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Instalação do Servidor AX com Oracle

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Academic year: 2021

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Oracle

Versão: 6.5

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Índice

Índice 3 Introdução 7 Público-alvo 7 Máquinas obrigatórias 7 Tarefas pré-instalação 9

Reunindo recursos de instalação 10

Serviços de Suporte ACL 10

Contato primário da ACL 10

Administrador de banco de dados 10

Equipe de TI 11

Portas do Servidor AX 12

Verificação das portas em uso 12

Portas exigidas pelo Servidor AX 12

Configuração do firewall 13

Download dos instaladores do Analytics Exchange 15

Instaladores disponíveis 15

Etapas de download 15

Instalação 17

Configuração do servidor de banco de dados Oracle 18

Preparar o banco de dados 18

Executar os scripts SQL de tablespace e usuário 18

Executar os scripts SQL do esquema de criação de banco de dados 18

Instalar o Servidor AX para Oracle 20

Pré-requisitos 20

Instalar o Servidor AX 20

Tarefas pós-instalação 27

Verificar se o Servidor AX está sendo executado 28

Verificar o log do Serviço do Analytics Exchange 28

(4)

Verificação dos aplicativos do Servidor AX 28

Ativar o Servidor AX 30

Ativação on-line 30

Ativação off-line 30

Adicionar um administrador do Servidor AX 32

Configurar o diretório de arquivamento e restauração 33

Verificando as conexões de aplicativos do cliente 34

Pré-requisitos 34

Verificações de conexões de aplicativos 34

Configuração do Python para uso com o Servidor AX 36

Como funciona? 36

Instale o Python versão 3.5.x (32 bits) 36

Defina a variável de ambiente PYTHONPATH 36

Instalação do Nó do Motor AX (opcional) 39

Instalar o Nó do Motor AX para Oracle 40

Pré-requisitos 40

Instalar o Nó do Motor AX 40

Pós-requisitos 43

Configuração de uma pasta de dados compartilhada 44

Uso de pastas de dados compartilhadas 44

Configuração de uma pasta compartilhada no Windows 2008 44

Configuração de Nós do Motor AX 45 Como funciona? 45 Configuração de Nós do Motor AX 45 Configuração de Nós do Motor AX 46 Certificados de segurança 49 Como funciona? 49

Uso dos certificados autoassinados para o Servidor AX 49

Certificados do Nó do Motor AX 50

Conexões PostgreSQL 50

Instalação de certificados de segurança 52

(5)

Faça backup da configuração de servidor do aplicativo TomEE antes de começar 52

Processo do lado do servidor 53

Processo no lado do cliente 55

Anexo 57

Requisitos do Servidor AX 58

Hardware 58

Software 59

Pré-requisitos instalados automaticamente 59

Pré-requisitos incluídos no servidor Windows 61

Servidor de banco de dados 61

Requisitos do Nó do Motor AX 63

Hardware 63

Software 63

Pré-requisitos instalados automaticamente 64

Pré-requisitos incluídos no servidor Windows 65

Backup e restauração do Oracle 66

Estratégias de backup 66

Do que fazer backup 67

Backup de dados do Servidor AX 67

Restauração de dados do Servidor AX 68

Execução de scripts de banco de dados Oracle 70

Execução de scripts do banco de dados 70

Configuração de conta de serviços 71

Nomes dos serviços 71

Serviço do Analytics Exchange 71

Analytics Exchange Connector 72

Banco de dados do Analytics Exchange 72

Autenticação do Analytics Exchange 74

Tipos de autenticação 74

Escolha de um método de autenticação 74

Atribuição de direitos para o serviço do Conector do AX 75

(6)

Conceda direitos de controle total ao executável do AX Connector (aclse.exe). 75

Direitos de Permitir logon local 76

Configurar a Autenticação Integrada do Windows 77

Criação de uma conta SPN 77

Mapeamento do serviço de autenticação para a conta SPN 77

Registro de um SPN para o serviço AX Connector 78

Teste do mapeamento da conta SPN 78

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Introdução

Este guia destina-se a orientar você durante o processo de instalação do Servidor AX com um servidor de banco de dados do Oracle. O conteúdo deste guia são limitados à instalação e configuração inicial. Para obter informações adicionais sobre manutenção do Servidor AX e uso do Analytics Exchange, visite osDocumentos on-line da Ajuda do ACL.

Público-alvo

Este guia é escrito para administradores do Servidor AX responsáveis pela instalação e configuração do Analytics Exchange para suas organizações.

Máquinas obrigatórias

Para usar um servidor de banco de dados do Oracle, você precisa instalar o banco de dados em uma máquina diferente da do Servidor AX.

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(9)
(10)

Reunindo recursos de instalação

Antes de começar a instalar ou atualizar o Servidor AX, identifique os principais contatos necessários para obter ajuda e informações para o processo de instalação.

Serviços de Suporte ACL

Entre em contato com os Serviços de Suporte ACL se encontrar problemas que não puder resolver durante a instalação ou a atualização. Antes de entrar em contato com o suporte da ACL, verifique se você tem as seguintes informações:

l A versão específica do Servidor AX sendo instalada ou atualizada

l Detalhes sobre o banco de dados (PostgreSQL ou Oracle) usado com o Servidor AX l Todas as mensagens de erro ou aviso encontrados

Você pode entrar em contato com os Serviços de Suporte ACL de diversas formas: l enviando um ticket de suporte on-line(método preferido)

l bate-papo ao vivo

l e-mail (support@acl.com) l telefone

Contato primário da ACL

Para fazer o download do pacote de instalação do Servidor AX no Launchpad, você precisa ter uma conta válida do Launchpad.

l Se você é o contato primário da sua empresa, deve ter recebido um e-mail de boas-vindas da ACL com instruções para fazer login na sua conta. Se você não recebeu o e-mail, ou se precisa de mais ajuda, entre em contato com os Serviços de Suporte ACL.

l Se você não é o contato primário, deve ter recebido instruções por e-mail quando foi adicionado ao Launchpad pelo contato primário. Se você não recebeu as instruções, entre em contato com o contato primário da empresa ou com o administrador de contas da ACL.

Administrador de banco de dados

Se a sua empresa tem um administrador de banco de dados, ele terá informações importantes neces-sárias para instalar e configurar o Servidor AX.

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Equipe de TI

Se a sua empresa tem uma equipe de TI que administra serviços como acesso à rede, armazenamento de arquivos e políticas de segurança, ela poderá ter informações necessárias para concluir a instalação. Também pode ocorrer que a equipe precise executar tarefas como criar contas de usuário do Active Directory e modificar regras de firewall.

(12)

Portas do Servidor AX

Para que o Serviço do Analytics Exchange inicie corretamente no servidor do Servidor AX ou no Nó do Motor AX, verifique se as portas exigidas pelo servidor de aplicativos TomEE não estão sendo uti-lizadas por outros serviços ou aplicativos.

Verificação das portas em uso

Em um prompt de comando, use o comandoNETSTATpara exibir as portas em uso:

NETSTAT -a

Se as portas necessárias estão sendo usadas por outro serviço, execute uma das etapas a seguir: l reconfigure o serviço para usar uma porta diferente

l desative temporariamente o serviço em Serviços do Windows durante a instalação do Servidor AX

Se necessário, modifique algumas portas utilizadas pelo Servidor AX após a conclusão do processo de instalação.

Nota

Ao instalar o Servidor AX ou o Nó do Motor AX pela primeira vez em um servidor, veri-fique se as portas exigidas pelo servidor de aplicativos TomEE não estão sendo usadas antes de executar o instalador.

Portas exigidas pelo Servidor AX

O Servidor AX e o Nó do Motor AX são instalados com as configurações padrão de porta utilizadas pelo Serviço do Analytics Exchange.

Porta Componente Criptografia Descrição

8009 Tomcat Con-nector AJP

Não SSL A porta utilizada para conexão com o servidor de aplicativos TomEE 80 Tomcat

Con-nector HTTP

Não SSL Porta utilizada para comunicação HTTP não criptografada com o servidor. 443 Tomcat

Con-nector HTTPS

SSL Porta utilizada para comunicação criptografada HTTP (HTTPS) com o ser-vidor.

(13)

Porta Componente Criptografia Descrição

padrão é 8443.

5432 PostgreSQL Compatível No instalador do Servidor AX, você pode especificar uma porta diferente que não está em uso.

Nota

Se você estiver configurando uma instalação de dois ser-vidores, verifique se o PostgreSQL e o servidor de aplicativos do Servidor AX conseguem se comunicar por essa porta.

10000 Conector do AX

TwoFish 128 bits

Se essa porta estiver sendo usada, você poderá especificar uma porta dife-rente sem uso no instalador do Servidor AX.

Esse serviço é usado principalmente para acessar as tabelas do Servidor AX que foram exportadas para os projetos do ACL Analytics.

4201 Nó do Motor AX

Não SSL Usado para conectar o Nó do Motor AX ao Servidor AX mestre. Se o Nó do Motor AX e o Servidor AX estiverem se comunicando por meio de um firewall, essa porta deverá estar aberta.

1521 Banco de dados Oracle

Não SSL Porta utilizada para comunicação descriptografada com o banco de dados do Oracle.

Nota

Sua equipe de TI estipulará qual porta é necessária quando o Oracle for usado como servidor do banco de dados do Ser-vidor AX. A porta pode ser alterada depois de concluir a ins-talação, se necessário.

5432 Banco de dados Oracle

SSL Porta utilizada para comunicação criptografada com o banco de dados do Oracle.

Nota

Sua equipe de TI estipulará qual porta é necessária quando o Oracle for usado como servidor do banco de dados do Ser-vidor AX. A porta pode ser alterada depois de concluir a ins-talação, se necessário.

1543 ACL Connector para Analytics Exchange

SSL Por usada para estabelecer uma conexão ODBC aos resultados de análise. Essa porta somente será necessária se você instalar o serviço opcional ACL Connector para Analytics Exchange.

Configuração do firewall

Para conexão ao Servidor AX de fora do firewall da rede, é necessário permitir conexões de entrada nas portas a seguir:

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Porta Componente Descrição

443 Tomcat Con-nector HTTPS

Usado para habilitar conexões HTTPS ao servidor Web dos aplicativos web Cliente Web AX e Configuração do Servidor AX e para transferências seguras de arquivos de e para o Servidor AX.

Nota

O valor padrão para servidores atualizados de versões anteriores à 5.0.0 é 8443.

10000 Conector do AX

Usado para permitir o acesso às tabelas do Servidor AX a partir de computadores clientes por meio do ACL Analytics.

4201 Nó do Motor AX

Usado para conectar o Nó do Motor AX ao Servidor AX mestre. Se o Nó do Motor AX e o Ser-vidor Server estiverem se comunicando por um firewall, você deverá abrir essa porta.

Cada computador cliente que se conecta ao Servidor AX também deve ter as portas correspondentes abertas para comunicação de saída.

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Download dos instaladores do Analytics Exchange

Faça o download dos instaladores no Launchpad para poder instalar o Analytics Exchange.

Nota

Você deve ser capaz de fazer login em uma conta do Launchpad (www.aclgrc.com) para fazer o download dos instaladores do Analytics Exchange e ativar o Servidor AX.

Instaladores disponíveis

Os instaladores para os seguintes aplicativos do Analytics Exchange estão disponíveis no Launchpad: l Servidor AX (contém instaladores para o Servidor AX e o PostgreSQL)

l Nó do Motor AX

l Atualização de compatibilidade do ACL Analytics para o Servidor AX (se for o caso) l Cliente AX

l Direct Link

Etapas de download

Nota

A página de download do instalador fornece a versão mais recente do Analytics

Exchange. Se você precisa de um instalador para uma versão anterior, você deve entrar em contato com os Serviços de Suporte ACL para obter uma cópia do instalador para aquela versão

1. Faça login no Launchpad (www.accounts.aclgrc.com) e clique emAnalytics Exchange.

Um e-mail com instruções de login será enviado de notifications@aclgrc.com para a conta do admi-nistrador do ACL da sua empresa. Se você não conseguir fazer login em usa conta do Launchpad, entre em contato com o administrador de contas do ACL da empresa ou com os Serviços de Suporte ACL para obter auxílio.

2. Na lista suspensa Pacote de software para download, selecione o instalador para baixar.

Nota

Certifique-se de baixar a edição correta (não Unicode ou Unicode), pois todos os aplicativos instalados devem usar a mesma edição.

3. Clique em Download <Versão> e salve o instalador no computador onde planeja instalar o apli-cativo.

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Configuração do servidor de banco de dados Oracle

Prepare o servidor do seu banco de dados Oracle e execute os scripts SQL do Servidor AX. Você deve concluir a instalação do Oracle antes de instalar o Analytics Exchange.

Nota

O servidor de banco de dados e o Servidor AX não podem residir na mesma máquina.

Preparar o banco de dados

Configure uma instância do banco de dados Oracle para o Servidor AX e, se necessário, configure o servidor do banco de dados para permitir conexões criptografadas entre o servidor do banco de dados e o Servidor AX.

Nota

Depois de instalar o Servidor AX, você pode precisar importar o certificado do ser-vidor do banco de dados para o armazenamento de chaves do Serser-vidor AX.

Executar os scripts SQL de tablespace e usuário

O administrador de banco de dados deve executar os scripts a seguir antes de instalar o Servidor AX: l CREATE_AX_TABLESPACE.sql: define a alocação física de espaço para o banco de dados do

Analytics Exchange

l CREATE_DATABASE_USER.sql: cria o usuário de banco de dados do Analytics Exchange As variáveis a seguir devem ser definidas para oCREATE_DATABASE_USER.sql:

l V_USER

l V_USERPWD

Para obter mais informações, consulte"Execução de scripts de banco de dados Oracle" Na página 70.

Executar os scripts SQL do esquema de criação de banco de

dados

Execute scripts SQL adicionais para criar o esquema de banco do dados do Servidor AX, em vez de con-tar com o assistente de instalação do Servidor AX para criar o esquema.

l Criar Schema.sql

l CreateQuartzTables.sql l Criar Core Data.sql

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Instalar o Servidor AX para Oracle

Para instalar o Servidor AX para Oracle, o servidor de banco de dados já deve estar instalado em uma máquina física separada.

Pré-requisitos

Antes de instalar o Servidor AX para Oracle, prepare o servidor do banco de dados e execute os scripts SQL incluídos no instalador.

Para obter mais informações, consulte"Configuração do servidor de banco de dados Oracle" Na página 18

Instalar o Servidor AX

Cuidado

Você deve instalar as atualizações do WindowsKB2919355antes de iniciar a ins-talação do Analytics Exchange no Windows Server 2012 R2. Se você não instalar esta atualização, sua instalação do Analytics Exchange não será concluída com sucesso.

Executar o instalador e selecionar a configuração do banco de dados

1. Clique duas vezes no pacote de instalação. Se for exibida uma caixa de diálogo com um aviso de segurança, verifique as informações listadas e clique emSim.

2. Selecione o idioma da instalação e clique em OK.

3. Na página Localização para extrair arquivos de instalação, especifique a pasta onde os arqui-vos de instalação serão extraídos e clique emInstalar.

Dica

Clique emProcurar para selecionar uma pasta ou aceite o local padrão: C:\Ar-quivos de Programas

(x86)\ACL Software\Installers\ACLAX<versão>_Server_ <edição>.

4. Clique em Sim na caixa de diálogo com a mensagem sobre o motor do banco de dados.

5. Na página Opções de configuração do Servidor do Analytics Exchange, selecione Oracle e cli-que emAvançar.

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6. Se for solicitada a instalação de requisitos, clique em Instalar e aguarde a instalação dos pré-requisitos.

Siga as instruções na tela para concluir a instalação dos pré-requisitos. Pode ser necessário rei-niciar o computador depois de reinstalar os prerrequisitos.

Configure seus serviços do Analytics Exchange

1. Se for solicitada a instalação de requisitos, clique em Instalar e aguarde a instalação dos pré-requisitos.

Siga as instruções na tela para concluir a instalação dos pré-requisitos. Pode ser necessário rei-niciar o computador depois de reinstalar os prerrequisitos.

Nota

O sistema pode solicitar que você aceite os termos e condições para o .NET Fra-mework ao instalar prerrequisitos. Nesse caso, a caixa de diálogo de termos e con-dições pode aparecer oculta atrás da caixa de diálogo do instalador do Analytics Exchange. Ao instalar o .NET Framework, verifique se o instalador não está aguar-dando sua entrada.

2. Na página Bem-vindo, clique em Avançar. Na página Contrato de licença, selecione Eu aceito os

termos do contrato de licença e clique em Avançar.

3. Na página Pastas de destino e configurações, especifique onde os arquivos do aplicativo do Ser-vidor AX serão instalados e o local onde os dados do SerSer-vidor AX serão armazenados.

Se necessário, clique emModificar para modificar um ou ambos os locais padrão. Os caminhos

especificados não devem incluir espaços, e a localização especificada para os dados do Servidor AX deve ter disponibilidade de espaço em disco suficiente.

Nota

Se você quiser armazenar dados do Servidor AX em um servidor de arquivos dedi-cado ou em outro local da rede, será necessário configurar uma pasta

com-partilhada após concluir a instalação. A pasta comcom-partilhada não pode ser especificada no instalador do Servidor AX.

4. No painel Número da porta do Conector do Analytics Exchange, insira o número da porta do Conector do AX a ser usada, ou aceite o valor padrão de 10000.

O serviço Conector do AX é utilizado principalmente para acessar tabelas doACL no Servidor AX

a partir do ACL Analytics.

5. No painel Conta do serviço Tomcat do Analytics Exchange, faça o seguinte:

a. Insira o domínio e o nome de usuário da conta no formatodomínio\nomeusuárioou clique emPesquisar para localizar o domínio e o nome de usuário.

Se você pesquisar por nome de conta, insira ou selecione antes o domínio ou o nome do ser-vidor na caixa de diálogoPesquisar por conta de usuário, para que o instalador mostre a lista

(22)

Nota

Não há suporte para executar o serviço TomEE utilizando uma conta de usuário local. Essas contas não têm os privilégios adequados para executar alguns comandos doACL.

b. Insira a Senha da conta. c. Clique em Avançar.

d. Se solicitado a conceder a permissão "Fazer logon como um serviço" para a conta do serviço Tomcat, clique emSim e em OK.

Para obter informações sobre as opções de configuração das contas de serviço, consulte "Con-figuração de conta de serviços" Na página 71.

Definir as configurações de conexão do banco de dados

1. Na página Configurar o banco de dados do ACL Analytics Exchange, certifique-se de que

Ora-cle 11 ou superior está marcado e execute uma das ações a seguir:

o Selecione Criar um novo banco de dados se estiver usando o instalador do Servidor AX para

criar o esquema do banco de dados do Analytics Exchange.

o Selecione Utilizar um banco de dados existente se o administrador de banco de dados

Ora-cle já criou o esquema do banco de dados do Analytics Exchange.

2. Opcional. Para criptografar comunicações de banco de dados entre o Analytics Exchange e o Ora-cle, marqueCriptografar comunicação do banco de dados e clique em Avançar.

Para criptografar a conexão, é necessário configurar o servidor de banco de dados do Oracle para conexões SSL.

Dica

A criptografia reduz um pouco o desempenho. Portanto, ative-a apenas se dados são transferidos entre o servidor de banco de dados e o servidor de aplicativos por meio de uma rede não protegida.

3. Se você marcou Criptografar comunicação do banco de dados, clique em Avançar na caixa de diálogo com a mensagem sobre a porta SSL do Oracle.

Nota

A porta SSL do Oracle deve ter sido configurada corretamente por um admi-nistrador de banco de dados Oracle para que a instalação possa prosseguir.

4. Na página Configurações de conexão do banco de dados Analytics Exchange, insira as segu-intes informações para configurar a cadeia de conexão:

Campo Descrição

Servidor de banco de dados

O endereço IP ou nome do servidor onde o servidor de banco de dados está loca-lizado.

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Campo Descrição

Nome do serviço O nome do banco de dados global da instância do banco de dados a ser usada.

Porta não SSL

Porta usada para conexões HTTP padrão com o banco de dados do Analytics Exchange. O valor padrão é 1521.

Porta SSL

A porta usada para conexões SSL com o banco de dados do Analytics Exchange. Esse campo somente está disponível se a opção Criptografar comunicação com o banco

de dados foi marcada. O valor padrão é 2484.

Nome de usuário

O nome da conta de usuário usada para acessar o banco de dados do Analytics Exchange.

Senha A senha da conta de usuário.

Para verificar as informações de conexão, clique emTestar conexão e clique em Avançar.

Se estiver usando SSL, a conexão de teste pode falhar. Continue com a instalação e importe seu certificado de segurança para o armazenamento de chaves do Servidor AX depois de concluir a instalação. Para obter mais informações, consulte"Tarefas pós-instalação" Na página 27.

Configurar segurança e autenticação

1. Na página Detalhes da conexão do Microsoft Active Directory, verifique se o valor padrão que será utilizado na caixa de textoDomínio padrão está correta ou digite o valor correto e, em

seguida, clique emAvançar. Nota

O valor de domínio padrão é o domínio onde os usuários finais são autenticados, caso não tenham especificado um domínio ao fazer login utilizando autenticação baseada em formulário. Por exemplo, se um usuário inserir jsmith como nome de usuário, e se o domínio padrão for ACL, isso equivale a inserir acl\jsmith.

2. Na página Autenticação do Analytics Exchange, selecione o método de autenticação adequado: l Autenticação baseada em formulário: selecione essa opção se desejar que os usuários insiram

o nome de usuário e senha a cada vez que iniciarem uma nova sessão com o Analytics Exchange. Uma sessão é criada quando uma nova janela do navegador da web é aberta ou quando o Cliente AX é iniciado.

l Autenticação integrada do Windows: selecione essa opção caso deseje que os usuários sejam autenticados silenciosamente por aplicativos do Analytics Exchange com base na conta de usu-ário usada para fazer login no Windows. As contas de usuusu-ário que pertencem ao domínio con-figurado do Active Directory não precisam inserir o nome de usuário e senha ao acessar aplicativos do Analytics Exchange.

Para obter mais informações sobre as opções de autenticação e a configuração exigida, consulte "Autenticação do Analytics Exchange" Na página 74.

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3. Especifique os detalhes de configuração da autenticação do Servidor AX executando uma das seguintes ações e clique emAvançar:

l Se você selecionouAutenticação baseada em formulário, especifique o nome do host do ser-vidor onde o Serser-vidor AX está instalado. Por exemplo:AX.ACL.COM.

l Se você tiver selecionadoAutenticação Integrada do Windows, insira as seguintes infor-mações:

l Nome do host do Servidor do Analytics Exchange: especifique o nome do host do servidor onde o Servidor AX está instalado. Por exemplo:AX.ACL.COM

l Domínio do Active Directory – especifique o domínio do Active Directory a usar para autenticar usuários

l Endereço IP do controlador de domínio do Kerberos – o endereço IP da localização do con-trolador de domínio do Active Directory da organização

l Senha do serviço Kerberos – a senha para a conta do nome da entidade do serviço (SPN) no Active Directory

4. Se você já tem um certificado de segurança SSL, execute as ações a seguir na página

Infor-mações do certificado SSL:

a. Selecione Usar arquivo de armazenamento de chaves existente e navegue até o arquivo de armazenamento de chaves no computador.

b. Insira a senha do armazenamento de chaves existente.

5. Na página Informações do certificado SSL, insira as informações a seguir e clique em Avançar:

Campo Descrição

Nome do servidor O nome do host do servidor de banco de dados. Por exemplo:ax.acl.com.

Nome do departamento ou da divisão

A divisão ou unidade de negócios para a qual o certificado é emitido. Por exemplo:

Desenvolvimento.

Nome da organização Nome da sua empresa ou organização. Por exemplo:ACL Services Ltd..

Nome da cidade

Cidade ou local onde a empresa ou organização está localizada. Por exemplo: Van-couver.

Nome do esta-do/província

Estado ou província onde a empresa ou a organização está localizada. Por exemplo:

BC.

Código do país

Código de dois caracteres do país onde a empresa ou organização está localizada. Por exemplo:CA.

Senha do arma-zenamento de chaves

Insira uma senha de no mínimo 6 caracteres.

Nota

Se você estiver usando um arquivo de armazenamento de chaves existente, essa instância da caixa de texto Senha do armazenamento

de chaves será desativada.

Senha da chave privada

Insira novamente a mesma senha. A Senha do armazenamento de chaves e a Senha

(25)

Para obter informações sobre a utilização desse certificado e as opções de configuração, consulte "Certificados de segurança" Na página 49.

6. Na página Insira o nome de usuário e senha do console do Tomcat, insira as informações a seguir e clique emAvançar:

l Nome de usuário: insira o nome de usuário que quer usar para acessar e administrar o Tomcat Web Application Manager e o aplicativo web Configuração do Servidor AX

l Senha: insira uma senha para o nome de usuário

l Confirmar senha: insira a senha novamente para confirmá-la

Finalizar a instalação

1. Clique em Instalar.

Nota

Antes do processo de instalação ser concluído, será necessário aguardar cerca de um minuto enquanto o servidor de aplicativos TomEE fica totalmente funcional. A janela de comando pode ser exibida intermitentemente durante este período de tempo.Não cancele a instalação.

2. Quando o processo de instalação for concluído, clique em Finalizar para sair do instalador.

O aplicativo web Configuração do Servidor AX é exibido automaticamente no navegador da web padrão após a conclusão do instalador. Você deve concluir as tarefas pós-instalação no aplicativo web para que o Servidor AX fique totalmente funcional. Para obter mais informações, consulte"Tarefas pós-ins-talação" Na página 27.

Nota

Se o aplicativo web Configuração do Servidor AX exibir um erro no navegador da web, aguarde dois ou três minutos antes de recarregar a página. Dependendo do hardware do seu servidor, os serviços necessários podem levar alguns minutos para ficarem total-mente funcionais.

Se você fechar o aplicativo web Configuração do Servidor AX antes de concluir todas as tarefas pós-ins-talação, poderá acessá-lo novamente em um navegador da web. O local padrão é

https://<-nomedoservidor>/aclconfig, onde <nomedoservidor> é o nome do host ou o endereço IP do

(26)
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Tarefas pós-instalação

Conclua as tarefas a seguir para finalizar a instalação do Servidor AX.

Nota

Dependendo da configuração do Servidor AX, algumas dessas tarefas podem ser opci-onais. Se você tiver componentes em diversos servidores, pode ser necessário concluir as tarefas em cada máquina.

Tarefa Localização Detalhes

Se você estiver usando um servidor

de banco de dados Oracle com comunicação criptografada, importe

seu certificado de segurança para o armazenamento de chaves do Servidor AX.

O servidor que hospeda o Servidor AX

Dependendo do seu certificado, você pode precisar importar o certificado para o armazenamento de chaves do Servidor AX antes de estabelecer uma conexão entre o Servidor AX e o banco de dados.

Verificar se o Servidor AX está sendo executado

O servidor que hospeda o Servidor AX

Consulte "Verificar se o Servidor AX está sendo executado" Na página segu-inte.

Ativar o Servidor AX Launchpad (www.aclgrc.com)

Consulte "Ativar o Servidor AX" Na página 30.

Adicionar um administrador do Ser-vidor AX

Aplicativo web Configuração do Ser-vidor AX

(https://<nome_do_servidor Servidor

AX>/aclconfig)

Consulte "Adicionar um administrador do Servidor AX" Na página 32

Configurar o diretório de arqui-vamento e restauração

Aplicativo web Configuração do Ser-vidor AX

Consulte "Configurar o diretório de arquivamento e restauração" Na página 33.

Verificar as conexões de aplicativos cliente

Computadores cliente do Analytics Exchange

Consulte "Verificando as conexões de aplicativos do cliente" Na página 34 Instale e configure o Python se você

pretende usar a integração do Python nos scripts de Análise

O servidor que hospeda o Servidor AX e qualquer máquina que abriga uma instância do Nó do Motor AX.

Consulte "Configuração do Python para uso com o Servidor AX" Na página 36 Definir a configuração de tempo

limite do aplicativo para o Cliente AX

Por padrão, o aplicativo encerra quando fica ocioso por 30 minutos. Você pode alterar essa configuração de tempo ocioso máximo no arquivo de configuração

(28)

aclAu-Tarefa Localização Detalhes

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Verificar se o Servidor AX está sendo executado

Verifique se o Servidor AX está sendo executado conferindo o log de serviços, os serviços e o Tomcat Web Application Manager.

Verificar o log do Serviço do Analytics Exchange

Para verificar se o Serviço do Analytics Exchange está sendo executado, no subdiretórioTomCat/logs do Servidor AX, abra o arquivoTomEE.date.loge examine as entradas do log.

Um novo arquivo de log é criado sempre que o serviço é iniciado/reiniciado ou quando o arquivo excede o tamanho máximo especificado.

Verificar os serviços do Servidor AX

O status de cada serviço do Windows do Servidor AX deve ser "Iniciado" ou "Executando". Se você ins-talou componentes do Servidor AX em mais de um servidor, verifique os serviços em todos os ser-vidores.

1. No servidor onde são executados os serviços, navegue até o Painel de Controle do Windows, sele-cioneFerramentas administrativas e abra Serviços.

2. Na janela Serviços, verifique se os serviços a seguir estão listados como "Iniciados" ou "Exe-cutando" na colunaStatus:

l Serviço do Analytics Exchange: executa no Servidor AX e em cada instância do Nó do Motor AX

l Conector do AX: executa apenas no Servidor AX

l Banco de dados do Analytics Exchange <número da versão>: executa no servidor onde o Post-greSQL está instalado

Esse serviço pode ser executado no mesmo servidor do Servidor AX ou em um servidor sepa-rado. O serviço estará presente somente se o PostgreSQL for o servidor de banco de dados do Servidor AX

Se qualquer um dos serviços não tiver sido iniciado, você poderá tentar iniciá-lo clicando com o botão direito no serviço e selecionandoIniciar. Se ainda assim o serviço não iniciar, verifique os

arquivos de log para determinar a causa do problema ou entre em contato com os Serviços de Suporte ACL.

Verificação dos aplicativos do Servidor AX

Verifique o status de implementação dos aplicativos do Servidor AX no Tomcat Web Application Mana-ger.

(30)

1. Em um navegador da web, acessehttp://nome_do_servidor/managere faça login no Tomcat Web Application Manager.

Substitua onome_do_servidor pelo nome do host ou endereço IP do servidor que hospeda o

Ser-vidor AX ou a instância do Nó do Motor AX.

Nota

As suas credenciais do Tomcat Web Application Manager são especificadas durante a instalação do Servidor AX. Se você não se lembrar do nome de usuário e da senha, redefina-os.

2. Confirme se os aplicativos a seguir exibem o status Executando como verdadeiro no Servidor AX:

l Servidor do ACL Analytics Exchange (AX)<número versão> l Cliente web AX do ACL

l ACL AX System Admin l Servidor do ACL AX Core

l ACL AX Central Authentication System (CAS) l ACL AX Gateway Mapper

l ACL AX Light Client

l Tomcat Host Manager Application l Tomcat Manager Application l Interface REST do ACL AX Core l Apache TomEE

Se qualquer um desses aplicativos não tiver sido iniciado,kl na colunaComandos, clique em Ini-ciar.

(31)

Ativar o Servidor AX

Você pode ativar seu Servidor AX on-line usando a Configuração do Servidor AX ou off-line usando o Launchpad.

Nota

Você deve ter uma conta válida do Launchpad com as permissões adequadas para ativar o Servidor AX. Se você não tiver uma conta do Launchpad, entre em contato com o admi-nistrador de contas do ACL.

Ativação on-line

1. Faça login no aplicativo Web Configuração do Servidor AX (https://<nome_do_ser-vidor>/aclconfig) e localize o painelAtivação.

2. Na lista Tipo de servidor, selecione uma das seguintes opções: l Produção: o servidor de produção primário

l Não produção: o servidor usado para atividades que não são de produção, como testes e pre-paração

l Recuperação de desastres: o servidor designado para failover ou recuperação de desastres 3. Em Ativação, insira suas credenciais do Launchpad e clique em Selecionar organização.

4. Na lista Organizações, selecione a organização à qual o servidor pertence e clique em Ativar

ser-vidor.

Resultado: após a importação do arquivo de identificação, será exibida a mensagem O servidor foi ativado.

Ativação off-line

1. Faça login no aplicativo Web Configuração do Servidor AX (https://<nome_do_ser-vidor>/aclconfig) e localize o painelAtivação.

2. Na lista Tipo de servidor, selecione uma das seguintes opções: l Produção: o servidor de produção primário

l Não produção: o servidor usado para atividades que não são de produção, como testes e pre-paração

l Recuperação de desastres: o servidor designado para failover ou recuperação de desastres 3. Em Ativação off-line, clique em Gerar e salve o arquivo identificador de máquina

AXOf-flineActivation.mifna sua estação de trabalho local.

Sua estação de trabalho local deve ter uma conexão com a Internet para acessar o Launchpad e concluir o resto da ativação.

4. Faça login no Launchpad (www.aclgrc.com) e selecione sua organização. 5. Selecione Opções > Ativações e, à esquerda, clique em Ativação off-line.

(32)

6. Faça upload do seu arquivo de ativação:

a. Clique em Escolher arquivo, navegue até o arquivo identificador de máquina do seu servidor (AXOfflineActivation.mif) e clique emAbrir.

b. Na lista suspensa Aplicativo, selecione o tipo de instalação do Servidor AX. c. Na lista suspensa Usuário, selecione o seu nome e clique em Fazer upload.

Resultado: após a conclusão do upload do arquivo identificador de máquina, o nome de máquina do servidor será exibido na lista Ativações.

7. Ao lado do nome do servidor ativado, clique em Download do arquivo de ativação e salve o arquivo de ativaçãoanalytics_exchange_server.oafem sua estação de trabalho. 8. No aplicativo Web Configuração do Servidor AX, na seção Ativação off-line, navegue até o

arquivo de ativação baixado do Launchpad e clique emImportar.

Resultado: após a importação do arquivo de identificação, será exibida a mensagem O ser-vidor foi ativado.

(33)

Adicionar um administrador do Servidor AX

Use o aplicativo web Configuração do Servidor AX para adicionar um usuário administrativo. A função Administrador é concedida ao usuário.

Nota

Você deve adicionar pelo menos uma conta administrativa após a instalação do Servidor AX para poder usar o Cliente AX. Após adicionar o primeiro usuário, você poderá usar o Cliente AX para adicionar mais usuários.

1. Em um navegador da web, acessehttps://<nomedoservidor>/aclconfige faça login no aplicativo web Configuração do Servidor AX.

Use as mesmas credenciais utilizadas para fazer login no Tomcat Web Application Manager. 2. Localize o painel Adicionar administrador AX e insira o nome da conta de usuário do Windows a

ser adicionada:

l Se a conta de usuário pertencer ao domínio padrão do Active Directory para a implementação do Analytics Exchange, será possível inserir o nome de usuário sem especificar o domínio. O domínio padrão do Servidor AX é especificado na seçãoConfigurações do painel Servidor.

l Se a conta de usuário não pertencer ao domínio padrão do Active Directory, será necessário especificar o domínio e o nome do usuário neste formato:Domínio\nome do usuário

l Se a conta de usuário for uma conta local do Windows no servidor onde o Servidor AX está ins-talado, será necessário especificar o nome do computador e do usuário utilizando o formato:

NomeComputador\NomeUsuário

(34)

Configurar o diretório de arquivamento e

res-tauração

Configure o diretório de arquivamento e restauração para disponibilizar os comandos Archive e Res-tore aos usuários finais com privilégios de Administrador no Cliente AX.

Nota

Se o diretório não for configurado, os comandos Archive e Restore serão desativados no Cliente AX.

1. Em um navegador da web, acessehttps://<nomedoservidor>/aclconfige faça login no aplicativo web Configuração do Servidor AX.

Use as mesmas credenciais utilizadas para fazer login no Tomcat Web Application Manager. 2. Na seção Servidor, no campo Diretório de arquivamento e restauração, insira o caminho de

arquivo ou caminho UNC do diretório onde deseja salvar as coleções arquivadas.

Você precisa especificar uma pasta que já existe. Um caminho UNC é uma pasta compartilhada especificada no seguinte formato:\\<nome_do_servidor>\<pasta_compartilhada>. A conta de usuário usada para executar o Serviço do Analytics Exchange deve ter Permissões totais para a pasta que você configurar como diretório de arquivamento e restauração. É neces-sário atribuir manualmente os privilégios de segurança necesneces-sários no Active Directory.

Nota

O diretório de dados pode estar situado localmente no Servidor AX ou em um servidor de arquivos remoto ou rede de área de armazenamento (SAN). Você deve verificar se o local especificado tem espaço suficiente alocado em disco para armazenar suas coleções arquivadas com base no tamanho das coleções armazenadas no Servidor AX, incluindo os resultados das tarefas de análise e as políticas de arquivamento da sua organização.

(35)

Verificando as conexões de aplicativos do cliente

Verifique se os usuários locais e remotos podem se conectar ao Servidor AX usando o Cliente AX, o ACL Analytics e o Cliente Web AX após a instalação do Servidor AX e das instâncias do Nó do Motor AX.

Pré-requisitos

Nos locais de onde os usuários se conectarão: l instale o Cliente AX

l instale o ACL Analytics

Verificações de conexões de aplicativos

Verificar Detalhes

Inicie o Cliente AX e conecte-se ao Ser-vidor AX.

Se não for possível efetuar o login, verifique as configurações a seguir:

o Se a conta de usuário usada para fazer o login não pertencer ao domínio padrão do Active

Directory especificado para o Servidor AX, será necessário especificar o domínio ao fazer o login. Por exemplo:NomeDomínio\NomeUsuário

o As configurações de Servidor especificadas na caixa de diálogo Opções devem corresponder

às configurações exigidas pelo Servidor AX.

o Se existir um firewall no computador cliente onde o Cliente AX está sendo executado,

veri-fique se as portas necessárias estão abertas para comunicação de saída.

Por padrão, a porta exigida é 443 (Tomcat Connector HTTPS). A porta 10000 (Conector do AX) também deverá estar aberta se o ACL Analytics for usado.

Exporte uma tabela do Servidor AX que tenha um arquivo de dados de origem armazenado no Ser-vidor AX.

a. Ao selecionar a tabela, verifique se a propriedade Origem de dados especifica "Origem de dados é gerenciada pelo Servidor AX".

b. Na caixa de diálogo Exportar, certifique-se de que a opção Trabalhar com o(s) arquivo(s)

exportado(s) está marcada e Exportar arquivos de dados com as definições selecionadas está

desmarcada (configurações padrão).

c. Se for possível abrir a tabela no ACL Analytics após inserir a senha de perfil do servidor, a con-figuração do Conector do AX estará correta.

d. Se você não conseguir abrir a tabela de servidor, consulte "Atribuição de direitos para o ser-viço do Conector do AX" Na página 75 para obter instruções sobre como concluir a con-figuração de segurança adicional que pode ser necessária.

Quando você importa um projeto ou uma análise do ACL para o Servidor AX e seleciona

Impor-tar arquivos de dados de origem (arquivos .fil), todas as tabelas no projeto são convertidas em

(36)

Verificar Detalhes

AX. As tabelas de servidor são acessadas usando o Conector do AX. Execute o sistema de

ajuda selecionando

Ajuda > Conteúdo.

Se as solicitações de HTTP do cliente forem redirecionadas para um servidor proxy, as tentativas de acesso ao sistema de ajuda poderão falhar. Você pode especificar o endereço IP e porta cor-retos do servidor de proxy adicionando as duas linhas a seguir ao arquivo

ACLA-nalyticsExchange.inina pasta onde o Cliente AX está instalado. O local padrão é

C:\Arquivos de Programas\ACL Software\ACL Analytics Exchange Client.

-Dhttp.proxyHost=<nome_do_host_ou_ip_do_servidor_proxy> -Dhttp.proxyPort=<porta_servidor_proxy>

Por exemplo:

-Dhttp.proxyHost=192.168.5.190 -Dhttp.proxyPort=3128

(37)

Configuração do Python para uso com o Servidor AX

Para configurar o Python para trabalhar com o Servidor AX, é necessário instalar a versão correta do Python, adicionar o executável do Python à variável de ambientePATHdo seu sistema e configurar a variável de ambientePYTHONPATHem cada máquina que hospeda uma instância do Servidor AX ou do Nó do Motor AX.

Como funciona?

Para executar scripts do Python, o Analytics Exchange deve poder chamar o executável do Python e encontrar os scripts que está instruído a executar. O Servidor AX usa a variável de ambientePATHpara localizar o Python e a variável de ambientePYTHONPATHpara localizar scripts.

Instale o Python versão 3.5.x (32 bits)

Nota

Você precisa concluir estas etapas em cada máquina que hospeda uma instância do Ser-vidor AX ou Nó do Motor AX.

1. Na páginaDownloads Python, baixe a versão mais recente do Python 3.5 para sua máquina. 2. Em sua máquina, clique duas vezes no arquivo do instalador.

3. No instalador, selecione Adicionar Python númeroVersão ao PATH. 4. Clique em Instalar e siga as instruções na tela.

5. Reinicialize a máquina antes de executar qualquer script Python da ACL.

Defina a variável de ambiente PYTHONPATH

Nota

Você precisa concluir estas etapas em cada máquina que hospeda uma instância do Ser-vidor AX ou Nó do Motor AX.

1. No seu Windows, crie uma ou mais pastas para arquivar os scripts Python.

Exemplo:C:\scripts_python.

2. No Windows, abra a caixa de diálogo Propriedades do Sistema e clique em Variáveis de

Ambi-ente.

3. Na seção Variáveis do sistema, clique em Novo e insira o seguinte: l Nome da variável:PYTHONPATH

l Valor da variável:, insira o caminho completo para a(s) pasta(s) que criou para arquivar os scripts Python

(38)

Separe os caminhos de várias pastas com ponto e vírgula: C:\scripts_python;C:\-dev;C:\tmp.

4. Para salvar a variável, clique em OK e na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, clique em

(39)
(40)

Instalar o Nó do Motor AX para Oracle

Instale o Nó do Motor AX para aumentar os recursos de processamento de análises do Analytics Exchange. O Nó do Motor AX é hospedado em um servidor separado do Servidor AX.

Pré-requisitos

Instale e configure o Servidor AX antes de instalar o Nó do Motor AX.

Instalar o Nó do Motor AX

Cuidado

Você deve instalar as atualizações do WindowsKB2919355antes de iniciar a ins-talação do Analytics Exchange no Windows Server 2012 R2. Se você não instalar esta atualização, sua instalação do Analytics Exchange não será concluída com sucesso.

Executar o instalador e selecionar a configuração do banco de dados

1. Clique duas vezes no pacote de instalação. Se for exibida uma caixa de diálogo com um aviso de segurança, verifique as informações listadas e clique emSim.

2. Selecione o idioma da instalação e clique em OK.

3. Na página Localização para extrair arquivos de instalação, especifique a pasta onde os arqui-vos de instalação serão extraídos e clique emInstalar.

Dica

Clique emProcurar para selecionar uma pasta ou aceite o local padrão: C:\Ar-quivos de Programas

(x86)\ACL Software\Installers\ACLAX<versão>_EngineNode_ <edição>.

4. Na página Opções de configuração do Servidor do Analytics Exchange, selecione Oracle e cli-que emAvançar.

5. Se for solicitada a instalação de pré-requisitos, clique em Instalar e aguarde a instalação dos pré-requisitos.

Siga as instruções na tela para concluir a instalação dos pré-requisitos.

Configurar o serviço do banco de dados

1. Na página Bem-vindo, clique em Avançar. Na página Contrato de licença, selecione Eu aceito

(41)

2. Na página Pastas de destino, especifique onde os arquivos de aplicativos do Nó do Motor AX serão instalados e o diretório de trabalho para o processamento de análises. Clique emAvançar.

Se necessário, clique emModificar para modificar um ou ambos os locais padrão. Os caminhos

especificados não devem incluir espaços.

3. Na página Informações do Servidor do ACL Analytics Exchange, insira o endereço IP do servidor onde o Servidor AX está instalado e clique emAvançar.

4. Na página Configurações de conexão com o banco de dados do Analytics Exchange Servidor, selecioneOracle nas opções de Plataforma de banco de dados.

5. Para criptografar comunicações de banco de dados, marque Criptografar comunicação do banco

de dados e clique em Avançar.

Para criptografar a conexão, o servidor de banco de dados deve ser configurado para conexões SSL.

Dica

A criptografia reduz um pouco o desempenho. Portanto, ative-a apenas se dados são transferidos entre o servidor de banco de dados e o servidor de aplicativos por meio de uma rede não protegida.

6. Na segunda página Configurações de conexão do banco de dados Analytics Exchange Servidor, insira as seguintes informações:

Campo Descrição

Servidor de banco de dados

O endereço IP ou nome do servidor onde o servidor de banco de dados está loca-lizado.

Nome do serviço O nome do banco de dados global da instância do banco de dados a ser usada.

Porta não SSL

Porta usada para conexões HTTP padrão com o banco de dados do Analytics Exchange. O valor padrão é 1521.

Porta SSL

A porta usada para conexões SSL com o banco de dados do Analytics Exchange. Esse campo somente está disponível se a opção Criptografar comunicação com o banco de

dados foi marcada. O valor padrão é 2484.

Nome de usuário

O nome da conta de usuário usada para acessar o banco de dados do Analytics Exchange.

Senha A senha da conta de usuário.

Para verificar as informações de conexão, clique emTestar conexão e clique em Avançar.

Configurar a conta e a segurança do serviço de aplicativos

1. No painel Conta do serviço Tomcat do Analytics Exchange, faça o seguinte e clique em Avançar: a. Insira o domínio e o nome de usuário da conta no formatodomínio\nomeusuárioou clique

(42)

Se você pesquisar por nome de conta, insira ou selecione antes o domínio ou o nome do ser-vidor na caixa de diálogoPesquisar por conta de usuário, para que o instalador mostre a lista

apropriada de contas de usuário disponíveis.

Nota

Não há suporte para executar o serviço TomEE utilizando uma conta de usuário local. Essas contas não têm os privilégios adequados para executar alguns comandos doACL.

b. Insira a Senha da conta. c. Clique em Avançar.

d. Se solicitado a conceder a permissão "Fazer logon como um serviço" para a conta do serviço Tomcat, clique emSim e em OK.

Para obter informações sobre as opções de configuração das contas de serviço, consulte "Con-figuração de conta de serviços" Na página 71.

2. Na página Informações do certificado SSL, insira as informações a seguir para criar um cer-tificado de segurança autoassinado e proteger conexões HTTPS com o Nó do Motor AX e clique emAvançar:

Campo Descrição

Nome do servidor O nome do host do servidor do banco de dados. Por exemplo:ax.acl.com.

Nome do departamento ou da divisão

A divisão ou unidade de negócios para a qual o certificado é emitido. Por exemplo:

Desenvolvimento.

Nome da organização Nome da sua empresa ou organização. Por exemplo:ACL Services Ltd..

Nome da cidade

Cidade ou local onde a empresa ou organização está localizada. Por exemplo: Van-couver.

Nome do esta-do/província

Estado ou província onde a empresa ou a organização está localizada. Por exemplo:

BC.

Código do país

Código de dois caracteres do país onde a empresa ou organização está localizada. Por exemplo:CA.

Senha do arma-zenamento de chaves

Insira uma senha de no mínimo 6 caracteres.

Nota

Se você estiver usando um arquivo de armazenamento de chaves existente, essa instância da caixa de texto Senha do armazenamento

de chaves será desativada.

Senha da chave privada

Insira novamente a mesma senha. A Senha do armazenamento de chaves e a Senha

(43)

Para obter informações sobre a utilização desse certificado e as opções de configuração, consulte "Certificados de segurança" Na página 49.

Finalizar a instalação

1. Clique em Instalar.

Nota

Antes do processo de instalação ser concluído, será necessário aguardar cerca de um minuto enquanto o servidor de aplicativos TomEE fica totalmente funcional. A janela de comando pode ser exibida intermitentemente durante este período de tempo.Não cancele a instalação.

2. Quando o processo de instalação for concluído, clique em Finalizar para sair do instalador.

Pós-requisitos

l "Configuração de uma pasta de dados compartilhada" Na página seguinte l "Configuração de Nós do Motor AX" Na página 45

(44)

Configuração de uma pasta de dados compartilhada

Para armazenar arquivos de dados em um servidor separado do Servidor AX ou para oferecer suporte ao Nó do Motor AX em um ou mais servidores, você deve fornecer acesso aos arquivos de dados do Servidor AX por uma pasta compartilhada.

Uso de pastas de dados compartilhadas

Existem dois casos de uso comuns para as pastas de dados compartilhadas:

l armazenamento de dados externos: você pode armazenar os arquivos de dados em um servidor onde exista mais espaço em disco rígido disponível ou em um servidor de arquivos da rede l Instalações doNó do Motor AX: exigem uma pasta compartilhada para que os servidores de

aná-lises e o Servidor AX possam acessar os arquivos de dados.

Local da pasta compartilhada

A pasta compartilhada deve estar acessível por um caminho UNC do Windows com o seguinte for-mato:\\NomedoComputador\PastaCompartilhadae deve estar localizada em uma pasta com-partilhada do Windows ou em uma rede de área de armazenamento (SAN).

Permissões de pasta exigidas

A conta de usuário do Windows utilizada para executar o serviço do servidor de aplicativos TomEE no Servidor AX e em cada Nó do Motor AX deve possuir permissões de leitura e gravação na pasta. Qualquer usuário com acesso às tabelas do Servidor AX utilizando o ACL Analytics deve possuir per-missões de leitura na pasta.

Configuração de uma pasta compartilhada no Windows 2008

1. No Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse na pasta que deseja compartilhar e selecioneCompartilhar.

2. Na caixa de diálogo Compartilhamento de arquivos, selecione os usuários e grupos com os quais deseja compartilha a pasta.

3. Verifique as permissões atribuídas a cada usuário ou grupo, clique na lista suspensa ao lado de cada entrada onde deseja modificar as permissões e selecione as permissões apropriadas. 4. Clique em Compartilhar e em Concluído.

(45)

Configuração de Nós do Motor AX

Use uma ou mais instâncias do Nó do Motor AX para executar análises por vários servidores e aumen-tar o poder de processamento.

Como funciona?

Aumento do poder de processamento

Por padrão, as análises são processadas diretamente no Servidor AX. Embora isso funcione na maioria dos casos, você pode precisar de mais poder de processamento quando:

l quiser executar análises que exigem alto poder de processamento l quiser executar várias análises em um curto período de tempo

Para aumentar o poder de processamento, você pode configurar uma ou mais instâncias do Nó do Motor AX e executar suas análises nesses servidores separados.

Balanceamento de múltiplos nós

Quando um nó tem espaço em sua fila, ele notifica o Servidor AX de que pode processar tarefas, e o ser-vidor então atribui tarefas a esse nó. Como resultado, a execução de múltiplos Nós do Motor AX com permissão para lidar com várias tarefas simultaneamente pode fazer com que um nó lide com várias tarefas enquanto outros ficam ociosos.

Para garantir que as tarefas sejam balanceadas pelos nós, configure o número máximo de tarefas que cada nó pode processar como1e agenda tarefas de análise de acordo.

Configuração de Nós do Motor AX

Pré-requisitos

Antes de você adicionar e configurar um Nó do Motor AX no aplicativo Web Configuração do Servidor AX, você deve:

l configurar seu sistema de forma que os arquivos de dados do Servidor AX fiquem armazenados em uma pasta compartilhada que é acessível por um caminho UNC (ex:

\\nome_ser-vidor\pasta_compartilhada). Para obter mais informações, consulte"Configuração de uma pasta de dados compartilhada" Na página anterior.

(46)

Adicionar um Nó do Motor AX

1. Faça login no aplicativo Web Configuração do Servidor AX e localize o painel Nós do Motor. 2. No painel Adicionar Nó do Motor, insira as seguintes informações:

l Novo endereço IP ou nome do computador do Nó do Motor: o nome de host ou endereço IP do servidor onde o Nó do Motor AX está instalado

l Máximo de tarefas: o número máximo de tarefas de análise que o nó do motor pode pro-cessar de uma só vez

Nota

As tarefas são enfileiradas até que o número de tarefas em execução simul-tânea se enquadre abaixo do máximo.

3. Clique em Adicionar Nó do Motor.

4. Clique em Atualizar Configurações de Nós do Motor.

Resultado: O Nó do Motor AX é usado para processar análises. Se for o primeiro Nó do Motor AX, o processamento será transferido do Servidor AX para o novo nó. Se você adicionou vários Nós do Motor AX, as tarefas agendadas serão distribuídas entre eles.

Configuração de Nós do Motor AX

A partir do painelNós do Motor do aplicativo Web Configuração do Servidor AX, você pode editar as

configurações de qualquer Nó do Motor AX adicionado.

Quando você editar um valor, clique emAtualizar para salvar a alteração.

Configurações individuais do Nó do Motor AX

l Habilitar/desabilitar um nó do motor

l Alterar o nome de host ou endereço IP l Alterar o máximo de tarefas

l Remover um nó do motor

Configurações globais do Nó do Motor AX

Nota

Essas configurações se aplicam a todas as instâncias do Nó do Motor AX e a todas as análises executadas no(s) servidor(es).

Você pode copiar os arquivos de dados para cada instância do Nó do Motor AX antes que as análises sejam processadas usando a configuraçãoCopiar dados de análise para o nó do motor:

(47)

l Sim: os arquivos de dados da pasta de análises do Servidor AX são copiados para o diretório de tarefas de análises do Nó do Motor AX antes do início do processamento

l Não: os arquivos de dados permanecem na pasta de análises do Nó do Motor AX e não são copi-ados para o diretório de tarefas de análises do Nó do Motor AX antes do início do processamento Copiar arquivos de dados Não copiar arquivos de dados

Melhora o desempenho quando os arqui-vos de dados são acessados repetidamente pela rede

Melhora o desempenho quando um pequeno número de análises é exe-cutado simultaneamente

Melhora o desempenho ao executar várias análises simultaneamente ou se uma única análise executa vários comandos em arqui-vos de dados grande

Melhora o desempenho quando o tempo de cópia de arquivos de dados excede o tempo em que você pode salvar, escrevendo suas análises para que, sempre que possível, os comandos de análises sejam executados local-mente no Nó do Motor AX.

Por exemplo:

a. Escreva um comando para selecionar somente os registros necessários a partir da tabela em que o script é aberto remotamente.

b. Use o comandoEXTRACT com o parâmetroLOCAL especificado para extrair os registros para uma nova tabela na instância do Nó do Motor AX.

(48)
(49)

Certificados de segurança

As instalações do Analytics Exchange exigem certificados de segurança SSL. Por padrão, é instalado um certificado de segurança autoassinado, mas você pode substituir esse certificado padrão por um cer-tificado emitido por uma outraautoridade de certificação (CA).

Como funciona?

Os certificados SSL são usados para estabelecer uma conexão confiável, segura e criptografada entre aplicativos cliente e o Servidor AX

Tanto certificados autoassinados como certificados emitidos por uma CA garantem que os dados trans-feridos entre o Servidor AX e os aplicativos clientes não podem ser acessados facilmente por terceiros. No entanto, quando você adquire um certificado de uma CA, você tem uma confiança adicional, uma vez que uma autoridade de certificação independente e confiável valida a autenticidade do servidor.

Uso dos certificados autoassinados para o Servidor AX

Se você optar por utilizar um certificado autoassinado, cada usuário que acessar o servidor encontrará uma página de aviso indicando que o certificado de segurança não foi emitido por uma autoridade de certificação confiável. Para interromper esse aviso, cada usuário cliente deverá verificar se o certificado foi emitido por uma fonte confiável seguindo as etapas a seguir:

l instalar o certificado autoassinado em seu navegador ao se conectar ao Cliente Web AX

l selecionarConfiar em certificados autoassinados durante a instalação ou no menu Ferramentas no Cliente AX

Dica

A instalação do certificado não é necessária se você substituir o certificado autoassinado pelo certificado adquirido de uma CA, porque o Internet Explorer tem suporte auto-mático a certificados emitidos pela maioria das CAs Usar um certificado de CA pode, portanto, melhorar a interação do usuário final com o servidor.

Substituição do certificado

Para substituir o certificado autoassinado padrão, você deve criar um armazenamento de chaves, impor-tar o certificado e configurar o servidor de aplicativos TomEE para usar o certificado. Para obter mais informações, consulte"Instalação de certificados de segurança" Na página 52.

(50)

Nota

Se o valor doNome Comum (CN) especificado no certificado de segurança mudar quando você substituir o certificado autoassinado, será necessário modificar a pro-priedadecas.securityContext.casServerHostno arquivo de configuração aclCasClient.xmlpara corresponder ao valor CN atualizado em todos os ser-vidores onde os componentes do servidor do Analytics Exchange estão instalados. Se você usou a Autenticação Integrada do Windows e o valor CN mudar, é necessário atualizar também as configurações do Internet Explorer em cada computador. Para obter mais informações, consulte"Configurar a Autenticação Integrada do Windows" Na página 77.

Certificados do Nó do Motor AX

O certificado configurado em cada Nó do Motor AX é usado para criptografar comunicações entre o Nó do Motor AX e o banco de dados do Analytics Exchange.

O certificado autoassinado pode ser substituído por um certificado adquirido de uma CA, mas, devido ao fato de os usuários finais não acessarem o Nó do Motor AX, a substituição do certificado geral-mente não é necessária.

Conexões PostgreSQL

O certificado configurado para o PostgreSQL é utilizado para criptografar comunicações entre o ser-vidor de banco de dados e quaisquer serser-vidores do Analytics Exchange que se conectam ao banco de dados:

l Servidor AX l Nó do Motor AX l AX Exception

Quando usar SSL para conexões de bancos de dados

O certificado somente é utilizado se os aplicativos que se conectam ao banco de dados possuírem o SSL habilitado. Devido ao custo do desempenho associado com o SSL, ele deve ser desabilitado quando não for necessário. Por exemplo, se o Servidor AX e o PostgreSQL estiverem instalados no mesmo computador, o SSL deve ser desabilitado para os componentes instalados no Servidor AX.

Substituição do certificado

O certificado de segurança criado pelo assistente de instalação do PostgreSQL durante a instalação é um certificado autoassinado. O certificado do servidor deve estar habilitado para as conexões SSL fun-cionarem mas as informações específicas do certificado, como o nome do servidor, não são validadas.

(51)

Por este motivo, não é necessário substituir o certificado autoassinado por um certificado emitido por uma CA.

(52)

Instalação de certificados de segurança

Instale um certificado de umaAutoridade de Certificação (CA) para substituir o certificado autoassinado

padrão usado para proteger a conexão SSL entre o Servidor AX e os aplicativos clientes.

Ferramentas e conhecimento necessário

Essa tarefa exige que você use o utilitário keytool do Oracle para gerenciar chaves e certificados Para obter mais informações sobre o utilitário keytool, consulteDocumentação do keytool do Oracle. Para concluir essa tarefa com sucesso, você também deve estar familiarizado com o trabalho com cer-tificados de segurança e a tecnologia Java KeyStore:

l Certificado de segurança: um documento eletrônico usado para provar a propriedade de uma chave pública. O certificado inclui informações sobre a chave, sobre a identidade do pro-prietário e a assinatura digital de uma entidade que tenha verificado se o conteúdo do cer-tificado está correto. Para obter mais informações, consulte"Certificados de segurança" Na página 49

l Java KeyStore: um repositório de certificados de segurança mais chaves privadas

cor-respondentes usado para criptografia SSL. Para obter mais informações, consulteOracle: Cri-ando um KeyStore

Faça backup da configuração de servidor do aplicativo TomEE

antes de começar

1. No Windows Explorer, abra o subdiretórioTomCat\confno diretório em que você instalou o aplicativo de servidor do Analytics Exchange para o qual você está atualizando a configuração do armazenamento de chaves.

2. Copie os arquivosconf\tomee.xml,conf\server.xmleconf\system.properties para um local de backup seguro.

Caso ocorra algum problema durante a configuração do certificado de segurança, você pode res-taurar a configuração original interrompendo o serviço do Analytics Exchange, restaurando esses arquivos e reiniciando o serviço.

(53)

Processo do lado do servidor

Dica

Adicione o subdiretóriobindo Java à variável de ambiente PATH do seu sistema

ope-racional para que seja possível usar o comando keytool sem especificar o caminho com-pleto. Para adicionar o subdiretório ao caminho para a sua sessão, executeSet

PATH=<caminho_bin_java>;%PATH%.

Criar um novo armazenamento de chaves

1. Abra um prompt de comando no servidor.

2. Use esta sintaxe para criar o novo armazenamento de chaves:

keytool -genkeypair -alias <alias> -keyalg RSA -keystore <nome_arquivo_armazenamento_ chaves> -ext SAN=dns:hostname<,ip:endereço_ip>

Exemplo:keytool -genkeypair -alias AX_store -keyalg RSA -keystore myAxKeystore.p12 -ext SAN-N=dns:axserver.ax.com,ip:10.20.16.93

3. Responda a cada pergunta quando solicitado:

Exemplo de Campo

Qual é seu nome e sobrenome?

Nota

Você deve inserir o nome do host da instância do seu Servidor AX para esta pergunta.

axserver.ax.com

Qual é o nome da sua unidade organizacional? Compra

Qual é o nome da sua organização? Empresa_de_exem-plo

Qual é o nome da sua Cidade ou Localidade? Cupertino Qual é o nome do seu Estado? CA Qual é o código de país de duas letras para essa unidade? US É <CN=axserver.ax.com, OU=Compra, O=EmpresaExemplo, L=Cupertino, ST=CA, C=US> correto?

y

PressioneEnter para usar a mesma senha do armazenamento de chaves ou especifique uma nova

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