Guia do usuário do Report Portal. Versão 6.0 SP1

(1)

Guia do usuário do Report

Portal

Versão 6.0 SP1

(2)

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E-mail: support@portraitsoftware.com Telefone

• EUA/Canadá 1-800-335-3860 (número gratuito)

• Resto do mundo +44 800 840 0001

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• O nome do aplicativo de software

• As circunstâncias em que o problema apareceu

• Que mensagens de erro você viu (se tiver visto alguma)

• A versão do software que você estava usando Pitney Bowes Software Inc.

January 02, 2014

(3)

Sumário

Capítulo 1: Introdução...5

Objetivo...6

Público-alvo...6

Documentação relacionada...6

Capítulo 2: Primeiros passos...7

Sobre o Report Portal...8

Iniciar o Report Portal...8

A página inicial...9

Navegar no Report Portal...9

Capítulo 3: Executar relatórios...11

Executar relatórios...12

Visualizar o relatório gerado...12

Capítulo 4: Relatórios arquivados...15

Arquivar relatórios...16

Visualizar relatórios arquivados...16

Capítulo 5: Visualizar relatórios...19

A guia Arquivos...20

A guia Visualizar...20

A guia Detalhes...20

Capítulo 6: Vincular a relatórios...23

Vincular a Página Visão geral...24

Vincular a Executar relatório...24

(4)

Vincular a um arquivo de relatório...26

Vincular a um relatório arquivado...26

Conjunto de caracteres Latim-1 ISO...27

Formatos de relatório...34

Ações de visualização de relatórios...35

Portrait Dialogue 6.0 SP1 4

(5)

Capítulo

Introdução 1

Nesta seção:

•

Objetivo . . . .6

•

Público-alvo . . . .6

•

Documentação relacionada . . . .6

(6)

Objetivo

Este documento descreve a forma de usar o Report Portal do Portrait Dialogue, uma ferramenta de Gerenciamento de relações com clientes baseada na Web.

Público-alvo

Este documento é indicado para pessoas que pretendem o Report Portal para visualizar, executar e salvar modelos de relatórios.

Documentação relacionada

Mídia (zip/dvd) e localização Documento

Mídia do Portrait Dialogue em: \Documentation\ Guia do usuário do PD Visual Dialogue

Mídia do Portrait Dialogue em: \Documentation\ Guia do usuário do PD Customer View

Mídia do Portrait Dialogue em: \Documentation\ Guia do usuário do PD Telemarketing

Mídia do Portrait Dialogue em: \Documentation\ Guia do usuário do PD Web Portal

Todos os documentos também se encontram disponíveis no site de suporte do Portrait Software: http://support.portraitsoftware.com

Dica:

Objetivo

(7)

Capítulo

Primeiros passos 2

Nesta seção:

•

Sobre o Report Portal . . . .8

•

Iniciar o Report Portal . . . .8

•

A página inicial . . . .9

•

Navegar no Report Portal . . . .9

(8)

Sobre o Report Portal

O Report Portal do Portrait Dialogue é usado por profissionais de marketing para definir, gerenciar e realizar processos de comunicação estruturados com um número elevado de clientes e foi

especificamente projetado para suportar os princípios de marketing de um-para-um.

O Report Portal proporciona um ambiente de trabalho intuitivo para executar modelos de relatórios e visualizar relatórios arquivados.

Iniciar o Report Portal

O Report Portal suporta dois métodos de logon que são configurados pelo seu Administrador de sistema:

• Logon normal

Quando usar o logon normal, digite manualmente seu nome de usuário e senha. Se for autorizado, é direcionado para apágina de visão geral.

• Logon do Windows

Quando usar o logon do Windows, não é necessário digitar seu nome de usuário e sua senha. Você é automaticamente autorizado e ligado ao Report Portal usando suas credenciais de usuário do domínio Windows.

Para usar a opção de logon do Windows, deverá possuir direitos de logon no Report Portal e estar ligado ao domínio do Windows corporativo. Se não, é direcionado para a página de logon normal.

Observação:

Quando iniciar o Report Portal a partir do Visual Dialogue, será automaticamente ligado com as credenciais do usuário usadas pelo Visual Dialogue.

Observação:

Logon avançado

• Instância

Ao fazer o logon para o Report Portal, o sistema pode ser configurado para dar acesso a instâncias diferentes. Para acessar essa opção, clique no botão Avançadas no canto inferior direito. A janela será expandida e uma caixa suspensa mostrará as instâncias disponíveis. Selecione a instância e continue.

• Cache

Para acelerar o desempenho no Report Portal, os dados de domínio são armazenados em cache no servidor Web. Esse cache de dados tem de ser recuperado quando o Administrador do sistema efetuar alterações nos dados de domínio. Para acessa esta opção, clique em Avançadas->Limpar cache.

Sobre o Report Portal

(9)

A página inicial

A primeira janela exibida quando inicia o Report Portal é a página Visão geral. A página Visão geral possui os seguintes conteúdos:

• Relatórios visualizados recentemente

Esta tabela lista os dez últimos relatórios que acessou no report portal. A tabela é classificada com os últimos relatórios acessados na parte superior.

• Relatórios disponíveis

Esta tabela lista todos os relatórios disponíveis, organizados em pastas.

O número de relatórios em cada pasta é indicado entre parênteses à direita do nome da pasta. Os relatórios disponíveis dependem de seus direitos de usuário (consulte os guias de administração do Visual Dialogue e do Dialogue Admin).

Executar relatórios

Para executar um relatório mostrado em qualquer uma das tabelas, clique em Executar relatório. ConsulteExecutar relatóriospara obter mais detalhes sobre como executar relatórios.

Visualizar relatórios arquivados

Para abrir um arquivo de relatórios, clique em Versões arquivadas. O número de relatórios arquivados para um relatório específico é indicado entre parênteses à direita de Versões arquivadas.

ConsulteVisualizar relatórios arquivadospara obter detalhes sobre como visualizar relatórios arquivados.

Navegar no Report Portal

O Report Portal é um aplicativo baseado na Web que é executado no Microsoft Internet Explorer. Ao navegar no aplicativo, use a funcionalidade de navegação interna do Report Portal e não os botões Voltar e Avançar do navegador.

Outras dicas de navegação:

• Quando gerar novos relatórios ou acessar relatórios arquivados, será automaticamente direcionado para as páginas corretas.

• Quando trabalhar com um modelo de relatório ou com um relatório arquivado, o menu esquerdo será automaticamente atualizado com os links necessários.

• Use o botão Voltar do Report Portal para retroceder. A página acessada anteriormente será carregada.

9 Guia do usuário do Report Portal

Capítulo 2: Primeiros passos

(10)

Se tiver o Report Portal aberto e abrir outro link da Web (por exemplo, clicando em um link no MS Outlook), o novo link poderá abrir na mesma janela que o Report Portal. Para Observação:

evitar que isso aconteça, altere suas configurações no Windows Explorer ou abra uma nova janela do Explorer antes de clicar no link.

Navegar no Report Portal

(11)

Capítulo

Executar relatórios 3

Nesta seção:

•

Executar relatórios . . . .12

•

Visualizar o relatório gerado . . . .12

(12)

Executar relatórios

Os relatórios disponíveis no Report Portal dependem de seus direitos de usuário (consulte os guias de administração do Visual Dialogue e do Dialogue Admin).

Executar um relatório

Para executar um relatório no Report Portal, abra simplesmente apágina de Visão geral, localize o relatório pretendido e clique em Executar relatório.

A página "Executar relatório" será exibida; Esta é a página em que define os parâmetros de relatório e o formato do relatório. A página inclui o seguinte:

• Detalhes do modelo

Esta tabela lista todos os detalhes de modelo. Clique em Mostrar visualização detalhada para visualizar todos os detalhes de modelo de relatório.

• Parâmetros do relatório

Esta tabela lista todos os parâmetros definidos para o relatório, se existirem.

• Formato do relatório

Nesta tabela é possível especificar o formato do relatório. Os dois formatos mais comuns estão imediatamente disponíveis, todos os outros formatos estão listados na lista suspensa "Outros". O formato padrão de relatório é selecionado por padrão.

O formato pode ser alterado após o relatório ser gerado. Observação:

Gerar o relatório/Visualizar o resultado

Defina os parâmetros e o formato de relatório pretendidos e clique em Executar relatório para (executar) gerar o relatório. O relatório será gerado e exibido na página Visualizar relatório.

Visualizar o relatório gerado

Depois de executar um relatório, o resultado será exibido na página Visualizar relatório. Essa página é organizada com as seguintes guias:

• Arquivos

Lista todos os arquivos de relatório.

ConsulteA guia Arquivospara obter mais detalhes.

• Visualização

Exibe os arquivos de relatório embutidos em seu navegador.

Executar relatórios

(13)

ConsulteA guia Visualizarpara obter mais detalhes.

• Detalhes

Lista detalhes sobre o relatório gerado.

ConsulteA guia Detalhespara obter mais detalhes.

• Arquivando

Esta página oferece uma funcionalidade para arquivar o relatório gerado. Consulte a páginaArquivando relatóriospara obter mais detalhes. Executar novamente o relatório

Para executar novamente o relatório, clique simplesmente no link Executar novamente no menu esquerdo. Apágina Executar relatório, com todos os valores de parâmetros definidos, será carregada.

O relatório gerado será descarregado. Se pretender, arquive o relatório primeiro. Observação:

Visualizar o arquivo de relatório

Para visualizar o arquivo de relatório, clique simplesmente no link Arquivo no menu esquerdo. Apágina de arquivo, listando todas as versões arquivadas do relatório, será carregada.

O relatório gerado será descarregado. Se pretender, arquive o relatório primeiro. Observação:

Capítulo 3: Executar relatórios

(14)

(15)

Capítulo

Relatórios arquivados 4

Nesta seção:

•

Arquivar relatórios . . . .16

•

Visualizar relatórios arquivados . . . .16

(16)

Arquivar relatórios

É possível salvar os relatórios gerados no Report Portal no arquivo de relatórios.

Para o fazer,execute um relatórioe clique na guia Arquivando quando visualizar o relatório gerado. Esta guia oferece uma funcionalidade para arquivar o relatório gerado.

Para arquivar o relatório gerado, insira um nome para o relatório arquivado e clique em Relatório de arquivo.

Após o arquivamento do relatório, serão exibidos links para o relatório arquivado e para a lista de arquivos do relatório.

Visualizar relatórios arquivados

Para abrir um arquivo de relatórios e exibir um relatório arquivado, siga as etapas seguintes: 1. Abra a páginaVisão geral.

2. Localize o relatório do arquivo que pretende visualizar e clique no link Arquivo.

A página de arquivo do relatório será exibida. Esta página contém a tabela Detalhes do modelo e a tabela Versões dos relatórios arquivados (descrito abaixo).

3. Para abrir um dos relatórios arquivados na lista, clique no nome do relatório. O relatório arquivado será exibido.

Detalhes do modelo

Esta tabela lista todos os detalhes de modelo. Clique em Mostrar visualização detalhada para visualizar todos os detalhes de modelo de relatório.

Versões dos relatórios arquivados

Esta tabela lista todas as versões arquivadas do relatório. A tabela contém as seguintes colunas:

• Nome

O nome do relatório arquivado.

• Formato

O formato do relatório arquivado.

• Data

A data e a hora em que o relatório foi arquivado.

• Excluir

Clique no "ícone excluir" para excluir o relatório arquivado. É necessário confirmar a ação. Se clicar em Mostrar visualização detalhada substitui a coluna Data por duas novas colunas:

Arquivar relatórios

(17)

• Início da execução

Mostra a data e a hora em que o arquivamento do relatório foi iniciado. Este é o mesmo campo que a coluna Data na "visualização normal".

• Execução concluída

Mostra a data e a hora em que o arquivamento do relatório foi concluído.

Capítulo 4: Relatórios arquivados

(18)

(19)

Capítulo

Visualizar relatórios 5

Nesta seção:

•

A guia Arquivos . . . .20

•

A guia Visualizar . . . .20

•

A guia Detalhes . . . .20

(20)

A guia Arquivos

Esta guia lista todos os arquivos de relatório. Abrir arquivos

Para abrir um dos arquivos, clique no link Abrir. Um arquivo será aberto em uma nova janela do navegador.

A ação efetuada para abrir este arquivo depende do formato e das configurações do relatório em seu navegador.

Salvar arquivos no disco

Para salvar um dos arquivos de relatório em sua estação de trabalho, basta clicar no link Salvar. Será exibida a caixa de diálogo Salvar como.

A guia Visualizar

Esta guia Visualizar exibe os arquivos de relatório embutidos em seu navegador.

A página encontra-se disponível somente se o formato do relatório puder ser visualizado em seu navegador.

Paginação

Se o relatório for composto por várias páginas, use a barra de navegação para navegar entre páginas. Zoom

Para ampliar a página de relatório, insira simplesmente a porcentagem de zoom pretendida e pressione enter.

Imprimir

Para imprimir a página atual do relatório, clique no botão Imprimir. A caixa de diálogo Imprimir será exibida.

Página Salvar

Se pretender salvar a página do relatório exibida, clique no botão Salvar. Será exibida a caixa de diálogo

"Salvar como".

A guia Detalhes

Esta guia lista os detalhes e os parâmetros usados quando o relatório foi gerado. Detalhes do modelo

A guia Arquivos

(21)

Os detalhes do modelo são listados na tabela Detalhes do modelo. Parâmetros do relatório

Os parâmetros usados quando o relatório foi gerado são listados na tabela Parâmetros do relatório.

Capítulo 5: Visualizar relatórios

(22)

(23)

Capítulo

Vincular a relatórios 6

Nesta seção:

•

Vincular a Página Visão geral . . . .24

•

Vincular a Executar relatório . . . .24

•

Vincular a um arquivo de relatório . . . .26

•

Vincular a um relatório arquivado . . . .26

•

Conjunto de caracteres Latim-1 ISO . . . .27

•

Formatos de relatório . . . .34

•

Ações de visualização de relatórios . . . .35

(24)

Vincular a Página Visão geral

A página Visão geral é a página padrão do Report Portal. Vincular diretamente ao aplicativo Web abrirá a página Visão geral.

O link de URL

O formato da URL descrito: http://<server>/MHReportal

Também é possível abrir a página de visão geral no Report Portal e copiar a URL do campo de endereço de seu navegador da Web.

Observação:

Informações relacionadas

Se necessário, apágina de logonserá exibida.

Clique aquipara visualizar a especificação padrão de URL da World Wide Web Consortium.

Vincular a Executar relatório

É possível vincular ao Report Portal e executar diretamente um relatório, com ou sem parâmetros. Vincular sem parâmetros de relatório

Se executar um relatório sem parâmetros de relatório, o único parâmetro de URL necessário é o ID do modelo (é possível localizar o ID do modelo do relatório em Navegador de modelos de relatóriono Visual Dialogue).

O formato da URL descrito:

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=[TEMPLATE-ID]

• O índice do formato do relatório pode ser especificado na url para substituir o formato padrão do relatório. A URL será semelhante ao seguinte:

http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=[TEMPLATE-ID]&FormatIndex=[FORMAT-INDEX]

• A ação pode ser especificada na url para substituir a ação padrão. A URL será semelhante ao seguinte: http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=[TEMPLATE-ID]&Action=[ACTION] ConsulteAções de Visualização de Relatóriopara obter uma visão geral das diferentes ações de relatórios disponíveis.

Parâmetros da URL:

• O parâmetro TemplateID é necessário ([TEMPLATE-ID] na URL deve ser substituído pelo ID do modelo de relatório).

Vincular a Página Visão geral

(25)

• Os parâmetros FormatIndex e Action são opcionais. Exemplos:

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=1030

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=1030&FormatIndex=6

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=1030&Action=Print Vincular a parâmetros de relatório

Se executar um relatório com parâmetros de relatório, é necessário fornecer o ID do modelo e os parâmetros de relatório.

Se especificar parâmetros de relatório de URL, é necessário indicar o nome e o valor do parâmetro (e, opcionalmente, o operador do parâmetro). Caso o operador de parâmetro de relatório não seja especificado, é usado o operador padrão.

http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=[TEMPLATE-ID]& class="- topic/p ">

pname[1,2...]=[PARAMETER-NAME]& pvalue[1,2...]=[PARAMETER-VALUE]& poperator[1,2...]=[PARAMETER-OPERATOR]& FormatIndex=[FORMAT-INDEX]

• O parâmetro TemplateID é necessário ([TEMPLATE-ID] na URL deve ser substituído pelo ID do modelo de relatório).

• Especifique o primeiro parâmetro de relatório da seguinte forma: pname1=[PARAMETER-NAME]&pvalue1=[PARAMETER-VALUE] Especifique o segundo parâmetro de relatório da seguinte forma: pname2=[PARAMETER-NAME]&pvalue2=[PARAMETER-VALUE] e assim por diante...

• O parâmetro FormatIndex é opcional ([FORMAT-INDEX] na URL deve ser substituído pelo índice de formato pretendido).

Exemplos:

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=1030&FormatIndex=6

• http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=1030&pname1=CustomerID& pvalue1=10003&poperator1=in

É possível copiar ou salvar a URL e usá-la mais tarde. Note que abrir a URL irá sempre gerar o relatório.

Observação:

Todos os parâmetros de URL devem ser codificados - Isso implica que os caracteres de URL protegidos (tais como "=" e "&") devem ser convertidos para seu respectivo código de caractere hexadecimal conforme especificado naISO Conjunto de caracteres Latin-1 (ISO 8859-1).

Capítulo 6: Vincular a relatórios

(26)

ConsulteFormatos de Relatóriopara obter uma visão geral dos diferentes formatos de relatório disponíveis.

ConsulteAções de Visualização de Relatóriopara obter uma visão geral das diferentes ações de relatórios disponíveis.

Vincular a um arquivo de relatório

É possível vincular diretamente a uma lista de arquivos de relatório. Esta ação abrirá apágina Arquivo de relatóriono Report Portal.

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=Archive&TemplateID=[ARCHIVE-ID]

• O parâmetro TemplateID é necessário ([ARCHIVE-ID] na URL deve ser substituído pelo id do relatório arquivado).

Exemplo:

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=Archive&TemplateID=1030

>Também é possível abrir o Report Portal, abrir um arquivo de relatório e copiar a URL do campo de endereço de seu navegador da Web.

Observação:

Se necessário, apágina de logonserá exibida.Clique aquipara visualizar a especificação padrão de URL da World Wide Web Consortium.

Vincular a um relatório arquivado

É possível vincular diretamente a um relatório arquivado. Esta ação abrirá apágina Visualizar relatório arquivadono Report Portal.

O link de URL

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=ViewArchived&ArchiveID=[ARCHIVE-ID]

• O índice do formato do relatório pode ser especificado na URL para substituir o formato padrão do relatório arquivado. A URL será semelhante ao seguinte:

http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=ViewArchived&ArchiveID=[ARCHIVE-ID]&FormatIndex=[FORMAT-INDEX]

Vincular a um arquivo de relatório

(27)

• A ação pode ser especificada na url para substituir a ação padrão. A URL será semelhante ao seguinte: http://<server>/MHReportal/RunReport.aspx?TemplateID=[TEMPLATE-ID]&Action=[ACTION] Parâmetros da URL:

• O parâmetro ArchiveID é necessário [ARCHIVE-ID] na URL deve ser substituído pelo id do relatório arquivado).

• Os parâmetros FormatIndex e Action são opcionais. Exemplos:

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=ViewArchived&ArchiveID=1333

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=ViewArchived&ArchiveID=1333&FormatIndex=7

• http://<server>/MHReportal/Reportal.aspx?Page=ViewArchived&ArchiveID=1333&FormatIndex=7&Action=print Também é possível abrir o Report Portal, exibir um relatório arquivado e copiar a URL do campo de endereço de seu navegador da Web.

Observação:

ConsulteFormatos de Relatóriopara obter uma visão geral dos diferentes formatos de relatório disponíveis.

ConsulteAções de Visualização de Relatóriopara obter uma visão geral das diferentes ações de relatórios disponíveis.

Conjunto de caracteres Latim-1 ISO

A tabela seguinte contém o conjunto de caracteres completo Latim-1 ISO, também conhecido por ISO-8859-1.

A tabela fornece o código decimal, o código hexadecimal e uma breve descrição de cada caractere. Descrição

Código hexadecimal Código decimal

Caractere

Guia horizontal 9

9 ---

Alimentação de linha A

10 ---

Retorno de carro D

13 ---

Espacial 20

32

Ponto de exclamação 21

33

!

(28)

Descrição Código

hexadecimal Código decimal

Caractere

Aspas 22

34

"

Sinal numérico 23

35

#

Cifrão 24

36

$

Símbolo de porcentagem 25

37

%

E comercial 26

38

&

Apóstrofo 27

39 '

Parêntese esquerdo 28

40 (

Parêntese direito 29

41 )

Asterisco 2A

42

*

Sinal de adição 2B

43 +

Vírgula 2C

44 ,

Hífen 2D

45 -

Ponto final 2E

46 .

Barra 2F

47 /

Dígito 0 30

48 0

Dígito 1 31

49 1

Dígito 2 32

50 2

Dígito 3 33

51 3

Dígito 4 34

52 4

Dígito 5 35

53 5

Dígito 6 36

54 6

Dígito 7 37

55 7

Dígito 8 38

56 8

Dígito 9 39

57 9

Dois-pontos 3A

58 :

Ponto-e-vírgula 3B

59

;

Menor que 3C

60

<

Igual a 3D

61

=

Maior que 3E

62

>

Ponto de interrogação 3F

63

?

Conjunto de caracteres Latim-1 ISO

(29)

Caractere

Arroba 40

64

@

A maiúsculo 41

65 A

B maiúsculo 42

66 B

C maiúsculo 43

67 C

D maiúsculo 44

68 D

E maiúsculo 45

69 E

F maiúsculo 46

70 F

G maiúsculo 47

71 G

H maiúsculo 48

72 H

I maiúsculo 49

73 I

J maiúsculo 4A

74 J

K maiúsculo 4B

75 k

L maiúsculo 4C

76 L

M maiúsculo 4D

77 M

N maiúsculo 4E

78 N

O maiúsculo 4F

79 O

P maiúsculo 50

80 P

Q maiúsculo 51

81 Q

R maiúsculo 52

82 R

S maiúsculo 53

83 S

T maiúsculo 54

84 T

U maiúsculo 55

85 U

V maiúsculo 56

86 V

W maiúsculo 57

87 W

X maiúsculo 58

88 X

Y maiúsculo 59

89 Y

Z maiúsculo 5A

90 Z

Colchete esquerdo 5B

91 [

Barra invertida 5C

92

\

Colchete direito 5D

93 ]

(30)

Caractere

Acento circunflexo 5E

94

^

Barra horizontal (sublinhado) 5F

95 _

Acento agudo 60

96

`

a minúsculo 61

97 a

b minúsculo 62

98 b

c minúsculo 63

99 c

d minúsculo 64

100 d

e minúsculo 65

101 e

f minúsculo 66

102 f

g minúsculo 67

103 g

h minúsculo 68

104 h

i minúsculo 69

105 i

j minúsculo 6A

106 j

k minúsculo 6B

107 k

l minúsculo 6C

108 l

m minúsculo 6D

109 m

n minúsculo 6E

110 n

o minúsculo 6F

111 o

p minúsculo 70

112 p

q minúsculo 71

113 q

r minúsculo 72

114 r

s minúsculo 73

115 s

t minúsculo 74

116 t

u minúsculo 75

117 u

v minúsculo 76

118 v

w minúsculo 77

119 w

x minúsculo 78

120 x

y minúsculo 79

121 y

z minúsculo 7A

122 z

Chave esquerda 7B

123 {

(31)

Caractere

Barra vertical 7C

124

|

Chave direita 7D

125 }

Til 7E

126

~

Espaço incondicional A0

160

Ponto de exclamação invertido A1

161

¡

Centavo de dólar A2

162

¢

Libra esterlina A3

163

£

Símbolo geral de moeda A4

164

¤

Iene A5

165

¥

Barra vertical interrompida A6

166

¦

Sinal de seção A7

167

§

Trema/Umlaut A8

168

¨

Direitos de autor A9

Ordinal feminino AA

170 ª

Colchete angular esquerdo AB

171

«

Negação AC

172

¬

Hífen condicional AD

173

Marca registrada AE

® 174

Mácron AF

175

¯

Grau B0

176

°

Mais ou menos B1

177

±

Expoente de dois B2

178

²

Expoente de três B3

179

³

Acento agudo B4

180

´

Micro B5

181 µ

Sinal de parágrafo B6

182

¶

Ponto de meia altura B7

183

·

Cedilha B8

184

¸

Expoente um B9

185

¹

Ordinal masculino BA

186 º

(32)

Caractere

Colchete angular direito BB

187

»

Fração de um quarto BC

188

¼

Fração de um meio BD

189

½

Fração de três quartos BE

190

¾

Ponto de interrogação invertido BF

191

¿

A maiúsculo, acento grave C0

192 À

A maiúsculo, acento agudo C1

193 Á

A maiúsculo, circunflexo C2

194 Â

A maiúsculo, til C3

195 Ã

A maiúsculo, trema/umlaut C4

196 Ä

A maiúsculo, anel C5

197 Å

Ligatura AE maiúscula C6

198 Æ

C maiúsculo, cedilha C7

199 Ç

E maiúsculo, acento grave C8

200 È

E maiúsculo, acento agudo C9

201 É

Capital E, circunflexo CA

202 Ê

E maiúsculo, trema/umlaut CB

203 Ë

I maiúsculo, acento grave CC

204 Ì

I maiúsculo, acento agudo CD

205 Í

I maiúsculo, circunflexo CE

206 Î

I maiúsculo, trema/umlaut CF

207 Ï

Eth maiúsculo, Islandês D0

208 Ð

N maiúsculo, til D1

209 Ñ

O maiúsculo, acento grave D2

210 Ò

O maiúsculo, acento agudo D3

211 Ó

O maiúsculo, circunflexo D4

212 Ô

O maiúsculo, til D5

213 Õ

O maiúsculo, trema/umlaut D6

214 Ö

Sinal de multiplicação D7

215

×

O maiúsculo, barra D8

216 Ø

(33)

Caractere

U maiúsculo, acento grave D9

217 Ù

U maiúsculo, acento agudo DA

218 Ú

U maiúsculo, circunflexo DB

219 Û

U maiúsculo, trema/umlaut DC

220 Ü

Y maiúsculo, acento agudo DD

221 Ý

Thorn maiúsculo, Islandês DE

222 Þ

s duplo minúsculo, sz alemão DF

223 ß

a minúsculo, acento grave E0

224 à

a minúsculo, acento agudo E1

225 á

a minúsculo, circunflexo E2

226 â

a minúsculo, til E3

227 ã

a minúsculo, trema/umlaut E4

228 ä

a minúsculo, anel E5

229 å

Ligatura ae minúscula E6

230 æ

c minúsculo, cedilha E7

231 ç

e minúsculo, acento grave E8

232 è

e minúsculo, acento agudo E9

233 é

e minúsculo, circunflexo EA

234 ê

e minúsculo, trema/umlaut EB

235 ë

i minúsculo, acento grave EC

236 ì

i minúsculo, acento agudo ED

237 í

i minúsculo, circunflexo EE

238 î

i minúsculo, trema/umlaut EF

239 ï

eth minúsculo, Islandês F0

240 ð

n minúsculo, til F1

241 ñ

o minúsculo, acento grave F2

242 ò

o minúsculo, acento agudo F3

243 ó

o minúsculo, circunflexo F4

244 ô

o minúsculo, til F5

245 õ

o minúsculo, trema/umlaut F6

246 ö

(34)

Caractere

Sinal de divisão F7

247

÷

o minúsculo, barra F8

248 ø

u minúsculo, acento grave F9

249 ù

u minúsculo, acento agudo FA

250 ú

u minúsculo, circunflexo FB

251 û

u minúsculo, trema/umlaut FC

252 ü

y minúsculo, acento agudo FD

253 ý

thorn minúsculo, Islandês FE

254 þ

y minúsculo, trema/umlaut FF

255 ÿ

Formatos de relatório

Introdução

Existem alguns formatos para exibir relatórios. Um Índice de Formato é usado para especificar os formatos quando trabalha com URLs para acessar os aplicativos Web Report Portal e Report Viewer. Visão geral de formatos de relatório

A tabela abaixo define os diferentes formatos disponíveis. Arquivos de saída Descrição

Índice de formato

Um arquivo PDF é gerado. Arquivos PDF do Adobe Acrobat.

0

É gerado um arquivo HTML por página. Imagens e gráficos são retornados como arquivos JPG. HTML - com quebras de página

1

É gerado um arquivo HTML com todas as páginas. Imagens e gráficos são retornados como arquivos JPG. HTML - uma página

2

É gerado um arquivo XHTML por página. Imagens e gráficos são retornados como arquivos JPG. XHTML

3

É gerado um arquivo RTF. Formato Rich Text

4

É gerada uma planilha do Excel. Não contém gráficos. Microsoft Excel - Página única

5

É gerado um arquivo JPG por página. Imagem em formato JPEG

6

É gerado um arquivo GIF por página. Imagem em formato GIF

7

Formatos de relatório

(35)

Arquivos de saída Descrição

Índice de formato

É gerado um arquivo BMP por página. Formato de imagem BITMAP

8

É gerado um arquivo WMF por página. Metarquivo do Windows

9

É gerado um arquivo EMF por página. Metarquivo avançado do Windows

10

É gerada uma planilha do Excel por página de relatório. Inclui elementos gráficos (por ex., imagens). Gráficos serão incluídos como imagens.

Microsoft Excel - Múltiplas páginas 11

Ações de visualização de relatórios

Introdução

Quando é visualizado um relatório usando uma URL, podem ser especificadas ações de visualização diferentes como parâmetros da URL.

Visão geral de ações de visualização de relatórios

A tabela abaixo define as diferentes ações de visualização disponíveis. Descrição

Ação

O arquivo de relatório é aberto no Report Portal. Essa ação de visualização é indicada para todos os formatos de relatório.

Portal

Esta é a ação padrão. Assim, se não for especificada qualquer outra, será usada esta ação.

Observação:

O arquivo de relatório é aberto no navegador da Web. Será usado o comportamento abrir padrão do tipo de arquivo.

Abrir

Se o relatório for composto por múltiplos arquivos (por exemplo, HTML com quebras de página), a primeira página será aberta por padrão. Observação:

O arquivo do relatório é baixado e o navegador solicitará ao usuário que salve o arquivo em um local.

Salvar

Se o relatório for composto por vários arquivos (por exemplo, HTML com quebras de página), somente a primeira página será baixada. Observação:

O relatório é exibido no navegador da Web com uma barra de navegação. Essa ação de visualização é indicada para relatórios que possuem vários arquivos (por exemplo, HTML com quebras de página).

Browse

(36)

Descrição Ação

Se o relatório estiver em um formato que não possa ser exibido em uma página HTML, será usada a ação de visualização Abrir. Observação:

O arquivo de relatório é aberto pelo navegador da Web e a janela de diálogo de impressão é aberta.

Imprimir

Essa ação funciona somente com formatos HTML, caso contrário será usada a ação Abrir.

Observação:

O arquivo de relatório é aberto pelo navegador da Web e a janela de Diálogo de impressão é aberta. Depois de imprimir o relatório, a janela é fechada (é necessário confirmação do usuário se a página não for aberta a partir de outra página da Web). PrintClose

Essa ação funciona somente com formatos HTML, caso contrário será usada a ação Abrir.

Observação:

Ações de visualização de relatórios

(37)

Índice

A

abrir 24 Abrir 24 Abrir a 20

Administrador do Sistema 8 All URL 24

Aplicação Report Portal 8 ArchiveID 26

Arquivar 16 Arquivo 9, 12, 16 arquivo de relatório 26 Arquivo de Relatório 26 Arquivo do MS Excel 34 Arquivo EMF 34 Arquivo PDF 34 arquivo RTF 34 Arquivo WMF 34

Arquivos PDF do Adobe Acrobat 34

B

botão Imprimir 20 botão Salvar 20

C

Clicar 16

Conjunto de caracteres Latim-1 ISO 27 copiar 24, 26

Copiar 24, 26 Customer View 8

D

Data 16 Detalhes 20

Detalhes do modelo 12, 16, 20 Dialog Admin 9, 12

do Report Portal 9

E

Embutido 12, 20 Executar 9, 12

Executar novamente 12 Executar relatório 24

F

Formato Rich Text 34 Formatos de Relatório 12, 34

G

Gerenciamento de Relação com Clientes 8 Guia 20

guia Arquivos 20

H

HTML 34

I

Imprimir 20 Iniciar 8

J

JPEG 34 JPG 34

L

link 24

Lista suspensa 12 logon 8

Logon 8

Logon avançado 8

(38)

Logon do Windows 8 Logon normal 8

M

Metarquivo 34

Metarquivo avançado do Windows 34 Microsoft Excel 34

Microsoft Internet Explorer 9 Mostrar 12, 16

N

Nome de usuário 8

P

Página inicial 9 Página Visão geral 24 PARAMETER-NAME 24 PARAMETER-VALUE 24 Parâmetros do relatório 12, 20 Pname 24

Pname1 24 Pname2 24 Poperator 24 Pvalue 24 Pvalue1 24 Pvalue2 24

R

relatório arquivado 26 Relatório arquivado 16, 26 relatório gerado 12 Relatório gerado 12 relatórios 12, 16 Relatórios 12, 16 relatórios arquivados 16

Report Portal 8, 9, 12, 16, 24, 26, 34

Report Viewer 34

S

Salvar 20

Sobre Report Portal 8 substituições 16 Substituições 16

T

TemplateID 24, 26 tipos 8

Tipos 8

U

URL 24, 26, 34

URL da World Wide Web Consortium 24, 26 URL-parameter 24

uso 9 Uso 9

V

Vincular 24, 26 Visual Dialog 8, 9, 12 visualizar 24, 26

Visualizar 12, 16, 20, 24, 26

W

Web 8

Windows Explorer 9

X

XHTML 34