O QUE É
O QUE É
COMUNICAR?
COMUNICAR?
Communicare (latim) Communicare (latim)Comunicar
Comunicar
►ENTRAR EM RELAÇÃO COM
►ENTRAR EM RELAÇÃO COM
►TROCAR
►TROCAR
►PARTILHAR: →
►PARTILHAR: →
IEIA!
IEIA!
!ENTIMENTO!
!ENTIMENTO!
E"PERIENCIA!
E"PERIENCIA!
Comunicar
Comunicar
►ENTRAR EM RELAÇÃO COM
►ENTRAR EM RELAÇÃO COM
►TROCAR
►TROCAR
►PARTILHAR: →
►PARTILHAR: →
IEIA!
IEIA!
!ENTIMENTO!
!ENTIMENTO!
E"PERIENCIA!
E"PERIENCIA!
Comunicar signifca tornar
Comunicar signifca tornar
comum
comum
.
.
Con#i#te numa troca $e men#a%en# com
Con#i#te numa troca $e men#a%en# com
um $etermina$o #i%ni&ca$o' lo%o tamm
um $etermina$o #i%ni&ca$o' lo%o tamm
um *roce##o $e #ociali+a,-o $o .omem/
um *roce##o $e #ociali+a,-o $o .omem/
01
01
$i+ia
$i+ia
Ari#t2tele# 3O
Ari#t2tele# 3O
Homem
Homem
um #er
um #er
eminentemente #ocial4/ !e ol.armo# a
eminentemente #ocial4/ !e ol.armo# a
.i#t2ria' ra*i$amente no# a*erceemo# $o
.i#t2ria' ra*i$amente no# a*erceemo# $o
#i%ni&ca$o $e#ta a&rma,-o/
#i%ni&ca$o $e#ta a&rma,-o/
O
O
Homem
Homem
*r5.i#t2rico
*r5.i#t2rico
comunica6a
comunica6a
atra6# $e %e#to# e $e #inai# como o
atra6# $e %e#to# e $e #inai# como o
$emon#tram a# %ra6ura# $ei7a$a# em
$emon#tram a# %ra6ura# $ei7a$a# em
61rio# locai#' a e#crita' a*areci$a mai#
61rio# locai#' a e#crita' a*areci$a mai#
tar$e' *ermitiu a &7a,-o $o#
tar$e' *ermitiu a &7a,-o $o#
con.ecimento#' manten$o5o# $i#*on86ei# ao
con.ecimento#' manten$o5o# $i#*on86ei# ao
lon%o $o tem*o/
Comunicar
Comunicar
!eria' no entanto' com o a*arecimento
!eria' no entanto' com o a*arecimento
$a im*ren#a no #culo "9 ue #e $eu o
$a im*ren#a no #culo "9 ue #e $eu o
%ran$e $e#en6ol6imento $a comunica,-o
%ran$e $e#en6ol6imento $a comunica,-o
e#crita/ A #ua in6en,-o' *or ;otener%'
e#crita/ A #ua in6en,-o' *or ;otener%'
tornou a cultura ace##86el a um maior
tornou a cultura ace##86el a um maior
n<mero $e *e##oa# =1 ue o# li6ro#
n<mero $e *e##oa# =1 ue o# li6ro#
manu#crito# eram raro#/ No entanto'
manu#crito# eram raro#/ No entanto'
$e6e re>erir5#e ue #2 #culo e meio
$e6e re>erir5#e ue #2 #culo e meio
$e*oi# $a $e#coerta $a im*ren#a ue
$e*oi# $a $e#coerta $a im*ren#a ue
come,aram a #ur%ir o# *rimeiro# =ornai#
come,aram a #ur%ir o# *rimeiro# =ornai#
im*re##o#/
im*re##o#/
Mai# tar$e' no #culo "9II' a $e#coerta
Mai# tar$e' no #culo "9II' a $e#coerta
$a electrici$a$e are camin.o ao
$a electrici$a$e are camin.o ao
tel%ra>o elctrico' >actor >un$amental na
tel%ra>o elctrico' >actor >un$amental na
a*ro7ima,-o $e *o6o# e re%i?e#
a*ro7ima,-o $e *o6o# e re%i?e#
a>a#ta$a# %eo%ra&camente contriuin$o
a>a#ta$a# %eo%ra&camente contriuin$o
*ara a circula,-o $e no6a# i$eia#/
Comunicar
Comunicar
!culo# mai# tar$e' #ur%e auele ue !culo# mai# tar$e' #ur%e auele ue .o=e.o=e
con#i$era$o
con#i$era$o o meio electr2nico $eo meio electr2nico $e
comunica,-o mai# im*ortante: a tele6i#-o/
comunica,-o mai# im*ortante: a tele6i#-o/
To$o# o# ciclo# $e 6i$a no *laneta t@m' .o=eTo$o# o# ciclo# $e 6i$a no *laneta t@m' .o=e
em $ia' como *onto $e *arti$a' a troca $e
em $ia' como *onto $e *arti$a' a troca $e
men#a%en#' ualuer ue #e=a a $i#tncia e o#
men#a%en#' ualuer ue #e=a a $i#tncia e o#
$e#tinat1rio# en6ol6i$o#/
$e#tinat1rio# en6ol6i$o#/
A%ricultuA%ricultura' ra' In$u#tria' In$u#tria' En#ino' En#ino' e#*ortoBe#*ortoB
to$a# a# acti6i$a$e# $o #er .umano na#
to$a# a# acti6i$a$e# $o #er .umano na#
#ocie$a$e# $e#en6ol6i$a#' e#t-o
#ocie$a$e# $e#en6ol6i$a#' e#t-o con$iciona$acon$iciona$a##
*ela utili+a,-o e circula,-o $a in>orma,-o/
Comunicar
A re6olu,-o tecnol2%ica o*era$a no# <ltimo#
D ano# *ermitiu a $i>u#-o $e men#a%en#
=unto $e um *<lico ca$a 6e+ mai# numero#o/ A# $i#tncia# $ei7aram $e con#tituir uma
arreira entre a# *e##oa#/ A# conce*,?e# $e tem*o e e#*a,o >oram mo$i&ca$a#' %ra,a# ao# #atlite#' .o=e mil.?e# $e #ere# .umano# t@m ace##o ao# me#mo# acontecimento#'
in$e*en$entemente $o *onto $o %loo on$e #e encontram/
A r1$io e a tele6i#-o re<nem' $iariamente
centena# $e mil.?e# $e *e##oa# (ou6inte#e#*ecta$ore#)/
Comunicar
A im*ortncia $e#te# meio# $e comunica,-o
re#i$e no >acto $e $i6ul%arem a to$o o mun$o acontecimento# ue t@m im*acto na o*ini-o *<lica' contriuin$o *ara criar *roce##o# $e i$enti&ca,-o' re=ei,-o' $eate e *re##-o no# %ru*o# on$e to$o# e#tamo# in#eri$o#/
No entanto' a lier$a$e $e e7*re##-o e $e
*en#amento ue e#t1 a##ocia$a ao
>uncionamento $e#te# meio# $e comunica,-o >a+ com ue' *or 6e+e#' e7i#ta' a *reocu*a,-o $e $i6ul%ar o# acontecimento#' ma# tamm' a *reocu*a,-o $e o# inter*retar' entre%an$o a 3ima%em4 $a reali$a$e =1 traal.a$a/ F >un,-o $o rece*tor $a men#a%em <rar o ue e#ta a #er tran#miti$o e li$ar com o# e>eito# *o#iti6o# e ne%ati6o# ue l.e e#te=am a##ocia$o#/
ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO
EMI!!OR: é o sujeito que envi
!ens"e!
RECEPTOR: é o sujeito que #e$e%e
!ens"e!
MEN!A;EM: é o $onjunto &e
in'o#!()es t#ns!iti&s
CGI;O: é o $onjunto &e sinis e
#e"#s que *e#!ite! t#ns'o#!# o
*ens!ento e! in'o#!(+o, $*- &e
se# enten&i&o, n su "o%i&&e *eo
#e$e*to#
ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO
MEIO (CANAL): é o su*o#te on&e
!ens"e! é ev& &o e!isso# o
#e$e*to#
CONTE"TO: é o $onjunto &e v#i/veis
que #o&ei! e in0uen$i! situ(+o
&e $o!uni$(+o.
EEACJ: é #es*ost ou #e$(+o 1
!ens"e! envi& *eo e!isso#
RKO!2 $onjunto &e 'en3!enos que
o$o##e! n4ve &o $n e que
&i5$ut! $o!uni$(+o
O 6ROCESSO DE COMUNICAÇÃO EM
7 QUEST8ES?
KEM COMKNICA
(O EMI!!OR)
A KEM
(AO RECEPTOR)
O K
(A MEN!A;EM)
COMO
(O MEIO OK CANAL)
PORK
(INALIAE)
MEIOS DE COMUNICAÇÃO
ORAI!
9I!KAI!
AKIO9I!KAI!
6RINCI6IOS DA ESCUTA
ACTI9A
MANTENHA O CONTACTO OCKLARQ KTILIE INTER0EIÇE!' I;A 3!IM4 E
ACENE COM A CAEÇA PARA KE O OKTRO NÃO PEN!E KE 9OC OI EMORAQ
NÃO E"PRE!!E E IMEIATO O !EK
ACORO OK E!ACOROI: PROCKRE
COMPREENER COMPLETAMENTE O PONTO E 9I!TA E KEM E!TA A ALARQ
6RINCI6IOS DA ESCUTA
ACTI9A
NÃO INTERROMPA: CAA 9E KE
INTERROMPE PERE INORMAÇÃOQ
NÃO PREENCHA IMEIATAMENTE
O! !ILENCIO!Q
ORMKLE KE!TE! AERTA!
PARA ANIMAR O KE E!TS A ALAR
A PRO!!E;KIRQ A! PER;KNTA!
6RINCI6IOS DA ESCUTA
ACTI9A
RE!KMA E 9E EM KANO O KE
O OKTRO E!TS IER PARA MELHOR
O COMPREENERQ
COMPREENA O! !ENTIMENTO! KE
PARECEM E!TAR POR ETRS! A!
PALA9RA!: A ORMA COMO !E I
9ALE MAI! O KE MIL PALA9RA!
COM6ORTAMENTO
MANI6ULADOR
O Mani*ula$or 1%il na# rela,?e# inter*e##oai#'
reali+a $i#cur#o# $i>erente# con#oante a *e##oa a uem #e $iri%e/ !ur%e #em*re como
interme$i1rio e nunca como o#er6a$or/
CARACTERI!TICA! PRINCIPAI!:
U Con#e%ue atin%ir o# #eu# o=ecti6o# #em #e
a&rmar aertamente e #em o# outro# #e a*erceerem ue >oram mani*ula$o#Q
U e#6alori+a o# outro#Q
UF mai# .1il a criar conVito# $o ue a
COM6ORTAMENTO
MANI6ULADOR
U I#to tem como con#eu@ncia a *erca
$e cre$iili$a$e e a lon%o *ra+o' o
>raca##o *oi# *er$e a ca*aci$a$e $e
e#taelecer rela,?e# com o# outro# na
a#e $a con&an,a rec8*rocaQ
U Ktili+a >ra#e# $o ti*o: 3Lon%e $e mim
tal i$eia4 ou 3N-o $iria i#to a mai#
nin%um4Q
U Ne#te ti*o $e comunica,-o e7i#te um
COM6ORTAMENTO
MANI6ULADOR
COM6ORTAMENTO
A:RESSI9O
E#te ti*o $e com*ortamento tem
como o=ecti6o *rinci*al $ominar o#
outro# e >a+e5lo# *er$er/ Tem uma
%ran$e nece##i$a$e $e $emon#trar a
#ua #u*eriori$a$e/
CARACTERI!TICA! PRINCIPAI!:
U Procura a *ro7imi$a$e *ara
COM6ORTAMENTO
A:RESSI9O
U Preten$e alcan,ar o# #eu#
o=ecti6o# W cu#ta $o# outro#Q
U Ktili+a >ra#e# $o %neroQ 3uem
man$a aui #ou eu4 ou 3Cala5te4Q
U Ne#te ti*o $e comunica,-o e7i#te
COM6ORTAMENTO
A:RESSI9O
COM6ORTAMENTO
6ASSI9O
O in$i68$uo *a##i6o' raramente e#t1 em
$e#acor$o' *reten$e a%ra$ar a to$o# e ten$e a i%norar o# #eu# $ireito# e
#entimento# *ara conVito#/
CARACTERI!TICA! PRINCIPAI!:
X N-o #e a&rma aertamente e raramente
#e mani>e#ta/ O# outro# n-o con.ecem o# #eu# $e#e=o# e nece##i$a$e#Q
COM6ORTAMENTO
6ASSI9O
X Per$e o re#*eito *or #i *r2*rio' uma 6e+
ue >a+ coi#a# $e ue n-o %o#ta' ma# n-o con#e%ue recu#arQ
X Procura a $i#tancia *orue mai#
#e%uroQ
X Ktili+a >ra#e# $o ti*o: 3N-o 6ale a *ena'
n-o #e %an.a na$a com i##o4 ou 3uem &ca mal #-o o# me#mo#4/
COM6ORTAMENTO
6ASSI9O
COM6ORTAMENTO
ASSERTI9O
A!!ERTI9IAE #i%ni&ca mo#trar *or
*ala6ra# ou %e#to# o ue realmente #e uer' #e #ente e #e *en#a con$u+in$o o outro a ter a me#ma atitu$e/ uem #e relaciona $e#ta >orma $e#en6ol6e a
ca*aci$a$e $e #e relacionar mel.or com o# outro#/
CARACTERI!TICA! PRINCIPAI!:
X F 6er$a$eiro con#i%o me#mo e com o#
COM6ORTAMENTO
ASSERTI9O
X Coloca a# #itua,?e# $e >orma clara'
$e>en$e o# #eu# $ireito# #em 6iolar ou
$e#re#*eitar o# outro#Q
X E#taelece uma rela,-o $e con&an,a
e n-o $e $omina,-o ou calculi#moQ
X Ne#te ti*o $e com*ortamento e7i#te
COM6ORTAMENTO
ASSERTI9O
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
AO 9I9ER EM !OCIEAE E"I!TEM Y
ACTORE! A !EREM CON!IERAO!:
Z 5 A PE!!OA KE E!TS A O!ER9AR E A
TENTAR COMPREENER A !ITKAÇÃO/
[5 A PE!!OA KE E!TS A !ER O!ER9AA/
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
To$o o in$i68$uo #ur%e com o #eu *r2*rio
*a$r-o $e re>er@ncia# ue a%e como um
<ro' ue co$i&ca e ue im*lica tamm
a aceita,-o ou a re=ei,-o $a in>orma,-o/
Ca$a *e##oa $e#en6ol6e o #eu *r2*rio
con=unto $e conceito#' $e i$eia#' *ara
inter*retar e anali#ar o #eu amiente
e7terno e interno e *ara or%ani+ar a#
#ua# e7*eri@ncia# na 6i$a uoti$iana/
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
A 6i$a $a# *e##oa# inVuencia$a *ela #ua
*erten,a a %ru*o# ou or%ani+a,?e#/ F
nela# ue o in$i68$uo *rocura manter o
#eu em5e#tar e a #ua i$enti$a$e
*#icol2%ica/
ARISTÓTELES disse: “O HOMEM É UM SER
EMINENTEMENTE SOCIAL”
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
Po$emo# $i+er ue no interior $e um %ru*o na#cem #entimento# $e con&an,a' #im*atia'
anti*atia' in$i>eren,a' a%re##i6i$a$e' ue le6am ao a*arecimento $e $etermina$a# >or,a#:
5 ue a=u$am na reali+a,-o $e tare>a#: i#to au7iliam na reali+a,-o $e um o=ecti6o comumQ 5 ue a=u$am no relacionamento: i#to .1
com*ortamento# ue tem a nece##i$a$e $e $e#en6ol6er e manter um om relacionamento traal.o ou at manter uma oa rela,-o $e
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
Num %ru*o *o$em #ur%ir #entimento#
*o#iti6o# ue mant@m o %ru*o uni$o/
Ma# muita# 6e+e# na#cem >or,a#
re*ul#i6a# ue con$u+em a rela,?e#
inter*e##oai# $e#a%ra$16ei#' ue %eram
conVito#/ E#te >acto 6ai lo%icamente
contriuir *ara o $e#a%re%ar $o %ru*o/
O GRUPO É COESO uan$o *ermanece
uni$o' *ermitin$o o $e#en6ol6imento $e
#entimento# *o#iti6o#' como a
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
A tare>a $e com*reen$er o# outro# n-o >1cil/
Ma# a com*reen#-o $o #ocial 1 o meio *elo ual a *e##oa >orma im*re##?e# $e uma
outra' tentan$o anali#a5la/ E#ta *o$e #er
mel.ora$a Ma# temo# $e ter em aten,-o o# #e%uinte# >actore#:
5 Con.ecen$o5#e a #i me#mo' mai# >1cil
*erceer o# outro#Q
5 A# caracter8#tica# $o o#er6a$or' inVuenciam
A RELAÇÃO COM OS
OUTROS
5 A *e##oa ue #e aceita mai#
*ro*en#a a 6er o outro
>a6ora6elmente/
Cada pessoa desenvolve o se p!"p!io
#on$n%o de #on#ei%os& pa!a in%e!p!e%a!
o a'(ien%e e)%e!no e in%e!no e pa!a
vida-O QUE É A;INAL UM
:RU6O?
Km %ru*o um con=unto limita$o $e
in$i68$uo#' inter$e*en$ente#' intera%in$o
e coo*eran$o com $i>erente# *a*i#' *ara
atin%ir um o=ecti6o comum/
5 ;RKPO! ORMAI!: cria$o# *or inten,-o
$eliera$a/
5 ;RKPO! INORMAI!: cria$o# *ela
O QUE É A;INAL UM
:RU6O?
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
KANO NÃO PLANIICAMO! O
NO!!O TRAALHO TEMO!
TENENCIA A AER:
► O ue a%ra$a mai#Q
► O ue #e >a+ mai# $e*re##aQ
► O ue mai# >1cilQ
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
► O ue mai# ur%ente ante# $o ue
mai# im*ortanteQ
► O ue a*arece ine#*era$amenteQ
► O ue #e a*re#enta em *rimeiro
lu%ar ante# $o ue realmente
im*ortante/
NAA F MAI! SCIL O KE E!TAR
OCKPAO E NAA F MAI! ICIL O
!ER EICA
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
Z\5 EENIÇÃO O PROLEMA
A)Recol.er in>orma,-o #ore o *rolema
em cau#a: o ue aconteceu' on$e'
uan$o' uem nele e#te6e en6ol6i$oB/
)e*oi# $e recol.i$a a in>orma,-o
6amo# $e&nir o *rolema' n-o e#uecer
ue #er >or muito am*lo $e6e #er
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
A!E A ORMKLÇÃO E
ALTERNATI9A!
A) Ima%inar o maior n<mero
*o##86el $e #olu,?e#Q
) ormular #olu,?e# o mai#
$i>erente *o##86elQ
C) !u#*en$er a a6alia,-o $e##a#
alternati6a#
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
A!E A TOMAA E ECI!ÃOe&nir critrio# ue #e=am im*ortante# a ter
em con#i$era,-o na a6alia,-o $a# alternati6a#/
A6aliar ca$a uma $a# alternati6a# ten$o em
conta o# critrio# e#taeleci$o#/
E#col.er a alternati6a ou alternati6a# mai#
a$eua$a#/
e#en6ol6er um *lano $e ac,-o *ara colocar
ESTRATÉ:IAS 6ARA A
RESOLUÇÃO DE
6RO<LEMAS
A!E A IMPLEMENTAÇÃO E
9ERIICAÇÃO
P]r em *r1tica a alternati6a
#elecciona$a/
A6aliar o# re#ulta$o# oti$o#/
Reiniciar to$o o *roce##o ua#e o#
re#ulta$o# n-o #e=am o# e#*era$o#/
COMO ELA<ORAR UM
TRA<AL=O DE 6ESQUISA
Antes &e e%o## quque# t#%>o &e *esquis, *#i!ei# $ois '-e# é *#o$u## in'o#!()es so%#e o
te!, #e$o##en&o 1 Inte#net e 1s %i%iote$s & -on. Deve es$o>e# u! te! que $o##es*on& os seus inte#esses e so%#e o qu &is*on> &e in'o#!(+o su5$iente. Est
in'o#!(+o &eve se# o#"ni-& e $ui&&os!ente see$$ion&, *# que, qun&o & e%o#(+o &o t#%>o, n+o >j #e*eti()es. Do !te#i se#+o
*#oveit&os *ens s in'o#!()es i!*o#tntes *# o t#t!ento &o te!.
De*ois &e es$o>e# o seu te! &e t#%>o &eve#/
o#"ni-# u! *no *# o seu t#%>o2 esse *no &eve#/ $o!e(# $o! u! int#o&u(+o, *ss#/ *# o seu
&esenvovi!ento *#te !is $o!*e@ e *o# 5! $on$us+o.
COMO ELA<ORAR UM
TRA<AL=O DE 6ESQUISA
A*re#enta,-o >ormal $o traal.o $e6er1 oe$ecerW# #e%uinte# re%ra#: Ca*a P1%ina $e ro#to n$ice Intro$u,-o e#en6ol6imento Conclu#-o Ane7o# ilio%ra&a
Ca$a *arte $o traal.o a*re#enta$a
#e*ara$amente' a ca*a $e6e conter o t8tulo $o traal.o e o autor $e#te e tamm uma ima%em *ara enriuecer o me#mo/
COMO ELA<ORAR UM
TRA<AL=O DE 6ESQUISA
A *1%ina $e ro#to $e6e in$icar:
B O no!e & institui(+o on&e se est
inse#i&o, no $so Cent#o &e ;o#!(+o
6#o5ssion &e To!#
B O no!e &o !3&uo que se &estin
B O no!e &o 'o#!&o#
B O no!e &o uto#
B A &t.
COMO ELA<ORAR UM
TRA<AL=O DE 6ESQUISA
n$ice: este #e'e#e os $*4tuos que 'o#!! o t#%>o, os quis
&eve! est# nu!e#&os. Deve in&i$#Bse */"in $o##es*on&ente $& u! &e $o#&o $o! *"in(+o "e# &o t#%>o, que é ini$i& n */"in &e #osto e que $o##es*on&e 1 */"in n .
Intro$u,-o: nest &eve#+o se# $oo$&os e! evi&Fn$i o inte#esse e
i!*o#tGn$i &o ssunto e 'o#! $o!o ee i#/ se# t#t&o.
e#en6ol6imento: $onstitui *#te $ent# &o t#%>o. Deve se#
#e&i"i&o e, se *oss4ve, iust#&o, ten&o $o!o %se os $on>e$i!entos e s in'o#!()es #e$o>i&s. 6o&e#/ 'o#!u# quest)es, que *#o$u##/ #es*on&e# o on"o &o t#%>o. 6o&e#/ #e$o##e# $it()es, isto é, t#ns$#eve# '#ses ou te@tos &e out#os uto#es. Ms, estes te@tos
&eve! se!*#e *#e$e# &est$&os, i&enti5$&os e &eve! se# $u#tos. O que t#ns$#eve &eve vi# ent#e s*s. No &esenvovi!ento, o te! *#o*osto sé#i t#t&o, n+o to&o &e u! ve- e &eso#"ni-&o, !s su%&ivi&i&o e! *equenos $*4tuos, *#esent&os se*#&!ente.
COMO ELA<ORAR UM
TRA<AL=O DE 6ESQUISA
Conclu#-o: est se#ve *# '-e# u! #esu!o %#eve
&o que *#eten&eu &e!onst## o on"o &o t#%>o. Ne *o&e#+o se# *#esent&os novs *ists &e
investi"(+o &o !es!o ssunto/
Ane7o#: neste in$ue!Bse &o$u!entos que se#vi#!
&e *oio o t#%>o2 "#/5$os, !*s, "#vu#s, et$.
ilio%ra&a: &eve se# *#esent& *o# o#&e!
'%éti$ &os *ei&os &os uto#es $ujs o%#s 'o#! $onsut&s, ou *eos t4tuos, $so ques sej! $onsi&e#&s n3ni!s.
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