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(1)

Processo Nº: 5213346.79.2013.8.09.0029

1. Dados Processo

Juízo...: Catalão - 2º Juizado Especial Cível

Prioridade...:

Tipo Ação...: Procedimento do Juizado Especial Cível

Segredo de Justiça...: NÃO

Fase Processual...: Conhecimento

Data recebimento...: 07/03/2013 15:15:24

Valor da Causa...: R$ 742,00

Classificador...: CONVERSÃO DE PENHORA ONLINE EM PAGAMENTO

2. Partes Processos:

Promovente(s)

FÁBIO GOMES PIRES

Promovida(s)

(2)

EXCELENTÍSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DO ______ JUIZADO

ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE CATALÃO.

FÁBIO GOMES PIRES, brasileiro, casado, agricultor, nascido em

20/02/1959, natural de Catalão/GO, filho de Oliveiros Gomes Pires e Rosa Cosac, portador

do CPF: 226.410.921-15 e RG 1676419 SSP/GO, residente e domiciliado na Rua Maria das

Dores Rita, nº 110, Bairro Pio Gomes, CEP 75712-005, neste município, onde receberá as

intimações, vem a presença de Vossa Excelência, ajuizar AÇÃO DE REPETIÇÃO DE

INDÉBITO CUMULADA COM INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E

OBRIGAÇÃO DE FAZER em face de BRASIL TELECOM S/A, inscrita no CNPJ nº

76.535.764/0328-51, com endereço comercial na Rodovia BR 153, s/n; Km 06, Vila

Redenção, CEP 74845-060, Goiânia/GO, nos termos fáticos e jurídicos que se expõe abaixo.

1. DOS FATOS:

Há mais de 10 anos o autor possui a linha telefônica fixa para o número

64-34426452, sempre tendo honrado com todo e qualquer débito lançado em suas faturas.

Ocorre que a empresa telefônica demandada, agindo contra as normas da

legislação consumerista, em absurdo desrespeito à boa-fé objetiva, passou a cobrar valores

totalmente diversos daqueles contratados.

Até o mês de outubro de 2012 o plano contratado pelos serviços básicos

mensais era no valor de R$ 76,94 (setenta e seis reais e noventa e quatro centavos),

acrescido do pacote de serviços inteligentes no valor de R$ 18,04 (dezoito reais e quatro

centavos), pacote esse necessário para o usufruto de serviços como identificação de

chamadas, chamadas em espera etc.

Como prova inequívoca da veracidade dessas alegações, instrui-se esta

petição inicial com as cópias das faturas desde o mês de janeiro/2012.

Até o mês de maio de 2012 não havia nenhum problema na prestação de

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 1/8

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(3)

serviço da reclamada.

Todavia, a partir do mês de junho/2012 a BRASIL TELECOM passou a

cobrar valores diversos daqueles serviços mensais que haviam sido contratados, quantias

essas que são totalmente indevidas.

Vejamos os valores cobrados pelos serviços mensais após o mês de

maio/2012:

junho/2012: R$ 84,14 (diferença de R$ 7,20)

julho/2012: R$ 149,19 (diferença de R$ 72,25)

agosto/2012: R$ 149,19 (diferença de R$ 72,25)

setembro/2012: R$ 151,92 (diferença de R$ 74,98)

outubro/2012: R$ 151,18 (diferença de R$ 74,24)

Como se vê, até o mês de outubro/2012 o usuário de serviços telefônicos,

ora reclamante, pagou à reclamada o valor excedente de R$ 300,92 (trezentos reais e

noventa e dois centavos).

Uma vez constatada as irregularidades supramencionadas, entrou-se em

contato com a central de atendimento ao consumidor, quando informaram que aquele plano

contratado já não estava mais disponível ao mercado, razão pela qual era necessário

reajustá-lo.

Nesse instante, percebe-se a conduta arbitrária e desleal da prestadora de

serviços reclamada, quem já havia alterado os valores das cobranças sem qualquer

comunicado ao proprietário da linha telefônica.

Feitas as reclamações necessárias via atendimento, bem como solicitados os

reembolsos necessário, o reclamante foi informado de que para continuar usufruindo dos

serviços que necessita deveria aderir a outro plano.

Foi então que em outubro/2012, por meio do protocolo de atendimento nº

20124258087448, ajustaram-se um novo plano de serviços mensais, permanecendo tão

somente o pacote de serviços inteligentes no valor de R$ 18,95.

O novo plano possui as seguintes características:

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 2/8

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(4)

Assinatura OI Velox Residencial 5M: R$ 69,90;

Franquia 1000 minutos para fixo local + bina +

chamada em espera: R$ 49,90.

Por simples cálculos aritméticos visualiza-se que o novo plano contratado

perfazia o montante de R$ 119,80 (cento e dezenove reais e oitenta centavos)

Contudo, desde então, ao invés de proceder a adequação contratual e não

mais enviar cobranças indevidas, a BRASIL TELECOM passou a cobrar novos valores

indevidos do usuário.

Segue adiante os valores cobrados indevidamente a partir da aderência ao

novo plano em outubro/2012:

novembro/2012: R$ 70,55 (pois o novo plano somente foi

utilizado por 16 dias no mês anterior)

dezembro/2012: FATURA CORRETA.

Janeiro/2013: R$ 39,61 (cobranças de serviços não

contratados)

Em fevereiro chegou por correspondência uma fatura no valor de R$ 150,94

pelos serviços mensais, a qual foi prontamente contestada por este usuário, ocasião em que a

Brasil Telecom enviou uma fatura corrigida, cobrando, agora, o valor de R$ 130,08 pelos

serviços mensais, que foi devidamente paga.

De todo modo ainda há valor a maior, qual seja:

fevereiro/2013: R$ 10,28

Não se pode olvidar que, após inúmeras reclamações, a Brasil Telecom

descontou na fatura do mês de Janeiro/2013 o valor de R$ 50,33 (cinquenta reais e trinta e

três centavos) como forma de restituição dos valores cobrados indevidamente no ano de

2012, porém, tal valor é insignificante face a todo o montante que recebeu indevidamente.

Dessa forma, até o mês de fevereiro/2013 pagou-se indevidamente a quantia

de R$ 120,41 (cento e vinte reais e quarenta e um centavos), que, deduzindo-se a quantia

mencionada no parágrafo anterior, chega a importância de R$ 70,08 (setenta reais e oito

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 3/8

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(5)

centavos).

Portanto, vislumbra-se que até o presente momento já se pagou

indevidamente à empresa telefônica o valor total de

R$ 371,00 (trezentos e setenta e um

reais).

Destarte, evidente a necessidade e utilidade do provimento jurisdicional a

fim de solucionar os danos patrimoniais e morais causados ao consumidor pelas condutas

negligentes e desleais da empresa telefônica demandada, quem vem se locupletando

ilicitamente por meio das cobranças indevidas inseridas na faturas dos serviços contratos,

sobretudo porque a falha na prestação de serviço ainda continua, pois na fatura do mês de

março, que ainda não se encontra vencida, também consta valores que estão distorcidos do

contrato celebrado entre o usuário e a prestadora de serviço.

2. DO DIREITO

2.1: REPETIÇÃO DO INDÉBITO:

Uma vez comprovada a cobrança indevida e o pagamento realizado pelo

consumidor, deve a prestadora de serviço arcar com a imposição legal diante de sua conduta

maliciosa, aplicando-se, por conseguinte, as disposições do artigo 42, parágrafo único do

CDC, que transcrevo:

Art. 42. (...)

Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à

repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso,

acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano

justificável.

Sem mais delongas, a devolução em dobro da quantia cobrada e recebida

indevidamente é a medida que se impõe, sendo certo que o consumidor tem o direito de

receber o valor de R$ 742,00 (setecentos e quarenta e dois reais).

2.2: OBRIGAÇÕES PERIÓDICAS:

Tratando-se de obrigações sucessivas no tempo, reserva-se o direito de

acrescentar ao pedido todas as faturas que forem pagas no decorrer do andamento

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 4/8

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(6)

processual, caso a empresa reclamada permanece realizando cobranças além do que fora

pactuado.

Desde já, manifesta-se pela juntada das faturas até a data da audiência de

conciliação, bem como antes da prolação de sentença, a fim de que a indenização possa

englobar todos os danos patrimoniais sofridos em virtude das condutas da reclamada.

2.3: INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS:

Extrapola os meros aborrecimentos cotidianos a cobrança indevida de

serviços telefônicos além daqueles contratados, ainda mais quando o consumidor demonstra

a continuidade e o descaso da empresa em não resolver os problemas, mesmo após milhares

de reclamações realizadas.

Dessa forma, é certa que a BRASIL TELECOM responde pelos danos

ocasionados ao usuário de seus serviços, independente de comprovação de sua culpa,

corolário da teoria da culpa objetiva e do risco assumido, na inteligência do artigo 927, §

único, do Código Civil c/c art. 14 do CDC, sendo que a sanção reparatória é o que se impõe,

como medida de justiça.

1

Importante transcrever o entendimento jurisprudencial do Tribunal de

Justiça do Estado de Goiás sobre casos da mesma natureza:

CIVIL. PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEFONIA. COBRANÇA

INDEVIDA. REITERAÇÃO. DESCASO NA APRECIAÇÃO DOS

RECLAMOS

DO

CONSUMIDOR.

DANO

MORAL.

CARACTERIZAÇÃO. I - No caso de prestação de serviço de provedor de

internet, em que a Empresa efetua a cobrança reiterada de valor indevido

e age com descaso e desrespeito com o consumidor diante dos seus

reclamos, resta caracterizado o dano moral e o dever de indenizar. (...).

APELAÇÃO CONHECIDA E DESPROVIDA. (TJGO, Apelação Cível

299809-90.2010.8.09.0134, Rel. DES. NORIVAL SANTOME, 6ª CÂMARA

CIVEL, julgado em 29/01/2013, DJe 1238 de 05/02/2013)

APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C

INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. REVELIA. PRESUNÇÃO DE

VERACIDADE DOS FATOS AFIRMADOS NA PETIÇÃO INICIAL.

1 (TJGO, RECURSO CIVEL 2008948479290000, Rel. DR(A). SANDRA REGINA TEIXEIRA CAMPOS, TURMA

JULGADORA RECURSAL CIVEL DOS JUIZADOS ESPECIAIS, julgado em 18/06/2010, DJe 616 de

09/07/2010)

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 5/8

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(7)

AUSÊNCIA DE PROVA EM SENTIDO CONTRÁRIO. COMPROVAÇÃO

DE DANOS MORAIS CAUSADOS À AUTORA. FALHA NA

PRESTAÇÃO DO SERVIÇO PELA EMPRESA REQUERIDA. ÔNUS DA

PROVA DA COMPANHIA TELEFÔNICA. COBRANÇAS INDEVIDAS.

ILICITUDE. VERBA REPARATÓRIA. EXCESSO CONSTATADO.

REDUÇÃO. SENTENÇA PARCIALMENTE REFORMADA. I - (...) II -

Afirmado pelo usuário o descumprimento do plano de telefonia (contrato)

que lhe fora oferecido pela ré, situação que lhe causou vários transtornos e

aborrecimentos, com diversas reclamações protocoladas via call center,

chegando, inclusive, a acionar o Procon/GO, fatos que, não obstante a

revelia da ré, não foram contraditados, deve-se reconhecer a falha na

prestação do serviço e a ilicitude da atitude da ré, em descumprir o que

fora acordado. III - Mostra-se indiscutível e devidamente comprovado o

dano moral causado à autora, pela atitude ilícita da ré em

reiteradamente descumprir o plano de telefonia oferecido. (...).

RECURSO DE APELAÇÃO CONHECIDO E PROVIDO EM PARTE.

(TJGO, APELACAO CIVEL 298788-16.2009.8.09.0134, Rel. DES.

KISLEU DIAS MACIEL FILHO, 4A CAMARA CIVEL, julgado em

24/01/2013, DJe 1247 de 20/02/2013)

RECURSO CÍVEL. RELAÇÃO DE CONSUMO. SERVIÇO DE

TELEFONIA TIM CASA 200. FALTA DE PROVAS. MERAS

CONJECTURAS. DANO MORAL OCORRENTE. SENTENÇA

MANTIDA. I- A prestação de serviço de telefonia está condicionada à

aplicabilidade do código de defesa do consumidor, em vista da relação de

consumo existente entre ambos. II- As cobranças indevidas nas faturas

telefônicas dos meses de maio, junho de 2007 e janeiro, fevereiro, março,

junho e julho de 2008, foram devidamente declaradas inexistentes pelo juízo

a quo, em vista da falta de prova colacionada pela recorrente. III- A conduta

arbitrária da recorrente-reclamada mostra-se abusiva e ilícita, em vista

da inoperância recalcitrante da reclamada em resolução de problemas

ínfimos, bem assim pela finalidade pedagógica e profilática para evitar

novas recidivas pelo recorrente, tão comum na prestação de serviços de

telefonia. IV- RECURSO CONHECIDO E DESPROVIDO.... (TJGO,

RECURSO CIVEL 2008945331850000, Rel. DR(A). LUIS ANTONIO

ALVES BEZERRA, TURMA JULGADORA RECURSAL CIVEL DOS

JUIZADOS ESPECIAIS, julgado em 21/06/2010, DJe 616 de 09/07/2010)

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 6/8

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(8)

2.4: OBRIGAÇÃO DE FAZER:

A legislação processual civil vigente prevê expressamente que o julgador

poderá adotar as medidas necessárias para o cumprimento das ordens judiciais, senão

vejamos:

Art. 461. (…)

§ 4

o

O juiz poderá, na hipótese do parágrafo anterior ou na sentença, impor

multa diária ao réu, independentemente de pedido do autor, se for suficiente

ou compatível com a obrigação, fixando-lhe prazo razoável para o

cumprimento do preceito.

§ 5

o

Para a efetivação da tutela específica ou a obtenção do resultado prático

equivalente, poderá o juiz, de ofício ou a requerimento, determinar as

medidas necessárias, tais como a imposição de multa por tempo de atraso,

busca e apreensão, remoção de pessoas e coisas, desfazimento de obras e

impedimento de atividade nociva, se necessário com requisição de força

policial.

Nessa perspectiva, importante requerer-se ao ilustre magistrado que fixe um

valor a título de multa caso a reclamada descumpra o contrato celebrado pela prestação de

serviços telefônicos.

Tal medida tem o condão de evitar novos prejuízos ao consumidor e,

sobretudo, forçar a boa-fé objetiva da prestadora de serviço durante a execução do contrato

celebrado, consubstanciado no pagamento de SERVIÇOS MENSAIS no valor de R$ 119,80

(cento e dezenove reais e oitenta centavos), da seguinte maneira:

Assinatura OI Velox Residencial 5M: R$ 69,90;

Franquia 1000 minutos para fixo local + bina +

chamada em espera: R$ 49,90. (protocolo de atendimento

nº 20124258087448)

3. DOS PEDIDOS:

Diante dos fundamentos fáticos e jurídicos apresentados, requer-se:

a) Designação de audiência de conciliação, oportunidade em que a

reclamada deverá apresentar defesa, sob pena de revelia;

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 7/8

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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b) A condenação da reclamada nos danos patrimoniais, equivalentes a R$

742,00 (setecentos e quarenta e dois reais), acrescido de correção monetária e juros de mora,

com fundamento no art. 42, parágrafo único do CDC;

c) A condenação da reclamada nos danos morais experimentados pelo

consumidor, em razão das condutas ilícitas praticadas reiteradamente pela prestadora de

serviço público, cujo valor deverá ser fixado pelo ilustre julgador, acrescido de correção

monetária e juros de mora a partir da intimação da sentença;

d) A fixação de multa de R$ 2.000,00 (dois mil reais) caso a empresa

reclamada continue enviando cobranças ao consumidor de forma diferente daquela

pactuada, frisando-se que o plano contratado pelos SERVIÇOS MENSAIS foi de R$ 119,80

(cento e dezenove reais e oitenta centavos), englobando Assinatura OI Velox Residencial

5M: R$ 69,90; Franquia 1000 minutos para fixo local + bina + chamada em espera: R$

49,90.

e) A inclusão das faturas que forem enviadas ao consumidor com valores

diversos daqueles contratados, por se tratar de obrigações sucessivas ao longo do tempo, e

que por isso devem ser incluídas no objeto da demanda, sob pena de enriquecimento

indevida da empresa reclamada.

Esclareça-se, por fim, que todas as faturas são pagas pelo consumidor com

a finalidade de evitar que seu nome seja incluído nos cadastros de inadimplentes, já que tal

atitude pode inviabilizar a aquisição de créditos perante instituições financeiras.

Dá-se a causa o valor de R$ 742,00 meramente para efeitos de alçada.

Nesses termos, pede e aguarda pela mais justa e efetiva prestação

jurisdicional.

Catalão, 07 de março de 2013.

Fábio Gomes Pires

Reclamante

Petição Inicial Fábio Gomes Pires 8/8

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(10)

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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00010001 / 000001 720003989600001000000000013020112012 CTCE GOIANIA GO PL8 00010001 Página 000001 de 000008

Fatura de Serviços de Telecomunicações

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Fatura: 1201.000622557

Contrato Agrupador: 110.942.488-1 - 1ª Via

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Data de vencimento:

09/01/2012

Valor de sua conta:

144,24

Número de seu telefone: 64 3442 6452

Mês de referência: janeiro 2012

Período: 22/11/2011 a 21/12/2011

Data de emissão: 26/12/2011

FABIO GOMES PIRES

Número do Telefone: 64 3442 6452 Número da Fatura: 1201.000622557 Sequencial: 110942488 201201 01110

Data de Vencimento

09/01/2012

Valor a pagar:

144,24

N° Identificador para Débito Automático: 110.942.488-1

...

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

84680000001 6 44240016110 9 94248820120 6 10111000000 3

Demonstrativo da fatura Valor (R$)

SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 22,57

INTERURBANOS 0,28

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 6,23

CHAMADAS RECEBIDAS DE MOVEL A COBRAR 1,06

SERVICOS OI 107,08

ITENS FINANCEIROS 18,04

DIVERSOS - OUTRAS EMPRESAS 15,00

DOCUMENTO FINANCEIRO 33,04 SERVICOS EMBRATEL(DUVIDAS 103 14) 4,12

Valor a pagar 144,24

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(13)

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Contribuições: Para o FUST (1%) e FUNTTEL (0.5%) sobre valor dos serviços, não repassados às tarifas.

Valor mínimo do ressarcimento, em caso de interrupção do serviço local: duração da interrupção (em min.) vezes valor da assinatura básica, divididos por 43.200 min.(30 dias).

Os códigos de seleção de prestadoras de longa distância são: 31 Oi, 12 CTBC, 13 Fonar, 14 Brasil Telecom, 15 Telefônica, 16 Viacom, 17 Transit, 19 Epsilon, 21 Embratel, 23 Intelig, 24 Primeira Escolha 25 GVT, 26 IDT, 28 Alpamayo, 29 T-Leste, 32 Convergia, 34 ETML, 35 Easytone, 37 Golden Line, 38 TESA, 39 Engevox, 41 TIM, 42 GT Group, 43 Sercomtel, 45 Global Crossing, 46 Hoje Telecom, 47 BT Communications, 53 OSTARA, 57 Itacéu, 58 Voitel, 62 Option, 63 Hello Brazil, 67 ALOOLA, 71 Dollarphone, 81 Sermatel, 84 BBT, 85 America Net, 91 IP Corp Telecom, 96 Amigo Telecom.

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(14)

00010001 / 000003

FIXO

Página 000003 de 000008

BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/11/2011 a 21/12/2011

NOTA FISCAL DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NÚMERO DA NF:000.622.557 SÉRIE: U SUB-SÉRIE:02

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/11/2011 a 21/12/2011 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/12/2011

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

BRASIL TELECOM S/A RESUMO DOS TRIBUTOS ICMS ICMS ISS CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO Regime Especial: E-04/188376/2001 Vía: Única CFOP:05307

Natureza da Operação: Serviço de Telecomunicações

Base de Cálculo Alíquota Valor 107,08 29% 31,05 0,00 0% 0,00 0,00 0% 0,00 RESERVADO AO FISCO

1569.2E43.8EC1.0E7D.270A.2E4A.8C97.286F

SERVICOS OI

SERVICOS MENSAIS

Sequência Descrição dos serviços Dia/Qtde Alíquota Valor 1 FRANQUIA FLAT NOITE E FIM DE SEMANA 30 29% ICMS 10,95

2 FRANQUIA FIXO-CELULAR 00 MINUTOS 30 0% 0,00

3 112 - PLANO CONTA COMPLETA 30 29% ICMS 33,09

4 MENSALIDADE TURBO 2 MEGA 30 29% ICMS 99,91

5 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 30 29% ICMS -19,06 6 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 30 29% ICMS -10,95

7 DESC UTILIZACAO DADOS TURBO 30 29% ICMS -37,00

Total SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados

8 CHAM. LOCAIS BRASILTELECOM 21/12/2011 MIN. 0000000453,8

Total SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados Alíquota Valor 9 FRANQUIA EM MINUTOS 21/11/2011 MIN. 0000000200,0 0% 0,00 10 TOTAL DE MINUTOS LOCAIS 21/12/2011 MIN. 0000000453,8 0% 0,00 11 FRANQUIA EM MINUTOS 21/12/2011 MIN. 0000000200,0 0% 0,00 12 MINUTOS EXCEDENTES A FRANQUIA 21/12/2011 MIN. 0000000253,8 29% ICMS 22,57

Total CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 22,57

INTERURBANOS

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 13 11/12/2011 19:20:26 00:00:14 CHAMADA DE DOACAO NOR 5005041215 29% ICMS 0,28

Total INTERURBANOS 0,28

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 14 05/12/2011 11:37:23 00:01:19 GO-RIO VERDE VC1 6481345193 29% ICMS 1,25 15 05/12/2011 14:47:22 00:00:11 GO-RIO VERDE VC1 6481345193 29% ICMS 0,44 16 06/12/2011 19:44:11 00:00:33 GO-RIO VERDE VC1 6481230821 29% ICMS 0,53 17 08/12/2011 12:37:45 00:00:25 GO-RIO VERDE VC1 6481346883 29% ICMS 0,44 18 09/12/2011 08:10:13 00:00:33 GO-CATALAO VC1 6499510937 29% ICMS 0,53 19 09/12/2011 12:44:59 00:02:16 GO-CATALAO VC1 6499510937 29% ICMS 2,06 20 09/12/2011 12:47:28 00:01:02 GO-RIO VERDE VC1 6481346883 29% ICMS 0,98

Total CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 6,23

CHAMADAS RECEBIDAS DE MOVEL A COBRAR

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 21 02/12/2011 16:38:05 00:00:07 GO-MORRINHOS VC1 6496718338 29% ICMS 0,44 22 02/12/2011 20:44:48 00:00:40 GO-CATALAO VC1 6496070770 29% ICMS 0,62

Total CHAMADAS RECEBIDAS DE MOVEL A COBRAR 1,06

Continua na próxima página

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(15)

Página 000004 de 000008 SERVICOS OI - Continuação

SERVICOS OI

ITENS FINANCEIROS

Sequência Descrição dos serviços Data Histórico Valor 23 COMODIDADE - PACOTE DE SERVICOS

INTELIGENTES 2

21/12/2011 18,04

Total ITENS FINANCEIROS 18,04

DIVERSOS - OUTRAS EMPRESAS

Sequência Descrição dos serviços Data Histórico Alíquota Valor 24 ARREC TERCEIROS - CAMP DIREITO DE VIVER 11/12/2011 5005041215 0% 15,00

Total DIVERSOS - OUTRAS EMPRESAS 15,00

Total Nota Fiscal BRASIL TELECOM 140,12

NOTA FISCAL DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NÚMERO DA NF:000.072.043 SÉRIE: A SUB-SÉRIE:4

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/11/2011 a 21/12/2011 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/12/2011

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A RESUMO DOS TRIBUTOS ICMS ICMS ISS CNPJ 33.530.486/0013-62 Insc. Est. 10.015163-9

Rua Dois, N° 339 Centro CEP:74013-020 - Goiania - Go Regime Especial: E-04/188376/2001 Vía: Única CFOP:05307 Natureza da Operação: Serviço de Telecomunicações

Base de Cálculo Alíquota Valor 4,12 29% 1,19 0,00 0% 0,00 0,00 0% 0,00 RESERVADO AO FISCO

AA29.E37B.C5DE.50A7.DBAA.07A2.428D.3206

SERVICOS EMBRATEL(DUVIDAS 103 14)

CHAMADAS PARA CELULAR

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 25 09/12/2011 19:54:54 00:01:56 DF COD AREA 61 VC2 6185596004 29% ICMS 4,12

Total CHAMADAS PARA CELULAR 4,12

Total Nota Fiscal EMBRATEL 4,12

Valor a pagar 144,24

Ter você como cliente é um privilégio. Obrigado por pagar sua conta em dia.

Descrição das siglas utilizadas

NOR - Normal VC1 - Ligação para celular dentro de área de mesmo DDD MIS - Mista RED - Reduzida VC2 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja igual ao de origem DIF - Diferenciada SRD - Super Reduzida VC3 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja diferente

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(16)

00010001 / 000005

FIXO

Página 000005 de 000008

BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/11/2011 a 21/12/2011

Demonstrativo de Chamadas Locais

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/11/2011 a 21/12/2011 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/12/2011

Mês de referência

Número de seu telefone

janeiro 2012

64 3442 6452

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Demonstrativo de Chamadas Locais para simples conferência

CHAMADAS LOCAIS ORIGINADAS

Seq Data Hora Duração Tarifação Telefone Valor 1 24/11/2011 08:49:23 00:01:03 NOR 6434427290 0,00 2 24/11/2011 09:56:15 00:00:12 NOR 6434118112 0,00 3 24/11/2011 13:04:22 00:00:41 NOR 6434426525 0,00 4 24/11/2011 16:40:59 00:02:20 NOR 6434112358 0,00 5 24/11/2011 16:43:44 00:01:42 NOR 6434412000 0,00 6 24/11/2011 16:45:39 00:00:20 NOR 6434112358 0,00 7 24/11/2011 19:40:08 00:01:07 NOR 6434116783 0,00 8 25/11/2011 11:21:13 00:00:36 NOR 6434427290 0,00 9 28/11/2011 16:29:35 00:05:31 NOR 6434118112 0,00 10 28/11/2011 17:55:23 00:01:24 NOR 6434422439 0,00 11 29/11/2011 09:43:55 00:00:38 NOR 6434116783 0,00 12 29/11/2011 11:12:36 00:00:29 NOR 6434116783 0,00 13 29/11/2011 11:34:49 00:00:56 NOR 6434116783 0,00 14 29/11/2011 11:39:18 00:00:30 NOR 6434425089 0,00 15 30/11/2011 17:48:42 00:01:16 NOR 6434116783 0,00 16 01/12/2011 10:10:53 00:01:02 NOR 6434427290 0,00 17 01/12/2011 12:38:11 00:04:05 NOR 6434111937 0,00 18 01/12/2011 12:51:47 00:02:10 NOR 6434423804 0,00 19 01/12/2011 13:11:31 00:04:00 NOR 6434423804 0,00 20 01/12/2011 19:25:53 00:01:29 NOR 6434427290 0,00 21 02/12/2011 08:55:40 00:01:27 NOR 6434117430 0,00 22 02/12/2011 09:17:22 00:00:56 NOR 6434116783 0,00 23 02/12/2011 13:43:45 00:00:28 NOR 6434118112 0,00 24 02/12/2011 13:50:47 00:02:15 NOR 6434425068 0,00 25 05/12/2011 11:33:34 00:01:57 NOR 6434110916 0,00 26 05/12/2011 12:48:20 00:00:33 NOR 6434412770 0,00 27 05/12/2011 15:27:59 00:01:13 NOR 6434412026 0,00 28 06/12/2011 16:24:53 00:00:44 NOR 6434416214 0,00 29 06/12/2011 16:47:51 00:01:46 NOR 6434422439 0,00 30 06/12/2011 16:53:52 00:00:42 NOR 6434112358 0,00 31 07/12/2011 08:13:01 00:00:29 NOR 6434414734 0,00 32 07/12/2011 11:52:35 00:01:16 NOR 6434113169 0,00 33 07/12/2011 11:55:41 00:00:16 NOR 6434423221 0,00 34 07/12/2011 13:08:50 00:00:41 NOR 6434423804 0,00 35 07/12/2011 14:58:42 00:01:40 NOR 6434413617 0,00 36 07/12/2011 18:38:20 00:00:51 NOR 6434414481 0,00 37 08/12/2011 08:57:06 00:00:28 NOR 6434110078 0,40 38 08/12/2011 08:59:00 00:00:27 NOR 6434110301 0,40 39 08/12/2011 09:00:49 00:00:38 NOR 6434422439 0,42 40 08/12/2011 09:01:52 00:00:19 NOR 6434423321 0,39 41 08/12/2011 09:03:13 00:01:21 NOR 6434112430 0,48 42 08/12/2011 09:06:51 00:03:27 NOR 6434426034 0,00 43 08/12/2011 09:06:51 00:03:27 NOR 6434426034 0,14 44 08/12/2011 11:19:00 00:01:27 NOR 6434116783 0,49 45 08/12/2011 12:50:36 00:01:32 NOR 6434423804 0,50 46 08/12/2011 19:57:03 00:00:12 NOR 6434117814 0,37 47 09/12/2011 08:52:56 00:00:51 NOR 6434422439 0,43 48 09/12/2011 09:19:43 00:00:40 NOR 6434422439 0,42 49 09/12/2011 13:08:02 00:04:56 NOR 6434423804 0,80 50 09/12/2011 13:31:31 00:01:28 NOR 6434423804 0,49 51 09/12/2011 14:49:14 00:02:11 NOR 6434422439 0,55 52 12/12/2011 10:03:58 00:02:15 NOR 6434422439 0,56 53 12/12/2011 11:29:48 00:04:44 NOR 6434423071 0,78 54 12/12/2011 11:34:51 00:01:22 NOR 6434116788 0,48 55 12/12/2011 19:40:21 00:00:45 NOR 6434116783 0,43 56 13/12/2011 08:24:03 00:00:57 NOR 6434113576 0,44 57 13/12/2011 10:39:35 00:02:12 NOR 6434110916 0,55 58 13/12/2011 10:47:09 00:00:47 NOR 6434422439 0,43 59 13/12/2011 11:03:23 00:01:23 NOR 6434423289 0,48 60 13/12/2011 16:12:26 00:00:43 NOR 6434422439 0,43 61 13/12/2011 16:16:22 00:00:57 NOR 6434118112 0,44 62 13/12/2011 16:23:04 00:01:41 NOR 6434414734 0,51 63 13/12/2011 16:30:30 00:07:30 NOR 6434423071 1,03 64 13/12/2011 17:31:31 00:00:49 NOR 6434116788 0,43 65 14/12/2011 14:25:18 00:04:24 NOR 6434422439 0,75 66 14/12/2011 17:37:46 00:00:48 NOR 6434422439 0,43 67 15/12/2011 09:51:21 00:01:23 NOR 6434422439 0,48 68 15/12/2011 11:38:10 00:04:50 NOR 6434113905 0,79 69 15/12/2011 15:22:03 00:02:31 NOR 6434118112 0,59 70 15/12/2011 15:24:48 00:03:33 NOR 6434116788 0,68 71 16/12/2011 14:20:54 00:00:30 NOR 6434423289 0,40

CHAMADAS LOCAIS ORIGINADAS

Seq Data Hora Duração Tarifação Telefone Valor 72 16/12/2011 14:38:27 00:00:25 NOR 6434111120 0,40 73 16/12/2011 17:25:05 00:02:06 NOR 6434416200 0,54 74 16/12/2011 17:28:51 00:01:28 NOR 6434424680 0,49 75 16/12/2011 17:30:27 00:00:33 NOR 6434416200 0,41 76 16/12/2011 19:45:38 00:01:06 NOR 6434110325 0,45 77 19/12/2011 09:09:00 00:00:28 NOR 6434414514 0,40 78 19/12/2011 09:15:01 00:02:24 NOR 6434423804 0,57 79 19/12/2011 11:26:59 00:01:51 NOR 6434414514 0,52 80 19/12/2011 13:32:02 00:02:41 NOR 6434118112 0,60 81 19/12/2011 13:37:04 00:00:16 NOR 6434118112 0,38 82 19/12/2011 17:46:55 00:00:38 NOR 6434114817 0,42

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(17)

Página 000006 de 000008

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(18)

00010001 / 000007

FIXO

Página 000007 de 000008

BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/11/2011 a 21/12/2011

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(19)

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(20)

00010001 / 000001 720003989600001000000000013020112012 CTCE GOIANIA GO PL8 00010001 Página 000001 de 000006

Fatura de Serviços de Telecomunicações

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Fatura: 1202.000734222

Contrato Agrupador: 110.942.488-1 - 1ª Via

Oi FABIO,

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Data de vencimento:

09/02/2012

Valor de sua conta:

171,36

Número de seu telefone: 64 3442 6452

Mês de referência: fevereiro 2012

Período: 22/12/2011 a 21/01/2012

Data de emissão: 26/01/2012

FABIO GOMES PIRES

Número do Telefone: 64 3442 6452 Número da Fatura: 1202.000734222 Sequencial: 110942488 201202 01114

Data de Vencimento

09/02/2012

Valor a pagar:

171,36

N° Identificador para Débito Automático: 110.942.488-1

...

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

84640000001 0 71360016110 1 94248820120 6 20111400000 7

Demonstrativo da fatura Valor (R$)

SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 58,39

INTERURBANOS 2,44

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 7,72

SERVICOS OI 145,49 ITENS FINANCEIROS 18,04 DOCUMENTO FINANCEIRO 18,04 SERVICOS EMBRATEL(DUVIDAS 103 14) 7,83 Valor a pagar 171,36

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(21)

Página 000002 de 000006

- - - -

AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO AUTOMÁTICO

Autorizo o débito mensal, na conta corrente, do valor da nota fiscal/fatura da conta de telefone.

Nome:

CPF/CNPJ: Banco: Agência: Conta Corrente n°:

Data: Assinatura:

Preencha este cupom, destaque e entregue em uma agência bancária credenciada para autorizar o débito automático. Serviço gratuito

Código para débito automático

110.942.488-1

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Central de Recursos: www.oi.com.br ou 103 14. Pra agilizar o atendimento, tenha em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Relacionamento. 1331 Central de Atendimento ANATEL (ao ligar, informe o número do protocolo fornecido pela prestadora).

Contribuições: Para o FUST (1%) e FUNTTEL (0.5%) sobre valor dos serviços, não repassados às tarifas.

Valor mínimo do ressarcimento, em caso de interrupção do serviço local: duração da interrupção (em min.) vezes valor da assinatura básica, divididos por 43.200 min.(30 dias).

Os códigos de seleção de prestadoras de longa distância são: 31 Oi, 12 CTBC, 13 Fonar, 14 Brasil Telecom, 15 Telefônica, 16 Viacom, 17 Transit, 19 Epsilon, 21 Embratel, 23 Intelig, 24 Primeira Escolha 25 GVT, 26 IDT, 28 Alpamayo, 29 T-Leste, 32 Convergia, 34 ETML, 35 Easytone, 37 Golden Line, 38 TESA, 39 Engevox, 41 TIM, 42 GT Group, 43 Sercomtel, 45 Global Crossing, 46 Hoje Telecom, 47 BT Communications, 53 OSTARA, 57 Itacéu, 58 Voitel, 62 Option, 63 Hello Brazil, 67 ALOOLA, 71 Dollarphone, 81 Sermatel, 84 BBT, 85 America Net, 91 IP Corp Telecom, 96 Amigo Telecom.

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(22)

00010001 / 000003

FIXO

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BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/12/2011 a 21/01/2012

NOTA FISCAL DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NÚMERO DA NF:000.734.222 SÉRIE: U SUB-SÉRIE:02

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/12/2011 a 21/01/2012 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/01/2012

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

BRASIL TELECOM S/A RESUMO DOS TRIBUTOS ICMS ICMS ISS CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO Regime Especial: E-04/188376/2001 Vía: Única CFOP:05307

Natureza da Operação: Serviço de Telecomunicações

Base de Cálculo Alíquota Valor 145,49 29% 42,19 0,00 0% 0,00 0,00 0% 0,00 RESERVADO AO FISCO

C4BF.EBDE.6ECE.1432.C94D.B156.A5C4.05E5

SERVICOS OI

SERVICOS MENSAIS

Sequência Descrição dos serviços Dia/Qtde Alíquota Valor

1 PACOTE 2 - NOITE E FDS - TELEMS 30 29% ICMS 10,95

2 PACOTE 3 FIXO-MOVEL SEM FRANQUIA 30 0% 0,00

3 PACOTE 1 FF FRANQ 200 RETENCAO TELEMS 30 29% ICMS 33,09

4 MENSALIDADE TURBO 2 MEGA 30 29% ICMS 99,91

5 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 30 29% ICMS -19,06 6 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 30 29% ICMS -10,95

7 DESC UTILIZACAO DADOS TURBO 30 29% ICMS -37,00

Total SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados

8 CHAM. LOCAIS BRASILTELECOM 21/12/2011 MIN. 0000000161,0 9 CHAM. LOCAIS BRASILTELECOM 21/01/2012 MIN. 0000000695,7

Total SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados Alíquota Valor 10 TOTAL DE MINUTOS LOCAIS 21/12/2011 MIN. 0000000161,0 0% 0,00 11 FRANQUIA EM MINUTOS 21/12/2011 MIN. 0000000200,0 0% 0,00 12 MINUTOS EXCEDENTES A FRANQUIA 21/12/2011 MIN. 0000000161,0 29% ICMS 14,31 13 TOTAL DE MINUTOS LOCAIS 21/01/2012 MIN. 0000000695,7 0% 0,00 14 FRANQUIA EM MINUTOS 21/01/2012 MIN. 0000000200,0 0% 0,00 15 MINUTOS EXCEDENTES A FRANQUIA 21/01/2012 MIN. 0000000495,7 29% ICMS 44,08

Total CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 58,39

INTERURBANOS

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 16 25/12/2011 15:27:33 00:03:54 GO-GOIANIA RED 6232241412 29% ICMS 1,64 17 28/12/2011 14:21:36 00:01:00 MG-UBERLANDIA DIF 3432101183 29% ICMS 0,80

Total INTERURBANOS 2,44

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 18 20/12/2011 20:16:18 00:00:18 GO-RIO VERDE VC1 6481464710 29% ICMS 0,44 19 21/12/2011 10:11:51 00:01:18 GO-RIO VERDE VC1 6481388214 29% ICMS 1,16 20 21/12/2011 10:42:59 00:01:19 GO-RIO VERDE VC1 6481388214 29% ICMS 1,25 21 21/12/2011 14:25:49 00:00:15 GO-RIO VERDE VC1 6481388214 29% ICMS 0,44 22 27/12/2011 01:02:41 00:00:18 GO-RIO VERDE VC1 6481388214 29% ICMS 0,33 23 28/12/2011 19:18:48 00:03:13 GO-RIO VERDE VC1 6481388214 29% ICMS 2,96 24 07/01/2012 22:11:03 00:01:41 GO-RIO VERDE VC1 6484143910 29% ICMS 1,14

Total CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 7,72

Continua na próxima página

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(23)

Página 000004 de 000006 SERVICOS OI - Continuação

SERVICOS OI

ITENS FINANCEIROS

Sequência Descrição dos serviços Data Histórico Valor 25 COMODIDADE - PACOTE DE SERVICOS

INTELIGENTES 2

21/01/2012 18,04

Total ITENS FINANCEIROS 18,04

Total Nota Fiscal BRASIL TELECOM 163,53

NOTA FISCAL DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NÚMERO DA NF:000.094.395 SÉRIE: A SUB-SÉRIE:4

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/12/2011 a 21/01/2012 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/01/2012

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A RESUMO DOS TRIBUTOS ICMS ICMS ISS CNPJ 33.530.486/0013-62 Insc. Est. 10.015163-9

Rua Dois, N° 339 Centro CEP:74013-020 - Goiania - Go Regime Especial: E-04/188376/2001 Vía: Única CFOP:05307 Natureza da Operação: Serviço de Telecomunicações

Base de Cálculo Alíquota Valor 7,83 29% 2,27 0,00 0% 0,00 0,00 0% 0,00 RESERVADO AO FISCO

2D56.6E13.96F6.C249.F866.F894.4C80.827C

SERVICOS EMBRATEL(DUVIDAS 103 14)

INTERURBANOS

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 26 12/12/2011 16:56:38 00:04:38 MG-UBERLANDIA DIF 3432360987 29% ICMS 3,71

Total INTERURBANOS 3,71

CHAMADAS PARA CELULAR

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 27 12/12/2011 19:21:49 00:01:37 DF COD AREA 61 VC2 6185596004 29% ICMS 4,12

Total CHAMADAS PARA CELULAR 4,12

Total Nota Fiscal EMBRATEL 7,83

Valor a pagar 171,36

Ter você como cliente é um privilégio. Obrigado por pagar sua conta em dia.

Descrição das siglas utilizadas

NOR - Normal VC1 - Ligação para celular dentro de área de mesmo DDD MIS - Mista RED - Reduzida VC2 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja igual ao de origem DIF - Diferenciada SRD - Super Reduzida VC3 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja diferente

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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00010001 / 000005

FIXO

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BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/12/2011 a 21/01/2012

Demonstrativo de Chamadas Locais

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/12/2011 a 21/01/2012 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/01/2012

Mês de referência

Número de seu telefone

fevereiro 2012

64 3442 6452

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75711-680 CATALAO - GO

Demonstrativo de Chamadas Locais para simples conferência

CHAMADAS LOCAIS ORIGINADAS

Seq Data Hora Duração Tarifação Telefone Valor 1 20/12/2011 08:56:26 00:01:09 NOR 6434423804 0,46 2 20/12/2011 09:48:31 00:01:14 NOR 6434425089 0,47 3 20/12/2011 09:51:58 00:02:06 NOR 6434414193 0,54 4 20/12/2011 09:57:25 00:01:34 NOR 6434423194 0,50 5 20/12/2011 10:28:00 00:00:30 NOR 6434428117 0,40 6 20/12/2011 10:33:32 00:01:46 NOR 6434117814 0,52 7 20/12/2011 10:37:44 00:00:56 NOR 6434414193 0,44 8 20/12/2011 11:38:48 00:00:46 NOR 6434423804 0,43 9 20/12/2011 13:45:50 00:00:49 NOR 6434110107 0,43 10 20/12/2011 13:59:30 00:02:11 NOR 6434414193 0,55 11 20/12/2011 15:36:06 00:01:18 NOR 6434423194 0,47 12 20/12/2011 16:10:55 00:01:49 NOR 6434114348 0,52 13 20/12/2011 16:48:07 00:01:40 NOR 6434425089 0,51 14 20/12/2011 18:01:58 00:01:48 NOR 6434414514 0,52 15 20/12/2011 18:20:49 00:00:47 NOR 6434114131 0,43 16 21/12/2011 08:22:49 00:00:19 NOR 6434423192 0,39 17 21/12/2011 08:24:45 00:01:18 NOR 6434423194 0,47 18 21/12/2011 09:13:38 00:01:28 NOR 6434116788 0,49 19 21/12/2011 09:30:31 00:02:57 NOR 6434113900 0,62 20 21/12/2011 10:13:27 00:01:29 NOR 6434113900 0,49 21 21/12/2011 11:14:43 00:00:32 NOR 6434423778 0,41 22 21/12/2011 11:15:31 00:01:43 NOR 6434422439 0,52 23 21/12/2011 12:31:48 00:00:59 NOR 6434423804 0,44 24 21/12/2011 15:03:10 00:00:24 NOR 6434414193 0,39 25 21/12/2011 15:03:42 00:01:37 NOR 6434114592 0,51 26 21/12/2011 15:05:41 00:00:37 NOR 6434117430 0,42 27 21/12/2011 15:06:29 00:01:13 NOR 6434116788 0,47 28 21/12/2011 15:07:55 00:01:22 NOR 6434117814 0,48 29 21/12/2011 19:54:08 00:00:19 NOR 6434116788 0,39 30 21/12/2011 19:54:37 00:03:06 NOR 6434116783 0,63 31 22/12/2011 08:24:19 00:01:01 NOR 6434423804 0,00 32 22/12/2011 08:52:58 00:00:44 NOR 6434423804 0,00 33 22/12/2011 10:16:55 00:01:32 NOR 6434423194 0,00 34 22/12/2011 13:46:00 00:00:31 NOR 6434111120 0,00 35 22/12/2011 13:55:23 00:01:04 NOR 6434110265 0,00 36 22/12/2011 14:00:54 00:02:16 NOR 6434110265 0,00 37 22/12/2011 14:28:44 00:00:23 NOR 6434413912 0,00 38 23/12/2011 10:00:43 00:00:19 NOR 6434423804 0,00 39 23/12/2011 13:44:58 00:01:24 NOR 6434117814 0,00 40 23/12/2011 16:26:49 00:03:33 NOR 6434413617 0,00 41 23/12/2011 16:35:43 00:00:05 NOR 6434110325 0,00 42 23/12/2011 18:57:34 00:06:28 NOR 6434113576 0,00 43 26/12/2011 11:39:41 00:01:51 NOR 6434414193 0,00 44 26/12/2011 11:58:28 00:00:19 NOR 6434117814 0,00 45 26/12/2011 12:11:05 00:00:42 NOR 6434423289 0,00 46 26/12/2011 12:46:18 00:00:23 NOR 6434423804 0,00 47 26/12/2011 13:06:12 00:00:08 NOR 6434423804 0,00 48 26/12/2011 13:24:12 00:00:42 NOR 6434423289 0,00 49 26/12/2011 14:28:26 00:01:14 NOR 6434422439 0,00 50 26/12/2011 14:55:36 00:01:13 NOR 6434413912 0,00 51 26/12/2011 16:25:18 00:00:16 NOR 6434423289 0,00 52 26/12/2011 16:26:00 00:00:51 NOR 6434428340 0,00 53 26/12/2011 16:34:04 00:01:18 NOR 6434423289 0,00 54 26/12/2011 19:09:35 00:02:34 NOR 6434112658 0,00 55 26/12/2011 19:30:57 00:00:29 NOR 6434413912 0,00 56 26/12/2011 19:31:40 00:01:00 NOR 6434114402 0,00 57 26/12/2011 19:46:55 00:18:53 NOR 6434412620 0,00 58 27/12/2011 12:13:09 00:01:18 NOR 6434423289 0,00 59 27/12/2011 13:30:44 00:01:07 NOR 6434117814 0,00 60 27/12/2011 14:41:10 00:00:18 NOR 6434412152 0,00 61 27/12/2011 15:21:46 00:00:25 NOR 6434414068 0,00 62 27/12/2011 15:53:55 00:00:46 NOR 6434114402 0,00 63 27/12/2011 17:37:39 00:00:18 NOR 6434116079 0,00 64 27/12/2011 19:19:17 00:00:29 NOR 6434422082 0,00 65 27/12/2011 19:20:14 00:00:33 NOR 6434117814 0,00 66 28/12/2011 11:01:36 00:00:27 NOR 6434414734 0,00 67 28/12/2011 11:01:36 00:00:27 NOR 6434414734 0,20 68 28/12/2011 11:02:15 00:00:30 NOR 6434116783 0,40 69 28/12/2011 12:41:53 00:02:01 NOR 6434116783 0,54 70 28/12/2011 13:00:28 00:02:28 NOR 6434423804 0,58 71 28/12/2011 14:26:27 00:02:47 NOR 6434425089 0,61

CHAMADAS LOCAIS ORIGINADAS

Seq Data Hora Duração Tarifação Telefone Valor 72 28/12/2011 18:05:40 00:12:43 NOR 6434413528 1,50 73 28/12/2011 18:31:00 00:00:41 NOR 6434114402 0,42 74 28/12/2011 19:30:14 00:00:11 NOR 6434114131 0,37 75 28/12/2011 19:51:42 00:00:42 NOR 6434114131 0,42 76 29/12/2011 09:52:43 00:00:43 NOR 6434116783 0,43 77 29/12/2011 11:03:57 00:01:25 NOR 6434423804 0,49 78 29/12/2011 13:17:19 00:00:30 NOR 6434116783 0,40 79 29/12/2011 18:06:47 00:01:35 NOR 6434425089 0,50 80 29/12/2011 18:26:18 00:14:52 NOR 6434423289 1,69 81 29/12/2011 19:25:28 00:00:30 NOR 6434423289 0,40 82 30/12/2011 10:40:50 00:00:31 NOR 6434425089 0,41 83 02/01/2012 13:15:43 00:03:18 NOR 6434110916 0,65 84 02/01/2012 17:11:57 00:01:20 NOR 6434427417 0,48 85 02/01/2012 17:15:11 00:00:15 NOR 6434427417 0,38 86 03/01/2012 11:52:12 00:00:19 NOR 6434111120 0,39 87 03/01/2012 11:55:25 00:01:01 NOR 6434113900 0,45 88 03/01/2012 13:18:16 00:00:49 NOR 6434414734 0,43 89 03/01/2012 13:20:24 00:10:24 NOR 6434423289 1,29 90 03/01/2012 13:43:22 00:00:11 NOR 6434414734 0,37 91 03/01/2012 19:27:55 00:00:10 NOR 6434110325 0,37 92 03/01/2012 19:28:22 00:03:50 NOR 6434413912 0,70 93 04/01/2012 12:04:12 00:00:20 NOR 6434111120 0,39 94 04/01/2012 15:02:00 00:01:38 NOR 6434423194 0,51 95 04/01/2012 15:03:55 00:01:19 NOR 6434116783 0,48 96 04/01/2012 16:22:12 00:00:45 NOR 6434413617 0,43 97 04/01/2012 19:41:56 00:01:52 NOR 6434423289 0,52 98 05/01/2012 09:03:21 00:00:34 NOR 6434423804 0,41 99 05/01/2012 11:24:46 00:00:43 NOR 6434431702 0,43 100 05/01/2012 13:17:41 00:01:05 NOR 6434116783 0,45 101 06/01/2012 08:33:42 00:00:29 NOR 6434423804 0,40 102 06/01/2012 16:13:10 00:01:16 NOR 6434423289 0,47 103 06/01/2012 16:15:04 00:10:48 NOR 6434413528 1,32 104 06/01/2012 16:42:06 00:00:47 NOR 6434423194 0,43 105 06/01/2012 18:24:00 00:00:31 NOR 6434424402 0,41 106 06/01/2012 18:24:50 00:02:27 NOR 6434114402 0,58 107 06/01/2012 18:42:39 00:01:14 NOR 6434117814 0,47 108 09/01/2012 12:53:39 00:01:12 NOR 6434116788 0,46 109 09/01/2012 14:18:02 00:00:11 NOR 6434413711 0,37 110 09/01/2012 14:19:14 00:03:23 NOR 6434112020 0,66 111 09/01/2012 16:53:32 00:04:18 NOR 6434118112 0,74 112 10/01/2012 15:55:18 00:23:52 NOR 6434423289 2,50 113 10/01/2012 16:31:17 00:01:12 NOR 6434428117 0,46 114 10/01/2012 17:38:26 00:00:44 NOR 6434414193 0,43 115 11/01/2012 11:53:14 00:00:19 NOR 6434413212 0,39 116 11/01/2012 13:52:27 00:00:40 NOR 6434414193 0,42 117 11/01/2012 16:42:09 00:00:37 NOR 6434424680 0,42 118 11/01/2012 16:43:15 00:01:51 NOR 6434427417 0,52 119 11/01/2012 18:35:41 00:05:06 NOR 6434412620 0,81 120 12/01/2012 14:31:54 00:00:52 NOR 6434427140 0,43 121 12/01/2012 14:46:32 00:04:04 NOR 6434116709 0,72 122 12/01/2012 16:27:11 00:01:02 NOR 6434423194 0,45 123 12/01/2012 18:39:31 00:04:15 NOR 6434718268 0,74 124 13/01/2012 11:59:40 00:04:06 NOR 6434427140 0,72 125 16/01/2012 08:23:03 00:03:00 NOR 6434112243 0,62 126 17/01/2012 10:16:02 00:00:17 NOR 6434116709 0,38 127 17/01/2012 10:18:29 00:00:21 NOR 6434412226 0,39 128 17/01/2012 10:19:13 00:01:10 NOR 6434412622 0,46 129 17/01/2012 10:21:55 00:01:05 NOR 6434116788 0,45 130 17/01/2012 10:26:47 00:00:19 NOR 6434118112 0,39 131 17/01/2012 13:26:19 00:00:29 NOR 6434428117 0,40 132 17/01/2012 17:28:47 00:01:34 NOR 6434118000 0,50 133 18/01/2012 09:30:21 00:00:51 NOR 6434423289 0,43 134 18/01/2012 09:59:42 00:00:36 NOR 6434116783 0,41 135 18/01/2012 10:00:56 00:00:14 NOR 6434116709 0,38 136 18/01/2012 11:16:57 00:00:58 NOR 6434424743 0,44 137 18/01/2012 11:22:40 00:00:32 NOR 6434426466 0,41 138 18/01/2012 12:27:35 00:03:45 NOR 6434423289 0,69 139 18/01/2012 12:31:45 00:02:01 NOR 6434116709 0,54 140 18/01/2012 17:20:21 00:01:22 NOR 6434116783 0,48 Continua na próxima página

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(25)

Página 000006 de 000006

Demonstrativo de Chamadas Locais para simples conferência (Continuação)

CHAMADAS LOCAIS ORIGINADAS

Seq Data Hora Duração Tarifação Telefone Valor 141 18/01/2012 17:23:29 00:01:31 NOR 6434117814 0,50 142 18/01/2012 18:30:27 00:00:07 NOR 6434116783 0,37 143 19/01/2012 09:22:48 00:01:07 NOR 6434118112 0,46 144 19/01/2012 09:58:51 00:00:34 NOR 6434118112 0,41 145 19/01/2012 09:59:44 00:00:39 NOR 6434423194 0,42 146 19/01/2012 16:43:27 00:04:17 NOR 6434116152 0,74

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

(26)

00010001 / 000001 720003989600001000000000013020112012 CTCE GOIANIA GO PL8 00010001 Página 000001 de 000006

Fatura de Serviços de Telecomunicações

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75712-005 CATALAO - GO

Fatura: 1203.000614549

Contrato Agrupador: 110.942.488-1 - 1ª Via

Oi FABIO,

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Data de vencimento:

09/03/2012

Valor de sua conta:

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Número de seu telefone: 64 3442 6452

Mês de referência: março 2012

Período: 22/01/2012 a 21/02/2012

Data de emissão: 26/02/2012

FABIO GOMES PIRES

Número do Telefone: 64 3442 6452 Número da Fatura: 1203.000614549 Sequencial: 110942488 201203 01119

Data de Vencimento

09/03/2012

Valor a pagar:

129,24

N° Identificador para Débito Automático: 110.942.488-1

...

BRASIL TELECOM S.A.

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO

CNPJ Matriz: 76.535.764/0001-43

CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

FIXO

84640000001 0 29240016110 8 94248820120 6 30111900000 0

Demonstrativo da fatura Valor (R$)

SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 33,05

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 0,71

SERVICOS OI 110,70

ITENS FINANCEIROS 18,54

DOCUMENTO FINANCEIRO 18,54

Valor a pagar 129,24

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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- - - -

AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO AUTOMÁTICO

Autorizo o débito mensal, na conta corrente, do valor da nota fiscal/fatura da conta de telefone.

Nome:

CPF/CNPJ: Banco: Agência: Conta Corrente n°:

Data: Assinatura:

Preencha este cupom, destaque e entregue em uma agência bancária credenciada para autorizar o débito automático. Serviço gratuito

Código para débito automático

110.942.488-1

Fique ligado

O débito em conta corrente continua sendo a melhor alternativa pra você. Procure seu banco e cadastre todos os seus telefones. Boa notícia pra você: agora, a cobrança de chamadas DDD poderá ser feita como você quiser: na sua conta telefônica ou separadamente. Canais de atendimento aos nossos clientes

103 14 Central de Relacionamento. 102 Auxílio à lista.

Confira sua conta na Internet: www.oi.com.br

Central de Recursos: www.oi.com.br ou 103 14. Pra agilizar o atendimento, tenha em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Relacionamento. 1331 Central de Atendimento ANATEL (ao ligar, informe o número do protocolo fornecido pela prestadora).

Contribuições: Para o FUST (1%) e FUNTTEL (0.5%) sobre valor dos serviços, não repassados às tarifas.

Valor mínimo do ressarcimento, em caso de interrupção do serviço local: duração da interrupção (em min.) vezes valor da assinatura básica, divididos por 43.200 min.(30 dias).

Os códigos de seleção de prestadoras de longa distância são: 31 Oi, 12 CTBC, 13 Fonar, 14 Brasil Telecom, 15 Telefônica, 16 Viacom, 17 Transit, 19 Epsilon, 21 Embratel, 23 Intelig, 24 Primeira Escolha 25 GVT, 26 IDT, 28 Alpamayo, 29 T-Leste, 32 Convergia, 34 ETML, 35 Easytone, 37 Golden Line, 38 TESA, 39 Engevox, 41 TIM, 42 GT Group, 43 Sercomtel, 45 Global Crossing, 46 Hoje Telecom, 47 BT Communications, 53 OSTARA, 57 Itacéu, 58 Voitel, 62 Option, 63 Hello Brazil, 67 ALOOLA, 71 Dollarphone, 81 Sermatel, 84 BBT, 85 America Net, 91 IP Corp Telecom, 96 Amigo Telecom.

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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00010001 / 000003

FIXO

Página 000003 de 000006

BRASIL TELECOM S/A

Período: 22/01/2012 a 21/02/2012

NOTA FISCAL DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NÚMERO DA NF:000.614.549 SÉRIE: U SUB-SÉRIE:02

Número do Cliente: 262380130000009 Período de: 22/01/2012 a 21/02/2012 Contrato Agrupador: 110.942.488-1 Telefone Agrupador: 64 3442 6452 Contrato Agrupado: 110.942.488-1 Telefone Agrupado: 64 3442 6452 CPF/CNPJ: 226.410.921-15 Data de emissão: 26/02/2012

FABIO GOMES PIRES

R MARIA DORES RITA 00110 PIO GOMES

75712-005 CATALAO - GO

BRASIL TELECOM S/A RESUMO DOS TRIBUTOS ICMS ICMS ISS CNPJ: 76.535.764/0328-51 I.E: 10.325.318-1

ROD. BR 153 - S/N - KM 06 - PARTE U VILA REDENÇÃO CEP 74845-060 - Goiânia U GO Regime Especial: E-04/188376/2001 Vía: Única CFOP:05307

Natureza da Operação: Serviço de Telecomunicações

Base de Cálculo Alíquota Valor 110,70 29% 32,10 0,00 0% 0,00 0,00 0% 0,00 RESERVADO AO FISCO

83F0.981A.80F1.714C.544C.1881.1B22.A869

SERVICOS OI

SERVICOS MENSAIS

Sequência Descrição dos serviços Dia/Qtde Alíquota Valor

1 PACOTE 2 - NOITE E FDS - TELEMS 14 29% ICMS 4,94

2 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 14 29% ICMS -4,94

3 PACOTE 2 - NOITE E FDS - TELEMS 17 29% ICMS 6,48

4 PACOTE 3 FIXO-MOVEL SEM FRANQUIA 30 0% 0,00

5 PACOTE 1 FF FRANQ 200 RETENCAO TELEMS 30 29% ICMS 33,09

6 MENSALIDADE TURBO 2 MEGA 30 29% ICMS 99,91

7 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 30 29% ICMS -19,06 8 DESCONTO CLIENTE ESPECIAL FRANQUIA 17 29% ICMS -6,48

9 DESC UTILIZACAO DADOS TURBO 30 29% ICMS -37,00

Total SERVICOS MENSAIS 76,94

SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados

10 CHAM. LOCAIS BRASILTELECOM 21/02/2012 MIN. 0000000547,1

Total SERVICOS LOCAIS HORARIO NORMAL 0,00

CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO

Sequência Descrição dos serviços Data Minutos Tarifados Alíquota Valor 11 TOTAL DE MINUTOS LOCAIS 21/02/2012 MIN. 0000000547,1 0% 0,00 12 FRANQUIA EM MINUTOS 21/02/2012 MIN. 0000000200,0 0% 0,00 13 MINUTOS EXCEDENTES A FRANQUIA 21/02/2012 MIN. 0000000347,1 29% ICMS 33,05

Total CHAMADAS LOCAIS PARA FIXO 33,05

CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL

Sequência Data Hora Duração Localização Tarifação Telefone Alíquota Valor 14 30/01/2012 17:24:09 00:00:44 GO-RIO VERDE VC1 6481127196 29% ICMS 0,71

Total CHAMADAS LOCAIS PARA MOVEL 0,71

ITENS FINANCEIROS

Sequência Descrição dos serviços Data Histórico Valor 15 COMODIDADE - PACOTE DE SERVICOS

INTELIGENTES 2

04/02/2012 8,15

16 COMODIDADE - PACOTE DE SERVICOS INTELIGENTES 2

21/02/2012 10,39

Total ITENS FINANCEIROS 18,54

Total Nota Fiscal BRASIL TELECOM 129,24

Valor a pagar 129,24

Ter você como cliente é um privilégio. Obrigado por pagar sua conta em dia.

Descrição das siglas utilizadas

NOR - Normal VC1 - Ligação para celular dentro de área de mesmo DDD MIS - Mista RED - Reduzida VC2 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja igual ao de origem DIF - Diferenciada SRD - Super Reduzida VC3 - Ligação para celular cujo primeiro dígito do DDD seja diferente

Processo: 5213346.79.2013.8.09.0029

Movimentacao 1 : PETICÃO ENVIADA

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