DE BIGUAÇU EDITAL 001/2007 Cientifico - INTEC
CARGO: Administrador de Empresas
.: Nível Superior :.
PROVA OBJETIVA – 21/10/2007
LEIA ATENTAMENTE AS SEGUINTES INSTRUÇÕES:
1. Você deve receber do fiscal o material abaixo:
a) este caderno, com 30 questões objetivas. Confira. Se ele não estiver completo, chame o fiscal;
b) 1 CARTÃO RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas na prova;
2. Verifique se este material está em ordem, se seu nome, número de inscrição e cargo pretendido, conferem com os que aparecem no CARTÃO RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas, caso contrário, chame o fiscal.
3. Após a conferência, o participante deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas, utilizando, preferencialmente, caneta esferográfica de tinta azul ou preta.
4. No CARTÃO RESPOSTA, a marcação das letras, correspondentes às respostas de sua opção, deve ser feita preenchendo todo o espaço compreendido no círculo, com caneta esferográfica de tinta azul ou preta. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcação completamente, sem deixar claros.
5. Tenha muito cuidado com o CARTÃO RESPOSTA, para não DOBRAR, AMASSAR, ou MANCHAR. O CARTÃO RESPOSTA, pois o mesmo NÃO SERÁ SUBSTITUIDO.
6. Para cada uma das questões são apresentadas 4 (quatro) alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C) e (D), só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA ALTERNATIVA PARA CADA QUESTÃO, a marcação em mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
7. As questões são identificadas pelo número que se situa à esquerda de seu enunciado.
8. SERÁ EXCLUÍDO DO CONCURSO PÚBLICO o participante que:
a) se utilizar, durante a realização da prova, de máquinas e/ou relógios de calcular, bem como de rádios gravadores, “headphones”, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie;
b) se ausentar da sala em que realiza a prova levando consigo este Caderno de Prova e/ou CARTÃO RESPOSTA.
9. A marcação do CARTÃO RESPOSTA faz parte do tempo da prova. Reserve os 20 (vinte) minutos finais para marcá-lo.
10. Os rascunhos e as marcações no Caderno de Prova NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
11. Quando terminar, entregue ao fiscal o CADERNO DE PROVA, o CARTÃO RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENÇA.
12. O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTA PROVA, INCLUINDO A MARCAÇÃO DO CARTÃO RESPOSTA, É DE TRÊS HORAS E TRINTA MINUTOS.
13. Por motivos de segurança, você somente poderá ausentar-se do recinto de prova após decorrido 1 (uma) hora do início da mesma e os 3 (três) últimos candidatos de cada sala da prova só poderão entregar as respectivas provas e retirar-se do local, simultaneamente.
14. O INTEC, responsável pelo planejamento e execução desse Concurso Público, deseja-lhe BOA PROVA.
MODELO DO CARTÃO RESPOSTA
Segundo o Edital 001/2007, item 9.3: O gabarito oficial das provas objetivas será afixado no mural da Prefeitura Municipal de Biguaçu (Praça Nereu Ramos, 90, Centro, Biguaçu/SC) e tornado disponível no site www.concursosintec.com.br, a partir das 12 (doze) horas do primeiro dia útil subseqüente à sua realização.
CARGO: Administrador de Empresas 3 CONHECIMENTOS GERAIS (15 QUESTÕES)
Leia o texto abaixo para responder às questões 1 e 2.
Os desastres de Sofia
Qualquer que tivesse sido o seu trabalho anterior, ele o abandonara, mudara de profissão e passara pesadamente a ensinar no curso primário: era tudo o que sabíamos dele.
O professor era gordo, grande e silencioso, de ombros contraídos. Em vez de nó na garganta, tinha ombros contraídos. Usava paletó curto demais, óculos sem aro, com um fio de ouro encimando o nariz grosso e romano. E eu era atraída por ele. Não amor, mas atraída pelo seu silêncio e pela controlada impaciência que ele tinha em nos ensinar e que, ofendida, eu adivinhara. Passei a me comportar mal na sala.
Falava muito alto, mexia com os colegas, interrompia a lição com piadinhas, até que ele dizia, vermelho:
- Cale-se ou expulso a senhora da sala.
Ferida, triunfante, eu respondia em desafio:
pode me mandar! Ele não mandava, senão estaria me obedecendo. Mas eu o exasperava tanto que se tornara doloroso para mim ser o objeto do ódio daquele homem que de certo modo eu amava. Não o amava como a mulher que eu seria um dia, amava-o como uma criança que tenta desastradamente proteger um adulto, com a cólera de quem ainda não foi covarde e vê um homem forte de ombros tão curvos. (...)
Clarice Lispector 1. Infere-se do texto que:
a) a expressão “ombros caídos” indica uma qualidade física do professor;
b) o professor lecionava sem prazer;
c) a expressão “ombros caídos” faz referência às qualidades psíquicas e morais de um homem acovardado;
d) a expressão “controlada impaciência”
sugere que o professor não aceitava sair do papel de aparente superioridade.
2. Infere-se do texto que:
a) a aluna dedicava um grande afeto ao professor e se irritava porque não era correspondida;
b) a aluna jamais conseguiu a proeza de fazer o professor revelar seus impulsos verdadeiros;
c) a menina reconhece no professor a figura de um homem forte, autêntico.
d) a aluna nutria sentimentos ambíguos pelo professor;
3. Assinale a alternativa cuja frase NÃO está pontuada corretamente:
a) Os alunos, ansiosos, aguardavam o encerramento da aula.
b) Ansiosos, os alunos aguardavam o encerramento da aula.
c) Os alunos aguardavam, ansiosos, o encerramento da aula.
d) Os alunos, aguardavam ansiosos, o encerramento da aula.
4. Observe a regência verbal e assinale a alternativa correta:
a) Os motoristas, geralmente, não obedecem os sinais de trânsito.
b) Informei – lhe a nota da redação.
c) Pouca gordura não implica em saúde.
d) Prefiro estudar do que trabalhar.
5. Indique a alternativa correta com relação à concordância nominal:
a) Tratava-se de vaidade e orgulho excessivo.
b) Fiel aos deveres paternal e fraternal, ambos silenciavam.
c) É proibido entrada.
d) Permitam-me que as deixe só.
6. Assinale a alternativa correta com relação ao emprego do acento indicativo de crase:
a) Realizamos todas as compras à prazo.
b) Dirigiu-se àquele senhor de camisa branca.
c) Não sei a quem perguntar: se à recepcionista da direita ou a da esquerda.
d) Esta é a garota à quem me referi.
7. “ – assim eu vinha, como quem ama as mulheres de seu país, as comidas de sua infância e as toalhas do seu lar – quando aconteceu.” (Rubem Braga).
Assinale a alternativa em que, respectivamente, estão corretamente classificadas as formas verbais sublinhadas.
a) presente do subjuntivo, presente do indicativo, pretérito imperfeito do subjuntivo.
b) pretérito perfeito do indicativo, presente do subjuntivo, pretérito perfeito do subjuntivo.
c) presente do indicativo, presente do indicativo, pretérito perfeito do indicativo.
d) pretérito imperfeito do indicativo, presente do indicativo, pretérito perfeito do indicativo.
8. Observe a concordância verbal e assinale a alternativaINCORRETA:
a) Fazem cinco anos que eu não a vejo.
b) Vendem-se belos apartamentos.
c) Havia vários candidatos no interior da sala.
d) Não faltam em nossa terra belezas naturais.
9. A Memória é:
a) Um componente capaz de armazenar programas e dados.
b) Todo componente físico do computador.
c) Um componente gerenciador de todos os recursos do computador.
d) Um componente responsável pelo gerenciamento do hardware em um computador.
10. Qual das opções abaixo se refere a um utilitário com a função de organizar uma memória do computador com objetivo de agregar partes de um documento espalhadas nesta memória?
a) Desfragmentador.
b) Backup.
c) Software shareware.
d) Software integrado.
11. No que se refere às redes de computadores o que é uma LAN (local area network)?
a) É um local exclusivamente de diversão no qual usuários jogam em rede.
b) Restrita a uma área geográfica próxima, como uma sala, um andar, um prédio ou mesmo um pequeno conjunto de prédios.
c) É uma rede com abrangência de alguns quilômetros como uma região geográfica de uma cidade ou um grande campus.
d) É uma rede na qual a abrangência se estende por grandes regiões, como estados ou mesmo países.
12. A ostreicultura e a mitilicultura passaram a ser hoje atividades não alternativas e, sim, de renda principal no litoral catarinense, envolvendo aproximadamente mil famílias e gerando em torno de seis mil empregos diretos e indiretos. São municípios produtores de ostras, mexilhões ou mariscos no Estado de Santa Catarina, EXCETO:
a) Biguaçu.
b) Florianópolis.
c) São Joaquim.
d) Penha.
13. O Orçamento Participativo (OP) é um instrumento central no planejamento de ações e obras de Biguaçu. Sobre essa prática é correto afirmar:
I. Estimula a participação de moradores de todas as regiões do Município na definição das prioridades de investimento.
II. A sociedade é chamada a acompanhar e fiscalizar a execução das obras e serviços.
III. O Orçamento Participativo incorpora-se ao modelo de gestão popular.
IV. A partir dessa prática, constrói-se a responsabilidade dos cidadãos e do Poder Público em definir e gerir os destinos do Município.
A alternativa correta é:
a) Apenas a assertiva III está INCORRETA.
b) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva II está correta.
14. As belezas naturais e um dos melhores índices de qualidade de vida do Brasil fazem de Santa Catarina um estado único, onde o turismo acontece o ano todo, tanto nas principais cidades turísticas como nos recantos históricos. Assinale a alternativa que apresenta a correta correlação entre as regiões numeradas na figura e os roteiros turísticos do Estado de Santa Catarina:
Fonte: Governo do Estado de Santa Catarina
( ) Ilha de Santa Catarina.
( ) Caminho dos Príncipes.
( ) Vale Europeu.
( ) Litoral Norte.
( ) Litoral Sul e Surfe.
( ) Encantos do Oeste e Termas.
( ) Planalto Serrano.
a) 2, 4, 5, 1, 3, 7 e 6.
b) 2, 1, 5, 4, 3, 6 e 7.
c) 2, 1, 5, 4, 3, 7 e 6.
d) 3, 4, 1, 5, 7, 3 e 6.
CARGO: Administrador de Empresas 5 15. Em 13 de dezembro de 1983, o então
Governador Esperidião Amin Helou Filho assinou o Decreto n. 20.829 que identifica a Flor Símbolo do Estado de Santa Catarina como sendo
a) Chrysanthemum frutescens.
b) Hortência - Hydrangea macrophylla.
c) Laélia Purpurata.
d) Lírio Muscadet.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (15 QUESTÕES)
16. Nenhuma sociedade pode sobreviver e progredir sem um conjunto de princípios e normas que defina o tipo de comportamento socialmente aceito como ético. Com base nessa afirmativa, assinale a alternativa incorreta.
a) As referências tradicionais que orientavam o comportamento desapareceram e criaram um vazio ao final do século XX, em função de mudanças, não só técnicas, mas também ideológicas.
b) A morte das ideologias causou a perda de referências para ações e decisões, bem como criou um ceticismo em relação a novas idéias do campo humanístico.
c) Vivemos um momento em que as referências tradicionais não desapareceram, pois sabemos exatamente quais podem ser os fundamentos possíveis de uma teoria ética.
d) As tecnologias deram à humanidade poderes jamais imaginados, permitindo experiências inconcebíveis no século XIX e gerando receios em relação ao uso inadequado desses poderes.
17. O ato administrativo, como emanação do poder público, apresenta determinados atributos que o distingue do ato jurídico do direito privado. Esses atributos são:
a) Presunção de legitimidade, interatividade e auto-executoriedade.
b) Competência, finalidade, forma, motivo e objeto.
c) Legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade e probidade administrativa.
d) Finalidade, legalidade e legitimidade.
18. A avaliação dos recursos humanos de uma organização tem como objetivo melhorar o desempenho da pessoa na posição atual e proporcionar informações ao pessoal da administração superior para decisões sobre o aproveitamento e o encarreiramento dessa pessoa. Com base nessa afirmativa, assinale a alternativa incorreta.
a) A avaliação de potencial e de qualificações tem por objetivo proporcionar informações à alta administração da empresa para decisões sobre o aproveitamento e o encarreiramento do avaliado.
b) A falta de feedeback no processo de avaliação deixa as pessoas na ignorância a respeito de: como está o seu desempenho; o que se espera delas; o que elas devem fazer para melhorar.
c) As avaliações de desempenho não devem limitar-se aos resultados alcançados, pois existem muitos fatores que estão fora do controle do avaliado e isso precisa ser considerado.
d) A avaliação 360º tende a aumentar significativamente a subjetividade das avaliações e a diminuir a precisão, uma vez que a subjetividade de alguns avaliadores tende a compensar a de outros.
19. Os princípios da administração pública estão consubstanciados em quatro regras de observância permanente e obrigatória para o bom administrador. Dessa forma, analise as assertivas e assinale a alternativa correta em relação a essa afirmação:
I. A constituição de 1988 não se referiu expressamente ao princípio da finalidade, mas o admitiu sob a denominação de princípio da impessoalidade.
II. O princípio da legalidade significa que o administrador público está, em toda a sua atividade funcional, sujeito aos mandamentos da lei, e às exigências do bem comum.
III. A moralidade administrativa integra o direito como elemento indissociável na sua aplicação e na sua finalidade, erigindo-se em fator de legalidade.
IV. O princípio da finalidade terá sempre um objetivo certo e inafastável de qualquer ato administrativo, ou seja, o interesse público.
a) Apenas a assertiva III está correta.
b) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
d) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
20. A toda manifestação unilateral de vontade da Administração Pública que, agindo nessa qualidade, tenha por finalidade adquirir, resguardar, transferir, modificar, extinguir e declarar direitos, ou impor obrigações aos administradores ou a si próprios define como sendo:
a) Fato administrativo.
b) Ato administrativo.
c) Fato da administração.
d) Ato jurídico.
21. As licitações públicas são certames promovidos pela Administração Pública para contratar bens ou serviços. Em relação aos princípios e finalidades, analise as assertivas abaixo:
I. O princípio da isonomia ou da igualdade assegura a todos os interessados em contratar com Administração o direito de competir nos certames licitatórios públicos.
II. O princípio da economicidade é a busca permanente pelos agentes públicos da melhor alocação possível dos recursos públicos para solucionar ou mitigar os problemas sociais existentes.
III. O princípio da publicidade deve ser entendido como a impossibilidade de se praticar qualquer ato sem que haja expressa autorização legal.
IV. O princípio da legalidade é o dever da Administração Pública de dar plena transparência de seus atos, exceto nos casos em que o sigilo se justifique por ser imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.
A alternativa correta é
a) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c) Apenas a assertiva III está correta.
d) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
22. A Lei 8666/93 estabeleceu cinco modalidades de licitação pública:
concorrência, tomadas de preço, convite, concurso e leilão. A modalidade de licitação para a compra e alienação de imóveis, bem como para as concessões de direito real de uso toma o nome técnico de:
a) Convite.
b) Tomada de Preço.
c) Leilão.
d) Concorrência.
23. Sobre as Escolas do Pensamento Administrativo é correto afirmar:
I. O surgimento da Escola de Relações Humanas tem como ponto de partida as experiências na fábrica da Western Eletric, no Estado de Illinois, mais especificamente num bairro chamado Hawtorne.
II. Na Abordagem Estruturalista, as condições ambientais causam transformações no interior das organizações, ou seja, o ambiente provoca o fenômeno organizacional.
III. Henry Fayol (1958), engenheiro francês, contribuiu diferentemente de Taylor, mas, assim mesmo, os estudiosos da Teoria das Organizações colocam-no dentro do mesmo grupamento histórico.
IV. A Abordagem de Sistemas Abertos dá ênfase à relação entre a estrutura (organização) e o meio que lhe dá suporte, pois sem entradas contínuas a estrutura termina por se deteriorar.
A alternativa correta é:
a) Apenas a assertiva III está correta.
b) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva I está INCORRETA.
24. As mudanças ambientais e organizacionais terão um impacto de longo alcance nos líderes e gerentes de amanhã. Analise os enunciados apresentados a seguir:
I. Os líderes do século XXI exercerão controle do alto de uma pirâmide e controlarão a ação participando ativamente.
II. Os gerentes não mais se imaginarão “os chefes”, mas se verão como patrocinadores, líderes de equipe ou consultores internos.
III. A cadeia de comando será menos relevante, uma vez que os gerentes procurarão quem quer que seja de que necessitem para realizar o trabalho.
IV. Os gerentes delegarão poderes a empregados individuais da organização para fazerem aquilo que for necessário a fim de realizar suas metas, e trabalharão com eles para garantir que tenham os recursos necessários para realizar o trabalho.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
b) Apenas a assertiva III está correta.
c) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva I está INCORRETA.
CARGO: Administrador de Empresas 7 25. Não há nenhuma dúvida de que a
preocupação com a qualidade, em seus primórdios, partiu dos Estados Unidos.
Entretanto, foi no Japão que ela encontrou o nicho apropriado para seu desenvolvimento.
Dessa forma, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Um círculo de controle de qualidade é um grupo formado por empregados, geralmente de níveis funcionais diferentes ou pertencentes a áreas de trabalhos distintas.
b) Qualidade são todas as propriedades ou características de um produto ou serviço relacionadas à sua capacidade de satisfazer às necessidades explícitas ou implícitas dos clientes.
c) Qualidade total não é um produto perfeito, sem defeito algum, mas um sistema de administração visando à obtenção da qualidade em todas as áreas de atuação.
d) Na gestão da qualidade total, todos pensam e participam do planejamento das operações, sendo uma das formas mais eficazes e eficientes de administrar as pessoas.
26. O planejamento estratégico de uma organização se refere à maneira pela qual uma empresa pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos. Analise o enunciado abaixo e assinale a alternativa correta:
I. É através da análise do ambiente interno da empresa que são analisadas as ameaças e oportunidades de uma organização.
II. É através da análise do ambiente externo da empresa que são analisados os pontos fortes e fracos de uma organização.
III. A análise externa geralmente envolve a análise dos recursos financeiros, máquinas, equipamentos, matérias-primas, recursos humanos e tecnologia.
IV. A análise interna geralmente envolve a análise da conjuntura econômica, tendências políticas, sociais, culturais e legais.
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
b) As assertivas I, II, III e IV estão INCORRETAS.
c) Apenas a assertiva III está correta.
d) Apenas a assertiva I está INCORRETA.
27. Em relação à Teoria Geral dos Sistemas desenvolvida com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, podemos afirmar que a alternativa INCORRETA é:
a) O sistema fechado pode ser compreendido como um conjunto de partes em constante interação, constituindo um todo sinérgico, orientado para determinados propósitos e em permanente relação de interdependência com ambiente externo.
b) A Teoria Geral dos Sistemas não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições de aplicações na realidade empírica.
c) Segundo terminologia da Teoria Estruturalista, Taylor, Fayol e Weber utilizaram o modelo racional, isto é, abordaram as organizações dentro da perspectiva de sistema fechado.
d) As organizações são abordadas como sistemas abertos, pois o seu comportamento é probabilístico e não determinístico.
28. Em relação ao recrutamento e seleção de funcionários numa organização, podemos afirmar:
I. A seleção abrange o conjunto de práticas e processos usados para atrair candidatos para as vagas existentes ou potenciais.
II. O recrutamento abrange o conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente.
III. Testes psicológicos, dinâmicas de grupo e entrevistas são considerados como métodos de recrutamento de funcionários.
IV. Anúncios na mídia, tabuletas na porta, agências de emprego, indicações e indicações com outras empresas são métodos de seleção de funcionários.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
b) Apenas a assertiva III está correta.
c) As assertivas I, II, III e IV estão INCORRETAS.
d) Apenas a assertiva I está INCORRETA.
29. Em relação às funções do administrador, é correto afirmar que:
I. A organização, como processo, implica a distribuição de tarefas, seu agrupamento em departamentos e a locação de recursos a eles.
II. A essência da função controle consiste em regular o trabalho daqueles pelos quais um gerente é responsável.
III. A ausência de planejamento ou um planejamento realizado de maneira precária pode ter conseqüências funestas para as organizações.
IV. A função liderança consiste no uso da influência para motivar os colaboradores a alcançarem os resultados organizacionais desejados.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
b) Apenas a assertiva III está correta.
c) Apenas a assertiva I está INCORRETA.
d) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
30. Em relação às empresas públicas e às sociedades de economia mista podemos afirmar que a alternativa INCORRETA é:
a) Suas causas trabalhistas são julgadas pela justiça do trabalho.
b) Seu pessoal é empregado público, regido pela CLT.
c) Podem gozar de privilégios fiscais não extensivos às empresas do setor privado.
d) Possuem personalidade jurídica de Direito Privado.
