se necessário) quando a limpeza será

feita e como.

FC 52 SC 0 FC 25 SC 0 FC 12 SC 0 FC 52 SC 0 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC 504 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC 504 FC 104 SC 706 FC 252 SC 252 FC 252 SC 0 FC 252 SC 0 FC 252 SC NA FC 252 SC 0 1 = 1x/ ano 12 = 1x/ mês 52= 1x/ semana

252 = todos os dias, de segunda a sexta-feira

504= 2 vezes ao dia 706 = 3 vezes ao dia

De acordo com o modelo contratual que você tem/propõe ao seu cliente, a frequência seria um

documento interno ou externo

custo + modelo = documento externo

modelo de preço fixo/com base em resultados/gmp = documento interno

(39)

retorno ao local de trabalho / plano de transição

Processo em 4 Etapas | 40

Para 1 ou muitos serviços, este plano é o processo comprovado, padronizado e replicável da Sodexo

Pontos de controle essenciais

COMUNICAR ATENDER COM CUIDADO IDENTIFICAR E AVALIAR

OPERAR

-Manual de Operação do Local (adaptações)

-Monitoramento contínuo das necessidades dos níveis de serviço -Reorganização da nova equipe, se necessário

MONITORAMENTO DE DESEMPENHO E CUIDADOS -Monitorar o cumprimento do distanciamento físico e a eficácia da sinalização

-Planos de Continuidade dos Negócios/ Emergência prontos -Monitorar alterações nas informações das etapas “identificar e avaliar”

-Revisar o uso e os dados do local de trabalho

-Revisar mecanismos de carga (se necessário)

-Opiniões dos clientes dos serviços oferecidos/ retorno

-Monitorar sucesso do retorno PESSOAS

-Equipes de integração continuam -Planos contínuos de treinamento

► ►

Reunião com o cliente Identificar/Definir cenário e

opções

Novo plano de ação RTW de adaptação/Serviços ► Apresentação ao Conselho/Sindicato de Trabalhadores, se relevante Decisão de Sim/Não Elaboração/Reunião de Contrato Validação final e preço e

planos de RTW

PLANO DE TRANSIÇÃO DE ADAPTAÇÃO DE SERVIÇO

Integração (Reuniões e Treinamento)

Gestão e Recursos (equipe de campo) recontratados e no local

Avaliação dos serviços a partir do momento atual Usar listas de verificação por Local de Trabalho/ Serviço no

Escopo

Definir o que é novo e o que é readaptação

Conclusão da adaptação dos serviços

Workshop de Revisão de Soluções com o cliente

Avaliação de serviços/locais de trabalho em baixo, médio e alto risco, adaptações necessárias, fatores de HSE,

outros (pode envolver o cliente)

Preparar-se para avaliar a adaptação dos serviços atuais, novos Procedimentos

Operacionais Padrão (POP) dos serviços, planos de comunicação, fatores de custo/preço, impacto nas

pessoas, cadeia de suprimento, local de trabalho,

necessidades dos clientes

INICIAR ADAPTAÇÃO DOS SERVIÇOS ► ► PREPARAR O NOVO NORMAL > D+30 ENTRAR EM AÇÃO/RETORNAR ► REUNIÃO COM O CLIENTE INICIAR AVALIAÇÃO / ADAPTAÇÃO NOTIFICAÇÃO FORMAL DO PROJETO DE SERVIÇOS ▪ Acionar equipe de sucesso e definir governança

▪ Revisão dos dados dos serviços atuais antes e após o impacto ▪ Planos de comunicação e análise de Stakeholders ▪ Preparar-se para a avaliação de risco e atividades críticas ▪ Preparar vários cenários ▪ Preparar-se para Reuniões Regulares sobre Expectativas no Curto Prazo (STEM) ► CONCLUIR RASCUNHO/PROJETO DE READAPTAÇÃO

Prontidão do local/ Reunião final de adaptação de

serviços Manual de Operação do

Local para serviços adaptados

D -15 D-10 CRIAR D -5 D +30

COMUNICAÇÃO DO USUÁRIO -Reunião virtual

(40)

Processo em 4 etapas

(41)

comunicar: clientes e ocupantes

Conhecer os diferentes grupos de stakeholders, usuários e consumidores e atender às

respectivas necessidades

Integração e alinhamento com a jornada de experiência dos funcionários (sentimentos,

navegação, conscientização)

Uso de canais existentes e possivelmente novos para gerir a conscientização, onde for

necessário (entrada, recepção, espaços de trabalho, comunitários, trabalho remoto, etc.)

Gerir mensagens e comunicação adaptadas às diferentes fases

Capacidade de responder a dúvidas/tranquilizar/abordar situações desafiadoras

Treinamento e conscientização para todas as pessoas no local de trabalho/área

Como usar EPI

Por quê?

Quais são as evoluções no ambiente (serviços abertos, fechados, parciais etc.)?

proteger

preparar

habilitar

apoiar

otimizar

Comunicar | 42

(42)

comunicar: exemplos de sinalização

Sinalização de conscientização sobre higiene das mãos

(43)

comunicar: exemplos de sinalização

Comunicar | 44

Sinalização de conscientização sobre distanciamento físico, comportamento higiênico

(44)

Comunicar | 45

comunicar: exemplos de sinalização

(45)

Processo em 4 etapas

(46)

operar com cuidado

Funcionários da Sodexo aderindo totalmente aos novos protocolos e ferramentas

Implementar mudanças físicas no espaço (se necessário)

Supervisão para monitorar cuidadosamente a implementação de novos processos

Monitorar e controlar (através do Sistema de Gestão de Unidades)

Adaptar-se frequentemente à evolução da solução

proteger

preparar

habilitar

apoiar

otimizar

Operar | 47

(47)

Como assegurar que os

ambientes e a

infraestrutura de

trabalho sejam seguros

e permitam a operação

de serviços com cuidado

Descrição das instalações e áreas no escopo, para alinhar o nível de serviço e identificar/eliminar lacunas

AVALIAÇÃO DE

CONDIÇÕES

CONTROLE DE

TREINAMENTO

E

POPs

PONTUAÇÃO DO

CLIENTE E DO

SUBCONTRATADO

INSPEÇÃO DE

QUALIDADE

Capacitar nossos funcionários da linha de frente para revisar tarefas básicas, visando garantir a

eficiência e eficácia da entrega. Registrar e monitorar treinamentos realizados Avaliar regularmente nossas subcontratadas na

unidade, para monitorar a conformidade dos serviços com o SOW/SLA acordado

Conformidade com o nível definido no contrato

Que conteúdo utilizar

para treinar minha linha

de frente, com qual

frequência e como

acompanhá-la?

Como meus gerentes na

unidade monitoram o

desempenho em relação

aos KPIs acordados? Como

estão monitorando e

relatando o desempenho

de subcontratadas?

Quais tipos de inspeção

os gerentes devem

executar para cada

serviço?

Com que frequência

devem ser executadas?

BENCHMARKS

E

PLANEJADOR DE

RECURSOS

PADRÃO DE GESTÃO

E

ATRIBUIÇÃO DIÁRIA

Identificar a alocação correta de recursos necessários com base no escopo e níveis de serviço

acordados

Identificar o escopo de responsabilidade, frequência e tarefas a serem entregues com cuidado para cada gerente

ou linha de frente

Como sei se meu modelo

de trabalho está

otimizado na unidade?

Quais devem ser os

padrões de

produtividade?

Meus gerentes e

supervisor têm um

processo consistente

para gerir as atividades

diárias? O que acontece

com a chegada de um

novo gerente?

operar com cuidado

Você se beneficiará de nosso premiado Sistema de Gestão de Unidades (SMS), utilizado

para monitorar, inspecionar e analisar nossas operações em sua unidade, a fim de obter a

visibilidade e transparência ideais.

(48)
(49)

conclusão

Estamos prontos para ajudá-lo enquanto trabalha em sua

estratégia e plano de retorno. Sua equipe da Sodexo

trabalhará com você na definição de governança,

analisará dados para identificar oportunidades, fará uma

avaliação de riscos e definirá as atividades críticas que o

prepararão para seu retorno.

Mesmo após o retorno de todo seu pessoal, a Sodexo

apoiará você e sua organização com serviços sem contato

físico e serviços de desinfecção, relatórios regulares sobre

a conclusão do trabalho, inspeções realizadas, incidentes

e riscos identificados.

(50)
(51)

Enquanto você se prepara para o retorno de sua planta ou escritório, a Sodexo oferece uma abordagem sistemática para ajudá-lo a fazer isso com segurança e confiança. De modo completo, consultivo e personalizado de acordo com as necessidades de sua empresa. Isso é possível, pois nossas equipes e especialistas desenvolveram conhecimento e expertise, com nossa experiência prática na reabertura de nossos clientes em todo o mundo, onde fornecemos suporte no gerenciamento do processo de retorno do site, com sucesso.

Começamos com uma revisão conjunta para entender os serviços essenciais para você, apoiados por uma avaliação de riscos e um planejamento adequado para receber seus funcionários; em seguida, estabelecemos soluções ad hoc para atenuar os riscos potenciais em seu ambiente, levando em consideração o nível de lotação em suas instalações nas próximas semanas. Sua equipe Sodexo local trabalhará com você por meio de nosso processo claro de reabertura e te ajudará a atender necessidades e oportunidades que surgirem no dia a dia.

Reabertura

com Confiança

Processos que lhe fornece confiança para dizer:

"Sim, é hora de abrir novamente".

Serviços de desinfecção que

consideram todas as oportunidades

para o crescimento.

PREPARE-SE|PROCESSO DE RETORNO DO SITE

Avaliação de risco Preparação do cenário Análise de atividades críticas

!

(52)

Aproveitando a oportunidade

Quando avaliamos as necessidades de sua empresa, estabelecemos não apenas uma forma de

retornarmos e vivenciarmos o novo normal, mas também identificamos áreas com oportunidades para impulsionar seus negócios, alinhando soluções com os principais departamentos, como RH, TI, Facilities Management e HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente).

Preparação para voltar ao trabalho

Estabelecimento de um plano de reabertura personalizado para garantir que seus funcionários retornem com confiança

◦Aumento progressivo da lotação nas diferentes semanas

◦Evolução da prestação de serviços para alinhamento da demanda versus lotação real

◦Plano de operação claro para garantir que todos os protocolos, equipamentos e EPIs sejam implementados

Supervisão e Relatórios

◦Treinamento essencial de funcionários

◦Garantia da segurança dos funcionários

◦Conclusão das atividades estabelecidas

◦Análises e relatórios eficientes

Fornecemos visibilidade e

transparência das operações

com o nosso premiado Sistema de Gerenciamento de Sites - SMS | “Melhor projeto de transformação de toda a empresa” durante o OPEX 2020

!

Avaliação de risco Preparação do cenário Análise de atividades críticas

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(53)

39% das pessoas estão preocupadas com sua saúde e

segurança no ambiente de trabalho. (fonte: Ipsos)

Proporcione aos seus colaboradores o

senso de responsabilidade em manter a

higiene em seus espaços de trabalho

PREPARE-SE |KIT DE BOAS-VINDAS

Criar um ambiente positivo e construa

confiança

Incentivar um estilo de vida saudável e seguro

Fornecer acesso aos produtos para a saúde e

higiene local

Experiência Positiva de

Boas-vindas

À medida que as empresas reabrem suas portas e os colaboradores retomam suas atividades de trabalho fora do ambiente domiciliar, eles buscam a garantia que seus empregadores atendam aos critérios de higiene e prevenção.

Demonstre o engajamento corporativo com suas equipes, entregando-lhes um Kit de Boas-vindas em seu primeiro dia de retorno, contendo produtos individuais de higiene.

Ajude seus colaboradores a se concentrarem em suas atividades e se manterem produtivos, sem esquecerem de continuar com os hábitos de higiene

necessários para um ambiente saudável. Além da higiene, este kit apoiará no estímulo, fazendo-os se sentirem no controle e com um senso de

(54)

Esses Kits tornam seus colaboradores comprometidos quanto a higienização de seus espaços e podem até diminuir a quantidade de serviços de limpeza necessários, quando usados de forma consistente.

Crie um ambiente positivo e construa confiança

◦Receba seus funcionários de volta com uma surpresa positiva

◦Demonstre preocupação e cuidado com a saúde e segurança de todos

◦Comprometimento dos colaboradores com a higiene pessoal

Incentive um estilo de vida saudável e seguro

◦A embalagem inclui instruções para cada produto, além da surpresa com o e-book “Fique Bem! Dicas em tempos de distanciamento social”

◦Comprometimento pessoal por seu espaço de trabalho

◦Pode levar a uma redução a longo prazo dos custos de limpeza

Forneça acesso a produtos de saúde e higiene

◦Guia de boas-vindas ao retorno

◦Temos 3 diferentes tipos de Kits. Escolha aquele que mais se adapta à sua necessidade

◦Você pode customizar os Kits colocando a marca de sua organização na parte externa da sacola kraft, caixa ou necessaire

Empresas que praticam

uma responsabilidade social consistente podem aumentar o engajamento dos colaboradores em até 7,5%, e sua produtividade em 13% (ROI do projeto)

Priorizando a saúde e segurança

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(55)

Medição e controle de qualidade

O ar de seu ambiente

inspira segurança

A Saúde está no Ar

Equipamentos de ar condicionado Manutenção adequada

PROTEJA-SE |MANTENHA O AR DE SEU AMBIENTE SAUDÁVEL E SEGURO

Um ar confiável é vital em tempos de incerteza. Inspire

responsabilidade e confiança para suas pessoas.

Manter ambientes com ar condicionado requer alguns cuidados para assegurar sua qualidade, principalmente no cenário em que estamos. Com nossa expertise, você tem a opção de intensificar ainda mais todos os procedimentos necessários a fim de melhorar a segurança de seus ambientes compartilhados, evitando assim a propagação de contaminações.

Nossas equipes possuem o conhecimento adequado para identificar cenários em que o ar do ambiente ofereça riscos e realizar as medidas necessárias para sua solução.

Da mesma forma, em caso de confirmação de contágio local, você também pode contar com nossa expertise para realizar o procedimento de desinfecção.

(56)

O ar que você e suas pessoas respiram

Realizar a manutenção e desinfecção adequadas no ar condicionado tornou-se fundamental para preparar seu ambiente ao novo normal e para evitar a propagação de contágios locais em seu site. Para isso, conte com o nosso melhor na entrega de soluções.

O ar limpo é mais saudável

para você e para todos

Equipamentos de ar condicionado

◦O equipamento adequado para o seu tipo de ambiente, condições internas e externas ◦Avaliação e expertise desde a instalação, manutenção e desinfecção

Manutenção adequada

◦Controle de temperatura, umidade do ar e concentração de CO2 através de instrumentos eletrônicos digitais ◦Avaliação das condições internas e externas e frequência necessária de sua higienização

Medição e controle de qualidade

◦Medições sem contato físico evitando possíveis interferências no sistema

◦Processos mesmo em meio a grande umidade que pode acumular dentro do aparelho

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(57)

Assegure os padrões de

distanciamento sem prejudicar

sua produtividade

Expanda a Capacidade

de seu Restaurante

Distanciamento Aumento da capacidade Segurança

39% das pessoas estão preocupadas com a própria saúde e

segurança na retomada ao trabalho. (fonte: Ipsos)

PREPARE-SE |EXPANSÃO DO RASTAURANTE

O distanciamento social é uma das recomendações de segurança mais eficaz no combate de contaminações virais, ou seja, sempre que possível evite ao máximo as aglomerações, incluindo em restaurantes ou área de alimentação coletiva.

Diante deste cenário, a Sodexo desenvolveu alternativas para uso desses espaços, tais como a ampliação dos lugares, assentos e mesas, com a implementação de tendas e containers que podem comportar de 50 a 200 lugares. Além disso, essas estruturas podem ser utilizadas como locais para o recebimento, armazenamento e distribuição de alimentos. Acomode suas pessoas com segurança. Estes modelos de extensão ajudam no cumprimento das normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) sobre o distanciamento social recomendado, contando com os mobiliários necessários e possibilidade de climatização do ambiente.

(58)

Promovendo Saúde e

Segurança Local

Ajude as pessoas a se sentirem à vontade;

monitorar com segurança a temperatura de todas

as pessoas em sua organização.

Verificação de temperatura sem contato Suporte à prevenção de infecções Controle de acesso aprimorado

Garanta a segurança desde

o momento em que entram

no seu prédio

PROTEJA-SE|MONITORAMENTO DA TEMPERATURA HUMANA

Atualmente, é essencial que prédios e locais de trabalho permaneçam saudáveis para todos. Ao monitorar ativamente a temperatura das pessoas nas portarias e/ou recepção, é possível controlar ou até mesmo evitar a propagação interna da Covid-19. Esta solução visa a instalação do equipamento de medição “sem contato” - que por sua vez mitiga filas desnecessárias, o

fornecimento de equipamentos de proteção, materiais e treinamentos físicos de distanciamento social.

Esse processo de gerenciamento do fluxo interno de pessoas, oferecerá maior segurança e tranquilidade para seus funcionários, visitantes, clientes e contratados.

(59)

ATENÇÃO

2m

Segurança e proteção

O serviço de monitoramento de temperatura humana, promove em sua organização o seu compromisso com a segurança de todos, fornecendo um controle de fluxo eficiente para suas equipes de Portaria e Recepção.

Verificação de temperatura sem contato

◦Equipamentos de monitoramento e treinamento para sua equipe

◦Imagens térmicas instantâneas relatam temperaturas acima de 37 °C/ 98,9°F

◦Equipamento de verificação de temperatura para filas que possuem um rápido fluxo na entrada

Suporte à prevenção de infecções

◦Garantia da segurança com distanciamento físico, EPI e serviço sem contato

◦Limite de possível exposição a risco no interior do edifício/site

◦Suporte adequado para pessoas com altas temperaturas

Controle de acesso aprimorado

◦Estabelecimento e supervisão de controle de acesso em todas as entradas e saídas

◦Monitoramento rigoroso sobre fluxo, filas e rotas de pedestres

◦Redução e orientação à pessoas que possam trazer risco ao interior do site

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(60)

Fornecemos visibilidade e transparência das operações

de desinfecção com o nosso premiado Sistema de

Gerenciamento de Sites - SMS | “Melhor projeto de

transformação de toda a empresa” durante o OPEX 2020.

PROTEJA-SE |LIMPEZA PROFUNDA E DESINFECÇÃO

Limpeza profunda e desinfecção Testes higiene (Item Adicional)

Fornecendo uma

Limpeza Poderosa e

Eficaz

De acordo com as regulamentações, procedimentos de desinfecção são um meio de prevenção de infecções, tornando-se essenciais para reduzir o risco de exposição para seu público local, sejam colaboradores, terceiros, clientes ou visitantes. Nossa técnica consultiva e abrangente para a limpeza e desinfecção de ambientes, promove saúde e a tranquilidade de todos, favorecendo o bom andamento e sucesso de sua empresa.

A equipe local Sodexo o ajudará a avaliar suas necessidades de desinfecção com base em uma avaliação de riscos, estabelecendo uma frequência de limpeza e nível de criticidade. Além disso, faz parte também nosso apoio a orientação e treinamento interno sobre a correta utilização dos equipamentos de proteção individual (EPI) para os usuários.

Limpeza dos pontos de contato

Nossos processos seguem

rigorosamente a legislação

e aos padrões locais

(61)

Soluções de Desinfecção para Todos os Níveis de Risco

Desinfecção abrangente

Seja uma medida preventiva ou reativa a um caso de infecção, nossos programas de desinfecção ajudam a reduzir o nível geral de contaminação do local de trabalho.

Limpeza dos pontos de contato

Avaliação de riscos e análise completa de diferentes áreas a

serem limpas

Frequência de limpeza adaptada com base no

nível de risco

Mapeamento da limpeza de todas as superfícies de uso frequente (mesas, interruptores, maçanetas, cadeiras,

dispensadores, assentos, outros)

MÉDIO RISCO

desinfecção de área, limpeza e desinfecção profundas, soluções de higiene de instalações

BAIXO RISCO

soluções de desinfecção de instalações e pontos de contato

Prevenção de Infecções

Procedimentos embasados em redução microbiológica reduzem infecções em até 50%

Limpeza Profunda e Desinfecção

◦Benefício de ter um fornecedor (parceiro) que siga a regulamentação e utilize os produtos químicos e processos adequados para combater a contaminação

◦Pode-se avaliar rapidamente a eficácia dos esforços de higiene por meio do monitoramento ATP ou testes de luz negra

◦Resultados das inspeções relatados em nosso sistema de gerenciamento de sites

ALTO RISCO

desinfecção do ar, limpeza e desinfecção profundas, testes de higiene, soluções de higiene de instalações

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(62)

O novo normal exige

adaptações e segurança

em seu ambiente de trabalho

Mãos Amigas e

Limpas

A nova realidade traz consigo um hábito que deve se tornar ainda mais frequente: higienizar as mãos, seja utilizando água e sabão ou o álcool gel. Disponibilizamos aos clientes que necessitarem o totem dispenser de álcool gel acionado por pedal, levando proteção para seus colaboradores e evitando que visitantes levem

insegurança para dentro de seu ambiente.

Ao utilizar o totem de álcool gel, você e todos a sua volta higienizam suas mãos de forma rápida e eficiente. E lembre-se, manter as mãos limpas é um ato de segurança para si próprio e aos demais, sendo eles familiares ou colegas de trabalho.

Higiene das mãos Cuide da saúde de todos

Alta durabilidade

PROTEJA-SE |TOTEM ÁLCOOL GEL

A disponibilização do álcool gel tem feito parte das

condições necessárias à reabertura das empresas.

(63)

Mãos limpas e livres

Manter as mãos limpas é fundamental para diminuir os riscos de contaminação. Estamos aqui para te apoiar a adaptar-se ao novo normal e tornar seu ambiente interno mais seguro, saudável e produtivo. Esta solução pode ser aplicada na entrada de sua fábrica, escritório, portarias ou outros ambientes de grande circulação.

Facilitar a higiene e segurança das

pessoas que frequentam seu ambiente é

um ato de cuidado e respeito

Higiene das mãos

◦Facilidade em manter as mãos limpas ◦Limpeza rápida e eficiente

Cuida da saúde de todos

◦As mãos limpas reduzem os riscos de contaminação

◦Evite toques desnecessários em equipamentos comuns. Nossos totens são acionados por pedal

Alta durabilidade

◦É preciso apenas trocar o refil do álcool gel

◦Produto econômico

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(64)

Transporte suas

pessoas com segurança

Ambiente seguro

Solução eficaz

-PROTEJA-SE |PROTEÇÃO EM ÔNIBUS E VANS

Tratar de forma preventiva ambientes com grande circulação

de pessoas é uma das lições que podemos observar.

Um transporte seguro para uma

empresa saudável

Segurança nos pontos de contato Dentro de seus veículos de transporte coletivo pode existir a

presença de pessoas contaminadas, o que aumenta o risco de contaminação em massa. Sabendo da existência desta possibilidade, temos desenvolvido a expertise de utilizar corretamente lâmpadas UV-C, seguindo o espaçamento e posicionamento adequados para a eliminação de fungos, bactérias e vírus.

Diante de toda a instabilidade a qual o mundo viveu e tenta se recuperar, é primordial tomar medidas de proteção principalmente para ambientes com uma grande circulação de pessoas, como ônibus e vans.

(65)

Antecipe medidas de prevenção

Com o auxilio da Sodexo, os ambiente de grandes aglomerações como os transportes coletivos se encontrarão seguros para o uso de todos. Garantir a qualidade do ar que respiramos é fator fundamental no Novo Normal. Dessa forma conseguimos promover a segurança de todos.

Empresa responsável,

Transporte responsável

Ambiente seguro

◦Descontaminação contínua de todo o ambiente

◦Seu ônibus ou van livre de contaminação para transportar seus colaboradores

Solução eficaz

◦Instalação estratégica e manutenção adequada

◦As lâmpadas garantem até 99,9% dos vírus, bactérias e fungos do ambiente

Segurança nos pontos de contato

◦Elimina as possibilidades de contaminação cruzada por meios dos pontos comuns de contato

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

(66)

Se adapte ao novo normal e

mantenha a segurança no seu

ambiente de trabalho

Proteção até aos Pés

Reduza a propagação do vírus

Otimize recursos Alta durabilidade

PROTEJA-SE |TAPETE DE DESINFECÇÃO PARA UM AMBIENTE MAIS SEGURO

39% das pessoas estão preocupadas com a própria saúde e

segurança na retomada ao trabalho. (fonte: Ipsos)

Com a reabertura das empresas e seus escritórios devemos nos atentar ao novo normal e manter o ambiente interno seguro e

descontaminado. As medidas de segurança devem ser redobradas para contribuir com o bem-estar físico e mental de seus colaboradores. Na busca por priorizar a saúde de seu ambiente interno, a Sodexo buscou recursos como o “Tapete Sanitizante”, uma barreira de contenção microbiológica que limpa e desinfecta solas de calçado, impedindo que a contaminação seja levada para o interior do ambiente.

(67)

Mantenha o ambiente limpo

Ao se ajustar ao novo normal com o auxilio da Sodexo, você beneficia a todos com um ambiente mais seguro, saudável e produtivo. A combinação de nossa expertise global trará a você uma solução adaptada às suas necessidades locais.

Um lugar limpo é mais saudável

para você e para todos

Reduza a propagação do vírus

◦Limpe a sola dos calçados antes de entrar no ambiente limpo ◦Evite o risco de contaminar os

demais funcionários

Otimize Recursos

◦Não é necessário a presença de um funcionário dedicado a limpeza dos calçados de cada colaborador ◦Investimento com baixo

custo e durável

Alta durabilidade

◦Produto antichama ◦Produto lavável

Soluções para começar

e permanecer forte PREPARE-SE

Reabertura dos sites, escritórios e operações.

PROTEJA-SE

Limpeza preventiva e reativa, monitoramento de temperatura e

prestação de serviços com pouco contato.

PERMITA-SE

Refeições funcionais e sustentáveis, novos modelos de

negócio via delivery, lojas autônomas, cartões de benefícios e serviços digitais.

APOIE

Verificações de saúde e serviços de bem-estar nas

unidades.

OTIMIZE

Distanciamento físico, gerenciamento / planejamento de

espaço, serviços de eficiência ambiental.

Referências

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