E-Wallet
Índice
1. E-Wallet, a carteira eletrônica ...2
2. Benefícios do E-Wallet ...4
3. Arquitetura do E-Wallet ...6
3.1 Principais componentes ...6
4. Características do E-Wallet ... 10
4.1 Características funcionais ... 10
4.2 Características não funcionais ... 11
4.3 Características de usabilidade da aplicação ... 11
e-Wallet Introdução ao E-Wallet
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1
E-Wallet, a carteira eletrônica
E-Wallet A carteira eletrônica
E-Wallet, a carteira eletrônica
1.
E-Wallet é uma solução de ponta que permite administrar contas pré-pagas, registrar os débitos gerados pelo uso de diferentes serviços e recarregar as contas através de diferentes canais: cartões pré-pagos, cartões de crédito, transferências bancárias, entre outros.
E-Wallet possibilitaque as companhias gerem mais rendimentos e consigam melhorar sua participação no mercado, mediante a gestão inteligente de diferentes serviços oferecidos ao cliente: dowload de jogos, música, e-books, vídeos, fotos, imagens, filmes, etc.
O sistema é suficientemente flexível para se adaptar rapidamente às alterações do mercado, integrando-se de modo eficiente com outras plataformas mediante Web Services.
E-Wallet otimiza o investimento realizado. Sua arquitetura escalável garante que a plataforma possa expandir facilmente com a adição de mais módulos, conseguindo multiplicar a quantidade de usuários (de 100 mil para 1 milhão, por exemplo) somente por meio da habilitação de licenças.
e-Wallet Introdução ao E-Wallet
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2
Benefícios do E-Wallet
Benefícios E-Wallet
Benefícios do E-Wallet
2.
Mais rendimentos.
¢ Possibilita que as companhias melhorem sua participação no
mercado, mediante a gestão inteligente de diversos serviços: dowload de jogos, música, e-books, vídeos, fotos, entre outros.
Investimento protegido.
¢ Sua arquitetura escalável permite que a plataforma
possa expandir facilmente para incrementar a quantidade de usuários, protegendo e otimizando o investimento inicial realizado.
Design flexível
¢ . Integra-se com outras plataformas através de interfaces baseadas
em Web Services, permitindo que a operadora possa realizar seus próprios desenvolvimentos e integrações a partir de sistemas externos.
Projeção global
¢ . Facilita a internacionalização do sistema suportando, por
exemplo, idiomas, mensagens ao usuário final, unidades monetárias e fusos horários aplicáveis a diferentes países.
Altamente configurável
¢ . Adapta-se de modo eficiente às necessidades tanto do
mercado como do cliente. Cobrança de serviços online
¢ . Permite cobrar pela utilização de diferentes serviços
na modalidade pré-paga, como por exemplo: downloads. Gestão de cartões para recargas
¢ . Oferece um meio simples e eficaz para realizar
recargas sobre as contas pré-pagas do sistema. Administração de unidades
¢ . Possibilita definir os saldos de contas e cartões em
unidades virtuais (por exemplo, quantidade de downloads) ou monetárias (como reais ou euros), realizando imediatamente as conversões necessárias para ajustá-los ou modificá-ajustá-los.
Listas Negras de cartões de crédito
¢ . Assegura um controle eficiente sobre os
cartões de crédito não autorizados para realizar recargas de contas. Relatórios automatizados
¢ . Permite a configuração de relatórios personalizados,
que podem ser enviados por e-mail, programando data e hora do envio. Exportação de dados
¢ . Exporta a informação das operações em arquivos de texto
e-Wallet Introdução ao E-Wallet
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3
Arquitetura do E-Wallet
Arquitetura E-Wallet
Arquitetura do E-Wallet
3.
A solução E-Wallet foi projetada baseando-se em uma arquitetura aberta, modular, convergente e escalável.
Principais componentes
3.1
Basicamente, a arquitetura do E-Wallet está formada por uma Base de Dados
relacional (Oracle), na qual reside a informação do sistema e uma série de módulos que permitem implementar a lógica de negócio da solução:
Voltar ao Índice Arquitetura E-Wallet
Web Self Management (WSM):
¢ a plataforma apresenta uma interface (API)
baseada em Web Services. Através de uma interface SOAP, oferece uma série de serviços para que os operadores do sistema tenham a possibilidade de administrar os saldos das contas, recarregar créditos, realizar consultas, administrar os cartões e configurar diversos parâmetros do sistema.
Export:
¢ é um módulo que possibilita enviar informação do uso das contas
(operações) para sistemas externos. Web Administration:
¢ o Console Administrativo Web é um componente
funcional do sistema que facilita as operações mais frequentes relacionadas com a atualização, gestão e consulta da informação relativa aos serviços que oferece. É claramente configurável de acordo com as necessidades da operadora.
O console permite administrar os seguintes módulos do sistema: Prepaid Account
¢ . Processa créditos e débitos sobre os saldos e leva o controle dos
diferentes estados pelos quais uma conta pré-paga pode passar. Administra-se e configura-se através de:
Produto
£ . Define as características comerciais das contas pré-pagas: esquema e
unidades de tarifação, configuração de créditos e débitos, etc. Classe de Serviço
£ . Define as políticas de tratamento da chave de
administração da conta e o idioma por default que será utilizado. Contas Pré-pagas
£ . Armazenam os dados do cliente, o saldo e sua data de
vencimento, estado da conta, condição, datas de criação, ativação e primeiro uso, entre outros.
Calling Card
¢ . Permite criar, emitir e administrar os cartões para que possam ser
utilizados na recarga de saldos para contas pré-pagas. Administra-se e configura-se através de:
Lotes e Sub-lotes
£ . São utilizados como unidade para a geração e controle
de stock de cartões: crédito inicial, bonificação em recargas, valor do saldo, esquema de tarifação, etc.
Arquitetura E-Wallet
Cartões
£ . São identificados por meio de um número de PIN, utilizado no
momento de realizar uma recarga sobre uma conta pré-paga. Possuem também um número de Lote/Sub Lote e Cartão, utilizado internamente no sistema.
Common:
¢ oferece a possibilidade de configurar a informação comum aos demais
módulos do sistema, como por exemplo: unidades, conversões entre unidades, fusos horários.
Security:
¢ possibilita a configuração de perfis, permissões e usuários de acesso ao
Console Administrativo Web. Events:
¢ oferece a possibilidade de configurar diferentes tipos de eventos para
serem informados e gerar diversos tipos de alarmes. Reports:
¢ permite configurar o conteúdo dos relatórios a serem gerados em função
e-Wallet Introdução ao E-Wallet
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4
Características do E-Wallet
Características E-Wallet
Características do E-Wallet
4.
Características funcionais e não funcionais, de usabilidade da aplicação, e de monitoramento e controle da solução.
Características funcionais
4.1
Administração de contas e cartões pré-pagos
¢ , sendo possível realizar cargas e
ativações massivas mediante um arquivo de texto. Possibilidade de
¢ associar um cartão de segurança a uma conta pré-paga para
prover segurança às transações de recarga. Administração da configuração por meio de uma
¢ interface de usuário web.
Exportação da informação
¢ para sistemas externos por meio de arquivos que são
enviados automaticamente por FTP. Geração de
¢ relatórios automáticos com envio de resultados por e-mail.
API
¢ para acessar a partir de sistemas externos às aplicações Prepaid Account e
Calling Card. Web Services
¢ que permitem que sistemas externos possam operar com o sistema.
Registro das operações
¢ das contas pré-pagas na Base de Dados Oracle.
Geração e administração de
¢ listas negras de cartões de crédito através do
Console Administrativo Web. Carga massiva de ajuste de saldos
¢ de contas através de um arquivo de texto.
Geração de arquivos com listas de
¢ contas bloqueadas.
Conciliação de transações
¢ por meio do sistema de controle de downloads.
Administração de informação de distribuidores ou revendedores de cartões
pré-¢
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Características não funcionais
4.2
Segurança e auditoria
¢
Controle e acesso às aplicações através de um esquema interno de segurança.
£
Registro de cada acesso em um log de auditoria.
£
Registro de transações de recarga bancária e com cartão de crédito.
£
Criptografia dos dados utilizados no sistema.
£
Disponibilidade
¢
Garante 99.9% de disponibilidade anual. As janelas de manutenção são realizadas nos horários de menor tráfego, assegurando a máxima disponibilidade do serviço. Integridade
¢
Provê mecanismos de backup, restore e recuperação diante de quedas do sistema. Manutenção
¢
Provê mecanismos para facilitar os upgrades sem a perda do serviço. Volume
¢
Suporta um mínimo de 100.000 contas ativas.
Características de usabilidade da aplicação
4.3
Console Administrativo Web:
¢ facilita a tarefa dos usuários oferecendo a eles uma
aplicação de interface web, simples e usável para administrar as contas pré-pagas, cartões, relatórios, eventos e alarmes, e a segurança do console.
Características E-Wallet
Características de monitoramento e controle da
4.4
plataforma
Console Administrativo Web:
¢ possibilita observar eventos e reconhecer alarmes
por meio do monitoramento do E-Wallet.
Real Time Monitor:
¢ permite monitorar em tempo real a plataforma através de
uma interface gráfica de usuário (GUI). Os dados são representados por meio de gráficos para facilitar a supervisão do funcionamento e a detecção de falhas do sistema. O sistema de alarmes está incluído dentro das funcionalidades do monitor.
Voltar ao Índice Características E-Wallet
SNMP
¢ (Simple Network Management Protocol): oferece informação sobre o
estado de cada um dos módulos do E-Wallet que reportam a informação e geram os traps definidos para serem monitorados pelos clientes SNMP registrados.
Corporate Overview
ATS é uma companhia latino-americana com projeção global.
Desenvolve desde 1991 soluções tecnológicas de valor agregado que permitem o tratamento inteligente das comunicações.
Está presente na Argentina, Brasil, Uruguai, México e Colômbia, -e em outros países através de partners de primeira linha- oferecendo suas soluções às principais Operadoras da região: Telefónica, Telecom, Nextel, América Móvil, Millicom, UNE, Tectoy, Intelig e Oi.
A partir de uma estratégia focada na satisfação do cliente, a ATS acompanha às operadoras em cada etapa do processo comercial para lhes oferecer soluções eficientes que otimizem seu investimento e facilitem sua evolução.
Decorrente de um investimento sustentado em pesquisa e desenvolvimento, a ATS se consolidou como uma empresa pioneira em soluções de última geração para redes móveis, fixas e privadas que contribuem para a comunicação de milhões de assinantes em todo o mundo.
Solutions Portfolio:
Para mais informação sobre nossos produtos e serviços, visite nosso website: www.ats-connection.com
3G Applications
¢
Video Telephony Solutions
¢
SensIT Multi-Service Platform
¢
USSD Center
¢
Prepaid System - Calling Card
¢
Interactive Voice & Video Response
¢ SMS BroadCast ¢ E-Wallet ¢ Call Screening ¢
Equipment Identity Register
¢
Missed Call Notification
¢ Intelligent Peripheral ¢ SMS Optimizer ¢ USSD Gateway ¢ Wiretapping ¢
Virtual Private Network
¢
Over The Air SIM Activation Management
¢
Tailored Solutions
www.ats-connection.com
ATS BRASIL
Alameda Santos 2441 2º andar, 01419-002 Cerq. Cesar, São Paulo Tel.: +55 (11) 3087 9000 Fax: +55 (11) 3087 9000 ATS ARGENTINA Av. Corrientes 880 11º andar, C1043AAV Buenos Aires Tel.: +54 (11) 6393 4345 Fax: +54 (11) 6393 4300 ATS MÉXICO Presidente Masaryk 111 1º andar, Esc. 171, CP11560 Chapultepec Morales, DF Tel.: +52 (55) 3300 5814 Fax: +52 (55) 3300 5814 ATS URUGUAI Juncal 1355 esc. 907 CP 11000 Montevidéu Tel: +598 (2) 916 2123 Fax: +598 (2) 916 2123 ATS COLÔMBIA
Calle 100 No. 8-55 Torre C 10º andar, Esc. 1009 - W.T.C. Bogotá
Tel.: +57 (1) 646 7304 Fax: +57 (1) 621 1565