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Percepção interpessoal e formação de impressões

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Academic year: 2021

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Copyright, 2005 © José Farinha

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Aspectos gerais

Aspectos gerais

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O Modelo Configuracional de

O Modelo Configuracional de

S.

S.

Asch

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Factores que influenciam a

Factores que influenciam a

forma

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impressões

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Percep

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Defini

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ão:

ão:

{

Processo mediante o qual inferimos

características psicológicas e outros

atributos de uma pessoa.

{

Pode ser feita a partir de:

„ observação do comportamento dessa pessoa; „ dados obtidos a partir de uma descrição

dessa pessoa feita por um terceiro. „ conhecimento através dos media

Aspectos gerais

Aspectos gerais

(2)

Nov-05

Psicologia Social I 3

‰

‰

Questões de base

Questões de base

{ Como se combinam todos esses

elementos e que imagem global

criam em nós próprios?

{ Há elementos que são

contraditórios, ou são todos

coerentes entre si?

{ Como resolvemos as contradições,

se as houver?

{ Que tipos de informação produzem

efeitos mais poderosos?

O

O Modelo

Modelo

Configuracional

Configuracional

de

de

Solomon

Solomon Asch

Asch

(1946)

(1946)

‰

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Aspectos

Aspectos

gerais

gerais

{ Perspectiva gestaltista do processo de

formação de impressões

;

;

{ A nossa percepção dos outros é mais do que

a soma da informação (traços) que temos

acerca deles;

{ Metáfora dominante: - as pessoas procuram

a consistência - os traços individuais são

avaliados em relação a outros traços

conhecidos sendo construída uma imagem

global onde todos os traços encaixam de

forma consistente.

(3)

Nov-05

Psicologia Social I 5

‰

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Pressupostos

Pressupostos

b

b

á

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sicos

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:

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{ Alguns traços adquirem maior importância

na formação da impressão -

tra

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centrais

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que outros traços

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processo

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forma

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ão

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da

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impressão

impressão

.

.

{ Os traços centrais influenciam o

significado de outros traços e a própria

relação entre os traços. Os traços

centrais são responsáveis pela formação

integrada da impressão.

{ A mudança de um traço central pode alterar

completamente a impressão, enquanto que a

mudança de um traço periférico tem um

efeito mais fraco;

{ Tanto o conteúdo cognitivo de um traço,

como o seu valor funcional são

determinados pela sua relação com o

contexto.

(4)

Nov-05

Psicologia Social I 7

‰

‰

Metodologia

Metodologia

de

de

Investiga

Investiga

ç

ç

ão

ão

{ Foram apresentados aos sujs. um conjunto

de atributos que caracterizariam uma

pessoa hipotética

{ Os sujeitos escreviam em seguida algumas

apreciações acerca da pessoa descrita e

{ escolhiam uma série de outros traços (18

pares de traços bipolares - traços

resposta) segundo lhes parecia que

caracterizavam a pessoa em causa.

{

{

Experiência

Experiência

1:

1:

„

„ listaslistas de 7 de 7 tratraççosos estestíímulomulo:

Inteligente, habilidoso, trabalhador, (?), decidido, prático, cauteloso

„ Foi introduzido o binómio caloroso/frio „ A dimensão de traço frio/caloroso provocou

fortes alterações nalguns traços enquanto pareceu não afectar outros (traço central) „ Os sujeitos expostos ao traço caloroso

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Nov-05

Psicologia Social I 9

{

{

Experiência

Experiência

2:

2:

„

„ listaslistas de 7 de 7 tratraççosos estestíímulomulo:

Inteligente, habilidoso, trabalhador, (?), decidido, prático, cauteloso

„ Foi introduzido o binómio rude/polido, em vez de caloroso/frio

„ A dimensão de traço polido/rude não provocou fortes alterações nos traços (traço periférico).

{

{

Experiência

Experiência

3:

3:

„ Foram utilizadas listas diferentes de traços:

Lista 1:

Obediente, fraco, superficial, caloroso, não ambicioso, frívolo,

Lista 2:

Frívolo, astuto, sem escrúpulos, caloroso, superficial, invejoso

„ Caloroso apareceu como uma qualidade completamente secundária, subordinando-se ao conteúdo das outras qualidades

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Nov-05 Psicologia Social I 11 100 100 100 100 97 97 100 100 Preseverante 56 56 87 87 17 17 94 94 Afável 31 31 33 33 19 19 51 51 Imaginativo 46 46 29 29 18 18 69 69 Altruista 79 79 93 93 69 69 77 77 Bem parecido 79 79 59 59 31 31 86 86 Humano 100 100 95 95 99 99 94 94 Digno de confiança 48 48 71 71 13 13 77 77 Jocoso 100 100 87 87 94 94 98 98 Honesto 100 100 100 100 95 95 98 98 Forte 100 100 100 100 99 99 100 100 Sério 96 96 94 94 99 99 88 88 Importante 56 56 94 94 28 28 84 84 Popular 68 68 83 83 38 38 91 91 Sociável 65 65 75 75 34 34 90 90 Feliz 50 50 30 30 25 25 65 65 Ponderado 58 58 56 56 8 8 91 91 Generoso Rude Rude n=21 n=21 Polido Polido n=20 n=20 Frio Frio n=78 n=78 Caloroso Caloroso n=90 n=90 Caracter

Caracteríísticas sticas inferidas inferidas

(percentagem) (percentagem) Adaptado de

Adaptado de AschAsch19461946

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‰

O estudo de

O estudo de

Harold

Harold

Kelley

Kelley

{ Metodologia de Investigação

„ Foi utilizada uma pessoa real: - Um professor substituto vem orientar um seminário.

„ Nota biográfica (tratraçços estos estíímulomulo): termina com “As pessoas que o conhecem consideram-no um indivíduo frio/afectuoso, trabalhador, crítico, prático e determinado.

„ O professor entrou na sala e conduziu uma discussão com os alunos durante 20 m. após o que saiu.

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Nov-05

Psicologia Social I 13

„ Os alunos exprimiram a sua impressão:

{ faziam uma descrição livre do professor; { classificavam-no numa lista com 15 items.

{ Resultados

„ Os dados confirmam os resultados de Asch; „ Mostrou ainda que os traços centrais não afectam somente as nossas avaliações dos outros, mas também influenciam o nosso comportamento face a eles.

Factores que influenciam a

Factores que influenciam a

forma

formaç

ção de impressões

ão de impressões

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Associados ao perceptor:

Associados ao perceptor:

{

{

Exactidão da percep

Exactidão da percep

ç

ç

ão

ão:

„

não se confirma a suposição segundo a

qual poderíamos encontrar bons juízes

para todas as pessoas estímulo e para

todas as qualidades.

{

{

Expectativas e objectivos do

Expectativas e objectivos do

perceptor:

perceptor:

„

não influenciam somente na forma como

este processa a informação recebida,

mas também o tipo de informação que se

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Nov-05

Psicologia Social I 15

„ três categorias de objectivos (Jones & Thibault, 1958):

{Provar ou confirmar os seus próprios valores, isto é, saber se poderemos vir a gostar de ou a admirar essas pessoas;

{Compreender a outra pessoa assim como as causas do seu comportamento;

{Determinar se o comportamento da outra pessoa se ajusta a alguma norma ou regra, ou se, pelo contrário, a viola.

{ Factores mais específicos:

„

„ Familiaridade – a impressão formada é muito Familiaridade

mais complexa e em regra geral mais exacta quando a pessoa estímulo é familiar;

„

„ Valor do estValor do estíímulo – o valor que a pessoa mulo

estímulo tem para os perceptores afecta a sua percepção gerando um efeito de

acentuação perceptiva; „

„ Significado emotivo do estíSignificado emotivo do estímulomulo – tem a ver com o poder do estímulo para proporcionar consequências positivas e influencia a percepção de características que acentuam esse valor

„

„ Experiência Experiência – as pessoas que têm mais experiência com determinado tipo de traços fazem percepções mais acertadas.

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Nov-05

Psicologia Social I 17

‰

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Associados

Associados

à

à

pessoa percebida

pessoa percebida

{ Manejo da impressão:

„ A outra pessoa procura regular e controlar, de forma consciente ou inconsciente, a informação que apresenta ao perceptor. „ motivações:

{ Auto-valorização, Auto-consistência, Auto-conhecimento.

„ Estratégias:

{ Fake-good –tentativa de aparecer de uma maneira

atractiva perante os demais;

{ Intimidação - tendência para o perceptor se

submeter aos desejos da pessoa percebida a fim de evitar as consequências negativas ou os distúrbios emocionais resultantes do seu desacordo;

{ Auto-promoção – mostrar as qualidades e

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Nov-05

Psicologia Social I 19

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Associados ao conte

Associados ao conte

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do da percep

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ç

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ão

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{

Efeitos de ordem (primazia/recência)

„ Asch (1946) encontrou dados que sugerem que as informações recebidas em primeiro lugar formam uma tendência que vai influenciar o significado que é atribuído às informações recebidas posteriormente - efeito de primazia.

„ Segundo Anderson (1974) estão aqui em jogo três hipóteses:

{ mudança de significado

{ desvalorização da inconsistência e { diminuição da atenção;

„ Segundo Jones (1990) o efeito de primazia é mais evidente quando:

{ os sujeitos se comprometem com o juízo baseado na primeira informação;

{ quando a primeira informação é mais clara, menos ambígua ou mais relevante para o juízo { quando a informação se refere a uma entidade

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Nov-05

Psicologia Social I 21

{

Efeito de halo

„ Consoante se crie uma primeira impressão imediatamente positiva ou negativa de da outra pessoa, há tendência para a

percepcionar nessa pessoa características que sejam consistentes com a impressão formada.

{ Distorções de positividade e negatividade

„ distorção de positividade - As pessoas

estão mais dispostas a fazer avaliações positivas do que negativas relativamente a outros, os outros são essencialmente avaliados como semelhantes ao próprio; „ distorção de negatividade – uma informação

negativa torna-se mais importante do que a positiva – normalmente é mais difícil mudar uma primeira impressão desfavorável do que uma primeira impressão favorável; „ As distorções de positividade e

negatividade podem ser influenciadas pelas expectativas relacionadas com os contextos relacionais em que se rege a interacção – o efeito de positividade é menor quando existe a expectativa de uma relação de competitividade.

Referências

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