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O Mercado Porquê a MarketSales?

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Academic year: 2021

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PISTAS

[1º P]

(4)

Inexistência de empresas que respondam de forma integrada a esta

fragilidade.

O Mercado

Porquê a MarketSales?

Criação de uma empresa que colmate esta

fragilidade de forma consistente.

Identificação de uma fragilidade de mercado.

(5)

Empresas que

pretendem aumentar as suas exportações ou que pretendem

internacionalizarem-se.

O Mercado

Quais os clientes MarketSales?

Empresas que necessitam de uma equipa de vendas, motivada e formada para o desenvolvimento do negócio quer no

mercado nacional, quer no mercado

internacional.

Start-ups / Micro Empresas

Empresas que necessitam de aumentar as vendas e reduzir os custos

comerciais.

PME’s

(6)

PROPÓSITO

[2º P]

(7)

Na MarketSales prestamos serviços em Vendas e Outsourcing Comercial.

A nossa Missão é aumentar as vendas dos nossos clientes, quer para o

mercado nacional, quer para o mercado internacional.

A Actividade

(8)

6 áreas de negócio

29 países

420 unidades franchisadas

100.000 clientes

O Grupo Onebiz

Onde estamos integrados

A MarketSales pertence ao Grupo

Onebiz, líder em Portugal na

prestação de serviços em franchising.

(9)

Master MarketSales

Equipa

Gestão Negócio e Rede

Marketing

Sistemas de Informação

(10)

Os serviços de valor acrescentado

Posicionamento Comercial Estratégia Comercial e Marketing Competitividade Empresarial Plano Estratégico Comercial Outsourcing Comercial Externalização das Forças de Vendas Formação, Acompanhamento e Direcção Comercial Suporte Comercial Marketing Relações Públicas Eventos e Feiras Satisfação Clientes Exportações e Internacionalização Prospecção e Definição de Mercados Processos de Negociação e Contratação

(11)

Posicionamento Comercial

Estratégia Comercial e Marketing Competitividade Empresarial Assessoria e Acompanhamento Comercial

Através do serviço de Posicionamento

Comercial, proporcionamos aos nossos

clientes uma análise estratégica e

operacional da componente comercial e das vendas:

- Estratégias comerciais e de marketing - Pesquisa de mercados

- Capacidade exportadora - Vantagens competitivas

- Novos canais de vendas e distribuição

(12)

Outsourcing Comercial

Externalização das Forças de Vendas

Formação, Acompanhamento e Direcção Comercial

Os serviços de Outsourcing Comercial, possibilitam a qualquer empresa (grande ou pequena) dispor de uma equipa, altamente motivada e treinada, para a venda dos seus produtos e serviços: -Externalização da Força de Vendas do Cliente

-Capitalização de equipas comerciais multidisciplinares

-Equipas comerciais dirigidas, focadas e altamente motivadas

- Adaptação ao perfil comercial da Empresa e do seu Mercado.

(13)

Suporte Comercial

Marketing

Relações Públicas

Eventos e Feiras

Satisfação dos Clientes

Os serviços de Suporte Comercial permitem ao Cliente exercer com maior eficiência e eficácia o seu trabalho comercial.

- Definição e Implementação de Planos de Marketing e Comunicação

- Criação e Press Releases e Gestão de Mídias - Atendimento e gestão de relações com clientes

- Organização de Eventos e Participação em Feiras Nacionais e Internacionais

- Inquéritos de Satisfação Pré e Pós-Venda -TeleMarketing e Direct e-Mails

(14)

Exportações e

Internacionalização

Prospecção e Definição de Mercados

Negociação e Contratação

Para Empresas que pretendem

internacionalizar-se ou aumentar as suas exportações, proporcionamos um

conjunto de serviços de apoio à entrada em novos mercados:

- Prospecção de Potenciais Mercados - Participação e Apoio em Eventos e Feiras - Angariação e Negociação com Clientes Internacionais

- Apoio na Contratação das Transacções Internacionais

- Apoio na Fiscalidade dos Mercados a Exportar

(15)

Rentabilidade do Escritório MarketSales

Receitas em função do Sucesso

Posicionamento Comercial Valor em função do Projecto Mínimo 1.500€ Máximo 10.000 a 30.000€ Outsourcing Comercial Componente Fixa 150€ a 1.000€ por Vendedor Componente Variável % em Função das Vendas Suporte Comercial Valor Variável em Função dos Serviços

Overheads de 15 a 25% Exportações e Internacionalização Componente Fixa Negociável Componente Variável Negociável

(16)

PROCESSO

[3º P]

(17)

Sistematizar Preparar Operacionalizar Go-to-Market Avaliar

Framework Comercial

(18)

Processo de avaliação do referencial de negócio do Cliente:

 Qual o negócio do Cliente?

 Que oportunidade de Negócio tem o Cliente?  Qual o Mercado e Clientes principais do Cliente?  Qual a Capacidade Competitiva do Cliente?

(19)

Processo de clarificação da oportunidade de negócio do Cliente de forma mais específica e sistematizada:

 Qual a Oferta do Cliente?

 Qual o Posicionamento do Cliente?  Qual o Target do Cliente?

(20)

Processo de iniciação da externalização da componente comercial:

 Manuais do Produto e Serviços  Manuais Formação e Treino  Peças Comunicação

 Scripts Telemarketing  Scripts Vendas

(21)

Processo de operacionalização da externalização da componente comercial do Cliente:

 Recrutamento  Formação

 Acompanhamento

(22)

Processo de implementação no terreno da Estratégia e Outsourcing Comercial:  Acções de Marketing Relações Públicas  Direct eMail  Telemarketing  Prospeção

 Monitorização e Direcção Comercial

(23)

TeamSales

Gestores de Conta ou de Produto

- Assumindo as Vendas dos Produtos e Serviços dos Clientes TaskForce

Vendedores ou Promotores de Produtos e Serviços

- Assumindo a intervenção de “raids” comerciais dos Clientes MarketSales Partner

Estrategas e Gestores das Unidades de Negócio – Assumindo a direcção comercial dos seus clientes

(24)

A Rede

O Ecosistema Empresarial de Sucesso

Grupo

Onebiz

MarketSales

Master

Partner

(25)

A REDE – a trabalhar para si

O ecosistema Empresarial de Sucesso

Cliente

Partner

Master

Grupo Onebiz

Porquê trabalhar com a MarketSales?

Aumento das vendas

Aumento da competitividade

Rentabilização dos Recursos Humanos Redução dos custos comerciais

Acesso a ferramentas e metodologias de apoio e gestão de vendas

(26)

A REDE – a apoiar o seu desenvolvimento

O ecosistema empresarial de sucesso

Cliente

Partner

Master

Grupo Onebiz

Um Partner MarketSales nunca está só, a apoiar os seus clientes!...

A MarketSales é composta por uma rede de Partners que reúnem um conjunto de competências de gestão e

comerciais nas mais diversas áreas e sectores de

actividade, apoiando as empresas no aumento das suas vendas.

(27)

A REDE – de contactos e knowhow

O ecosistema empresarial de sucesso

Cliente

Partner

Master

Grupo Onebiz

Knowhow concentrado, como garantia de sucesso para os nossos Partners e para os nossos Clientes!...

Através de uma equipa de suporte especializada disponibilizamos formação inicial e contínua,

acompanhamento no desenvolvimento do negócio e na apresentação e execução de propostas, assim como ferramentas optimizadas que permitem aos nossos parceiros serem altamente eficientes e produzirem excelentes resultados juntos dos seus clientes.

(28)

A Rede

Competências multidisciplinares

Rede Empresarial nas seguintes áreas de negócio

Financeira Participadas Sartorial Consultoria Imobiliária Educação, Saúde e Estética Comércio Cliente Partner Master Grupo Onebiz

(29)

MarketSales

Projectos de Sucesso

Porque estamos focados nos resultados e

no sucesso

Porque apoiamos e profissionalizamos a

área comercial das empresas

Porque temos orgulho no crescimento das

vendas dos clientes

(30)

PRAGMATISMO

[4º P]

(31)

Franchising MarketSales

O que fazemos para criar clientes aos nossos Clientes

Eco Sistema

Vendas

MarketSales

Equipas Vendas Redes Sociais & Networking Eventos & Feiras Marketing On-Line Marketing Off-Line

(32)

 Networking empresarial com interesses económicos comuns

 Cooperação entre Partners no âmbito da operacionalização das

vendas dos Clientes

 Maior impacto no Mercado e conhecimento do mesmo através da

partilha do “know-how”

 Oferta mais especializada a sectores e actividades empresariais

com Partners especialistas nessas áreas

Franchising MarketSales

(33)

 Networking

internacional agilizador das exportações e

internacionalização dos nossos Clientes

 Maior facilidade na prospecção dos mercados internacionais

 Facilitador no transpor de barreiras culturais e económicas

 Maior contributo na partilha do “know-how” dos mercados

internacionais e no “saber-fazer” da marca

Franchising MarketSales

(34)

Franchising MarketSales

(35)

Franchising MarketSales

(36)

Franchising MarketSales

Seja um(a) empresário(a) de sucesso, independente

e autónomo(a) no Mundo dos Negócios!

(37)

Franchising MarketSales

Perfil do Partner MarketSales

• Formação Superior em Gestão Empresarial, Comércio Internacional, Marketing, Vendas ou experiência relevante nestas áreas.

Especialização

• Tirar partido do conceito MarketSales para maximizar resultados. Melhorar competências e aumentar conhecimentos em áreas como: Gestão, Marketing, Vendas e Exportação.

Ambição e Vontade de Aprender

• Elevada capacidade para gerir e motivar equipas de vendas.

Confiança e Entusiasmo • Atitude positiva e ser proactivo perante a vida, acreditando que tem capacidade para triunfar. Sentir emoção pelo facto de liderar um negócio próprio e fazer deste o seu projecto de vida.

Capacidade de Liderança e de comunicação

• Acreditar que o trabalho é a chave do sucesso. Não desistir e superar as dificuldades.

(38)

A

tivid

ade

Vendas e Outsourcing Comercial

Da

dos

Ger

ai

s

País de Origem: Portugal Início do Negócio: 2008 Início do Franchising: 2011

Zonas Prioritárias: Todo

o País

Dado

s

d

e Fr

anc

h

is

in

g

Investimento Inicial: € 25.000,00 + IVA (Direitos de entrada incluídos) Direitos de entrada: € 5.000,00 + IVA Duração do contrato: 10 anos Royalties + Fundo Nacional Publicidade: 10 % (7% + 3%)

Franchising MarketSales

Ficha Técnica

(39)

• € 5.000,00 + IVA

Direito de entrada

• Formação Base e Avançada (30 + 60 horas)

• Acompanhamento inicial no desenvolvimento do negócio

Formação Inicial e Apoio Inicial

• Cartões de visita; envelopes; papel de carta; flyers; autocolantes; capas de dossier; capas para clientes; posters, entre outro material

Material Gráfico

• Brochuras; templates de apresentação de propostas e outros documentos

Material de Marketing

• Blocos, canetas, pins, entre outros materiais

Material de Merchadising

• Software de Apoio à Gestão WhiteOffice; Programa de Faturação; Contas de e-Mail; Página Personalizada no site MarketSales e Redes Sociais

Sistemas de Informação & Software

Franchising MarketSales

(40)

Cronograma para o sucesso

Decisão

• Análise da Oportunidade e Tomada de Decisão • Inicio Processo Contractual

Formação

• Formação Base – 30h / 1 Semana

• Iniciação à Actividade Empresarial MarketSales • Formação Avançada – 60h /3 meses

• Vendas/Negociação/Comunicação/Exportação/Liderança

Apoio

• Acompanhamento a Clientes

• Apoio na criação de Propostas, Negociação, Fecho e Implementação • 3 a 6 meses

(41)

PRÉMIO

[5ºP]

(42)

Cross-Selling Onebiz

A Onebiz promove o cross-selling entre os Parceiros Franchisados das várias marcas do Grupo, com o objectivo de partilharem contactos e aumentarem a rentabilidade dos seus negócios.

No âmbito da política de cross-selling, para a formalização do contacto, deverá contactar o franchisador que lhe indicará a metodologia a seguir.

(43)

Cross-Selling Onebiz

Condições de Comissionamento

Angariação de Clientes Finais

-Remuneração Variável

Angariação de Franchisados/Partners

-

Primeiro franchisado: 1.000 €

- Seguintes franchisados: 2.000 €

Pagamento

(44)

Porque merecemos a sua consideração?

Os outros 5 P’s

 Porque temos um serviço que ajuda efectivamente o crescimento da

sua empresa.

 Porque o nosso trabalho na sua empresa, permite a angariação de

novos clientes.

 Porque operacionalizamos a internacionalização e as exportações da

sua empresa, abrindo-lhes novos horizontes.

 Porque estamos focados e determinados em alcançar as ambições e

as metas da sua empresas.

(45)

Prémio Melhor Start Up 2012

6ª Edição dos Prémios de Franchising

O prémio Melhor Start-Up distingue todas as redes de franchising e redes afiliadas lançadas no mercado nacional em 2011 e que se encontram em fase de arranque e de expansão da rede de parceiros em Portugal.

Os Critérios de Avaliação avaliaram a MarketSales nas componentes essenciais de um negócio e cruciais na sua fase de arranque: viabilidade e potencial

económico-financeiro do projeto; viabilidade operacional e de expansão em rede; potencial de mercado; qualidade do plano de negócio; capacidade de execução da ideia; potencial de mercado e de internacionalização.

O Painel do Júri foi composto pelos seguintes elementos:

.ISCTE/Audax - Rui Ferreira (audax.iscte.pt)

.EUDEM - João Cesar Rocha Alves (www.eudem.pt) .Upskills - João Correia (www.upskills.pt)

(46)

Contacte-nos já!

Fique a par de todas as novidades, notícias e eventos!

www.marketsales.biz

Onebiz WorldWide

Presença Internacional em 29 Países

Portugal, Espanha, Alemanha, Estónia, República Checa, Grécia, Polónia, Lituânia, Ucrânia, Rússia, Letónia, Áustria, Liechtenstein, Brasil, Colômbia, México, Uruguai, China, Israel, Turquia, Tailândia, Macau, Hong Kong, Singapura, Indonésia, Maurícias, Seychelles, Angola e África do Sul

(47)

Paulo A. Oliveira – Master Partner

[email protected]

Isabel S. Barros – Operations Manager

[email protected]

Praceta D. Nuno Álvares Pereira, 20 3ºDB | 4450-218 Matosinhos | Portugal +351 229 395 009 +351 229 372 350

[email protected]

Referências

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