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Objectivos:
Armazém
Instalações de armazenagem Equipamento de armazenagem
Organização do espaço, do artigo e dos documentos Aspectos logísticos de um pequeno armazém
Armazenagem
Quando e como encomendar Stock mínimo de segurança
Recepção de mercadorias e sua conferência Controlo de entradas e saídas
Gestão das encomendas
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro As instalações de apoio ao comércio por grosso ou retalho
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro
O regime instituído pelo presente diploma visa regular a transformação e o desenvolvimento das estruturas empresariais de comércio, de forma a assegurar a coexistência e equilíbrio dos diversos formatos comerciais e a garantir a respectiva inserção espacial de acordo com critérios que salvaguardem uma perspectiva integrada e valorizadora do desenvolvimento da economia, da protecção do ambiente, do ordenamento do território e
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Estabelecimento de comércio por grosso» o local
onde toda a pessoa física ou colectiva, a título habitual e profissional, compra mercadorias em seu próprio nome e
por sua própria conta e as revende, quer a outros comerciantes, grossistas ou retalhistas, quer a transformadores,
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Comércio por grosso em livre serviço» a actividade
de comércio por grosso definida nos termos mencionados na alínea anterior e cujo método de venda se caracterize por as mercadorias se encontrarem expostas e ao alcance dos clientes, que, servindo -se a si próprios, as levam à caixa para efectuar o pagamento;
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Estabelecimento de comércio a retalho» o local
onde toda a pessoa física ou colectiva, a título habitual e profissional, compra mercadorias em seu próprio nome e
por sua própria conta e as revende directamente ao consumidor final;
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Estabelecimento de comércio alimentar» o local
onde se exerce exclusivamente uma actividade de comércio alimentar ou onde esta representa uma percentagem
igual ou superior a 90 % do respectivo volume total de vendas;
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Estabelecimento de comércio não alimentar» o local
onde se exerce exclusivamente uma actividade de comércio não alimentar ou onde esta representa uma percentagem igual ou superior a 90 % do respectivo volume total de vendas;
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Estabelecimento de comércio misto» o local onde se
exercem, em simultâneo, actividades de comércio alimentar
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Decreto Legislativo Regional n.º 26/2007/A, de 7 de Dezembro «Área de venda» toda a área destinada a venda onde
os compradores têm acesso ou os produtos se encontram expostos ou são preparados para entrega imediata, nela se incluindo a zona ocupada pelas caixas de saída e as
zonas de circulação dos consumidores internas ao estabelecimento, nomeadamente as escadas de ligação entre
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Ficam sujeitos a esse regime, a instalação ou modificação de estabelecimentos de comércio a retalho e por grosso em livre serviço que tenham uma área de venda igual ou superior a:
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Nas ilhas de Santa Maria, Graciosa, São Jorge, Flores e Corvo, fica interdita a instalação ou ampliação de estabelecimentos de comércio a retalho, alimentar ou misto, desde que, cumulativamente, tenham:
área de venda superior a 500 m2 e pertençam a uma mesma empresa ou a um mesmo grupo que disponha, a nível regional e ou nacional, de uma área de venda acumulada, em funcionamento, igual ou superior a 10.000 m2.
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Nas ilhas de Santa Maria, Graciosa, São Jorge, Flores e Corvo, fica interdita a instalação ou ampliação de estabelecimentos de comércio a retalho, alimentar ou misto, desde que, cumulativamente, tenham:
área de venda superior a 500 m2 e pertençam a uma mesma empresa ou a um mesmo grupo que disponha, a nível regional e ou nacional, de uma área de
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Os pedidos de autorização são apresentados à entidade coordenadora
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Os pedidos de autorização são apresentados à entidade coordenadora
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A competência para conceder as autorizações de instalação ou modificação cabe, mediante parecer da direcção regional competente em matéria de comércio, ao membro do Governo Regional com competências na área do Comércio.
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Os pedidos de autorização são apresentados à entidade coordenadora
mediante requerimento do interessado, adiante designado por requerente, acompanhado dos elementos referidos nos anexos I e II do presente diploma e que dele fazem parte integrante, devendo estes ser apresentados em suporte electrónico através de formulário a disponibilizar em sítio electrónico
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O requerente deve fazer prova do direito de propriedade sobre o local a que se
reporta o pedido ou de qualquer outra posição jurídica que lhe atribua direitos ou interesses legalmente protegidos sobre o mesmo;
O requerente deve juntar declaração de impacte ambiental favorável ou
documento comprovativo de se encontrar decorrido o prazo necessário para a produção do
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Se o requerente considerar que não é aplicável ao seu caso particular a
exigência de alguns dos elementos dos anexos, designadamente quando
estejam em causa modificações de estabelecimentos de comércio a retalho ou de comércio por grosso em livre serviço, mencioná-lo -á, expressamente, no requerimento, justificando a razão de tal entendimento.
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Os departamentos do Governo Regional com competência em matérias de equipamento e de ambiente e a câmara municipal deverão pronunciar -se, no âmbito das suas competências, nomeadamente, no que diz respeito às
seguintes matérias:
a) Implantação do estabelecimento sob o ponto de vista ambiental, enquadramento
urbanístico e do ordenamento do território;
b) Gestão dos efluentes líquidos e resíduos gerados; c) Valores de ruído;
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d) Tráfego rodoviário previsto, considerando a capacidade
instalada da rede viária, as ligações à rede rodoviária regional, os acessos e equipamentos a instalar;
e) Plano de construção de parques de estacionamento;
f) Localização do projecto, considerando a sua conformidade
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O parecer a emitir pela direcção regional competente em matéria de comércio incidirá sobre as seguintes matérias:
a) A coesão da estrutura comercial existente na área de influência, nomeadamente
no que respeita à promoção e manutenção da sua diversidade e à sustentação do equilíbrio e complementaridade entre as diversas formas de comércio;
b) Introdução de novas tecnologias e práticas inovadoras ou contribuição para a
respectiva difusão, tendo em vista uma resposta mais eficiente às necessidades dos consumidores;
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O parecer a emitir pela direcção regional competente em matéria de comércio incidirá sobre as seguintes matérias:
d) A actuação prevista em matéria de formação profissional;
e) A influência do projecto na promoção de uma adequada integração intersectorial
do tecido empresarial, através do estabelecimento de contratos de abastecimento representativos com produtores industriais e agrícolas e dos correspondentes efeitos induzidos no desenvolvimento económico, ao nível regional relevante;
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A decisão tomada pela entidade competente pode ser acompanhada da imposição de condições e obrigações destinadas a garantir o cumprimento de compromissos assumidos pelo requerente e que tenham constituído pressupostos da autorização. A entidade coordenadora notifica o requerente da decisão tomada, com a devida fundamentação.
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Sem prejuízo do disposto no número seguinte, a autorização concedida para a instalação ou alteração de uma unidade comercial caduca no prazo de dois anos a contar da sua notificação ao requerente, arquivando -se o respectivo processo se, dentro desse prazo, este não tiver iniciado as obras nos termos da legislação em vigor relativamente ao licenciamento de obras particulares
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O requerente deve apresentar o pedido de vistoria à entidade coordenadora, acompanhado de cópia do projecto aprovado pela câmara municipal da área de implantação do empreendimento e da licença de utilização.
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O estabelecimento não poderá entrar em funcionamento sem que, em sede de vistoria, se constate o cumprimento dos requisitos que fundamentaram a
autorização de instalação ou de modificação.
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Licença de utilização
O pedido de informação prévia é dirigido ao presidente da câmara municipal, sob a forma de requerimento, e nele devem constar o nome e a sede ou domicílio do
requerente, bem como a indicação da qualidade de proprietário, usufrutuário, locatário, titular do direito de uso e habitação, superficiário ou mandatário. O pedido de informação prévia é acompanhado dos elementos a seguir indicados: a) Memória descritiva, esclarecendo devidamente a pretensão;
b) Plantas à escala 1:2500, ou superior, com a indicação precisa do local onde pretende executar a obra;
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Licença de utilização
c) Quando o pedido diga respeito a novas edificações ou a obras que impliquem aumento da área construída, devem, sempre que possível, constar do pedido de informação prévia os seguintes
elementos: planta de implantação à escala 1:500, definindo o alinhamento e
perímetro dos edifícios; as cérceas e o número de pisos acima e abaixo da cota de soleira; a área de construção e a volumetria dos edifícios; a localização e o
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Alvará de licença de construção.
O pedido de licenciamento é instruído com os seguintes elementos: a) Documento comprovativo da legitimidade do requerente;
b) Projecto da obra que pode englobar;
1. Projecto de arquitectura, que inclui memória descritiva, plantas, cortes, alçados, pormenores de execução, estimativa de custo e calendarização da execução da obra;
2. Projecto de estabilidade;
3. Projecto de alimentação e distribuição de energia eléctrica e projecto de instalação de gás, quando exigível nos termos da lei;
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Alvará de licença de construção.
6. Projecto de segurança contra incêndios; 7. Projecto acústico;
c) Extracto da planta síntese do plano, válido nos termos da lei, com a indicação precisa do local onde se pretende executar a obra;
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Alvará de licença de construção.
Para a aprovação pela câmara municipal do projecto de arquitectura dos
estabelecimentos (com áreas superiores a 300 m2) que aprovou as medidas de segurança contra riscos de incêndio, é obrigatório o parecer prévio favorável do Serviço de Bombeiros.
A câmara municipal emite o alvará de licença de construção no prazo de 30 dias a contar do requerimento do interessado e desde que se mostrem pagas ou
depositadas em instituição bancária, à ordem da câmara municipal, as taxas e demais quantias devidas nos termos da lei.
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Alvará de licença de utilização. O presidente da câmara municipal, a requerimento
do interessado, emite o alvará de licença de utilização dos edifícios novos,
reconstruídos, reparados, ampliados ou alterados cujas obras tenham sido realizadas ao abrigo do competente alvará de licença de construção.
A licença de utilização destina-se a comprovar para além da conformidade da obra concluída com o projecto aprovado, a adequação do estabelecimento ao uso
previsto e a observância das normas legais e regulamentares aplicáveis ao tipo de estabelecimento a instalar, nomeadamente as relativas às condições sanitárias e de segurança contra riscos de incêndio.
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A vistoria é efectuada por uma comissão composta, no mínimo, por três técnicos, a designar pela câmara municipal, tendo, pelo menos um deles, formação e
habilitação legal para assinar projectos.
O requerente, os autores dos projectos e o técnico responsável pela direcção técnica da obra participam, sem direito a voto, na vistoria, devendo para o efeito ser
convocados pela câmara municipal.
O alvará de licença de utilização é emitido nos 20 dias posteriores à realização da vistoria.
Para além do referido estes Estabelecimentos devem respeitar o regulamento geral de higiene e segurança do trabalho nos estabelecimentos comerciais, de escritórios e serviços previstas no Decreto-Lei nº 243/86 de 20 de Agosto.
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Regulamento geral de higiene e segurança do trabalho
objectivo assegurar boas condições de higiene e segurança e a melhor qualidade de ambiente de trabalho em todos os locais onde se desenvolvam actividades de
comércio, escritório, serviços de ordem pessoal, Correios e serviços de
telecomunicações; Hotéis, pensões e similares; Restaurantes, cantinas, cafés e noutros locais similares onde se sirvam refeições ou bebidas; Estabelecimentos ou locais destinados a espectáculos, divertimentos públicos ou recreativos.
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Regulamento geral de higiene e segurança do trabalho
Todo o trabalhador deve dispor de um espaço suficiente e livre de qualquer
obstáculo para poder realizar o trabalho sem risco para a sua saúde e segurança. 2 - Os locais de trabalho devem satisfazer os seguintes requisitos:
a) A área útil por trabalhador, excluindo a ocupada pelo posto de trabalho fixo, não deve ser inferior a 2 m2 e o espaço entre postos de trabalho não deve ser inferior a 80 cm;
b) O volume mínimo por trabalhador não deve ser inferior a 10 m3;
c) O pé direito dos locais de trabalho não deve ser inferior a 3m, admitindo-se, nos edifícios adaptados, uma tolerância até 2,70m;
d) Os locais destinados exclusivamente a armazém, e desde que neles não haja permanência de trabalhadores, podem ter como tolerância limite 2,20 m de pé
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Devem ser postos à disposição dos trabalhadores assentos apropriados e em número suficiente, de modo que possam sempre que seja compatível com a natureza do trabalho, realizá-lo na posição de sentado.
Nos postos de trabalho fixos devem ser postos à disposição dos trabalhadores assentos facilmente higienizáveis, confortáveis, funcionais, anatomicamente adaptados aos requisitos do posto de trabalho e à duração do mesmo.
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Devem os locais de trabalho, zonas de passagens, instalações comuns e ainda os seus equipamentos estar conveniente e permanentemente conservados e
higienizados.
Os pavimentos; Os planos de trabalho e seus utensílios; Os utensílios ou
equipamentos de uso diário; As instalações higieno-sanitárias, como vestiários, lavabos, balneários, sanitas etc, ou outras comuns postas à disposição dos
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Devem os locais de trabalho, zonas de passagens, instalações comuns e ainda os seus equipamentos estar conveniente e permanentemente conservados e
higienizados.
Os pavimentos; Os planos de trabalho e seus utensílios; Os utensílios ou
equipamentos de uso diário; As instalações higieno-sanitárias, como vestiários, lavabos, balneários, sanitas etc, ou outras comuns postas à disposição dos
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As operações de limpeza e desinfecção devem ser feitas: a) Por forma que não levantem poeiras;
b) Fora das horas de trabalho, ou, durante as horas de trabalho, quando exigências particulares a tal obriguem e possam ser feitas sem inconveniente grave para o trabalhador;
c) Com produtos não tóxicos ou irritantes, designadamente nas instalações higieno-sanitárias.
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Desperdícios
1 - Os desperdícios ou restos incómodos devem ser colocados em recipientes
resistentes e higienizáveis com tampa, que serão removidos diariamente do local de trabalho.
2. - Quando os desperdícios ou restos forem muito incómodos ou susceptíveis de libertarem substâncias tóxicas, perigosas ou infectantes, devem ser previamente neutralizados e colocados em recipientes resistentes cuja tampa feche
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Atmosfera de trabalho
1 - A atmosfera de trabalho bem como a das instalações comuns devem garantir a saúde e o bem-estar dos trabalhadores.
2 - Os diversos locais de trabalho bem como as instalações comuns devem conter meios que permitam a renovação natural e permanente do ar sem provocar
correntes incómodas ou prejudiciais aos trabalhadores.
3 - Os postos de trabalho que libertem ou produzam produtos incómodos, tóxicos ou infectantes devem estar providos de dispositivos de captação local e respectiva
drenagem, de modo a impedir a sua difusão no ambiente de trabalho.
4 - Os postos de trabalho que utilizem produtos incómodos, tóxicos ou infectantes devem estar isolados dos restantes postos de trabalho,
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Atmosfera de trabalho
5. Os meios destinados à renovação natural ou forçada da atmosfera de trabalho e das instalações comuns devem obedecer aos seguintes requisitos:
a) Não produzir nem admitir na atmosfera de trabalho e das instalações comuns substâncias incómodas, tóxicas, perigosas ou infectantes;
b) O caudal médio de ar fresco e puro a ser admitido na atmosfera de trabalho deve tender a, pelo menos, 30 m3 por hora e por trabalhador. O caudal poderá ser
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Temperatura e humidade
1 - Os locais de trabalho, bem como as instalações comuns, devem oferecer boas condições de temperatura e humidade, de modo a proporcionar bem-estar e defender a saúde dos trabalhadores.
a) A temperatura dos locais de trabalho deve, na medida do possível, oscilar entre 18ºC e 22ºC, salvo em determinadas condições climatéricas, em que poderá atingir os 25ºC.
b) A humidade da atmosfera de trabalho deve oscilar entre 50% e 70%.
c) Sempre que da ventilação natural não resulte uma atmosfera de trabalho conforme as alíneas anteriores, deve-se procurar adoptar sistemas artificiais de ventilação e de aquecimento ou arrefecimento, conforme os casos.
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d) Os dispositivos artificiais de correcção da atmosfera trabalho não devem ser poluentes, sendo de recomendar os sistemas de ar condicionado, locais ou gerais. 2 - Os trabalhadores não devem ser obrigados a trabalhar na vizinhança imediata de instalações que produzam radiações térmicas elevadas ou um arrefecimento intenso, a menos que se tomem medidas apropriadas de protecção.
3 - Os radiadores, convectores ou tubagens de aquecimento central devem ser
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Alterações bruscas de temperatura
1 - Os trabalhadores não devem ser sujeitos, em consequência das condições do ambiente de trabalho, a variações bruscas de temperatura consideradas nocivas à saúde, pelo que devem ser protegidos com equipamento individual.
2 - Para efeitos do disposto no número anterior, devem instalar-se câmaras de
transição para que os trabalhadores se possam aquecer ou arrefecer gradualmente até à temperatura exterior.
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3 - Os trabalhadores que exerçam tarefas no exterior dos edifícios devem estar protegidos contra as intempéries e a exposição excessiva ao sol.
4 - A protecção deve ser assegurada, conforme os casos, por abrigos ou pelo uso de fato apropriado e outros dispositivos de protecção individual.
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Condições de iluminação:
Além da iluminação mínima e adequada aos requisitos das tarefas dos diversos
postos de trabalho, as fontes de iluminação devem satisfazer os seguintes requisitos: a) Serem de intensidade uniforme e estarem distribuídas de modo a evitar
contrastes muito acentuados e reflexos prejudiciais nos locais de trabalho, em especial nos planos de trabalho;
b) Não provocarem encandeamento;
c) Não provocarem excessivo aquecimento; d) Não provocarem cheiros, fumos ou gases incómodos, tóxicos ou perigosos; e) Não serem susceptíveis de variações grandes de intensidade.
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Devem ser previstos sistemas de iluminação de segurança e de sinalização luminosa de emergência em casos de interrupção de corrente para locais onde se reúna um grande número de trabalhadores ou de público ou noutros em que a interrupção de corrente possa provocar situações de risco.
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Ruído e vibrações
1 - Em todos os locais de trabalho devem eliminar-se ou reduzir-se os ruídos e vibrações aí produzidos e limitar-se a sua propagação pela adopção de medidas técnicas apropriadas com vista a evitar os seus efeitos nocivos sobre os
trabalhadores. 2 Medidas técnicas:
a) Programação do trabalho de modo a isolar os postos de trabalho ruidosos e trepidantes dos restantes;
b) Insonorização dos compartimentos ou locais onde existem postos de trabalho ruidosos;
c) Fornecimento de dispositivos de protecção individual aos trabalhadores dos postos de trabalho ruidosos, como complemento das medidas técnicas gerais,
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Dispositivos de segurança em Máquinas e equipamentos:
1 - Os elementos móveis de motor e máquinas e eventuais órgãos de transmissão, bem como as suas partes perigosas, devem estar convenientemente protegidos por dispositivos de segurança, a menos que a sua construção e localização sejam de modo a impedir o seu contacto com pessoas ou objectos.
2 - As máquinas antigas, construídas ou instaladas sem dispositivos de segurança eficientes, devem ser modificadas ou protegidas, sempre que o risco existente o justifique.
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Utilização e manipulação de substâncias insalubres, tóxicas ou perigosas
1 - Quando os trabalhadores utilizem, manipulem ou lidem com substâncias
insalubres, tóxicas ou perigosas, a autoridade competente poderá fixar os cuidados e as medidas a observar através de normas relativas aos equipamentos e meios de protecção individual.
2 - Os meios de protecção individual devem ser fornecidos em boas condições de utilização, em obediência ao dever de colaboração expresso no artigo 49.º do presente Regulamento.
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Armazenagem
1 - A armazenagem dos produtos ou substâncias incómodos, insalubres,
perigosos, tóxicos ou infectantes deve ser efectuada em compartimento
próprio, não comunicando directamente com os locais de trabalho, e
obedecerá às seguintes características:
a)
Ter sistema de ventilação eficiente, de modo a impedir acumulação
perigosa de gases ou vapores;
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2 - Quando os produtos armazenados forem inflamáveis ou explosivos,
simples ou misturados, os armazéns devem dispor de uma parede frágil
voltada para zona exterior livre de habitações, instalação eléctrica blindada
e antideflagrante e ainda porta chapeada a ferro.
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As instalações frigoríficas para armazenagem de produtos devem obedecer
aos seguintes requisitos:
a)
As máquinas o as condutas de produtos frigoríficos prejudiciais à saúde
devem ser montadas e mantidas por forma a assegurar a necessária
estanquidade;
b) b) As instalações frigoríficas devem ser convenientemente iluminadas
e dispor de espaço suficiente para a inspecção e a manutenção dos
condensadores;
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c) As portas das instalações frigoríficas devem possuir fechos que permitam
a sua abertura, tanto do exterior como do interior, e, no caso de dispor de
fechadura, devem existir dispositivos de alarme accionáveis no interior das
câmaras que comuniquem com a sala das máquinas e com o guarda da
instalação ou porteiro da empresa.
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Protecção do trabalhador
1 - Quando o trabalho nas instalações frigoríficas tiver uma certa
permanência, deverá haver câmara intermédia, com ar condicionado, onde
o pessoal possa reaquecer-se e tomar bebidas e alimentos quentes.
2 - As pessoas que trabalhem no interior de instalações frigoríficas, em
permanência ou não, devem usar equipamento especial de protecção
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Protecção do trabalhador
1 - Quando o trabalho nas instalações frigoríficas tiver uma certa
permanência, deverá haver câmara intermédia, com ar condicionado, onde
o pessoal possa reaquecer-se e tomar bebidas e alimentos quentes.
2 - As pessoas que trabalhem no interior de instalações frigoríficas, em
permanência ou não, devem usar equipamento especial de protecção
individual, designadamente vestuário de agasalho de lã grossa, resguardo
do pescoço e cabeça e calçado protegido do frio e humidade.
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Os armazéns, arrecadações e adegas não devem comunicar directamente
com os locais de trabalho, devendo obedecer aos seguintes requisitos:
a) Devem ter iluminação artificial, quando interiores ou subterrâneos;
b) Devem ter ventilação adequada, quando interiores ou subterrâneos;
c) Devem ter às entradas meios portáteis de extinção de incêndios,
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Os armazéns, arrecadações e adegas não devem comunicar directamente
com os locais de trabalho, devendo obedecer aos seguintes requisitos:
a) Devem ter iluminação artificial, quando interiores ou subterrâneos;
b) Devem ter ventilação adequada, quando interiores ou subterrâneos;
c) Devem ter às entradas meios portáteis de extinção de incêndios,
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Empilhamento
1 - Quando os materiais se conservem em embalagens, o empilhamento
deve efectuar-se por forma a oferecer estabilidade.
a)
O peso dos materiais empilhados não deve exceder, mesmo
temporariamente, a sobrecarga prevista para os pavimentos.
b) Não é permitido o empilhamento de materiais contra paredes ou
divisórias que não estejam convenientemente dimensionadas para
resistir aos esforços laterais.
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Empilhamento
2 - O empilhamento dos materiais ou produtos deve realizar-se de maneira
que não prejudique a conveniente distribuição da luz natural ou artificial, a
circulação nas vias de passagem e o funcionamento eficaz dos
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Equipamento de extinção de incêndios
1 - Todos os locais de trabalho aos quais se aplica este Regulamento devem
estar providos de equipamento adequado para a extinção de incêndios, em
perfeito estado de funcionamento, situado em locais acessíveis e
convenientemente assinalados.
2 - O estado de funcionamento dos equipamentos de extinção, de
incêndios deve ser verificado em intervalos regulares, a acordo com as
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