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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Departamento Regional de Santa Catarina Rua Felipe Schimidt, 785, 6º andar CEP Florianópolis/SC

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC ADMINISTRAÇÃO REGIONAL EM SANTA CATARINA

EDITAL SENAC SANTA CATARINA Nº 02/2014

PROCESSO SELETIVO COMPLEMENTAR 2014/1 PARA OS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA O Diretor Regional do SENAC em Santa Catarina, com Departamento Regional localizado na Rua Felipe Schmidt, nº 785, CEP: 88010-002, Centro, Florianópolis – SC, no uso de suas atribuições regimentais, torna público que estão abertas as Inscrições para o Processo Seletivo 2014/1 Complementar para os Cursos Superiores de Tecnologia das Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina, nas cidades de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Jaraguá do Sul, São Miguel do Oeste e Tubarão. O presente Edital foi elaborado em conformidade com o dispositivo no Inciso II do artigo 44 da Lei Nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, nas Portarias MEC 391, de 07 de fevereiro de 2002 e Portaria 40, de 12 de dezembro de 2007 e SESu 1.449, de 23 de setembro de 1999, e realizado segundo as regras aqui dispostas que a Instituição obriga-se a cumprir e os candidatos ao nele se inscreverem declaram implicitamente conhecer e com elas concordar.

1 DO PROCESSO DE INSCRIÇÃO

Para realizar a inscrição, o candidato deverá:

1.1 Acessar o site www.sc.senac.br e o link PROCESSO SELETIVO 2014/1 no período de 21/12/13 a 24/01/14.

1.2 Ler o Edital e o Quadro de Cursos, Turnos e Vagas.

1.3 Fazer a inscrição on-line e preencher corretamente todos os campos da Ficha de Inscrição. 1.4 Enviar os dados da Ficha de Inscrição pressionando a tecla ENVIAR.

1.5 Imprimir o Comprovante da Inscrição e o Boleto Bancário, que estarão disponíveis após o envio da Ficha de Inscrição, via Internet.

1.6 Efetuar o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ 20,00 (vinte reais), conforme vencimento estabelecido no boleto bancário, exclusivamente na rede bancária filiada ao Sistema de Compensação Nacional, de acordo com o seu horário de atendimento.

1.7 A inscrição se efetivará após a compensação do pagamento do boleto bancário fornecido na ocasião da inscrição.

1.8 A inscrição no Processo Seletivo Complementar confirma a aceitação do candidato das condições previstas neste Edital. As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina não se responsabilizam pelas inscrições não efetivadas por motivos externos a Instituição.

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1.9 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina entrarão em contato com os candidatos inscritos no Processo Seletivo Complementar 2014/1 para agendamento das provas. 1.10 É vedada a transferência do valor pago a título de taxa de inscrição a terceiros ou para outros concursos.

2 HABILITADOS À INSCRIÇÃO

2.1 Podem inscrever-se no Processo Seletivo Complementar 2014/1 os candidatos com ensino médio completo ou equivalente. Nos casos de equivalência, o candidato deverá apresentar comprovação até o ato da matrícula.

3 DA DATA, LOCAL E HORÁRIO DE REALIZAÇÃO DAS PROVAS

3.1 DATA – de 06 a 27 de janeiro de 2014 nos seguintes dias e horários:

Faculdade Datas Horário

Blumenau 16 e 25 de janeiro Dia 16 às 19h e dia 25 às 9h Chapecó 15, 22 e 25 de janeiro Dia 15 e 22 às 19h e dia 25 às

14h

Criciúma Todas as 3ª, 5ª feiras e

sábados e 25 de janeiro 3ª e 5ª feiras às 14h e às 19h, sábado às 9h e dia 25 às 9h Florianópolis Todas as 3ª, 5ª feiras e

sábados e 25 de janeiro

3ª e 5ª feiras às 9h e às 19h, sábado às 9h e dia 25 às 9h Jaraguá do Sul 08, 18, 23 e 27 de janeiro Dia 08 e 18 às 9h, dia 23 às

19h e dia 27 às 8h

São Miguel do Oeste sábados Às 14h

Tubarão 09, 16, 23, 25 e 27 de janeiro Dias 09, 16 e 23 às 19h, dia 25 às 9h e dia 27 às 8h 3.2 O acesso dos candidatos com deficiência será o mesmo sem que haja qualquer empecilho. 3.3 Obrigatoriamente a escolha do local da prova é a escolha do local do curso.

3.4 As provas serão realizadas nas dependências das Faculdades de Tecnologia SENAC nas seguintes localidades e endereços:

Florianópolis: Rua Silva Jardim, 360 – Prainha – Florianópolis/SC Jaraguá do Sul: Rua dos Imigrantes, 410 – Vila Rau – Jaraguá do Sul/SC Blumenau: Av. Brasil, 610 – Ponta Aguda – Blumenau/SC

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Tubarão: Av. Marcolino Martins Cabral, 2100 – Vila Moema – Tubarão/SC Criciúma: Rua General Lauro Sodré, 180 – Comerciário – Criciúma/SC

3.5 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de realizar quantos processos seletivos forem necessários, caso o número de candidatos aprovados seja inferior ao número de vagas oferecidas. As datas serão divulgadas em editais complementares. 4 DO QUADRO DE CURSOS, TURNOS E VAGAS

Faculdade de Tecnologia SENAC Curso Superior de Tecnologia em: Eixo Tecnológico

Ato de Autorização ou Reconhecimento

Horário

das Aulas Vagas Turmas Nº de Autor.

Reconh. Natureza Data

Blumenau Gerenciais Processos Gestão e Negócios Reconhecimento Renovação de Portaria 220 27/06/2011 18h30 às 22h** 15 1

Blumenau Gestão da Tecnologia da Informação Informação e

Comunicação Reconhecimento Portaria 122 05/07/2012

18h30 às

22h** 32 1

Blumenau Gastronomia Hospitalidade e Lazer Autorização Parecer 055 11/10/2013 18h45 às 22h15** 24 1

Blumenau

Gestão de Recursos Humanos

Gestão e

Negócios Autorização Parecer 056 11/10/2013

18h30 às 22h** 37 1 Blumenau Análise e Desenvolvi-mento de Sistemas Informação e

Comunicação Autorização Parecer 054 11/10/2013

18h30 às

22h** 41 1

Blumenau Logística Gestão e Negócios Reconhecimento Portaria 22 12/03/2012 18h30 às 22h** 28 1 Chapecó Gerenciais Processos Gestão e Negócios Reconhecimento Renovação de Portaria 261 31/03/2011 22h30** 19h às 15 1 Chapecó Gestão de Recursos

Humanos

Gestão e

Negócios Autorização Portaria 74 10/03/2008 22h30** 19h às 20 1 Chapecó Financeira Gestão Gestão e Negócios Autorização Parecer 016 02/05/2013 22h30** 19h às 30 1 Criciúma Gerenciais Processos Gestão e Negócios Autorização Portaria 404 30/09/2011 18h40 às 22h40 30 1

Criciúma Gestão da Tecnologia da Informação Informação e

Comunicação Autorização Portaria 404 30/09/2011 18h40 às 22h40 30 1 Florianópolis GerenciaisProcessos Gestão e Negócios ReconhecimentoRenovação de Portaria 91 09/02/2011 07h40 às 11h50 35 1 Florianópolis GerenciaisProcessos Gestão e Negócios ReconhecimentoRenovação de Portaria 91 09/02/2011 18h35 às 22h45 25 1 Florianópolis

Gestão da Tec. da Informação

Informação e

Comunicação Reconhecimento Portaria 2.098 15/06/2005 18h35 às 22h45 10 1 Florianópolis Desenv. deAnálise e

Sistemas

Informação e

Comunicação Autorização Parecer 053 11/10/2013

07h40 às

11h50 30 1

Florianópolis ComercialGestão Gestão e Negócios Reconhecimento Portaria 220 29/11/2006 18h35 às 22h45 35 1 Jaraguá do Sul Processos Gerenciais Gestão e Negócios R Portaria 469 22/11/2011 18h20 às 22h20 20 1

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* Nos casos em que houver duas turmas na mesma Faculdade, no mesmo curso e no mesmo turno e não houver fechamento das duas turmas, a Faculdade reserva-se o direito de não abrir a segunda turma. Os critérios para preenchimento das vagas das turmas são os mesmos estabelecidos neste Edital. A abertura de turmas fica convencionado ao número de vagas preenchidas em cada turma.

** Aulas aos sábados, conforme necessidade de cronograma.

5 DISCIPLINAS A DISTÂNCIA

5.1 As disciplinas integrantes das organizações curriculares serão oferecidas à distância em 20% (vinte por cento) da carga horária total do curso, conforme Portaria MEC nº 4.059, de 10/12/04. 5.2 O candidato aprovado deverá declarar no ato da matrícula, que tem acesso a computador e Internet, condição obrigatória para cursar as disciplinas à distância.

6 DO CANCELAMENTO DO PROCESSO SELETIVO

6.1 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de não realizar Processo Seletivo Complementar, caso o número de candidatos inscritos, seja inferior ao número de vagas oferecidas. Nesses casos, os candidatos serão comunicados com antecedência e serão ressarcidos do valor da inscrição.

7 DA DISPOSIÇÃO DAS PROVAS

7.1 A prova de todos os cursos Superiores de Tecnologia ofertados neste processo seletivo será uma Redação, de acordo com os Projetos Autorizados e Reconhecidos para as Faculdades de Tecnologia Senac/SC. Jaraguá do Sul Processos Gerenciais Gestão e Negócios R Portaria 469 22/11/2011 07h45 às 11h45 29 1 Jaraguá do Sul Gestão da Tecnologia da Informação Informação e Comunicação R Portaria 32 10/01/2011 18h20 às 22h20 20 1 Jaraguá do

Sul Gestão da Qualidade Gestão e Negócios

Autorizado pelo Comitê de Educação do Senac/SC Parecer 15 28/03/2013 18h20 às 22h20 33 1 Jaraguá do

Sul Comercial Gestão

Gestão e Negócios Autorizado pelo Comitê de Educação do Senac/SC Parecer 046 19/09/2013 18h20 às 22h20 46 1 Jaraguá do Sul Análise e Desenvolvi-mento de Sistemas Informação e Comunicação Autorizado pelo Comitê de Educação do Senac/SC Parecer 047 19/09/2013 18h20 às 22h20 39 1 São Miguel do Oeste Gestão Comercial Gestão e Negócios R Portaria 122 05/07/2012 18h45 ás 22h45 15 1 São Miguel do Oeste Gestão de Recursos Humanos Gestão e Negócios A Resoluçã o CR SENAC 02/2 012 27/02/2012 18h45 ás 22h45 25 1 Tubarão Gestão de Recursos Humanos Gestão e

Negócios Reconhecimento Portaria 305 27/12/2012

18h45

às 22h45 32 1

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8 DA PONTUAÇÃO DAS QUESTÕES

8.1 Cada redação será submetida a duas correções, realizadas por professores diferentes. Caso haja diferença superior a 2,0 (dois vírgula zero), a nota da redação em questão será submetida a uma terceira correção e, assim, sucessivamente.

8.2 Para a prova de Redação serão atribuídas notas de 0,0 (zero vírgula zero) a 10,0 (dez vírgula zero), tendo caráter classificatório, e exigência mínima da nota 01 (um).

8.3 A nota final da redação será a média alcançada pelo total de correções. 9 DAS NORMAS PARA A REALIZAÇÃO DAS PROVAS

9.1 O candidato deverá apresentar-se, nos locais de realização das provas, com antecedência de 30 (trinta) minutos do horário agendado na inscrição, com o comprovante de inscrição, boleto bancário quitado, cédula de identidade original e caneta esferográfica com tinta preta ou azul. 9.2 A inscrição do candidato implica na aceitação das normas e condições fixadas por este Edital. 9.3 Durante a realização das provas, os candidatos não terão permissão para usar calculadoras, dicionários, telefone celular, relógios, chapéus, bonés e/ou outros recursos eletrônicos ou didáticos, sob pena de desclassificação do Processo Seletivo Complementar.

9.4 Não será permitida a saída do candidato da sala antes de completar 30 (trinta) minutos do início da prova. O tempo máximo para a realização da prova será de 03 (três) horas.

10 DOS CRITÉRIOS DE CLASSIFICAÇÃO

10.1 Para classificação do candidato na prova de Redação para ingresso nos Cursos Superiores de Tecnologia, o candidato deverá obter nota mínima 1,0 (um virgula zero), caso contrário estará desclassificado.

10.2 Caso haja empate de pontos, e o número de candidatos seja superior ao número de vagas, os critérios de desempate seguirá a seguinte ordem, até a definição da classificação final:

- Maior idade.

11DA PUBLICAÇÃO DOS RESULTADOS

11.1 A publicação oficial da lista dos aprovados do Processo Seletivo 2014/1 Complementar estará disponível dia 03 (três) de fevereiro de 2014, no site www.sc.senac.br e afixada nos murais das Faculdades de Tecnologia Senac em Santa Catarina, após as 17h.

12 DA MATRÍCULA

12.1 A realização das matrículas dos candidatos aprovados no Processo Seletivo Complementar 2014/1 acontecerá nos dias 03 à 10 de fevereiro de 2014 na respectiva Faculdade de Tecnologia SENAC em que o candidato foi aprovado, de acordo com os horários de funcionamento:

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Faculdades de Tecnologia SENAC 03 à 07/02/2014 08/02/2014 10/02/2014 Blumenau 8h às 21h 8h às12h 8h às 21h Chapecó 13h às 21h 8h às 12h 8h às 12h 13h às 21h 8h às 12h Criciúma 8h às 21h 8h às 12h 8h às 21h Florianópolis 8h às 21h 8h às 12h 8h às 21h Jaraguá do Sul 8h às 12h 13h às 22h 8h às 12h 8h às 12h 13h às 22h São Miguel do Oeste 8h às 12h

13h às 22h

8h às 12h 8h às 12h 13h às 22h Tubarão 8h às 21h30min. 8h às 12h 8h às 21h30min.

12.2 O candidato aprovado que não comprovar conclusão do ensino médio ou equivalente, deve estar ciente de que em nenhuma hipótese, poderá requerer a matrícula, uma vez que não atende ao dispositivo no artigo 44, II da Lei 9.394, de 20 de dezembro de 1996 e a esse Edital.

12.3 O candidato aprovado que não efetuar a matrícula no prazo estabelecido perderá o direito à vaga e será substituído pelo candidato imediatamente subsequente na classificação, até que se complete o número de vagas oferecidas.

12.4 Não serão efetuadas matrículas condicionais ou fora das datas e/ou do horário previstos. 12.5 No ato da matrícula, o candidato aprovado deverá apresentar a seguinte documentação:

 Cópia do Histórico Escolar do ensino médio (2º grau) – levar original.

 Cópia do Certificado ou Diploma do ensino médio (2°grau) ou de graduação – levar original.  Cópia da Certidão de Nascimento ou de Casamento – levar original.

 Cópia da Carteira de Identidade (RG) – levar original.  Cópia do Cadastro de Pessoa Física (CPF) – levar original.  Cópia do Título de Eleitor – levar original.

 Cópia do documento de Quitação Eleitoral (atualizado) deverá ser entregue no ato da conclusão do curso – levar original.

 Cópia do Certificado de reservista (para alunos acima de 45 anos será aceito uma Declaração com a desobrigação militar) – levar original.

 Cópia do Comprovante de residência.

 Cópia do Comprovante de Vacinação contra a rubéola – para mulheres até 40 anos.

 Uma foto 3x4 recente (No caso da Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis, levar 2 fotos 3x4).

12.6 O candidato que apresentar documentos falsos ou inidôneos terá a matrícula anulada, perderá as taxas pagas e ficará sujeito a punição prevista em Lei.

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12.7 Os candidatos procedentes de outros países deverão apresentar os documentos relacionados, anteriormente revalidados pelo Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina - CEE/SC, a fotocópia da carteira de permanência no país ou do ato de naturalização dos pais e certidão de nascimento com o visto do Consulado Brasileiro.

12.8 É de responsabilidade do candidato, informar-se sobre as datas, horários e locais das matrículas e das chamadas adicionais. O candidato deverá providenciar antecipadamente os documentos obrigatórios.

12.9 O aluno matriculado que deixar de comparecer, sem justificativa legal, a todas as aulas do curso, durante 05 (cinco) dias letivos consecutivos, contados a partir do início das aulas do semestre de ingresso, será substituído pelo candidato aprovado, imediatamente, subsequente. 12.10 O início das aulas será no dia 10 de fevereiro 2014.

13. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E FINAIS

13.1 O Processo Seletivo Complementar, objeto deste Edital, é válido para matrícula no primeiro semestre de 2014 (2014/1).

13.2 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de não disponibilizar qualquer uma das turmas previstas no item 4 (quatro) se o número de alunos matriculados for inferior ao número de vagas.

13.3 Os alunos adventistas não terão as suas faltas de sextas-feiras e sábados abonadas, por crenças religiosas.

13.4 O Manual do Candidato é parte integrante deste Edital e estará disponível e link próprio no site do SENAC/SC.

13.5 Em caso de mudança de endereço, após a inscrição, o candidato deverá, obrigatoriamente, sob pena de perda do direito de reclamação, comunicar seu novo endereço as Faculdades de Tecnologia Senac em Santa Catarina.

13.6 O candidato com deficiência deverá solicitar atendimento especial para a realização da prova, até dois dias antes da data agendada, às 18h, por meio do endereço

processoseletivo@sc.senac.br. Também deverá entregar (via sedex, pessoalmente ou por

terceiros), até dois dias antes da data agendada, até às 18h, na secretaria da Faculdade que fizer a inscrição, a cópia do CPF e do Laudo Médico (original ou cópia autenticada em cartório) que justifique o atendimento especial solicitado.

13.7 A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realização da prova, além de solicitar atendimento especial para tal fim, deverá encaminhar para Faculdade na qual fez a sua inscrição, até dois dias antes da data agendada, a cópia autenticada da certidão de nascimento da criança. E no dia da prova levar acompanhante, que ficará na sala reservada e será o

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responsável pela guarda da criança. A candidata que não levar acompanhante não poderá permanecer com a criança no local de realização das provas.

13.8 O valor correspondente ao pagamento da taxa de inscrição do Processo Seletivo Complementar 2014/1 destina-se a cobrir os custos do processo e, somente será devolvido ao candidato nos casos de cancelamento do Processo Seletivo Complementar pelas Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarinaou então pela não abertura de turma em vista do número de matriculados insuficiente.

13.9 Serão incorporados a este Edital, para todos os efeitos os editais complementares ou avisos oficiais que vierem a ser publicados sobre o Processo Seletivo Complementar 2014/1.

13.10 Os casos omissos serão solucionados pela Administração Regional do Senac/SC. Em 21 de dezembro de 2013.

Rudney Raulino

Diretor Regional do SENAC Santa Catarina

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MANUAL DO CANDIDATO

INSTRUÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO 1° PASSO

Acesse o site www.sc.senac.br e clique no link Processo Seletivo 2014/1. 2° PASSO

Preencha todos os campos da ficha de inscrição on-line e clique em enviar dados. Observações:

CÓDIGO DO CURSO – clique em Buscar Código do Curso e selecione o Curso/Turno/Faculdade desejados. Obrigatoriamente a escolha do local da prova é a escolha do local do curso.

RENDA FAMILIAR PER CAPITA – é o somatório dos rendimentos da família que reside no mesmo domicílio dividido pelo número de pessoas que residem neste domicílio.

3° PASSO

Confira seus dados e clique em Enviar Dados caso estejam corretos, se for necessário fazer alguma alteração, clique no campo desejado e faça as alterações necessárias.

4° PASSO

Imprima o boleto bancário para o pagamento da inscrição e o comprovante de inscrição. 5° PASSO

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DOS CONTEÚDOS

COMO SE PREPARAR PARA O PROCESSO SELETIVO Redação (para todos os Cursos Superiores de Tecnologia)

Com a prova de redação objetiva-se avaliar a expressão escrita do candidato, que deve desenvolver um tema a partir de um título, de imagem ou de leitura e compreensão de texto(s) oferecido(s) como motivação, que serão sorteados no dia do agendamento realizado no ato da inscrição.

A redação receberá nota 0 (zero) se apresentar uma das características a seguir:  Fuga total ao tema;

 Não obediência à estrutura dissertativo-argumentativa;  Texto com até 7 (sete) linhas;

 Impropérios, desenhos e outras formas propositais de anulação ou parte do texto deliberadamente desconectada do tema proposto;

 Desrespeito aos direitos humanos; e

 Folha de redação em branco, mesmo que haja texto escrito na folha de rascunho.

Obs.: O candidato poderá utilizar, como referência de estudo, as Gramáticas Normativas em geral, ou as sugestões a seguir:

FARACO, C. A.; TEZZA, C. Prática de texto: língua portuguesa para nossos estudantes. 9. ed. Petrópolis: Vozes 2001.

FLÔRES, L.; OLÍMPIO, L.; CANCELIER, N. Redação: O texto técnico/científico e o texto literário. Florianópolis: UFSC, 1994.

GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1999. ILARI, R. Introdução à semântica: brincando com a gramática. 2.ed. São Paulo: Contexto, 2001. JUNKES, T. K. Pontuação: uma abordagem para a prática. Florianópolis: UFSC, 2002.

LOCKS, M. L.; OLIVEIRA, S.; FERRAZ, S. Desmistificando a redação. Florianópolis: Pallotti, 1997. PLATÃO, F.; FIORIN, J. L. Para entender o texto.16. ed. São Paulo: Ática 2000.

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DAS DATAS DE REALIZAÇÃO DA REDAÇÃO

O candidato terá o tempo mínimo de 30 (trinta) minutos e máximo de 03 (três) horas para a realização da redação de acordo com os dias e horários abaixo:

Faculdade Datas Horário

Blumenau 16 e 25 de janeiro Dia 16 às 19h e dia 25 às 9h Chapecó 15, 22 e 25 de janeiro Dia 15 e 22 às 19h e dia 25 às

14h

Criciúma Todas as 3ª, 5ª feiras e

sábados e 25 de janeiro 3ª e 5ª feiras às 14h e às 19h, sábado às 9h e dia 25 às 9h Florianópolis Todas as 3ª, 5ª feiras e

sábados e 25 de janeiro

3ª e 5ª feiras às 9h e às 19h, sábado às 9h e dia 25 às 9h Jaraguá do Sul 08, 18, 23 e 27 de janeiro Dia 08 e 18 às 9h, dia 23 às

19h e dia 27 às 8h

São Miguel do Oeste sábados Às 14h

Tubarão 09, 16, 23, 25 e 27 de janeiro Dias 09, 16 e 23 às 19h, dia 25 às 9h e dia 27 às 8h Os casos omissos serão solucionados pela Administração Regional do Senac/SC

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação apresenta, ao final do curso, as seguintes competências:

 Diagnostica e analisa a infraestrutura da organização para implantação de soluções de TIC;  Seleciona, planeja e coordena soluções de TIC para os ambientes do negócio;

 Gerencia equipes e processos de TIC alinhados ao negócio;

 Propõe soluções para os processos de TIC otimizando recursos tecnológicos, avaliando planos de investimento, minimizando riscos;

 Fornece subsídios para a tomada de decisão em TIC na gestão do negócio;

 Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos propostos.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS O Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresenta, ao final do curso, as seguintes competências:

 Executa e monitorar as rotinas de trabalho, primando pela satisfação das pessoas envolvidas e pelo atendimento à legislação, adotando ferramentas de gestão adequadas ao contexto organizacional e contribuindo para eficácia organizacional.

 Aplica técnicas para diagnosticar, elaborar, executar e acompanhar programas estratégicos de recrutamento e seleção; estruturação de Cargos e Salários e Benefícios Sociais; pesquisa de clima organizacional, carreira e sucessão; avaliação de desempenho; saúde e qualidade de vida do trabalhador; finanças; controladoria e auditoria alinhados e contextualizados à cultura organizacional.

 Elabora estratégias e monitorar programas de motivação e desenvolvimento das pessoas, primando pela retenção do capital humano.

 Coordena e gerenciar as relações de trabalho (no nível individual, de grupo e organizacional), objetivando a melhoria dos diferentes processos de gestão de pessoas, respeitando normas legais e mediando os conflitos de interesses, com visão sistêmica das diversas áreas da organização.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.  Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a

diversidade sócio-cultural.

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Matriz de 5 semestres:

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Tecnólogo em Processos Gerenciais, com visão sistêmica, gere os processos e toma decisões, considerando as principais questões relacionadas ao ambiente organizacional. Este profissional apresenta as seguintes competências:

 Elabora, implementa, controla e avalia o planejamento estratégico, tático e operacional nas áreas administrativas.

 Elabora e implementa planos de negócio identificando oportunidades de mercado, com visão empreendedora.

 Lidera equipes e gerencia conflitos, estabelecendo um clima organizacional propício ao ambiente de trabalho.

 Gerencia o fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo um processo dinâmico de comunicação.

 Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.  Toma decisões considerando variáveis econômicas, sociais, políticas e legais nos níveis operacional,

tático e estratégico.

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Matriz de 5 semestres:

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

O Tecnólogo em Logística apresenta ao final do curso, as seguintes competências:

 Analisa, planejar e gerir o fluxo de informações e materiais nos processos de: aquisição, armazenagem, produção e distribuição, considerando o ambiente interno e externo da organização.  Adequa os processos logísticos aos padrões de qualidade e segurança exigidos pela legislação

vigente e mercado.bilidadid

 Disponibilizar informações logísticas, contribuindo para a tomada de decisão na gestão do negócio;  Identifica e desenvolver propostas e soluções para os processos logísticos (suprimento,

armazenagem, produção e distribuição), otimizando recursos e gerando resultados;

 Identifica tecnologias e equipamentos adequados, promovendo melhorias no processo logístico.  Atua de forma ética, colaborativa e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando

a diversidade sócio-cultural.

 Geri equipes e administrar conflitos, estabelecendo um clima de trabalho propício para o ambiente organizacional.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA O Tecnólogo em Gestão Financeira apresenta as seguintes competências:

 Conhece e aplica métodos, técnicas e conceitos na análise econômico-financeira da organização;  Planeja e capta recursos financeiros para viabilizar projetos e investimentos de forma otimizada;  Analisa demonstrações financeiras e elabora estudos de viabilidade econômico-finaceiro em

diferentes cenários e ambientes organizacionais;

 Gerencia a estrutura de informação econômico-financeira viabilizando a tomada de decisão;  Atua de forma ética, autônoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a

diversidade sócio-cultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.

- matriz sujeita a alterações e/ou atualizações.

- Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. § 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso.

(20)

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O Tecnólogo em Gestão Comercial apresenta as seguintes competências:  Fundamenta e operacionalizar processos comerciais;

 Organiza os diversos tipos de negócios comerciais (varejo, atacado, representação);

 Desenvolve programas de relacionamento com o cliente, a partir da análise do comportamento do consumidor, considerando a diversidade étnica do ambiente de negócio;

 Define estratégias de venda de serviços e produtos, gerenciando a relação custo benefício prezando pela qualidade e sustentabilidade ambiental;

 Utiliza a pesquisa como instrumento para a gestão;

 Articula e decidir sobre as vendas em negócios de representação comercial;

 Opera, implementa e atualiza sistemas de informações comerciais para otimizar recursos nos processos comerciais;

 Gerencia os processos comerciais com ética e responsabilidade;

 Demonstra visão sistêmica e estratégica entre marketing, logística e recursos humanos;

 Analisa a viabilidade econômica financeira de uma empresa comercial através do gerenciamento de custos e precificação coerente com seu posicionamento no mercado.

 Atua de forma ética, colaborativa e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural.

 Gere equipes e administra conflitos, estabelecendo um clima de trabalho propício para o ambiente organizacional.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos propostos.

(21)

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GASTRONOMIA O Tecnólogo em Gastronomia apresenta as seguintes competências:

 Aplica as bases e técnicas da gastronomia, executando e controlando os processos conforme as normas de higiene e segurança alimentar, nas produções gastronômicas;

 Planeja, elabora e executa diferentes tipos de cardápios, observando a sazonalidade, regionalidade e características nutricionais dos gêneros alimentícios, respeitando as diversidades culturais

gastronômicas e as necessidades especiais dos comensais.

 Coordena equipes, estabelecendo e mantendo um clima organizacional propício ao ambiente de trabalho;

 Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.

- matriz sujeita a alterações e/ou atualizações.

- Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. § 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso.

(22)

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE O Tecnólogo em Gestão da Qualidade apresentará as seguintes competências:

 Planeja, implementa e audita sistemas de gestão da qualidade e produtividade com base em métricas de análise de viabilidade.

 Analisa o desenvolvimento sistemático de procedimentos, práticas e rotinas, com base em mapeamento de processos e métricas de qualidade e produtividade.

 Gerencia projetos de melhoria de sistemas, com foco na responsabilidade socioambiental da organização e na gestão de pessoas, visando à otimização dos processos e sistemas.

 Elabora e analisa documentação e relatórios técnicos, considerando os sistemas de gestão da qualidade e produtividade.

 Gerencia o fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo um sistema dinâmico de comunicação e controles da qualidade e produtividade.

 Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.

- matriz sujeita a alterações e/ou atualizações.

- Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. § 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS O Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ao final do curso, deverá apresentar as seguintes competências:

 Analisa e especificar sistemas computacionais de informação;

 Desenvolve sistemas para ambiente Web, Desktop e dispositivos móveis;

 Diagnostica e propor soluções computacionais de informação adequadas às regras ou ambientes do negócio;

 Conhece teorias e técnicas pautadas em ergonomia, segurança, qualidade e ética;

 Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade socioambiental e respeitando a diversidade sociocultural.

 Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais.

- matriz sujeita a alterações e/ou atualizações.

- Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. § 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso.

Referências

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