SYSLOG – Sistema de Logística
Termo de Abertura - Versão 1.1
Equipe – Grupo 3
• Douglas Antony – Gerente • Bruno Oliveira Rodrigues • Erika Silva Nascimento • Horácio Granjeiro Neto • Isaque Jerônimo Barbosa • Paulo Henrique Roriz • Rodrigo Carvalho de Lima
1. Sumário
A empresa WD Logística e Distribuição atuante no mercado do Distrito Federal há mais de dez anos é uma empresa sólida no ramo de logística e distribuição e vem a cada ano conquistando mais o mercado com sua competência em administrar bem a distribuição dos seus produtos. Mas, com o crescimento deste mesmo mercado surgiram novas demandas exigindo que a empresa busque um software moderno e eficaz para melhor atender sua clientela com eficiência e eficácia como sempre fez.
O serviço de distribuição e logística de cartões telefônicos resultará em um melhor gerenciamento a partir do momento que entrar em operação o novo software destinado à logística e distribuição, proporcionando melhorias no tocante aos custos / benefícios, eficácia e efetividade, além de poder satisfazer as necessidades do cliente de forma mais incisiva.
O projeto de implantação de um novo software trará a empresa WD Logística maior desempenho concernente à distribuição dos seus produtos aprimorando assim a competitividade da empresa e o aumento da capacidade produtiva agregando um maior valor aos seus serviços e aumentando a satisfação dos seus clientes.
É buscando fazer e ser o melhor que a empresa WD Logística está implantando no mercado um produto inovador onde o cliente está em primeiro lugar. E é visando à satisfação desse cliente e uma maior competitividade que o Projeto SYSLOG será desenvolvido e implantado.
1.1. Nome do Projeto: SYSLOG – Sistema de Logística
1.2. Objetivo Geral – Contribuir para aumentar a eficácia e eficiência da empresa WD Logística. Objetivo Específico – Desenvolver sistema para controle de distribuição de cartões telefônicos no Distrito Federal.
1.3. Custo estimado: O projeto terá um custo de R$ 232.938,00 (Duzentos e trinta e dois mil, novecentos e trinta e oito reais).
1.4. Prazo estimado: O projeto terá duração de seis (6) meses.
1.5. Descrição do produto
O sistema apresentará as seguintes definições:
Contará com uma tela de login intuitiva com os campos nome de usuário e senha localizados de forma centralizados seguidos do botão “OK” que depois de pressionado e obtendo a confirmação do Banco de dados de que são credenciais autênticas carregarão as telas relativas ao perfil previamente cadastrado.
A tela de manter usuários contará com os seguintes campos distribuídos em tela de maneira lógica, de forma a agilizar a inserção de informações: nome completo, login, senha, matrícula, CPF, endereço, sexo, fone 1, fone 2 (Opcional).
A tela de manter fornecedores contará com os campos referentes a este cadastro e também distribuídos em tela de maneira lógica, de forma a agilizar a inserção de informações: código, nome, razão social, CNPJ, endereço ou logradouro, bairro, cidade, UF, CEP, fone 1, fone 2(Opcional).
Contará com uma tela referente a cadastro de produtos onde os campos abaixo serão distribuídos de forma a facilitar este cadastramento: código, descrição, grupo, fornecedor, preço de custo, preço de venda.
No cadastro de vendas a tela trabalhará com a inserção, consulta e cancelamento das vendas efetuadas diariamente, onde agrega detalhes referente a transação, nome do vendedor e comissões equivalentes, agilizando assim o processo. Possui os seguintes campos: código, data, cliente, tipo de pagamento, almoxarifado, vendedor, produto, quantidade, valor unitário e valor total.
Na tela de compras, requisito responsável pela inserção, consulta, alteração e exclusão das solicitações de mercadorias junto aos seus fornecedores, com o intuito de suprir as necessidades do estoque de forma breve, fácil e organizada, será desenvolvida tela de fácil utilização com os seguintes campos: código, fornecedor, data, produto, prazo, quantidade, valor unitário e valor total.
Com o módulo cliente, responsável pela inserção, consulta, alteração e exclusão dos dados de clientes, será facilitado o acesso e a gestão dessas informações, de forma a agilizar o processo em futuras transações. Campos incluídos: código, data do cadastro, nome fantasia, razão social, CNPJ, segmento de atuação, endereço, bairro, cidade, UF, ponto de referência, pessoa de contato, fone 1, fone 2, tabela de preço e rota.
1.6. Benefícios esperados
O software proporcionará os seguintes benefícios:
Programar e executar a distribuição dos seus produtos com maior rapidez; Controlar estoque;
Controlar suas contas a pagar e receber;
Melhorar o desempenho das suas vendas e entregas.
2. PREMISSAS
A infraestrutura atual da empresa deverá suportar o sistema a ser implantado.
O cliente deverá disponibilizar agenda e espaço físico equipado e adequado para a realização de treinamento dos funcionários que utilizarão o sistema.
Comprometimento suficiente por parte do cliente. Não haverá rotatividade da equipe.
Sistema de atividades completamente implantadas e com dados consistentes.
2.1. Restrições
O projeto deverá ser entregue em no máximo 6 (seis) meses a partir da data de assinatura do contrato.
Prestar suporte especializado durante um período de 6 (seis) meses. Confeccionar tutoriais para uma boa execução dos softwares. Será usado a linguagem Delphi 7
Funcionará em ambiente local em uma rede LAN Utilizará o SGBD 2008
3. ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS (OU PARTES INTERESSADAS) Identificação Responsabilidades Stakeholders (nomes dos contatos) Necessidades Favorável Logística de Entrega
Gestão das Entregas Área: Logística Sidney Soares • Romaneio das entregas • Roteirização • Faturamento de Pedidos Favorável Comercial Gestão de Indicadores Comerciais Área: Comercial
Chico Anízio • Análise de Vendas • Análise de Metas Favorável Compras/Controle de estoque Gestão das Compras e Controle do Estoque Área: Compra/Estoque
Ricardo Silva • Gestão das compras • Controle do estoque Favorável Financeiro Gestão do Fluxo de Caixa Pagamentos e Recebimentos Área: Financeiro Rosa das Flores • Prestação de Contas • Controle de contas a Pagar • Controle de Contas a Receber • Fluxo de caixa Favorável Vendas Automatização da Força de Vendas Área: Vendas Michael Jackson • Roteirização • Pedido on-line • Atualização das informações de
clientes em tempo real
Favorável
Administrativo Controle de Acesso Marcos Senna
• Cadastro de usuários • Controle de níveis de
acesso
4. CICLO DE VIDA E ESTRATÉGIA DE IMPLANTAÇÃO
4.1. Principais fases do projeto e resultados esperados em cada uma:
4.2. Descrever como o projeto está colocado em prática
O SYSLOG, desenvolvido pela empresa Ideal Solutions, tem como objetivo sanar as falhas encontradas na atual metodologia utilizada pela WD Logística e Distribuição no controle de logística. Para um melhor direcionamento de suas vendas e estoques, será proposta uma implantação de controle de logística e distribuição visando atingir melhor eficiência, eficácia e efetividade no gerenciamento e procurando interligar os setores da empresa para melhor distribuir os recursos por ela almejados.
O SYSLOG tem como premissa atender às demandas da empresa WD Logística nos departamentos de compras, estoque, logística, financeiro e vendas. O sistema é dividido em módulos e integrado por uma base de dados única, utilizado por todos os módulos. O sistema agrega funcionalidades que aperfeiçoarão os processos realizados pela empresa, proporcionando maior agilidade nas operações.
O SYSLOG é um sistema voltado para o controle de logística que, visando atender as necessidades desejadas, possuirá características que serão desenvolvidas em módulos distintos, porém integrados e harmônicos, proporcionando à empresa WD Logística as seguintes funcionalidades:
Manutenção de usuário; Compras; Comercial; Logística de entrega; Financeiro; Relatórios Gerenciais.
Recursos Humanos; Contábil;
Fiscal;
Business Intelligence;
AFV – Automação da Força de Vendas.
O projeto iniciará com o esforço da equipe que se dividirá em blocos (estratégica, tática e operacional) identificando as necessidades do cliente e propondo às soluções para serem desenvolvidas. A identificação das necessidades é de fundamental importância para o sucesso do projeto, tendo em vista ser essas necessidades que nortearão o desenvolvimento do projeto. Em seguida a execução do projeto pondo em prática os estudos levantados e por fim, a conclusão do projeto.
5. ESCOPO
5.1. Declaração de Escopo do Projeto
Objetivo Geral – Contribuir para aumentar a eficácia e eficiência da empresa WD Logística.
Objetivo Específico – Desenvolver sistema para controle de distribuição de cartões telefônicos no Distrito Federal.
5.2. Detalhamento do Escopo do Projeto
A finalidade norteadora do projeto se aplica ao Sistema de Logística - SYSLOG. O projeto SYSLOG tem por objetivo melhorar a eficiência e a eficácia das entregas de mercadorias, estoque e informações gerenciais da empresa WD Logística e Distribuição Ltda., tendo em vista até o presente momento a WD Logística utilizar um modelo arcaico tanto na distribuição dos seus produtos como também no controle de estoque e informações gerenciais.
O projeto contará com um Módulo de AFV (Automação de Força de Venda), onde os pedidos gerados através dos PDA´s serão transmitidos via internet para o CD (Centro de Distribuição), que através do SYSLOG será capaz de faturar e roteirizar os pedidos de venda. Proporcionando um ganho de tempo no que tange o faturamento das vendas e na roteirização que antecede a distribuição.
No SYSLOG a empresa poderá controlar também seu estoque de forma eficaz através de relatórios gerados por um sistema integrado. O estoque anteriormente era controlado através de planilhas, o que ocasionava insegurança nas informações levantadas e consequentemente nos relatórios emitidos.
O SYSLOG contará também com os Módulos: Financeiro (contas a pagar e receber) e Compras (Pedido de Compra, Entrada de Mercadoria). O financeiro é responsável pela parte contábil
da WD Logística. Nele serão desempenhadas as funções pertinentes ao controle de contas, fluxo de caixa, etc. Suas principais atribuições são:
Prestação de contas; Controle de contas a pagar; Controle de contas a receber.
O setor de compras é responsável pela gestão de compras em seu sentido amplo, através dele poderá ser identificado se há produto disponível, quantidade de produto e estoque. Suas principais atribuições são:
Gestão de compras;
Manutenção de fornecedores; Controle de estoque;
Relatório de estoque.
5.3. Plano de Gerenciamento do Escopo
As mudanças decorrentes da estrutura orçamentária bem como quantitativo ou qualitativo de qualquer serviço ou produto prestado pela WD logística e Distribuição ficam tratadas na gestão de mudança desse projeto na qual o Gerente ficará incumbido de elencar os devido pormenores. A verificação do escopo é o processo de aceitar formalmente o trabalho do projeto, conforme definido em sua documentação, no escopo do projeto, ou no contrato, quando for o caso. A aceitação formal exige a assinatura para aceitação do produto.
A verificação do escopo do projeto ocorre em determinados momentos: No final do projeto;
No final de fase do projeto;
6. PRAZO
Nº Atividade Data
Início
Data
Fim Responsável Precedência ETAPA 01 - Contratações de pessoal e levantamento de infraestrutura.
1 Contratações de pessoal administrativo 1/08 5/08o Douglas
Antony
2 Treinamento 6/08 7/08 Paulo Roriz 1
2 Aquisição de infraestrutura 8/08 11/08 Erika
Nascimento 1 3 Estruturação de ambiente 12/08 13/08 Isaque
Jerônimo 2
4 Contratações de corpo técnico 14/08 17/08 Douglas
Antony 3
5 Levantamento de necessidades cliente 17/08 18/08 Horácio
Grangeiro 3,4
6 Regras de negócio 18/08 19/08 Douglas
Antony 5,6
ETAPA 02 - Análise e especificação do projeto. 7 Elaborar especificações de casos de uso 20/08 22/08 Douglas
Antony 5,6
8 Elaborar MER (conceitual) 23/08 24/08 Isaque
Jerônimo 7
9 Elaborar MER (lógico) 25/08 26/08 Isaque
Jerônimo 7
10 Elaborar MER (físico) 27/08 28/08 Isaque
Jerônimo 7
ETAPA 03 - Instalação de ambiente de testes
11 Instalar Banco de dados (estrutura física) 1/set 9/set Rodrigo Lima 1,3,4 12 Instalar Banco de dados (estrutura lógica) 10/set 12/set Rodrigo Lima 1,3,4
ETAPA 04 - Desenvolvimento de software.
10 Desenvolvimento de protótipos 1/09 8/09 Bruno Sout 07,11,12
11 Testes 9/09 9/10 Paulo Roriz 10
12 Homologação do cliente 9/10 30/11 Paulo Roriz 10,11
13 Produção 26/11 30/12 Erika
Nascimento 12 ETAPA 05 - Implantação do sistema
14 Finalização de software 1/01 7/01 Horácio
Grangeiro 13 15 Implantação do software 7/01 14/01 Isaque
Jerônimo 14 ETAPA 06 – Treinamento
16 Elaboração de manuais 15/01 16/01 Erika
Nascimento 6,12 17 Impressão e montagem de
demonstração 17/01 18/01 Paulo Roriz 6,12
6.1. Cronograma
Etapas Especificação Data início Data fim Contratações Requisitos Regras de negócio Levantar custos Elaborar especificação de casos de uso. Elaborar o MER (conceitual, lógico e físico). Instalar BD. Desenvolvimento Testes Homologação Produção Finalização Implementação Elaboração de manuais Treinamento Levantamento e
documentação 1/ago 8/set
Especificações Técnicas 9/set 9/out
Desenvolvimento 10/out 30/nov
Implementação do sistema 26/nov 30/dez
Treinamento de usuários 20/dez 22/jan
7. CUSTOS 7.1. Previsão de Recursos Mão de obra 1. Gerente de projeto 2. Desenvolvedores 3. Supervisor de desenvolvimento 4. Analistas (requisitos, redes) 5. DBA 6. Testador Instalações 1. Fábrica de softwares Equipamentos 1. 12 estações de trabalho
2. 1 Servidor Dell Power Edge T110 3. 5 Impressoras Laserjet HP P1005 Materiais de consumo 1. Papel A4 2. Envelopes pardo 3. Clips 4. Canetas 5. Grampeadores / Grampos
6. Água 7. Copos descartáveis Serviços de terceiros 1. Link ADSL 2. Linha telefônica 7.2. Estimativas de custos
Atividade Qtd. Valor Unit. Valor Total (mês)
Valor total (projeto)
Mão de obra - (hora)
Gerente de projeto 1 18 4.320 25.920
Desenvolvedores (4 meses) 5 9 2.160 8.640
Supervisor de desenvolvimento (4 meses) 1 10 2.400 9.600
Analistas (requisitos, redes) – (4 meses) 2 13 3.120 12.480
DBA 1 13 3.120 18.720 Testador 1 8 1.920 11.520 Instalações - sala/mês - Fábrica de softwares 2 1.200 2.400 14.400 Equipamentos - aluguel/mês - Estações de trabalho 12 1.500 18.000 72.000
Servidor Dell Power Edge T110 1 2.500 2.500 15.000
Impressoras Laserjet HP P1005 5 200 1.000 6.000 Materiais de consumo - - - - Papel A4 10 8 80 480 Envelopes pardo 2 10 20 120 Clips 2 2 4 24 Canetas 1 5 5 30 Grampeadores / Grampos 5 5 25 150 Água 1 5 5 30 Copos descartáveis 2 2 4 24 Serviços de terceiros Link ADSL 1 200 200 1200 Linha telefônica 1 100 100 600
Custo do projeto Média (Mês) Total/contrato
7.3. Orçamento
8. PESSOAS 8.1. Organograma
8.2. Matriz de Responsabilidades
SYSLOG Bruno Douglas Isaque Érika Horácio Paulo Rodrigo
Diretoria RS RP RS RS RS RS RS
Administrativo RS RS RS RS RS RP RS
Logística de Entrega RS RS RS RS RP RS RS
Comercial RS RS RS RS RS RS RP
Compras e Controle de Estoque RP RS RS RS RS RS RS Vendas RS RS RS RP RS RS RS RP = responsabilidade principal RS = responsabilidade de suporte 8.3. Recrutamento
8.4. Plano de Gerenciamento da Equipe
A equipe será administrada e monitorada pelo DBA ou responsável de mesmo grau hierárquico cabendo, dentre outra prerrogativas, acompanhar todo o andamento e auxiliar nas devidas dúvidas deste documento, que definirá o plano de trabalho e horários, mas que terão suas metas definidas conforme o planejamento definido pelo gerente do projeto que terá total autonomia de manipulação, observando o melhor desenvolvimento do projeto. O grupo estará desenvolvendo todas as tarefas de forma coesa e síncrona para evitar qualquer falha no decorrer do projeto. A divisão da carga horária vai ser dividida da seguinte forma.
40 horas por semanais
Todos os integrantes da equipe iniciarão seus trabalhos na preliminar do início do projeto fazendo os estudos de caso nas respectivas áreas de especialização
9. RISCOS
9.1. Identificação dos riscos
Anexo I
10. QUALIDADE
10.1 Especificações funcionais do produto
No. Descrição Prioridade do Cliente (Crítico, Útil e Importante) Observações
1 Romaneio das entregas Crítico Documento com a relação das entregas 2 Roteirização Crítico Roteirização das entregas
3 Faturamento de Pedidos Crítico Movimenta estoque e gera contas a receber
4 Análise de Vendas Útil Relatórios com informações de vendas diárias
5 Análise de Metas Crítico De acordo com as metas estabelecidas no sistema esse relatório faz um acompanhamento diário
6 Gestão das compras Crítico Relatório de compras da empresa 7 Controle do estoque Crítico Relatório de estoque por almoxarifado
8 Prestação de Contas Útil
9 Controle de contas a Pagar Crítico Controle de contas a pagar 10 Controle de Contas a Receber Crítico Controle de contas a receber 11 Fluxo de caixa Crítico Consultas por período de débito e
crédito
12 Roteirização dos clientes Crítico Controle de visitas por dia e ordem 13 Pedido on-line Crítico Transmissão das vendas on-line 14 Atualização das informações de clientes em
tempo real
Crítico Atualização de informações toda vez que é sincronizado o PDA
15 Cadastro de Usuários Crítico Cadastro de usuários ao sistema 16 Controle de níveis de acesso Útil Controle de permissões ao sistema
10.2 Indicadores de sucesso do projeto
Comprimento do Cronograma, produtos entregues conforme planejado Reuniões quinzenais;
Relatórios de produção e acompanhamento; Número de produtos realizados no período; Número de produtos previstos no período;
Número de vezes que um produto foi refeito ou não homologado; Número de requisitos corretos e definidos;
Pesquisa de satisfação do cliente.
10.3 Procedimento e método para garantir a qualidade do produto e do projeto
Será usado o Atestado de Conformidade, que atestará o fornecimento dos produtos referente à entrega e serviços prestados em total conformidade com as especificações técnicas exigidas, os prazos e termos firmados na contratação. Assegurando a qualidade do serviço prestado. Este documento tem validade de um ano a partir da data de emissão.
11. COMUNICAÇÃO
11.1 Documentos a serem gerados ao longo do projeto:
Agenda e atas de reuniões; Cronogramas;
Relatórios de acompanhamento;
Contatos de colaboradores e fornecedores;
Detalhamento de rotinas administrativas dos usuários; Atestado de homologação das fases do projeto; Notas fiscais de serviços e materiais.
11.2 Necessidade de comunicação a serem atendidas
Cliente
▪ Relatórios de acompanhamento. ▪ Relatórios de homologação. ▪ Cronogramas de atividades. ▪ Agenda e atas de reuniões. Fornecedores
Colaboradores
▪ Cronogramas de atividades. ▪ Relatórios de homologação. Contratada (gerente de projetos)
▪ Cronogramas.
▪ Relatórios de acompanhamento.
▪ Contatos de colaboradores e fornecedores.
▪ Detalhamento de rotinas administrativas dos usuários. ▪ Relatórios de homologação das fases do projeto. ▪ Notas fiscais de serviços e materiais.
11.3 Plano de Distribuição de Informações
Interessado Documento Tipo Momento
Relatório de acompanhamento Ofício Etapa/Solicitação Relatório de homologação Ofício Etapa Cronograma de atividades Ofício Início
Agenda e ata de reuniões Ata/Ofício Início/Etapa/Solicitação Cronograma de atividades Circular/Memorando Início Relatório de homologação Circular/Memorando Etapa
Detalhamento de rotinas
administrativas dos usuários Circular/Memorando Início Agenda e ata de reuniões - Sempre Cronograma de atividades - Sempre Relatório de acompanhamento - Sempre
Contatos (colaboradores e
fornecedores) - Sempre
Detalhamento de rotinas
administrativas dos usuários - Sempre Relatório de homologação - Sempre Notas fiscais de serviços e materiais - Sempre Cliente
Contratada (gerente de projetos) Colaboradores
11.4 Programação de Reuniões
Etapas Especificação Data início Horários Interessado Contratações 2/ago 08 as 12/14 as 18 Colaboradores - Gerente -RH
Requisitos 3/ago 09:30 hs Colaboradores - Gerente -Cliente Regras de negócio 4 a 7 de agosto 14hs Cliente - Gerente
Levantar custos 8/ago 09:30 hs Financeiro - Gerente
Elaborar especificação
de casos de uso. 9/set 08:15 hs Elaborar o MER
(conceitual, lógico e físico).
20 a 30 de set 08:15 hs Instalar BD. 03 a 09 de out 08:15 hs
Relatórios de etapa 9/out 14:30 hs Cliente - Gerente Desenvolvimento
Testes Homologação
Produção
Relatórios de etapa 30/nov 14:30 hs Cliente - Gerente Finalização
Implementação
Relatórios de etapa 30/dez 14:30 Cliente - Gerente Elaboração de manuais
Treinamento Relatórios de etapa -
Entrega final 27/jan 09:30 hs Cliente - Gerente Levantamento e
documentação
Colaboradores - Gerente Especificações Técnicas
Desenvolvimento
Implementação do sistema Colaboradores - Gerente
10, 15 e 30/nov 08:30 hs 26/nov 08:30 hs Treinamento de usuários Colaboradores - Gerente 20/dez 08:40 hs Colaboradores - Gerente 12. FORNECEDORES Equipamentos
Código Discriminação Qtde Valor Unit. Valor Total
00001 Estações de trabalho 12 00002 Servidor Dell Power Edge T110 1 00003 Impressoras Laserjet HP P1005 5
Valor total estimado para Equipamentos R$ Material de Consumo
Código Discriminação Qtde Valor Unit. Valor Total
00004 Papel A4 – Caixa 50
00005 Envelope pardo 50
00006 Clips 200
00007 Canetas 50
00008 Grampeadores / Grampos 10 00009 Água – galão de 20 litros 10 00010 Copos descartáveis 500 00011 Tonner colorido
00012 Tonner preto
Valor total estimado para Material de Consumo R$ Serviço de Terceiros
Código Discriminação Valor Total
00013 Link ADSL 00014 Linha telefônica
Valor total estimado para Serviço de Terceiros R$ 0 Fornecedores Potenciais
00015 Mobiliária Athenas 00016 CTIS
00017 Papelaria Ritz 00018 GVT
Valor total estimado para Fornecedores Potenciais R$
12.1 Plano de Suprimentos
F orn eced or Tip o Mod alid ad e d e con tratação
Im ob iliária Ath en a s S ala
C TIS C u s to/b en efício (Men or orçam en to)
Pap elaria Ritz Materiais d e con s u m o C u s to/b en efício (Men or orçam en to) GVT
Men or p reço/b oa loca liz ação (Men or orçam en to) E q u ip am en tos d e
in form ática
S erv iço b an d a larg a e d e telefon ia
L arg u ra d e b an d a e p lan o d e v oz (Men or orçam en to)
Concordo com os termos apresentados.
______________________________ Douglas Antony Gerente de Projetos Ideal Solutions ______________________________ Marcelo Persegona Projetos 1 Faculdade Senac
21 Item 9.1
Riscos Conseqüências Fator FDA Impacto Probabilidade Responsável Plano de Contingência
Plano de Ação Perder o código fonte Perder todo o
trabalho realizado Queda de luz Alto Média Desenvolvedor
Usar no-break e fazer backup Imprevistos com colaboradores, impossibilitando a continuidade temporária ou permanente do projeto
Atraso na entrega das
etapas Falta do pessoal Alto Média
Gerente do Projeto
Manter contato com número extra de
colaboradores para haver tempo de substituição provisória ou permanente Pessoal qualificado para execução do projeto Baixa qualidade do produto e Insatisfação do cliente
Seleção de pessoal Alto Baixa Gerente do
Projeto
Substituir por profissional qualificado
Custos acima do previsto
Indisponibilidade dos recursos para finalizar o projeto
Planejamento com
falha Alto Baixa
Gerente do projeto
Realizar um planejamento detalhado e total controle de todas as atividades Atraso no cronograma Entrega do produto fora do prazo Controle das atividades e acompanhamento com falhas Alto Médio Desenvolvedor e Analista de Sistemas Acompanhar e controlar as atividades Invalidação dos artefatos concluídos Realizar novos levantamentos dos requisitos Levantamento das falhas dos requisitos
Alto Médio Analista de
Requisitos
Acompanhar e atestar que o levantamento dos
22 com a necessidade do cliente Alterar requisitos do projeto Alteração no cronograma, tempo e custo no projeto Especificações novas solicitadas pelo cliente
Médio Média Analista de
Requisitos
Reuniões com o cliente para feedback Ausência e saída de membros da equipe Atraso no cronograma do projeto Insatisfação profissional e perfil do profissional não adequado
Média Médio Gerente do
projeto Infraestrutura adequada para a equipe Desistência de contratante durante o projeto
O Projeto não será
finalizado Alto risco e custo Alto Baixo
Gerente do projeto Elaborar os documentos Termo de Abertura e Declaração do Escopo de forma clara
