PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Modalidade: Iniciação Científica

Unidade: Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro Público: Aluno de curso presencial ou EAD

Título da Proposta: O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicado na hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo paulista nos anos de 2015 a 2016.

Orientador (a): Alessandra Ap. Souza Mieldazis E‐mail: alessandra.asouza@sp.senac.br

Lattes: http://lattes.cnpq.br/6492958663201588

Resumo da proposta (com objetivo principal e descrição das atividades):

O Objetivo Geral é traçar um paralelo entre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor e a origem de conflitos com os consumidores de serviços hoteleiros, de agências de viagens e de operadoras de turismo que chegam até a última esfera jurídica estadual. Depois de analisados, os dados pesquisados podem gerar informações que podem servir na melhoria das relações entre os prestadores de serviço e seus clientes.

Plano de atividades do orientando:



Pesquisa bibliográfica com fontes secundárias, para coleta de dados que subsidiarão a fundamentação teórica dos estudos;



Pesquisas de campo com fontes primárias para coleta de dados qualitativos,



Tabulação de dados coletados junto ás fontes primárias;



Sistematização de dados coletados;



Elaboração de relatórios parciais e finais de Iniciação Científica;



Participação em Congressos de Iniciação Científica;

Título do projeto de pesquisa ao qual está vinculado:

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicado na hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo paulista nos anos de 2015 a 2016.

Grupo de Pesquisa: Gestão, Internacionalização e Desenvolvimento Linha de pesquisa: Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento

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Orientador (a): Aline Delmanto Capone E‐mail: aline.dcapone@sp.senac.br Lattes: http://lattes.cnpq.br/2156957566445054

O Objetivo Geral é traçar um paralelo entre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor e a origem de conflitos com os consumidores de serviços hoteleiros, de agências de viagens e de operadoras de turismo que chegam até a última esfera jurídica estadual. Depois de analisados, os dados pesquisados podem gerar informações que podem servir na melhoria das relações entre os prestadores de serviço e seus clientes.

Plano de atividades do orientando:



Pesquisa bibliográfica com fontes secundárias, para coleta de dados que subsidiarão a fundamentação teórica dos estudos;



Pesquisas de campo com fontes primárias para coleta de dados qualitativos,



Tabulação de dados coletados junto ás fontes primárias;



Sistematização de dados coletados;



Elaboração de relatórios parciais e finais de Iniciação Científica;



Participação em Congressos de Iniciação Científica;

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicado na hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo paulista nos anos de 2015 a 2016.

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Título da Proposta: Marcas: manifestação e reforço aos estereótipos femininos Orientador (a): Andrea Meneghel Alves

E‐mail: andrea.malves@sp.senac.br

Lattes: http://lattes.cnpq.br/2690117851080646

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo geral analisar a manifestação e reforço aos estereótipos relacionados à mulher, os objetivos intermediários deste projeto abordam a identificação da manifestação e também do reforço aos estereótipos relacionados à mulher na publicidade. Considera-se, ao longo deste trabalho que, uma vez que a igualdade de gênero e o empoderamento feminino tem sido um tema amplamente discutido, é esperado que as marcas manifestem-se de alguma maneira a respeito, pois cada vez mais buscam conectar-se de forma afetiva e emocional com seus consumidores, criando uma relação que se assemelha ao vínculo entre colegas. Nessa pesquisa, buscaremos identificar e analisar essas manifestações.

O aluno vinculado a este projeto será orientada e auxiliará no Levantamento Bibliográfico; na aplicação dos questionários; e na consolidação do material para análise de conteúdos.

Marcas: manifestação e reforço aos estereótipos femininos

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Título da Proposta: O consumo hedonista e a relação entre valores laborais e pessoais Orientador (a): Andrea Meneghel Alves

E‐mail: Silmara.cgomes@sp.senac.br

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo geral verificar se os Valores Pessoais e Laborais geram conflitos individuais, que podem auxiliar na explicação de ações de consumo

hedonistas, e como objetivos específicos: a) identificar se as inter-relações entre Valores Pessoais e Valores Laborais geram conflitos individuais; e b) identificar se os conflitos

individuais, gerados pelas inter-relações entre Valores Pessoais e Laborais, são preditores de ações de consumo. Considera-se, ao longo deste trabalho, que o consumo hedonista tem gradativamente se apresentado como uma ação comum aos indivíduos e que os estímulos que o fazem acontecer vêm mudando ao longo dos séculos e que esses múltiplos estímulos devem ser analisados. Aqui, se dedica a uma vertente desses estímulos.

O aluno vinculado a este projeto será orientada e auxiliará no Levantamento Bibliográfico; na aplicação dos questionários; e na consolidação do material para análise de conteúdos Título do projeto de pesquisa ao qual está vinculado:

O consumo hedonista e a relação entre valores laborais e pessoais

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Unidade: Centro Universitário Senac – Águas de São Pedro Público: Somente aluno de curso presencial

Título da Proposta: Análise do desempenho dos resorts brasileiros: uma visão crítica sobre a conscientização socioambiental dos colaboradores internos dos empreendimentos

Orientador (a): Antonio Carlos Bonfato E‐mail: abonfato@sp.senac.br

Lattes: http://lattes.cnpq.br/4567329157627709

Analisar como os colaboradores internos dos resorts que operam no país interpretam os impactos socioambientais provocados pela atividade comercial cotidiana dos empreendimentos, junto á comunidade na qual estão inseridos.

As atividades propostas são:

a) Análise de bibliografia relativa à área resorts, recorrendo a fontes secundárias, consultando obras elaboradas por autores consagrados da área;

b) Analisar artigos econômicos que versam sobre tendências de consumo para a área hoteleira do país, com foco pontual na área de resorts;

c) Analisar artigos que versam sobre a temática da sustentabilidade socioambiental e seus impactos na atividade do turismo;

d) Elaboração de artigos e estudos que contribuam para os objetivos propostos na presente proposta de Iniciação Científica e;

e) Elaborar pesquisas de campo e online que envolvam a temática proposta junto aos associados da ABR – Associação Brasileira de Resorts.

f) Elaboração e artigos para envio a congressos e encontros acadêmicos.

Estudo da Operação de Resorts: uma análise setorial do desempenho mercadológico nas diferentes segmentações

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Título da Proposta: Fatores Determinantes nas Compras Online Orientador (a): Prof. Me. Cibele de Almeida Souza

E‐mail: cibele.asouza@sp.senac.br

O projeto tem por objetivo entender os principais fatores determinantes que influenciam o consumidor no seu processo de compra online. O perfil esperado para os alunos de Iniciação Científica é que tenha interesse em pesquisa de campo, coleta de dados, possuir conhecimentos básicos de Excel, metodologia cientifica e estar cursando pelo menos o 2º período dos cursos da área de gestão e negócios.

Fatores Determinantes do Consumo Online no Segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos.

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Título da Proposta: Fatores Determinantes nas Compras Online Orientador (a): Prof. Dr. Donizetti Leônidas de Paiva

E‐mail: Donizetti.lpaiva@sp.senac.br

O projeto tem por objetivo entender os principais fatores determinantes que influenciam o consumidor no seu processo de compra online. O perfil esperado para os alunos de Iniciação Científica é que tenha interesse em pesquisa de campo, coleta de dados, possuir conhecimentos básicos de Excel, metodologia cientifica e estar cursando pelo menos o 2º período dos cursos da área de gestão e negócios.

Fatores Determinantes do Consumo Online no Segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos.

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Unidade: Senac Presidente Prudente Público: Somente aluno de curso EAD

Título da Proposta: A Educação no Futuro e os cenários prospectivos: Um estudo no SENAC Presidente Prudente/SP.

Orientador (a): Professor Doutor Ivan Marcio Gitahy Junior E‐mail: Ivan.mjunior@sp.senac.br

Lattes: http://lattes.cnpq.br/5482453634907651

Com o intuito de discutir oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos relacionados ao dinamismo de uma determinada região considerando seu planejamento, gestão e desenvolvimento faz-se necessário estudos sobre cenários, representando uma importante ferramenta de prospecção. O Projeto de Iniciação Científica tem por objetivo estudar a prospecção e a educação no futuro até 2030, para entender e demonstrar a preocupação do SENAC Presidente Prudente/SP, com a educação na medida em que ressalta sua importância no futuro como uma tendência no contexto educacional. Cabe ressaltar que tal pesquisa servirá de subsídio para que se possa redefinir e repensar redefinição e futuras ações no SENAC São Paulo considerando o tema corrente. Desta maneira será feito um levantamento procurando identificar, neste ambiente, alguns atores sociais que pudessem auxiliar a pesquisa. A escolha dos atores sociais entrevistados, será feita considerando o critério aceite em participar da pesquisa e ser de um dos setores da instituição, como: Administrativo, Técnico/Supervisão Pedagógica, Docentes, Discentes, Gerência. Com o exposto, pretende-se articular uma visão inovadora sobre a educação até 2030. Tal visão será possível com a utilização do método de construção de cenários prospectivos neste horizonte temporal, sobre a educação no futuro, considerando a opinião de atores sociais. As atividades a serão desenvolvidas devem obedecer a uma cronologia apresentada a seguir: reunião com os colaboradores da unidade; elaboração da entrevista; escolha dos peritos; realização da entrevista com os peritos; análise das entrevistas e a criação dos eventos preliminares. Tais atividades serão fundamentais para que se obtenha informações suficientes para a elaboração dos resultados desejos com a pesquisa, como: mapeamento de tendências educacionais; reconhecimento e sistematização das práticas e experiências do Senac Presidente Prudente/SP; estabelecimento de cenários de futuro para educação, a definição de proposição para a educação do futuro do Senac Presidente Prudente/SP e a discussão sobre os eventos preliminares. As técnicas utilizadas para a coleta de dados serão: entrevistas, questionários com os peritos, representantes dos setores da unidade em questão.

CENÁRIOS PROSPECTIVOS PARA A EDUCAÇÃO NO FUTURO: UM ESTUDO NO MUNICÍPIO DE PRESIDENTE PRUDENTE/SP

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Título da Proposta: Pesquisa dos fornecedores de serviços em TI Orientador (a): Prof. Izaias Porfirio Faria

E‐mail: rzenaro@sp.senac.br

Desenvolver um modelo de pesquisa para analisar os serviços de TI nos provedores de mercado.

Análise dos modelos de gestão de TI em ambientes de Cloud Computing

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Orientador (a): Júlio Cesar Butuhy E‐mail: julio.cbutuhy@sp.senac.br Lattes: http://lattes.cnpq.br/5927531570610540

O Objetivo Geral é traçar um paralelo entre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor e a origem de conflitos com os consumidores de serviços hoteleiros, de agências de viagens e de operadoras de turismo que chegam até a última esfera jurídica estadual. Depois de analisados, os dados pesquisados podem gerar informações que podem servir na melhoria das relações entre os prestadores de serviço e seus clientes.

Plano de atividades do orientando:



Pesquisa bibliográfica com fontes secundárias, para coleta de dados que subsidiarão a fundamentação teórica dos estudos;



Pesquisas de campo com fontes primárias para coleta de dados qualitativos,



Tabulação de dados coletados junto ás fontes primárias;



Sistematização de dados coletados;



Elaboração de relatórios parciais e finais de Iniciação Científica;



Participação em Congressos de Iniciação Científica;

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicado na hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo paulista nos anos de 2015 a 2016.

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Orientador (a): Rodrigo Marcos de Castro E‐mail: rodrigo.mcastro@sp.senac.br

Lattes: http://lattes.cnpq.br/0893994096738133

O Objetivo Geral é traçar um paralelo entre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor e a origem de conflitos com os consumidores de serviços hoteleiros, de agências de viagens e de operadoras de turismo que chegam até a última esfera jurídica estadual. Depois de analisados, os dados pesquisados podem gerar informações que podem servir na melhoria das relações entre os prestadores de serviço e seus clientes.

Plano de atividades do orientando:



Pesquisa bibliográfica com fontes secundárias, para coleta de dados que subsidiarão a fundamentação teórica dos estudos;



Pesquisas de campo com fontes primárias para coleta de dados qualitativos,



Tabulação de dados coletados junto ás fontes primárias;



Sistematização de dados coletados;



Elaboração de relatórios parciais e finais de Iniciação Científica;



Participação em Congressos de Iniciação Científica;

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicado na hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo paulista nos anos de 2015 a 2016.

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Modalidade: Iniciação Tecnológica

Título da Proposta: Desenvolvimento de bases teóricas encontradas no mercado de infraestrutura de TI

Orientador (a): Prof. Rogério Zenaro E‐mail: rzenaro@sp.senac.br

Desenvolver pesquisa bibliográfica sobre infraestrutura de TI Título do projeto de pesquisa ao qual está vinculado:

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Título da Proposta: O consumo hedonista e a relação entre valores laborais e pessoais Orientador (a): Rogério dos Santos Zenaro

E‐mail: rzenaro@sp.senac.br

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Título da Proposta: Marcas: manifestação e reforço aos estereótipos femininos Orientador (a): Silmara Cristiane Gomes

E‐mail: silmara.cgomes@sp.senac.br

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo geral analisar a manifestação e reforço aos estereótipos relacionados à mulher, os objetivos intermediários deste projeto abordam a identificação da manifestação e também do reforço aos estereótipos relacionados à mulher na publicidade. Considera-se, ao longo deste trabalho que, uma vez que a igualdade de gênero e o empoderamento feminino tem sido um tema amplamente discutido, é esperado que as marcas manifestem-se de alguma maneira a respeito, pois cada vez mais buscam conectar-se de forma afetiva e emocional com seus consumidores, criando uma relação que se assemelha ao vínculo entre colegas. Nessa pesquisa, buscaremos identificar e analisar essas manifestações.

O aluno vinculado a este projeto será orientada e auxiliará no Levantamento Bibliográfico; na aplicação dos questionários; e na consolidação do material para análise de conteúdos.

Marcas: manifestação e reforço aos estereótipos femininos

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Título da Proposta: O consumo hedonista e a relação entre valores laborais e pessoais Orientador (a): Silmara Cristiane Gomes

E‐mail: Silmara.cgomes@sp.senac.br

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PROPOSTA PARA PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Modalidade: Iniciação Tecnológica

Título da Proposta: Desenvolvimento de uma análise dos principais Frameworks de gestão de TI versus os novos modelos de gestão.

Orientador (a): Prof. Marcelo José Szewczyk E‐mail: Marcelo.j Szewczyk@sp.senac.br

Desenvolver pesquisa bibliográfica sobre Frameworks de Gestão de TI Título do projeto de pesquisa ao qual está vinculado: