Manual de Instruções de Comunicação da Dircom
A Diretoria de Gestão da Comunicação (Dircom) da UTFPR, órgão ligado à Reitoria, foi criada em julho de 2008 e é composta pelo Departamento de Comunicação (Decom), pelo Departamento de Design Gráfico, pelo Departamento de Documentação Histórica (Dedhis), além das Assessorias de Comunicação (Ascom) dos câmpus.
A Dircom é responsável pela comunicação institucional, compreendendo ações com o público interno e externo. Seu principal objetivo é divulgar a Instituição, sempre pensando nas relações com os diferentes públicos, reforçando a imagem positiva que a UTFPR tem na sociedade paranaense e brasileira.
A Dircom está presente em todos os câmpus da UTFPR através das suas Assessorias de Comunicação (Ascom) e conta com uma equipe formada por jornalistas, relações públicas, designers gráfico, revisores, redatores, historiador e bolsistas de diversas áreas, além de profissionais de apoio administrativo.
Para facilitar a utilização dos produtos e serviços da Dircom, foi elaborado esse Manual de Instruções, que oferece orientações sobre como solicitar a divulgação de notícias e eventos e apresenta as características de cada produto que a Dircom cria. O objetivo deste Manual é divulgar de forma ampla o que e como cada servidor deve agir quando desejar ou precisar repassar informações e notícias, além de uniformizar a comunicação na Instituição.
Esse documento terá constante alteração, de acordo com a demanda por novos produtos e serviços.
1. Informações gerais
• As solicitações de serviços junto à Dircom/Ascom devem ser feitas através do Portal, na página da Diretoria/Assessoria, por meio de formulário específico (sugestão de pauta). O formulário deve ser preenchido corretamente, observando-se os prazos para atendimento de cada solicitação, com o objetivo de agilizar o processo de produção e divulgação das notícias e eventos. Solicitações com dados de contato ausentes ou informações insuficientes podem atrasar o início do atendimento. Em caso de eventos ou pesquisas em que houver parceiros responsáveis pela comunicação/divulgação, o solicitante deve informar à Dircom/Ascom para que os contatos necessários sejam providenciados, a fim de garantir um plano de comunicação efetivo;
• Cada público (alunos, técnico-administrativos, professores) possui um mailling específico para envio de informações via broadcast (canal de comunicação por email para que a mesma informação seja enviada para muitos receptores ao mesmo tempo). Estas listas existem em nível dos câmpus (quando a notícia interessa apenas àquele câmpus especificamente) e em nível de toda a Universidade. A Dircom e as Ascom avaliam o público a que se destina a mensagem e enviam as informações. Para isso, a Diretoria tem acesso a todos os maillings cadastrados na UTFPR. As Ascom supervisionarão o broadcast específico do seu câmpus, com orientações e diretrizes da Dircom;
• A periodicidade da publicação de notícias nos diferentes veículos de comunicação será definida, exclusivamente, pela Dircom/Ascom, com base nas datas encaminhadas na solicitação e no caráter jornalístico das publicações. Mesmo que as solicitações sejam
enviadas com antecedência, a periodicidade e o número de divulgações serão definidos pela Dircom/Ascom, considerando os projetos editoriais de cada veículo;
• Os textos encaminhados para divulgação da Dircom/Ascom serão editados, de acordo com conceitos e técnicas jornalísticas. O foco do tema também poderá ser alterado para atender o caráter institucional das publicações. O uso dos anexos (fotos, tabelas, cartazes, folders, dentre outros arquivos) também será avaliado e decidido pela Dircom/Ascom, que não executa alterações e correções nos anexos enviados pelo solicitante. Cabe a Dircom/Ascom, igualmente, a definição dos conteúdos que ganharão mais destaque no portal da instituição, como por exemplo, os que ficarão disponíveis como banners ou notícias em destaque;
• Os textos produzidos pela Dircom/Ascom não serão enviados aos solicitantes para aprovação e/ou edição, exceto em casos em que o profissional da Diretoria/Assessoria julgar necessária a avaliação do solicitante e em casos excepcionais justificados;
• Um dos compromissos prioritários da Dircom é disseminar o conhecimento (pesquisa e projetos de extensão) produzido dentro da UTFPR. Para que isso aconteça, é fundamental que o pesquisador informe sobre seus trabalhos à Dircom/Ascom. A divulgação de eventos, prêmios e informações administrativas também constitui uma das atribuições da Diretoria.
• A Dircom/Ascom não faz divulgação de assuntos para promoção pessoal, campanhas políticas externas e internas da instituição, de entidades de representação profissional e estudantil, além de propagandas de empresas privadas.
2. Produtos/serviços
2.1. Portal UTFPR
O Portal da Universidade é um meio de comunicação direcionado à comunidade interna e externa da UTFPR. A Dircom gerencia o conteúdo das notícias, os materiais de divulgação institucional, clippings e releases divulgados no Portal. São divulgadas notícias institucionais, atividades e eventos abertos ao público, pesquisas desenvolvidas no âmbito da Instituição, além de informações culturais. As notícias são atualizadas diariamente e podem remeter a outros links que complementam os dados divulgados. A Dircom também é responsável pela inserção de notícias nos portais dos câmpus da UTFPR, caso seja necessário. Cada Ascom gerencia o portal do seu câmpus específico. • Serão divulgadas no Portal da UTFPR e portais dos câmpus somente atividades, pesquisas e eventos acadêmicos regulamentados pelas unidades responsáveis (programas de pós-graduação, pró-reitorias, diretorias, departamentos, etc.), além de notícias relacionadas à Universidade e direcionadas aos públicos interno e externo da Instituição;
• A Dircom/Ascom é responsável por determinar que solicitações serão veiculadas ou não nos portais da UTFPR, de acordo com parâmetros editoriais. Cabe à Dircom/Ascom também a definição do destaque da notícia e seu período de veiculação.
• Divulgação de eventos, pesquisas, prêmios, serviços e informações de interesse das comunidades interna e externa da UTFPR.
Não serão divulgados pelo Portal conteúdos provenientes de solicitações de:
• Divulgação de eventos, oportunidades e informações restritos à comunidade acadêmica da Universidade;
• Divulgação de material de interesse individual ou particular;
• Divulgação de notícias das entidades de representação profissional e estudantil (Assutef, Gecel, DCE, Sinditest, Sinutef, Sindutf), já que as entidades possuem seus próprios meios de divulgação.
2.2. Página do Servidor (novo produto, a ser implementado)
Importante meio de comunicação interna, a página eletrônica é disponibilizada no portal da Instituição e é atualizada diariamente, para informar servidores docentes e técnico-administrativos dos câmpus da UTFPR. Além de informações relacionadas à rotina da Universidade e informes administrativos, a página do servidor reúne notícias sobre oportunidades para os servidores e serviços de utilidade pública. Cada pró-reitoria, diretoria de gestão, assessoria e diretoria dos câmpus poderão inserir informações de interesse institucional nesta página. Cabe à Dircom a edição e definição das notícias e informações que terão destaque na página.
São pertinentes ao conteúdo e formato da Página do Servidor as solicitações de: • Divulgação de editais, serviços, acordos interinstitucionais e de interesse do servidor da UTFPR;
• Divulgação de oportunidades para pós-graduação em instituições públicas e/ou parceiras da UTFPR, desde que a vaga disponibilizada seja relacionada a algum curso ou serviço oferecido pela Universidade;
• Divulgação de cursos e oportunidades relacionados à UTFPR ou instituições parceiras; • Divulgação de eventos (workshops, palestras, seminários, minicursos, fóruns, dentre outros) que estejam relacionados à UTFPR ou às instituições parceiras e que tenham seu conteúdo relacionado com ensino, pesquisa e extensão;
• Divulgação de prêmios, concursos e editais que estejam vinculados às áreas de conhecimento da Universidade ou que se configurem como oportunidade para a comunidade universitária;
• Divulgação de resultados de premiações, concursos e editais que estejam vinculados às áreas de conhecimento da UTFPR e que não se configurem como promoção pessoal do premiado;
• Divulgação de eventos culturais que tenham parceria, realização ou apoio da UTFPR ou nos quais a comunidade universitária tenha condições especiais (descontos integrais ou parciais);
• Divulgação de cursos, eventos e demais atividades que não sejam restritas a um público específico de um departamento ou curso e que sejam abertos a demais interessados.
Não serão divulgados pela Página do Servidor conteúdos provenientes de solicitações de:
• Divulgação de oportunidades para pós-graduação em empresas privadas;
• Divulgação de cursos e oportunidades que não estejam relacionados à UTFPR ou instituições parceiras e que não tenham vínculo com o ensino, a pesquisa ou a extensão; • Divulgação de eventos (workshops, palestras, seminários, minicursos, fóruns, dentre outros) que não estejam relacionados à UTFPR ou às instituições parceiras e que não tenham seu conteúdo relacionado com atividades acadêmicas;
• Divulgação de prêmios, concursos e editais que não estejam vinculados às áreas de conhecimento da Universidade ou que não se configurem como oportunidade para a comunidade universitária;
• Divulgação de resultados de premiações, concursos e editais que não estejam vinculados às áreas de conhecimento da UTFPR ou que se configurem como promoção pessoal do premiado;
• Divulgação de eventos culturais que não tenham parceria, realização ou apoio da UTFPR ou nos quais a comunidade universitária não tenha condições especiais (descontos integrais ou parciais);
• Divulgação de cursos, eventos e demais atividades que sejam restritos a um público específico de um departamento ou curso e que não sejam abertas aos demais interessados. A medida é necessária considerando o grande volume de solicitações de divulgação recebidas, o que gera a necessidade de priorização visando à eficácia do processo comunicativo. Parte-se do pressuposto que a promoção de ações voltadas a públicos muito restritos pode ser realizada por outros canais, direcionados a esse público, e não pelos meios abrangentes gerenciados pela Dircom/Ascom;
• Divulgação de notícias das entidades de representação profissional e estudantil (Assutef, Gecel, DCE, Sinditest, Sinutef, Sindutf), já que as entidades possuem seus próprios meios de divulgação;
• Não serão divulgados artigos publicados em revistas, somente se tiverem sido premiados.
2.3. Broadcast
O broadcast é a ferramenta para envio de informes de caráter excepcional e/ou emergencial. Existem mailling de alunos de graduação, pós-graduação, docentes e técnicos-administrativos de todos os câmpus da UTFPR. São destinados à comunicação de assuntos de cunho estratégico, informativo e administrativo, sem periodicidade fixa. • A Dircom/Ascom é responsável por determinar que a solicitação seja veiculada, ou não, e especificar seu conteúdo e divulgação;
São pertinentes ao conteúdo e formato do Broadcast as solicitações de:
• Divulgação de nota de falecimento, desde que referente a servidores docentes e técnico-administrativos da UTFPR; alunos de graduação e de pós-graduação e servidores aposentados;
• Pedidos de divulgação de Portarias do Gabinete da Reitoria e das diretorias gerais dos câmpus;
• Informes da Reitoria, pró-reitorias, diretorias de gestão e unidades administrativas de caráter imediato e estratégico. Solicitações das demais unidades serão atendidas conforme avaliação da Dircom/Ascom.
Não serão divulgados pelo Broadcast as solicitações de:
• Divulgação de nota de falecimento e missa de sétimo dia que não sejam referentes às pessoas indicadas acima;
• Divulgação de eventos, exceto reuniões e atividades de caráter urgente, de acordo com avaliação da Dircom/Ascom;
• Divulgação de notícias das entidades de representação profissional e estudantil (Assutef, Gecel, DCE, Sinditest, Sinutef, Sindutf), já que as entidades possuem seus próprios meios de divulgação.
2.4. UTFPR Notícias
O jornal institucional da UTFPR é publicado quatro vezes ao ano, respeitando os bimestres letivos da Instituição. Com notícias institucionais e de interesse da comunidade interna, a pauta e seu conteúdo são elaborados em conjunto com as equipes da Dircom e das Ascom dos câmpus.
• A Dircom é responsável por determinar e especificar o conteúdo e divulgação neste veículo.
2.5. Reitoria Informa
São informes para os docentes e técnico-administrativos da UTFPR, disponibilizados nos editais dos câmpus da Instituição. Destinados à comunicação de assuntos de cunho estratégico, informativo e administrativo, são atualizados quinzenalmente.
• A Dircom é responsável por determinar e especificar o conteúdo e divulgação neste veículo.
2.6. Relacionamento com a imprensa
2.6.1. Releases
Os releases, press-releases ou sugestões de pauta, são textos enviados para a imprensa local, regional e nacional (contatos cadastrados no mailling da Dircom e Ascom) com o objetivo de informar os jornalistas dos mais diversos setores de cobertura sobre temas da Universidade que interessam à sociedade em geral. O objetivo é que se tornem
notícia nos veículos. O foco desse trabalho é ampliar a inserção de notícias sobre a UTFPR na mídia, promover a transparência das atividades da Instituição e contribuir para uma imagem positiva da Universidade. A elaboração do texto é feita visando um público mais amplo, às vezes alheio ao cotidiano da UTFPR. Por isso, é necessário que o texto tenha mais informações e uma linguagem mais acessível.
• Quando o evento ou pesquisa for realizado e/ou apoiado por outras instituições, a divulgação, cobertura e pós-evento devem ser planejados em conjunto;
• A Dircom e as Ascom são responsáveis por determinar que as solicitações sejam veiculadas, ou não, por release, de acordo com parâmetros editoriais.
São pertinentes ao conteúdo e formato do Release as solicitações de:
• Divulgação de eventos, pesquisas, prêmios, serviços e informações de interesse das comunidades interna e externa;
• Os releases pós-evento poderão, ou não, ser produzidos pela Dircom e pelas Ascom, que são responsáveis por decidir a cobertura do evento, em diálogo com seus realizadores.
Não serão divulgados como Release conteúdos provenientes de solicitações de: • Divulgação de eventos restritos à comunidade acadêmica da Universidade; • Divulgação de material de interesse individual.
2.6.2. Nota à Imprensa
Informações destinadas aos veículos de imprensa que representam um posicionamento oficial da Universidade sobre um determinado assunto. De caráter emergencial e estratégico, as notas à imprensa são definidas pela Dircom em conjunto com a Reitoria da UTFPR.
2.6.3. Atendimento à Imprensa
O atendimento à imprensa ocorre por meio da relação com os veículos de comunicação locais, regionais e nacionais, contribuindo para a presença da UTFPR na mídia. Por meio dele, a Dircom e as Ascom fazem a mediação entre a imprensa e a Universidade, buscando difundir o conhecimento produzido na Instituição. Além disso, o atendimento à imprensa pode ser considerado uma questão estratégica, principalmente em ocasiões de vulnerabilidade. Diante desse caráter, é importante que a comunidade universitária mantenha a Dircom munida de informações e argumentos que possam embasar as respostas à mídia;
• A Dircom e as Ascom são responsáveis pela mediação entre a fonte e o veículo de comunicação, não tendo controle sobre o conteúdo do material produzido pela imprensa a partir das informações concedidas pelo entrevistado. Nos casos em que as fontes se sintam lesadas ou que suas respostas tenham sido descontextualizadas, a Dircom deve ser comunicada para intervir junto à imprensa para a publicação de erratas ou de correções da informação publicada;
• O atendimento à imprensa realizado pela Dircom/Ascom é restrito às informações pertinentes à Universidade, seus alunos, docentes, pesquisadores e técnicos-administrativos, desde que o foco seja relacionado à sua atuação dentro da Instituição; • A Dircom/Ascom não presta serviço de assessoria de imprensa às entidades representativas das categorias que compõem a comunidade universitária, como Gecel, DCE, Sinditest, Sinutef, Sindutf, e aos estabelecimentos comerciais instalados nos câmpus, como restaurantes universitários, lanchonetes, banco, dentre outros, e nem aos serviços de transporte;
• Todos os atendimentos solicitados pela imprensa são feitos pelos profissionais da Dircom/Ascom através de email e/ou telefone;
• É indicado que toda entrevista concedida à imprensa seja mediada pela Dircom/Ascom, quando forem presenciais. Em casos contrários, a Diretoria deve ser informada sobre o atendimento paralelo à solicitação da imprensa;
• As fontes (docentes, pesquisadores, técnicos-administrativos e alunos) têm total liberdade para aceitar ou negar as solicitações de atendimento à imprensa;
• Para gravações e fotos fora das instalações dos câmpus não há a necessidade de autorização prévia;
• É indicado que as fontes contatadas pela Dircom/Ascom atendam às solicitações com a maior antecedência possível, conforme orientação dos assessores;
• A Dircom/Ascom atua na assessoria institucional da Universidade, não tendo gerência sobre solicitações de atendimento de cunho pessoal;
• O acompanhamento de entrevistas com fontes e personagens da UTFPR será realizado apenas com solicitação prévia. Além disso, a quantidade e o perfil dos entrevistados também deverão ser repassados com antecedência.
Serão realizados Atendimentos à Imprensa quando se tratar de:
• Assuntos de caráter estritamente institucional, referentes às pesquisas e às ações de ensino e extensão desenvolvidas nos câmpus da Universidade;
• Agendamento de entrevistas pessoais, desde que o tema tenha relação com a Instituição.
Não serão realizados Atendimentos à Imprensa quando se tratar de:
• Atendimentos que não estejam relacionados com as áreas de pesquisa ou projetos desenvolvidos dentro da Universidade;
• Gravações e fotos dentro das instalações dos câmpus da UTFPR sem autorização prévia dos responsáveis. Todas essas solicitações devem ter a autorização da Dircom/Ascom.
2.7. Redes sociais
A UTFPR possui uma página oficial no Facebook (www.facebook.com/UTFPR_) direcionada aos públicos interno e externo da Universidade, com foco na divulgação de eventos, oportunidades e assuntos de interesse geral, sem periodicidade fixa. Algumas Ascom de cada câmpus também possuem páginas respectivas dos seus câmpus;
•A UTFPR segue as diretrizes para o uso seguro das redes sociais na Administração Pública Federal da Norma Complementar nº 15/IN01/DSIC/GSIPR, do Conselho de Defesa Nacional (CDN). Em linhas gerais, o documento traz informações sobre conceitos e definições; princípios e diretrizes; e responsabilidades para aquelas unidades do Governo que possuam estratégias nessa área. Entre os princípios e diretrizes, a norma estabelece que os perfis institucionais mantidos nas redes sociais devem ser administrados por servidores ocupantes de cargo efetivo ou por equipe mista, desde que sob responsabilidade de um servidor;
• As políticas de divulgação do Facebook estão especificadas pela própria rede social, não tendo a Dircom a gerência sobre a difusão das informações publicadas. O conteúdo das publicações da página oficial da UTFPR é de responsabilidade da Dircom e as dos câmpus, das Ascom;
• A Dircom é responsável por determinar qual o conteúdo será direcionado para publicação no Facebook;
• A Dircom não se responsabiliza pelas demais páginas criadas nesta rede ou pelos comentários de outros usuários.
2.7.2. Twitter
Chamadas curtas direcionadas aos públicos interno e externo da Universidade, com foco na divulgação de eventos, oportunidades e assuntos de interesse geral, sem periodicidade fixa.
•A UTFPR segue as diretrizes para o uso seguro das redes sociais na Administração Pública Federal da Norma Complementar nº 15/IN01/DSIC/GSIPR, do Conselho de Defesa Nacional (CDN). Em linhas gerais, o documento traz informações sobre conceitos e definições; princípios e diretrizes; e responsabilidades para aquelas unidades do Governo que possuam estratégias nessa área. Entre os princípios e diretrizes, a norma estabelece que os perfis institucionais mantidos nas redes sociais devem ser administrados por servidores ocupantes de cargo efetivo ou por equipe mista, desde que sob responsabilidade de um servidor;
• As políticas de divulgação do Twitter estão especificadas pela própria rede social, não tendo a Dircom a gerência sobre a difusão das informações publicadas. O conteúdo das publicações do Twitter oficial da UTFPR (@UTFPR_) é de responsabilidade da Dircom e os dos câmpus que possuem, da Ascom de cada câmpus;
• A Dircom é responsável por determinar qual o conteúdo será direcionado para publicação no Twitter;
• Serão divulgados no Twitter oficial da UTFPR (@UTFPR_) e dos câmpus somente notas de cursos, oportunidades e eventos relacionados a atividades acadêmicas e institucionais da Universidade;
• A Dircom não se responsabiliza pelos demais perfis criados nesta rede ou pelos comentários de outros usuários.
2.7.3. Blog do aluno
A UTFPR possui um blog (http://blogdoaluno.utfpr.edu.br) destinado exclusivamente aos alunos da Instituição. O objetivo é divulgar eventos, oportunidades, curiosidades, cursos e assuntos de interesse dos estudantes;
• Os alunos, servidores e organizações estudantis podem enviar pedidos de divulgação de oportunidades, cursos, eventos e demais assuntos de interesse dos estudantes através do email blogdoaluno@utfpr.edu.br;
• Cabe à Dircom a decisão de publicação, edição e definição da periodicidade das notícias.
2.7.4. Youtube
A UTFPR possui dois canais oficiais no Youtube.
• No “canal da UTFPR” (http://www.youtube.com/user/canaldaUTFPR) são divulgados vídeos desenvolvidos pela própria instituição;
• No “clippingUTFPR” (http://www.youtube.com/user/clippingUTFPR) são publicados matérias veiculadas em meios de comunicação de rádio e TV.
2.8. Materiais de divulgação institucional
A divulgação das atividades desenvolvidas na UTFPR, bem como as ações de reforço da sua imagem, também são realizadas por meio da confecção dos produtos institucionais. São elaborados pela Dircom o Relatório Compacto de Gestão, o UTFPR Notícias; Revista Institucional, Manual do Aluno, Guia do Estudante, UTFPR em Números, folderes; cartazes informativos; dentre vários outros materiais produzidos pela Dircom e pela Ascom de cada câmpus.
• A Dircom/Ascom é responsável pelos procedimentos editoriais dos materiais de divulgação como elaboração de texto, seleção de imagens e diagramação, após reunião de planejamento com os solicitantes;
• É indicado que as solicitações para produção de material institucional sejam feitas com a maior antecedência possível para garantir a viabilidade e o comprometimento com prazos para a produção e divulgação;
• A definição de quem fará a distribuição, além dos recursos financeiros, orçamento com fornecedores, recebimento e ordens de pagamento a fornecedores dos materiais também é definida durante o planejamento da elaboração dos produtos;
• Só serão elaborados materiais relacionados a atividades desenvolvidas no âmbito da UTFPR ou que sejam apoiadas e organizadas pela Instituição;
• As demandas da Reitoria, por seu caráter coletivo, serão priorizadas tanto pela Dircom quanto pelas Ascom’s, que também serão responsáveis pelo atendimento às diretorias-gerais. Outras demandas serão atendidas diante da disponibilidade dos profissionais.
Em relação à elaboração de Produtos Institucionais não serão atendidas as solicitações de:
• Elaboração de materiais que infrinjam regras de usabilidade pré-estabelecidas de elementos gráficos integrantes da identidade visual da UTFPR;
• Elaboração de materiais que não recebam os créditos Dircom/Ascom;
• Elaboração de materiais de caráter estritamente emergencial, entendidos como aqueles materiais que não são planejados de antemão e inseridos com segurança nos critérios de produção e cronograma da Dircom/Ascom. Os casos em exceção serão avaliados de acordo com a disponibilidade da Dircom/Ascom e da demanda recebida;
• Elaboração de materiais que não cumpram com as informações necessárias solicitadas pela equipe de criação da Dircom/Ascom (briefing);
• Elaboração de materiais cujo(s) solicitante(s) não se adeque(m) aos prazos estipulados pela Dircom/Ascom;
• Elaboração de materiais cujo(s) solicitante(s), em concordância com os prazos estipulados pela Dircom/Ascom, não mantenha(m) responsáveis à disposição para eventuais consultas, para pré-avaliações, avaliações, correções e finalização do(s) produto(s) em tempo hábil, além do atendimento à imprensa, se necessário.
2.9. Guia de Fontes
O Guia de Fontes da UTFPR é um instrumento de divulgação científica e de democratização da informação, que contribui para o relacionamento da Universidade com a sociedade e para a formação da opinião pública. Facilitar esta divulgação é dever de uma universidade ética e transparente e socializar os conhecimentos é dever do cientista comprometido com a cidadania.
Ao disponibilizar uma relação de pesquisadores e extensionistas da UTFPR, suas áreas de expertise, contatos e experiências em pesquisa e extensão, o Guia tem como principal objetivo atender a demanda dos jornalistas que entram em contato frequentemente com a Universidade para que eles tenham uma resposta cada vez mais eficiente e rápida. Espera-se que este trabalho leve a um crescimento da divulgação da Instituição e dos projetos aqui realizados.
No entanto, a imprensa não é o único público-alvo do Guia de Fontes da UTFPR. Além de facilitar o trabalho do jornalista, o Guia serve também como base de dados para outros pesquisadores, instituições e empresários que mantenham relacionamento com a Universidade ou que tenham interesse neste sentido.
A consulta ao Guia de Fontes é feita pelo portal da UTFPR (http://guiadefontes.utfpr.edu.br/utfpr-fontes/). Ali a pesquisa pode ser feita por câmpus, nome do pesquisador ou assunto. Os pesquisadores e extensionistas da UTFPR que quiserem fazer parte do Guia podem preencher o formulário disponível no portal (http://guiadefontes.utfpr.edu.br/utfpr-fontes/).
Como a consulta é livre, cabe ao pesquisador/extensionista a veracidade e atualização das informações prestadas no Guia. Com esta ação, a imprensa pode entrar em contato diretamente com o pesquisador/extensionista para utilizá-los como fontes em suas matérias. Isso ocorre quando o assunto está relacionado com a formação ou pesquisa dos nomes e informações que estão no Guia. Quando forem notícias de conteúdo institucional, a Dircom/Ascom é quem intermediará o contato com a imprensa.
2.10. Cobertura Fotográfica
Serviço destinado à documentação fotográfica de eventos e ao acervo de fotos de assuntos relacionados à UTFPR, e, também de consulta ao acervo, para fins não comerciais. As coberturas fotográficas devem ser solicitadas por meio do formulário de sugestão de pauta disponibilizado pela Dircom/Ascom no Portal da UTFPR e dos câmpus.
Em relação à Cobertura Fotográfica serão atendidas solicitações: • Referentes a eventos relacionados à UTFPR;
• Referentes a eventos que sejam realizados dentro dos câmpus da UTFPR. Eventos que aconteçam fora da Universidade poderão ser cobertos pela equipe de fotografia da Dircom/Ascom, desde que os solicitantes providenciem o transporte dos fotógrafos; • Enviadas pelo formulário e de acordo com a disponibilidade dos profissionais para cobertura do evento, sendo dada preferência às solicitações realizadas com maior antecedência.
Em relação à Cobertura Fotográfica não serão atendidas solicitações • Referentes a eventos que não tenham relação com a UTFPR;
• Não enviadas pelo formulário do Portal da UTFPR;
• Destinadas a coberturas ocorridas fora dos câmpus da UTFPR e que o solicitante não disponibilize transporte para o deslocamento dos fotógrafos;
• Referentes a eventos realizados no horário de outros eventos que já tenham sido solicitados com maior antecedência.
Em relação ao material fotográfico produzido:
• Deve receber os créditos do fotógrafo e da Dircom, que detêm os direitos autorais sobre tal produto;
• Será armazenado no acervo da UTFPR;
• Poderá ser publicado por terceiros mediante a autorização ou que constem com o crédito da equipe da Dircom/Ascom da UTFPR;
• Poderá compor uma obra que tenha fins comerciais, desde que não represente parte significativa dessa, e mediante a autorização da equipe da Dircom/Ascom à essa publicação.
Em relação ao material solicitado para consulta:
• Poderá ser publicado por terceiros mediante a autorização da Dircom/Ascom da UTFPR;
• Deve receber os créditos do fotógrafo da Dircom/Ascom, que detêm os direitos autorais sobre tal produto;
• Poderá compor uma obra que tenha fins comerciais, desde que não represente parte significativa dessa, e mediante a autorização da equipe da Dircom/Ascom a essa publicação.
2.11. Clipping
A Dircom disponibiliza no Portal da UTFPR (www.utfpr.edu.br) as informações que foram divulgadas sobre a UTFPR na mídia local, regional e nacional. A “clippagem” é feita por uma empresa contratada pela Dircom e é atualizada de segunda a sexta-feira. Além de quantificar a eficácia dos releases enviados à imprensa, o clipping facilita a busca por informações divulgadas sobre a Universidade.
São disponibilizados clippings de mídia impressa e eletrônica. Para a eletrônica, a Dircom utiliza um canal da UTFPR no Youtube. Nas duas versões, os links estão disponíveis no portal da instituição.
Nos câmpus, cada Ascom administra o processo de “clippagem” de notícias referentes ao seu câmpus e a sua divulgação.
