A relação entre inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento sob a
perspectiva do impacto nos resultados organizacionais das startups de tecnologia
da informação
Kleber Netto Fonseca
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Informação e do Conhecimento
Linha de Pesquisa: Gestão da Informação e do Conhecimento.
Orientador: Prof. Dr. Jorge Tadeu de Ramos Neves.
Co-Orientador: Prof. Dr. Fabricio Ziviani.
Maio/2016
Universidade FUMEC – Faculdade de Ciências Empresariais
Mestrado Profissional em Sistemas de Informação
e Gestão do Conhecimento
Em 2011,
27%
do PIB do Brasil
foi gerado pelas
Micro e Pequenas
Empresas (MPE)
PIB - Produto
Interno Bruto
Medida do
valor dos
bens e serviços
que o
país produz num período
Contextualização
De 2009 a 2011, as Micro e Pequenas Empresas (MPE)
empregaram: • 43,5% trabalhadores setor de serviço • 69,5% trabalhadores do setor de comércio • 42% trabalhadores do setor industrial
De 2009 a 2011,
as Micro e Pequenas
Empresas (MPE)
representavam mais de
95%
das empresas do país
(SEBRAE, 2014)
Contextualização
3
As Micro e Pequenas Empresas (MPE)
morrem
:
• 25%, com menos de 1 ano
• 50%, com menos de 4 anos
• 75%, com menos de 13 anos.
(ARRUDA et al., 2012)
Contextualização:
Principais causas das mortes
Micro e Pequenas Empresas (MPE)
4
1
2
1
3
4
5
6
7
8
(SEBRAE, 2010)Contextualização:
Fatores mais importantes
para a sobrevivência
das empresas (MPE)
5
2
1
3
4
5
6
(SEBRAE, 2010)Qual a relação entre
inovação,
empreendedorismo e
gestão do conhecimento
, segundo
parâmetro dos
resultados organizacionais
das
startups brasileiras da área de
tecnologia da informação
?
Analisar a relação entre
inovação
, empreendedorismo e
gestão do conhecimento
,
que possam a vir a contribuir com
melhoria dos
resultados
organizacionais
das startups
brasileiras da área de tecnologia da
informação.
Objetivo
Geral
7
• Avaliar as possíveis aplicações dos conceitos
inovação,
empreendedorismo e gestão do conhecimento
,
nas startups brasileiras da área de tecnologia da
informação.
• Identificar as relações do
modelo organizacional e cultura
organizacional
aplicados aos conceitos
inovação,
empreendedorismo e gestão do conhecimento
das
startups brasileiras da área de tecnologia da informação.
• Verificar as relações entre
inovação, empreendedorismo e
gestão do conhecimento
, que podem causar impactos nos
resultados organizacionais
das startups brasileiras da área
de tecnologia da informação.
8
Objetivos
Específicos
1.Uma análise sobre o percentual das
startups que morrem em curto prazo de
tempo, apontam a
importância de se
desenvolver pesquisa nesse campo
.
2.No exercício do magistério do curso de
Sistemas de Informação, observa-se o
interesse dos alunos em criar uma
startup na área de Tecnologia de
Informação
e ao mesmo tempo a
falta de
preparo teórico nos constructos
inovação, empreendedorismo e gestão
do conhecimento.
Justificativa
9Referencial Teórico
Resumo
1. Revisão de
literatura
2. Fichamento
3. Referências
primárias
Livros: 18
Artigos: 66
Dissertações: 22
Paper: 04
Total Documentos: 110
378 citações
---Fichamento: 43
Faltam: 67
269 referências
primárias
Inovação
Empreendedorismo
Gestão do
Conhecimento
Portal Corporativo Workshop de InovaçãoFundamentação Teórica
Constructos
Startup
Bessant e Tidd (2009) conceituam inovação como um processo composto de três fatores: criar um conjunto de novas idéias, selecionar a melhor idéia e implementar a idéia, produzindo um valor real ao cliente e desta forma aumentar a competitividade e a sustentabilidade da empresa.
12 Schumpeter (1988), considera o empreendedorismo como um
movimento da dinâmica do mercado e afirma que os produtores criam inovaçõesno sistema econômico e educa aos consumidores a desejarem coisas novas.
Drucker (1986, pag. 25) identifica a inovação como instrumento dos empreendedores, “(...) meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para negócios diferente ou um serviço diferente”.
Terra (2012), identifica que a gestão do conhecimento deve ter o mesmo foco da estratégia de negócio da empresa para gerar um real valor ao negócio. Nonaka e Takeuchi (1997, p. 5) evidenciam que o conhecimento é um recurso que produz
vantagem competitiva, por meio da inovação contínua
Inovação
Empreendedorismo
Fluxo do
Processo
Gestão do Conhecimento Dinâmica da Inovação Início do Processo Não existe produto! Não existe cliente! Produto A 3. Aplicação Produto B Produto C Produto D Análise de Resultados Portal Corporativo Banco de Dados 6. Disseminação Workshop de Inovação 4. Armazenamento 5. Modelagem e apresentação Realimentação do Conhecimento 7. Tomada de decisão 6. Uso do conhecimento 1. Coleta DadosStartup
2. Ideação Empresa consolidada 13Caracterização da Pesquisa
A partir da taxionomia de
Vergara
(2009, p. 41):
• Quanto aos fins:
descritiva, de natureza qualitativa
.
Segundo
Collis e Hussey
(2005, p.24) e
Gil
(1998, p; 41) a pesquisa descritiva tem
como objetivo descrever fenômenos e identificar características em uma população a
partir de um problema e estabelecer relações entre variáveis.
• Quanto aos meios de investigação:
estudo de caso múltiplo
.
Yin
( 2001, p. 54) ressalta que os estudo de caso múltiplo tem maior abrangência de
resultados ao se comparar com o estudo de caso único e identifica o estudo como
uma "generalização analítica“. Utiliza-se uma teoria como modelo e se faz a
comparação com resultados empíricos dos estudos de caso.
Procedimentos
Metodológicos
Unidade de Análise
Procedimentos
Metodológicos
Serão selecionadas startups que atuam no segmento de tecnologia da
informação
Os sujeitos de pesquisa serão empreendedores no cargo de direção
das startups. Serão entrevistados seis empreendedores de seis
startups distintas:
-
Duas startups com
até dois anos
de existência (
empreendimento recente
)
- Duas startups com
mais de dois anos e até quatro anos
de existência
(
empreendimento maduro
)
- Duas startups com
mais de quatro anos
de existência
(
sucessão empresarial
)
15
Unidade de Análise
Procedimentos
Metodológicos
Isso significa
facilidade de
acesso à amostra
e
seleção
de elementos considerados
representativos
pelo
pesquisador, que possui
conhecimento da população.
(VERGARA, 1998, p. 49)
Os sujeitos de pesquisa
serão selecionados pelos
critérios de acessibilidade e
tipicidade.
Procedimentos de
coleta de dados
Procedimentos
Metodológicos
1. Levantamento histórico da estruturação da empresa.
2. Observação de campo simples, não participante.
3. Entrevistas
com a utilização de um
roteiro de entrevistas
que irá abordar características relevantes dos constructos
da pesquisa.
4. O roteiro de entrevista será enviado para
dois especialistas
na área de pesquisa e um diretor de startup
para validar
o documento
.
17
Relação da fundamentação teórica para
elaboração do roteiro de entrevistas
Procedimentos
Metodológicos
Inovação
Empreendedorismo
Gestão do conhecimento
Modelo organizacional
Cultura organizacional
Dimensão
Categorias de Análise
Relação da fundamentação teórica para
elaboração do roteiro de entrevistas
Procedimentos
Metodológicos
19Resultados
Organizacionais
2
Inovação
Categorias de Análise
Inovação
Empreendedorismo
Gestão do conhecimento
Análise dos dados
Procedimentos
Metodológicos
20
1. Os dados serão analisados com base nas
categorias de análise: inovação, empreendedorismo
e gestão do conhecimento
a partir das dimensões:
modelo organizacional e cultura organizacional.
2. Será realizado uma
análise de conteúdo.
Segundo
Minayo (2006, p.307), a análise de conteúdo tem o
objetivo a.
interpretação do conteúdo que esta
sendo comunicado, por meio da inferência e
critérios objetivos e científicos.
Atividades
Prazo para execução – Ano: 2016Jan. Fev. Mar. Abr. Maio Jun. Jul. Ago. Set. Out. Revisão de literatura
Redação do projeto Avaliação do orientador e co-orientador
Qualificação do projeto Seleção dos entrevistados Realização das entrevistas Transcrição das entrevistas Analise das entrevistas Elaboração da dissertação
Defesa da dissertação 21
Cronograma
• ARRUDA, Carlos; NOGUEIRA, Vanessa; COZZI, Afonso; COSTA, Vinícius (2012). Causas Da Mortalidade De Startups Brasileiras. O que fazer para aumentar as chances de
sobrevivência no mercado? Fundação Dom Cabral – Belo Horizonte – MG.
• BESSANT, J; TIDD, J. Inovação e Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.
• COLLIS, Jill; HUSSEY Roger. Pesquisa em administração – um guia prático para alunos de graduação e pós-graduação. 2ª ed. São Paulo: Bookman, 2005.
• DENZIN, N.K. Triangulation in educational research. In Keeves, J.P. (Ed). Educational
research, methodology, and measurement. An international handbook. Oxford, Pergamon Press, p. 318-322, 1988.
• DRUCKER, Peter F. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 1986. • GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
• MINAYO, M.C.S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde.
9. ed. São Paulo: Hucitec, 2006.
• NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.
• SEBRAE- Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Participação das Micro e Pequenas Empresas na Economia Brasileira. Julho/2014. Brasília/DF.
• SEBRAE- Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Doze anos de monitoramento da sobrevivência e mortalidade de empresas. Agosto/2010. São Paulo – SP
• SCHUMPETER, Joseph A. Teoria do desenvolvimento econômico: uma investigação sobre lucros, capital, crédito, juro e o ciclo econômico. 3ª. ed. São Paulo:Nova Cultural, 1988. • TERRA, José Cláudio, organizador. 10 dimensões da gestão da inovação. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2012.
• VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 2 ed. São Paulo: Atlas, 1998. • YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2.ed. Porto Alegre : Bookman, 2001.
23
Referências da
Apresentação
Referências do
Projeto de Dissertação
Constructo
Autores
Inovação
Terra (2012). Kotler e Trias De Bes (2011). Osterwalder e Pigneur (2011). Bes e Kotler (2011). Bessant e Tidd (2009). Bessant, Tidd e Pavitt (2008). Davila, Epstein e Shelton (2007)
Empreendedorismo
Pesce (2013). Lopes (2012). Montana e Charnov (2010). Dornelas (2008). Dolabela (2008). Pereira e Barbosa (2007). Cressy (2006). Filion (2004); Hisrich e Peters (2004). Bom Angelo (2003). Schumpeter (1988). Drucker (1986)
Gestão do Conhecimento
Setzer (2015). Ferraresi (2014). Moreno e Santos (2012).
Nonaka e Takeuchi (2008). Oliveira e Bertucci (2003). Choo (2006). Moresi (2000). Davenport e Cronin (2000). Davenport e Prusak (1998). Startup Blank e Dorf (2014). SEBRAE (2014). GEM - Global Entrepreneurship