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A CIDADE QUE QUEREMOS

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A CIDADE QUE QUEREMOS

Consulta pública parte do processo de Revisão do Plano Diretor de São João da Boa Vista/2015

RELATÓRIO DESCRITIVO DA PESQUISA

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2

PREFEITO

Vanderlei Borges de Carvalho

ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E DESENVOLVIMENTO Amelia Maria de Queiroz Melo

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Antonio Luiz Magalhães

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO Maria Helena Angelini Santana

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

Eliane Buciman de Lima Rossi

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DIRETORIA DA AGÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO Presidente: Olympio Guilherme Cabral

Vice-presidente: Alyson Fracari de Souza Primeiro Tesoureiro: Ronaldo Salomão

Segundo Tesoureiro: Pedro Domingos Tavares Primeiro Secretário: Antônio José Curtiu

Segundo Secretário: Gisele Virginia Tavares

EQUIPE DA PESQUISA

Profa. Mestre em Estatística Maria Luisa Cardoso Souza – voluntária da UNIFAE

Rodrigo Castilho de Biasi – coordenação geral e aplicação da pesquisa Bárbara Li Sarti e Oliveira – aplicação da pesquisa e tabulação

Carolina Watzko Chapira – aplicação da pesquisa e tabulação Bruna Xavier Tiengo – transcrição e documentação

São João da Boa Vista (SP) Setembro/2015

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ... 6

METODOLODIA DA PESQUISA ... 7

Locais e datas ... 7

Questionário aberto ... 9

Painéis ... 9

Considerações importantes ... 12

RESULTADOS ... 13

Geral ... 13

Mobilidade e transporte ... 17

Segurança ... 19

Serviços públicos ... 21

Espaços públicos ... 24

Outros ... 25

Saneamento ... 27

Meio ambiente ... 29

Habitação ... 31

Equipamentos públicos ... 33

GRAFICO GERAL ... 35

ANEXO 1 – Relatório de divulgação ... 38

ANEXO 2 – Questionário ... 46

ANEXO 3 – Descrição das categorias ... 48

ANEXO 4 – Resultado dos painéis ... 51

Colinas do Alegre, Bairro Alegre, Jd. Pousada do Sol, Jd. Sol Nascente, Jd. dos Eucaliptos, Jd. das Paineiras ... 54

Recanto do Lago, Riviera de São João, Recanto do Bosque, Colinas da Mantiqueira, Jd. Santarém, Jd. Canadá, Parque dos Jequitibás, Parque Universitário, Jd. Monte Verde ... 56

Condomínio Vista da Serra, Residencial Portal da Serra, Condomínio Serra do Prata, Morro Azul I E II, Condomínio Lago da Prata, Valle do Prata e Terras de São José ... 60

Jd. Acácias, Jd. Primavera, Jd. Azaléia ... 62

Jd. das Flores, Jd. Jacarandás, Jd. das Hortênsias... 63

Jd. das Rosas, Pq. dos Resedás, Jd. das Tulipas... 64

Jd. Lucas Teixeira e Jd. dos Ipês I, II e III ... 67 Jd. Progresso, Jd. Almeida, Jd. Amélia, Jd. Magalhães, Jd. Vale do Sol, Jd.

Flamboyant, Parque Residencial Tereza Cristina, Jd. Belvedere, Jd. das

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5

Amoreiras I e II ... 69

Jd. Fleming, Der, Jd. São Nicolau, Jd. Vila Rica, Condomínio Fazenda das Areias ... 70

Jd. Crepúsculo, Jd São Salvador, Portal da Aliança, Jd. das Mangueiras, Jd. Aeroporto, Eldorado, Jd. América do Sul, Jd. Aeroporto, Jd. das Bromélias, Solário da Mantiqueira ... 71

Jd. Nova República I, II, III e IV ... 73

Jd. São Paulo ... 74

Vila Brasil ... 74

Jd. Santa Clara, Jd. São Domingos, Vl. Sta Edwirges, Jd. Priscila, Jd. Boa Vista, Jd. Iara ... 76

Pq. das Nações, Vila Bancária, Vila Claro, São Lázaro, Condomínio Por do Sol, Jd. Santa Helena ... 76

Jd. Macaubeiras, Lagoa dos Patos, Jd. Nova São João, Vila Trafani, Jd. Santo André, Jd. São Tiago ... 77

Jd. Oriental, Vila Gomes, Jd. do Trevo, Perpétuo Socorro, Vila Conrado, Jd. da Gloria ... 79

Jd. Leonor, Vila Zanetti, Vila Loyola ... 81

Jd. Recanto das Águas, Jd. Santa Rita, Jd. Molinari, Jd. Bela Vista, Jd. Dona Tereza I e II, Vila Estrela e Vila Izabel ... 83

Santo Antônio, Vila Damaglio, Jd. Trianon, Vila São José, Vila Luzitana, Jd. Recanto ... 84

São Benedito, Recanto das Paineiras, Vila Magnólia, Jardim Michelazzo e Vila Carvalho 87 Jd. Santiago Penha, Rosário ... 88

Jd. Novo Horizonte, C. São Lourenço, Jd. Industrial, Vila Nossa Senhora de Fátima, Jd. Cledirma, Nova Vila ... 89

Jd. São Manoel, Vila Operária, Vila 1° de Maio, Vila Conceição, Jd. dos Comerciários, Recanto do Jaguari ... 91

Colinas do Alegre, Bairro Alegre, Jd. Pousada do Sol, Jd. Sol Nascente, Jd. dos Eucaliptos, Jd. das Paineiras ... 93

Jd. Europa, Jd. Itália, Maestro Mourão ... 95

Pedregulho ... 97

Macuco ... 100

Centro ... 102

MAPAS DOS SETORES ... 103

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6

APRESENTAÇÃO

As reuniões de bairro tiveram por objetivo garantir a participação popular na revisão do Plano Diretor de São João da Boa Vista, assim como previsto pelo Estatuto da Cidade. Esta foi uma das etapas do processo paulatino de construção conjunta do planejamento de longo prazo de nosso município, o qual consolida-se em bases legais no Plano Diretor e outras legislações municipais, e tem como fruto o

Plano São João 2050, uma ferramenta para uma gestão consistente e continuada.

No primeiro momento deste processo temos que responder à pergunta “qual é a

cidade que queremos?”, direcionada aos sujeitos desta pesquisa: os munícipes

sanjoanenses. Para ouvi-los, foram realizadas 21 reuniões distribuídas de maneira uniforme pela cidade, de modo a garantir a oportunidade de participação para todos.

As reuniões foram amplamente divulgadas através de diversas ferramentas e veículos

de mídia. O relatório detalhado das atividades de divulgação segue em anexo (ANEXO

1), e os resultados obtidos nas reuniões de bairro são relatados neste documento.

(7)

7

METODOLOGIA DA PESQUISA

LOCAIS E DATAS

Abaixo estão listados a data, local e quais bairros foram convidados em cada um dos encontros.

Setor 1 - 26/05/2015 - Jd. Recanto das Águas, Jd. Santa Rita, Jd. Molinari, Jd. Bela Vista, Jd. Dona Teresa I e II, Vila Estrela, Vila Isabel.

Local: EMEB Sandra Matielo

Setor 2 - 30/06/2015 - Recanto do Lago, Riviera de São João, Recanto do Bosque, Colinas da Mantiqueira, Jd. Santarém, Jd. Canadá, Parque dos Jequitibás, Parque Universitário, Jd. Monte Verde.

Local: Salão do Lions

Setor 3 - 02/06/2015 – Vista da Serra, Portal da Serra, Serra do Prata, Morro Azul I e II, Lago da Prata, Valle do Prata e Terras de São José.

Local: Espaço da feira

Setor 4 - 19/05/2015 – Jd. das Rosas, Pq. dos Resedás, Jd. dos Jacarandás, Jd. das Flores, Jd. Primavera, Jd. Azaleia, Jd. dos Ipês I, II e III, Jd. Lucas Teixeira, Jd. das Hortênsias, Jd. das Acácias, Jd. das Tulipas.

Local: EMEB Luiza de Lima Teixeira

Setor 5 - 12/06/2015 – Jd. Progresso, Jd. Almeida, Jd. Amélia, Jd. Magalhães, Jd. Vale do Sol, Jd. Flamboyant, Parque Residencial Tereza Cristina, Jd. Belvedere, Jd. das Amoreiras I e II.

Local: EMEB José Procópio do Amaral

Setor 6 - 18/06/2015 - Jd. Fleming, DER, Jd. São Nicolau, Jd. Vila Rica, Condomínio Fazenda das Areias.

Local: EMEB José Procópio do Amaral

Setor 7 - 17/06/2015 - Jd. Crepúsculo, Jd. São Salvador, Portal da Aliança, Jd. Das Mangueiras, Jd. Aeroporto Eldorado, Jd. América do Sul, Jd. Aeroporto, Nova República I e II, Jd. das Bromélias, Solário da Mantiqueira.

Local: EMEB Irmã Hermínia Molas

Setor 8 - 21/05/2015 – Nova Republica I, II, III e IV, Jd. São Paulo e Vila Brasil.

Local: Escola Maria Leonor

Setor 9 - 27/05/2015 – Jd. Nova São João, Jd. Santa Clara, Jd. São Domingos, Santa Edwiges, Jd. Priscila, Jd. Boa Vista, Jd. Iara, Pq. das Nações, São Lázaro, Condomínio Pôr do Sol, Jd. Santa Helena, Vila Trafani, Jd. Santo André, Jd. São Tiago, Jd. Macaubeiras e Lagoa dos Patos.

Local: Barracão do Bairro Alegre

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Setor 10 - 28/05/2015 - Jd. Leonor, Vila Zanetti, Vila Loyola, Perpétuo Socorro, Vila Conrado, Jd. da Glória, Jd. Oriental, Vila Gomes e Jd. do Trevo.

Local: Escola Santos Cabral

Setor 11 - 26/05/2015 – Colinas do Alegre, Jd. Pousada do sol, Bairro alegre, Jd. Sol Nascente, Jd. dos Eucaliptos e Jd. das Paineiras.

Local: EMEB Sandra Matielo

Setor 12 - 22/05/2015 – Santo Antônio, Vila Damáglio, Jd. Trianon, Vila São José, Vila Luzitana, Jd. Recanto.

Local: Escola Monsenhor A. David

Setor 13 - 23/06/2015 - São Benedito, Recanto das Paineiras, Vila Magnólia, Jd.

Michelazzo e Vila Carvalho.

Local: Espaço da feira, próximo à pista de skate.

Setor 14 - 29/05/2015 – Chácara São Jorge, Vila Adélia, Vila Bancária, Jd. Santiago Penha e Rosário.

Local: Escola Dr. Teófilo de Andrade

Setor 15 - 03/06/2015 – Jd. Novo Horizonte, Durval Nicolau I, II e III, São Lourenço, Jd.

Industrial, Nova Vila, Nossa Senhora de Fátima e Jd. Cledirma Local: Escola Virgilio Marcondes de Castro

Setor 16 - 09/06/2015 – Jd. São Manuel, Vila Operária, Vila 1° de Maio, Vila Conceição, Jd. dos Comerciários e Recanto do Jaguari.

Local: Escola Anésia

Setor 17 - 10/06/2015 - Recanto dos Pássaros I e II, Recanto da Serra, Serra da Paulista, Alto da Paulista, Jd. Guanabara, Vila Valentim, Jd. Nova Europa, Vila Esperança, Pratinha, Alto da Boa Vista, Jd. Santa Águida, Jd. Yolanda, Jd. dos Reis, Jd. Del Plata I e II.

Local: EMEB Germano Cassiolato

Setor 18 - 11/06/2015 – Jd. Europa, Jd. Itália e Maestro Mourão.

Local: EMEB Adélia Jorge Adib Nagib Setor 19 - 20/05/2015 – Pedregulho.

Local: EMEB Nicola Dotta

Setor 20 - 16/06/2015 – Macuco e Óleo.

Local: EMEB Genoefa Pan Bernardo

Setor 21 - 25/06/2015 – Centro

Local: Salão do Lions.

(9)

9

QUESTIONÁRIO ABERTO (ANEXO 2)

Nas reuniões de bairro com a população foi aplicado um questionário composto segundo os eixos estruturantes definidos previamente pela equipe do USP Cidades, responsável pelo apoio técnico do processo de revisão do Plano Diretor:

habitação e saneamento; mobilidade e transporte; espaços públicos e segurança; serviços e equipamentos públicos; acrescentando-se o eixo desenvolvimento sustentável. O eixo

“desenvolvimento sustentável” foi nomeado para “meio ambiente” na tabulação dos resultados para melhor comunicabilidade do tema.

Utilizamos o questionário aberto para proporcionar respostas de maior profundidade, dando ao sujeito maior liberdade de resposta, sendo dirigida sem induções e diretamente pelo mesmo. Em complementação aos temas, adicionou-se um último campo de resposta para

considerações gerais,

para abarcar os apontamentos não relacionados diretamente aos demais eixos estruturantes.

Os participantes foram instruídos a responder a pesquisa de maneira aberta considerando o que necessita ser melhorado no município em relação aos mais diversos aspectos envolvidos em cada um dos eixos estruturantes.

PAINÉIS (ANEXO 4)

Além de responderem ao questionário, os participantes foram convidados a manifestarem-se em painéis contendo cartazes em branco de 1,75 x 2,00 metros que se posicionavam verticalmente no espaço da reunião. Cada painel relaciona-se a um dos eixos estruturantes e, ao contrário do questionário, traz perguntas específicas elaboradas pelo USP Cidades relativas aos respectivos eixos. Ao todo foram preenchidos 200 painéis, e seu conteúdo foi transcrito exatamente da maneira como o participante escreveu (ANEXO 4). As perguntas trazidas nos painéis eram:

Habitação e Saneamento

1. Qual é o lugar mais agradável do bairro? E o menos agradável? Porque?

2. Há córregos ou rios? Estão limpos? Você gosta da presença deles? Porque? Há problemas de alagamento?

3. Como é o abastecimento de água e a coleta de esgoto no bairro? E a coleta de lixo?

4. No bairro há mais casas ou mais prédios? Qual dos dois você gosta mais para viver?

5. Por quais razões escolheu esse bairro para morar? Proximidade de família, valor do

imóvel, oportunidade de trabalho ou alguma característica deste bairro?

(10)

10

6. Falta habitação no bairro? Há assentamentos precários e conjuntos habitacionais de interesse social no bairro? O que você acha deles?

7. Você considera algum seu bairro ou algum ponto dele sujo? Porque?

8. Como você imagina um o bairro ideal para se viver?

Mobilidade e Transporte

1. Quais são os meios de transporte mais utilizados? Os ônibus atendem às suas necessidades?

2. Como vai ao trabalho ou estudar? Qual a média de tempo gasto nesta viagem?

3. Considera o bairro de fácil acesso? Pessoas de outros bairros vêm aqui?

4. Quais são as vias mais importantes do bairro?

5. É possível andar a pé ou de bicicleta dentro do bairro? Na sua opinião qual o melhor veículo para se locomover?

6. Como é a vida do cadeirante neste bairro?

Espaços Públicos e Segurança

1. Você se sente seguro no seu bairro e na sua rua? Se sim ou não, porque?

2. Considera seu bairro iluminado o suficiente? Onde poderia ser melhorado?

3. Você frequenta algum espaço público no bairro como praça, parque ou locais de convivência? Se não, porque?

4. Quanto tempo leva para caminhar até este espaço? Quais são as condições desses espaços de convivência? (Limpeza, segurança, iluminação)

5. Quais são as condições das calçadas do bairro? Há dificuldades para passar com crianças, carrinhos de compras, de bebês, cadeiras de rodas?

6. Onde as crianças do bairro brincam? Na rua? Na praça? Quais são as principais preocupações em relação às crianças? E em relação aos jovens?

Serviços e Equipamentos Públicos

1. Quais serviços públicos são oferecidos no bairro? (escolas, esportes, cultura, assistência social, internet) Falta algum? O que você acha deles?

2. Qual é o posto de saúde ou hospital mais próximo? Como é o serviço de ambulância ou bombeiro em caso de emergência?

3. Precisa sair constantemente do bairro para realizar tarefas do dia-a-dia? (estudar, comprar, ir ao médico, trabalhar) O que você gostaria que fosse mais perto?

4. Há opções de feiras livres ou mercados públicos? E informais (camelôs e barraquinhas)? Você gostaria que houvesse mais?

5. Conhece pessoas que moram e trabalham no bairro ou isso é raro?

(11)

11

6. Quais equipamentos públicos existem em seu bairro? (pontos de ônibus, equipamento de ginástica, parquinho, quadra) Você acha que falta algum equipamento público em seu bairro?

Desenvolvimento Sustentável

1. Existem áreas verdes no seu bairro? Você gosta delas? Se não, porque? O que você gostaria que existisse?

2. Como os resíduos (lixos) são tratados no bairro? Há pontos onde falta limpeza?

3. Seu bairro é arborizado? Existem problemas com as árvores ou na maneira como elas são tratadas?

4. Há catadores e cooperativas de reciclagem na região? O que você acha disso?

5. Existem iniciativas de economia de energia, água ou de reutilização de produtos?

6. Que iniciativas você gostaria que existissem no município para maior

sustentabilidade?

(12)

12

CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES

É importante destacar que o fato de que a pesquisa foi realizada por meio de

questionário aberto influi diretamente na frequência de apontamentos. Para que fique

mais claro, utilizemos um exemplo do eixo estruturante

mobilidade e transporte,

especificamente a categoria

calçada. No questionário utilizado, apresentou-se

somente o tema mobilidade e transporte, para que, a partir disso, o participante

refletisse quais aspectos relacionados necessitam de melhorias em seu bairro e

município, podendo ele pensar, ou não, voluntariamente na questão das calçadas. Este

processo é diferente em uma pesquisa fechada, que oferecesse uma pergunta

especificamente relacionada a este aspecto de mobilidade e transporte, como: “você

está satisfeito com a qualidade das calçadas de seu bairro?”. Ou seja, na pesquisa

aberta é significativamente menor a probabilidade de que o aspecto das calçadas seja

abordado. Por isso, deve-se ler os resultados entendendo que cada um dos aspetos

dos eixos estruturantes foi citado de maneira voluntária pelos participantes, ou seja,

sem induções. Dessa maneira, compreende-se que os valores são proporcionais ao

grau de preocupação dos munícipes com certo aspecto, e não a opinião absoluta dos

participantes sobre o mesmo.

(13)

13

RESULTADOS

GERAL

Ao todo, 451 munícipes de 88 bairros compareceram nas 21 reuniões realizadas, dos quais 407 participaram da pesquisa respondendo ao questionário. Na tabela abaixo constam todos os bairros representados pelos participantes das reuniões. No caso dos bairros “Nova República” e “Durval Nicolau” o participante não especificou a que etapa o bairro pertencia (I, II, III, etc).

Tabela 1 – Bairros contemplados na pesquisa BAIRROS

Pedregulho Jardim das Amoreiras

Macuco Jardim Bela Vista

Parque dos Resedás Jardim Del Plata II

Rosário DER

Centro Durval Nicolau II

Pousada do Sol Jardim Lucas Teixeira

Dona Tereza I Vila Luzitana

Solário da Mantiqueira Jardim Magalhães

Vila Brasil Nossa Senhora de Fátima

Maestro Mourão Vila Operária

Serra da Paulista Vila Oriental

Recanto do Bosque Parque dos Jequitibás

Santo André Perpétuo Socorro

Jardim Europa Riviera de São João

Parque Industrial Santa Edwiges

Durval Nicolau I Santo Antonio

Jardim das Hortênsias Sol Nascente

Nova República IV São Benedito

Parque das Nações Alto da Paulista

Recanto do Jaguari Jardim Azaléia

Recanto do Lago Jardim Boa Vista

Recanto dos Pássaros Jardim Crepúsculo

São Lázaro Jardim Del Plata

Vila 1° de Maio Durval Nicolau

Jardim Amélia Jardim das Flores

Vila Conceição Vila Gomes

Jardim Leonor Jardim dos Ipês

Terras de São José Jardim Molinari

Jardim Yolanda Morro Azul I

Bairro Alegre Recanto dos Pássaros II

(14)

14

Brejão Jardim das Rosas

Jardim Flamboyant Jardim Santarém

Jardim da Glória Vila Estrela

Nova República Vila Isabel

Nova República II São Manuel

Nova São João Tereza Cristina

Jardim Primavera Vila Trafani

Jardim Santa Clara Jardim Trianon

São Paulo Jardim das Tulipas

Vila Bancária Vila Valentim

Chácara São Jorge Morro Azul II

Colinas da Mantiqueira Jardim das Paineiras

Jardim Itália Pratinha

Jardim do Trevo Não declarado

As respostas discursivas dos questionários abertos foram tabuladas de forma a gerar dados quantitativos. Ao longo da tabulação, definiram-se categorias para cada eixo estruturante, de acordo com os aspectos e assuntos específicos abordados pelos participantes, a saber (a definição de cada uma das categorias consta no ANEXO 3):

Equipamentos públicos: aparelhos de ginástica, bancos, banheiro, bebedouro, eletrônicos, equipamentos médicos, escolares, lixeira, parquinho infantil, ponto de ônibus;

portal/monumento.

Espaços públicos: cemitério, cultura, esporte, lazer, manutenção (espaços específicos), parque/área, verde/bosque, piscinão, pista de caminhada, praça;

Outros

1

: centro comunitário/clube, comércio, drogas/tráfico, emprego/renda, fiscalização, moradores de rua, prostituição, representantes/associação de bairro, telefonia/internet, turismo, uso do centro por jovens.

Habitação: bens tombados, casas populares, condomínios, correio, eletricidade, IPTU, loteamento, moradia, terrenos baldios, construções abandonadas, leis de uso e ocupação;

Meio Ambiente: arborização urbana, coleta seletiva, educação ambiental, fiscalização, parque/área verde/bosque, poluição sonora, poluição visual, preservação ambiental rio/açude/lago, transporte público (poluente).

Mobilidade e transporte: acessibilidade para deficientes, asfalto/capeamento, calçada, ciclovia, congestionamento, estacionamento, faixa de pedestre, pedágio, periculosidade, ponto de ônibus (localidade), redutores de velocidade, ruas/vias, semáforo, sinalização, tráfego, estradas de terra, transporte público;

1 - “Outros” corresponde aos apontamentos em geral obtidos do campo de resposta “considerações gerais” do questionário, não relacionados especialmente a nenhum dos eixos estruturantes

(15)

15

Saneamento: água, boca de lobo/bueiro, calha, enchente/alagamento, esgoto, limpeza de ruas, lixo, zoonoses;

Segurança: câmeras de segurança, deslizamento de terra, guarda municipal, iluminação, nas escolas, agentes de saúde/atendimento domiciliar, pronto socorro, nas praças, nas ruas, policiamento;

Serviços públicos: creche, cursos/formação, escola, especialidades médicas, lazer/cultura/esportes, hospital, médicos, posto de saúde, projetos sociais, promoção social/assistência social.

A tabela e o gráfico abaixo representam o envolvimento dos participantes nos respectivos eixos estruturantes. Mobilidade e transporte, por exemplo, obteve o maior índice de envolvimento, ou seja, 79,61% dos participantes responderam questões relativas a este eixo. A taxa de envolvimento geral foi de 4,35, ou seja, em geral os participantes responderam 4,35 dos 9 eixos estruturantes.

Tabela 2 – Índices de participação por eixo estruturante

.

TABELA GERAL

TEMAS N° DE MUNÍCIPES QUE

CITARAM

PORCENTAGEM DE MUNÍCIPES

mobilidade e transporte 324 79,61%

segurança 270 66,34%

serviços públicos 264 64,86%

espaços públicos 250 61,43%

outros 211 51,84%

saneamento 179 43,98%

meio ambiente 133 32,68%

habitação 121 29,73%

equipamentos públicos 119 29,24%

(16)

16 Gráfico 1 – Porcentagem de participantes que responderam aos respectivos eixos estruturantes

29,24%

29,73%

32,68%

43,98%

51,84%

61,43%

64,86%

66,34%

79,61%

equipamentos públicos habitação meio ambiente saneamento outros espaços públicos serviços públicos segurança mobilidade e transporte

ENVOLVIMENTO POR EIXO ESTRUTURANTE

Porcentagem de participantes

(17)

17

MOBILIDADE E TRANSPORTE

Ao todo, 324 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“mobilidade e transporte”, o que corresponde a 79,61%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Gráfico 2 – Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram pontos a melhorar em mobilidade.

* Sintetiza as categorias: periculosidade, redutores de velocidade, ruas/vias, semáforo, sinalização e tráfego.

** Todas as citações foram do bairro Pedregulho.

O gráfico abaixo detalha os apontamentos relativos ao tema “transporte público”. Dentre eles, surgiram as subcategorias horários de ônibus, itinerários, tempo

de viagem, preço, pontos de ônibus, transporte escolar, e outros (irregularidade nos horários, alta velocidade e má conduta dos motoristas).

0,98%

2,21%

2,46%

3,44%

4,42%

5,65%

7,13%

15,48%

18,18%

19,16%

36,86%

41,77%

Falta de estacionamento Falta de faixa de pedestre Estradas de terra em condições ruins Presença de pedágio entre bairro e centro Falta acessibilidade para deficientes físicos Faltam ruas e vias para facilitar acesso Ruas e estradas não asfaltadas Congestionamento Calçadas em condições ruins ou

despavimentadas Asfalto em condições ruins Problemas com o transporte público Tráfego confuso, caótico, desorganizado ou

perigoso*

O QUE PRECISAMOS MELHORAR NA MOBILIDADE

Porcentagem de participantes

**

(18)

18 Gráfico 3 - Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram pontos a melhorar no transporte público municipal.

* Outros: irregularidade nos horários, alta velocidade e má conduta dos motoristas

A categoria

ciclovia teve envolvimento relativamente baixo, sendo que 1,97%

dos participantes, ou seja, 8 deles, afirmaram que é necessário implantar mais ciclovias na cidade, enquanto que 2 deles (0,49%) disseram não desejarem a presença de ciclovias em São João da Boa Vista.

Gráfico 4 – Porcentagem em relação ao total de participantes que opinaram sobre ciclovias.

17,20%

8,11%

4,91% 4,67%

3,19% 2,46% 1,47%

Faltam mais horários dos

ônibus

Faltam itinerários

Viagem demorada

Preço alto Faltam pontos de

ônibus

Falta transporte

escolar gratuito

outros*

O QUE PRECISAMOS MELHORAR NO TRANSPORTE PÚBLICO

Porcentagem de participantes

1,97%

0,49%

Faltam ciclovas Ciclovias são indesejadas

CICLOVIA

Porcentagem de participantes

(19)

19

SEGURANÇA

Ao todo, 270 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“segurança”, o que corresponde a 66,34%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Dentre os 407 participantes, 269 deles, ou seja, 66,09% disseram que é preciso aumentar os esforços para maior segurança na cidade. Um participante a menos do que o total para este eixo (270), pois o apontamento deste participante não referiu-se diretamente a falta de segurança, à falta de policiamento no trânsito. Este dado relaciona-se aos participantes que se manifestaram quanto à falta de segurança em geral (não especificando categoria), ou especificamente quanto aos aspectos de falta de câmeras de monitoramento para aumento da segurança, falta de guarda municipal, falta ou insuficiência da iluminação pública, insegurança nas escolas, nas ruas e praças ou falta de policiamento. Ou seja, este dado sintetiza as categorias: câmaras de segurança, guarda municipal, iluminação, nas escolas, nas praças, nas ruas e policiamento.

Gráfico 5 – Apontamentos relativos à falta de segurança dentro do universo total de participantes.

* Sintetiza as categorias: câmaras de segurança, guarda municipal, iluminação, nas escolas, nas praças, nas ruas e policiamento.

66%

34%

SEGURANÇA

É preciso aumentar a segurança em São João*

Participantes que não se manifestaram quanto à falta de segurança

(20)

20

O gráfico abaixo representa as citações em relação a falta de iluminação pública, falta de policiamento, falta do uso de câmeras de segurança nos espaços públicos para aumentar a segurança e apontamentos relativos a necessidade de se implantar guarda municipal.

Gráfico 6 – Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram a falta de iluminação, de policiamento, de câmeras de segurança e de guarda municipal, prejudicando a segurança da cidade.

Por fim, os participantes também manifestaram-se quanto a

segurança nas escolas. Foram 21 citações (5,16%) de 18 bairros diferentes, como expressa a tabela

abaixo. Os apontamentos relacionavam a falta de segurança nas escolas com a falta de porteiros, falta de ronda escolar e policiamento nos arredores.

Tabela 3 – Bairros dos quais moradores citaram falta de segurança nas escolas.

BAIRRO DE RESIDÊNCIA DO

PARTICIPANTE

BAIRRO DE RESIDÊNCIA DO

PARTICIPANTE

Jardim Itália Nova República IV

Jardim Amélia Parque dos Resedás

Bairro Alegre Perpétuo Socorro

Vila Bancária Recanto do Jaguari

Jardim Europa Santa Clara

Jardim Glória Santo André

Jardim Yolanda Santo Antonio

Jardim Leonor Vila Isabel

Lucas Teixeira Não identificado

46,68%

23,10%

1,97% 1,47%

Mais lâmpadas ou luzes mais fortes nas ruas

Mais policiamento câmeras de segurança Implantar guarda municipal

O QUE A CIDADE PRECISA PARA FICAR MAIS SEGURA

Porcentagem de participantes

(21)

21

SERVIÇOS PÚBLICOS

Ao todo, 264 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“serviços públicos”, o que corresponde a 64,86%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Gráfico 9 - Porcentagem em relação ao total de participantes que solicitaram mais unidades dos diferentes serviços públicos ou que estes necessitam ter suas estruturas e serviços ampliados para atender à demanda da população.

Gráfico 10 – Porcentagem em relação ao total de participantes que consideram necessárias melhorias na qualidade profissional dos trabalhos técnicos e administrativos dos diferentes serviços públicos.

32,19%

14,25%

11,30%

5,16% 4,91%

1,72%

Posto de saúde escola pronto socorro hospital creche promoção

social/assistencia social

SERVIÇOS PÚBLICOS QUE NECESSITAM SER AMPLIADOS

Porcentagem de participantes

15,97%

12,53% 12,29%

4,91%

1,23% 0,49%

posto de saúde escola pronto socorro hospital creche promoção

social/assistencia social

SERVIÇOS PÚBLICOS QUE NECESSITAM SER MELHORADOS

Porcentagem de participantes

(22)

22

Abaixo, em destaque um detalhamento sobre os postos de saúde em detrimento de sua representatividade no resultado do eixo serviços públicos, reunindo aspectos relativos à quantidade e qualidade do serviço.

Gráfico 11 – Porcentagem do total de participantes para considerações sobre postos de saúde.

* Especialidades médicas citadas: odontologista, psicólogo, fisioterapeuta, geriatra, oftalmologista e pediatra.

0,25%

0,25%

0,49%

0,49%

1,23%

1,23%

1,97%

2,95%

2,95%

3,19%

5,65%

7,86%

9,09%

14,74%

falta de limpeza reavaliação do sistema de triagem não marca consulta por telefone faltam certos exames genérico (necessita melhorar) faltam agentes de saúde/atendimento domiciliar melhorar qualidade do atendimento demora nos exames faltam medicamentos demora no atendimento falta manutenção do prédio falta especialidades médicas ampliar estrutura e serviços (sobrecarregado) falta posto de saúde no bairro

O QUE FALTA E NECESSITA MELHORAR NOS POSTOS DE SAÚDE

Porcentagem de participantes

*

(23)

23

O gráfico abaixo aglutina os apontamentos relativos aos serviços públicos não ligados a uma estrutura exatamente, como os serviços de saúde municipal, que é ligado aos postos de saúde. São eles projetos sociais, atividades e eventos realizados para a população, cursos e formações, etc.

Gráfico 12 – Porcentagem do total de participantes que fizeram apontamentos relativos à falta de atividades, cursos ou projetos sociais.

0,98%

0,98%

0,98%

1,97%

2,21%

3,93%

5,16%

10,81%

combate e prevenção ao uso de drogas projetos sociais voltados à populaçao rural supletivo atividades para idosos projetos de educação e cidadania atividades para crianças e jovens cusos profissionalizantes e especializações atividades de lazer, esporte e cultura para a

população em geral

ATIVIDADES, CURSOS E PROJETOS SOCIAIS QUE ESTÃO FALTANDO

Porcentagem de participantes

(24)

24

ESPAÇOS PÚBLICOS

Ao todo, 250 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“espaços públicos”, o que corresponde a 61,43%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Gráfico 7 –

Porcentagem em relação ao total de participantes que solicitaram diferentes tipos de espaços públicos

Gráfico 8 – Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram a falta de manutenção de espaços públicos

21,62%

18,67% 17,94%

2,46%

0,25%

Praças Para praticar esportes

Para o lazer Para atividades culturais

Cemitério

É PRECISO MAIS DESTES ESPAÇOS PÚBLICOS

Porcentagem de participantes

14,50%

7,62%

3,44% 3,44%

2,46% 1,97% 1,23%

praças e outros espaços de

lazer

espaços esportivos

(quadras, campos de

futebol, pistas de caminhada)

piscinão parques, áreas verdes

e bosques

outros espaços (canteiros de

avenidas, estação de trem e PAGU)

canteiros do Largo do

Rosário

cemitério

ESPAÇOS PÚBLICOS QUE PRECISAM DE MAIS CUIDADO E MANUTENÇÃO

Porcentagem de participantes

(25)

25

OUTROS

Ao todo, 211 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“outros”, o que corresponde a 51,84%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Dentre o total de participantes, 99 (24,32%) queixaram-se da falta de emprego

e renda, e mais 2 (0,49%) queixaram-se do alto custo de vida, e outros 5 (1,23%)

disseram que faltam

indústrias na cidade. Além destes, 3 moradores (0,74%) dos

bairros Macuco, Jardim Amélia e Maestro Mourão queixaram-se que os empregos são distantes de sua moradia. Em contrapartida, 2 moradores do bairro Brejão solicitaram que não haja indústrias ou outras atividades poluentes próximas ao bairro.

4,18% dos participantes citaram ser necessário o desenvolvimento do turismo no município, e 1 morador (0,25%) da Serra da Paulista solicitou que não haja indústria ou mineração na Serra.

Gráfico 13 – Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram a falta de alguns tipos de estabelecimentos comerciais ou de comércio em geral em seus bairros.

2,95%

2,70%

2,21%

1,72%

1,23%

0,74% 0,74%

0,49%

FALTA DE ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS NOS BAIRROS e SHOPPING NA CIDADE

Porcentagem de participantes

(26)

26

1 moradora do bairro Santo André e 1 morador do bairro Jardim das Paineiras, somando 0,49% do total de participantes afirmaram que é necessário

conter o crescimento dos estabelecimentos comerciais para evitar ameaçar a tranquilidade do

bairro.

Ainda em relação a atividades comerciais, mas especificamente quanto a estabelecimento de venda de

bebidas alcoólicas, ao todo 5 participantes, ou seja,

1,23% do total de participantes referiram-se ao controle desta atividade comercial.

Mais especificamente, 2 moradores solicitaram fechamento de pontos de bebidas alcoólicas, 1 morador solicitou que lojas de conveniência respeitem mesmo horário de fechamento dos bares, 2 morador solicitou diminuir número e concentração de estabelecimentos de venda de bebida alcoólica e regular horários de venda. Além dos apontamentos relativos ao comércio, mais 56 participantes (13,76%) queixaram-se sobre o alto consumo de drogas e presença de atividades do tráfico de drogas em seus bairros.

Outros 6 participantes (1,47%) não fizeram menção ao uso de drogas, mas queixaram-se sobre o uso das ruas do centro por jovens que acontece aos finais de semana.

Outros apontamentos em temas diversos:

17 participante (4,18%) queixaram-se de falta ou falhas no serviço de

telefonia e internet

13 participantes (3,19%) disseram que é necessário aumentar a

fiscalização em

diversas áreas

10 participantes (2,46%) afirmaram serem necessários mais

centros e clubes comunitários

5 participante (1,23%) apontaram para a necessidade de haver

representantes e associações de bairro

4 participante (0,98%) queixaram-se sobre a existência

de moradores em situação de rua

2 (0,49%) participantes solicitaram

ensino superior público

ou mais acesso ao ensino superior privado

2 participante (0,49%) queixaram-se sobre a existência de prostituição

1 participante (0,25%) apontou que faltam pesquisas na áreas das

ciências biológicas

(27)

27

SANEAMENTO

Ao todo, 179 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“saneamento”, o que corresponde a 43,98%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Água

0,49% dos participantes queixaram-se sobre a falta do serviço de abastecimento de água

4,18% dos participantes queixaram-se sobre a qualidade dos serviços de abastecimento de água. Estes apontamentos relacionavam-se a alta frequência de falta de água nas torneiras, pouca pressão da água, turbidez e outros problemas específicos.

Esgoto

7,62% dos participantes queixaram-se sobre a falta do serviço de coleta de esgoto.

Neste ponto a grande maioria dos apontamentos foram no bairro Pedregulho, e os outros bairros rurais ou muito próximos à zona rural que não dispõe de tratamento de esgoto (Macuco e Serra da Paulista).

9,34% dos participantes queixaram-se sobre a qualidade do serviço de coleta de esgoto. Estes apontamentos relacionavam-se a quebra nas tubulações, vazamentos, mau odor, entupimentos do sistema coletivo e outros problemas específicos.

Limpeza

8,11% dos participantes queixaram-se sobre falta de limpeza nas ruas e praças

6,14% dos participantes queixaram-se sobre presença de entulho em quintais, terrenos ou existência de pontos de descarte em seus bairros

5,16% dos participantes queixaram-se sobre a poluição dos rios

Zoonoses

3,93% dos participantes apontaram insuficiência dos serviços de zoonoses

Drenagem

1,23% dos participantes queixaram-se de problemas com bocas de lobo e bueiros (mau odor, falta da tampa, sujeira).

0,74% dos participantes citaram a falta de calhas nas ruas para evitar acúmulo de água no asfalto durante as chuvas.

11,06% dos participantes citaram a ocorrência de enchentes e alagamentos.

(28)

28 Gráfico 14 – Porcentagem em relação ao total de participantes que citaram diferentes

aspectos relacionados a saneamento

.

0,49%

0,74%

1,23%

3,93%

4,18%

5,16%

6,14%

7,62%

8,11%

9,09%

9,09%

falta o serviço de abastecimento de água problemas com as calhas das ruas problemas com bocas de lobo/bueiro falta serviço de zoonoses falhas no serviço de abastecimento de água poluição nos rios descarte de entulho falta do serviço de esgoto falta limpeza nas ruas falha no serviço de esgoto problemas com enchente/alagamento

O QUE PRECISAMOS MELHORAR NO SANEAMENTO

Porcentagem de participantes

(29)

29

MEIO AMBIENTE

A categoria “desenvolvimento sustentável” foi nomeada para “meio ambiente”

na tabulação dos resultados para melhor comunicabilidade do tema.

Ao todo, 133 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“meio ambiente”, o que corresponde a 32,68%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Gráfico 15 – Porcentagem em relação ao total de participantes que fizeram apontamentos nas diversas categorias do eixo meio ambiente.

0,25%

0,25%

0,74%

0,98%

2,95%

2,95%

3,93%

4,18%

5,16%

7,86%

9,58%

construções mais sustentáveis veículos menos poluentes diminuir a poluição sonora diminuir a poluição visual fiscalização ambiental despoluir e preservar rios e nascentes preservar e recuperar florestas e áreas verdes promover a educação ambiental mais parques e bosques urbanos mais árvores nas calçadas mais coleta seletiva

O QUE A CIDADE PRECISA PARA SER MAIS SUSTENTÁVEL

Porcentagem de participantes

(30)

30 Gráfico 16 – Porcentagem em relação ao total de participantes que realizaram apontamentos sobre a questão da arborização urbana.

Além dos apontamentos sistematizados acima, 8 participantes (1,96%) solicitaram que seja feita represa no Rio Jaguari, e 1 participante (0,25%) do bairro solicitou o desassoreamento do Córrego São João.

7,86%

4,18%

0,74%

mais árvores intensificar manutenção melhorar as técnicas de manejo

O QUE É PRECISO PARA MELHORAR A ARBORIZAÇÃO URBANA

Porcentagem de participantes

(31)

31

HABITAÇÃO

Ao todo, 121 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“habitação”, o que corresponde a 29,73%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

12,53% dos participantes queixaram-se da falta de manutenção de

terrenos

(12,53%) e da existência de construções abandonadas (1,47%)

4,91% dos participantes queixaram-se sobre a falta de moradia

6,88% dos participantes queixaram-se sobre existência de novos

loteamentos

urbanos

2,46% dos participantes criticaram a existência e qualidade das casas populares

2,21% dos participantes queixaram-se sobre a falta dos serviços de correio

1,47% dos participantes queixaram sobre falta ou falha no serviço de fornecimento de energia elétrica

1,23% dos participantes criticaram a existência de condomínios fechados na cidade

1,23% dos participantes afirmaram ser alto o valor do

IPTU cobrado (3 moradores

do bairro Pedregulho, 1 da Vila Glória e 1 da Chácara São Jorge).

1 participante (0,25%) disseram serem necessários condomínios verticais na cidade

1 participante (0,25%) citou a desigualdade social entre bairros da cidade

(32)

32

Os diferentes apontamentos relativos à habitação descritos foram sistematizados no gráfico abaixo.

Gráfico 17 – Porcentagem relativa ao total de participantes de apontamentos sobre diversos aspectos relacionados à habitação.

Alguns apontamentos (8 participantes: 1,75%) relacionaram-se às

regras relativas a construções e urbanização:

3 participantes disseram ser necessária implantação de IPUT progressivo; 1 participante disse ser necessário maior rigidez na concessão de “habite-se” para construções de mais de três andares; 2 participantes disseram ter haver necessidade de obrigar recuo nas edificações superiores a dois pavimentos; e 1 participante disse ser necessária metragem mínima para as construções.

0,25%

1,23%

1,23%

1,47%

2,21%

2,46%

4,91%

6,88%

12,78%

faltam condomínios verticais críticas à condomínios fechados queixas sobre valor do IPTU falta serviço de energia elétrica falta serviço de correio críticas em relação a casas populares falta de moradia críticas aos novos loteamentos falta de manutenção de terrenos e

construções abandonadas

OPINIÃO SOBRE DIFERENTES ASPECTOS SOBRE HABITAÇÃO

Porcentagem de participantes

(33)

33

EQUIPAMENTOS PÚBLICOS

Ao todo, 119 dos 407 participantes responderam questões relativas ao eixo

“equipamentos públicos”, o que corresponde a 29,24%. O detalhamento dos apontamentos realizados nas diversas categorias seguem abaixo. É importe destacar que para a correta leitura dos gráficos é necessário compreender que a soma dos valores das categorias não corresponde ao valor total do eixo, pois o mesmo participante pode ter realizado apontamentos em diversas categorias.

Gráfico 18 – Porcentagem em relação ao total de participantes que fizeram apontamentos sobre falta de equipamentos públicos

.

* “informações” refere-se a horários de passagem dos ônibus, itinerários realizados, nome das linhas, etc.

0,25%

0,49%

0,74%

0,98%

1,47%

3,69%

3,93%

3,93%

5,41%

10,07%

bancos aparelhos eletrônicos nas escolas portal na Serra da Paulista equipamentos nas escolas banheiros equipamentos médicos lixeiras parquinhos infantis ponto de ônibus com cobertura e informações*

aparelhos de ginástica nas praças

EQUIPAMENTOS QUE ESTÃO FALTANDO

Porcentagem de participantes

(34)

34 Gráfico 19 - Porcentagem em relação ao total de participantes que fizeram apontamentos sobre falta de manutenção de equipamentos públicos já instalados

0,25%

0,25%

0,25%

0,49%

0,49%

0,98%

1,23%

2,46%

bebedouro equipamentos médicos equipamentos nas escolas aparelhos de ginástica nas praças banheiros bancos lixeiras parquinhos infantis

EQUIPAMENTOS QUE NECISSTAM DE MAIS MANUTENÇÃO

Porcentagem de participantes

(35)

35

0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00

falta professor de ginástica na academia da saúde repetitividade dos eventos culturais melhorar qualidade da promoção social maior combate e prevenção ao uso de drogas faltam projetos sociais voltados à populaçao rural faltam cursos de supletivo melhorar qualidade das creches ampliar promoção social faltam atividades para idosos faltam projetos de educação e cidadania faltam atividades para crianças e jovens melhorar qualidade do hospital ampliar creches faltam cusos profissionalizantes e especializações ampliar hospital faltam atividades de lazer, esporte e cultura em geral ampliar pronto socorro melhorar qualidade do pronto socorro melhorar qualidade das escolas ampliar escolas melhorar qualidade dos postos de saúde ampliar postos de saúde SERVIÇOS PÚBLICOS riscos com deslizamento de terra implantar guarda municipal implantar câmeras de segurança falta seguranças nas escolas violência entre alunos na saída das escolas falta segurança (motivo não especificado) necessário mais policiamento faltam lâmpadas ou luzes mais fortes nas ruas SEGURANÇA ponto de ônibus mal localizado faixa de pedrestre mal localizada não devem haver ciclovias falta de estacionamento devem haver mais ciclovias falta de faixa de pedestre estradas de terra em condições ruins pedágio entre bairro e centro falta de acessibilidade para deficientes físicos faltam acessos (ruas, vias, pontes, passarelas) ruas e estradas não asfaltadas congestionamento calçadas em condições ruins ou despavimentadas asfalto em condições ruins melhorar no transporte público tráfego confuso, caótico, desorganizado ou perigoso MOBILIDADE E TRANSPORTE

GRÁFICO GERAL

Porcentagem de participantes

(36)

36

0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00

Serra da Paulista sem mineração ou indústrias mais pesquisa das ciências biológicas mais ensino superior público faltam postos de gasolina nos bairros falta shopping na cidade indústrias não devem se localizar dentro dos bairros conter crecimento do comércio nos bairros custo de vida alto prostituição faltam feiras nos bairros emprego longe da moradia falta comércio em geral nos bairros existência de moradores de rua faltam padarias nos bairros falta de representantes e associações de bairro faltam indústrias na cidade mais controle na venda de bebidas alcoólicas uso das ruas do centro por jovens nos finais de semana faltam lotéricas/bancos nos bairros faltam farmácias nos bairros faltam centros e clubes comunitários faltam mercados/mercearias nos bairros maior fiscalização nas diversas áreas falta ou falhas nos serviços de telefonia e internet necessidade de desenvolvimento do turismo uso e tráfico de drogas falta de emprego e renda OUTROS ampliar cemitério manutenção do cemitério manutenção dos canteiros do Largo do Rosário manutenção de canteiros centrais, estação de trem e PAGU faltam espaços para atividades culturais manutenção dos piscinões manutenção de parques, áreas verdes e bosques manutenção de espaços esportivos manutenção de praças e outros espaços de lazer

faltam espaços para o lazer faltam espaços para praticar esportes faltam praças ESPAÇOS PÚBLICOS

(37)

0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00 37 manutenção dos bebedouros

manutenção dos equipamentos médicos manutenção dos equipamentos escolares faltam bancos manutenção dos aparelhos de ginástica nas praças manutenção dos banheiros faltam aparelhos eletrônicos nas escolas falta portal na Serra da Paulista manutenção dos bancos faltam equipamentos escolares manutenção das lixeiras faltam banheiros manutenção dos parquinhos infantis faltam equipamentos médicos faltam lixeiras faltam parquinhos infantis faltam pontos de ônibus com cobertura e informações faltam aparelhos de ginástica nas praças EQUIPAMENTOS PÚBLICOS faltam condomínios verticais críticas à condomínios fechados queixas sobre valor do IPTU falta serviço de energia elétrica falta serviço de correio críticas em relação a casas populares falta de moradia críticas aos novos loteamentos falta de manutenção de terrenos/construções HABITAÇÃO desassoreamento do Córrego São João construções mais sustentáveis veículos menos poluentes melhorar as técnicas da arborização diminuir a poluição sonora diminuir a poluição visual necessário construir represa no Rio Jaguari maior fiscalização ambiental despoluir e preservar rios e nascentes preservar e recuperar florestas e áreas verdes intensificar manutenção da arborização maior promoção da educação ambiental mais parques e bosques urbanos mais árvores nas calçadas ampliar coleta seletiva MEIO AMBIENTE problemas com calhas nas ruas falta o serviço de água problemas com bocas de lobo/bueiro falhas no serviço de água falta serviço de zoonoses poluição nos rios descarte de entulho falta do serviço de esgoto falta limpeza nas ruas problemas com enchente/alagamento falha no serviço de esgoto SANEAMENTO

(38)

38

ANEXO 1

RELATÓRIO DE DIVULGAÇÃO

(39)

39 As ações de comunicação foram bastante intensas e procuraram sensibilizar o olhar de todas as camadas sociais para a importância do momento da revisão do Plano Diretor. Este desafio envolveu, inclusive, produzir e divulgar materiais educativos e de cidadania, contendo explicações didáticas dos conteúdos relacionados a Plano Diretor, Estatuto da Cidade, mobilidade, qualidade de vida, sustentabilidade, função social da propriedade entre outros. Na busca de um trabalho de mobilização mais efetivo, foram realizadas reuniões e troca de materiais entre os jornais e TVs locais, promovendo uma intensa atividade comunicativa sobre o assunto no período que precedeu o início das reuniões participativas. Após o início das reuniões participativas com a população, foram produzidos vídeos de cada encontro com o objetivo de divulgar e incentivar a participação nas próximas reuniões.

MÍDIA

Por meio de comunicação direta com veículos midiáticos locais e regionais, as reuniões de bairro foram divulgadas em jornais, TV e rádio.

CARRO DE SOM

A empresa “Anuncie São João” fez a propaganda de carro de som a fim de comunicar,

informar e convidar os cidadãos para as reuniões de bairro. De 19 de maio a 30 de

junho de 2015, sempre no dia do evento, o carro de som percorria os bairros por cerca

de 6 horas. Foi utilizado um total de 119 horas de carro de som.

(40)

40 DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS

A empresa “Market Express” distribuiu, com uma equipe de seis promotores, 40 mil folders nas residências de toda a cidade, a fim de comunicar, informar e convidar para as reuniões de bairro da revisão do Plano Diretor, de maio a junho, sempre dois dias antes da data da reunião no bairro, além de fixar 1 mil cartazes pelos estabelecimentos comerciais.

FACEBOOK

A fanpage no Facebook foi criada para que seja um dos canais pelos quais serão

divulgadas as atividades relacionadas a revisão do Plano Diretor. Além das atividades

práticas, este instrumento também poderá ser utilizado para informar e sensibilizar

acerca de assuntos como saúde, educação, urbanismos, meio ambiente, enfim, os

múltiplos aspectos envolvidos no planejamento e gestão municipal. Através da rede

social promovemos mais interação com a comunidade, oferecendo a possibilidade de

um contato mais dinâmico e direto com a população, através da troca mensagens com

os interessados, esclarecendo dúvidas e obtendo contribuições e questionamentos. No

dia 21 de maio, a página contava com 1.028 curtidas.

(41)

41 ELABORAÇÃO DE MATERIAIS INFORMATIVOS

Seguem abaixo alguns materiais gráficos elaborados para serem utilizados para a

sensibilização, mobilização e informação dos cidadãos. Ao todo foram produzidas 24

artes digitais até o momento das reuniões de bairro. Além destes materiais, foram

(42)

42

produzidos dois vídeos publicados na fanpage do facebook e no youtube, totalizando o alcance de 2.402 visualizações. Link para acesso dos vídeos:

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4194 65844892168/?type=2&theater

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4219 54271309992/?type=2&theater

(43)

43

Seguem abaixo alguns dos materiais gráficos elaborados para serem utilizados para a sensibilização, mobilização e informação dos cidadãos, trabalhados segundo a identidade da logomarca (todos podem ser encontrados na fanpage do facebook). Ao todo foram produzidas 17 artes digitais estáticas. Além destes materiais, foram produzidos 5 vídeos publicados no facebook e no youtube, totalizando o alcance de 2.847 visualizações. Link para acesso dos vídeos:

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4305532137 83431/?type=2&theater

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4274149807 63921/?type=2&theater

(44)

44 https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4252379576 48290/?type=2&theater

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4248110210 24317/?type=2&theater

https://www.facebook.com/Plano.Diretor.SaoJoao/videos/vb.405384619633624/4231402845 24724/?type=2&theater

ALCANCE DA FANPAGE

Ao final de junho nossa página no facebook atingiu 1.152 curtidas. As publicações tiveram um alcance muito significativo, especialmente os vídeos produzidos, chegando a um ápice de 122 curtidas em uma publicação em 17 de junho.

Total de curtidas na página:

(45)

45

Envolvimento com publicações:

Publicação de vídeo de cobertura das reuniões de bairro:

(46)

46

ANEXO 2 QUESTIONÁRIO

Questionário

Nome:_________________________________________RG:____________________________

Endereço:_____________________________________________________________________

Email:_____________________________________Telefone:___________________________

Bairro: _______________________________________________________________________

Habitação e Saneamento (tipo de habitação, esgoto, água, lugares bons ou ruins etc)

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Mobilidade e Transporte (Tempo de deslocamentos, trânsito, meio de transporte, vias, ruas etc) _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Espaços Públicos e Segurança (Aspectos sobre praças e áreas esportivas etc, áreas de risco, iluminação, medidas etc)

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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