Integração Totem de Autoatendimento - AutoSystem
Sumário
1 Conceito 2 Requisitos
3 Integração Linx Postos AutoSystem 3.1 Configurações no Caixa 3.2 Permissão de Acesso 4 Serviço de Sincronia
1 Conceito
O Linx Postos Autoatendimento foi desenvolvido para melhorar a experiência do consumidor da loja, fornecendo uma forma de pagamento padronizada e intuitiva, melhorando dessa forma, a experiência do consumidor durante sua estadia na loja. Além disso, o atendimento é agilizado, diminuindo as filas no caixa.
O Autoatendimento possibilita ainda que o consumidor adicione novos produtos (produtos de prateleira) à venda em curso (comanda) através da leitura de código de barras ou através da seleção em uma listagem de produtos.
2 Requisitos
Para o correto funcionamento do autoatendimento é necessário:
Possuir os módulos de Autoatendimento Comanda Eletrônica Documento fiscal, e liberados na chave para o produto AutoSystem;
Possuir os módulos de Comanda Eletrônica e Documento Fiscal e TEF Direção liberados na chave para o produto Linx Postos Autoatendimento.
Renovar a licença Linx Postos AutoSystem na estação;
Possuir resolução de tela 768x1360, modo retrato;
Estar integrado com MID-e;
Estar integrado com D-TEF.
Para saber mais sobre as funcionalidades do Totem de Autoatendimento, acesse o material de apoio clicando aqui.
3 Integração Linx Postos AutoSystem
Para o correto funcionamento do Totem de autoatendimento com o Linx Postos AutoSystem, será preciso realizar alguns procedimentos que serão apresentados nos tópicos a seguir.
3.1 Configurações no Caixa
Em Configurações > Parâmetros > Caixas Ponto de Venda selecione a conta de ponto de venda para configuração. Na guia Autoatendimento marque a opção Habilitar PDV para Autoatendimento.
Ainda nessa mesma tela, informe o operador responsável, o caminho onde estão armazenadas as imagens do Autoatendimento.
O painel Opções possui as seguintes opções:
Quando selecionada esta opção, nas configurações do Totem será habilitada a opção , a qual permitirá que seja
Permitir o lançamento de produtos: Permitir iniciar o pagamento por produto
adicionado um produto e efetuar o pagamento sem a necessidade de comanda.
Quando selecionada esta opção, no Totem será possível realizar o pagamento de mais de uma comanda.
Permitir operação com mais de um comanda por venda:
Na guia Configurações, informe o depósito dos produtos e em Estação LinxPOS informe a estação LINXPOS (hostname) onde o Totem está sendo executado.
Com a opção Permitir o lançamento de produtos habilitada, o Totem poderá se tornar Híbrido, ou seja, terá a função de pagamento de comanda e adição de produtos, ambos de forma independente.
Na guia Abertura/Fechamento informe a quantidade de turnos do dia ou o horário de fechamento do dia.
Ainda nas configurações de caixa, na guia Fiscal informe o modelo de Documento Fiscal utilizado.
3.2 Permissão de Acesso
Para habilitar o acesso ao Totem de autoatendimento a um grupo de usuários acesse o menu Configurações > Usuários > Grupos de Usuários, no menu lateral esquerdo selecione o grupo de usuários que deseja conceder a permissão e na guia Configurações clique na opção Linx Postos Autoatendimento.
Cada Totem de Autoatendimento que estiver alocado no estabelecimento, deve conter a sua própria série de nota fiscal. Isso evita que ocorra possíveis duplicidades de documentos entre as estações e que uma das vendas não seja registrada de uma forma fiscal.
Ao abrir o menu Linx Postos Autoatendimento, será apresentada a opção Menu Administrativo Totem. Ao selecionar a alternativa Sim, será permitido que o grupo de usuários tenha acesso ao menu administrativo do totem. Realizadas as alterações, clique em Salvar.
4 Serviço de Sincronia
Para iniciar o uso do Totem de Autoatendimento, será necessário primeiramente habilitar o instalador para ativar a instalação. Para isso, é necessário iniciar o serviço a partir do módulo Gerencial (main.exe) em c:\autosystem\main.exe --linxpos_sync.
