Prêmio Jatobá 2019 Categoria: Comunicação Interna
Jornada Ardagh 2018
case:A Ardagh
Fornecedor líder de soluções de embalagem de valor agregado e infinitamente reciclável de metal e vidro,
a Ardagh é uma empresa de origem irlandesa e tem uma presença verdadeiramente global. Opera em mais de
100 instalações de produção de metal e vidro em 22 países, empregando mais de 23 mil pessoas e com vendas globais na ordem de US$ 9 bilhões ao ano.
colaboradores 600
Com pouco mais de três anos no Brasil, a Ardagh detectou a necessidade de reforçar a sua cultura organizacional,
através da disseminação de seus valores junto aos colaboradores no País. Tudo porque a estratégia de penetração da empresa no mercado nacional
deu-se por intermédio de aquisições de outros players
que já operavam no Brasil, o que originou uma verdadeira
“colcha de retalhos” em termos de aderência a uma cultura única, alinhada e inspiracional.
Dessa forma, o objetivo do projeto era
despertar o orgulho de pertencer à cultura Ardagh, tornando tangível a prática
dos valores no dia a dia da companhia, alinhando os mesmos às estratégias de
negócios e reconhecendo os colaboradores por essa aderência.
Cenário
Aproximar os colaboradores
brasileiros dos valores globais que norteiam o negócio da empresa, criando uma conexão emocional com a
marca e seu propósito.
Disseminar e reforçar
a cultura da companhia por meio de ações
experienciais que
tornassem os valores mais “presentes”
em toda e qualquer atividade diária, das mais corriqueiras às mais inovadoras.
Aproximar os colaboradores
brasileiros da cultura organizacional
global sem perder as características que marcam
verdadeiramente o nosso povo.
Desafios
Desenvolver uma campanha de
comunicação interna que fosse diferente de uma “ação de mão
única”, uma vez que a Ardagh tem como pilar
organizacional o trabalho em equipe e a adoção de uma visão colaborativa
em seu jeito de fazer negócios.
Promover a
interação dos
colaboradores para colocar em prática cada um dos valores da companhia.
Traduzir os valores do grupo e embalá-los numa identidade
visual única, brasileira e alinhada para promover o engajamento.
Premiar e reconhecer as pessoas mais
aderentes aos valores, criando espaços de fala e escuta ativa, ou seja, considerando verdadeiramente a opinião de todos os profissionais que estão na empresa.
Estratégia
Com selo e lettering que trazem elementos-chave do core business da
empresa (embalagens), estabelecendo uma fácil e rápida identificação
com o projeto.
Sugerimos o uso da expressão “Jornada”, por ser representativa do momento vivido pela companhia e seus colaboradores.
Assim...
Cada fase trouxe um valor ou prioridade estratégica
como tema, convidando os
colaboradores a participarem de ações de engajamento
relacionadas à vivência desses pilares.
As ações foram promovidas em forma de tarefas a serem cumpridas individual ou
coletivamente, as quais
deviam, ao final, contemplar
aqueles que tivessem cumprido todos os requisitos ou a maior parte deles.
Ao final da campanha, um colaborador por unidade foi premiado com uma viagem para conhecer uma das
unidades da companhia.
Apenas aqueles que
cumpriram todas as tarefas foram escolhidos. E, caso houvesse um empate, o
colaborador seria escolhido por sorteio.
Trajeto Tarefas Destino
A Mecânica
1. Nossa
Estratégia 2. Momento
Ardagh 3. Somos a
diferença 4. Jeito de ser
Álbum
de figurinhas
Momento com a família e produtos
da Ardagh
Ação Social
Game
Apresentação doscases de sucesso dos colaboradores premiados durante a campanha.
Os colaboradores, em duplas, trocaram figurinhas para
preencher um álbum que, depois de
completo, revelava o plano estratégico da companhia.
Nesta etapa,
os colaboradores foram desafiados a registrar em uma foto um acontecimento que representava a confiança no propósito e naquilo
que a empresa faz.
Os colaboradores
também mostraram que o trabalho em equipe faz a diferença para ajudar aqueles que necessitam, por meio de uma arrecadação de alimentos e outros itens para instituições
Por fim, os
colaboradores
puderam demonstrar o quanto conheciam a cultura da empresa em um quiz que
apresentou situações reais vivenciadas na
organização e possíveis atitudes que levavam à resolução delas.
Fases da Jornada
5. Exemplo de excelência
Clique e acesse as
peças da campanha
https://drive.google.com/drive/folders/1BbbwKwJ0i- b0o9RRWylR5iZGA0ghoKXy
Cronograma e Orçamento
Foram investidos
na Jornada Ardagh 2018:
R$ 49.052,86
Resultados Gerais
colaboradores 425
participaram da campanha
71% de taxa
de engajamento
a Ardagh possui 600 colaboradores no total, distribuídos em 3 plantas e 1 sede corporativa
colaboradores 80
concluíram o álbum de figurinhas que revelou
a Nossa Estratégia
colaboradores 283
enviaram mais de 70 fotos para ilustrar o
seu Momento Ardagh
dos colaboradores 47%
concluíram o game Jeito de Ser
colaboradores
289
contribuíram com mais de meia tonelada de alimentos e cerca de 1.600 itens de limpeza
e higiene pessoal arrecadados em ações
de solidariedade que provaram que
Somos a Diferença
colaboradores
04
que acumularam mais vistos no seu passaporte ganharam
uma viagem com acompanhante para
conhecer uma das plantas da empresa.
Equipe Trama Equipe Ardagh
Leila Gasparindo
Diretora de Estratégia
Adriano Zanni
Diretor de Engajamento e Comunicação Interna
Kalil Blanco
Gerente de Atendimento
Helena Fagundes Pires
Executiva de Atendimento
Rogério Della Valle Martins
Diretor de Arte
Juliana Neves Berti
Designer
Ana Laura Cezare
Diretora de Jurídico,
Compliance e Recursos Humanos
Paula Peagno
Gerente de Recursos Humanos
Denise Moraes
Analista de Comunicação Corporativa