O AVANÇO DA QUALIDADE NA REVOLUÇÃO AUTOMOTIVA
À medida que a indústria automobilística ingressa em uma era marcada por
transformações
na área da
mobilidade e na cadeia de produção
, entidades e
profissionais da qualidade buscam antecipar a criação de padrões capazes de atender as
novas exigências do mercado global
. É o que ocorre na introdução das
fábricas inteligentes (
Indústria 4.0
), que já começam a mobilizar as atenções no País, exigindo a criação de
novas legislações
para disciplinar um elevado nível de
conectividade, inteligência artificial, big data analytics e automação. Entenda essa revolução e conheça as respostas da qualidade no 5º Fórum da Qualidade
promovido pelo IQA, que procura antecipar também o impacto do programa Rota 2030 nos
rumos da qualidade na indústria automobilística brasileira
O AVANÇO DA QUALIDADE NA REVOLUÇÃO AUTOMOTIVA
À medida que a indústria automobilística ingressa em uma era marcada por transformações na área da mobilidade e na cadeia de produção, entidades e profissionais da qualidade buscam antecipar a criação de padrões capazes de atender as novas exigências do mercado global. É o que ocorre na introdução das fábricas inteligentes (Indústria 4.0), que já começam a
mobilizar as atenções no País, exigindo a criação de novas legislações para disciplinar um elevado nível de conectividade, inteligência artificial, big data analytics e automação. Entenda essa revolução e conheça as respostas da qualidade no 5º Fórum da Qualidade promovido pelo IQA, que procura antecipar também o impacto do programa Rota 2030 nos rumos da
qualidade na indústria automobilística brasileira
Centro de Convenções Milenium, São Paulo, 9 de outubro de 2017
PROGRAMA
7h30 às 8h15 – Recepção, credenciamento e café de boas-vindas. 8h15 – Abertura – Ingo Pelikan, Presidente, Instituto da Qualidade Automotiva (IQA) 8h30 – Palestra
30 minutos
A evolução da indústria 4.0 no Brasil
A Indústria 4.0 e a Internet das Coisas – Cenários Operacionais sobre o Brasil e a Indústria Automotiva até 2030
Ricardo Augusto Martins, Vice-Presidente, Anfavea 9h00 – Palestra
30 minutos
Qualidade. O desafio do programa Rota 2030
A Expectativa do Sindipeças sobre o Futuro do Setor Automotivo
Gábor Deák, Conselheiro do Sindipeças 9h30 – Palestra
30 minutos
O que se vislumbra no mundo para a qualidade dos veículos do futuro
Visão Global dos Parâmetros para a Qualidade dos Produtos
Rodrigo Custódio, Diretor, Roland Berger
10h00 – Café
10h30 – Painel 75 minutos
A visão local e no exterior e os fornecedores nacionais
As Expectativas da Qualidade para a Cadeia Automotiva
Bruno Neri, Gerente da Qualidade Corporativa, Bosch Celso Gonçales, Gerente da Qualidade, Scania Flávio Mateus, Diretor Geral, Schaeffler Richard Schwarzwald, Diretor da Qualidade, FCA Facilitador: Ingo Pelikan, Presidente, IQA 11h45 – Palestra
30 minutos
Os novos padrões de qualidade exigidos pelas fábricas inteligentes da Indústria 4.0
O Avanço da Qualidade na Revolução Automotiva
Celso Placeres, Diretor da Engenharia de Manufatura, Volkswagen América do Sul 12h15 - Almoço 13h45 – Painel 75 minutos O papel da qualidade no pós-venda
A Qualidade e os Desafios do Aftermarket
Antonio Fiola, Presidente, Sindirepa-SP e Sindirepa Nacional Elias Mufarej, Conselheiro, Sindipeças
Marcelo Cyrino, Vice-Presidente, Fenabrave Ranieri Leitão, Presidente, Sincopeças Brasil Renato Giannini, Presidente, Andap-Sicap
Facilitador: Luiz Sérgio Alvarenga, Diretor Executivo do Sindirepa Nacional
15h00 – Palestra 40 minutos
A qualidade como ingrediente indispensável para o sucesso do Rota 2030. Indústria 4.0
A Rota da Qualidade na Nova Política Industrial
Letícia Costa, Sócia-Diretora, Prada Assessoria 15h40 – Palestra
40 minutos
A nova relação entre qualidade e trabalho
O Impacto da Reforma Trabalhista na Área da Qualidade
José Pastore, Consultor e Professor da FEA-USP
Ser referência como órgão sustentável da Qualidade da
Cadeia Automotiva.
Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da
Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva
Indústria, Comércio e Serviços.
• Criado em 1995 nas câmaras setoriais
• Entidade sem fins lucrativos
• Organismo de certificação especializado no setor automotivo
• Atuação em toda cadeia automotiva.
•
Certificação de produtos
•
Certificação de sistemas de
gestão da qualidade
•
Serviços automotivos
•
Homologação de produtos
•
Treinamentos
•
Publicações
•
Laboratório Químico
HISTÓRIA
REGIONALIZAÇÃO
ATUAÇÃO
PARCERIAS / ACREDITAÇÃO
ENTIDADES FUNDADORAS / CONSELHO
MISSÃO
VISÃO
O IQA é dirigido por executivos de alto escalão da iniciativa privada, governo e
associações – ou seja, certificar-se e capacitar-se pelo IQA é entrar em contato
direto com quem decide no setor automotivo.
DIRETORIA EXECUTIVA
CONSELHO DIRETOR
5 representantes
5 representantes
Conselho Diretor
Entidade / Empresa
Celso Marcos Gonçales
ANFAVEA / Scania
Marcos G. Paiva
ANFAVEA / General Motors
Marco Antônio Saltini
ANFAVEA / Volkswagen
Mário Luz
ANFAVEA
Marcus Vinicius Aguiar
ANFAVEA / Renault
Feres Macul Neto
SINDIPEÇAS / Emicol
Alexandre Meirelles Nagle
SINDIPEÇAS / Robert Bosch
Elias Mufarej
Presidente do Conselho Diretor
SINDIPEÇAS
Fernando Herrera Neto
SINDIPEÇAS / OLSA
Bruno Liberalesso Neri
SINDIPEÇAS / Robert Bosch
Ilcon Miranda Costa
ABCQ
Conselho Diretor
Entidade / Empresa
Valter Biaggi Bombonato
ABIPLAST
Lucien Bernard Mulder Belmonte
ABIVIDRO
Marcos Clemente
AEA / Mahle
Vanderlei Borsari
CETESB
Marcelo Franciulli
Fenabrave
Luiz Eduardo Lopes
IPT
José Antônio Silvério
SETEC / MCTI
Antônio Carlos Fiola da Silva
SINDIREPA / Dimas
FEDERAÇÃO NACIONAL DA DISTRIBUIÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES
Secretaria de Política de Informática e Tecnologia
CONSELHO FISCAL
Conselho Fiscal - Titulares
Entidade Representante
Diogo Alarcon Clemente
DAS CONSULTORIA
Fabio Braga
SAE BRASIL
Mauricio Muramoto
SINDIPEÇAS
Conselho Fiscal - Suplentes
Entidade Representante
Francisco Emilio Baccaro Nigro
SDECT - Secretaria de Desenvolvimento Econômico Ciência e Tecnologia
Ricardo Augusto Martins
ANFAVEA / Hyundai Brasil
Qualidade na Cadeia Automotiva
-
Regulamentações
-
Desejos e demandas de clientes
-
Necessidades do consumidor
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
VISÃO = Ser referência como órgão sustentável
da Qualidade da Cadeia Automotiva.
Serviços
Concessionárias
Montadoras
Sistemistas
Tier 1,2,n
Insumos
RE
GRAS
Normas
Procedimentos
Requisitos
FERR
AMENT
AS
Certificação (Sistemas
e Produtos)
Auditorias (Processo)
Desenvolvimento e
Homologação
Acompanhamento
série e campo
Laboratório
Qualificados
DIFIC
ULD
ADE
S
Capacitação
Comunicação
Especificações
Processos Robustos
Padronização
MISSÃO => Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade,
agregando valor para toda Cadeia Automotiva
–
Indústria, Comércio e Serviços
QUALIDADE
TOTAL
MISSÃO = Prestar serviços, que contribuam para a
melhoria da Qualidade, agregando valor para toda
Cadeia Automotiva
– Indústria, Comércio e Serviços
Objetivos Estratégicos:
• Lucro
• Mercado / participação
• Crescimento
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
Produtos, processos e serviços com
qualidade e valor Agregado em
qualquer cenário de mercado !!!
Manufatura/Processos
Robustez e Produtividade
Tecnologia (Produto)
Sustentabilidade
Vendas e Serviços - Pós Vendas
Capital Humano
Responsabilidade
social
Competência
Profissional
PUBLICAÇÕES
TÉCNICAS
VDA: Representante Oficial VDA-QMC
VDA 1 - Documentação e Arquivamento
VDA 2 – Asseguramento da Qualidade de
Fornecedores
VDA 5 - Capacidade dos Processos de Medição
VDA 5.2 - Capacidade de Medição dos Processos de
Inspeção de Torque em Juntas Aparafusadas
VDA 6.1 - Auditoria do Sistema de Gestão da
Qualidade
VDA 6.3 - Auditoria do Processo
VDA 6.5 - Auditoria do Produto
VDA 19.1 - Inspeção de Limpeza Técnica
VDA 19.2 - Limpeza Técnica na Montagem
Metodologia Seis Sigma: Gestão voltada para
reduzir custos e otimizar as operações da empresa.
O IQA é responsável pela adaptação, edição e distribuição em língua portuguesa
dos principais manuais sobre Qualidade para o setor automotivo em todo o mundo.
•
Robustez e Produtividade
•
Melhoria contínua / Kaizen
•
Conceito Lean
•
Automação
•
Aspectos logísticos
•
Manutenção
•
Rastreabilidade
•
Fabricas Inteligentes
CERTIFICAÇÃO DE
SISTEMA
DE GESTÃO DA QUALIDADE
QUALIDADE
•
IATF 16949
•
ISO 9001
•
VDA 6.1
•
VDA 6.4
AMBIENTAL
•
ISO 14001
SAÚDE E SEGURANÇA
•
OHSAS 18000
•
Fidelização e Qualidade da marca
•
Mídia Social e Imagem
•
Marketing
•
Pesquisa
•
Qualidade e rapidez entrega
•
Qualidade de atendimento e percepção
•
Serviços conforme necessidade do cliente
Pós Vendas
•
Concessionárias
•
Fabricantes de Autopeças
(Aftermarket)
•
Distribuidores de Autopeças
•
Varejistas de Autopeças
•
Retifica de Motores
•
Centro de Reparação Automotiva
(Oficinas: Linha Leves e Pesados)
•
Certificação IQA/Inmetro
•
Certificação Ambiental
(Selo Verde)
•
PMMVD (Cetesb)
(Programa para Melhoria da Manutenção de
Veículos Diesel)
CERTIFICAÇÃO DE
SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
A certificação é uma ferramenta para padronização de redes concessionárias ou
independentes, através do atendimento das mesmas exigências por empresas que
participam de um grupo (com a possibilidade de desenvolvimento conjunto de
requisitos adicionais). O IQA é atualmente a principal referência para projetos nesse
sentido.
LABORATÓRIO QUÍMICO
Apoio para exigências legais e de mercado
O laboratório IQA possui estrutura completa
para apoiar empresas em:
- Homologação para exterior
- Pesquisa
- Desenvolvimento de Produtos
- Validação para Clientes
- Controle de Qualidade
- Certificação de Produtos Inmetro
• Liquido de Freios
• Arla 32
•
Inovação com projetos robustos
•
Pesquisa e Desenvolvimento
•
Identificação requisitos clientes
•
Sustentabilidade e reciclagem
•
Segurança e Conforto
•
Mobilidade e conectividade
•
Eficiência energética
HOMOLOGAÇÃO
DE COMPONENTES E VEÍCULOS
Homologação Brasil (Denatran)
- Análise dos requisitos técnicos
- Suporte para ensaios
- Orientação para documentação oficial
Regulamentação ECE (União Europeia)
Homologação de Veículos
Homologação de componentes
• Materiais de Atrito para Freio
(Pastilhas e lonas para Freio)• Pistões de Liga Leve de Alumínio, Pinos e
Anéis de Trava (Retenção)
• Pneus Novos
• Programa de Etiquetagem de Pneus
• Quinta Roda / Pino Rei
• Rodas Automotivas
• Terminais e Barras de Direção
(Barras de Direção, Barras de Ligação e Terminais Axiais
)
• Veículos Acessíveis
• Vidros de Segurança Temperados e
Laminados para Para-brisas
CERTIFICAÇÃO DE
PRODUTOS IQA / INMETRO
• Amortecedores da Suspenção
• Anéis de Pistão
• ARLA 32
• Baterias
• Bombas de Combustível
• Bronzinas
• Buzinas
• Capacete
• Componentes de Motocicleta
(Coroa / Pinhão / Corrente de transmissão / Escapamento)
