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RUI SILVA E ÄLVARO L. DIAS. MANUAL PARA ORGANIZAtpÖES, EMPRESAS E CIDADÄOS A SEGURANCA DE PESSOAS E BENS E GADA VEZ MAIS

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RUI SILVA E ÄLVARO L. DIAS

MANUAL PARA ORGANIZAtpÖES, EMPRESAS E CIDADÄOS

SEGURANCA PRIVADA EM PORTUGAL

A SEGURANCA DE PESSOAS E BENS E GADA VEZ MAIS UMA PREOCUPA^ÄO EM TODAS SOCIEDADES

RECURSOS HUMANOS | FORMAgÄO | REGULAMENTOS | NUMEROS EM PORTUGAL E EUROPA ( PROFISSÖES REGULADAS

(2)

Indice

1. Introdu^äo 17

2. A Seguran^a Privada em Portugal 23

2.1. Contextualiza^äo 23

2.2. Conceitos e Defini^öes 26

2.3. Atividade de Seguran^a Privada 37

2.3.1. Empresas de Seguran^a Privada 38

2.3.1.1. Alvara 40

2.3.1.2. Instala<jöes 41

2.3.1.3. Requisitos Gerais de Seguran^a das Instala^öes 41 2.3.1.4. Requisitos Especiais de Seguran^a para Alvara C 45 2.3.1.5. Requisitos Especiais de Seguran<ja para Alvara D 46

2.3.1.6. Meios Materials 48

2.3.1.7. Meios Humanos 49

2.3.1.8. Central de Contato Permanente 50

2.3.1.9. Deveres Especiais 52

2.3.2. Entidades com Autoprotecäo 53

2.3.2.1. Licen^a 54

2.3.2.2. Instala^öes 56

2.3.2.3. Requisitos Especiais de Seguran<ja para Licen^a C 56 2.3.2.4. Requisitos Especiais de Seguranga para Licen^a D 58

2.3.2.5. Meios Humanos e Tecnicos 59

2.3.2.6. Deveres Especiais 60

2.3.3. Entidades Consultoras de Seguran^a 60

2.3.3.1. Instala^öes e Medidas de Seguran^a 60

2.3.4. Entidades Formadoras 61

2.3.4.1. Instalag:öes, Espa^os e Equipamentos 62

2.3.4.2. Recursos Humanos 63

2.3.4.3. Conccqäo e Desenvolvimento da Atividade Formativa 63

2.3.4.4. Regulamento Interno 65

2.3.4.5. Dossier Tecnico-pedagogico 65

(3)

2.3.4.6. Contrato de Forma^äo 66 2.3.5. Entidades Obrigadas a Adotar Sistemas de Seguran^a 67 2.3.5.1. Instituicöes de Credito e Sociedades Financeiras 67 2.3.5.2. Entidades Gestoras de Conjuntos Comerciais e Grandes Superficies 69 2.3.5.3. Estabelecimentos de Exibi^äo, Compra e Venda de Metais Preciosos 71 2.3.5.4. Estabelecimentos de Exibiijäo, Compra e Venda de Obras de Arte 72

2.3.5.5. Farmacias 73

2.3.5.6. Postos de Abastecimento de Combustivel 74 2.3.5.7. Estabelecimento de Restauracäo e Bebidas 74 2.3.6. Dispensa Parcial de Sistemas de Scguranca e de Requisitos Minimos 77 2.3.7. Controlo e Fiscaliza^äo da Atividade da Seguran^a Privada 77

2.4. Formacäo Profissional 81

2.5. O Setor da Seguranca Privada em Portugal 81

Bibliografia 85

3. Pessoal de Seguranga 91

3.1. Pessoal de Vigilanciaem Numeros 91

3.1.1. A Situaipo em Portugal 91

3.1.2. Portugal e a Europa 94

3.2. Profissöes Reguladas 97

3.2.1. Diretor de Seguranca 97

3.2.1.1. Competencias 97

3.2.1.2. Requisitos para o Exerdcio da Profissäo 98 3.2.1.3. Requisitos de Admissäo e Permanencia na Profissäo 98

3.2.1.4. Incompatibilidades 99

3.2.2. Coordenador de Seguranca 99

3.2.2.1. Competencias 99

3.2.2.2. Requisitos para o Exercicio da Profissäo 100 3.2.2.3. Requisitos de Admissäo e Permanencia na Profissäo 101

3.2.3. Pessoal de Vigiläncia 103

3.2.3.1. Requisitos para o Exercicio da Profissäo 103 3.2.3.2. Requisitos de Admissäo e Permanencia na Profissäo 104 3.2.3.3. Formacäo Inicial de Qualifica<;äo Comum a todas as Especialidades 106

3.2.3.4. Vigilante 109

3.2.3.4.1. Fun^öes 109

3.2.3.4.2. Formacäo Inicial de Qualifica^äo 109

3.2.3.4.3. Formagäo de Atualizagäo 110

(4)

3.2.3.5.1. Funckes 110 3.2.3.5.2. Forma^äo Inicial de Qualifica^äo 111

3.2.3.5.3. Forma^äo de Atualiza^äo 112

3.2.3.6. Vigilante de Prote^io e Acompanhamento Pessoal 112

3.2.3.6.1. Fun^öes 112

3.2.3.6.2. Formacäo Inicial de Qualifica<jäo 112

3.2.3.6.3. Formacäo de Atualiza^äo 113

3.2.3.7. Assistente de Recinto Desportivo 113

3.2.3.7.1. Fun^öes 113

3.2.3.7.2. Formacäo Inicial de Qualifica9äo 114

3.2.3.7.3. Formacäo de Atualiza^äo 115

3.2.3.8. Assistente de Recinto de Espetaculos 115

3.2.3.8.1. Fun^öes 115

3.2.3.8.2. Forma9äo Inicial de Qualifica^äo 116

3.2.3.8.3. Formacäo de Atualiza^äo 117

3.2.3.9. Assistente de Portos e Aeroportos 117

3.2.3.9.1. Funijöes 117

3.2.3.9.2. Formacäo Inicial de Qualificaijäo 118

3.2.3.9.3. Formacäo de Atualizagäo 120

3.2.3.10. Vigilante de Transporte de Valores 121

3.2.3.10.1. Fun^öes 121

3.2.3.10.2. Formacäo Inicial de Qualifica^äo 121

3.2.3.10.3. Formacäo de Atualiza<;äo 122

3.2.3.11.Fiscal de Exploragäo de Transportes 122

3.2.3.11.1. Fun^öes 122

3.2.3.11.2. Formacäo Inicial de Qualißca^äo 122

3.2.3.11.3. Formacäo de Atualiza^äo 123

3.2.3.12.Operador de Central de Alarmes 123

3.2.3.12.1. Fungöes 123

3.2.3.12.2. Formacäo Inicial de Qualifica^äo 123

3.2.3.12.3. Formacäo de Atualiza^äo 124

Bibliografia 125

4. Formacäo Professional 129

4.1. A Formacäo Professional em Portugal 129

4.1.1. Formacäo Contmua 131

4.1.2. A Evolu^äo da Formagäo Professional Continua em Portugal 134 4.1.2.1. Trabalhadores em a^öes de formacäo segundo a iniciativa da formacäo 135

(5)

4.1.2.2. Trabalhadores em a<jöes de formacäo segundo o tipo de horärio 136 4.1.2.3. Trabalhadores em agöes de formacäo segundo as entidades formadoras

a que recorreram 137

4.1.2.4. Trabalhadores em acöes de formacäo segundo a dimensäo da empresa

(n.° de pessoal ao serviijo) 137

4.1.2.5. Trabalhadores em agöes de formacäo em segundo o escaläo etärio 138 4.1.2.6. Trabalhadores em a$öes de formacäo segundo as habilitacöes 139 4.1.2.7. Total de horas de formacäo promovida pelas empresas segundo

a sua dimensäo (n.° de pessoal ao servi^o) 140

4.1.2.8. Indicadores de Formacäo Profissional 141

4.2. A Formacäo Professional em Contexto Organizacional 142 4.3. A Forma9äo Profissional e o Pessoal de Vigiläncia em Portugal 145

4.3.1. Motivacäo para a formacäo 145

4.3.2. Acesso ä formacäo 147

4.3.3. Beneficios da formacäo 149

4.3.4. Apoio para a fbrmagäo 153

Bibliografia 156

5. Comprometimento Organizacional 161

5.1. Contextualiza^äo 161

5.2. Perspetiva atitudinal e comportamental 164

5.3. Unidimensionalidade e multidimensionalidade 166

5.4. Modelo multidimensional de Meyer e Allen 168

5.5. Desenvolvimento Concetual da Rela^äo entre Formacäo Profissional

e Comprometimento Organizacional 173

5.6. O Comprometimento Organizacional do Pessoal de Vigiläncia 175 5.6.1. Comprometimento Organizacional Afetivo 176 5.6.2. Comprometimento Organizacional Instrumental 177 5.6.3. Comprometimento Organizacional Normativo 179

Bibliografia 182

6. Inten^öes de Rotatividade 189

6.1. Contextualizacäo 189

6.2. Desenvolvimento Concetual da Rela^äo entre Comprometimento

Organizacional e Inten^öes de Rotatividade 196

6.3. As Intenijöcs de Rotatividade do Pessoal de Vigiläncia 199

(6)

7. Conclusäo

7.1. Conclusöes Teoricas

Referências

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