texto Leonardo da Cunha
V
alorizar o capital intelectual da Ele-trobras Furnas, otimizar recursos e, principalmente, reduzir gastos. Estas são algumas das principais diretrizes da Diretoria de Gestão Corporativa (DG) na administra-ção dos recursos humanos da empresa e na implantação de novas metodologias para gerenciamento das atividades de logística, suprimentos e informática.Nos dois últimos anos, as ações desen-volvidas pela DG contribuíram com uma economia de aproximadamente R$ 80 milhões para os cofres da empresa. Desse
Em busca da qualidade de
Inovações
tecnológicas
e gerenciais
possibilitam
mais eficiência à
Eletrobras Furnas
total, R$ 63 milhões foram aplicados na contratação, especificação e implantação do sistema integrado de gestão empre-sarial SAP ERP. Ainda assim, o orçamento estrutural realizado da diretoria caiu de R$ 175,4 milhões, em 2009, para R$ 171,7 milhões, no ano passado. Em relação a 2008, a redução foi de mais de R$ 19,6 milhões, ou 10,27%. No mesmo período entre 2008 e 2010, o orçamento estrutural realizado da Eletrobras Furnas foi reduzido em 4,97%, passando R$ 638,5 milhões, em 2008, para R$ 606,8 milhões, em 2010.
Implantado em tempo recorde (18 meses), o sistema SAP ERP contou com o trabalho de aproximadamente 300 téc-nicos da Eletrobras Furnas e de empresas de consultoria. O sistema encontra-se em operação assistida desde 1º de janeiro de 2010, substituindo 80% dos aplicativos que davam suporte às atividades da em-presa. Alguns deles com mais de 30 anos de utilização, pouca eficiência e alto custo de manutenção. Além de integrar os processos de negócios numa base única de dados, o SAP ERP significará, até 2012, uma econo-mia de R$ 4,5 milhões com a desativação definitiva do mainframe.
gestão
Luís Fernando paroli santos
Diretor da DG
Fot
Diretoria de Gestão Corporativa-DG
empresa
Os benefícios suscitados pelo sistema, no entanto, se estendem muito além do corte de custos com a antiga plataforma computacional. “O SAP ERP possibilita a reorganização estrutural da empresa a partir de modernas técnicas de gestão por processos. Ganhamos mais eficiência”, afirma o diretor de Gestão Corporativa, Luís Fernando Paroli.
rH
Previsto inicialmente para 2010, o Programa de Readequação de Quadros (Preq) já foi aprovado pelos órgãos do governo federal e deve ser lançado no primeiro semestre de 2011. Além de propiciar a renovação do corpo funcional
da empresa, o desligamento incentivado de funcionários com condição de apo-sentadoria proporcionará uma redução de até R$ 300 milhões por ano na folha de pagamento da Eletrobras Furnas. Essa quantia poderá gerar investimentos na atividade-fim da empresa – geração e transmissão de energia elétrica.
Mesmo sem o Preq, a DG vem obtendo resultados significativos na otimização de seu quadro de funcionários. De 2008 a 2010, o gasto com salários de efetivos, contratados, prestadores de serviço e estagiários diminuiu em R$ 44 milhões. Em contrapartida, 153 profissionais aprovados no concurso público de 2009 foram convocados a assumir postos de
Art
e: F
ernanda Albuquer
que
concursados completam a última fase do processo de seleção – o curso básico para formação de técnicos em manutenção de usinas e linhas de transmissão. Cumprida essa etapa, poderão ser admitidos.
Devido à saída programada de um grande número de empregados a partir deste ano, e à reposição em menor escala por concursados, a DG tomou medidas para reter as informações sobre os pro-cessos de negócios da empresa. O projeto Mapeamento de Conhecimento, iniciado em 2010, com consultoria da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), representou um passo funda-mental para o estabelecimento do Sistema
Furnas. Ele esquadrinhou os processos essenciais da empresa e os conhecimen-tos críticos a eles associados. O projeto levantou ainda os riscos de perda de co-nhecimento, criou o plano de ação para minimizá-los e a metodologia adequada para a transferência das informações aos novos empregados.
No que diz respeito à política de treinamento, a empresa caminha para consolidar, em 2011, sua Unidade de Educação Corporativa, alinhada com as diretrizes do Sistema Eletrobras. Um dos objetivos estabelecidos para este ano é estender o ensino a distância a todas as unidades regionais da empresa.
no concurso de 2009 foram admitidos em 2010 e outros 79 participam da última etapa da seleção
Diretoria de Gestão Corporativa-DG
empresa
Tecnologia
Para isso, é fundamental um eficiente sistema de comunicação. Nos últimos anos, a DG investiu na atualização das redes de comunicação de dados e voz que fazem a conexão do Escritório Central da Eletrobras Furnas, no Rio de Janeiro, com usinas, su-bestações e escritórios regionais. Também foram adquiridos novos servidores com o objetivo de proporcionar mais segurança e eficiência à infraestrutura de computação e comunicação de dados da empresa. O número de máquinas foi reduzido, com efeito sobre consumo de energia, dissipa-ção térmica e ocupadissipa-ção de espaço físico. Resultado: economia anual de R$ 511 mil. Em 2011, uma das metas da empresa é implantar o Plano de Contingência em TI, com backup dos dados corporativos em área externa, garantindo assim mais segurança às informações.
Outras iniciativas na área de tecnolo-gia da informação que contribuem para racionalização de custos são a dissemina-ção das videoconferências e a certificadissemina-ção digital de correspondência eletrônica. No primeiro caso, pelo menos R$ 910 mil foram poupados nos anos de 2009 e 2010 com a diminuição de viagens de empregados para participar de reuniões e treinamentos. A certificação digital, por sua vez, permite a tramitação, por correio eletrônico, de documentos corporativos. Desenvolvida por técnicos da Eletrobras Furnas, a solução é responsável por uma economia de aproximadamente R$ 1 milhão ao ano. Ela ainda colabora com a preservação do meio ambiente ao diminuir o consumo de papel.
Com objetivo semelhante, a empresa ainda desenvolve um aplicativo para ge-rência eletrônica de documentos e controle automatizado de processos. Calcula-se que a ferramenta possa resultar num corte de
80% no volume mensal de 360 mil cópias. Somando-se a isto custos de logística, manutenção das copiadoras e microfilma-gem, o projeto pode significar um ganho de R$ 10,5 milhões ao ano.
Já a opção pelo aluguel de com-putadores (desktops e notebooks), em lugar de sua aquisição, resultará em economia de R$ 2,5 milhões nos pró-ximos quatro anos. O mesmo caminho está sendo tomado quanto ao parque de impressoras da Eletrobras Furnas. Além de possibilitar mais agilidade na manutenção e substituição dos equipa-mentos, realizados pela empresa res-ponsável pelo fornecimento do serviço, o processo conhecido como outsourcing de impressão propicia melhor controle gerencial sobre o processo. A economia esperada é de R$ 1 milhão ao ano.
Logística
Assim como ocorre na gestão de pessoas e recursos de informática, a administração de suprimentos e logística da Eletrobras Furnas se pauta pela busca da eficiência. A opção por se desfazer da frota aérea da empresa, por exemplo, resultará numa re-dução de custos da ordem de R$ 3 milhões. Em 2010, a empresa vendeu dois aviões Sêneca, fabricados pela Embraer. Neste ano, serão leiloadas duas aeronaves modelo Bandeirante, também da Embraer.
Esta medida foi tomada levando-se em conta o barateamento das passagens aére-as, além da maior oferta de voos comerciais para cidades do interior do país. A adoção de uma nova metodologia de compra e emissão de tíquetes aéreos também colaborou para a decisão.
Pelo novo sistema, que começou a vigorar em 2009, a agência de viagens contratada pela Eletrobras Furnas cobra uma taxa fixa por cada bilhete emitido.
Aquisição de novos servidores vem permitindo economia anual de R$ 510 mil Fot o: José Lins
para a empresa. Com isso, a economia no comparativo entre os anos 2009 e 2010 foi de R$ 1, 7 milhão, apesar de ter sido emitido praticamente o mesmo número de bilhetes.
A DG é responsável ainda pelas ações de desimobilização de bens da Eletrobras Furnas, diminuindo as despesas com a manutenção e segurança desses ativos. Nesta seara, a diretoria atua ainda na destinação dos materiais recicláveis con-sumidos pela empresa. Entre 2008 e 2010, quase 200 toneladas de papel, papelão, plástico, vidro e metais foram doadas a cooperativas de reciclagem, gerando renda para centenas de famílias.
sistemas de gestão certificados por meio de consultorias em melhoria de processos, formação de equipes internas de auditorias, promoção de eventos de atualização técni-ca e gerenciamento dos contratos com os organismos de certificação.
Atualmente, 60 unidades da empresa contam com sistemas de gestão da qua-lidade, meio ambiente e saúde, higiene e segurança industrial chancelados segundo normas internacionais. Os que se certifica-ram mais recentemente são a Subestação de Foz do Iguaçu, o Centro de Manutenção de Extintores, o Centro de Treinamento de Combate a Emergências e a Divisão de Transporte (DTRP.G). n
Empresa vendeu em 2010 dois aviões modelo Seneca e espera economizar R$ 3 milhões com o fim de sua frota
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