Soluções de
aprendizagem online
elearning solutions
PwC’s Academy
As soluções inovadoras de aprendizagem que a PwC dispõe integram-se na nova abordagem que a sua empresa deve assumir para com os seus profissionais.
Tutoria ativa Cursos online
Learning Design
Credenciais PwC
Tracking automático para resposta a requisitos legais
> 88% dos nossos clientes consideram recomendável ou mesmo imprescindível, a formação em formato e-learning, enquanto tendência para o futuro na formação profissional .
Fonte: “Market Needs & Trends Survey”
PwC’s Academy Portugal, 2012
95% dos inquiridos do estudo pretendem usar a tecnologia para
compartilhar boas práticas.
Fonte: Perspectives on Learning Technologies (December 18, 2012 ) by Towards Maturity
Cerca de 30% das empresas estão a incentivar as suas pessoas a usar os seus próprios dispositivos para acederem a ferramentas de aprendizagem, como, por exemplo, Mobile Learning.
Fonte: Perspectives on Learning Technologies (December 31, 2012) by Towards Maturity
SNC - Políticas contabilísticas
A adoção do Sistema de Normalização Contabilística (SNC) em 2010 implicou, para a generalidade das empresas, impactos relevantes no tratamento contabilístico, cujo conhecimento se torna crítico para uma organização adequada da
Contabilidade das Empresas.
Finanças para não financeiros
Já sentiu necessidade de compreender melhor os conceitos financeiros que lhe permitem interpretar corretamente os indicadores sobre o desempenho da sua organização ou ainda os princípios fundamentais do controlo de gestão, de modo a contribuir para o desempenho da sua organização?
Contabilidade técnica de seguros
Nos termos do Plano de Contas para as Empresas de Seguros são de aplicação
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Gestão de reclamações
Conseguir ultrapassar as situações difíceis e apresentar soluções efetivas que vão ao encontro das pretensões de ambas as partes envolvidas, poderá constituir a
diferença entre manter ou perder um cliente. Um comportamento cordial que crie empatia com o cliente, ajudará a encontrar essas soluções e fará com que este o continue a preferir, mantendo assim o sucesso da sua organização.
Em parceria com:
Em parceria com:
Gestão de tempo
As nossas prioridades e as nossas motivações deverão constituir o ponto de partida para a forma como gerimos o nosso tempo. A capacidade de autoanalise, aliada à aplicação de diferentes técnicas, podem contribuir para uma gestão de tempo mais eficaz.
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Lidar com objeções
Este curso irá abordar o tema das objeções no contexto de
interações comerciais, no entanto, o modelo proposto é passível de aplicação em contextos distintos.
Abordagem comercial a empresas
Constituindo um dos principais desafios das organizações comercialmente mais ágeis e determinadas, uma abordagem relacional sistematizada, planeada e estruturada com os seus clientes é, simultaneamente, um desafio e uma oportunidade para desenvolvimento de novos negócios.
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Unidades
Duração 0. Introdução ao curso
4 horas 1. Definir o alvo
2. Estabelecer o contacto comercial 3. Desenhar a proposta de valor 4. Fechar o negócio
5. Avaliação final
Abordagem comercial a empresas Programa e condições gerais
Inclui situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como documentos de apoio, exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.
A duração prevista inclui tempo de autoestudo.
Ver teaser:
Modalidade
Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).
Este curso foi
integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao
desenvolvimento
multimédia.
Unidades
Duração 0. Introdução ao curso
1h30 horas 1. Objeções mais comuns
2. Modelo proposto 3. Avaliação final
Lidar com objeções
Programa e condições gerais
Inclui diferentes situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.
A duração prevista inclui tempo de autoestudo.
Ver teaser:
Modalidade
Inscrição 29€ (IVA incluído) / 3.995 Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).
Este curso foi
integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao
desenvolvimento
multimédia.
Unidades
Duração 0. Introdução ao curso
4 horas 1. Gestão individual do tempo
2. Gestão do tempo em colaboração com os outros 3. Avaliação final
Este curso foi
integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao
desenvolvimento multimédia.
Gestão de tempo
Programa e condições gerais
Modalidade
Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).
Inclui fichas de apoio para a reflexão sobre o plano de ação a definir, bem como vídeos ilustrativos de situações reais.
Inclui exercícios intermédios e avaliação final das aprendizagens.
A duração prevista inclui tempo de autoestudo.
Ver teaser:
Unidades
Duração 0. Introdução ao curso
4 horas 1. Reclamações e (in)satisfação do cliente
2. Estilos de negociação
3. Ultrapassar situações difíceis 4. Situações práticas
5. Avaliação final
Gestão de reclamações Programa e condições gerais
Inclui diferentes situações práticas com percursos alternativos, de acordo com a opção do participante, bem como exercícios intermédios e de avaliação final das aprendizagens.
A duração prevista inclui tempo de autoestudo.
Ver teaser:
Modalidade
Inscrição 99 € (IVA incluído) / 13.639 Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended (e-learning + presencial).
Este curso foi
integralmente produzido pela PwC, desde o desenho de conteúdos ao
desenvolvimento
multimédia.
Cursos
Duração 1. Estrutura conceptual e alterações nas políticas contabilísticas 8 horas 2. Ativos fixos tangíveis e custos de empréstimos 8 horas 3. Propriedades de investimento e locações 8 horas 4. Ativos não correntes detidos para venda e imparidades 8 horas 5. Provisões e acontecimentos após a data do balanço 8 horas
6. Ativos intangíveis 8 horas
7. Rédito, contratos de construção e inventário 8 horas Os conteúdos pedagógicos
de cada módulo foram criados por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.
Em parceria com :
SNC – Políticas contabilísticas Programa e condições gerais
Modalidade
Oferta do Primeiro Curso* Gratuito
Inscrição no Programa Completo 390 € (IVA incluído) / 45.635Kz
Inscrição em cada curso 75 € (IVA incluído) / 8.775Kz
*Na inscrição em pelo menos um curso do programa SNC.
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended.
Este programa prevê que possa existir interesse, não apenas no programa completo, mas também em alguns dos cursos indicados.
As condições de inscrição incluem, portanto, essa possibilidade, existindo ainda condições especiais de inscrição para soluções à medida.
Ver demonstração:
Cursos
Duração
Princípios da Contabilidade Financeira 15 horas
Princípios da Análise Financeira 15 horas
Gestão previsional e contabilidade analítica 15 horas Os conteúdos pedagógicos de
cada módulo foram criados por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.
Em parceria com:
Finanças para não Financeiros Programa e condições gerais
Este programa prevê que possa existir interesse, não apenas no programa completo, mas também em alguns dos cursos indicados.
As condições de inscrição incluem, portanto, essa possibilidade, existindo ainda condições especiais de inscrição para soluções à medida.
Modalidade
Inscrição no Programa Completo 340 € (IVA incluído) / 39.7700Kz
Inscrição em cada curso 130 € (IVA incluído) / 15.205Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades ou em formato blended.
Ver demonstração:
Módulos*
Duração Introdução
22 horas Posição financeira e performance
Conceitos base de Contabilidade de Seguros Processo de Seguro I
Processo de Seguro II
Responsabilidades provenientes de contratos Resseguro e co-seguro
[*] Módulos iniciais em comercialização
Contabilidade técnica de seguros Programa e condições gerais
Modalidade
Clientes PwC Não Clientes
Inscrição no Curso Completo (e-learning) 250 € / 29.240Kz 325 € / 38.015Kz Inscrição conjunta (b-learning)
com Workshop de Formação Presencial (17 horas: 35.5. créditos OTOC)
700 € / 81.880Kz 910 € / 106.440Kz
Consulte-nos para obter condições especiais para um número significativo de inscrições da mesma organização/empresa e para soluções à medida das suas necessidades.
Este programa está desenhado de modo a prever a inscrição no curso completo (todos os módulos), não existindo por isso condições aplicáveis à aquisição de apenas um módulo.
As condições de inscrição incluem, ainda, a possibilidade de realizar um curso presencial, completando a sua experiência formativa.
Caso pretenda adquirir apenas o curso presencial, consulte o nosso portefólio ‘Banca e Seguros’.
Os conteúdos pedagógicos de cada módulo foram revistos por especialistas da PwC, assegurando o rigor e a atualidade dos mesmos.
Em parceria com:
adicionais sobre requisitos
técnicos e condições de acesso.
Definição de âmbito
Instructional design
Produção multimédia
Implementação
Definição dos objetivos de aprendizagem e seleção de conteúdos
Construção do guião pedagógico (storyboard) de acordo com princípios de instrução Desenvolvimento tecnológico da solução
Entrega, implementação, acompanhamento e avaliação
Metodologia de conceção de e-learnings
Conhecimento just in time e flexível para todos os colaboradores
Gestão eficiente de recursos
Maiores índices de retenção da aprendizagem
Diversos métodos e social
learningTracking automático para resposta a requisitos legais
Com o recurso a ferramentas, templates e práticas
PwC, bem como outros instrumentos de conceção e design, somos capazes de construir uma solução integrada de aprendizagem para a sua empresa assente no formato on-line.
Para mais detalhes, consulte a nossa equipa especializada em pwc.pt/academy/elearn
Os nossos e-learnings são construídos de acordo com os princípios de instructional design, assegurando a eficácia da aprendizagem e motivação dos participantes.
Desafie-nos a apresentar de forma concreta e prática como podemos contribuir para o incremento do sucesso da sua aprendizagem on-line.
Atualmente, um telemóvel é uma ferramenta de trabalho cujas funcionalidades permitem o seu uso para obter mais informação, aceder a novos conhecimentos, adquirir competências, isto é, aprender.
Desafie-nos a apresentar o imenso potencial que o telemóvel dos seus profissionais dispõe para transformar a forma como aprendem ainda hoje.
Em poucos minutos, muitos dos seus colaboradores podem aceder apenas a informação ou a muito mais do que isso, dispondo de um plano efetivo de desenvolvimento, em qualquer lugar, a qualquer hora.
Virtual learning and meetings Salas virtuais de aprendizagem
A PwC pode ajudá-lo a identificar quais as melhores práticas para a implementação e monitoria de sessões virtuais, a desenhar uma sessão de formação virtual ou definir uma estratégia global para a aprendizagem real em formato virtual.
Para mais detalhes, consulte a nossa equipa especializada em
Vídeo learning
Desde a conceção de teasers que despertem a atenção
para determinado programa à inclusão de vídeos de
role playing, ou mesmo com os intervenientes da sua
organização, dispomos de capacidade técnica para
enriquecer os seus projetos formativos com o recurso a
vídeo learning.
Mesmo que já detenha a sua própria infraestrutura tecnológica, conte com a experiência e know-how acumulado dos nossos
profissionais para a construção dos conteúdos dos seus cursos
“Os diversos projetos que a PwC tem vindo a desenvolver
constituem um ponto de
referência para a atribuição da
‘Best Learning Team’, dos prestigiados Brandon Hall Excellence in Learning.
Tutoria ativa
O acompanhamento faz a diferença
O sucesso dos nossos participantes é o nosso sucesso, pelo que constitui uma boa prática a inclusão de mecanismos de
acompanhamento durante a formação, para aferição do progresso e esclarecimento de questões de ordem técnica e/ou pedagógica.
O seu parceiro tecnológico Como escolher a melhor solução?
Contacte-nos para que o ajudemos a selecionar o Learning
Management System (LMS) e os métodos que mais se adequem às características da sua
organização, bem como às
necessidades do seu negócio.
What would you like to learn today?
PwC Open University is a free online library, in English, of over 500 executive business courses spanning multiple topics and industries, many of them CPE eligible*, based on current business issues and regulatory developments.
All presented courses are available to everyone without restriction or cost.
A experiência reconhecida dos nossos profissionais e o desenvolvimento contínuo das suas competências permite-nos dispor de um significativo âmbito de conhecimento.
Na sequência de diversas iniciativas inovadoras que, transversalmente, têm ocorrido na edução e formação profissional, a PwC disponibiliza muito desse seu conhecimento de forma livre e não onerosa.
Pela sua iniciativa inédita no seu setor de atividade, a PwC promove uma difusão de conhecimento técnico especializado, para qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, pela sua Open University.
Para mais informações, aceda a pwcopenuniversity.com ou consulte os nossos serviços especializados de formação profissional.
PwC Professional Development Program Live webcasts series and podcasts
Since 1986, PwC has been a key contributor to the development of our clients through our
Professional Development Program (PDP), with technical solutions in the financial services of Investment Management, Real Estate, Banking and Capital Markets and Insurance.
Live webcasts, podcasts as eLearning's are part of our available client services.
“Thank you for all the offerings that allow
professional development without the cost of travel or time away from the office!”
Seminários, podcasts e webcasts especializados disponíveis em:
www.pwc.com/pdp
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Tel: 213 599 000 Fax: 213 599 986
Soluções formativas à medida
Catarina J. Morgado
Tel: 213 599 287 Fax: 213 599 986
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Porto