A função das ferramentas de
informação pagas de P&D no
cumprimento dos
OBJETIVOS DOS
EXECUTIVOS
SENIORES
METODOLOGIA DE PESQUISA
Realizada por
Martin Akel & Associates, Chester, NJ, USA
Data de realização
abril de 2010
Objeto de estudo
57.239 usuários registrados das bases de dados da Elsevier no mercado corporativo, em todas as regiões do mundo.
Cargos/segmentos do mercado
Todos os tipos de profissionais que utilizam as bases de dados da Elsevier (nas áreas farmacêutica, química, automotiva, biotecnológica etc.).
Meios utilizados
Dois convites por e-mail e um questionário online.
Identificação
A pesquisa (em inglês) foi enviada em nome da Elsevier.
Incentivos
Sorteio para um cartão-presente da Apple. E, em nome dos participantes, foi realizada uma doação de US$ 2.500 para a CARE World Hunger Campaign.
Taxa de respostas
726 questionários qualificados; margem de erro máxima (nível de confiança de 95%) = +/-3.8%.
A função das ferramentas de informação pagas de P&D no cumprimento dos
OBJETIVOS DOS EXECUTIVOS SENIORES
Objetivos da pesquisa
Principais descobertas e conclusões
Consulte o seu gerente Elsevier para obter provas do impacto das ferramentas de informação de P&D na sua empresa.
• Estudos de casos de empresas do seu mercado que mostram como as ferramentas pagas contribuem para a obtenção dos objetivos executivos. • Uma análise do ROI de economias específicas que serão realizadas pela sua organização.
• Descobertas adicionais sobre as economias realizadas por empresas de diferentes portes, em diferentes regiões do mundo, com diferentes
#4: “As ferramentas de informação permitem que você gaste somente o necessário em P&D”. • Por que investir ainda mais em P&D quando
não é necessário? Ao investir nas ferramentas de informação, as empresas economizam, em média, 15.3% nos gastos em P&D. Aprender o que já foi realizado por outras pessoas é muito mais rápido e menos custoso do que repetir pesquisas que já existem.
• 99% dos pesquisadores declaram que as ferramentas de informação pagas contribuem para a produtividade do P&D, principalmente estimulando ideias para inovação, evitando a reinvenção da roda e tornando o processo mais eficiente.
#2: “As ferramentas de informação melhoram a produtividade”. • Ao usar P&D para lidar com problemas de
produção, 97% das empresas informam que as ferramentas de informação contribuem significativamente, especificamente na “melhoria dos resultados de fabricação e de produção”.
• 72% dos pesquisadores relatam que as ferramentas de informação contribuem significativamente para atingir ao menos 12 objetivos executivos das empresas, especialmente na inserção de “produtos e processos novos ou aprimorados” ao mercado. Desde 2005, a Elsevier tem conduzido uma
pesquisa de mercado aprofundada acerca dos investimentos em ferramentas de informação pagas de P&D (, bases de dados na Web com conteúdo científico, técnico ou médico para pesquisa, disponíveis mediante assinatura). O quinto projeto dessa série teve por objetivo: 1. Avaliar o impacto das ferramentas de informação
pagas no cumprimento dos objetivos das pesquisas. 2. Determinar o efeito das ferramentas de
informação nas atividades produtivas.
3. Descobrir como as ferramentas de informação ajudam as empresas a atingir seus objetivos de negócios.
4. Medir os benefícios financeiros (economias) do investimento em ferramentas de informação.
(A metodologia da pesquisa se encontra na contracapa.)
#1: “As ferramentas de informação ajudam os pesquisadores a atingirem seus objetivos de P&D”.
#3: “As ferramentas de informação ajudam a atingir objetivos essenciais de negócios”.
15.3%
97%
99%
72%
A função das ferramentas de informação pagas de P&D no cumprimento dos
Melhoram rendimento e produção 63%
Agilizam o processo de produção 54%
Melhoram o controle/a garantia de qualidade 50%
Reduzem a mão de obra necessária 44%
Reduzem os custos da matéria-prima 44%
Melhoram o acabamento do produto 44%
Reduzem o consumo de energia 41%
Melhoram o gerenciamento de materiais 41%
Solucionam problemas ambientais 38%
Melhoram as atividades logísticas 35%
Melhoram a montagem/o processamento 35% Proporcionam sistemas flexíveis 31% 4
A. O impacto das ferramentas de
informação pagas no cumprimento
dos objetivos da pesquisa
B. O impacto das ferramentas de
informação pagas no cumprimento
dos objetivos de produção
Pesquisadores confirmam as diversas formas nas quais as ferramentas de informação contribuem para o sucesso do P&D Ajudam a estimular ideias para inovações 82%Evitam o retrabalho 71%
Evitam o desperdício de tempo/esforço em P&D 69%
Oferecem acesso imediato a conteúdos 65%
Agilizam o processo de pesquisa 65%
Identificam abordagens específicas a serem utilizadas 65%
Oferecem abordagens de última geração 63%
Oferecem informações para o desenvolvimento de ideias 61%
Avaliam o trabalho da concorrência 59%
Oferecem provas para apoiar decisões 59%
Evitam os erros de outros pesquisadores 56%
Gerenciam um conjunto de informações em expansão 54% Eliminam a pesquisa em diversas fontes 47%
Nenhuma das afirmações acima 1%
dos entrevistados acreditam que as ferramentas de informação exercem um impacto positivo na produtividade das pesquisas.
As ferramentas de informação também são muito eficazes na melhoria das operações produtivas
Observação: Pesquisa ocorreu entre participantes que usam as atividades de P&D para solucionar problemas de fabricação/produção.
dos entrevistados acreditam que as ferramentas de informação contribuem para melhorias na produção. Melhoram as ocorrências de
manutenção, reparação e revisão 29% Não há impacto 3%
97
%
C. Profissionais relatam que as ferramentas de informação
pagas de P&D contribuem significativamente para
cumprir os objetivos de negócios
Classificação de objetivos de negócios
Impacto das ferramentas de informação de P&D (Muito significativo + significativo) Importância dos
objetivos de negócios (Muito importante + importante)
• Em média, três quartos dos profissionais (72%) declaram que as ferramentas de informação pagas contribuem significativamente para 12 diferentes objetivos de negócios
• O 1º objetivo de negócio (“inserir produtos e processos novos ou aprimorados no mercado”) é o 1º benefício que as ferramentas de informação proporcionam à empresa
#1: Em linhas de produtos existentes, inserir produtos e processos
novos ou aprimorados no mercado ou estender a vida útil da patente 89% 84% #2: Reagir com rapidez/eficácia às exigências ou reclamações dos clientes 86% 68% #3: Concorrer com eficácia (introduzindo produtos novos etc.) 85% 79%
#4: Desenvolver produtos mais lucrativos 84% 72%
#5: Fazer com que a comunidade de negócios considere sua empresa como líder 84% 78% #6: Na produção, agilizar o processo/reduzir os custos 81% 66% #7: Desenvolver linhas de produtos ou patentes inteiramente novas 80% 80% #8: Garantir que os produtos recebam resultados positivos em avaliações 79% 65% #9: Evitar violações de patentes/processos judiciais 79% 72%
#10: Inserir produtos no mercado rapidamente 79% 62%
#11: Reduzir os custos de pesquisa 76% 74%
#12: Recrutar e manter profissionais de P&D talentosos 73% 63%
D. O investimento em ferramentas de
informação pagas economiza 15,3%
do orçamento total de pesquisa
Fizemos a seguinte pergunta aos pesquisadores:
P. "Suponha que as ferramentas de informação de P&D online NÃO estejam disponíveis para você e seus colegas. Você sempre precisaria RECRIAR os experimentos ou as atividades dos cientistas e engenheiros que o precederam. Se esse fosse o caso, quanto a sua empresa precisaria investir a mais por ano nessas áreas do orçamento de P&D?” Se as ferramentas de informação pagas
de P&D não estivessem mais disponíveis:
PERCENTUAL TOTAL DO AUMENTO NOS CUSTOS DE P&D
(Empresas de todos os setores e portes)
a. Compensação (incluindo novos funcionários
que precisariam ser contratados) 18.9% b. Terceirização de projetos do P&D
(para conduzir experimentos adicionais etc.) 16.3% c. Treinamento/instrução de gerentes e
funcionários que participam do P&D 14.6% d. Equipamentos/sistemas de pesquisa
(novos cromatógrafos, monitores etc.) 14.6% e. Matéria-prima/produtos químicos/bens adicionais 14.6% f. Instalações para pesquisa (construções, móveis,
serviços públicos etc.) 12.9%
Aumento médio nos gastos de P&D 15.3%
% médio de aumento projetado
Linhas de orçamento de P&D
Consulte o seu gerente Elsevier para receber uma análise de ROI das economias projetadas para a sua empresa
Os usuários das ferramentas de informação pagas de
P&D comentaram sobre o porquê dessas ferramentas
resultarem em êxito para os negócios
• "O acesso a conhecimentos existentes sempre poupa muito tempo e dinheiro."
- Fabricante de farmacêuticos/produtos cosméticos e de saúde • "Elas nos ajudam a nos beneficiarmos de outros
setores e a reduzir os custos." - Empresa de engenharia aeroespacial
• "Elas reduzem o número de pesquisadores necessários. Reduzem também o atraso no processo de pesquisa."
- Empresa de biotecnologia
• "A empresa cria novos produtos e lucra." - Empresa de produtos alimentícios/laticínios • "Elas desenvolvem produtos inovadores,
criam novas áreas de negócios."
- Fabricante de produtos automotivos/de engenharia aeroespacial • "Elas agilizam o tempo de inserção no mercado e,
em úItima instância, aumentam a renda." - Fabricante de dispositivos médicos
Observação: Os percentuais mostrados foram calculados para refletirem exatamente os mesmos participantes em todos os casos.
1º - “A função da informação na inovação”
Demonstra como 93% dos pesquisadores usam as ferramentas de informação pagas como “alicerces” para desenvolver o trabalho de outras pessoas e atingir seus objetivos.
2º - “Um estudo de correlação - o efeito das ferramentas de
informação de P&D no sucesso das pesquisas”
Prova que as empresas que se comprometem significativamente a investir em ferramentas pagas têm uma probabilidade 87% maior de serem mais bem-sucedidas em P&D.
3º - “Pesquisa gratuita na Web X ferramentas de pesquisa
pagas uma comparação da produtividade no processo de
pesquisa”
Mostra como as pesquisas feitas através de uma ferramenta paga de informação técnica são 325% mais produtivas que as pesquisas realizadas gratuitamente na web.
4º - “A prestação de contas do ScienceDirect - perspectivas
dos usuários sobre qual recurso científico/de engenharia é o
melhor do mercado”
Mostra como 91% dos usuários do ScienceDirect o julgam pertinente, “aumentando a produtividade além do custo”, e como ele foi classificado como “melhor do mercado” em comparação a outros recursos técnicos.
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