INÍCIO TÉRMINO Ação 1.1.1.1. Promover revisão constante de toda a
documentação normativa da instituição, a fim de atender à legislação vigente e ao instrumento de avaliação externa.
Procuradora Institucional, Coordenação de Curso com NDE e
NAP.
Ação permanente com ênfase na fase de avaliação do processo no Inep.
Dez dias antes da data final para postagem das informações no e-MEC.
Checklist.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 1.1.2.1. Realizar estudo de mercado para atendimento da demanda regional.
Coordenação de Curso com apoio da área de Mercado.
Plano de negócios e estudo de viabilidade.
Ação 1.1.2.2. Preparar e viabilizar programa de educação a distância com vistas à ampliação do
universo de atendimento.
Direção Geral e Gestor de Polos de
EAD. 01/06/2015 31/12/2015
Ação 1.1.2.3. Protocolar nos períodos estipulados em calendário do MEC solicitação de autorização de novos cursos e polos de apoio presencial em
consonância com as demandas de mercado.
Direção Geral e Legislação e Normas. Conforme PDI 31/12/2015
INÍCIO TÉRMINO
Ação 1.1.3.1. Implementar cursos in company. Coordenação de Pós-Graduação. 01/01/2015 31/12/2015 Ação 1.1.3.2. Expandir os locais de oferta. Direção Geral e Coordenação de
Pós-Graduação. 26/06/2015 31/12/2015
Ação 1.1.3.3. Expandir o portfólio de cursos para atendimento da demanda.
Direção Geral, área de Mercado e
Coordenação de Pós-Graduação 01/03/2015 31/12/2015
Estudo de demanda, a partir das matrículas.
RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META 1.1.3. AMPLIAR A OFERTA DE CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU - MODALIDADES PRESENCIAL E A DISTÂNCIA
PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
Dados do IPARDES e IBGE. Estudo de Mercado.Projeto Pedagógico de Curso - PPC. Auditoria de infraestrutura loca para instalação de polo. Formulário eletrônico e-MEC.
Mapeamento de necessidades específicas de Mercado.
CRONOGRAMA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 - ACOMPANHAMENTO DAS METAS DO PDI
2015 - EIXOS 1, 2 e 5
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
Meta 1.1.1. OBTER RECONHECIMENTO E RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO DOS ATUAIS CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAIS E A DISTÂNCIA
INSTRUMENTOS/ RECURSOS/ SUGESTÕES
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
PRAZO
EIXO 1 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
DIMENSÃO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
OBJETIVO 1.1. - ASSEGURAR O CRESCIMENTO E PERENIDADE DAS FACULDADES OPET
Meta 1.1.2. AMPLIAR A OFERTA DE CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAIS E A DISTÂNCIA E DE POLOS DE APOIO PRESENCIAL
INÍCIO TÉRMINO Ação 1.2.1.1. Adequar os processos internos para
atender aos requisitos necessários para a obtenção da nova organização acadêmica (RES. CNE/CES
nº1/2010): Direção Geral, Coordenação de
Projetos, Coordenação de Curso, NDE, NAP, Recursos Humanos, Diretoria
Administrativo-Financeira.
01/06/2015 30/12/2016
Conceito igual ou superior a 4 no ciclo anterior do SINAES
Coordenação de Curso, Coordenação
de Projetos, NDE e NAP. 01/01/2015 31/12/2015
Registro das ações de melhoria de Melhoria, a partir de dados do Enade. Mínimo de 20% docentes em regime TI Coordenação de Curso. 01/06/2015 31/12/2015 Política de contratação.
Mínimo de 33% docentes mestres ou doutores Coordenação de Curso. 01/06/2015 31/12/2015 Política de contratação. Mínimo de 8 cursos de graduação reconhecidos e
com conceito satisfatório na avaliação do MEC.
Coordenação de Curso, Coordenação
de Projetos, NDE e NAP. 01/01/2015 31/12/2015
Análise de resultados das avaliações externas e correção das fragilidades. PDI e Estatuto compatíveis com a proposta de
transformação em Centro Universitário.
Superintendência de Ensino, Direção
Geral, Procuradora Institucional. 01/08/2015 31/12/2015 Base legal - Resolução do CNE
Programa de extensão institucionalizado por área de conhecimento
Direção geral, Coordenação de Extensão, Coordenação de Projetos,
Coordenação de Curso, NDE.
01/06/2015 31/12/2015 Minuta do Programa de Extensão.
Programa de iniciação científica, profissional e iniciação à docência
Direção geral, Coordenação de
Projetos, Coordenação de Curso, NDE. 01/06/2015 31/12/2015
Minutas dos Programas de Iniciação Científica, Profissional e Iniciação à Docência.
Planos de carreira implantados Diretoria Administrativo-Financeira 01/06/2015 31/12/2015 Acompanhamento do protocolo na DRT.
Planos fundamentados de ampliação física e de acervo
Direção Geral, Diretoria Administrativo-Financeira, Coordenação de Curso e Bibliotecária.
Minuta dos planos de ampliação física e de acervo bibliográfico.
Não ter termo de saneamento ou protocolo de compromisso nos últimos três anos.
Direção Geral, Procuradora Institucional. Não ter sofrido nenhuma das seguintes
penalidades:desativação de cursos e habilitações, intervenção na instituição, suspensão temporária de prerrogativas da autonomia, ou descredenciamento.
Direção Geral, Procuradora Institucional.
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
OBJETIVO 1.2. - OBTER O CREDENCIAMENTO COMO CENTRO UNIVERSITÁRIO
INÍCIO TÉRMINO DCN para educação das relações étnico-raciais,
ensino da história e cultura afro-brasileira, africana e índigena
Coordenação de Curso. Matrizes curriculares dos cursos
Auto de vistoria do Corpo de Bombeiros Gerência Administrativo-Financeira. 01/01/2015 31/12/2015 Legislação. Cheklist Condições de acessibilidade para pessoas com
deficiência ou mobilidade reduzida. Gerência Administrativo-Financeira. 01/01/2015 31/12/2015 Legislação. Cheklist Proteção dos direitos da pessoa com transtorno do
espectro autista. Direção Geral 01/01/2015 31/12/2015 Legislação. Cheklist
Planos de cargos e carreiras protocolados ou
homologados no MTE. Gerência de Recursos Humanos 01/01/2015 31/12/2015 Acompanhamento do protocolo na DRT. CPA implantada Coordenação da CPA 01/01/2015 31/12/2015 Programa de Autoavaliação. Planos de
melhoria. Relatórios anuais. COLAPS implantada Coordenação do Prouni 01/01/2015 31/12/2015 Livro de atas atualizado.
Políticas de educação ambiental 01/09/2015 31/12/2015 Redação e publicação das políticas para a educação ambiental. Checklist. Desenvolvimento nacional sustentável 01/09/2015 31/12/2015 Redação e publicação das políticas de
sustentabilidade. Checklist. Ação 1.2.1.2. Ampliar o programa institucional de
Extensão.
(Direção Geral, Coordenação de
Curso) 01/08/2015 31/12/2015 Programa aprovado.
Ação 1.2.1.3. Estimular o programa de iniciação científica.
(Direção Geral, Coordenação de
Curso) 01/07/2015 31/12/2015 Programa aprovado.
Ação 1.2.1.4. Alcançar a excelência dos cursos e da IES, primando por conceitos positivos nos resultados das avaliações externas.
Registro dos resultados parciais e gerais obtidos nas avaliações externas. META 1.2.1. ALCANÇAR O CREDENCIAMENTO COMO CENTRO UNIVERSITÁRIO
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
INÍCIO TÉRMINO Ação 1.3.1.1. Acompanhar os índices dos
macroindicadores de qualidade da OPET.
CPA, Direção Geral, Coordenação de Projetos, Coordenadores de Curso,
NDE e NAP.
01/01/2015 31/12/2017 Relatórios das avaliações. Comparação com as metas da IES.
Ação 1.3.1.2. Potencializar os resultados das avaliações internas e externas para ações de melhoria no processo ensino aprendizagem.
CPA, Direção Geral, Coordenação de Projetos, Coordenadores de Curso,
NDE e NAP.
01/01/2015 01/01/2015
Planos de Melhoria Anuais considerando os resultados das avaliações internas e externas. Ação 1.3.1.3. Atender às orientações legais para
realização eficiente da autoavaliação. CPA 01/01/2015 31/12/2015
Legislação e normas referentes à avaliação. Relatórios.
Ação 1.3.1.4. Divulgar os resultados da avaliação interna, junto à comunidade acadêmica, de forma a possibilitar melhorias institucionais.
CPA 01/01/2015 31/12/2015 Relatórios das avaliações, seminários, encontros, jornadas pedagógicas Ação 1.3.1.5. Executar o Programa de
Autoavaliação Institucional. CPA, Direção Geral 01/01/2015 31/12/2015
Análise das informações prestadas por todos os setores da IES.
Ação 1.3.1.6. Demonstrar a evolução institucional
na forma de Relato Institucional, a partir de 2016. CPA 01/03/2015 31/12/2015
Registro cumulativo e organização de de dados e informações.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 2.1.1.1. Divulgar a Missão Institucional na comunidade acadêmica por meio de quados, murais, site e palestras.
CPA, Direção Geral, Coordenação de Projetos, Coordenadores de Curso,
NDE e NAP.
01/01/2015 31/12/2015
Verificação visual das publicações. Registros de eventos realizados para a divulgação.
DIMENSÃO 1 - MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 3 - RESPONSABILIDADE SOCIAL
PRAZO
OBJETIVO 1.3. - APRIMORAR O PROCESSO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL E AS AÇÕES DECORRENTES DOS RESULTADOS
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
OBJETIVO 2.1. - DIFUNDIR A MISSÃO INSTITUCIONAL JUNTO À COMUNIDADE ACADÊMICA, ARTICULANDO-A COM OS DOCUMENTOS NORTEADORES INSTITUCIONAIS META 2.1.1. PROPAGAR A MISSÃO INSTITUCIONAL JUNTO À COMUNIDADE ACADÊMICA, ASSEGURANDO SEU CRESCIMENTO E PERENIDADE.
PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
INSTRUMENTOS/ RECURSOS/ SUGESTÕES
META 1.3.1. ALCANÇAR A MELHORIA CONTÍNUA DOS CURSOS POR MEIO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
INÍCIO TÉRMINO Ação 2.2.1.1. Realizar reuniões periódicas entre
dirigentes e gestores para acompanhamento e monitoramento do cumprimento das metas descritas no PDI.
Direção Geral, CPA.
02/07/2015; 11/09/2015; 13/11/2015.
02/07/2015; 11/09/2015; 13/11/2015.
Programas dos eventos, comprovação de divulgação, registros de presenças, atas.
Ação 2.2.1.2. Acompanhamento e monitoramento do cumprimento das metas pela CPA, através dos relatórios anuais.
CPA, Direção Geral, Coordenação de Projetos, Coordenadores de Curso,
NDE e NAP.
03/01/2016 15/03/2016
Relatórios estruturados com informações necessárias para a composição dos Relatórios Anuais. Ação 2.2.1.3. Garantir a segurança e a preservação
do patrimônio documental.
Direção Geral, Secretaria Acadêmica e
TI. 01/01/2015 31/12/2015
Comprovação do atendimento à legislação correspondente.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 2.3.1.1. Oferecer, gratuitamente, serviços de assitência à sociedade civil.
Coordenação de Projetos,
Coordenadores de Curso, NDE e NAP. 01/01/2015 31/12/2015 Relatórios semestrais de curso. Ação 2.3.1.2. Intensificar a realização de projetos
relacionados à defesa do meio ambiente.
Coordenação de Projetos,
Coordenadores de Curso, NDE e NAP. 01/01/2015 31/01/2015 Relatórios semestrais de curso. Ação 2.3.1.3. Ampliar as ações direcionadas à
inclusão social. Direção Geral. 01/01/2015 31/01/2015 Relatórios semestrais de curso.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 2.4.1.1. Desenvolver plano de ação anual da coordenação de curso na graduação e na pós-graduação.
Direção Geral, Coordenação
Pedagógica e Coordenação de curso. 01/08/2015 31/12/2015
Plano de ação semestral preparatório para a implantação plena em 2016.
RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META 2.2.1. ACOMPANHAR A EXECUÇÃO DO PDI PELOS DIRIGENTES E GESTORES INSTITUCIONAIS
META 2.3.1. ATUAR JUNTO À SOCIEDADE CIVIL OFERECENDO PROGRAMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL AÇÕES PROGRAMADAS
META 2.4.1. VIABILIZAR MECANISMOS DE ACOMPANHAMENTO DAS POLÍTICAS DE ENSINO E EXTENSÃO
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS
OBJETIVO 2.4. - POSSIBILITAR A COERÊNCIA ENTRE O PDI E AS POLÍTICAS DE ENSINO E EXTENSÃO.
OBJETIVO 2.3. - PROPICIAR A INTERAÇÃO ENTRE A INSTITUIÇÃO E A SOCIEDADE
OBJETIVO 2.2. - PROPICIAR QUE O PDI SEJA UM INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA
PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
INÍCIO TÉRMINO Ação 5.1.1.1. Otimizar o uso do software de gestão
acadêmica de modo a assegurar confiabilidade nas informações.
TI e Secretaria Acadêmica. 01/07/2015 31/12/2015
Identificação e correção de inconsistências nos registros acadêmicos pela SAC e TI. Ação 5.1.1.2. Ampliar a capacidade física de salas
de aula e outras dependências, de acordo com a necessidade, para a abertura de novos cursos ou ampliação dos existentes.
Direção Geral e Diretoria
Administrativo-Financeira. 01/07/2015 31/12/2015
Estudo de projeção de matrículas e registro das ações executadas.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 5.1.2.1. Ampliar e renovar o acervo das bibliotecas.
Coordenadores de Curso, NDE, NAP,
Bibliotecária. 01/07/2015 31/12/2015
Informação circunstanciada das aquisições realizadas no período. Ação 5.1.2.2. Ampliar e otimizar as instalações e
ambientes destinados a estudos em grupos e individuais.
Direção 01/07/2015 31/12/2015 Informação circunstanciada das melhorias realizadas no período.
INÍCIO TÉRMINO
Ação 5.1.3.1. Ampliar os equipamentos tecnológicos, de acordo com a necessidade.
Direção Geral, Diretoria
Administrativo-Financeira/ TI. 01/01/2015 31/12/2015
Informação circunstanciada das aquisições realizadas no período. Ação 5.1.3.2. Renovar o parque tecnológico. Direção Geral e Diretoria
Administrativo-Financeira. 01/01/2015 31/12/2015
Informação circunstanciada das aquisições realizadas no período.
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META 5.1.2. IMPLEMENTAR MELHORIAS NAS BIBLIOTECAS
DIMENSÃO 7 - INFRAESTRUTURA FÍSICA
OBJETIVO 5.1. - OFERECER INFRAESTRUTURA FÍSICA E CONDIÇÕES PARA VIABILIZAR A FORMAÇÃO PROFISSIONAL E DESEMPENHO SOCIAL DOS ALUNOS EIXO 5 - INFRAESTRUTURA
META 5.1.3. IMPLEMENTAR MELHORIAS DE INFORMÁTICA
META 5.1.1. OFERECER INFRAESTRUTURA ADEQUADA À EXPANSÃO INSTITUCIONAL
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
INÍCIO TÉRMINO Ação MI 1.1. Adequção do Módulo de Avaliação do
Lyceum às necessidades da Opet. CPA e TI 05/01/2015 31/12/2015
Testes de adequação de modelos de instrumentos de avaliação e relatórios com resultados.
INÍCIO TÉRMINO
Ação MI 2.1. Finalização de procedimentos relativos aos resultados da avaliação dos alunos em relação aos professores 2014 II.
CPA e TI 20/01/2015 23/02/2015
Planilhas com resultados individuais e agrupados por curso, unidade e geral da instituição.
Ação MI 2.2. Realizar Seminário de Avaliação para
apresentação dos resultados aos gestores CPA 13/03/2015 13/03/2015
Registro de presença e do programa do seminário.
Ação MI 2.3. Apresentação dos resultados da avaliação aos professores com o registro das observações e compromissos de melhoria.
Coordenações de Curso e Docentes. Março de 2015 Março de 2015
Planilhas com resultados individuais e agrupados por curso, unidade e geral da instituição. Relatório Analítico da Coordenação e Registro das Observações do Professor. Ação MI 2.4. Criação de repositório de documentos
das coordenações de curso com upload dos relatórios analíticos.
Direção Geral, TI, CPA e Coordenações
de Curso. Março de 2015 Abril de 2015
Registro do atendimento pelos
coordenadores de curso à orientação da CPA.
Ação MI 2.5. Publicação do Relatório da Avaliação
na página da CPA. CPA Março de 2015 Abril de 2015 Relatório Ação MI 2.6. Realização da Pesquisa de Satisfação
dos Alunos em Relação ao Corpo Docente 2015 (sensibilização e aplicação).
CPA e TI Setembro de 2015 Setembro de 2015
Registro da divulgação da pesquisa e comunicação com os alunos. Publicação de resultados globais.
Ação MI 2.7. Realização Seminário de Avaliação
para apresentação dos resultados aos gestores CPA Outubro de 2015 Outubro de 2015
Registro de presença e do programa do seminário.
Ação MI 2.8. Apresentação dos resultados da avaliação aos professores com o registro das observações e compromissos de melhoria.
Coordenações de Curso e Docentes. Setembro de 2015 Setembro de 2015
Planilhas com resultados individuais e agrupados por curso, unidade e geral da instituição. Relatório Analítico da Coordenação e Registro das Observações do Professor. Ação MI 2.9. Upload dos relatórios analíticos em
Share/ Coordenação do Ensino Superior . Coordenações de Curso. Setembro de 2015 Setembro de 2015
Registro do atendimento pelos
coordenadores de curso à orientação da CPA.
Ação MI 2.10. Publicação do Relatório da Avaliação
na página da CPA. CPA Setembro de 2015 Setembro de 2015 Relatório META MI 1. IMPLEMENTAR A UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE AVALIAÇÃO DO LYCEUM PARA A APLICAÇÃO DAS PESQUISAS E ENQUETES
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META MI 2. IDENTIFICAR O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS EM RELAÇÃO AO CORPO DOCENTE
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES
CRONOGRAMA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 - AVALIAÇÃO DOS MACROINDICADORES DE QUALIDADE OPET
INÍCIO TÉRMINO Ação MI 3.1. Análise das questões propostas pela
Coordenação do AVA.
Coordenação da CPA e Responsável
Técnico do AVA . Janeiro de 2015 Abril de 2015 Questionário Ação MI 3.2. Realização da pesquisa. Responsável Técnico do AVA . Março de 2015 Abril de 2015 AVA AçãoMI 3.3. Análise e publicação dos resultados. Responsável Técnico do AVA . Abril de 2015 Abril de 2015 Relatório
INÍCIO TÉRMINO
Ação MI 4.1. Revisão dos instrumentos de
avaliação. Coordenação da CPA e gestores. Janeiro de 2015 Abril de 2015 Questionários Ação MI 4.2. Sensibilização da comunidade
acadêmica para a participação na pesquisa de satisfação.
Coordenação da CPA e Área de Mercado
Julho e agosto de
2015 Agosto de 2015
Aluno Online, avisos impressos e publicações nos televisores das áreas de convivência.
Ação MI 4.3. Preparação do Módulo de Avaliação
para a plicação das pesquisas. Analista de TI. Junho de 2015 Agosto de 2015 Relatórios de acompanhamento Ação MI 4.4. Realização da pesquisa. Responsável Técnico do AVA . Março de 2015 Abril de 2015 AVA
Ação MI 4.5. Análise e publicação dos resultados. Responsável Técnico do AVA . Abril de 2015 Abril de 2015 Relatório
INÍCIO TÉRMINO
Ação MI 5.1. Revisão dos instrumentos de
avaliação. Coordenação da CPA e gestores. Junho de 2015 Outubro de 2015 Questionários Ação MI 5.2. Sensibilização da comunidade
acadêmica para a participação na pesquisa de satisfação.
Coordenação da CPA e Área de Mercado
Julho a agosto de
2015 Outubro de 2015
Aluno Online, avisos impressos e publicações nos televisores das áreas de convivência.
Ação MI 5.3. Preparação do Módulo de Avaliação
para aplicação das pesquisas. Analista de TI. Junho de 2015 Outubro de 2015 Relatórios de acompanhamento Ação MI 5.4. Realização da pesquisa. Responsável Técnico do AVA . Março de 2015 Abril de 2015 AVA
Ação MI 5.5. Análise e publicação dos resultados. Responsável Técnico do AVA . Abril de 2015 Abril de 2015 Relatório
INÍCIO TÉRMINO
Ação MI 6.1. Organização do processo de eleição
dos representantes discentes. CPA e TI Maio de 2015 Maio de 2015
Aluno Online, Módulo de Avaliação do Lyceum.
Ação MI 6.2. Divulgação do cronograma do
processo de eleição dos representantes discentes. CPA e SAP Maio de 2015 Maio de 2015
Aluno Online, avisos impressos e publicações nos televisores das áreas de convivência.
Ação MI 6.3. Realização da eleição. CPA e TI Maio de 2015 Maio de 2015 Aluno Online, Módulo de Avaliação do Lyceum. Comunicação dos resultados. META MI 6. MANTER A COMISSÃO PRÓRIA DE AVALIAÇÃO - CPA - COM A COMPLETA REPRESENTAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE ACADÊMICA
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META MI 5. IDENTIFICAR O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS, PROFESSORES E FUNCIONÁRIOS EM RELAÇÃO AO CLIMA ORGANIZACIONAL
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/
SUGESTÕES META MI 4. IDENTIFICAR O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS, PROFESSORES E FUNCIONÁRIOS EM RELAÇÃO À INFRAESTRUTURA
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS
META MI 3. IDENTIFICAR O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS EM RELAÇÃO AO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA
AÇÕES PROGRAMADAS RESPONSÁVEIS PRAZO INSTRUMENTOS/ RECURSOS/