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Soluções de aprendizagem online elearning solutions

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Academic year: 2021

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Soluções de

aprendizagem online

elearning solutions

PwC’s Academy

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As soluções inovadoras de aprendizagem que a PwC dispõe integram-se na nova abordagem que a sua empresa deve assumir para com os seus profissionais.

Tutoria ativa Cursos online

Learning Design

Credenciais PwC

Tracking automático para resposta a requisitos legais

> 88% dos nossos clientes consideram recomendável ou mesmo imprescindível, a formação em formato e-learning, enquanto tendência para o futuro na formação profissional .

Fonte: “Market Needs & Trends Survey”

PwC’s Academy Portugal, 2012

95% dos inquiridos do estudo pretendem usar a tecnologia para

compartilhar boas práticas.

Fonte: Perspectives on Learning Technologies (December 18, 2012 ) by Towards Maturity

Cerca de 30% das empresas estão a incentivar as suas pessoas a usar os seus próprios dispositivos para acederem a ferramentas de aprendizagem, como, por exemplo, Mobile Learning.

Fonte: Perspectives on Learning Technologies (December 31, 2012) by Towards Maturity

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SNC - Políticas contabilísticas

A adoção do Sistema de Normalização Contabilística (SNC) em 2010 implicou, para a generalidade das empresas, impactos relevantes no tratamento contabilístico, cujo conhecimento se torna crítico para uma organização adequada da

Contabilidade das Empresas.

Finanças para não financeiros

Já sentiu necessidade de compreender melhor os conceitos financeiros que lhe permitem interpretar corretamente os indicadores sobre o desempenho da sua organização ou ainda os princípios fundamentais do controlo de gestão, de modo a contribuir para o desempenho da sua organização?

Contabilidade técnica de seguros

Nos termos do Plano de Contas para as Empresas de Seguros são de aplicação

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Gestão de reclamações

Conseguir ultrapassar as situações difíceis e apresentar soluções efetivas que vão ao encontro das pretensões de ambas as partes envolvidas, poderá constituir a

diferença entre manter ou perder um cliente. Um comportamento cordial que crie empatia com o cliente, ajudará a encontrar essas soluções e fará com que este o continue a preferir, mantendo assim o sucesso da sua organização.

Em parceria com:

Em parceria com:

Gestão de tempo

As nossas prioridades e as nossas motivações deverão constituir o ponto de partida para a forma como gerimos o nosso tempo. A capacidade de autoanalise, aliada à aplicação de diferentes técnicas, podem contribuir para uma gestão de tempo mais eficaz.

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Lidar com objeções

Este curso irá abordar o tema das objeções no contexto de

interações comerciais, no entanto, o modelo proposto é passível de aplicação em contextos distintos.

Abordagem comercial a empresas

Constituindo um dos principais desafios das organizações comercialmente mais ágeis e determinadas, uma abordagem relacional sistematizada, planeada e estruturada com os seus clientes é, simultaneamente, um desafio e uma oportunidade para desenvolvimento de novos negócios.

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Unidades

Duração 0. Introdução ao curso

4 horas 1. Definir o alvo

2. Estabelecer o contacto comercial 3. Desenhar a proposta de valor 4. Fechar o negócio

5. Avaliação final

Abordagem comercial a empresas Programa e condições gerais

Inclui situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como documentos de apoio, exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.

A duração prevista inclui tempo de autoestudo.

Ver teaser:

Modalidade

Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).

Este curso foi

integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao

desenvolvimento

multimédia.

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Unidades

Duração 0. Introdução ao curso

1h30 horas 1. Objeções mais comuns

2. Modelo proposto 3. Avaliação final

Lidar com objeções

Programa e condições gerais

Inclui diferentes situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.

A duração prevista inclui tempo de autoestudo.

Ver teaser:

Modalidade

Inscrição 29€ (IVA incluído) / 3.995 Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).

Este curso foi

integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao

desenvolvimento

multimédia.

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Unidades

Duração 0. Introdução ao curso

4 horas 1. Gestão individual do tempo

2. Gestão do tempo em colaboração com os outros 3. Avaliação final

Este curso foi

integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao

desenvolvimento multimédia.

Gestão de tempo

Programa e condições gerais

Modalidade

Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).

Inclui fichas de apoio para a reflexão sobre o plano de ação a definir, bem como vídeos ilustrativos de situações reais.

Inclui exercícios intermédios e avaliação final das aprendizagens.

A duração prevista inclui tempo de autoestudo.

Ver teaser:

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Unidades

Duração 0. Introdução ao curso

4 horas 1. Reclamações e (in)satisfação do cliente

2. Estilos de negociação

3. Ultrapassar situações difíceis 4. Situações práticas

5. Avaliação final

Gestão de reclamações Programa e condições gerais

Inclui diferentes situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.

A duração prevista inclui tempo de autoestudo.

Ver teaser:

Modalidade

Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).

Este curso foi

integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao

desenvolvimento

multimédia.

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Cursos

Duração 1. Estrutura conceptual e alterações nas políticas contabilísticas 8 horas 2. Ativos fixos tangíveis e custos de empréstimos 8 horas 3. Propriedades de investimento e locações 8 horas 4. Ativos não correntes detidos para venda e imparidades 8 horas 5. Provisões e acontecimentos após a data do balanço 8 horas

6. Ativos intangíveis 8 horas

7. Rédito, contratos de construção e inventário 8 horas Os conteúdos pedagógicos

de cada módulo foram criados por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.

Em parceria com :

SNC – Políticas contabilísticas Programa e condições gerais

Modalidade

Oferta do Primeiro Curso* Gratuito

Inscrição no Programa Completo 390 € (IVA incluído) / 45.635Kz

Inscrição em cada curso 75 € (IVA incluído) / 8.775Kz

*Na inscrição em pelo menos um curso do programa SNC.

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended.

Este programa prevê que possa existir interesse, não apenas no programa completo, mas também em alguns dos cursos indicados.

As condições de inscrição incluem, portanto, essa possibilidade, existindo ainda condições especiais de inscrição para soluções à medida.

Ver demonstração:

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Cursos

Duração

Princípios da Contabilidade Financeira 15 horas

Princípios da Análise Financeira 15 horas

Gestão previsional e contabilidade analítica 15 horas Os conteúdos pedagógicos de

cada módulo foram criados por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.

Em parceria com:

Finanças para não Financeiros Programa e condições gerais

Este programa prevê que possa existir interesse, não apenas no programa completo, mas também em alguns dos cursos indicados.

As condições de inscrição incluem, portanto, essa possibilidade, existindo ainda condições especiais de inscrição para soluções à medida.

Modalidade

Inscrição no Programa Completo 340 € (IVA incluído) / 39.7700Kz

Inscrição em cada curso 130 € (IVA incluído) / 15.205Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended.

Ver demonstração:

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Módulos*

Duração Introdução

22 horas Posição financeira e performance

Conceitos base de Contabilidade de Seguros Processo de Seguro I

Processo de Seguro II

Responsabilidades provenientes de contratos Resseguro e co-seguro

[*] Módulos iniciais em comercialização

Contabilidade técnica de seguros Programa e condições gerais

Modalidade

Clientes PwC Não Clientes

Inscrição no Curso Completo (e-learning) 250 € / 29.240Kz 325 € / 38.015Kz Inscrição conjunta (b-learning)

com Workshop de Formação Presencial (17 horas: 35.5. créditos OTOC)

700 € / 81.880Kz 910 € / 106.440Kz

Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades.

Este programa está desenhado de modo a prever a inscrição no curso completo (todos os módulos), não existindo por isso condições aplicáveis à aquisição de apenas um módulo.

As condições de inscrição incluem, ainda, a possibilidade de realizar um curso presencial, completando a sua experiência formativa.

Caso pretenda adquirir apenas o curso presencial, consulte o nosso portefólio ‘Banca e Seguros’.

Os conteúdos pedagógicos de cada módulo foram revistos por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.

Em parceria com:

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adicionais sobre requisitos

técnicos e condições de acesso.

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Definição de âmbito

Instructional design

Produção multimédia

Implementação

Definição dos objetivos de aprendizagem e seleção de conteúdos

Construção do guião pedagógico (storyboard) de acordo com princípios de instrução Desenvolvimento tecnológico da solução

Entrega, implementação, acompanhamento e avaliação

Metodologia de conceção de e-learnings

Conhecimento just in time e flexível para todos os colaboradores

Gestão eficiente de recursos

Maiores índices de retenção da aprendizagem

Diversos métodos e social

learning

Tracking automático para resposta a requisitos legais

Com o recurso a ferramentas, templates e práticas

PwC, bem como outros instrumentos de conceção e design, somos capazes de construir uma solução integrada de aprendizagem para a sua empresa assente no formato on-line.

Para mais detalhes, consulte a nossa equipa especializada em pwc.pt/academy/elearn

Os nossos e-learnings são construídos de acordo com os princípios de instructional design, assegurando a eficácia da aprendizagem e motivação dos participantes.

Desafie-nos a apresentar de forma concreta e prática como podemos contribuir para o incremento do sucesso da sua aprendizagem on-line.

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Atualmente, um telemóvel é uma ferramenta de trabalho cujas funcionalidades permitem o seu uso para obter mais informação, aceder a novos conhecimentos, adquirir competências, isto é, aprender.

Desafie-nos a apresentar o imenso potencial que o telemóvel dos seus profissionais dispõe para transformar a forma como aprendem ainda hoje.

Em poucos minutos, muitos dos seus colaboradores podem aceder apenas a informação ou a muito mais do que isso, dispondo de um plano efetivo de desenvolvimento, em qualquer lugar, a qualquer hora.

Virtual learning and meetings Salas virtuais de aprendizagem

A PwC pode ajudá-lo a identificar quais as melhores práticas para a implementação e monitoria de sessões virtuais, a desenhar uma sessão de formação virtual ou definir uma estratégia global para a aprendizagem real em formato virtual.

Para mais detalhes, consulte a nossa equipa especializada em

Vídeo learning

Desde a conceção de teasers que despertem a atenção

para determinado programa à inclusão de vídeos de

role playing, ou mesmo com os intervenientes da sua

organização, dispomos de capacidade técnica para

enriquecer os seus projetos formativos com o recurso a

vídeo learning.

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Mesmo que já detenha a sua própria infraestrutura tecnológica, conte com a experiência e know-how acumulado dos nossos

profissionais para a construção dos conteúdos dos seus cursos

“Os diversos projetos que a PwC tem vindo a desenvolver

constituem um ponto de

referência para a atribuição da

‘Best Learning Team’, dos prestigiados Brandon Hall Excellence in Learning.

Tutoria ativa

O acompanhamento faz a diferença

O sucesso dos nossos participantes é o nosso sucesso, pelo que constitui uma boa prática a inclusão de mecanismos de

acompanhamento durante a formação, para aferição do progresso e esclarecimento de questões de ordem técnica e/ou pedagógica.

O seu parceiro tecnológico Como escolher a melhor solução?

Contacte-nos para que o ajudemos a selecionar o Learning

Management System (LMS) e os métodos que mais se adequem às características da sua

organização, bem como às

necessidades do seu negócio.

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What would you like to learn today?

PwC Open University is a free online library, in English, of over 500 executive business courses spanning multiple topics and industries, many of them CPE eligible*, based on current business issues and regulatory developments.

All presented courses are available to everyone without restriction or cost.

A experiência reconhecida dos nossos profissionais e o desenvolvimento contínuo das suas competências permite-nos dispor de um significativo âmbito de conhecimento.

Na sequência de diversas iniciativas inovadoras que, transversalmente, têm ocorrido na edução e formação profissional, a PwC disponibiliza muito desse seu conhecimento de forma livre e não onerosa.

Pela sua iniciativa inédita no seu setor de atividade, a PwC promove uma difusão de conhecimento técnico especializado, para qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, pela sua Open University.

Para mais informações, aceda a pwcopenuniversity.com ou consulte os nossos serviços especializados de formação profissional.

PwC Professional Development Program Live webcasts series and podcasts

Since 1986, PwC has been a key contributor to the development of our clients through our

Professional Development Program (PDP), with technical solutions in the financial services of Investment Management, Real Estate, Banking and Capital Markets and Insurance.

Live webcasts, podcasts as eLearning's are part of our available client services.

“Thank you for all the offerings that allow

professional development without the cost of travel or time away from the office!”

Seminários, podcasts e webcasts especializados disponíveis em:

www.pwc.com/pdp

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Conhece a nossa revista on-line?

Se a deseja subscrever, visite o website www.pwc.pt/academy ou contacte-nos.

Tel: 213 599 000 Fax: 213 599 986

Soluções formativas à medida

Catarina J. Morgado

Tel: 213 599 287 Fax: 213 599 986

[email protected]

Lisboa

Palácio Sottomayor Rua Sousa Martins, 1 - 2º 1069-316 Lisboa

Porto

o’Porto Bessa Leite Complex

Rua António Bessa Leite, 1430 - 5º

4150-074 Porto

Referências

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